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【職責內容】 工作內容 1.顧客治療后電話、微信的情況關心問候 2.顧客生日、節(jié)日電話短信祝福 3.電話回訪收集客戶意見及術后滿意程度，及時向主管轉告客戶動態(tài) 4.負責接聽客戶投訴電話，做好電話記錄，針對上門投訴的顧客做好各科室的治療安排的銜接 5.糾紛客戶的維護服務及處理過程全程陪同接待 崗位要求 整形行業(yè)相關經驗

【職責內容】 工作內容 1.顧客治療后電話、微信的情況關心問候 2.顧客生日、節(jié)日電話短信祝福 3.電話回訪收集客戶意見及術后滿意程度，及時向主管轉告客戶動態(tài) 4.負責接聽客戶投訴電話，做好電話記錄，針對上門投訴的顧客做好各科室的治療安排的銜接 5.糾紛客戶的維護服務及處理過程全程陪同接待 崗位要求 整形行業(yè)相關經驗

【職責內容】 點擊以上崗位類別可查看職位描述范本。

一、崗位職責 1、配合新媒體工作人員一起做直播前的準備工作，包括直播資料、項目資料等 2、直播中配合主播及時記錄并回復直播間客戶提出的問題，給意向客戶發(fā)送項目資料 3、直播后整理客戶資料，并跟進客戶，進行客戶轉化 4、平臺咨詢客戶的線索跟進 5、會議線上邀約，無需電話，全程線上交流 6、私域運營 二、崗位要求 1、學歷大專以上，有直播助理、招商運營、客戶服務相關經驗者優(yōu)先。 2、熟練使用辦公軟件（Excel、PPT）及直播工具（如抖音、視頻號直播后臺），具備基礎數據分析能力（能看懂留資率、互動率等指標） 3、性格活潑開朗，溝通能力強，應變能力強，能及時解決客戶的問題 4、要求無紋身，沒有不良嗜好 三、上班時間 朝九晚六不加班，周末雙休，節(jié)假日正常休假 四、福利待遇 1、試用期兩個月底薪3500，邀約成功有額外提成，轉正考核通過后另有季度分紅，轉正后收入4500-20000,上不封頂 2、健全的晉升體系，成熟的團隊，免費帶薪培訓，新人也能很快上手，可往直播負責人，招商團隊長方面發(fā)展 3、年輕化團隊，鼓勵主動思考與創(chuàng)新，你的優(yōu)化建議將直接影響招商策略，成就感拉滿 4、生日福利，節(jié)日福利，超長春節(jié)假期等你來

1、協助會員的日常運營，協助制定會員管理工作計劃并落地實行，提升會員粘性和忠誠度2、通過會員數據統計、挖掘與分析，輸出會員畫像，總結會員行為特征，深耕會員研究；3、負責會員活動系統配置，并通過會員數據進行會員營銷；4、協助會員權益落地，落地執(zhí)行積分兌禮、生日禮、升級禮等會員禮品的合作洽談，并進行推廣執(zhí)行；5、不定期開展會員相關調研并做分析反饋；6、完成上級交辦的其他事項。【任職要求】1、學歷：本科及以上學歷，專業(yè)不限，工商管理/市場營銷/電子商務/國際商務等商學相關專業(yè)優(yōu)先；2、經驗：1年以上中、大型商場或品牌方的會員管理工作經驗；3、知識：熟悉會員管理模式，善于通過數據對會員偏好進行分析，針對性展開會員活動；4、基本素質：責任心強，積極主動，具備較好的溝通協調能力、抗壓能力和服務意識。

【職責內容】 工作內容： 1.主要負責美容院品牌加盟項目招商，根據公司提供的有效資源進行招商，開發(fā)新客戶（無需自己尋找客戶，無需外出暴曬雨淋） 2.通過電話和微信與客戶進行有效溝通了解客戶需求，邀約其到公司考察參觀即可（無需商務談判） 3.挖掘新老資源 4.我們不盲目加班，沒有電話量考核，我們要的是客戶到訪 5.協助招商部完成客戶簽約加盟 任職描述： 1.根據客戶在公司網站上預留的信息進行電話回訪 2.向客戶介紹公司的美容院項目，并邀約客戶來公司考察，后期招商部總監(jiān)負責接待洽談，不需要自己面談 3.公開公正透明的晉升空間：招商專員—招商經理—招商副總監(jiān)—大區(qū)招商總監(jiān)—全國招商總監(jiān) 工作環(huán)境： 1.每人一臺電腦，工作手機，客戶資源由公司提供 2.獨棟商業(yè)樓，躍層千平辦公環(huán)境，各區(qū)域均配備中央空調 3.工作氛圍舒適，同事之間和睦相處 工作時間：周一～周五 上午9:00-18:30 周天下午14:00-18:00 法定假日全休。 薪資待遇：3500～5500 階梯增長底薪 高額提成 周獎 月獎 季度獎 年終獎（試用期三個月，可根據實際情況提前轉正）

【職責內容】 HELEN容妝術 HELEN容妝術成立于2004年,是一家專注從 事高端紋繡產品銷售、紋繡技術教育培訓,眉眼唇妝容私人定制于一體的知名企業(yè)。公司成立至今,我們始終秉承“惟專業(yè),故專業(yè);惟先業(yè),故領先”的企業(yè)精神,以客戶價值觀為導向,為顧客滿意度為標準,致力于成為行業(yè)標桿。十二年與全國服務合作的大型企業(yè)會所已超過千家,舉辦了百余次的技術培訓會,并多次進行紋繡技術發(fā)布會和紋繡產品的重大改革,在業(yè)內取得了不錯的成績,并享有了很高的知名度。十二年我們一直專注從事紋繡教育,且擁有了一批高技能的優(yōu)秀紋繡師,建立起一套成熟的服務體系,并根據顧客對眉眼唇文化的不同理解和不同追求,最大限度的滿足顧客對時尚個性的追求,在全國首次推出的眉、眼、唇妝容的私人定制服務,成為了國內目前唯家提供高端眉、眼、唇私人定制服務的企業(yè)。

崗位職責： 1.售后流程管理-負責建立和完善密碼鎖及客控系統（針對ToB客戶，如酒店、民宿、公寓、文旅項目）的售后運營流程，包括產品退換貨、維修、升級等流程的制定與優(yōu)化。-確保售后流程的順暢執(zhí)行，監(jiān)督售后團隊按照流程規(guī)范操作，及時處理售后工單，提高售后工作效率。 2.客戶售后支持-作為客戶售后問題的第一聯絡點，接收并處理酒店、民宿、公寓、文旅項目等大客戶的售后咨詢和投訴，及時響應客戶需求，解答客戶關于產品使用、故障排除等方面的疑問。-根據客戶反饋的問題，協調技術支持、維修等部門，安排技術人員上門服務或遠程協助客戶解決問題，確?？蛻舻臐M意度。 3.售后數據統計與分析-收集和整理售后相關數據，如售后工單數量、問題類型分布、處理時長等，定期進行數據分析，生成售后運營報告。-通過數據分析發(fā)現售后運營中的常見問題和潛在風險，提出改進建議，為優(yōu)化產品質量和售后流程提供依據。 4.售后資源協調-協調公司內部售后資源，包括售后人員、維修設備、備件庫存等，確保資源的合理分配和有效利用。-與外部合作伙伴（如第三方維修服務提供商）保持良好的溝通與合作關系，在必要時借助外部資源解決客戶售后問題。 5.客戶培訓協助-協助售后技術人員對大客戶進行密碼鎖及客控系統的使用培訓，制定培訓計劃，準備培訓資料，提高客戶對產品的操作能力和維護意識。 任職要求： 1.大專及以上學歷，電子工程、自動化或相關專業(yè)優(yōu)先。 2.有1-3年售后運營或客戶服務工作經驗，有智能家居或相關產品售后經驗者優(yōu)先。 3.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心解答客戶問題，處理客戶投訴。 4.具有一定的數據分析能力，能夠對售后數據進行簡單的統計和分析。 5.熟悉辦公軟件操作，能夠熟練使用Excel等工具進行數據處理。 6.具備團隊合作精神，能夠積極配合其他部門解決客戶售后問題。

月薪6000元（試用期4800元），單休，提供食宿（4人間），繳納五險一金。 歡迎2024年畢業(yè)生投遞。 崗位職責： 1、負責日常電話接聽，每日按崗位標準化流程接聽客戶來電，解答客戶對于園區(qū)的疑問；受理投訴建議，記錄整理并及時向上級匯報。 2、負責投訴建議轉達與跟進：初步將建議類、投訴類通話信息反饋至涉及部門，并根據反饋信息進行對客解答。如遇無法解決問題，請求上級協助溝通與處理。 3、負責信息整理轉達：接聽會員卡、身份碼相關咨詢時，及時幫助客人進行查詢、答疑與信息整理，配合會員卡前臺完成對客溝通工作。 4、負責追蹤相關責任部門對客戶投訴的處理，電話回訪客戶，跟進客戶滿意度評價，提出相關工作改善建議。 5、負責使用Udesk客服平臺進行日常回復，根據實際業(yè)務情況客服平臺提出意見或改進想法。 6、其他上級交辦的工作任務。 任職要求： 1、大專及以上學歷，專業(yè)不限，1-3年的工作經驗； 2、具有服務行業(yè)、酒店或物業(yè)客服經驗者優(yōu)先考慮； 3、具有良好的主動服務意識、溝通表達能力、理解能力和隨機應變能力； 4、性格開朗，有一定抗壓能力，較強的耐心和責任心及保密意識； 5、能流利的使用粵語和普通話，能熟練掌握辦公軟件的應用。

【職責內容】 職責說明： 1、負責客戶訂單，與客戶溝通，信息傳達與數據統計。 2、負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理。 3、負責促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經理交辦的其他任務。 職位要求： 1、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致。 2、良好的個人素質，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美，性格開朗樂觀，積極向上，團隊協作能力強。 4、懂電腦，打字速度快。

電話銷售崗位，提成面談，工作地點深圳光明紅花山998智慧谷。 【崗位職責】 1、負責接聽客戶來電，解答客戶關于公司服務、產品及促銷活動的咨詢； 2、通過電話溝通，主動向客戶推薦公司產品，完成銷售目標； 3、處理客戶預訂、變更及取消等需求，確保信息準確錄入系統； 4、跟進潛在客戶需求，定期回訪并維護客戶關系，提升客戶滿意度； 5、收集客戶反饋及市場信息，協助優(yōu)化銷售策略與服務流程； 6、配合部門完成其他臨時性銷售任務及客戶服務工作。 【崗位要求】 1、年齡20-26歲，形象端正，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)； 2、普通話標準，語言表達清晰流暢，具備優(yōu)秀的溝通與傾聽能力； 3、抗壓能力強，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境，有服務意識及銷售熱情； 4、熟練使用辦公軟件（如Excel、Word）； 5、有電話銷售、客服或酒店行業(yè)經驗者優(yōu)先，無經驗者可接受培訓上崗； 6、能接受排班制工作安排（含周末及節(jié)假日）。

【職責內容】 崗位職責： 處理售前、售后、和接待用戶，解答用戶遇到的問題   并具有較強的管理策劃與組織管理協調能力。 任職要求  對待工作認真踏實  負責，細心，積極主動，團隊意識強，肯吃苦。有一定的社交能力，能忠于職守。表達能力較好，應變能力較強，學習能力較好

【職責內容】 崗位職責： 1. 負責公司商務通的對話應答，及時、準確地解答客人提出的疑問； 2. 負責有關醫(yī)美項目、醫(yī)美醫(yī)院、醫(yī)美價格、根據不同人群及需求制定私人專屬整形方案； 3. 做好市場宣傳、推廣、活動的最新信息的統計及反饋； 4. 跟進客戶情況，了解客戶的最新動態(tài)； 5. 完成個人業(yè)績并協助執(zhí)行團隊相關事宜。 任職要求： 1. 思維敏捷，應變能力較好； 2. 責任心強，踏實細致，敢于承擔壓力，責任心是這個工作中最重要的要求； 3. 打字速度較快，會基本的電腦操作； 4. 有美容化妝品行業(yè)、醫(yī)療美容行業(yè)工作經驗者； 5. 有整形網絡咨詢經驗或者熟悉商務通操作者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、為總監(jiān)安排活動，配合其工作。 2、為商務發(fā)展總監(jiān)安排會議，并做記錄確保其所需文件的準確。 3、準確做會議記錄，發(fā)給相關人員傳閱。 4、確保所有的報告及所需提供的服務能按時履行。 5、協助商務發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報告及其他報告。 6、處理至營業(yè)總監(jiān)的日常公務信函。 7、建立市場營業(yè)部的檔案系統。 8、按照酒店的標準接聽，轉接電話，記錄留言。 9、協調，安排市場部人員出差事宜，如機票，食宿及其他。 10、以職業(yè)，積極的方式與酒店其他部門溝通，建立密切關系以促進團隊精神和有效的雙方交流。 11、任何時間，對所有的事情嚴格保密。 12、根據酒店的政策和程序，負責部門辦公用品的申請及收集。 13、維持安全可靠的工作環(huán)境。 14、堅持酒店安全制度，熟悉財產安全緊急救護及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務。 【崗位要求】 1、為商務發(fā)展總監(jiān)安排活動，配合其工作。 2、為商務發(fā)展總監(jiān)安排會議，并做記錄確保其所需文件的準確性。 3、準確做會議記錄，發(fā)給相關人員傳閱。 4、確保所有的報告及所需提供的服務能按時履行。 5、協助商務發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報告及其他報告。 6、處理至營業(yè)總監(jiān)的日常公務信函。 7、建立市場營業(yè)部的檔案系統。 8、按照酒店的標準接聽，轉接電話，記錄留言。 9、協調，安排市場部人員出差事宜，如機票，食宿及其他。 10、以職業(yè)，積極的方式與酒店其他部門溝通，建立密切關系以促進團隊精神和有效的交流。 11、任何時間，對所有的事情嚴格保密。 12、根據酒店的政策和程序，負責部門辦公用品的申請及收集。 13、維持安全可靠的工作環(huán)境。 14、堅持酒店安全制度，熟悉財產安全緊急救護及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務。

【職責內容】 薪酬福利： 1、底薪+績效=4000+； 2、化妝品補助+帶薪旅游+六險一金； 3、提供住宿、享受法定假； 4、春節(jié)期間放假達半月左右。 崗位職責： 1、不銷售，負責處理客戶的問題； 2、確認客戶的轉款打款； 3、處理部門的其他事物。 要求： 1、年齡22歲以上，中專以上學歷 2、能夠熟練運用辦公軟件 3、從事過銷售助理或財務方面優(yōu)先考慮 4、有良好的溝通能力、親和力、語言表達能力及客勤維護能力

【職責內容】 崗位職責：崗位職責： 1、每天保持良好、飽滿的工作熱情、嚴格遵守公司各項行政制度； 2、與廠家供應商的貨品溝通 3、公司貨品進銷存的管理 4、VIP客戶檔案管理，定期回訪。 5、統計總公司所有門店的業(yè)績統計，（目前有7家） 6、.負責線上訂單的處理及客戶咨詢。 任職資格： 1、年齡：18-30歲，吃苦耐勞，具有一定的親和力。 2、1年以上的相關的工作經驗，有美容行業(yè)經驗優(yōu)先； 3、良好的協調和溝通能力、有較強的人際交往能力和語言表達能力； 4、較強的責任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團隊意識、服務意識。 工作時間：9：00-18:00 單休 包中餐 們的優(yōu)勢： 1、企業(yè)文化：公司秉承愛感恩付出責任的核心經營理念，弘揚家的文化，讓每一位員工感受到家的溫暖。 2、培訓機會：公司注重員工自我提升和培訓，由資深教育部總監(jiān)（從業(yè)經驗13年）和資深教育部老師（從業(yè)經驗9年和從業(yè)經驗7年）擔任全方位培訓指導。 3、福利待遇超多： （1）包食宿：每天有住家可口飯菜提供，公司免費提供優(yōu)雅的宿舍。 （2）購買保險：員工轉正后可購買社保。 （3）生日福利：你的生日當天會收到公司特意為你準備的驚喜禮物。 （4）湯水福利：每周有營養(yǎng)的老火湯或者滋潤的糖水送到店面供員工享用。 （5）節(jié)日福利：傳統節(jié)日公司會派送應節(jié)禮物（中秋節(jié)和春節(jié)員工家人會收到公司派發(fā)禮物）；春節(jié)公司還會派發(fā)新年開門利是給員工。 （6）員工關懷：婚喪嫁娶公司會發(fā)放慰問金。 （7）員工旅游：定期一年一次集體旅游，一年一次的優(yōu)秀員工出國旅游，平日外出游玩活動，快樂工作快樂生活。 （8）年資獎勵：入職滿一年獎勵1200元，入職滿兩年獎勵2400元，入職滿三年獎勵3600元，滿三年以上封頂獎勵3600元。 公司氣氛活躍，小伙伴們團結溫暖有愛，俏紅坊大家庭張開雙臂，盼你加入！ 交通指南： 1 、線路：坐地鐵到八號線沙園地鐵站A出口出來后，往左手邊上樓梯（一直上樓梯到樂峰廣場南門），上完樓梯后往左手邊馬路走，樂峰廣場南門斜對面有個中國銀行，靠銀行往左怪50米即到。（我司隔壁有個百果園） 2 、公交線超多：搭乘以下公車到鳳凰新村站，往樂峰廣場方向走350米可到達公司。 9路、10路、16路、31路、75路、79路、121A路、220路、288A路、288路、487路、489路、521路、780路、811路、813路、963路、967路、995路、高峰快線16路、高峰快線58路、廣商務專線4路、夜3路、夜7路。 工作地址 廣州市海珠區(qū)水榕路113號 企業(yè)簡介 廣州俏紅坊美容養(yǎng)生連鎖機構創(chuàng)辦于2001年，秉承對事業(yè)的堅持努力和不懈追求，用高品質的產品和家人般細致貼心服務，從當初60平方米的小店發(fā)展成為廣州、順德兩地擁有9家專業(yè)美容、美體、健康養(yǎng)生一體的高端綜合服務直營店和一個運營辦公總部。旗下員工100多人，經營面積超過3000平方，經營規(guī)模一直在穩(wěn)步發(fā)展中。 2001年12月，廣州俏紅坊光大總店開業(yè) 2005年10月，順德俏紅坊展業(yè)店開業(yè) 2008年7月，廣州俏紅坊榕岸旗艦店開業(yè) 2009年3月，廣州俏紅坊榕城店開業(yè) 2012年7月，順德俏紅坊文海店開業(yè) 2013年7月，廣州運營總部落成啟用 2013年7月，廣州俏紅坊榕展店開業(yè) 2013年8月，廣州俏紅坊中海店開業(yè) 2014年1月，廣州俏紅坊蘭亭店開業(yè) 2015年1月，廣州俏紅坊富力店開業(yè) 愛、感恩、付出、責任是俏紅坊的核心企業(yè)經營理念，公司同時多方位培養(yǎng)及提升員工素質和技能，打造優(yōu)秀、團結、溫暖有愛的美容團隊，讓每一位走進俏紅坊的顧客都能從我們俏紅坊人身上感受到家一般的溫暖，更能得到專業(yè)細致的服務，客戶屢屢致送錦旗致謝！我們以實力造就行業(yè)口碑，并多次榮獲中國美容化妝品行業(yè)百強連鎖企業(yè)、年度全國誠信經營美容機構、服務標桿企業(yè)等等獎項。

【職責內容】 崗位職責： 1.做好客戶檔案管理； 2.提高員工服務水準，改善服務質量，定期上報服務質量表和業(yè)務報表； 3.定期回訪客戶，維護客情，維護優(yōu)質潛在客戶，進行深度開發(fā)，提高客戶滿意度； 4.投訴記錄的巡查和跟進處理及回訪。 5.收集整理客戶資料，通過電話聯系客戶，進行產品推介和客戶關懷回訪工作。 任職資格： 1.20-32歲，女，1年以上工作經驗； 2.普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通； 3.頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致； 4.性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作； 5.具有網絡客服或其他行業(yè)客服工作經驗者優(yōu)先考慮。

1，建立并完善會員檔案，進行會員信息管理 2，維護和管理數據庫及客戶合同 3，負責度假會員中心實體卡與電子卡的號段分配工作 4，負責集團各單位度假卡的發(fā)行及消費的統計、分析工作 5，負責集團公司與各酒店的對賬、結算工作 6，負責向客戶提供相關度假卡的咨詢服務 7，負責客服電話的日常管理，并定期進行客戶回訪

【職責內容】 崗位職責： 1、負責邀約新老客戶到院就診并進行溝通 2、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力； 3、定期與客戶進行溝通，建立良好信任的關系 任職要求： 1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力； 2、對銷售工作有較高的熱情（從事過醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先） 3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力； 4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力； 5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度