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【崗位職責】 1、負責水療部各項工作的正常運行。 2、督促下屬員工嚴格遵守酒店規(guī)章制度。 3、熟悉培訓水療的各項服務流程及各項設施、設備的使用與管理。 4、處理好賓客的投訴。

【崗位職責】 1、全面統(tǒng)籌女賓湯泉區(qū)域的運營管理工作，制定并執(zhí)行服務標準、流程及管理制度，確保服務品質與客戶滿意度達標。 2、負責女賓部團隊建設，包括人員招聘、培訓、排班及績效考核，提升員工專業(yè)技能與服務意識，打造高效協(xié)作團隊。 3、監(jiān)督日常運營安全與衛(wèi)生管理，定期檢查設施設備維護情況，確保符合行業(yè)規(guī)范及客戶安全需求。 4、分析客戶反饋及運營數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議并推動落實，持續(xù)提升服務體驗與經(jīng)營效益。 5、協(xié)調與其他部門（如男賓部、后勤、營銷等）的協(xié)作，確?？绮块T工作流程順暢高效。 6、處理突發(fā)事件及客戶投訴，制定應急預案，維護品牌形象與客戶關系。 【崗位要求】 1、年齡27-28歲，形象氣質佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與親和力。 2、1年以上溫泉、酒店或高端服務業(yè)管理經(jīng)驗，有女賓區(qū)域管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟悉服務行業(yè)運營流程，具備較強的團隊管理能力與培訓技巧。 4、執(zhí)行力強，能適應彈性工作安排，具備突發(fā)情況處理及抗壓能力。 5、溝通協(xié)調能力突出，擅長客戶關系維護與跨部門協(xié)作。 12小時班次。

崗位概述： 負責健身中心的日常工作。包括：健身中心前臺，對客服務及會員項目。 職責義務： 日常運作 1. 上崗前查看當日貴賓、常規(guī)客人、萬豪優(yōu)先客人，團隊客人以及特別要求，并要確保健身中心員工掌握以上的信息并協(xié)助相關部門的工作。 2. 確保與健身中心貴賓定期聯(lián)絡，并及時通知健身中心的活動安排。 3. 在保證為客人提供高水準服務的前提下，增加收入。 4. 負責管理和更新健身中心的標準與程序，員工的工作職責。 5. 確保部門報告準確準備并準時呈交。 6. 在部門內與其他部門進行溝通和協(xié)調。 7. 確保健身中心賓客服務代表能高效、快速、禮貌的處理客人登記。 8. 保持與財務部的密切聯(lián)系，確保信用政策正確的執(zhí)行。 9. 確保現(xiàn)金交易正確無誤，以及相應的簽字程序被正確執(zhí)行。 10.?負責健身中心貴賓項目的管理。 11.?準備和維護文檔、報告、信函、備忘錄和其它相關業(yè)務資料。 12.確保正確使用保險箱。 13.保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 14.?根據(jù)酒店/部門目標、政策和實際情況與工作小組成員一起制定小組目標 15.?負責健身中心的成本與盈利的預測和預算。 16.?負責開發(fā)和促銷產(chǎn)品與服務。 17.?按照存貨控制程序處理和儲存存貨。 18.?參加安排的各相關的交叉培訓以達到多技能，如前廳部，客房部等。 19.?完成你上級交待的其它任務。 20.?要熟知健身房所有的健身器材的使用和注意事項 員工 21.????? 負責部門內的培訓 22.????? 評估工作表現(xiàn)，并在必要時制定調整計劃。 23.????? 確保創(chuàng)建并保持良好的工作環(huán)境，避免和調解報怨。 24.????? 與人事部經(jīng)理一起招聘新員工。 25.????? 約束員工遵守紀律，給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 其他 26.????? 負責向客人提供高質量的服務，確?？腿诵枨蠛秃侠硪蟊粷M足。 27.????? 遵守所有公司的政策及程序。

負責酒店內棋牌室的籌備工作，人員招聘培訓以及日常管理工作

崗位要求： 1. 形象擔當： 以整潔、大方、專業(yè)的儀容儀表，在門口或指定區(qū)域熱情、微笑迎送顧客，展現(xiàn)品牌第一形象 2. 接待引導： 主動問候顧客，準確詢問預訂信息，熟練引導顧客至相應包廂或區(qū)域，確保動線流暢。 3. 秩序維護：維持入口及前臺區(qū)域的良好秩序，協(xié)助處理顧客的簡單咨詢和需求。 4. 服務銜接： 與前臺、服務部緊密配合，確保顧客從進門到入座的體驗無縫銜接。 5. 氛圍營造：以親切的態(tài)度和專業(yè)的服務，為顧客營造賓至如歸、輕松愉悅的初始氛圍。 6. VIP識別與接待：協(xié)助識別重要客戶/VIP，提供更周到的引領服務

·????????日常的工作中適當?shù)呐嘤栃聠T工，包括安全與環(huán)境衛(wèi)生的程序 ·????????在自己的職責當中控制并分配其他工作 ·????????確定團隊員在自己的工作職責當中遵從部門建立的程序與規(guī)章制度 ·????????監(jiān)督并確認健身中心每一位員工認真的對待和服務每一位到來的客人 ·????????遇到投訴或在健身中心運動受傷的客人要及時解決，隨后跟進客人關注客人并給與客人更好的服務 ·????????有效的處理對重要客人熱情好客的服務 ·????????要知道健身中心的所有服務和標準及服務技巧 ·????????在工作執(zhí)行期間有能力的對團隊成員起到帶領和有效溝通作用

【崗位職責】 1、全面負責健身房的日常運營管理，制定并執(zhí)行健身房年度、季度、月度工作計劃及經(jīng)營目標； 2、監(jiān)督健身房設施設備的維護與保養(yǎng)，確保器械安全、環(huán)境整潔，提升會員滿意度； 3、負責健身房團隊建設與管理，包括員工招聘、培訓、排班及績效考核； 4、策劃并組織各類健身課程、會員活動及促銷方案，提高會員活躍度及續(xù)費率； 5、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，優(yōu)化運營策略，控制成本并提升健身房盈利能力； 6、處理會員投訴及突發(fā)事件，維護健身房品牌形象； 7、與酒店其他部門協(xié)調合作，確保健身房服務與酒店整體運營無縫銜接。 【崗位要求】 1、3年以上健身房管理或相關工作經(jīng)驗，熟悉健身行業(yè)運營模式及市場動態(tài)； 2、具備較強的團隊管理能力，能有效激勵員工并提升團隊執(zhí)行力； 3、精通健身器械使用及維護知識，了解健身課程設計及會員服務流程； 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力及客戶服務意識，能妥善處理各類突發(fā)事件； 5、身體健康，熱愛健身行業(yè)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及抗壓能力； 6、年齡25-40歲，條件優(yōu)秀者可適當放寬。

【崗位職責】 1、全面負責健身房的日常運營管理工作，包括設備維護、環(huán)境清潔、會員服務等； 2、制定并執(zhí)行健身房運營計劃，確保服務質量和客戶滿意度； 3、監(jiān)督健身教練及工作人員的工作表現(xiàn)，提供必要的培訓和指導； 4、處理會員咨詢、投訴及突發(fā)情況，維護良好的客戶關系； 5、定期檢查健身設備的安全性，確保符合衛(wèi)生及安全標準； 6、策劃并組織健身課程、促銷活動，提升會員活躍度和健身房收益； 7、負責健身房會員卡的銷售及推廣工作，完成業(yè)績目標； 8、協(xié)調與其他部門的合作，確保健身房運營順暢。 【崗位要求】 1、熱愛健身行業(yè)，具備較強的服務意識和責任心； 2、具備良好的溝通能力和團隊管理能力，能有效協(xié)調團隊工作； 3、熟悉健身房運營流程及健身器材的使用與維護； 4、具備一定的銷售技巧和市場推廣經(jīng)驗； 5、能適應彈性工作時間，包括周末及節(jié)假日； 6、有相關健身房管理或健身教練經(jīng)驗者優(yōu)先； 7、身體健康，形象良好，具備較強的抗壓能力。

·???????? Schedule fitness, sport and recreation activities ·???????? 安排健身、運動和康樂活動的日程。 ·???????? Attend group and function rundown meetings to ensure inclusion of appropriate recreation activities ·???????? 參加團隊或活動總結會，確保包含適當?shù)目禈坊顒印?·???????? Market and promote fitness, sport and recreation activities ·???????? 對健身、運動和康樂活動進行市場和促銷工作。 ·???????? Handle all requests regarding fitness, sport and recreation activities ·???????? 處理所有關于健身、運動和康樂活動的請求 。 ·???????? Demonstrate advanced knowledge of the general principles of fitness and training, concepts of health and the effects of exercise on the human body ·???????? 表現(xiàn)出對健身和訓練的一般性原則、健康觀念以及鍛煉對人體影響的深入了解。 ·???????? Demonstrate advanced knowledge of the general principles of nutrition and influence on the performance of exercise activities ·???????? 表現(xiàn)出對人體營養(yǎng)的一般性原則及其對體育鍛煉的效能影響的深入了解。 ·???????? Trace relevant statistic about innovative fitness, sport and recreation activities with a view to implement ·???????? 跟蹤研究關于新型健身、運動和康樂活動的統(tǒng)計數(shù)字，以期采用此類活動。 ·???????? Assist departments in developing attitudes of health and well-being of staff through fitness, sport and recreation programs ·???????? 通過健身、運動和康樂活動協(xié)助各部門形成增進員工健康和福利的觀念。 ·???????? Select and maintain a range of fitness activities and equipment ·???????? 挑選并保持一系列健身活動項目和設備。 ·???????? Teach a multitude of exercise techniques from a variety of fitness scenarios ·???????? 教授選自各種健身方式的大量鍛煉技巧。 ·???????? Program exercises for individual guests as requested ·???????? 按要求為每位客人制定鍛煉計劃。

【崗位職責】 1、負責賓客游泳的安全、勤巡視池內泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領導報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責游泳池水質的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關人員閑談，救生臺不得空崗，無關人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術指導。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，掌握游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 2、能按服務工作規(guī)范的質量標準獨立進行工作。 3、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護專業(yè)知識，能夠在發(fā)生水上或陸地意外時，迅速、有效地實施急救措施，保障人員安全。

【崗位職責】 1、負責酒店泳池及周邊水域的安全監(jiān)護工作，確保賓客游泳安全，預防溺水等意外事故發(fā)生。 2、嚴格執(zhí)行救生員操作規(guī)程，定期檢查救生設備（如救生圈、救生桿、急救箱等）的完好性，確保隨時可用。 3、對泳池區(qū)域進行定時巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止危險行為（如跳水、追逐打鬧等），維持泳池秩序。 4、在緊急情況下迅速實施救援，包括心肺復蘇（CPR）、外傷處理等急救措施，并協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療團隊。 5、協(xié)助完成泳池水質檢測記錄，確保水質符合衛(wèi)生標準，配合保潔人員維護泳池環(huán)境整潔。 6、參與酒店組織的安全演練及培訓，提升應急處理能力，并定期提交安全工作匯報。 【崗位要求】 1、持有國家認可的救生員資格證書（如游泳救生員職業(yè)資格證）及急救證書（如紅十字會急救證）。 2、具備1年以上酒店、健身房或公共泳池救生員工作經(jīng)驗，熟悉水域安全管理和急救流程。 3、身體健康，體能優(yōu)秀，能長時間站立或巡邏，無恐高、暈水等不適崗情況。 4、掌握游泳救生技能（如25米速游、潛泳20米等），具備較強的觀察力與應變能力。 5、責任心強，工作細致，能適應輪班制（含夜班、節(jié)假日），服從團隊管理。 6、無不良嗜好及犯罪記錄，具備良好的服務意識與溝通能力。

? 具有積極的影響力，有責任心，主動解決問題，善于與客人及同事溝通。 ? 工作中靈活變通，反應敏捷，能果斷地根據(jù)具體情況而改變工作要求。 ? 為部門的運作程序，改善環(huán)境設施等提供意見。 ? 隨時保持警惕性，具有責任心，保證所有設施及器材正常運作，確?？腿擞惺孢m安全的體驗，確保員工能在安全的環(huán)境中工作。 ? 以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候，歡送所有的客人。 ? 當游泳池區(qū)域沒有客人時協(xié)助前臺員工工作。 ? 能協(xié)助并解釋健身中心設備的使用方法。 ? 確保視聽設備保存完好及能正常使用。 ? 檢查與確所有保庫存及用品準備充足，如毛巾和飲用水。 ? 隨時警惕和負責游泳池區(qū)域內客人的人身安全。

【職責內容】 職位描述： 1 、全面負責和主持直營店和加盟店的管理工作； 2 、全面負責統(tǒng)籌、規(guī)劃、制定公司運營部管理體系的搭建和工作流程并領導團隊貫徹執(zhí)行；實現(xiàn)加盟店運營管理的統(tǒng)一、規(guī)范；提升公司品牌影響力； 3 、發(fā)布和完善各項店面運營管理的標準，組織指導、監(jiān)督、實施各項標準，并按照標準檢查各連鎖店面的各項工作流程及標準的執(zhí)行情況，就公司有關運營政策、標準、流程、制度等提供咨詢服務或收集反饋相關信息； 4 、收集、整理各店面運營管理問題，組織擬定整改方案并監(jiān)督、跟進、指導整改落實情況； 5 、配合相關部門完成市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作； 6 、根據(jù)公司要求制訂月度及年度經(jīng)營業(yè)績指標，據(jù)此實施日常考核并反饋考核結果督導促進業(yè)績改進和提升； 7 、依據(jù)公司的標準及店面人員的實際情況，擬定、實施店面負責人及員工的培訓計劃并進行效果評估； 8 、完善部門員工的日常管理機制、獎懲機制，負責下屬人員日常管理及培養(yǎng)，負責運營體系人才梯隊的培養(yǎng)，建立及培養(yǎng)優(yōu)質、高效的運營管理團隊； 9、對公司店面運營管理部門的成本進行評估，合理配置資源； 10 、與公司其它部門配合到位，協(xié)助公司高層擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略方針。 任職條件： 1 、5 年以上連鎖店面運營管理部門管理經(jīng)驗，具有連鎖直營性質店面運營管理部門管理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先； 2 、具有較強的組織領導能力、執(zhí)行能力、協(xié)調能力、公關能力、團隊建設能力，善于目標跟進和監(jiān)督、反饋，敏銳的數(shù)據(jù)收集和分析能力，積極主動，注重細節(jié)，務實， 具有良好的系統(tǒng)性行事效率高，能接受挑戰(zhàn)和承受高壓； 3 、能夠適應到一線考察、調研工作； 4 、有創(chuàng)新能力，并能適應快節(jié)奏的工作； 5 、有一定的培訓經(jīng)驗，能夠給加盟店進行培訓。

【職責內容】 基本職責： 1、負責天貓小店運營工作，包括裝修對接、產(chǎn)品培訓、陳列標準化等，確保便利店開業(yè)標準化運作； 2、負責天貓小店的科學定貨管理（包括商品及配套用品），控制庫存，提高周轉率； 3、按照公司要求，制定年度/月度營銷費用預算，對各項費用進行控制管理； 4、負責對接天貓的各項政策及要求，確保天貓小店正常運營； 5、負責各類營銷活動在所屬店的執(zhí)行，及時反饋執(zhí)行效果； 6、按照運營中心的要求按時提交各項報表及資料。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W歷，專業(yè)不限，3年以上同崗位管理經(jīng)驗 2、熟悉天貓小店或便利店運作流程及運作模式，具備運營管理方面的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗； 3、具有良好的溝通、協(xié)調能力，表達能力強，做事靈活變通； 4、具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強。

【職責內容】 崗位職責： 1.負責新店開業(yè)，商品的鋪貨陳列工作 2.熟悉產(chǎn)品知識，新老門店活動期間做宣傳銷售工作  3.為顧客提供體驗服務，將顧客服務放在第一位 任職資格： 1.性格外向活潑，善于談吐，有責任心  2.能接受省內短期出差，有銷售及化妝護膚經(jīng)驗者優(yōu)先  3.喜愛美容護膚，有護膚意識，致力于在化妝品行業(yè)長久發(fā)展

【職責內容】 一、【招聘崗位】 門店導購、彩妝師、收銀員、儲備店長、店助和店長等 二、【職位要求】 1.18-35周歲之間，學歷不限； 2.性格外向活潑,善于談吐,有責任心 3.有銷售及化妝、收銀、管理經(jīng)驗者優(yōu)先（沒有經(jīng)驗只要肯學習都可以） 三、【薪資標準】 員工試用期工資3000元/月；轉正工資底薪3000＋獎金+高額績效提成，包住宿。 四、【福利待遇】 1.凡在職員工每月16號和30號在店內購物可享受店面商品內購優(yōu)惠價 2.凡入職滿3個月及以上的員工，在男女雙方達到法定年齡，結婚證登記后一年內可享有10天帶薪假期（可分段休），假期內占用的周休不另補；由直屬負責人為公司代表送上價值600元-1000元的紀念品或現(xiàn)金 3.員工在公司連續(xù)工作滿一年，可享受帶薪年休假； 4.凡公司在職員工本人或其配偶父母子女傷病住院，由直屬負責人為公司代表前往看望、慰問，并送上300元-600元的慰問金或者慰問品； 5.員工本人傷病花費在1000元以上，可申請公司的關愛基金，全額報銷。 6.每年年底，公司對于滿1年工齡及以上的員工發(fā)放風雨同舟獎，工齡按一年起算發(fā)放風雨同舟獎3000元，多一年多1000元。6000元封頂             7.凡公司轉正員工生日時可在美林美妝店面購買會員價100元的商品，憑購物小票直接報銷 8.員工在公司連續(xù)工作滿一年，可參與門店入股分紅，根據(jù)業(yè)績完成率享受20%-50%的分紅 9.針對在公司有特殊貢獻的員工另送豪車及住房補貼（每月3000-5000元） 五、【發(fā)展途徑】 1、途徑一：見習美導-美容導購-店助-店長-區(qū)域經(jīng)理-運營經(jīng)理-副總經(jīng)理 2、途徑二：職能部門（財務管理部、研發(fā)部、設計部、采購信息部、人事行政部、倉儲部等）  備注：有相關工作經(jīng)驗的可以直接進行招聘； 3、途徑三：對于個人能力突出的員工，可授權加盟美林美妝，獨立開店