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采購/物流
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儲備/實習(xí)
兼職
其他
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賓客服務(wù)經(jīng)理/大堂副理
值班經(jīng)理/夜班經(jīng)理
賓客關(guān)系經(jīng)理
前臺主管/領(lǐng)班
前臺接待員
客服中心經(jīng)理/主管
客服中心接線員
禮賓部經(jīng)理/主管
禮賓員/行李員/門童/機場代表
行政樓層經(jīng)理/主管
行政樓層接待員
商場部員工
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意向行業(yè) :
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酒店業(yè)
住房租賃
餐飲業(yè)
休閑娛樂業(yè)
文旅集團
景區(qū)/樂園
旅游交通
旅游產(chǎn)品/線路
養(yǎng)老
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醫(yī)療健康
商場/超市
房地產(chǎn)/建筑
IT/互聯(lián)網(wǎng)
傳媒/文化產(chǎn)業(yè)
教育/培訓(xùn)
家居/日用/服裝
食品/飲料
商務(wù)服務(wù)
金融/投融資
政府/非營利/社會組織
其他
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月薪范圍 :
不限
1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作經(jīng)驗 :
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1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
學(xué)歷要求
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初中
高中
中技
中專
大專
本科
碩士
博士
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提供食宿
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全職
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全職
兼職
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近一月
近二月
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急聘
安樸大使(全國) - 00958
6千-1萬
全國 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
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技能培訓(xùn)
人性化管理
領(lǐng)導(dǎo)好
包吃包住
年底雙薪
慧通酒店公寓
服務(wù)式公寓 | 2000人以上
發(fā)布于 07-15
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崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)星級酒店客戶接待和服務(wù)工作,作為未來酒店服務(wù)專家崗位進行培養(yǎng)。? 工作地點:深圳、杭州、西安、東莞、南京、武漢、貴陽、重慶、廣州、上海等城市? 任職條件 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;? 五官端正,形象氣質(zhì)佳;? 親和力強,性格開朗,有一定的英語口語基礎(chǔ); 能接受酒店班次安排,并意向酒店一線服務(wù)專家崗位發(fā)展。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。
Guest Relation Manager 賓客關(guān)系經(jīng)理
9千-1.3萬
全國 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
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全球80家
度假村酒店
一價全包
海外工作機會
每年輪換酒店
大中華區(qū)3家
多元化團隊
員工全球免費
五險一金
崗位晉升
Club Med地中海俱樂部
國際高端酒店/5星級 | 500-999人
發(fā)布于 07-11
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卓越雇主
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【崗位職責(zé)】: 1.負(fù)責(zé)賓客關(guān)系團隊日常工作的管理 2.督導(dǎo)員工按照Clubmed的制度以及要求提供服務(wù) 3.維護客戶關(guān)系,提高客人滿意度 4.負(fù)責(zé)客戶投訴處理以及突發(fā)事件、各類意外處理 5.負(fù)責(zé)各項報告、報表的編制 6.各項活動的組織與參與 【任職要求】: 1. 具有大專以上學(xué)歷。 2. 具有3年以上同崗位經(jīng)驗。 3. 具有較好的英語基礎(chǔ) 。 4. 熟悉酒店前廳運營以及管理。 5. 具有較強的組織能力和溝通能力及管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天? ????????????? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 機場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
Assistant Front Desk Manager前臺副理
6千-8千
全國 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
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度假村酒店
一價全包
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每年輪換酒店
大中華區(qū)3家
多元化團隊
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崗位晉升
Club Med地中海俱樂部
國際高端酒店/5星級 | 500-999人
發(fā)布于 07-11
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卓越雇主
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【職位描述】 1. 協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)度假村前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2. 協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)新員工的入職以及相關(guān)培訓(xùn)工作。 3. 保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4. 協(xié)助度假村與前廳經(jīng)理處理突發(fā)事件。 【任職要求】 1. 大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2. 熟悉度假村前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3. 督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4. 有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5. 英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力 ? ? ? ?? 【G.O福利】 1.雙人住宿; 2.一日三餐國際自助餐廳; 3.吧臺飲料暢飲; 4.度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 5.機場接送服務(wù); 6.工作滿一年往返度假村和住址機票; 7.完善的工作意外傷害保險及社會保險; 8.國際化G.O團隊; 9.擁有登臺演出的機會; 10.每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; 11.Club Med海外度假村免費房間; 12.快速晉升通道
Boutique Sales 精品店銷售 - Village
4千-5千
全國 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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每年輪換酒店
大中華區(qū)3家
多元化團隊
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崗位晉升
Club Med地中海俱樂部
國際高端酒店/5星級 | 500-999人
發(fā)布于 07-11
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卓越雇主
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【崗位職責(zé)】 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產(chǎn)品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據(jù)Club Med的標(biāo)準(zhǔn)和商品銷售流程布置產(chǎn)品陳列、存放 4. 關(guān)注客戶、客戶需求和客戶期待以維護老客戶 5. 考慮客戶的評價和建議,并將相關(guān)評價和建議反饋給經(jīng)理 【崗位要求】 1. 有銷售經(jīng)驗優(yōu)先 2. 須同時掌握英語和普通話兩種語言,掌握其它外語者更佳 3. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 機場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
Front Desk Agent 前臺接待 - Village
4千-5千
全國 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
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度假村酒店
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每年輪換酒店
大中華區(qū)3家
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崗位晉升
Club Med地中海俱樂部
國際高端酒店/5星級 | 500-999人
發(fā)布于 07-11
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投遞簡歷
卓越雇主
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【崗位職責(zé)】 1. 協(xié)助客人到達(dá)和離開(入住和退房)的相應(yīng)手續(xù)辦理 2. 電話轉(zhuǎn)接 3. 管理現(xiàn)金流動 4. 促進銷售(入住、餐飲、床位&早餐) 5. 組織和參與為說中文的客人舉行各種活動 6. 翻譯文件和通知 7. 現(xiàn)場翻譯(村內(nèi)說明會、秀或其它活動的推介…) 【崗位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 持有旅游相關(guān)專業(yè)文憑者優(yōu)先 3. 須具有工作經(jīng)驗 4. 相關(guān)軟件應(yīng)用 5. 需掌握英語和普通話,掌握其它外語者更佳(法語、日語等) 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用; 機場接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
酒店前廳經(jīng)理
6千-1萬
全國 | 2年以上 | 大專
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人性化管理
崗位晉升
管理規(guī)范
北京融通旅發(fā)酒店管理有限公司
文旅運營公司 | 1-49 人
發(fā)布于 07-08
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崗位職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)酒店前臺日常運營管理工作,確保前臺服務(wù)高效、專業(yè)、有序進行; 2.制定并優(yōu)化前臺接待流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督執(zhí)行情況并持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量; 3.處理客人投訴及突發(fā)事件,及時解決各類問題,維護酒店形象與客戶滿意度; 4.負(fù)責(zé)前臺員工排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團隊業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識; 5.協(xié)調(diào)與其他部門(如客房、餐飲等)的工作對接,確??绮块T協(xié)作順暢; 6.監(jiān)督前臺賬務(wù)管理,確保收銀、發(fā)票開具等流程規(guī)范準(zhǔn)確; 7.定期分析前臺運營數(shù)據(jù),提出改進建議并落實執(zhí)行; 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件: 1.2年及以上同崗位工作經(jīng)驗; 2.具備優(yōu)秀的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng),能承受高強度工作壓力; 3.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶關(guān)系及團隊管理; 4.熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件; 5.具備較強的突發(fā)事件處理能力與應(yīng)變技巧; 6.普通話流利,英語基礎(chǔ)溝通能力良好; 7.形象端正,具備良好的職業(yè)儀表與行為規(guī)范。 8.具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)倒班工作制。
前廳接待
3千-4千
衡陽 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
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五險一金
衡陽夏威夷酒店管理有限公司
國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 06-11
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投遞簡歷
1.前臺辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會員卡等促銷活動的解釋工作; 2.做好酒店日常接待問詢工作; 3.完成每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計表; 4.了解酒店房型房間和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色; 5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.各項工作。 6、負(fù)責(zé)客人入住和離店手續(xù)的辦理; 7、負(fù)責(zé)解答入住客人的咨詢。
酒店前臺
3千-5千
衡陽 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
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崗位晉升
帶薪年假
技能培訓(xùn)
節(jié)日禮物
午餐補貼
領(lǐng)導(dǎo)好
包吃包住
人性化管理
年底雙薪
五險一金
衡陽蒸湘福朋喜來登酒店
全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
發(fā)布于 05-24
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投遞簡歷
工作內(nèi)容 - 接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答相關(guān)問題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理前臺日常工作,具備一定的抗壓能力 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù) 【崗位職責(zé)】 1、執(zhí)行前臺操作流程和制度,負(fù)責(zé)賓客的入住和退房服務(wù); 2、知曉酒店產(chǎn)品知識; 3、負(fù)責(zé)酒店房間和餐飲的售賣; 4、負(fù)責(zé)賬務(wù)的審核,確保賬務(wù)正確; 5、負(fù)責(zé)賓客心聲、攜程、集團會員等信息的及時協(xié)助和回復(fù),如需上報需在緊急事件上報時間允許范圍內(nèi); 6、執(zhí)行當(dāng)?shù)氐怯洶踩僮鳂?biāo)準(zhǔn),知曉消防器材使用; 7、負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域衛(wèi)生清潔工作、確保設(shè)施設(shè)備的安全; 【崗位要求】 1、身體健康,形象、精神面貌良好; 2、工作經(jīng)驗:同檔次酒店崗位1-2年工作經(jīng)驗,有國際聯(lián)字號酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、具備一定的英語基礎(chǔ);
賓客服務(wù)經(jīng)理
4千-5千
衡陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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帶薪年假
技能培訓(xùn)
節(jié)日禮物
午餐補貼
領(lǐng)導(dǎo)好
包吃包住
人性化管理
年底雙薪
五險一金
衡陽蒸湘福朋喜來登酒店
全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
發(fā)布于 05-23
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1.?每班檢查當(dāng)日抵店客人信息,包括貴賓、萬豪會員、回頭客人、團隊的情況以及特別要求。 2.?與所有部門保持良好的工作關(guān)系 3.?熟悉前廳部工作標(biāo)準(zhǔn)及程序 4.?按照喜來登的政策和程序處理無法發(fā)現(xiàn)預(yù)訂記錄和飯店客滿時婉拒客人入住的情況 5.?向管理層匯報飯店運行過程中的不足和不合理行為 6.?對酒店房價、折扣、包價、飯店設(shè)施、特別事件要全面了解 7.?確??腿说谋г贡缓线m的記錄并采取行動避免客人不滿意的離開飯店。必要時從管理人員處獲得幫助 8.?時刻高度了解飯店相關(guān)公司計劃。 9.?維持對計劃的高度萬豪會員計劃,確保正確處理、準(zhǔn)備報告并積極參與發(fā)展新會員 10.?協(xié)助解決財務(wù)問題、爭議、丟失的備分等 11.?熟悉福朋喜來登顧客滿意標(biāo)準(zhǔn)并以此作為每日工作的指導(dǎo)。以此為標(biāo)準(zhǔn)不斷監(jiān)督員工表現(xiàn) 12.?協(xié)助部門的培訓(xùn)和評估 13.?積極思考對部門和飯店有利的建議和系統(tǒng) 14.?盡可能用最好的方式代表飯店管理層處理與客人有關(guān)的一切事宜 15.?處理客人要求并通過親自追蹤相關(guān)部門負(fù)責(zé)確??腿说囊蟊粷M足 16.?在值班記錄簿上為管理層記錄所有重要事件和客人評論
前廳經(jīng)理
4.5千-8千
衡陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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技能培訓(xùn)
管理規(guī)范
包吃包住
員工生日禮物
崗位晉升
人性化管理
耒陽市威豪酒店管理有限公司
國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 05-11
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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、督導(dǎo)下屬員工,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 3、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5、懂收益管理者優(yōu)先錄取。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
前臺接待主管/領(lǐng)班
3.5千-6千
衡陽 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
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管理規(guī)范
包吃包住
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崗位晉升
人性化管理
耒陽市威豪酒店管理有限公司
國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 02-28
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【崗位職責(zé)】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實。 3、處理前臺工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序,形象氣質(zhì)好。 4、掌握酒店管理相關(guān)基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。 其他要求 年齡要求:22-40歲 國際聯(lián)號工作經(jīng)驗:優(yōu)先 語言要求:英語-良好,中國普通話-精通 計算機能力:良好
前臺接待
3千-4千
衡陽 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
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技能培訓(xùn)
管理規(guī)范
包吃包住
員工生日禮物
崗位晉升
人性化管理
耒陽市威豪酒店管理有限公司
國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 02-28
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投遞簡歷
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù),能完成預(yù)訂及銷售預(yù)訂的工作。 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴室、常客的姓名,了解酒店的所有推廣活動。 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 4、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 崗位要求 1、大專以上文化程度,熟練掌握英語,五星級酒店或國際聯(lián)號相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類。 4、形象氣質(zhì)佳。 其他要求 工作經(jīng)驗:國際聯(lián)號優(yōu)先年齡 要求:18-30歲 語言要求:英語-良好,中國普通話-精通 計算機能力:良好
前臺主管
4千-5千
衡陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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可隨時隨地查看職位
崗位晉升
帶薪年假
技能培訓(xùn)
節(jié)日禮物
午餐補貼
領(lǐng)導(dǎo)好
包吃包住
人性化管理
年底雙薪
五險一金
衡陽蒸湘福朋喜來登酒店
全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
發(fā)布于 02-25
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投遞簡歷
【崗位職責(zé)】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗X年以上。 2、有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
禮賓員
3千-4千
衡陽 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
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技能培訓(xùn)
管理規(guī)范
包吃包住
員工生日禮物
崗位晉升
人性化管理
耒陽市威豪酒店管理有限公司
國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
發(fā)布于 02-28
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投遞簡歷
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店大堂及門口的迎賓接待工作,為客人提供熱情、專業(yè)的問候與指引服務(wù); 2、協(xié)助客人搬運行李,確保行李安全、準(zhǔn)確送達(dá)指定地點; 3、為客人提供酒店設(shè)施、周邊交通及旅游景點的咨詢服務(wù); 4、協(xié)助前臺辦理入住、退房等手續(xù),確??腿诵枨蟮玫郊皶r響應(yīng); 5、維護大堂區(qū)域的整潔與秩序,確保環(huán)境舒適、美觀; 6、配合其他部門完成臨時性工作任務(wù),如會議接待、團隊服務(wù)等; 7、處理客人投訴或突發(fā)情況,及時上報并協(xié)助解決。 【崗位要求】 1、形象端正,舉止得體,具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng); 2、具備較強的溝通能力與親和力,能夠與客人建立良好互動; 3、身體健康,能夠適應(yīng)站立工作及一定強度的體力勞動; 4、具備團隊合作精神,服從工作安排,責(zé)任心強; 5、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn); 6、能夠適應(yīng)輪班制工作(含夜班)。
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