【崗位職責】
1、負責所分配的客房和服務區(qū)域的整潔,掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。
2、按照標準和程序打掃和補給客房配置,盡可能地為客人提供幫助,反饋客人要求,禮貌禮節(jié)。
3、保持工作車的整潔和充分的補給,維持所有的裝備工作性能良好。
4、保持布草房的整潔和井井有條。
5、向樓層主管匯報任何布草、家具、固定設備或裝置的丟失或損害情況。
6、嚴格遵守酒店安全緊急制度和操作程序。
7、嚴格遵守酒店的清潔和保養(yǎng)、消毒消殺衛(wèi)生程序。
8、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收與垃圾分類環(huán)保工作。
9、負責對結帳房間的查房工作。
10、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。
PA 3人【崗位職責】
1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求對客服務。
2、負責酒店內公共區(qū)域和外圍的衛(wèi)生保潔工作。
3、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物。
4、根據(jù)主管要求,做好公區(qū)各項設施設備的簡單維保工作。
5、負責清理公用衛(wèi)生間工作。
6、檢查責任區(qū)域各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和報修。
7、能使用清潔及懂得使用清潔維保工具。
客房【崗位要求】
1、55歲以下,有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
2、品行端正,能操熟練的普通話。
PA【崗位要求】
1、吃苦耐勞的精神。
2、聽從指令,服從上級安排的相關事宜。
3、身體健康,品行端正,具有團隊合作精神。
其他要求
年齡要求:18-55歲
綜合能力:能看懂交接事項與服務標準并執(zhí)行