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  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷 2、可合理的為解決客人問題。 3、身體健康,相貌端正。 4、最好接受過客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 黑河 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)
    • 全勤獎(jiǎng)
    • 工齡獎(jiǎng)
    • 法定假日
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
  • 哈爾濱 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 超美味員工餐
    • 包吃包住
    • 每周雙休
    • 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Primary Responsibilities 主要職責(zé) ·Be familiar with and ensure the implementation of hotel regulations and procedures. ·Keep rooms, passages clean. ·Replace and supplement the consumables in the room according to the allocation standard. ·Cleaning and maintenance report of workshop. ·熟悉并確保落實(shí)酒店的規(guī)定和程序。 ·保持客房、走廊的清潔。 ·按照配備標(biāo)準(zhǔn)更換和補(bǔ)充房?jī)?nèi)的易耗品。 ·工作間的清潔和維修報(bào)備。 Knowledge and Experience 知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ·Have relevant work experience. ·Good character, able to bear hardships and stand hard work. ·有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 ·品行端正,能吃苦耐勞。
  • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作,包括更換床單、被套、枕套,清潔浴室、馬桶、洗手臺(tái)等區(qū)域; 2、補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的各類消耗品,如洗漱用品、紙巾、茶包等,確保物品充足且擺放整齊; 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,如發(fā)現(xiàn)損壞或故障,及時(shí)上報(bào)維修; 4、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)對(duì)退房進(jìn)行徹底清潔,確??头窟_(dá)到接待新客人的標(biāo)準(zhǔn); 5、保持工作區(qū)域及清潔工具的整潔,遵守衛(wèi)生與安全規(guī)范; 6、協(xié)助處理客人的合理需求,如提供額外的毛巾、枕頭等物品; 7、配合主管完成臨時(shí)安排的清潔任務(wù)或其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能夠適應(yīng)體力勞動(dòng)及站立工作; 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí); 3、能夠接受輪班制工作,包括周末及節(jié)假日; 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,服從工作安排; 5、無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗。
  • 無錫 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 年度調(diào)薪
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)打掃轄區(qū)內(nèi)的房間,包括更換床單、替換毛巾、清潔浴盆、衛(wèi)生間、地板吸塵等客房?jī)?nèi)的清潔工作,并及時(shí)補(bǔ)充客用品,例如:飲料、香皂和洗漱用品等。 2、負(fù)責(zé)打掃樓層的公共區(qū)域及客房大清潔工作。 4、及時(shí)回應(yīng)客人的需求,例如:清理垃圾桶,額外更換布巾,清潔浴室等。 5、正確使用各類設(shè)施設(shè)備,并做好基本保養(yǎng)工作;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)維修,確保一切設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作。 6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的安全問題有足夠的警覺,做好防火、防盜、防事故工作;發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。 7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物品要保管清點(diǎn),做到節(jié)能降耗,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。 8、發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品,及時(shí)交回或上交。 9、如實(shí)全面地填寫工作報(bào)告中的每一項(xiàng),提供真實(shí)數(shù)據(jù)和記錄。 10、熟練掌握禮儀禮節(jié)常識(shí)并靈活運(yùn)用到日常服務(wù)工作中。 11、嚴(yán)格按照員工手冊(cè)上的標(biāo)準(zhǔn)、部門規(guī)章制度、工作操作流程執(zhí)行日常工作。 12、服從領(lǐng)班及以上管理者的工作安排,聽從工作指令,并注重團(tuán)隊(duì)合作。 13、遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它任務(wù)。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 完善培訓(xùn)體系
    • 節(jié)假日福利
    • 年終紅利
    • 公平晉升機(jī)會(huì)
    • 有競(jìng)爭(zhēng)力薪資
    • 豐富員工活動(dòng)
    • 員工生日禮物
    • 包住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄; 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等; 3、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品; 4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作; 2、能夠承受工作壓力; 3、會(huì)使用手機(jī)微信。
  • 湖州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    (1)清潔客房衛(wèi)生; (2)堅(jiān)持酒店安全制度,熟練掌握緊急情況處理程序; (3)保持工作間、儲(chǔ)藏柜的整潔有序; (4)保持服務(wù)車的整潔和供給充足; (5)完成上級(jí)交代的其他工作。 (6)清潔所在樓層公共區(qū)域; (7)做好日常物品的領(lǐng)取工作; (8)檢查房間小酒吧飲品的消耗情況,準(zhǔn)確清點(diǎn)、開賬并及時(shí)補(bǔ)充; (9)收發(fā)、核對(duì)賓客洗衣等日常服務(wù); (10)負(fù)責(zé)Check Out房間的查房工作,并妥善上交賓客遺留物品 (11)記錄棉織品使用情況; (12)將餐車、餐盤從房?jī)?nèi)撤出至指定地點(diǎn); (13)嚴(yán)格按照消毒程序?qū)e客使用過的用具進(jìn)行及時(shí)有效的消毒; (14)負(fù)責(zé)檢查房間設(shè)施的完好,對(duì)設(shè)備設(shè)施維修狀況及時(shí)上報(bào); (15)正確使用和保管萬能鑰匙; (16)妥善處理賓客遺留物品; (17)熟悉消防知識(shí),確保工作區(qū)域內(nèi)的賓客和財(cái)產(chǎn)的安全; (18)完成計(jì)劃衛(wèi)生; (19)準(zhǔn)確填寫服務(wù)員工作報(bào)告中的各項(xiàng)內(nèi)容; (20)根據(jù)客史提供個(gè)性化服務(wù); (21)做好請(qǐng)勿打擾房及外宿房的記錄工作; (22)接受管理人員對(duì)衛(wèi)生及程序的檢查工作;
  • 白山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 集團(tuán)內(nèi)調(diào)動(dòng)
    • 國際酒店品牌
    • 宿舍Wifi
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 員工優(yōu)惠價(jià)
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    按照房務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)打掃客房及公共區(qū)域,保障客房部日常營運(yùn)工作。 每日對(duì)客房的清潔和服務(wù)都達(dá)到凱悅品牌的標(biāo)準(zhǔn)。 負(fù)責(zé)儲(chǔ)存、發(fā)放和提供布草、洗衣及客衣。分揀、清點(diǎn)、折疊、標(biāo)注及搬運(yùn)布草。
  • 廣州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作,包括更換床單、被套、枕套,清潔浴室、馬桶、洗手臺(tái)等設(shè)施,確??头窟_(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、檢查客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備(如電視、空調(diào)、燈具等)是否正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。 3、補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的消耗品(如洗漱用品、茶葉、礦泉水等),確保物品充足且擺放整齊。 4、協(xié)助處理客人的合理需求,如提供額外的毛巾、枕頭等,并及時(shí)反饋給前臺(tái)或上級(jí)。 5、發(fā)現(xiàn)客房?jī)?nèi)有客人遺留物品時(shí),按規(guī)定程序上交并做好記錄。 6、配合酒店定期的大掃除或深度清潔任務(wù),確??头凯h(huán)境始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。 7、遵守酒店的安全與衛(wèi)生管理制度,正確使用清潔工具和化學(xué)藥劑,避免造成人身或財(cái)產(chǎn)損害。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動(dòng),無傳染性疾病。 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)。 3、能夠接受彈性工作時(shí)間,包括周末和節(jié)假日輪班。 4、具備基本的溝通能力,能理解并執(zhí)行上級(jí)的工作安排。 5、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn)。 6、服從管理,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能與同事和諧相處。
  • 廈門 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    *工作地點(diǎn): 鼓浪嶼,月休8天 *工作內(nèi)容描述: 1. 掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù); 2. 管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收; 3. 負(fù)責(zé)對(duì)房間的清理工作; 4. 負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作; 5. 負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作; 6. 負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作; 7. 完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作; 8. 完成上級(jí)指派的其他工作。 *勝任能力要求: 1. 身體健康,體力充沛,能適應(yīng)本崗位工作; 2. 具有向客人提供主動(dòng)、殷勤、禮貌的各種服務(wù)的能力。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、完成并確保所負(fù)責(zé)區(qū)域的所有工作都達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn),并符合希爾頓的政策和程序 2、在服務(wù)過程中確保賓客隱私得到保護(hù) 3、為賓客提供一切可能的幫助,并回應(yīng)賓客的要求 4、按照標(biāo)準(zhǔn)和程序清潔客房并補(bǔ)充用品 5、在需要時(shí)提供夜床服務(wù) 6、確保鑰匙始終妥善保管 7、保持推車整潔并備足用品 8、維護(hù)所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài) 9、保持布草房整潔有序 10、如有布草、家具、固定裝置或設(shè)備的丟失或損壞以及維護(hù)缺陷,向樓層主管報(bào)告 1.Complete and ensure all work done in assigned areas are to the highest cleanliness? ? ?standards?and in adherence to Hilton policies and procedures. 2. Ensure that guests' privacies are protected during service. 3. Offer all possible assistance to guests and respond to guests‘ requests. 4. Clean and replenish supplies for guestrooms according to standards and procedures. 5. Does turndown service when required. 6. Ensure master keys are kept secure at all times. 7. Keep trolleys neat and adequately supplied. 8. Maintain all equipment in good working condition. 9. Keep linen room neat and in good order. 10.Report any loss or damage of linen, furniture, fixture or equipment and maintenance? ? ? deficiencies to the Floor Supervisor.
  • 廈門 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    *工作地點(diǎn): 鼓浪嶼,月休8天 *工作內(nèi)容描述: 1. 掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù); 2. 管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收; 3. 負(fù)責(zé)對(duì)房間的清理工作; 4. 負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作; 5. 負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作; 6. 負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作; 7. 完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作; 8. 完成上級(jí)指派的其他工作。 *勝任能力要求: 1. 身體健康,體力充沛,能適應(yīng)本崗位工作; 2. 具有向客人提供主動(dòng)、殷勤、禮貌的各種服務(wù)的能力。
  • 廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 一流的宿舍
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.懂收納 2.具備空間清掃保潔能力 3.熱愛生話,責(zé)任心強(qiáng) 4.按質(zhì)按量完成分配任務(wù)
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    客房服務(wù)員能吃苦耐勞
  • 煙臺(tái) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作,確??头啃l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求; 2、及時(shí)更換床單、被套、枕套等布草,補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的洗漱用品及其他消耗品; 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修; 4、協(xié)助處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù); 5、保持工作區(qū)域整潔,遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范; 6、完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng); 2、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí); 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,服從工作安排; 4、無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn),有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力與工作強(qiáng)度
  • 北京-朝陽區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、清理已退的房間 7、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 8、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 9、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 10、匯報(bào)有可疑行為的客人 11、匯報(bào)房間遺失物品 12、上交給樓層主管拾到物品 13、填寫客房服務(wù)員各類報(bào)表 14、為客人收洗衣并送至洗衣房,檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 15、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 16、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 17、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 18、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 19、將員工車中的垃圾清除 20、完成部門安排的額外任務(wù),如參加培訓(xùn)、會(huì)議等 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、有客房服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn) 4、退休人員優(yōu)先錄用
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    能吃苦耐勞
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面塵等 2、為房間補(bǔ)足飲品與日用消耗品 3、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 4、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 5、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 6、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 7、匯報(bào)房間遺失物品 8、上交給樓層主管拾到物品 9、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 10、填寫房間狀態(tài)表 11、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,吃苦耐勞 2、有良好的服務(wù)意識(shí)
  • 福州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】1、按照酒店流程清掃客房,及時(shí)補(bǔ)充客房用品。2、管理樓層物品,嚴(yán)格控制客用消耗品。3、發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時(shí)通知主管。4、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?、及時(shí)反饋賓客信息和意見。6、房間內(nèi)如有需洗滌的客衣按收衣程序送洗并送回。7、協(xié)助樓層完成對(duì)客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。8、參加客房部相關(guān)培訓(xùn)并考核過關(guān)。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)?!緧徫灰蟆?、身體健康,適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作2、能夠承受工作壓力3、能接受中班崗位工作4、有酒店業(yè)客房服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
  • 松原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): -在8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)清掃12間客房,確保所有客房達(dá)到希爾頓酒店制訂的政策。 -確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 -確保在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)。 -盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 -按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。 -需要時(shí)提供開夜床服務(wù)。 -隨時(shí)保證萬能鑰匙的安全。 -保持工作車的整潔和充分的補(bǔ)給。 -維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 -保持布草房的整潔和井井有條。 -維持樓層布草房的干凈和整潔。 -保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 -向賓客服務(wù)支持主管匯報(bào)任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。 -向賓客服務(wù)支持主管報(bào)告養(yǎng)護(hù)的不足。 -隨時(shí)提供有禮貌的和專業(yè)的服務(wù)。 -為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。 -與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關(guān)系。 -迅速向物業(yè)管理部匯報(bào)維護(hù)活動(dòng)。 -確保依照失物招領(lǐng)程序辦事。 -采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨。 -促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù)。 -維持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施。 -堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。 -如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 -完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 崗位要求: ·?具有良好的賓客服務(wù)支持部樓層日常操作方面的知識(shí)。 -能夠適應(yīng)變動(dòng)的工作時(shí)間,并且能在周末和公共假日上班。 -具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識(shí)。 -至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗(yàn)。 -高中或職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。 -基本的英語水平。 -一至兩年同級(jí)別國際連鎖酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。
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