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  • 客服

  • 哈爾濱 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.掌握房態(tài),每天定時編發(fā)房態(tài)表,并通知客房樓層。 2.做好信息收集和資料積累工作,準確回答賓客問詢。 3.負責客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4.負責撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5.負責整個酒店鮮花的預訂和鮮花質量把關工作。 6.負責部門考勤和餐卡統(tǒng)計工作,領發(fā)員工工資、獎金、補貼。 7.負責每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8.負責對講機、值臺電話的管理。 崗位要求 1.有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.身體健康,五官端正,無不良嗜好。 3.能熟練操作日常辦公軟件,有一定的文字處理及溝通協(xié)調能力。 4.有一定的英語基礎。
  • 北海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    任職要求: 1、持有效殘疾人證件。 2、有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、能生活自理,吃苦耐勞,態(tài)度端正,具團隊精神及服務意識,服從工作安排。 4、履行所規(guī)定的其它合理的職責和責任。
  • 客房部倉管

    3.8千-4.5千
    舟山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    工作職責:1. 負責客房倉庫物資出入庫管理及盤點;2. 兼管家部客房杯具清洗及管理;2. 定期檢查客房物資,確保庫存充足;3. 整理倉庫,保證物資擺放有序任職要求1. 熟悉倉庫管理流程,能熟練使用辦公軟件2. 具備良好的溝通能力和責任心,工作細致3. 有酒店倉庫管理經(jīng)驗者優(yōu)先
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 月休八天
    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房用品、布草及清潔用品的入庫、出庫、盤點及庫存管理工作,確保賬物相符。 2、定期檢查庫存物品質量,及時處理過期、損壞或變質的物品,并做好記錄。 3、根據(jù)客房部需求,及時、準確地發(fā)放各類物資,并做好領用登記。 4、協(xié)助制定合理的庫存計劃,避免物資短缺或積壓,定期提交庫存報表。 5、保持倉庫環(huán)境整潔有序,符合酒店衛(wèi)生及安全管理標準。 6、配合財務部門完成月度、季度及年度盤點工作。 7、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、具備基本的倉庫管理知識,了解物資分類、存儲及發(fā)放流程。 2、工作細致認真,責任心強,能夠嚴格執(zhí)行倉庫管理制度。 3、具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和記錄能力,熟練使用Excel等辦公軟件。 4、身體健康,能適應倉庫環(huán)境的工作要求。 5、具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。 6、有酒店行業(yè)倉庫管理經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可培訓上崗。
  • 茶藝師

    4.5千-8千
    合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    任職要求: 1.?年齡:18-40歲; 2.?學歷:高中及以上; 3.?具有同崗位2年以上工作經(jīng)驗; 4.?具備良好普通話溝通能力,能夠清晰、禮貌地與客戶溝通; 5.?身體健康,無重大基礎性疾病(如高血壓、心臟病等),能適應體力性勞動; 6.?具備扎實的茶文化知識,熟悉茶藝表演、茶葉調配和茶具使用; 7.?了解各種茶葉的功效、口感和搭配,能夠為客人推薦合適的茶葉; 8.?熟悉茶飲的制作方法,能夠調配出高品質的茶飲,滿足客人的多樣化需求; 9.?身體健康,無重大基礎性疾?。ㄈ绺哐獕?、心臟病等),能適應體力性勞動; 10.?能服從安排,善于學習,具備良好的服務意識,熱情友好; 11.?有高星級酒店同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 崗位職責簡述: 1.?負責茶葉的采購申請、存儲和庫存管理,確保茶葉的新鮮度和質量。 2.?管理茶具的使用和維護,確保茶具的完好性和衛(wèi)生性。 3.?精心擺設茶具,確保茶藝表演的視覺效果和儀式感。 4.?熱情接待客人,主動了解客人的需求,提供個性化的茶飲推薦和茶藝展示。 5.?根據(jù)客人的口味需求,調配高品質的茶飲,確保茶飲的口感和溫度符合標準。 6.?為客人提供優(yōu)質的茶飲服務,包括茶水的沖泡、茶飲的擺盤和送上,確保服務流程的規(guī)范性和優(yōu)雅性。 7.?為客人展示專業(yè)的茶藝技巧,講解茶葉的文化內涵和茶飲的歷史背景,提升客人的文化體驗。 8.?及時處理客人的疑問和投訴,確??腿藵M意度。 9.?與酒店其他部門(如餐飲部、康娛部、前臺部等)保持密切溝通,協(xié)調資源,提升整體服務質量。 10.?保持茶藝區(qū)域的整潔和衛(wèi)生,確保茶具、茶葉和服務環(huán)境符合食品安全標準。 11.?定期清潔和維護茶具,確保茶具的衛(wèi)生和整潔性。 12.?完成上級領導交代的其它工作任務。
  • 咖啡師

    4.5千-8千
    合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    任職要求: 1.?年齡:18-40歲; 2.?學歷:高中及以上; 3.?具有同崗位2年以上工作經(jīng)驗; 4.?具備良好普通話溝通能力,能夠清晰、禮貌地與客戶溝通; 5.?身體健康,無重大基礎性疾?。ㄈ绺哐獕?、心臟病等),能適應體力性勞動; 6.?具備扎實的咖啡制作知識,熟悉咖啡的制作流程和咖啡文化。 7.?熟悉咖啡制作設備(如咖啡機、磨豆機、打奶泡機等)的使用和維護。 8.?熟練掌握各種咖啡飲品的制作方法(如意式咖啡、濃縮咖啡、卡布奇諾、拿鐵、瑪奇朵等),能夠制作出高品質的咖啡。 9.?熟練掌握奶泡技術,能夠制作出優(yōu)質的奶泡咖啡,確保奶泡的口感和花紋符合標準。 10.?能夠根據(jù)季節(jié)和市場需求,創(chuàng)新咖啡飲品,吸引客人的興趣。 11.?身體健康,無重大基礎性疾?。ㄈ绺哐獕?、心臟病等),能適應體力性勞動; 12.?能服從安排,善于學習,具備良好的服務意識,熱情友好; 13.?有高星級酒店同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 崗位職責簡述: 1.?負責咖啡豆的采購申請、存儲和庫存管理,確保茶葉的新鮮度和質量。 2.?管理咖啡機、磨豆機、打奶泡機等的使用和維護。 3.?準確接收和處理客人的訂單,確保飲品的制作和送達的及時性和準確性。 4.?熱情接待客人,主動了解客人的需求,提供個性化的飲品推薦。 5.?根據(jù)客人的口味需求,調配相應的咖啡品類。 6.?根據(jù)季節(jié)和市場需求,創(chuàng)新咖啡飲品,吸引客人的興趣和喜愛。 7.?及時處理客人的疑問和投訴,確??腿藵M意度。 8.?與酒店其他部門(如餐飲部、康娛部、前臺部等)保持密切溝通,協(xié)調資源,提升整體服務質量。 9.?嚴格遵守食品安全法規(guī),確??Х戎谱鬟^程中的衛(wèi)生和安全。 10.?根據(jù)客人反饋和市場趨勢,優(yōu)化咖啡飲品和服務流程,提升服務質量和創(chuàng)新性。 11.?每月做好物資盤點及營收數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。 12.?完成上級領導交代的其它工作任務。
  • 舟山 | 2年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
    • 五險
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作,開發(fā)新客戶并維護現(xiàn)有客戶關系; 2、根據(jù)酒店銷售目標,制定并執(zhí)行個人銷售計劃,完成月度、季度及年度銷售任務; 3、定期拜訪客戶,了解客戶需求,提供專業(yè)的酒店產(chǎn)品解決方案; 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店促銷活動,提升酒店品牌影響力及市場占有率; 5、收集市場信息及競爭對手動態(tài),及時反饋并提出銷售策略調整建議; 6、與酒店其他部門保持良好溝通,確??蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?; 【崗位要求】 1、對銷售工作充滿熱情,具備較強的市場開拓能力和客戶服務意識; 2、具備良好的溝通能力、談判技巧及團隊協(xié)作精神; 3、能適應一定的工作壓力,有較強的目標導向和執(zhí)行力; 4、熟悉酒店行業(yè)或有相關銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、形象端正,舉止得體,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
  • 樓層服務員

    3.5千-1萬
    北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.初中以上學歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗。 3.持有酒店英語初級證書,可合理的為解決客人問題。 4.身體健康,相貌端正。 5.接受過正規(guī)客房服務工作培訓。
  • 深圳 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 雙休
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.身體健康,相貌端正。 2.能吃苦耐勞,品行端正。
  • 陶藝師

    5千-7千
    合肥 | 1年以上 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責:? 1.【服務】接待并服務客人完成手工作品,并達成客人服務的閉環(huán)工作。 2.【教學】指導及輔助客人完成陶藝等手工作品。 2.【貨品】店內貨品整理、補充等。 3.【衛(wèi)生】保持店內干凈整潔。 任職要求: 1、需要有【陶藝拉坯制作經(jīng)驗,能熟練拉坯】。 2、高中學歷及以上,陶藝專業(yè)藝術院校優(yōu)先考慮 3、做事主動性強,有上進心,熱情開朗,對待客人有親和力有耐心,遇事有隨機應變能力。
  • 客房領班

    4.5千-6.5千
    溫州 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 【崗位要求】 1、中專、初中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有三年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 4.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 5.負責杯具的清潔與消毒工作。 6.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 7.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.初中以上學歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗。 3.持有酒店英語初級證書,可合理的為解決客人問題。 4.身體健康,相貌端正。 5.接受過正規(guī)客房服務工作培訓。
  • 倉庫主管

    6千-8千
    河源 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責倉庫日常管理工作,包括物資的入庫、出庫、存儲、盤點等環(huán)節(jié)的監(jiān)督與執(zhí)行; 2、制定并優(yōu)化倉庫管理制度及操作流程,確保倉庫運作高效、規(guī)范; 3、監(jiān)督倉庫物資的庫存管理,定期盤點并核對賬目,確保賬實相符; 4、負責倉庫安全管理,包括防火、防盜、防潮等措施的落實,確保物資安全; 5、協(xié)調與其他部門的溝通,確保物資的及時調配與供應; 6、負責倉庫團隊的管理與培訓,提升團隊工作效率與業(yè)務能力; 7、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,物流管理、倉儲管理或相關專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上倉庫管理相關工作經(jīng)驗,有景區(qū)或大型企業(yè)倉庫管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟悉倉庫管理流程及ERP系統(tǒng)操作,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力; 4、具備較強的組織協(xié)調能力與團隊管理能力,能有效處理突發(fā)問題; 5、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力; 6、年齡26-48歲,身體健康,能適應倉庫工作環(huán)境。
  • 廈門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 豐富活動
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1.經(jīng)過客房清潔流程培訓; 2.1年以上酒店同崗位工作經(jīng)驗; 3.良好的對客溝通技能,做事勤快利索; 4.勤勞肯干,做事認真。
  • 成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、初中以上學歷。 2、有1年以上客房工作經(jīng)驗。 3、身體健康,相貌端正。 4、接受過正規(guī)客房服務工作培訓。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1. ?? 接到工作任務和鑰匙并開始到工作區(qū)域。 2. ?? 按以下順序打掃房間:清早客人要求,住房有打掃房間標志的,在客人到達之前檢查房間,住房,退房。 3. ?? 及時通知客房中心服務員關于客人遺留或遺失物品,并盡快上交辦公室。 4. ?? 保持樓層布草柜子的干凈,并一直上鎖。 5. ?? 重新疊放布草和整理柜子。 6.? 完成特殊日常工作任務。 7. ? 在早9:00和下午2:00檢查房態(tài)并填寫房態(tài)報告表。 8. ? 每打掃完一間房后填寫做房報告表。 9. ?? 完成主管安排的特殊清潔任務。 10.? 收集送餐服務的盤子和車子。并將其放到服務區(qū)域。 11.? 為下一班整理和補充服務布草車。 12. 每做完一間房后應完成任務分配單。 13.? 對于客人的需要和需要我們客房部提供的服務要有及時有覺悟。 14.? 對客人的其他需求要及時履行。 15.? 執(zhí)行所分配的、合理的任務。 崗位要求 1.? 至少有一至兩年在星級酒店的工作經(jīng)驗。 2. 身體健康,能夠適應長時間的工作。 3.?良好的溝通及人際交往能力
  • 庫房管理

    5千-6千
    上海-長寧區(qū) | 1年以上 | 中專 | 食宿面議
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、負責酒店各部門布草洗滌的質量及布草的收發(fā)、存貨、物品的核算工作。 2、認真審核倉管組傳遞而來的入庫單、直撥單、出庫單等單據(jù),檢查手續(xù)是否齊全、書寫是否規(guī)范、金額計算有無錯誤,并與倉管組錄入財務軟件的“存貨核算”模塊的記錄進行核對。 3、組織并參與每月的庫存盤點工作,對盤點情況進行分析報告,監(jiān)督庫存管理,協(xié)助做好節(jié)支降耗的工作;避免出現(xiàn)庫存量過大,占用資金或產(chǎn)生霉變等情況發(fā)生。 4、向有關部門報送進出庫報表等,保證帳帳相符、帳實相符。 5、負責培訓和指導倉管員的財務知識與賬務處理。 6、參與經(jīng)營物資的采價。 7、工服管理,客遺物品保存發(fā)放等工作。 8、有洗衣房背景優(yōu)先。 崗位要求: 1、中專以上學歷,具備酒店庫管工作經(jīng)驗。 2、理解采購,保管和分發(fā)程序。 3、電腦操作能力好。 4、良好的貨品控制能力和基本食品知識。 5、有籌開經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 蘇州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 夜班津貼
    • 社會保險
    • 員工團建
    • 員工體檢
    精品酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.初中及以上學歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗。 3.身體健康,相貌端正。 ?4.接受過正規(guī)客房服務工作培訓。
  • PA技工

    4千-5千
    上海-浦東新區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 技能培訓
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責: 1、負責酒店服務區(qū)域內的清潔衛(wèi)生; 2、按工作程序和標準清潔、保養(yǎng)所負責區(qū)域的衛(wèi)生; 3、正確使用保管和保養(yǎng)清潔、通訊工具、合理控制清潔劑的使用; 4、做好定期的各項清潔工作和公共區(qū)域的計劃衛(wèi)生; 5、按照標準實施酒店綠植的清潔養(yǎng)護和準確的擺放; 聯(lián)系人:吳女士 聯(lián)系電話:18917250198(微信同號)
  • 洛陽 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保對所指定的客房及走廊提供最高標準清潔及服務。 2.盡可能地為客人提供幫助響應客人的要求。 3.按照程序和標準打掃和補給客房。 崗位要求 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、普通話良好
  • 客房領班

    3.8千-5千
    合肥 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    任職要求: 1.?年齡:20-50歲; 2.?學歷:高中及以上學歷; 3.?具有同崗位1年以上工作經(jīng)驗; 4.?身體健康,無重大基礎性疾?。ㄈ绺哐獕?、心臟病等),能適應體力性勞動; 5.?熟悉客房清潔和整理的標準流程,會查房,能夠監(jiān)督和指導客房服務員完成任務; 6.?具備良好的普通話溝通能力,能夠清晰、禮貌地與客戶溝通; 7.?具備良好的服務意識,能處理妥善客人投訴問題,提升客人滿意度; 8.?具備團隊管理和培訓能力,能夠指導和帶領團隊成員提升服務水平; 9.?能督導客房部的各項服務流程按照酒店SOP(標準操作程序)執(zhí)行; 10.?有高星級酒店同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 崗位職責簡述: 1.?負責檢查所管區(qū)域客房的維修情況。 2.?負責檢查低耗品的耗用和領用。 3.?負責檢查客房服務員工作情況,客房內酒水的消耗和補充。 4.?負責所管區(qū)域的布草和勞動工具的保管及盤點。 5.?負責所管區(qū)域的安全、消防工作。 6.?負責所管樓層客房的衛(wèi)生狀況、維修保養(yǎng)、服務員管理等事務。 7.?直接指揮樓層服務員的各項工作,督促檢查其履行工作職責。 8.?全面檢查已清掃的退房、住人房和空房的衛(wèi)生。 9.?確認服務員按質量要求完成工作定額后,批準其下班。 10.?及時將已清潔并經(jīng)檢查合格的房間放房。 11.?負責客用品的申領、保管、定量配發(fā)和點算。 12.?負責培訓所管區(qū)域的服務員。 13.?按要求填寫各種報表。 14.?處理客人及員工的咨詢。 15.?檢查工程維修項目并及時報修和復查。 16.?處理客人遺留物品,并報送客房部辦公室。 17.?處理員工過失,并簽報給主管或經(jīng)理。 18.?負責所管區(qū)域幫工的清潔質量監(jiān)督及做房量統(tǒng)計。 19.?完成上級領導交辦的其他工作。
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