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  • 全國 | 3年以上 | 本科
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    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.
  • 荊州 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2、負責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進行溝通,取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材;負責(zé)員工考核工作。 6、深入部門,了解部門的培訓(xùn)需要,提出可行性教學(xué)建議。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6、掌握電化教育的方法,能熟練操作計算機。
  • 開封 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 每周雙休
    • 希爾頓培訓(xùn)
    • 內(nèi)部晉升
    • 國際化管理
    • 年終獎金
    • 豐富員工活動
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職位概述: 1. 更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。 2. 組織獎勵及證書計劃。 3. 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門經(jīng)理批準的交叉培訓(xùn)。 4. 執(zhí)行與人才發(fā)展相關(guān)的品牌及行業(yè)標(biāo)準。 5. 建立和維護酒店培訓(xùn)和人才發(fā)展機制。 6. 能夠開發(fā)和熟練使用集團內(nèi)外學(xué)習(xí)資源,協(xié)助管理人員提高管理技能,為酒店高潛力人員制定個人職業(yè)發(fā)展計劃。 7. 定期進行培訓(xùn)需求分析和酒店內(nèi)培訓(xùn)。 8. 定期制訂并保存酒店培訓(xùn)記錄。 9. 制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計劃達到酒店目標(biāo)。 10. 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營計劃、預(yù)算相結(jié)合,明確并監(jiān)督計劃目標(biāo)。 11. 參與準備和計劃部門目標(biāo)。 12. 參與制定酒店人才發(fā)展預(yù)算,日常監(jiān)督、分析和報告預(yù)算的變動。 13. 參與酒店員工工作表現(xiàn)評估,在必要時制訂調(diào)整計劃。 14. 促進多技能培訓(xùn)。 15. 計劃及實施入職培訓(xùn)計劃。 16. 給予下屬成員個人職業(yè)發(fā)展提供建議和支持。 17. 實施適當(dāng)管理方法以激勵員工并促進溝通。 18. 保證按時完成所有報告和服務(wù)。 19. 需要提供培訓(xùn)記錄及出勤情況的相關(guān)信息。 20. 指導(dǎo)和培養(yǎng)酒店所有部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)技能。 21. 與不同文化背景的客人和同事進行有效溝通。 22. 執(zhí)行健康及安全法規(guī)、政策及程序。 23. 執(zhí)行酒店安全及緊急情況政策及程序。 24. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。 25. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 26. 如有必要,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 27. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 工作技能要求: 1. 大學(xué)本科 2. 至少五年相關(guān)酒店工作經(jīng)驗 3. 至少三年相關(guān)培訓(xùn)管理經(jīng)驗 4. 優(yōu)秀的中英文讀寫能力 5. 扎實的培訓(xùn)知識和技巧 6. 優(yōu)秀的展示及溝能技巧,培訓(xùn)技巧和演講技巧。 7. 良好的項目管理能力。 8. 出色的組織和協(xié)調(diào)能力。 9. 愿意接受挑戰(zhàn)并在壓力下工作 10. 較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)力
  • 湖州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負責(zé)全酒店員工的公共外語、業(yè)務(wù)技能意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、負責(zé)酒店質(zhì)檢工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有質(zhì)檢培訓(xùn)工作經(jīng)驗X年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 4、日常英語溝通無障礙
  • 上海-青浦區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 節(jié)日福利
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展需求,制定年度/季度培訓(xùn)計劃; 2、組織舉辦酒店各類公共培訓(xùn)課程,更新酒店培訓(xùn)記錄及維護酒店培訓(xùn)資料: 3、監(jiān)督培訓(xùn)過程,跟蹤調(diào)研培訓(xùn)效果并反饋評估; 4、幫助員工申請Merlin賬號,并每月進行維護,做到新員工及時申請賬號離職員工及時關(guān)閉賬號; 5、策劃組織員工生日會及員工文體活動,建設(shè)酒店企業(yè)文化; 6、協(xié)助人力資源總監(jiān)召開培訓(xùn)師會議; 7、協(xié)助人力資源總監(jiān)組織員工按時完成年度復(fù)訓(xùn)課程。
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 忠誠店齡獎
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.??Be responsible for the maintenance of birthday records of all Team Member and to facilitate the arrangement of monthly to include preparation of birthday cards and organize venue for the birthday party.負責(zé)更新員工生日紀錄及安排每月生日聚會。 2.??Assist Training Manager to set up Team Member’s activates’ group to designs and organizes or arranges various sorts of team member activities.協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理建立員工活動小組,設(shè)計并組織安排各類員工活動。 3.?Monthly report for Team Members reward and punishing record.月度員工獎懲紀錄匯報 4.?Maintains effective internal communication with teammembers.保持和員工的有效溝通 5.??Maintains and update the Team Member notice boards, posters, and other forms of this kind communications in time.負責(zé)維護及更新員工告示欄,通知及其他形式的公眾溝通材料。 6. Assist to implement team member motivation, recognition and participation program for the hotel.協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理關(guān)于員工的激勵,獎勵及其他活動的執(zhí)行 7.??Be responsible to take photographs for all team members.負責(zé)所有活動的拍照 8.?Monitor attendance records of all language/training classes.檢查各種語言或其他培訓(xùn)的出勤情況。 9.?Conduct language courses and other training programs as assigned.完成上級指派的語言類或其他培訓(xùn)任務(wù)。 10.?Coordinate Orientation Program for all newly hired team members.協(xié)助完成新員工入店培訓(xùn)。 11.?Organize the Grooming Training and First AidTraining.組織酒店儀容儀表培訓(xùn)及急救培訓(xùn)。 12. Collect monthly skills training reports from all depar Team Members to complete the??Monthly Training Report.收集月度部門培訓(xùn)記錄,完成月度酒店培訓(xùn)報告。 13.??Prepare all memos regarding training courses or related matters.準備所有培訓(xùn)課程及其他培訓(xùn)事務(wù)的資料整理及記錄。
  • 烏魯木齊 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。
  • 煙臺 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 員工生日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    [崗位職責(zé)] 1.根據(jù)酒店經(jīng)營的需要,開展培訓(xùn)需求調(diào)研,制定和實施酒店公共培訓(xùn)計劃。 2.協(xié)助酒店各部門,制定和實施部門的培訓(xùn)計劃。 3.對新員工進行職前培訓(xùn),包括酒店發(fā)展歷程、員工手冊、職業(yè)道德、合同、儀容儀表、電話禮儀、禮貌禮儀、安全消防等各方面的培訓(xùn)。 4.組織實施酒店各項公共培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)等,形式包含但不限于課程、講座、研討班、外派學(xué)習(xí)。 5.協(xié)助組織實施酒店各項人才發(fā)展項目落地。 6.組織編寫、翻譯、審核培訓(xùn)教材及資料。 7.搭建酒店培訓(xùn)員隊伍,制定激勵管理制度,推動各部門培訓(xùn)員共同貫徹并實施酒店培訓(xùn)理念及方案。 8.監(jiān)督并檢查員工的儀容儀表、服務(wù)禮儀、微笑服務(wù)操作,與各部門保持緊密聯(lián)系,及時安排相應(yīng)的培訓(xùn)課程,改進服務(wù)質(zhì)量。 9. 完成上級交辦的其他任務(wù)。 [素質(zhì)要求] 1.文化程度:人力資源、公共關(guān)系或其他管理類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2.酒店經(jīng)驗:三年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗。 3.專業(yè)知識:熟悉培訓(xùn)相關(guān)體系的知識。 4.語言能力:有良好的聽、說、讀、寫能力,較強的語言和文字表達能力,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力。 5.電腦操作熟練。具備獨立的事務(wù)處理能力,較強的統(tǒng)籌、溝通協(xié)調(diào)能力。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 8、集團以及相關(guān)活動組織開展。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。
  • 東莞 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 績效獎金
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 始終遵守《員工商業(yè)行為準則》并貫徹執(zhí)行安樸酒店的核心價值觀及戰(zhàn)略。2. 拉通集團培訓(xùn)與企業(yè)文化活動,引進培訓(xùn)政策和內(nèi)化課程資源賦能本酒店目標(biāo)學(xué)員。3. 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營計劃、預(yù)算相結(jié)合,明確并監(jiān)督計劃目標(biāo)。4. 更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。5. 保存每位員工的參加培訓(xùn)記錄。6. 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門經(jīng)理批準的交叉培訓(xùn),協(xié)調(diào)部門間交叉培訓(xùn)。7. 管理各級員工的培訓(xùn)和發(fā)展,并建立學(xué)習(xí)與發(fā)展檔案。8. 制定并以結(jié)果導(dǎo)向?qū)嵤┚频昴甓群驮露扰嘤?xùn)和發(fā)展的戰(zhàn)略額計劃。9. 定期進行培訓(xùn)需求分析和酒店內(nèi)培訓(xùn)。10. 定期制訂并保存酒店培訓(xùn)記錄。需要提供培訓(xùn)記錄及出勤情況的相關(guān)信息。11. 制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計劃達到酒店目標(biāo)。12. 參與準備和計劃人力資源部門目標(biāo)。13. 協(xié)助管理部門預(yù)算和成本控制。14. 監(jiān)督、分析和報告預(yù)算的變動。15. 關(guān)注并支持服務(wù)質(zhì)量改進,對客服務(wù)標(biāo)準的有效執(zhí)行和質(zhì)量檢查;16. 促進多技能培訓(xùn)。17. 計劃及實施入職培訓(xùn)計劃。18. 組建和賦能部門培訓(xùn)員隊伍,并確保組織有效運作。19. 為下屬員工提供建議和支持。20. 實施適當(dāng)管理方法以激勵員工并促進溝通。21. 根據(jù)酒店/部門目標(biāo)、政策和實際情況與團隊成員共同設(shè)立團隊目標(biāo)。22. 根據(jù)酒店及安樸集團標(biāo)準保持個人形象。23. 保證按時完成所有報告和輸出培訓(xùn)風(fēng)采簡報。24. 必要時協(xié)助所有部門訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)。25. 與不同文化背景的客人和同事進行有效溝通。26. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。執(zhí)行健康及安全法規(guī)、政策及程序。27. 執(zhí)行酒店安全及緊急情況政策及程序。28. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。29. 如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。30. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 任職條件 1. 學(xué)歷要求:本科及學(xué)歷,酒店管理、旅游管理及心理學(xué)等專業(yè)優(yōu)先。2. 工作經(jīng)驗:具備五星級酒店3年以上酒店業(yè)管理崗位經(jīng)驗,含一年以上同崗位工作經(jīng)驗。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
  • 中衛(wèi) | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險一金
    • 夜班補貼
    • 管理規(guī)范
    其他景區(qū) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、協(xié)助部門總監(jiān)制定并完善公司各項培訓(xùn)/質(zhì)檢管理制度。 2、建立公司培訓(xùn)與質(zhì)檢體系。 3、協(xié)助部門總監(jiān)對公司企業(yè)文化進行塑造和落地。 4、對各民宿項目的培訓(xùn)工作進行督導(dǎo)和評估。 5、負責(zé)員工入職培訓(xùn)及內(nèi)外部培訓(xùn)資源的整合與有效利用。 6、負責(zé)各類員工活動的籌備與組織。 7、對運營業(yè)態(tài)日常的質(zhì)檢巡查及整改結(jié)果的追蹤反饋。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。 6、熟悉掌握各運營部門的運營流程和sop。 7、PPT技巧熟練,具備獨立開發(fā)新課件的能力。
  • 張家口 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企業(yè)福利
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2.協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3.負責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4.負責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5.收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6.協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7.編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 任職資格及福利待遇 1.有相同崗位工作經(jīng)驗。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3.能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 4.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。 6.法定節(jié)假日補貼+五險一金保險福利。 7.免費食宿+免費班車+免費員工娛樂設(shè)施&項目。 8.有專業(yè)的鍛煉平臺和發(fā)展上升機會。
  • 陵水 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 月休8-10
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來酒店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6、協(xié)助人力資源總監(jiān)培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。
  • 北京 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 員工活動
    • 年底獎金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 了解洲際酒店集團人力資源和培訓(xùn)管理體系和標(biāo)準,并遵照執(zhí)行。 2. 分析酒店整體的和各部門的培訓(xùn)需求,針對需求制定策略,用培訓(xùn)業(yè)務(wù)計劃書的形式呈交給總經(jīng)理和行政委員會審閱。 3. 確保在以下方面有效的執(zhí)行培訓(xùn)計劃: ? 新員工入訓(xùn) ? 培訓(xùn)培訓(xùn)師 ? 賓客服務(wù)培訓(xùn) ? 技術(shù)性職位的專門培訓(xùn)(部門規(guī)范程序證書) ? 監(jiān)督管理技能培訓(xùn) ? 管理層發(fā)展 ? 消防和生命安全培訓(xùn) ? 銷售技巧 ? 員工再培訓(xùn) 4. 與部門領(lǐng)導(dǎo)一起設(shè)計、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門要求的培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)課程方案的制定,以及培訓(xùn)的有效性。監(jiān)督每個部門培訓(xùn)計劃的進展,確保實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),保存酒店全部的培訓(xùn)記錄。參加部門的培訓(xùn)課程,評估表現(xiàn)。 5. 負責(zé)員工活動的策劃、組織、實施。 6. 負責(zé)籌劃酒店員工期刊。 7. 定期與員工交流思想,保持良好的員工關(guān)系。 8. 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。
  • 濟南 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 四人間公寓
    • 美味工作餐
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Aminimum of three years of experience in the hospitality, one year in a similarposition within a luxury brand. 至少3年酒店工作經(jīng)驗,其中1年在奢侈酒店品牌擔(dān)任相關(guān)職位 Goodplanning and organization skills.. 有良好的計劃和組織能力 Oraland written communication skills, familiar with guest service skills andpresentation skills. 有口頭和書面溝通能力,熟悉賓客服務(wù)技巧和演講技巧 Proficientin Office software and able to design training courses. 熟練使用Office辦公軟件,能夠設(shè)計培訓(xùn)課程 Identifiedwith Kempinski's core values, confident, positive,persuasive, and able to lead by example. 認同凱賓斯基的核心價值觀,自信積極,有說服力,能夠以身作則 Beproficient in English translation and able to use English for dailycommunication 能熟練進行英文翻譯,能夠使用英語進行日常交流
  • 陵水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 海洋歡樂世界
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé):1. 協(xié)助人力總監(jiān)制定和完善公司培訓(xùn)體系,包括制度、流程及課程設(shè)計。2. 管理實習(xí)生相關(guān)事務(wù),包括見習(xí)補貼、實習(xí)自管會、考核及活動策劃實施等。3. 調(diào)研培訓(xùn)需求,參與制定年度培訓(xùn)計劃并監(jiān)督執(zhí)行。4. 開發(fā)和引進符合公司需求的培訓(xùn)課程,維護內(nèi)部培訓(xùn)資源庫。5. 策劃并組織實施各類培訓(xùn)考證項目,如新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、特種設(shè)備證書考核等。6. 編制和執(zhí)行培訓(xùn)預(yù)算,有效控制成本。7. 管理培訓(xùn)檔案,包括培訓(xùn)記錄和證書。8. 統(tǒng)計和分析培訓(xùn)數(shù)據(jù),為決策提供支持。9. 完成上級交辦的其他任務(wù)。 ?任職要求:1. 本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.5年以上培訓(xùn)工作經(jīng)驗,有景區(qū)、品牌酒店等文旅企業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。3. 熟悉培訓(xùn)體系建設(shè)和項目管理流程,具備課程開發(fā)和培訓(xùn)實施能力。4、思維敏捷,具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通及分析問題、解決問題的能力,良好的文字和語言表達能力。
  • 湖州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    儲備崗位 崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負責(zé)管轄酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 8、負責(zé)后勤保障整體工作。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。
  • 無錫 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    其他景區(qū) | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2、負責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進行溝通,取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材;負責(zé)員工考核工作。 6、深入部門,了解部門的培訓(xùn)需要,提出可行性教學(xué)建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請各項目培訓(xùn)人員,做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 【崗位要求】 1、全日制本科及以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6、掌握電化教育的方法,能熟練操作計算機。
  • 張家口 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企業(yè)福利
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2.協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3.負責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4.負責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5.收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6.協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 7.編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 崗位要求 1.本科學(xué)歷,酒店行業(yè)有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3.能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃。 4.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 免費工作餐
    • 帶薪病假
    • 工會福利
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 建立酒店培訓(xùn)體系、酒店知識庫,協(xié)助業(yè)務(wù)部門進行質(zhì)量管理,協(xié)助人力資源總監(jiān)進行人才梯隊培養(yǎng)。 1.根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展需求,建立和完善培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度,制定年度/季度培訓(xùn)計劃; 2.搭建酒店培訓(xùn)員網(wǎng)絡(luò),激發(fā)部門培訓(xùn)員的積極性,做好追蹤培訓(xùn)和反饋評估工作; 3.擬定酒店年度教育培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算,管理教育培訓(xùn)經(jīng)費,管理培訓(xùn)部設(shè)施設(shè)備; 4.拓展培訓(xùn)渠道、維護內(nèi)外部培訓(xùn)資源; 5.收集各類數(shù)據(jù),建立和健全培訓(xùn)檔案庫,為考核、評估、選拔各類人員當(dāng)好參謀; 6.負責(zé)酒店員工的教育培訓(xùn)需求分析、課程制定、培訓(xùn)落實、評估、考核、發(fā)證等組織管理工作; 7.完成上級安排的各項工作。 任職要求 1、?大學(xué)本科及以上學(xué)歷; 2、?至少3年的酒店經(jīng)驗,及2年以上培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗; 3、?熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件,如有攝影、視頻剪輯、圖片經(jīng)驗尤佳; 4、?優(yōu)秀演示及溝能技巧,能和不同類型的人員進行有效溝通; 5、?英語CET-4以上; 6、?充滿活力、積極主動、必要時愿意承擔(dān)額外的職責(zé)。
  • 成都 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1)負責(zé)和監(jiān)管酒店所有人才的學(xué)習(xí)和發(fā)展過程。確保所開展的學(xué)習(xí)活動,遵循雅高酒店集團的理念,即為每一位團隊成員創(chuàng)造一個被認可的環(huán)境和對于其所做的貢獻倍感價值的環(huán)境; 2)負責(zé)協(xié)調(diào)集團文化、職業(yè)生涯規(guī)劃等的貫徹和執(zhí)行,包括但不限于:雇主品牌、招聘和選拔、入職培訓(xùn)、績效管理和反饋、學(xué)習(xí)與發(fā)展、人才潛能、職業(yè)發(fā)展、多元化文化、政策和程序、企業(yè)社會責(zé)任和滿意度,為所有部門達成目標(biāo)提供協(xié)助和指導(dǎo); 3)確保團隊成員認知公司使命、踐行公司價值觀,并能與日常行為保持一致,從而確保在服務(wù)過程中和預(yù)見客戶需求方面追求卓越; 4)分享雅高酒店管理集團、品牌和酒店的愿景和策略,為每位同事提供貢獻、合作和創(chuàng)新的機會; 5)根據(jù)現(xiàn)有人才的技能,為人才內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)提供意見和建議,通過縱向和橫向的調(diào)動來識別高潛力人才; 6)協(xié)調(diào)和入職培訓(xùn)安排和新人才3個月的培訓(xùn)計劃; 7)確保運營團隊成員已經(jīng)為每一位新同事安排了幫教;了解新同事入職前面一個月的反饋; 8)安排試用期評估,并且向被評估的同事提供反饋; 9)根據(jù)SMART原則和經(jīng)營策略的一致性原則基礎(chǔ)上,培訓(xùn)和協(xié)助經(jīng)理為人才設(shè)立目標(biāo); 10)為團隊成員提供品牌服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準的培訓(xùn); 11)協(xié)助部門負責(zé)人完成人才潛能評估,以確認明星人才,為明星人才提供幫助其成長的機會; 12)跟進人才與文化部的政策和程序的執(zhí)行,包括成功的關(guān)鍵;確保成功的關(guān)鍵在全酒店的開展和實施,并能夠及時提供協(xié)助; 13)定期協(xié)助安全部負責(zé)人組織消防演習(xí)、疏散和安全應(yīng)急程序培訓(xùn);確保對所有緊急程序進行演練,保證客人及人才安全。 14)負責(zé)員工活動的組織與開展,協(xié)調(diào)與其它部門的工作和活動。 1)This position is responsible to oversee and manage the learning and development process for all talent in the hotel. This position will ensure that all learning activities support Accor Hotels philosophy of creating an environment where each and every memb. 2)Co-ordinate the actions of the hotel leaders and team in the elements of the Talent Journey including but not limited to, Employer Branding, Recruitment & Selection, Induction & Onboarding, Performance Management & Feedback, Learning & Development, Talent Potential Identification, Career Management, Culture Diversity & Inclusion, Policies & Procedures, Corporate Social Responsibility and Satisfaction & Engagement with the objective of providing business support to all departments through collaboration and coaching. 3)Ensure that all members of the team are aware of the company mission, live the values and are consistent in their behavior to enable excellence in serving and anticipating guest needs. 4)Share the vision and strategy of AccorHotels, the brand and the hotel, giving everyone the opportunity to contribute, collaborate and innovate. 5)Identify high potentials through vertical and laterally movements within existing talent by providing recommendations for departmental transfer in accordance to their skill set. 6)Co-ordinate and conduct orientation programs and three month training plans. 7)Appoint a support person within the operational team for each and every new talent. Seek feedback from new talent in their first month of employment. 8)Arrange probationary reviews and provide feedback to talent. 9)Train and assist managers in setting objectives and goals for talent which are SMART and in line with the business strategy. 10)Deliver all brand customer service and quality standards training to all members of the team; 11)Assist the department heads in completing talent potential assessments to identify star talent; Provide access to development activities for star talent. 12)Follow the Talent and Culture policies and procedures including Keys to Success. Ensure departmental Keys to Success are communicated and implemented throughout the hotel, provide training support where required. 13)Regularly assist the Security Department Head in organizing fire drills, evacuation and safety emergency procedure training; ensure that all emergency procedures are practiced to guarantee the safety of guests and staff. 14)Responsible for talents activities’ organization and conduct. Coordinate functions and activities with other departments.
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