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崗位職責 1、全面負責處理門店的各項事務，組織和帶領員工共同努力及時完成門店所確定的各項目標與指標； 2、負責制定門店的管理目標和經(jīng)營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定每月營業(yè)額計劃，提升門店業(yè)績。分析報表，檢查營業(yè)進度與計劃完成情況，并采取措施，保證門店業(yè)務正常進行。 3、定期檢查消防設施設備，服務質量等檢查情況匯報，并對各種問題作出總結，傳達上級有關指示，文件，通知，協(xié)調各部門之間的關系，使門店有一個高效率的工作氛圍。 4、分析每月營業(yè)情況，做好成本控制。 5、定期巡視各部門的工作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。 6、按時做好員工績效管理。 7、培養(yǎng)人才，指導各部門的工作，提高整個門店的服務質量。 8、加強門店維修、保養(yǎng)工作和門店的安全管理工作。 9、負責門店人員的錄用，考核，獎懲，晉升等。 10、對接相關部門，如：藥監(jiān)、商管、消防、稅務、街道、社區(qū)。保持良好的公共關系，樹立良好的門店形象。 11、向上一層提出合理化建議。 12、處理門店日常突發(fā)事件。

【職責內容】 洗臉熊洗臉吧招聘

【崗位職責】 與宴會會議總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起制定餐飲宴會銷售計劃 協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務的開發(fā)和推廣 協(xié)助酒店市場戰(zhàn)略的制訂。 做計劃或做決定時，要考慮外界經(jīng)濟情況 管理財務報告，財務分析、預算，制定部門的定價策略。 確保按照收入和開支預算實現(xiàn)經(jīng)營目標。 與本部門及其他部配合工作。 預防和處理客人所關心的問題。 與客戶談判，確保滿足客人的需要，同時又能夠實現(xiàn)酒店的利潤。 與客戶保持有效的適當?shù)亟涣?，同時表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 對酒店 產(chǎn)品及服務要有高度了解，以便更好地向客人推銷酒店的服務及設施。 根據(jù)酒店的目標和方向，制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。 拜訪有潛力的客戶，發(fā)展并保持與客戶合作的關系。 遵守酒店酒店的員工守則。 遵守酒店酒店的政策及程序。 堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估 完成上級交給的其他任務。 【崗位要求】 必須具備良好的說讀寫能力并理解工作中的主要語言 具備良好的讀寫能力，以便使溝通的過程更方便 需要良好溝通技巧包括口語及書寫 最主要的任務是在團隊中與其他員工工作中表現(xiàn)為團隊的主管，這是最基本的直接管理 熟悉運用Internet, Delphi及其他主要計算機程序 對酒店及相應施設具有專業(yè)知識 具有公司，旅游中介公司及宴會銷售知識 在責任范圍內掌握領導才能和所有工作任務的知識 掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識和經(jīng)驗 能夠使用銷售和前廳部電腦系統(tǒng) 對本地市場及國際市場有基本的了解 至少擁有2年國際連鎖酒店的相關工作經(jīng)驗 有從事過婚禮策劃行業(yè)者優(yōu)先

【崗位職責】 1、全面負責宴會和會議，展示會等的推銷、預訂工作； 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、安排布置并督導下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調，共同議定宴會菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓工作、提高員工素質。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是包廂宴會的銷售，能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。 5、有婚禮策劃、婚宴、宴會餐飲相關經(jīng)驗者優(yōu)先

【崗位職責】 1、建立并管理一個高效的廚房團隊、監(jiān)督所有中西廚房的出品。 2、協(xié)助行政總廚一起制定員工工作日程安排。 3、協(xié)助行政總廚和各廚房廚師長一起預計、制定和監(jiān)控每日市場采購單。關注食品成本控制。 4、在行政總廚的領導下開展新菜肴的試菜和開發(fā)工作。 5、協(xié)助行政總廚召開所管轄部門的每日例會。 6、充分理解并嚴格遵守酒店的規(guī)章制度，例如消防，衛(wèi)生檢疫以及健康安全等。 7、監(jiān)督所有供應食品的質量與數(shù)量。 8、監(jiān)督各廚房收到的食品的質量與數(shù)量。 9、將相關信息傳達給行政總廚。 10、經(jīng)常檢查廚房設備，做好維護工作。 11、保證每日售貨柜臺上，自助餐上以及宴會上的食品陳列引人入勝。 12、確保所有直接面對客人的員工對于食品以及其制作工藝有充分的認識。 13、與本各部門建立良好的聯(lián)系。 14、確保員工執(zhí)行正確的衛(wèi)生程序，檢查和控制所有相關政策，協(xié)助廚房衛(wèi)生醫(yī)生 監(jiān)控國家規(guī)定的執(zhí)行情況。 15、參與菜單計劃，推薦新菜，并聯(lián)系組織所有相關廚房和餐廳執(zhí)行新菜的推出。 16、負責做好所有促銷和活動的紀錄，書寫和計算菜譜包括菜肴的照片. 【崗位要求】 1、管理并指導員工、保持與酒店各個部門進行良好的溝通、與所有員工建立健全可靠的合作關系，幫助員工盡可能發(fā)展?jié)摿?，檢查員工的出勤情況。 2、定期檢查所有員工外表的清潔，讓他們以自己整潔的外表和制服為榮。 3、制定并完善培訓計劃，主持培訓課程。 4、評估培訓及發(fā)展前景。 5、愉快和親善地與客人打交道，做到能引導客人，友善，可靠，并以外交家的姿態(tài)服務與客人。 6、高度服從性，具有優(yōu)秀管理監(jiān)督技巧；培養(yǎng)并幫助員工發(fā)展，鼓勵創(chuàng)新。 7、以此來發(fā)展并激勵我們的員工。 8、制定嚴格的客人服務標準，工作中做到心中有客人。 9、以身作則，積極解決各種問題起到良好的示范效果。與客人和員工保持清晰明了的溝通。 10、積極完成各項任務，把握機會學習各種新的知識和技巧，不斷提升個人素質。 11、靈活機動，應變能力強。 12、建立良好的團隊精神，協(xié)同工作，為了共同的目標努力。 13、為各項運營流程的發(fā)展獻計獻策。 14、以良好的態(tài)度履行自己的職責。 15、向客人以及供應商推薦酒店的服務性以及便捷性。 16、確保所有廚房設備以及用具的正常運行。

【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 【崗位要求】 1、 大專以上學歷，相關管理專業(yè)。 2、 從事五星級酒店工作3年以上，具有2年以上相關高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 6、有宴會運營、婚禮策劃經(jīng)驗者優(yōu)先

【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項人事培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 8、負責公司質檢體系、員工關懷、員工發(fā)展、文件體系等工作 9、本崗位需要經(jīng)常出差 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 6、有培訓總監(jiān)經(jīng)驗者優(yōu)先

1. 全面預算管理與財務分析： 負責編制、審核、監(jiān)控集團旗下各宴會酒店的年度預算、季度預測及滾動預測。 深入分析各酒店及集團整體的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流，重點關注宴會收入、餐飲成本、場地利用率、人均消費等關鍵指標。 定期向集團管理層提供精準的財務分析報告，揭示經(jīng)營風險與機遇，為戰(zhàn)略決策（如定價、促銷、成本控制、新項目投資）提供數(shù)據(jù)支持。 2. 成本控制與費用優(yōu)化： 建立并監(jiān)督執(zhí)行嚴格的成本控制體系，特別是對宴會業(yè)務核心成本（如食材酒水、人力、能源、場地維護、外包服務）進行精細化管控。 審核采購流程及供應商合同（尤其是大宗食材、設備租賃等），確保成本效益最大化。 監(jiān)控各項運營費用（銷售、行政、市場等），識別浪費環(huán)節(jié)并推動跨部門協(xié)作實現(xiàn)降本增效，尤其在淡旺季波動中保持成本結構合理。 3. 現(xiàn)金流管理與資金運作： 負責集團及各酒店的日?，F(xiàn)金流預測、監(jiān)控與調度，確保運營資金充足，滿足宴會業(yè)務前期投入（如食材預購、場地布置）和高峰期運營需求。 優(yōu)化應收賬款管理（如大型宴會預付款、尾款、公司客戶賬期），加速資金回籠。 管理應付賬款，平衡供應商關系與資金利用效率。 在集團框架內，協(xié)助進行資金池管理、融資安排及投資評估。 4. 財務核算、報告與合規(guī)： 確保集團旗下各酒店按照統(tǒng)一會計政策、會計準則（如企業(yè)會計準則）及集團要求，準確、及時地完成日常財務核算和月度/年度結賬。 編制符合集團及監(jiān)管要求的合并財務報表及管理報表。 建立健全并監(jiān)督執(zhí)行財務內部控制制度，確保資產(chǎn)安全，防范財務風險，特別是針對宴會定金管理、庫存盤點、收銀稽核等關鍵環(huán)節(jié)。 負責稅務申報、籌劃及合規(guī)工作，處理好與宴會業(yè)務相關的各類稅費（如場地租賃稅、餐飲消費稅等），協(xié)調內外部審計。 5. 團隊建設、系統(tǒng)優(yōu)化與業(yè)務支持： 領導和管理集團及各酒店的財務團隊（可能包括分店財務主管、會計、成本控制員等），進行培訓、考核與梯隊建設。 評估、優(yōu)化或實施適用于宴會酒店集團的財務管理系統(tǒng)、成本控制系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)等，提升財務運營效率和數(shù)據(jù)分析能力。 作為業(yè)務伙伴，為宴會銷售、運營、采購等部門提供財務專業(yè)支持，參與大型宴會合同評審（定價、成本結構、付款條款），評估活動盈利性，提供財務視角的運營建議。

【崗位職責】 1、負責公司各類視頻內容的剪輯、制作與后期處理，包括但不限于宣傳片、廣告片、短視頻等； 2、根據(jù)項目需求，獨立完成視頻的剪輯、調色、字幕、音效、特效等后期制作； 3、與創(chuàng)意團隊緊密合作，理解并執(zhí)行視頻創(chuàng)意方案，確保成片質量符合公司要求； 4、對視頻素材進行整理、歸檔與管理，確保素材庫的規(guī)范性和可用性； 5、關注行業(yè)動態(tài)與視頻技術發(fā)展趨勢，持續(xù)優(yōu)化剪輯技巧與制作流程。 【崗位要求】 1、熟練使用Premiere、Final Cut Pro、After Effects等主流剪輯與特效軟件； 2、 熟練駕馭單反/微單（索尼A7系列佳能R系列優(yōu)先） 3、具備良好的審美能力與節(jié)奏感，能夠準確把握視頻風格與敘事邏輯； 4、對色彩、構圖、鏡頭語言有較深理解，能獨立完成高質量視頻作品； 5、工作細致認真，具備較強的學習能力與抗壓能力，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境； 6、有相關作品集或剪輯經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗但學習能力強且熱愛視頻剪輯者亦可考慮。

【崗位職責】 全面了解相關的食品、飲料、服務知識。 確保準確無誤的將酒店標準和政策傳達給員工，并執(zhí)行統(tǒng)一的品牌標準。 按照宴會訂單確保所有活動的擺臺。 確保擺臺工作在活動開始前一小時按要求完成。 對各種活動的更改、取消做出及時反應。 向活動主辦方負責人介紹自己。 及時向員工介紹相關活動細節(jié)、特殊要求以及服務和食品項目。 督促食品和飲料的準備工作并符合酒店服務標準。 確?；顒雍筚~單的準確性并交由客人簽字。 對新入職員工和老員工進行培訓。 對員工進行季度評估和進行相關獎懲。 在活動開始之前及時發(fā)現(xiàn)和彌補服務標準上的不足加以彌補并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 按照活動要求有計劃的安排員工工作以確保足夠的餐前準備時間。 確保所有的設備設施的合理擺放、維修及維護。 負責宴會廳房及周邊區(qū)域的年度維修、維護以及清潔計劃。 對所管轄區(qū)域提出合理化建議意見以不斷提高。 及時更新每日工作報告并向部門負責人匯報。 協(xié)助餐飲部經(jīng)理完成宴會推廣活動的宣傳冊。 對有可能舉行的活動隨時保持關注。 運用關鍵信息及財務目標評估部門發(fā)展和制定相關發(fā)展計劃。 按總經(jīng)理要求完成正常的財務及工作報告。 隨時對部門收入及相關成本控制保持關注。 控制成本并向本部門員工傳達重要財務信息。 分析和解釋財務差異并制定相關預案。 按照酒店及部門要求合理制定本部門員工年假計劃并執(zhí)行。 及時向員工傳達酒店重要信息 【崗位要求】 成熟穩(wěn)重，平易近人，形象良好。 自信心強。 可以承受相當?shù)墓ぷ鲏毫Α?可以獨立完成工作。 最少7年酒店管理工作經(jīng)驗。 在酒店擔任相同職務至少2年以上。 全面的餐飲部運營及中餐、西餐知識。 有酒店開業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

【崗位職責】 1、建立并貫徹公司的人力資源策略以支持整個公司，包括行政、酒店、餐飲等的運作，提高酒店業(yè)績。全面負責行政人事部運作。 2、主導人力資源政策的制定并監(jiān)督其在整個集團公司的實施。確保公司政策符合地方政府的雇傭條例和勞動法。 3、為總經(jīng)理和行政管理委員會成員提供人力資源策略與政策的專業(yè)意見。 4、根據(jù)公司和酒店運作需要的市場情況，選擇正確的招聘渠道并監(jiān)督招聘程序執(zhí)行，以選擇包括實習生在內的合適的員工。 5、負責面試部門經(jīng)理級別的員工。 6、建立并維護一個具有競爭力的薪酬體系。 7、建立、貫徹并改進人才發(fā)展項目,以保留關鍵員工,降低員工流動率。 8、建立并貫徹員工認可項目。 9、建立并貫徹員工溝通項目。 10、提高員工滿意度并執(zhí)行年度員工滿意度調查。 11、根據(jù)總部的指導方針，貫徹有效的績效管理程序。 12、提供并維護健康安全的工作環(huán)境以避免和降低工傷事故的發(fā)生。 13、在酒店內貫徹并發(fā)展關愛的企業(yè)文化。 14、維護并發(fā)展行政人事部的政策與程序、崗位說明書、酒店組織機構圖等，確保其符合當?shù)氐淖钚路煞ㄒ?guī)和酒店實際情況。 15、監(jiān)督培訓部門設計、實施并回顧培訓計劃以使其符合部門的具體培訓需求。 16、實施并維護行政人事部培訓系統(tǒng)以確保員工具備高效執(zhí)行工作的所需的必要技能。 17、組織面試技巧和勞動法律法規(guī)培訓，以確保部門經(jīng)理有必備的高效執(zhí)行工作所需的人力資源知識。 18、開展行政人事部門的發(fā)展和績效評價，確定進一步重點發(fā)展人員及結構化職業(yè)發(fā)展道路。 19、指導并監(jiān)督行政人事部員工的工作表現(xiàn)。 20、參與制定酒店經(jīng)營策略。 21、與部門經(jīng)理共同制定人員編制。 22、與財務總監(jiān)/經(jīng)理和總經(jīng)理共同制定人力資源預算。 23、加入當?shù)氐娜肆Y源協(xié)會，以獲取最新的當?shù)貏趧恿κ袌龊凸蛡蚍ㄒ?guī)的最新信息。 24、代表酒店解決勞動爭議、仲裁與訴訟等。 25、完成總經(jīng)理交辦的其他任務與工作。 能力、關鍵資質、技能 : 1、良好的中英文溝通能力 2、熟知當?shù)貏趧雍途蜆I(yè)法律法規(guī)。 3、熟練使用微軟辦公軟件。 4、具備較強的解決問題、分析問激勵、組織及培訓能力。 5、良好的寫作和培訓能力。 6、較強的管理團隊的領導技能 7、具有管理復雜關系的能力。 教育背景、任職資質、工作經(jīng)驗: 1、人力資源管理、酒店管理或相關專業(yè)?？茖W歷。 2、3年相關工作經(jīng)驗或類似管理崗位經(jīng)驗，或與此相當?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗結合的背景。 其他要求 年齡要求：30-50歲 國際聯(lián)號工作經(jīng)驗:優(yōu)先 語言要求:英語-熟練，中國普通話-精通

崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、督導下屬員工，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 3、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 5、懂收益管理者優(yōu)先錄取。 崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

【崗位職責】 1、帶領下屬會計員遵守財經(jīng)紀律，執(zhí)行財務制度，嚴格執(zhí)行《會計法》。 2、負責月末會計核算處理，確保賬賬相符、賬證相符、賬表相符。 3、負責統(tǒng)計報表的編制和報送工作，按規(guī)定時間及時報送。 4、審核各類記賬憑證和編制會計憑證。 5、審查和清理賬戶，賬簿摘要內容要求完整和精煉。 6、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日報表，并在簽章后，報送財務總監(jiān)。 【崗位要求】 1、學歷，財務會計專業(yè)畢業(yè)。 2、熟悉酒店帳務稅務流程。 3、熟悉辦公軟件及財務軟件，熟悉銀行、銳務、工商的工作流程。 4、能獨立核算企業(yè)的賬務工作，懂得相關法律法規(guī)。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、為人誠實可靠，品質正直，有吃苦耐勞的精神。

【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序，形象氣質好。 4、掌握酒店管理相關基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。 其他要求 年齡要求：22-40歲 國際聯(lián)號工作經(jīng)驗:優(yōu)先 語言要求:英語-良好，中國普通話-精通 計算機能力:良好

【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務部的管理體系，下達房務部的運行管理目標。 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、熟悉本部門經(jīng)營范圍內的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與酒店經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識任職資格。 工作經(jīng)驗要求: 1、形象氣質良好。 2、至少部門經(jīng)理以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 3、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 4、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經(jīng)驗。 其他要求 年齡要求：28-45歲

熟悉酒店者優(yōu)先

【崗位職責】 1、根據(jù)營業(yè)情況，對服務員進行工作任務分配，確保提供優(yōu)質服務。 2、及時向經(jīng)理和廚師長反饋客人對食品，服務方面的信息、了解客情，親自為重要客人服務。 3、妥善處理餐廳里發(fā)生的問題和客人的意見，并及時向經(jīng)理匯報。 4、定期檢查，清點餐廳的設備、餐具、布草等物品，并將結果匯報給經(jīng)理。 5、督促服務員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作，保證達到飯店規(guī)定的標準。 【崗位要求】 1、XXX學歷，有同崗位工作經(jīng)驗XXX年以上，能用一門外語進行對客服務。 2、有一定的全國各地方菜肴、食品、酒水等方面的知識。 3、有一定的組織和管理能力，具有熟練的中餐服務技能。 4、熱愛本職工作，工作勤勤懇懇，認真負責。 5、身體健康，儀表端莊。

【崗位職責】 1、負責員工的工作安排與調配，督導客房服務員并帶領其完成當班的工作。 2、檢查所轄區(qū)客房清潔衛(wèi)生及對客服務質量。 3、填寫工作日志，完成經(jīng)理，主管安排的其他工作。 任職要求 1、55歲以下，有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。 2、身體健康、品行端正，能操熟練的普通話。 其他要求 年齡要求:20-55歲 計算機能力:能熟練運作本部門相關工作 綜合能力：協(xié)調本班次工作的能力

工作內容 - 接待客人，提供優(yōu)質的客戶服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協(xié)助客人解答相關問題，提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠處理前臺日常工作，具備一定的抗壓能力 - 具備團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務 【崗位職責】 1、執(zhí)行前臺操作流程和制度，負責賓客的入住和退房服務； 2、知曉酒店產(chǎn)品知識； 3、負責酒店房間和餐飲的售賣； 4、負責賬務的審核，確保賬務正確； 5、負責賓客心聲、攜程、集團會員等信息的及時協(xié)助和回復，如需上報需在緊急事件上報時間允許范圍內； 6、執(zhí)行當?shù)氐怯洶踩僮鳂藴剩獣韵榔鞑氖褂茫?7、負責本崗位區(qū)域衛(wèi)生清潔工作、確保設施設備的安全； 【崗位要求】 1、身體健康，形象、精神面貌良好； 2、工作經(jīng)驗：同檔次酒店崗位1-2年工作經(jīng)驗，有國際聯(lián)字號酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、具備一定的英語基礎；