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崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷 2、可合理的為解決客人問(wèn)題。 3、身體健康，相貌端正。 4、最好接受過(guò)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

Primary Responsibilities 主要職責(zé) ·Be familiar with and ensure the implementation of hotel regulations and procedures. ·Keep rooms, passages clean. ·Replace and supplement the consumables in the room according to the allocation standard. ·Cleaning and maintenance report of workshop. ·熟悉并確保落實(shí)酒店的規(guī)定和程序。 ·保持客房、走廊的清潔。 ·按照配備標(biāo)準(zhǔn)更換和補(bǔ)充房?jī)?nèi)的易耗品。 ·工作間的清潔和維修報(bào)備。 Knowledge and Experience 知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ·Have relevant work experience. ·Good character, able to bear hardships and stand hard work. ·有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 ·品行端正，能吃苦耐勞。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作，確保房間整潔、舒適，符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、按標(biāo)準(zhǔn)流程更換床單、被套、枕套，補(bǔ)充客房用品（如毛巾、洗漱用品等）。 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備（如燈具、電視、空調(diào)等）是否正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。 4、及時(shí)清理垃圾，保持走廊、電梯間等公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。 5、協(xié)助處理客人的合理需求，如提供額外用品或協(xié)助整理房間。 6、遵守酒店安全規(guī)范，妥善保管清潔工具及客房鑰匙。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)及站立工作，無(wú)傳染性疾病。 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)。 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與同事有效溝通配合。 4、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。

1、有高星級(jí)酒店客房衛(wèi)生清潔同崗工作經(jīng)驗(yàn)。 2、計(jì)件工資：平時(shí)22元/間、法定節(jié)假日44元/間。 3、包食宿

1.負(fù)責(zé)維持客房及所轄公共區(qū)域的清潔，執(zhí)行上級(jí)的工作安排對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),保持客用品供應(yīng)充足及依據(jù)上級(jí)指示為賓客提供高效率的服務(wù)，符合酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)。 2．每日簽到后, 由房務(wù)中心文員處領(lǐng)取鎖匙并負(fù)責(zé)下班前交回； 3．清潔客房及補(bǔ)充用品,準(zhǔn)確作好清潔房進(jìn)出的時(shí)間記錄;? ? 4．確保房間及樓層的整體清潔，做好清潔物料，布草及其他客用品的記錄；管理好樓層的布草,避免流失； 5．匯報(bào)工程維修；? 6．檢查及補(bǔ)充工作車； 7．下班前在工作交接本上做好樓層特殊事項(xiàng)的交接工作記錄;?? 8．報(bào)告客人的特別舉動(dòng)情況；處理客人提出的要求；? 9．執(zhí)行上級(jí)指派的工作任務(wù)

【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、清理已退的房間 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作，確保房間達(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 2、及時(shí)更換床單、毛巾等布草，補(bǔ)充客房用品（如洗漱用品、茶包等）； 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修； 4、協(xié)助處理客人的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)； 5、保持工作區(qū)域整潔，遵守酒店安全及衛(wèi)生規(guī)范； 6、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)及倒班工作制； 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)，工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)； 3、無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)，有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、能夠服從管理，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5、無(wú)不良嗜好，品行端正，吃苦耐勞。

崗位內(nèi)容： 1. 掌握客房清潔和整理的標(biāo)準(zhǔn)流程，包括更換床品、清理浴室、吸塵等； 2. 熟悉客房?jī)?nèi)設(shè)施的操作和維護(hù)，如電視、空調(diào)、冰箱等； 3. 能夠協(xié)助客人解決入住期間的問(wèn)題，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)； 4. 堅(jiān)持對(duì)工作區(qū)域的清潔和整理，保持良好的工作環(huán)境。 任職要求： 1. 具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程； 2. 熟悉客房?jī)?nèi)物品的名稱和用途，有較好的服務(wù)意識(shí)； 3. 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受工作壓力； 4. 具備較好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力。

崗位要求 有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 5星級(jí)酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 可以合理的解決客人基礎(chǔ)需求。 身體健康，相貌端正。 接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

主要工作職責(zé) l? 及時(shí)回應(yīng)客人的需求，例如：客房送物 l? 正確使用各類設(shè)施設(shè)備，并做好基本保養(yǎng)工作；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)維修，確保一切設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作。 l? 對(duì)轄區(qū)內(nèi)的安全問(wèn)題有足夠的警覺(jué)，做好防火、防盜、防事故工作；發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。 l? 對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物品要保管清點(diǎn)，做到節(jié)能降耗；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。 l? 發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品，及時(shí)交回或上交。 l? 如實(shí)全面地填寫(xiě)工作報(bào)告中的每一項(xiàng)，提供真實(shí)數(shù)據(jù)和記錄。 l? 熟練掌握禮儀禮節(jié)常識(shí)并靈活運(yùn)用到日常服務(wù)工作中。 l? 嚴(yán)格按照員工手冊(cè)上的標(biāo)準(zhǔn)、部門(mén)規(guī)章制度、工作操作流程執(zhí)行日常工作。 l? 服從領(lǐng)班及以上管理者的工作安排，聽(tīng)從工作指令，并注重團(tuán)隊(duì)合作。 l? 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 l? 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它任務(wù)。 ? 資質(zhì)需求 l? 具有1年以上服務(wù)式公寓/酒店行業(yè)客房部工作經(jīng)驗(yàn)； l? 熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè)； l? 有責(zé)任心，做事認(rèn)真細(xì)致，誠(chéng)實(shí)可靠； l? 具有良好的主動(dòng)性，并具有服從精神和團(tuán)隊(duì)精神； l? 具有良好的理解能力、表達(dá)溝通能力； l? 能承受工作壓力。 工作地點(diǎn)：上海市黃浦區(qū)淮海中路282號(hào)雅詩(shī)閣服務(wù)公寓 工作時(shí)間：排班制做五休二，夜班22:00-7:00。 工資組成：基本工資+餐費(fèi)津貼 福利待遇：年假、帶薪病假、年終花紅、年底雙薪、年度旅游、節(jié)假日福利等

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作，確?？头窟_(dá)到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 2、按規(guī)定流程更換床單、被套、枕套等布草，補(bǔ)充客房用品 3、清潔浴室、洗手間，確保無(wú)污漬、水漬，保持干爽整潔 4、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修 5、處理客人臨時(shí)提出的合理清潔需求 6、保持工作車及清潔工具的整潔，按規(guī)定存放清潔用品 7、遵守酒店安全操作規(guī)程，正確使用清潔劑和消毒用品 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷，年齡20-55周歲 2、3年以上酒店客房清潔工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房清潔流程 3、能適應(yīng)高強(qiáng)度體力勞動(dòng)，工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng) 4、具備基本的服務(wù)意識(shí)，能禮貌對(duì)待客人 5、身體健康，無(wú)傳染性疾病，持有有效健康證 6、能接受排班制工作，包括周末和節(jié)假日 7、有高星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門(mén)送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 37、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說(shuō)基本英語(yǔ)口語(yǔ)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作，確保房間整潔、舒適，符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 2、及時(shí)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的各類用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，保證客人需求得到滿足； 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)故障或損壞及時(shí)報(bào)修，確保設(shè)施完好； 4、按照標(biāo)準(zhǔn)流程處理客人遺留物品，并做好登記與交接； 5、協(xié)助處理客人的合理需求及特殊要求，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)； 6、配合部門(mén)完成臨時(shí)安排的清潔任務(wù)或其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，能夠主動(dòng)為客人提供細(xì)致周到的服務(wù)； 2、身體健康，能適應(yīng)一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng)，包括長(zhǎng)時(shí)間站立、彎腰、搬運(yùn)物品等； 3、工作認(rèn)真細(xì)致，注重細(xì)節(jié)，能高效完成清潔任務(wù)； 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事良好溝通協(xié)作； 5、無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)，有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、能適應(yīng)輪班工作制，包括周末及節(jié)假日。

【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、空房抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、清理已退的房間 8、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 9、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 10、匯報(bào)有可疑行為的客人 11、匯報(bào)房間遺失物品 12、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 13、上交給樓層主管拾到物品 14、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 15、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 16、清理窗戶內(nèi)部 17、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 18、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 19、整理員工車中有污損的布草 20、將員工車中的垃圾清除 21、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 22、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 【崗位要求】 1、55歲以下，身體健康，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.可合理的為解決客人問(wèn)題。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

在工作時(shí)間內(nèi)清掃酒店制定標(biāo)準(zhǔn)工作量，確保所有客房達(dá)到希爾頓酒店制訂的政策。 確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 確保所服務(wù)客人的隱私被保護(hù)。 盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。 需要時(shí)提供開(kāi)夜床服務(wù)。 隨時(shí)保證總卡的安全。 保持手推車的整潔和充分的補(bǔ)給。 維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 保持布草房的整潔和井井有條。 向樓層主管匯報(bào)任何布草、家具、固定物或裝置的丟失或損壞，及地毯大理石的養(yǎng)護(hù)狀況 隨時(shí)為客人提供專業(yè)的高質(zhì)量的服務(wù)。 與本部門(mén)和其它部門(mén)的同事保持良好的工作關(guān)系。 迅速向工程部匯報(bào)維修問(wèn)題。 嚴(yán)格依照失物招領(lǐng)程序處理客人遺留物品。 采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨。 維持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施。 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊(cè)中的條款。 如有必要 ，酒店管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房日常清潔工作，包括更換床單、毛巾、補(bǔ)充客房用品等，確?？头空麧嵤孢m； 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，確?？头吭O(shè)施正常使用； 3、按照標(biāo)準(zhǔn)流程整理房間，包括鋪床、吸塵、擦拭家具、清潔衛(wèi)生間等； 4、及時(shí)響應(yīng)客人的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)； 5、遵守酒店衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)，確保工作區(qū)域符合清潔與消毒要求； 6、協(xié)助清點(diǎn)布草及客房用品，確保庫(kù)存充足； 7、完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)一定體力勞動(dòng)； 2、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 3、能適應(yīng)倒班工作制，包括周末及節(jié)假日； 4、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可接受培訓(xùn)； 5、能基本使用清潔工具及設(shè)備。 【品牌相關(guān)介紹】 1、工作地址：上海市黃浦區(qū)南京西路128號(hào)永新廣場(chǎng)2樓（人民廣場(chǎng)對(duì)面） 2、關(guān)于雅高瑞享品牌：瑞享（M?venpick）由創(chuàng)始人Ueli Prager于1948年在瑞士創(chuàng)立，是源自瑞士的全服務(wù)型五星級(jí)豪華酒店，2018年，瑞享酒店正式加入雅高酒店集團(tuán)，2022年，雅高瑞享品牌正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。目前，雅高瑞享品牌在全球擁有200多家運(yùn)營(yíng)以及待開(kāi)業(yè)的酒店和度假村，國(guó)內(nèi)已先后在上海、成都、蘇州、南京、青島等城市落地，上海人民廣場(chǎng)雅高瑞享酒店是全球第210家。雅高瑞享酒店以“締造非凡時(shí)刻，縱享瑞士甜蜜”的服務(wù)理念，將“瑞士甜蜜美學(xué)”的基因融入服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。以現(xiàn)代摩登、高端格調(diào)、愉悅輕松等九大服務(wù)為核心，融入瑞享特色美食，如瑞士國(guó)寶級(jí)M?venpick冰淇淋、M?venpick特色奶酪、M?venpick chocolate Hours瑞享巧克力時(shí)光等，為賓客提供瑞享饕餮美食體驗(yàn)。此外，雅高瑞享還遵循食品憲章，優(yōu)先考慮平衡、健康和可持續(xù)的食品，并強(qiáng)調(diào)可追溯性、本地化和季節(jié)性，自2017年起每年均被綠色地球組織評(píng)為全球卓越的可持續(xù)性發(fā)展的酒店品牌。 3、關(guān)于雅高集團(tuán)：是歐洲也是全球前列的酒店集團(tuán)之一，于1967年成立，總部設(shè)在法國(guó)巴黎，于巴黎泛歐交易所上市。截至2025年，雅高集團(tuán)在全球110+個(gè)國(guó)家擁有5600多家酒店，839,000多間客房，以平均每日新開(kāi)業(yè)1家的酒店數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí)，雅高集團(tuán)擁有全球最多元的強(qiáng)大品牌陣容，是行業(yè)卓越、增長(zhǎng)最快的生活方式型酒店運(yùn)營(yíng)商。旗下有5個(gè)系列，超50個(gè)品牌，覆蓋奢華、高端、中端及經(jīng)濟(jì)型等各個(gè)層次。奢華品牌如萊佛士（Raffles）、費(fèi)爾蒙（Fairmont）等；高端品牌包括鉑爾曼（Pullman）、雅高瑞享（M?venpick by Accor）瑞士酒店（Swiss?tel）等。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房日常清潔工作，包括更換床品、打掃衛(wèi)生間、補(bǔ)充客房用品等，確?？头空麧嵭l(wèi)生； 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修； 3、按照標(biāo)準(zhǔn)流程整理房間，確保符合酒店衛(wèi)生及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 4、及時(shí)響應(yīng)客人的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)； 5、協(xié)助處理客人遺留物品，并按規(guī)定登記上報(bào)； 6、完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)一定體力勞動(dòng)； 2、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，服從工作安排； 4、無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗； 5、能適應(yīng)倒班工作制（含周末及節(jié)假日）。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)鐘房部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保工作流程高效順暢； 2、監(jiān)督和指導(dǎo)鐘房員工的工作表現(xiàn)，提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)； 3、制定并執(zhí)行鐘房部門(mén)的工作計(jì)劃和排班表，確保人員合理配置； 4、檢查鐘房設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)報(bào)修或維護(hù)，確保設(shè)備正常使用； 5、處理鐘房部門(mén)的突發(fā)問(wèn)題，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的溝通與合作； 6、定期盤(pán)點(diǎn)鐘房物資，確保庫(kù)存充足且無(wú)浪費(fèi)現(xiàn)象； 7、落實(shí)酒店的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保鐘房環(huán)境整潔、安全。 【崗位要求】 1、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 3、具備較強(qiáng)的溝通能力和問(wèn)題解決能力； 4、熟悉酒店鐘房工作流程及相關(guān)設(shè)備操作者優(yōu)先； 5、能夠適應(yīng)輪班工作制，包括夜班和節(jié)假日值班； 6、無(wú)學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)要求，但需具備相關(guān)崗位的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)意愿。