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    發(fā)布于 06-17
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    1.?? 發(fā)展對(duì)酒店所針對(duì)的關(guān)鍵部門的深入了解和知識(shí),并在必要時(shí)獲得部門/賬戶專業(yè)知識(shí),以最大限度地提高領(lǐng)先轉(zhuǎn)換率。 2.?? 確保及時(shí)跟蹤和跟蹤客戶的線索,以推動(dòng)最高水平的轉(zhuǎn)換。 3.?? 在客戶談判過程中,在必要時(shí)指導(dǎo)和/或協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展小組。 4.?? 處理合同簽署過程。 5.?? 更新相關(guān)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài),并向相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展人員(例如: 賬戶所有人)。 6.?? 與相應(yīng)的活動(dòng)管理人員合作,酌情提供部門/客戶特定服務(wù)。 7.?? 向他/她的上級(jí)傳達(dá)所遇到的任何問題和其他相關(guān)信息。 8.?? 視需要參加和參加培訓(xùn)班、每日簡(jiǎn)報(bào)會(huì)和其他會(huì)議。 9.?? 酌情監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn)執(zhí)行協(xié)調(diào)員履行職責(zé)。 10.? 團(tuán)結(jié)起來協(xié)助其他業(yè)務(wù)是與工作相關(guān)的積極工作。 11.? 積極團(tuán)結(jié)協(xié)助相關(guān)其它營(yíng)運(yùn)部門的工作。 12.? 根據(jù)績(jī)效考核,JD,KPO,贏得指標(biāo)和操作要求,全面監(jiān)督和支持下屬和同事的工作。 13.? 根據(jù)表現(xiàn)回顧,JD,KPO,獲獎(jiǎng)度量及營(yíng)運(yùn)需求,全面監(jiān)督和支持下屬及同事的工作。 14.? 根據(jù)相應(yīng)的PDP和職業(yè)路徑,全面支持、指導(dǎo)和協(xié)助下屬進(jìn)行職業(yè)發(fā)展。 15.? 根據(jù)相應(yīng)的P DP和職業(yè)道路,全面支持,指引并協(xié)助下屬進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展。 16.? 完成其他任務(wù),總經(jīng)理的臨時(shí)替代是致力于創(chuàng)造一個(gè)雙贏的工作環(huán)境,以實(shí)現(xiàn)每年/每月相關(guān)的贏得度量。 17.? 完成上級(jí)臨時(shí)交代的其他工作任務(wù),致力于創(chuàng)建一個(gè)獲勝途徑的工作氛圍,/月度相關(guān)的獲勝途徑指標(biāo)。 18.? 按照規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理客戶查詢。 19.? 開發(fā)并向客戶提供相關(guān)文檔。 20.? 為潛在客戶準(zhǔn)備和交付現(xiàn)場(chǎng)檢查(必要時(shí))。 21.? 編寫和提交提案。 22.? 確保準(zhǔn)確和及時(shí)地更新所提供的銷售系統(tǒng)(即)中所有相關(guān)活動(dòng)和客戶信息的記錄。 德爾菲;歌??;等等) 供日后參考及管制之用。 23.? 履行分配的其他職責(zé)。
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    發(fā)布于 06-24
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    【崗位職責(zé)】(CORP方向) 1、根據(jù)本組市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、向上級(jí)匯報(bào)市場(chǎng)信息,包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息,包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作; 2、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn),特別是包廂宴會(huì)的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
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    高級(jí)宴會(huì)銷售經(jīng)理 【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,婚宴等的銷售、預(yù)訂工作; 2、制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推廣計(jì)劃、完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3、參加部門管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成正常會(huì)議接待工作; 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部和宴會(huì)溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn),特別是會(huì)議宴會(huì)的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn);有豐富的客戶資源。 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作; 2.制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并落實(shí); 3.建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 4.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格,與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 5.積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施,樹立酒店形象。 崗位要求: 1.大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2. 具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn),特別是會(huì)議及婚宴的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 3.對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 4.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 5.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
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    1.指導(dǎo)銷售隊(duì)伍的方向并通過采取所有需要的銷售行動(dòng)和程序來達(dá)到并超過預(yù)期目標(biāo)。 ??Assist in leading, directing and motivating sales team through all necessary sales actions and programs to achieve and excel the annual budget targeted. 2.宣傳及積極銷售酒店使之成為熱度最高的宴會(huì),會(huì)議舉辦酒店,以此爭(zhēng)取房間的銷售,最大限度地利用會(huì)議及多功能廳的設(shè)施設(shè)備,以取得所預(yù)計(jì)的最高收益目標(biāo)。 ?Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/function rooms and achieve the highest r evenue desired and targeted. 3.監(jiān)督指導(dǎo)下屬員工掌握會(huì)議團(tuán)隊(duì)的需要并填寫好團(tuán)隊(duì)訂單,為客人提供最為滿意的服務(wù)。 ?Supervise subordinate staff in handling meeting group request and order forms in details avoiding miscommunications that guests are served to the most satisfaction. 4.監(jiān)督所有商業(yè)客戶活動(dòng)并保證所有客戶檔案及追蹤系統(tǒng)得到及時(shí)更新。 ??Monitor overall account business performance and ensure all account files are updated 5.通過執(zhí)行銷售拜訪計(jì)劃、對(duì)客戶拜訪及實(shí)施計(jì)劃提出建議,為下屬提供指導(dǎo)。 ??Lead sales subordinate staff by implementing the joint call program and providing guidance and direction on the development and execution of customer interviews and action plans.
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    發(fā)布于 2024-10-23
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、向銷售部相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)市場(chǎng)信息,包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。有從事酒店銷售、前臺(tái)部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
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    【崗位職責(zé)】 按照年度市場(chǎng)銷售計(jì)劃管理銷售工作和活動(dòng),完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。 根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售,并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 銷售酒店的所有設(shè)施。 設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式,與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 【崗位要求】 市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,2 至 4 年服務(wù)業(yè)或酒店業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和直接管理銷售團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn),或其他同等學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn)。必須掌握本地語言。能同時(shí)使用其它語言者優(yōu)先。
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息,包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力
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    【崗位職責(zé)】 1、具備酒店所需的專業(yè)知識(shí)及技能,滿足客人所需,提高賓客滿意度。 2、準(zhǔn)備每周宴會(huì)預(yù)測(cè)及其他需要的支持文件。 3、確?;顒?dòng)跟進(jìn)的及時(shí)性,達(dá)到活動(dòng)成功轉(zhuǎn)化率水平最佳化。 4、提升自身及部門內(nèi)部人員對(duì)客談判技巧程序。 5、跟進(jìn)會(huì)議合同的簽訂。 6、與預(yù)定,銷售部門及餐飲部門保持密切的溝通,確保整個(gè)會(huì)議活動(dòng)協(xié)調(diào)一致。 7、與銷售部門通力合租,更大程度滿足客人所需。 8、配合市場(chǎng)銷售總監(jiān),完成每日會(huì)議需要及其他會(huì)議支撐材料。 9、配合市場(chǎng)銷售總監(jiān),完成對(duì)部門內(nèi)人員的培訓(xùn)工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、具有代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 3、具有解決問題和組織能力。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力
  • 南京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1. 保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。 2. 安排銷售拜訪。在酒店接待重要客戶。 3. 記錄上月的銷售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)。 4. 向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交拜訪概況的報(bào)告,提交月銷售拜訪計(jì)劃。 5. 每月提交客人客房使用量的總結(jié)報(bào)告。 6. 每周提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況報(bào)告。 崗位要求 1.大專以上文化程度;2-3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2.在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.具有一定的外語水平,能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù)。 5.熟悉公關(guān)營(yíng)銷部的業(yè)務(wù),能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 6.具有一般的公關(guān)和社交能力。 7.形象氣質(zhì)佳。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    崗位職責(zé) 1、關(guān)注宴會(huì)時(shí)間,日期,地點(diǎn),客人人數(shù)的改變,安排員工服務(wù); 2、負(fù)責(zé)所有座位安排表,保證餐前準(zhǔn)備的充分,提前檢查管事部的準(zhǔn)備工作; 3、協(xié)助其助手或員工擺臺(tái),清潔; 4、負(fù)責(zé)重要人物的宴會(huì),密切注意他們的任何需要; 5、負(fù)責(zé)宴會(huì)廳廚房的正常運(yùn)作,與行政總廚聯(lián)系以確保出品; 6、在宴會(huì)后確認(rèn)所有的宴會(huì)帳單已經(jīng)結(jié)清并顯示在帳目上。 崗位要求 1、行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)XXX以上學(xué)歷; 2、XXX年以上酒店會(huì)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有大型會(huì)務(wù)活動(dòng)協(xié)調(diào)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn); 3、具有良好的相關(guān)社會(huì)資源及服務(wù)商體系; 4、具有較強(qiáng)的社交和業(yè)務(wù)開拓能力,公關(guān)能力強(qiáng); 5、具有優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力; 6、優(yōu)秀的中英文寫作、口語、閱讀能力。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé) 我們向您敞開大門 在凱悅,我們?yōu)槟殬I(yè)生涯的每一個(gè)階段打造舒適的職場(chǎng)體驗(yàn)。 我們培養(yǎng)好奇心,幫助您學(xué)習(xí)新技能,支持您的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展。 通過嘗試新的角色,新的就職機(jī)會(huì)來規(guī)劃您的職業(yè)旅程。 在這里,大門永遠(yuǎn)向您敞開,令您拓展視野。 您會(huì)在此與我們一同探索前所未有的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。 職位描述 冒險(xiǎn)精神,輕松自在,享受當(dāng)下
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)完成部門營(yíng)業(yè)目標(biāo)確定會(huì)議、團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)分配給自己的銷售目標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)不斷開發(fā)、發(fā)展新客戶。 3、經(jīng)常拜訪老客戶,與老客戶保持密切的關(guān)系,及時(shí)掌握老客戶的新需求和客源情況,隨時(shí)為他們處理用房,用餐、會(huì)議等事宜。 4、經(jīng)授權(quán)代表本店與客戶簽訂有關(guān)團(tuán)隊(duì)、會(huì)議銷售協(xié)議,并及時(shí)與其他部門溝通,保證協(xié)議的實(shí)施。 5、陪同來訪客戶參觀本酒設(shè)備設(shè)施,贈(zèng)送本酒店的宣傳資料。 6、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊(duì)、會(huì)議市場(chǎng)資料收集、匯總及建檔工作。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為部門經(jīng)理提供準(zhǔn)確的信息資料。 7、協(xié)助財(cái)務(wù)部、前廳部處理好團(tuán)隊(duì)、會(huì)議開房、信用及結(jié)賬等工作。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷。有5年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、 掌握一定的市場(chǎng)、公關(guān)銷售知識(shí)和技巧,全面了解本酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。 3、 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、推銷和交際能力及書面、口頭表達(dá)能力 4、 身體健康,精力充沛,儀表端莊,反應(yīng)靈活。
  • 上海-靜安區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. ? 上海靜安香格里拉坐落于靜安區(qū)中央商務(wù)區(qū)的中心地帶,是靜安嘉里中心的聚焦點(diǎn)。酒店共有508間客房,6家特色中、西、日餐廳。酒店緊鄰四個(gè)街區(qū),樓宇底層連接地鐵2號(hào)線或7號(hào)線,其優(yōu)越的市區(qū)中心位置提供了廣泛便利的交通覆蓋。 ? We are currently looking for a?Senior Convention Sales Manager?to join our Sales & Marketing team. As a?Senior Convention Sales Manager, we rely on you to: ?Assists Director of MICE in achieving revenue goal of department. ?To be familiar with all Shangri-La’s hotel policies and procedures. ?To be well-versed with the facilities and services offered by the hotel. ?Establishes and maintains files on major hotel accounts he/she has established in the hotel and assists Director of?MICE / Director of Business Development in maintaining the sales filing system. ?Analyses market changes and under the direction of the Director of MICE, implements programs with the sales department to meet these changes, ie. Changes brought about by political. Economic or competitive changes in the market place. ?Assists in implementation of effective sales systems and procedures that ensure efficient execution of all group meetings and function and provides for the efficient functions of the hotel local sales efforts over all. ? We are looking for someone who : ?Has good organizational skills ?Enjoys being challenged. ?Has experience in either a luxury restaurant or a 5* hotel environment ?Enjoys interacting with people ?Mature and has good logic. ? 工作概述: ?協(xié)助會(huì)議銷售總監(jiān)達(dá)到并超過部門收入預(yù)算。 ?熟悉香格里拉酒店的各項(xiàng)政策和程序。 ?熟悉酒店提供的設(shè)施和服務(wù)。 ?建立和維護(hù)在酒店建立的主要客戶的檔案,并協(xié)助會(huì)議銷售總監(jiān)/業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)維護(hù)銷售備案系統(tǒng)。 ?分析市場(chǎng)變化,在會(huì)議銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下,與銷售部執(zhí)行計(jì)劃,以滿足這些變化,即政治帶來的變化。市場(chǎng)上的經(jīng)濟(jì)或競(jìng)爭(zhēng)變化。 ?協(xié)助實(shí)施有效的銷售系統(tǒng)和程序,確保有效執(zhí)行所有集團(tuán)會(huì)議和職能,并確保酒店本地銷售工作的有效職能。 ? 崗位要求: ?具有良好的組織能力 ?樂于挑戰(zhàn) ?擁有5星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn) ?樂于與人溝通交流 ?成熟及良好的邏輯思維能力 ? ? If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
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    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作; 2.制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3.參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5.建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格; 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8.定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn),特別是包廂宴會(huì)的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2.對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 中山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    職責(zé)介紹 1.皇冠會(huì)務(wù)經(jīng)理將負(fù)責(zé)分配到的生意,通過有效的詢問,準(zhǔn)備報(bào)價(jià),協(xié)議和其他活動(dòng)來滿足客戶需要及最大化酒店?duì)I收。 2.深入了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定針對(duì)性的宴席營(yíng)銷策略,提升宴席業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額和盈利能力。 3.與餐飲、后勤等部門密切協(xié)作,優(yōu)化宴席服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,確??蛻魸M意度達(dá)到 90% 以上。 4.積極開展業(yè)務(wù)拓展工作,通過市場(chǎng)調(diào)研、客戶拜訪、活動(dòng)推廣等方式,挖掘潛在客戶資源,建立并擴(kuò)大客戶群體。 5.建立完善的客戶關(guān)系管理體系,定期回訪客戶,了解客戶需求和意見,及時(shí)解決客戶問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 6.與公司內(nèi)部各部門(如銷售、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等)保持密切溝通與協(xié)作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程順暢進(jìn)行,及時(shí)解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。 7.代表公司與外部合作伙伴(如供應(yīng)商、場(chǎng)地提供商等)進(jìn)行商務(wù)洽談和合作,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,爭(zhēng)取有利的合作條件和資源支持。參與行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng),了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),拓展業(yè)務(wù)渠道和人脈資源。 8.對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)估,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略和工作計(jì)劃,提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率和效益。 9.負(fù)責(zé)宴席項(xiàng)目的成本控制和預(yù)算管理,合理控制費(fèi)用支出,確保項(xiàng)目盈利。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)至少3年以上。 2.具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 3.掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 4.掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 5.能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6.需要具備團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)性與決斷性。
  • 大連 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. 大連四季正在尋找你 - 對(duì)工作具有極大的熱情,熱愛你所從事的職業(yè)。 About Four Seasons? 關(guān)于四季酒店 We have chosen to specialize within the hospitality industry by offering only experiences of exceptional quality. Our objective is to be recognized as the company that manages the finest hotels, resorts, and residence clubs wherever we locate. We create properties of enduring value using superior design and finishes and support them with a deeply instilled ethic of personal service. Doing so allows Four Seasons to satisfy the needs and tastes of our discerning customers, and to maintain our position as the world's premier luxury hospitality company. We succeed when every decision is based on a clear understanding of and belief in what we do, and when we couple this conviction with sound financial planning. We expect to achieve a fair and reasonable profit to ensure the prosperity of the company and to offer long-term benefits to our hotel owners, our customers, and our employees. We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our guests, customers, business associates and colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us. 我們對(duì)酒店服務(wù)心無旁騖,矢志不渝,并以高品質(zhì)為重。無論我們的酒店、度假酒店、及住宅俱樂部坐落在何處,目標(biāo)都是成為舉世公認(rèn)的最佳酒店管理集團(tuán),且盈利可觀。要達(dá)到這種卓越的成績(jī),必須在各方面都超越群倫。我們所創(chuàng)建的酒店,在設(shè)計(jì)及選料方面,均屬無上之選,務(wù)求能夠滿足客人的高貴品味和嚴(yán)格要求,同時(shí)保持豪華酒店的優(yōu)質(zhì)崇高地位。 我們的成功,有賴于清楚認(rèn)定我們對(duì)每件事的信念,并與有效的財(cái)政計(jì)劃相互配合。我們預(yù)計(jì)能為酒店帶來合理的利潤(rùn),確保業(yè)績(jī)蒸蒸日上,并為股東、客人及員工謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。 我們將四季酒店的信念,通過彼此互敬互重及互相建立榜樣,切實(shí)地具體表現(xiàn)出來。我們所堅(jiān)持的價(jià)值觀或原則,正是我們?nèi)绾紊拼腿?、商業(yè)伙伴及同事。 About Four Seasons Dalian? 關(guān)于大連四季酒店 The Four Seasons Hotel Dalian boasts a prime location, situated at the heart of Renmin Road and the core of the Donggang Business District. It’s this history that inspired the NBBJ Shanghai-designed building’s interiors by acclaimed international firm Hirsch Bedner Associates of Singapore. The design concept for Four Seasons Hotel Dalian draws inspiration from the rich historical of the city, particularly its deep-rooted connection with trains and the romantic allure associated with Dalian. Artfully designed rooms that offer a brand of comfort and cutting-edge technology, capturing both the city’s magnificent skyline and the stunning ocean vistas. The interiors of the hotel’s signature restaurants were conceived by Tokyo-based Strickland, which drew inspiration directly from the city’s history and culture to create authentic and unforgettable experience. A distinguished collection of six restaurants and bars, including Cantonese delicacies, Western fare, Japanese cuisine, specialty bars, lounges, and a deli shop. With top-notch chefs and exceptional ingredients, we create an unparalleled fine dining experience that lingers in memory. 大連四季酒店地理位置優(yōu)越,坐落于人民路東港商務(wù)區(qū)中心地帶,眺望海景和港口景色,是東港商務(wù)區(qū)核心所在。 NBBJ操刀設(shè)計(jì)的大樓內(nèi),新加坡著名的Hirsch Bedner Associates公司由城市悠久歷史中汲取靈感進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì),尤其是與火車密不可分的深厚淵源以及這座城市本身的浪漫情懷。 每間客房都是巧思設(shè)計(jì)之作,融合了舒適與前沿技術(shù),不僅捕捉了城市壯觀的天際線,更有絢爛的海景盡收眼底。 酒店特色餐廳的內(nèi)部設(shè)計(jì)由東京知名工作室Strickland操刀,其靈感直接來源于當(dāng)?shù)貧v史文化,旨在打造真實(shí)而難忘的體驗(yàn)。 六個(gè)餐廳和酒吧構(gòu)成了獨(dú)特的美食合集,包括粵式菜肴、西餐、日本料理、威士忌、大堂吧和甜品坊。憑借頂級(jí)大廚和卓越食材,為賓客打造一種無與倫比的高級(jí)餐飲體驗(yàn),讓人回味無窮。 Key Responsibilities? 主要工作職責(zé) 1. Implement sales plan and action according to sales strategy and plan.? 2. Assist department to achieve goal and contribute to hotel revenue budget.? 3. Be ready to promote hotel by any chance. 1. 根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃,對(duì)相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)(根據(jù)細(xì)分和地理位置)實(shí)施銷售行動(dòng)計(jì)劃。 2. 積極地幫助部門到完成目標(biāo),從而為達(dá)到營(yíng)銷預(yù)算做出貢獻(xiàn)。 3. 最大限度的運(yùn)用促銷的機(jī)會(huì),隨時(shí)準(zhǔn)備促銷。 Preferred Skill and Qualification? 任職要求 1. College and above education. 2. At least 5 years' related experience at international hotel.? 3.?Good English in oral and written.? 1.本科及以上學(xué)歷。 2.至少5年相關(guān)國(guó)際酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 3.良好的英語口語、閱讀及書寫能力。 Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: 想要了解更多,請(qǐng)登錄以下網(wǎng)站并關(guān)注我們: 四季酒店官網(wǎng)職業(yè)機(jī)會(huì):http://jobs.fourseasons.com/
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    籌開期職責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與策略制定 開展會(huì)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研,分析目標(biāo)客戶群體、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)趨勢(shì),為酒店會(huì)議場(chǎng)地的定位和定價(jià)提供數(shù)據(jù)支持。 制定酒店開業(yè)前的會(huì)務(wù)銷售策略和計(jì)劃,確定目標(biāo)市場(chǎng)和客戶群體,設(shè)定銷售目標(biāo)和預(yù)算。 參與酒店會(huì)議場(chǎng)地的規(guī)劃和設(shè)計(jì),提供專業(yè)意見,確保場(chǎng)地布局和設(shè)施滿足不同類型會(huì)議的需求。 客戶開發(fā)與關(guān)系建立 建立會(huì)務(wù)客戶數(shù)據(jù)庫,開發(fā)潛在客戶,重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)會(huì)議、商務(wù)活動(dòng)、婚宴、社交宴會(huì)等市場(chǎng)。 與目標(biāo)客戶進(jìn)行前期接觸和溝通,了解需求,提供定制化解決方案,簽訂合作意向書。 組織和參與酒店開業(yè)前的會(huì)務(wù)市場(chǎng)推廣活動(dòng),如行業(yè)展會(huì)、推介會(huì)等,提升酒店知名度。 會(huì)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與文檔準(zhǔn)備 設(shè)計(jì)會(huì)議、宴會(huì)及活動(dòng)套餐,制定價(jià)格體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 準(zhǔn)備會(huì)務(wù)銷售相關(guān)的宣傳資料,如會(huì)議場(chǎng)地平面圖、宣傳冊(cè)、PPT演示文稿等。 制定會(huì)務(wù)銷售合同模板,明確服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、付款方式、違約責(zé)任等條款。 運(yùn)行期職責(zé)銷售管理與業(yè)績(jī)達(dá)成 制定年度、季度和月度會(huì)務(wù)銷售計(jì)劃,分解銷售目標(biāo)至團(tuán)隊(duì)成員,并監(jiān)督執(zhí)行情況。 定期分析會(huì)務(wù)銷售數(shù)據(jù),評(píng)估銷售業(yè)績(jī),及時(shí)調(diào)整銷售策略,確保完成銷售目標(biāo)。 管理會(huì)務(wù)銷售預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤(rùn)率。 客戶關(guān)系管理 維護(hù)和拓展重要客戶關(guān)系,定期拜訪客戶,了解需求變化,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 處理客戶投訴和問題,確??蛻魸M意度,提高客戶忠誠(chéng)度。 建立客戶檔案,記錄客戶信息和交易歷史,分析客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù)。 市場(chǎng)推廣與合作 制定會(huì)務(wù)市場(chǎng)推廣活動(dòng)計(jì)劃,組織和參與行業(yè)展會(huì)、推介會(huì)等活動(dòng),提升酒店知名度。 與會(huì)議策劃公司、婚慶公司、行業(yè)協(xié)會(huì)等合作伙伴保持密切溝通,拓展銷售渠道。 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定應(yīng)對(duì)策略,保持酒店在會(huì)務(wù)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 會(huì)務(wù)項(xiàng)目管理 參與重要會(huì)務(wù)項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,達(dá)到客戶期望。 協(xié)調(diào)酒店各部門之間的工作,確保會(huì)議、宴會(huì)及活動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量和效率。 跟進(jìn)會(huì)務(wù)項(xiàng)目的付款情況,確保應(yīng)收賬款及時(shí)收回。 收集客戶反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。 銷售分析與報(bào)告 定期分析會(huì)務(wù)銷售數(shù)據(jù),包括會(huì)議場(chǎng)地出租率、平均消費(fèi)額、客源結(jié)構(gòu)等,提供銷售預(yù)測(cè)和建議。 撰寫會(huì)務(wù)銷售報(bào)告,向上級(jí)匯報(bào)銷售進(jìn)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和存在的問題。 根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋,優(yōu)化會(huì)務(wù)銷售策略和產(chǎn)品組合,提高銷售效率和效益。 工作經(jīng)驗(yàn)及學(xué)歷 擔(dān)任過三年以上國(guó)際品牌酒店會(huì)務(wù)經(jīng)理,具有酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn),有奢華度假酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 語言能力 具有熟練的英語水平,能用英語進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理的交流
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