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【崗位職責】 1.負責嚴格控制鑰匙領用程序 2.建立程序跟蹤、報告、控制部門的流動成本 3.根據(jù)庫存控制程序處理和存儲庫存 4.建立部門內(nèi)的工作標準在建筑部門標準范圍內(nèi)工作 5.監(jiān)督部門工作表現(xiàn) 6.約束員工遵守紀律 7.明確和制定本部門各崗位所需人員的編制計劃與人力資源部和行政管家一起招聘 員工 8.按照工作需要進行排班計算機翻譯 9.負責酒店全面的清潔，定期檢查所有區(qū)域 10.確保所有工作遵循客房部程序 11.確?？焖賵蟾婢S修數(shù)據(jù) 12.制定并保持定期的清潔計劃 13.監(jiān)督部門的各項資產(chǎn)運營情況，確保按照酒店規(guī)定執(zhí)行操作。 14.處理內(nèi)外部客人投訴 15.每日向行政管家匯報當日工作 【崗位要求】 3年以上五星級酒店管理經(jīng)驗，在客房清潔和服務方面擁有全面的經(jīng)驗。

o???Ensures compliance with allhousekeeping policies, standards and procedures. 確保遵守所有的內(nèi)務政策，標準和程序。 o???Understands the importance ofdepartment’s operation on the overall property financial goals and educatesstaff on details as appropriate. 了解部門運作對整體物業(yè)財務目標的重要性，并教導員工適當?shù)募毠?jié)。 o???Reviews staffing levels to ensurethe guest service, operational needs and financial objectives are met. 評估員工水平以確保滿足客人服務、運營需求和財務目標。 o???Obtains list of rooms to be cleanedimmediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare workassignments. 獲得要立即清理的房間清單和可能的退房或出院清單，以準備工作任務。 o???Inventories stock to ensure adequatesupplies. 庫存確保充足的供應。 o???Supervises an effective inspectionprogram for all guestrooms and public space. 對所有客房和公共空間進行有效的檢查。 o???Understands the impact ofdepartment’s operations on the overall property financial goals and objectivesand manages to achieve or exceed budgeted goals. 了解部門運作對整體物業(yè)財務目標和目標的影響，并設法實現(xiàn)或超過預算目標。 o???Ensures all employees have propersupplies, equipment and uniforms. 確保所有員工有適當?shù)挠闷?，設備和制服。 o???Communicates areas that needattention to staff and follows up to ensure understanding. 與員工溝通需要關注的領域，并跟蹤以確保理解。 o???Supervises daily housekeeping shiftoperations and ensures compliance with all housekeeping policies, standards andprocedures. 監(jiān)督日?？头坎枯啺嗖僮鳎_保遵守所有客房部政策、標準和程序。 o???Participates in departmentalmeetings and continually communicates a clear and consistent message regardingthe departmental goals to produce desired results. 參加部門會議，并就部門目標不斷地傳達清晰一致的信息，以達到預期的結果。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 5、有國際聯(lián)號酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先

【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作，確?？头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補充等工作高效有序進行； 2、制定并執(zhí)行客房服務標準及流程，監(jiān)督服務質量，提升客戶滿意度； 3、負責客房部員工的排班、培訓、考核及團隊建設，提高員工工作效率與服務水平； 4、定期檢查客房設施設備，確保其完好可用，及時上報維修需求并跟進處理； 5、控制客房部運營成本，合理管理物資消耗，降低損耗； 6、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳部、工程部）的溝通協(xié)作，確保酒店整體運營順暢； 7、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并做好記錄與反饋； 8、定期提交客房部運營報告，分析數(shù)據(jù)并提出改進建議。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的服務意識與管理能力，能承受一定的工作壓力； 3、熟悉客房部工作流程及酒店行業(yè)標準，有相關經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效領導團隊并與其他部門協(xié)作； 5、年齡18-39歲，身體健康，能適應彈性工作時間； 6、工作細致認真，責任心強，注重細節(jié)與效率。

【崗位職責】 1、全面負責房務部的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計劃及管理制度； 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設施維護等工作，確保服務質量符合標準； 3、優(yōu)化房務工作流程，提升服務效率，降低運營成本； 4、負責房務部員工培訓、排班及績效考核，提高團隊專業(yè)水平； 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保問題及時解決并提升客戶滿意度； 6、定期檢查客房設施設備，協(xié)調(diào)工程部完成維修保養(yǎng)工作； 7、與其他部門保持良好溝通，確?？绮块T協(xié)作順暢； 8、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上酒店或溫泉行業(yè)房務管理經(jīng)驗，熟悉前廳和客房運營流程； 3、具備較強的團隊管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力； 4、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 5、年齡22-40歲，身體健康，形象良好； 6、熟練使用辦公軟件，具備基礎數(shù)據(jù)分析能力； 7、有星級酒店房務管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 此崗位為江西撫州溫泉度假酒店項目代招崗位

協(xié)助監(jiān)督客房部、娛樂/健康俱樂部和洗衣房的日常工作，與員工合作，確?？头俊⒐部臻g和員工區(qū)域的清潔以及狀態(tài)維護良好。完成檢查并要求人員對糾正措施負責。該職位在協(xié)助確?？腿撕蛦T工的滿意度的同時維持運營預算。

崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有3年以上同星級、同崗位管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作，確保客房清潔、服務及設施維護達到酒店標準。 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、預算及成本控制措施，優(yōu)化部門運營效率。 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品補給等工作流程，確保服務質量符合集團標準。 4、負責客房部員工的招聘、培訓、考核及團隊建設，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務意識。 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并提升客戶滿意度。 6、與其他部門（如前廳、工程、安保等）協(xié)調(diào)配合，確保酒店整體運營順暢。 7、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、安全狀況，確保符合行業(yè)規(guī)范及酒店要求。 8、落實集團制定的各項管理制度與政策，推動部門績效目標的達成。 【任職要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經(jīng)驗，熟悉客房部運營流程及標準。 2、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效激勵員工并提升團隊協(xié)作效率。 3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理客戶關系及跨部門合作事宜。 4、注重細節(jié)，對衛(wèi)生、服務品質及客戶體驗有高標準要求。 5、具備一定的成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力，能優(yōu)化部門資源配置。 聯(lián)系方式：孫小姐?971014560@qq.com

1.全面負責客房部日常管理、質量控制及安全生產(chǎn)工作。 2.制定本部門的各項工作制度和標準工作流程，組織員工培訓及考核。 3.客房部所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生、對客服務、安全及設施設備維修保養(yǎng)。 4.制訂落實重要賓客的接待程序及有關細節(jié)，處理客人投訴及突發(fā)事件 5.編制和執(zhí)行部門預算，做好成本控制。 6.完成上級交辦的其他工作。 任職資格： 1.年齡45周歲以內(nèi)，酒店管理、工商管理、旅游管理等專業(yè)大專及以上學歷，身體健康，具備專業(yè)服務形象。 2.工作認真細致，有責任心，具備良好的組織管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、應急處理能力及抗壓能力，具備較強的服務創(chuàng)新意識及團隊合作精神。 3.熟練使用辦公軟件。 4.熟悉酒店客房服務流程及行業(yè)服務標準。 5.具有星級酒店或高端酒店客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪資面議

一、任職要求： 1.具有兩年以上星級酒店前廳與客房同崗位工作經(jīng)驗； 2.熟悉前廳與客房運營管理工作流程與規(guī)范,有較強的執(zhí)行力和溝通能力； 3.具備較強的管理能力和協(xié)調(diào)能力； 4.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,誠實守信,吃苦耐勞,抗壓能力強； 5.身體健康，精力充沛，無基礎性疾病或重大疾??； 6.蘇北戶籍（僅限宿遷、淮安戶籍或常駐地，長遠距離的不建議投遞簡歷） 二、工作地點： 宿遷市泗陽縣 三、職位描述： 1.全面負責酒店前廳與客房的總體事務，確保公司各項經(jīng)營目標達成； 2.全面做好部門的內(nèi)控管理工作，包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行； 3.定期巡視部門各區(qū)域的運營情況，檢查服務態(tài)度和服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題； 4.注重員工培訓和培養(yǎng)，指導各班組的工作，提高服務質量和員工素質； 5.關心員工，以身作則，提高部門凝聚力； 6.其他房務部經(jīng)理應該具備的職責。 四、薪資待遇 1.月度薪資構成：基礎工資+月度績效+月度獎金； 2.年終根據(jù)公司經(jīng)營情況發(fā)放年終獎； 3.包吃包?。▎稳碎g）； 4.過節(jié)福利等優(yōu)厚； 5.月休4天（不定時工作制），交五險。 五、公司優(yōu)勢 公司隸屬榮浩能源集團，長期發(fā)展穩(wěn)定可靠，晉升空間大。

有星級酒店客房工作經(jīng)驗

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、XX本科畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

1. 負責確?？头坎宽槙城矣行У倪\營，并保證每個分部門都嚴格執(zhí)行與其相關品牌及酒店標準 2.?監(jiān)督清潔、維護等客房部日常運營，同時確保與部門制度、程序、標準和客人滿意度相符。 3.?管理布草、客用品及清潔品在內(nèi)等運營物資的庫存及使用，及時進行適當采購，以確保達到質量標準和運營需求。 4.?召開并主持定期部門例會，并就部門整體工作做出回顧、管控、修改以提高工作成果，同時在例會上解釋新的政策和方向。 5.?與前臺、工程、市場銷售和餐飲部協(xié)調(diào)日常工作，確保所有客房和公共區(qū)域都能及時有效地保持清潔和維護 6. 向各部門傳達涉及客房部的事務，尤其是與前臺溝通確認房態(tài)準確性，以及與工程部保持密切聯(lián)系。組織并參與月度溝通會議。 7.?指引并激勵客房部團隊，與團隊建立實時的溝通，并且對人才滿意度負責。

崗位職責： 1、指導和管理客房部的各項工作。 2、負責組織、安排客房和公共區(qū)域的清掃工作，督導、培訓和考核下屬員工按標準和流程實施清掃和服務工作，確保酒店客房干凈與設施完好，滿足客人的服務需求。 3、負責客房物品的管理，協(xié)助工程人員完成客房和公共區(qū)域的維修項目。通過有效的成本控制及其它部門的協(xié)作以達到房間有效的利潤率。 崗位要求： 1、大專以上學歷 2、普通話聽說讀寫流利 3、至少10年酒店工作經(jīng)歷和3年行政管家的管理經(jīng)驗

崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有3年以上同星級、同崗位管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，客房管理、服務流程和質量標準。 3、注重細節(jié)，以客為尊。具備較強的人際交往能力 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作高效有序進行 2、制定并執(zhí)行客房服務標準與流程，定期檢查客房衛(wèi)生質量和服務水平，確保符合酒店標準 3、負責客房部員工排班、培訓及績效考核，提升團隊服務意識和專業(yè)技能 4、管理客房物資庫存，控制成本支出，定期盤點并制定采購計劃 5、處理客人投訴及特殊需求，及時解決客房服務中出現(xiàn)的問題 6、與其他部門保持良好溝通協(xié)作，確保酒店整體運營順暢7、定期檢查設施設備運行狀況，及時報修并跟進維修進度 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗，熟悉客房運營流程 3、具備優(yōu)秀的團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性 4、工作細致認真，責任心強，具備較強的服務意識和應變能力 5、年齡30-50歲，身體健康，能適應倒班工作6、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力 7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客訴及突發(fā)事件

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營運作，分配指導員工工作，制定工作計劃。 2、制定部門年度預算，并良好控制成本及各項費用。 3、與人力資源部門配合，執(zhí)行對本部門員工的雇傭解聘、薪金獎勵及處罰制度。 4、為員工制訂設計培訓計劃、方法及步驟。 5、和物業(yè)管理部保持有效溝通與合作，維護保養(yǎng)客房，使房間一直處于一種良好的狀態(tài)。 6、與賓客服務部協(xié)調(diào)配合，關于關閉維修房和需全面清理的房間，并保證在最短時間讓其恢復以供出售。 7、確?？头績?nèi)的所需任何物品的充足性。 8、決定布草，如毛毯、床單、窗簾、客房的廢棄。 9、與供應商及外界清洗顧問經(jīng)常會面以保證對新的有效的清洗產(chǎn)品和設備的信息掌握，熟悉網(wǎng)絡使用，關于客用品要保證信息。 10、堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 【崗位要求】 1、大專以上學歷 2、有3年以上4星級酒店客房經(jīng)理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力及溝通表達能力。

重慶仁安山茶酒店位于新溉大道與渝魯大道交匯處，有73間智能客房，其中包含露臺客房、親子套房、山茶套房等多種房型，致力于為每一位賓客提供舒心、溫馨、精心、細心、貼心的服務，營造舒適加驚喜的入住體驗。 崗位職責： 1. 負責酒店客房部的整體管理工作，確保客房服務的質量和客戶滿意度； 2. 監(jiān)督和管理客房部門員工的工作，提升服務水平； 3. 負責客房用品的采購、管理及維護； 4. 組織培訓，不斷提升客房服務人員的專業(yè)技能和服務水平； 5. 維護和更新客房設施，確保設施的完好和安全。 任職要求： 1、年齡45歲以下，有3年以上的星級連鎖酒店管理經(jīng)驗，2年以上同崗工作經(jīng)驗；2、大專畢業(yè)學歷或同等以上，熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。