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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-19
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    ·?Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence ·?監(jiān)督競爭對手的活動并協(xié)助監(jiān)察市場動態(tài)。 ·?Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group ·?在洲際酒店集團的范圍內將銷售線索提供給適合的人員。 ·?Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business ·?根據(jù)在銷售策略中既定目標,向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進行銷售,并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 ·?Services existing business through management of account bases ·?通過客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務。 ·?Sell all facets of the hotel ·?銷售酒店的所有設施。 ·?Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company ·?管理公司總部檔案和了解公司優(yōu)先使用的酒店記錄。 ·?Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market ·?設立和保持定期的銷售拜訪模式,與目標市場的主要人物會面。 ·?Provides direction on, and conducts market research and analysis ·?指導和進行市場調研和分析。 ·?Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business ·?根據(jù)酒店的營業(yè)需要,與業(yè)務聯(lián)系人、會務策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ·?Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place ·?通過參與當?shù)厥袌龅母鞣N活動在當?shù)厥袌錾蠘淞⒘己眯蜗蟆?·?Conduct client interviews ·?對客戶進行拜訪。 ·?Entertain clients ·?招待客戶。 ·?Plan and conduct familiarization tours and site inspections ·?策劃并實施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場考察活動。 ·?Travel when required to promote the hotel and develop potential business ·?需要時出差對酒店進行推銷,發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務機會。 ·?Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office ·?與所在區(qū)域內的洲際酒店集團成員和區(qū)域預訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ·?Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business ·?監(jiān)測現(xiàn)有業(yè)務,并在銷售策略會上提出建議以擴大業(yè)務。 ·?Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business ·?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務,并建立和尋找發(fā)展業(yè)務的機會。 ·?Interfaces with operations on a timely basis ·?及時與運營部門進行溝通。 ·?Initiates and prepares tenders for business ·?起動和籌備業(yè)務招標工作。 ·?Assesses sales and marketing data ·?評估市場銷售數(shù)據(jù)。 ·?Assists with the preparation of new products and services ·?協(xié)助新產品和服務的準備工作。 ·?Assists in the evaluation of sales and marketing activities ·?協(xié)助評估市場銷售活動。 ·?Analyses sales mix and likely impact on hotel goals ·?分析銷售綜合計劃和可能對酒店目標產生的影響。 ·?Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers ·?按市場銷售總監(jiān)與地區(qū)經理們的指示執(zhí)行相關工作。 ·?Liaison with advertising agency ·?與廣告機構保持聯(lián)系。 ·?Stock control of collateral ·?宣傳品的庫存控制。 ·?Collateral input ·?設計宣傳品內容。 ·?Execute advertising/creative briefs in a timely manner ·?及時進行廣告設計的說明工作。 ·?Works with superior on manpower planning and management needs ·?和上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求 ·?Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget ·?和上級領導一起進行編制和管理部門預算。
  • 夜班前臺主管

    3.6千-4.5千
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    崗位職責 1、為客人辦理入住、退房結賬等手續(xù); 2、負責保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡; 3、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單; 4、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正; 5、處理部分賓客有關投訴; 6、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。 崗位要求 1、可以接受夜班; 2、有前臺工作經驗者優(yōu)先考慮。
  • 清顏師

    4.5千-5.9千
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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 07-20
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    【職責內容】 崗位要求: 1、女,18-38歲, 2、學歷不限,有無經驗均可 3、服務意識強,有親和力 4、性格開朗,有一定的溝通能力 崗位職責: 1、負責店內顧客的護理操作及充值辦卡工作; 2、合理分解銷售目標,有計劃的完成目標; 3、管理個人客戶,定期做回訪,邀約顧客回店護理,加強顧客關懷工作; 4、維護店鋪和品牌形象。 薪資結構: 底薪加提成加餐補加滿勤獎
  • 哈爾濱 | 1年以上 | 學歷不限

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    • 星期日休息提供住宿優(yōu)
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 07-20
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    【職責內容】 職責說明: 1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓; 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓,提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護所轄區(qū)域市場; 5、市場同類產品信息收集及反饋。 職位要求: 1、人品端正、皮膚好、氣質佳,有美容師或者美容導師從業(yè)經歷; 2、性格活潑開朗,善與溝通交流,語言表達能力強,具有良好的職業(yè)素質; 3、女士優(yōu)先,年齡在18—35歲之間。?能夠偶爾出差;? 4、有培訓及管理美容店相關經驗優(yōu)先。
  • 美容師

    6千-7.9千
    哈爾濱 | 1年以上 | 學歷不限

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    • 年終獎
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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 07-19
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    • 投遞簡歷
    【職責內容】 任職要求: 1、年齡18-38周歲 男女不限 2、品貌端正,形象氣質佳 3、活波開朗,有上進心 崗位職責: 1、熟練掌握皮膚管理的相關知識,了解顧客需求, 3、手法熟練,善于操作儀器 早9:00——18:00,每月休息4天,法休,五險,員工福利 底薪5000+提成+滿勤+餐補+員工福利
  • 哈爾濱 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 年終獎
    • 社保
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 07-19
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    • 投遞簡歷
    【職責內容】 任職要求: 1、年齡18-39周歲+男女不限 2、品貌端正,形象氣質佳 3、活波開朗,有上進心 崗位職責: 1、熟練掌握皮膚管理的相關知識,了解顧客需求,為顧客提供皮膚護理服務 3、手法熟練,善于操作儀器
  • 全國 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    【崗位職責】 1.負責收銀區(qū)域衛(wèi)生,及時打掃服從上級工作分配; 2.負責公司的網(wǎng)絡推廣和文印工作,并服從上級調配; 3.熟悉菜肴價格,負責調整好收銀電腦系統(tǒng),負責整理好電子菜單; 4每日上崗前,清點當日備用金及商品備貨情況; 5.以顧客購買的商品、菜肴或餐廳服務員出示的點菜單為準,第一時間準確無誤的打出消費單; 6.營業(yè)結束后,對營業(yè)金額進行盤點、核對并簽字,如有差錯及時與餐廳主管聯(lián)系,經查實后簽字(當事人、餐廳主管、經理); 7.資金核對如有出入,由收銀員本人賠償; 8.收銀員對當天營業(yè)款經盤點后立即上交,不得拖延,并把相關信息發(fā)給負責人; 9.遵守公司制度,對當天工作進行總結,聽取主管當天工作總結及安排第二天工作; 10.負責店內的所有財產的匯總和盤點工作。 【崗位要求】 1、1年以上收銀工作經驗,熟練操作收銀軟件系統(tǒng); 2、為人誠實,責任心強,具備良好的語言表達能力; 3、有良好的職業(yè)操守。 該職位為項目儲備,項目地點為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安
  • 哈爾濱 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-21
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    崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 4、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。 5、在所負責的市場區(qū)域內,監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 6、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進。 7、積極地傳播產品信息,在負責的市場內營造酒店的知名度。 8、在所負責的區(qū)域內,與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 9、主動參與,完成各種銷售報告。 10、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 11、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 12、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 13、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 14、執(zhí)行上級要求的任務,完成市場銷售目標。 15、遵守酒店酒店的員工守則。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 18、完成上級交給的其他任務。 崗位要求 1、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 2、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 3、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 4、能夠掌握和理解市場和競爭。 5、良好的電腦技能, 7、良好的人際交往和溝通技巧。 8、獨立工作的能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-20
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    ·?Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: ·?監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行 : ·?Bedroom service ·?臥室服務 ·?Bathroom service ·?衛(wèi)生間服務 ·?Valet service ·?洗衣服務 ·?Cleaning service ·?清潔服務 ·?Linen maintenance ·?布巾維護 ·?Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis ·?就這些標準和培訓需求提供持續(xù)性的改進建議 ·?Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems ·?對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識 ·?Open and close the shift and ensure effective shift hand over ·?負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行 ·?Distribution and collection of keys ·?分發(fā)和收集鑰匙 ·?Management of all incoming and outgoing calls ·?管理所有的呼入和呼出電話 ·?Solve employee grievances ·?解決員工受到的不公正待遇問題 ·?Perform Room allocations ·?分配客房 ·?Perform Room inspections ·?檢查客房 ·?Prioritise arrival rooms ·?排列抵店客人客房的優(yōu)先順序 ·?Liaise with Front Office for guest and hotel requirements ·?配合前臺滿足酒店和客人的要求 ·?Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner ·?確保及時為客人提供洗衣服務并送還 ·?Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories) ·?協(xié)調特別項目(如參觀客房,除蟲,窗戶和地毯的清潔,客房供應量) ·?Manage all special requests made by guests ·?處理客人所有的特殊要求 ·?Ensure consistency within the department ·?確保部門內工作的一致性 ·?Management of lost property for the hotel ·?管理酒店的遺失財物 ·?Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities ·?確保具有客房類型,設計和設施的全面知識 ·?Manage storage areas ·?管理倉庫 ·?Maintain adequate stock levels ·?保存充足的用品存貨 ·?Complete stock takes as required ·?按要求完成庫存盤點工作 ·?Maintain stock levels ·?維持存貨水平 ·?Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known ·?進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求 ·?Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs ·?與上級領導和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求 ·?Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. ·?與上級領導和財務總監(jiān)一起編制和管理部門預算。
  • 哈爾濱 | 3年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-20
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    • 投遞簡歷
    ·?Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known ·?開交班會,確保員工都清楚酒店活動及操作要求。 ·?Supervise front office operations during assigned shift including: ·?監(jiān)督指定班次期間前廳的運作,包括: ·?Maintenance of guest information ·?客人信息的維護 ·?Maintenance of information about local events ·?本地活動信息的維護 ·?Compile occupancy statistics ·?編寫入住率統(tǒng)計 ·?Supervise the use of?the public address system ·?監(jiān)督公共地址系統(tǒng)的使用 ·?Supervise group bookings ·?監(jiān)督團隊預訂 ·?Assisting with serious complaints ·?協(xié)助處理重大投訴 ·?Supervise cashiering activities during shift including: ·?監(jiān)督班次期間的出納員活動,包括: ·?Cash handling and banking procedure ·?現(xiàn)金處理和銀行程序 ·?Dealing with irregular payments ·?處理不定期付款 ·?Instructing staff in credit policies and facilities ·?教導員工信用政策及設施 ·?Instructing staff in cash security procedures ·?教導員工現(xiàn)金安全程序 ·?Carry out debtor control ·?執(zhí)行債務人控制 ·?Prepare reports ·?準備報告 ·?Supervise the cashiering system ·?監(jiān)督出納員系統(tǒng) ·?In conjunction with the EDP manager to ensure the hotel system is maintained in accordance with the standard operating procedures. ·?與電腦部主管協(xié)作,確保酒店系統(tǒng)根據(jù)標準正常運行。 ·?To ensure that all refused business is recorded and reported to Front Office Manager. ·?確保對所有被拒絕的業(yè)務做出記錄,并上報給前廳部經理。 ·?Be able to handle main Guest complaint ·?有能力去處理客人的投訴
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    • 投遞簡歷
    Primary Responsibilities 主要職責: ·Ensure that inquiries and requests are correctly faced with courtesy and efficiency at all times. ·Perform check-in, check-out or room change procedures. ·Exchange foreign exchange currency or travelers’ cheque following the daily rate and hotel regulation. ·Be aware of the complete range of services and facilities which are offer at the hotel. ·Check the daily arrival list and ensure that the rooms are correctly assign following guest status or/and preference in coordination with the Guest Relation Officer. ·“Be Magnifique” by doing everything possible to ensure that the guest have a positive impression of the hotel at any time. ·確保禮貌高效的處理客人咨詢或需求; ·執(zhí)行入住,退房和換房程序; ·根據(jù)酒店規(guī)定和當日匯率換外幣或旅行支票; ·熟知酒店的服務設施; ·查詢每日預抵明細,與賓客關系主任合作確保根據(jù)客人狀態(tài)和喜好合理分房; ·隨時提供美輪美奐的服務,確??腿穗S時對酒店有積極印象。 Knowledge and Experience 知識和經驗: ·Have a good professional image and temperament, and understand the basic reception etiquette; ·Fluent Mandarin, strong language expression ability, good at communication, affinity and strong sense of confidentiality; ·Familiar with administrative and office management related workflow, good communication, coordination and organization skills; ·Familiar with office automation equipment and office software; ·Good teamwork ability, high sense of responsibility, proactive. ·有良好的職業(yè)形象和氣質,懂得基本的前臺接待禮儀; ·普通話標準流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較強的保密意識; ·熟悉行政、辦公室管理相關工作流程,良好的溝通、協(xié)調和組織能力; ·熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件; ·良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動。
  • 按摩師

    3千-4千
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.向賓客介紹各種服務設施的使用方法及注意事項,愛護設備,做好溫度、水位的控制工作; 2.協(xié)助服務員搞好SPA中心衛(wèi)生工作,保持按摩房的整潔、優(yōu)雅、寧靜; 3.負責為客人提供專業(yè)的SPA服務。 崗位要求: 1.喜歡酒店和水療行業(yè), 具備良好的服務意識和溝通能力; 2.有理療、按摩相關學歷資質; 3.能適應倒班工作性質。
  • 弱電主管

    3千-4千
    哈爾濱 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓
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    • 員工旅游
    • 五險
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    【崗位職責】 1、對派工單要準確無誤地實施完成,并認真檢查完成情況。 2、掌握小組的各項工作,對組內負責的各類工作進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。 3、安排好預防性維修計劃及巡查工作,把質量關。 4、掌握供電設備運行和照明情況,制定節(jié)電措施。 5、制定照明燈具及照明控制開關的巡視、巡檢制度。 6、合理調配好供電、電梯的運行及安排好電修值班,在保證服務水準的前提下,盡力節(jié)能。 7、對酒店的各種大型活動,如新聞發(fā)布會等大型會議,要提前進入工作場所,確保弱電系統(tǒng)不發(fā)生差錯。 【崗位要求】 1、對電視系統(tǒng)、電話通訊系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、音響系統(tǒng)等弱電熟悉,常見故障排查有經驗。 2、 工作認真、勤懇、細心,熱愛本職工作。 3、精力充沛,身體健康。
  • 哈爾濱 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 超美味員工餐
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    發(fā)布于 07-21
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    • 投遞簡歷
    1、Attend andconduct departmental, and Interdepartmental meetings 準時出席各種會議。 2、Conduct daily premeal meeting with Dinning Room associates to keep them informed of updates, newdirections, policies and procedures and daily menu items 參加本部門組織召開的餐前會議,學習傳達信息。 3、DevelopCommunication/ Administration Systems and Procedure 建立溝通/管理系統(tǒng)和程序。 4、Develop,implement and monitor hotel communication systems and procedures 建立,實施和監(jiān)督酒店溝通系統(tǒng)和程序。 5、Developappropriate administrative policies and procedures in accordance with hotelgoals and guidelines 配合酒店目標和方針建立合適的管理政策和程序。 6、Manage WorkingRelationships 管理工作關系。 7、Prepare andconduct meeting and group presentations to keep staff/ management/ otherparties informed of hotel operations and other relevant issues 準備和主持會議或小組展示向員工/管理者/其它組織通告酒店運作和其它方面的情況。 8、Plan team systemsand structures 安排工作小組的體系和結構 9、Set team goals inconsultation with team members according to hotel/ department goals, policiesand practices 根據(jù)酒店/部門目標、政策和實際情況與工作小組成員一起制定小組目標。 10、Manage crosscultural communication 管理跨文化交流。 11、Maintain andImplement Effective Interpersonal Skills 維持和實施有效的人際交流技巧。 12、Maintain personalpresentation to hotel and Wanda Sofitel standards 使個人表現(xiàn)達到酒店和萬達索菲特酒店標準。 13、Demonstrateprofessional attitude and behavior at all times 隨時表現(xiàn)出職業(yè)態(tài)度和行為。 14、Analyze, evaluateand improve your personal performance on a continual basis 以不斷提高的標準分析、衡量、改善你的個人表現(xiàn)
  • 前臺接待

    3千-4千
    哈爾濱 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    崗位職責 1、在前臺提供高效禮貌的服務。 2、未到達和離店客人辦理登記和退房手續(xù)。 3、正確的安排到達客人所需要的房間。 4、在賬單系統(tǒng)中修正更新住店客人的活頁檔案。 5、分別與有關公司和旅行社確認所有的到達預訂。 6、嚴格控制所有的客房鑰匙,如有異常及時匯報。 崗位要求 1、具有較強的工作責任心和學習能力,良好的團隊合作意識。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識。
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    【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協(xié)調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作
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    1、營運 按照經理的檢查表來開始和結束一天的營運。 與客人進行積極的互動,來尋求反饋。 在餐廳中,培訓、維持和執(zhí)行所有的服務標準。 執(zhí)行規(guī)范的酒吧指南,并進行展示,以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關系(例如時間調整)。 為所有的員工和客人,建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 為餐廳營運提供盡可能的幫助(例如工作時間表,樓層安排,預定)。 找到解決如電話服務,最后一分鐘的預定,或其他每天可能發(fā)生的問題的方法。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓課程。 確保在餐廳營運時,協(xié)助服務員或領位,在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務的食品和飲料有質量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標準。 通過使用工作指令和檢查,管理一個有效的工程維護及保養(yǎng)程序。 理解和教導授權原則,以確??腿说臐M意度。 運用崗位的輪換制,來確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎勵計劃和關于他們賬目的正確結算程序。 以身作則來激勵我們的員工取得成功。
  • 前臺主管

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    崗位職責 1、健全各種問訊資料; 2、掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實; 3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴; 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作; 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正; 6、建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售; 7、管理前臺其他工作; 崗位要求 1、普通話標準,英語口語良好; 2、有一定的組織和管理能力,具有熟練的Opera系統(tǒng)操作技能; 3、熱愛本職工作,具備良好的服務意識和團隊合作精神; 4、能承受一定工作壓力并適應倒班工作。
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    1.信息傳遞,熟悉市內常用電話,熟記公司內部電話及領導電話;? 2.接聽內、外線電話,回答客人問詢及轉接電話; 3.提供叫醒服務; 4.接聽預訂電話,控房、調房,預留加床 ; 5. 收集客史,整理及使用客史資料。 要求: 1.發(fā)音標準,吐字清晰; 2.能夠熟練操作電腦辦公軟件; 3.有責任心,耐心,開朗樂觀; 4.形象氣質佳; 5.酒店、旅游相關專業(yè)優(yōu)先。
  • 樓層主管

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    哈爾濱 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
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    熱愛酒店行業(yè),了解客房部工作內容,有樓層查房經驗
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    哈爾濱 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-19
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    ??Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions??????????? 根據(jù)品牌標準,制作酒店和市場推廣的宣傳印刷品和設計。 ??Provide all Project visual requirements within required timeline to ensure sufficient time for proof readings and approval by senior managers???????????????????????????????????????????????????????????????????? ??所有的設計都必須有一個時間進度表,以便有足夠的時間進行校對并由高級管理人員批準。 ??Provide technical support to Sales & Marketing team?for all?collateral, advertisement?and design work ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 為市場銷售部提供所有宣傳品和廣告的設計方面的技術支持。 ??Work with Marketing Communications Manager to ensure the creative and design meets Brand standards 與市場傳訊經理合作,確保所有的創(chuàng)意和設計是符合品牌標準。 ??Responsible for all hotel photo shooting?and photo editing??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????負責酒店所有的照片拍攝和編輯工作。 ??Manage?hotel image database with official hotel photos and event photos to be used in hotel promotion????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 管理酒店圖像數(shù)據(jù)庫包括官方酒店照片和活動照片等,用于酒店推廣。 ??Learn and be updated on the latest creative trends for design work?????????????????????????????????? 在設計工作上學習并經常更新創(chuàng)意趨勢及相關信息。 Keep well and save every kind of art tools, materials and equipment. ??????????????????????????????????????????????????????妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、材料和設備。
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    有限服務中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-17
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】 1、負責開發(fā)省區(qū)中小型企業(yè)和政務客戶資源,完成開發(fā)與業(yè)績指標 2、維護客戶關系,深度挖掘客戶需求,提升企業(yè)客戶復購率 3、負責協(xié)同省區(qū)門店,整合存量資源,提升銷售占比 4、負責企業(yè)營銷及生態(tài)聯(lián)動,提升品牌在行業(yè)的影響力 【任職要求】 1、大專及以上學歷,1年及以上門店銷售工作經驗 2、熟悉差旅行業(yè),了解當?shù)厥袌?,擁有當?shù)仄髽I(yè)客戶資源 3、具備良好的數(shù)據(jù)思維能力以及較好的協(xié)調能力 競聘對象:符合崗位要求的錦江酒店(中國區(qū))全體員工 工作地點:南京 報名方式:在線申請職位或簡歷投遞至chunjiao.yang@jinjianghotels.com.cn
  • 哈爾濱 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-20
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    ·?Assists with checking and receiving goods 協(xié)助檢查和接收物品 ·?Store goods 存放物品 ·?Maintain storage areas 維護倉庫區(qū) ·?Clean and store equipment 清潔和存放設備 ·?Clean premises
  • 酒店/總經理

    8千-1.2萬
    大慶 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-17
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    酒店經理招聘需求:專業(yè)能力、管理經驗及職業(yè)素養(yǎng)等核心維度,具體容: 一、崗位職責 1. 全面負責酒店日常運營管理,確保服務質量達到品牌標準,提升客戶滿意度。 - 制定酒店經營策略、年度預算及業(yè)績目標,推動營收增長與成本控制。 - 統(tǒng)籌人員管理,包括團隊培訓、績效考核、崗位調配,打造高效服務團隊。 - 維護客戶關系,處理重要賓客需求及投訴,提升酒店口碑與市場競爭力。 - 監(jiān)督安全、衛(wèi)生及合規(guī)性管理,確保酒店運營符合行業(yè)規(guī)范與法規(guī)要求。 二、任職要求 1. 教育背景與經驗 酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)大專及以上學歷,具備5年以上高檔酒店(如五星級酒店)管理經驗,2年以上同崗位工作經歷優(yōu)先。 2. 核心能力 運營管理能力:熟悉酒店前廳、客房、餐飲等各部門運作流程,能統(tǒng)籌資源優(yōu)化服務效率。 ~市場與營銷思維:具備敏銳的市場洞察力,能制定針對性的營銷方案,推動客源拓展與品牌推廣。 ~領導力與團隊管理:擅長團隊建設與人才培養(yǎng),具備出色的溝通協(xié)調能力,能帶動團隊達成業(yè)績目標。 ~問題解決與應急處理:具備突發(fā)事件(如客訴、安全事故)的快速響應與處理能力。 三、其他要求 - 持有酒店管理相關職業(yè)資格證書(如注冊酒店經理人證書)者優(yōu)先。 - 熟悉酒店信息管理系統(tǒng)(如Opera系統(tǒng))的操作與管理、 OTA運營管理
  • 美導老師

    1.5萬-2萬
    黑龍江 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 提供飯餐
    • 公司產品福利
    • 崗前培訓
    • 星期日休息提供住宿
    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    再好的劇本 也需要主角來演繹 再好的工作 也需要合適的人選來勝任 一份和空姐一樣優(yōu)雅的職業(yè) 一個符合女人愛美天性的角色 一份免費學習提升自己的工作 中國花盛?你值得擁有、如果你有夢想?你就來 職位要求: 1、有活力、有夢想、敢于拼搏和奮斗 2、一年以上行業(yè)經驗 3、適應出差(全國各地) 4、形象氣質佳、善溝通
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