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  • 南寧 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 年底雙薪
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    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 05-15
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    • 投遞簡歷
    1、負責集團旗下酒店OTA渠道運營:攜程、美團、飛豬、藝龍、去哪兒、抖音等平臺的酒店產(chǎn)品日常運營,包括平臺入駐、商品上下架、頁面策劃、訂單管理等; 2、負責OTA平臺店鋪的整體運營和推廣,對接OTA合作渠道,熟悉渠道規(guī)則,維持良好合作關系; 3、負責產(chǎn)品的賣點挖掘和內(nèi)容策劃,并制定相應的運營計劃及調(diào)配資源; 4、充分了解和掌握各OTA平臺運營模式,熟悉后臺訂單管理、客戶服務等各項流程,推動整體流程優(yōu)化; 5、負責平臺產(chǎn)品優(yōu)化、訂單及日常平臺操作,包括訂單處理、商品上下架、價格與庫存管理、平臺監(jiān)控; 6、定期提交集團旗下各門店運營報告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估,提升流量,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和銷售額; 任職要求: 1、2年以上同行業(yè)酒店運營工作經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉酒店運營情況,具備統(tǒng)籌管理能力; 2、大專以上學歷,熱愛旅游行業(yè),專業(yè)不限,電商或旅游相關專業(yè)優(yōu)先; 3、勤奮、踏實、上進有良好的心理素質(zhì)和應對能力、勤奮敬業(yè)、責任心強,抗壓能力強; 4、良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、溝通應變能力,良好的自我管理能力,工作責任心強,團隊合作力強。
  • 浙江 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    有限服務中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 06-07
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、深入了解業(yè)務,對平臺酒店大數(shù)據(jù)進行分析,尋找潛在的收益機會,并實現(xiàn)新增收益。 2、負責監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務數(shù)據(jù),并定期形成分析報告,幫助決策層及時準確了解經(jīng)營狀況 3、對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預警機制,提供決策支持。 4、負責外部信息采集,熟悉各項目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進行分析研究,為公司經(jīng)營決策提供參考 5、基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解,結合業(yè)務,建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價格和促銷以及相關收益產(chǎn)品。 6、負責平臺酒店各項目產(chǎn)品的收益風險管理,保證收益最大化 崗位要求 1、具備較強的經(jīng)營分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關知識,精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 2、具備較強的統(tǒng)計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。
  • 武漢 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店房態(tài)、價格及渠道的收益管理,制定并執(zhí)行收益策略,確保酒店收益最大化; 2、監(jiān)控市場動態(tài)及競爭對手價格策略,及時調(diào)整酒店定價及促銷方案; 3、分析酒店經(jīng)營數(shù)據(jù),包括入住率、平均房價、RevPAR等關鍵指標,定期提交收益分析報告; 4、協(xié)調(diào)前廳、銷售、市場等部門,優(yōu)化預訂流程及渠道管理,提升整體收益水平; 5、制定并實施淡旺季及特殊時期的收益管理方案,提高酒店整體盈利能力; 6、維護與OTA及其他分銷渠道的合作關系,確保渠道價格及庫存的準確性。 【崗位要求】 1、5年以上酒店收益管理或相關崗位工作經(jīng)驗,熟悉酒店運營及收益管理流程; 2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用Excel、PMS系統(tǒng)及收益管理工具; 3、對市場敏感,能夠快速響應市場變化并制定有效的收益策略; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門高效協(xié)作; 5、具備較強的邏輯思維及問題解決能力,能夠獨立完成收益分析及策略制定; 6、工作細致、責任心強,能夠承受一定的工作壓力。
  • 濟南 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、深入了解業(yè)務,對平臺酒店大數(shù)據(jù)進行分析,尋找潛在的收益機會,并實現(xiàn)新增收益。 2、負責監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務數(shù)據(jù),并定期形成分析報告,幫助決策層及時準確了解經(jīng)營狀況 3、對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預警機制,提供決策支持。 4、負責外部信息采集,熟悉各項目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進行分析研究,為公司經(jīng)營決策提供參考 5、基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解,結合業(yè)務,建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價格和促銷以及相關收益產(chǎn)品。 6、負責平臺酒店各項目產(chǎn)品的收益風險管理,保證收益最大化 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗,OTA 行業(yè)及高星酒店項目經(jīng)驗優(yōu)先; 2、具備較強的經(jīng)營分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關知識,精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 3、具備較強的統(tǒng)計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。
  • 濟南 | 2年以上 | 本科 | 提供住

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、2年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗; 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • 廣州 | 5年以上 | 本科

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    服務式公寓 | 2000人以上
    發(fā)布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    工作職責: 管理物業(yè)出租,使之產(chǎn)生最佳的收益。 制定價格策略,以最佳方案銷售客房。 統(tǒng)一和維護物業(yè)的收益管理系統(tǒng),并定期發(fā)送調(diào)研報告給管理層。 以競爭對手的分析為基礎,每月進行定價分析。 定期分析收益的趨勢,積極落實措施,以幫助收入的恢復和促進利潤的增長。 協(xié)助編制每月的收入預測,預算以及損益表。 協(xié)助銷售總監(jiān)快速并有效地給予策略建議。 執(zhí)行銷售總監(jiān)交辦的事宜。 崗位要求 酒店/工商管理專業(yè)或其它同等學位。 5 年以上國際品牌酒店相關工作經(jīng)驗,服務式公寓工作經(jīng)驗尤佳。 豐富的財務及市場銷售知識。 精通損益表,預算和商業(yè)計劃以及了解會計的一般知識。 熟悉網(wǎng)絡營銷及渠道分銷。 能熟練地運用中/英文進行交流。
  • 西雙版納州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-09
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.根據(jù)酒店產(chǎn)品(房間、宴會和餐飲)的情況制定有效的價格及售賣策略。 2.根據(jù)市場趨勢實時調(diào)整策略以保證酒店房間及宴會銷售和收益的最大化。 3.協(xié)助市場銷售總監(jiān)完成酒店所有部門的收入預算。 4.根據(jù)酒店生意預定情況及市場趨勢完成每周每月的滾動預測。 5.組織并主持每周收益分析會,確保所有銷售策略得以執(zhí)行,督促市場銷售行動落實。 6.保證部門運營一直保持良好的銷售態(tài)度,所有人員都掌握酒店范圍內(nèi)的任何銷售機會,以確保收益的最大化。 7.在酒店高出租率時使用具有侵略性的超額預定政策,并執(zhí)行收益超額預定決策必須遵守區(qū)域收益經(jīng)理制定的相關政策。? ? 8.保持所有應用控制系統(tǒng)記錄的準確性。 【崗位要求】 1.具有至少三年以上酒店相關管理經(jīng)驗。 2.良好的中英文讀寫能力。 3.較強的人際交往和組織能力,具有良好的溝通技巧。 4.能在強壓下勝任工作。 5.具備處理危機的知識和能力。 6.創(chuàng)新及自我激勵。 7.較好的組織能力
  • 德州 | 2年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-08
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、預測市場需求,負責平臺各項產(chǎn)品的收益風險管理,保證收益最大化,為酒店爭取市場關鍵時機; 2、與預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念; 3、監(jiān)督房間預訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與酒店標準相一致; 4、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益; 5、負責監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務數(shù)據(jù),并定期形成分析報告,幫助決策層及時準確了解經(jīng)營狀況。 【崗位要求】 1、3年以上星級酒店銷售經(jīng)理或收益崗位工作經(jīng)驗; 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性和洞察能力。
  • 威海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.了解酒店收益的組成,并以此去評估本地客戶和集團的生意,便于為未來價格設置和磋商提供數(shù)據(jù); 2.留意競爭對手所有收入部門的定價,了解本地市場的動態(tài)和需要的產(chǎn)生,并推薦適當有關酒店定價和市場組合策略的行動給收入室工作團隊; 3.通過對歷史數(shù)據(jù)和當前預訂的分析,監(jiān)控并確定市場需求并作出重大生意決策; 4.管理所有預訂渠道。 崗位要求 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2.英語口語及書面表達能力優(yōu)秀; 3.具有同行酒店銷售信息收集及分析能力。
  • 臺州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房、餐飲及其他產(chǎn)品的收益管理工作,制定并執(zhí)行收益管理策略,確保酒店收益最大化; 2、分析市場趨勢、競爭對手動態(tài)及客戶需求,優(yōu)化定價策略,提升酒店整體收益; 3、監(jiān)控預訂數(shù)據(jù)、入住率及平均房價等關鍵指標,定期生成收益分析報告,并提出改進建議; 4、與市場銷售及前廳部門緊密合作,協(xié)調(diào)促銷活動及價格政策,確保收益目標的達成; 5、管理酒店收益管理系統(tǒng)(RMS),確保數(shù)據(jù)準確性和系統(tǒng)高效運行; 6、預測市場需求變化,調(diào)整房態(tài)及價格策略,應對季節(jié)性波動及突發(fā)事件; 7、定期評估收益管理流程,提出優(yōu)化方案,提升工作效率及收益水平。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷,酒店管理、市場營銷、經(jīng)濟學或相關專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店收益管理或相關工作經(jīng)驗,熟悉酒店運營及市場動態(tài); 3、熟練掌握收益管理工具及數(shù)據(jù)分析軟件,具備較強的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力; 4、對市場敏感,能夠快速響應市場變化,制定有效的收益策略; 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門高效合作; 6、具備較強的抗壓能力,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作; 7、英語能力良好,能熟練使用辦公軟件(如Excel、PPT等)。
  • 廈門 | 3年以上 | 本科

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    軟件開發(fā)/智能信息化 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    職位職責: 1.負責分管區(qū)域內(nèi)酒店的運營及關系協(xié)調(diào)(包括運營、收益、投訴等); 2.監(jiān)控市場價格和競品價格,確保產(chǎn)品在各銷售渠道的價格合規(guī)性和競爭力,及時溝通并提出相關策略建議。 3.收集和分析銷售數(shù)據(jù),提供詳細的銷售報告。 4.定期回訪重要客戶,維護客情,巡訪及檢查設備運轉(zhuǎn)情況,確保服務質(zhì)量。 5.按時高質(zhì)量完成公司制定的目標及任務。 任職要求: 1.本科及以上學歷,25-32歲,酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先;如有豐富工作經(jīng)驗可放寬到大專以上。 2.3年及以上工作經(jīng)驗,需要有與酒店行業(yè)相關的從業(yè)經(jīng)驗(OTA平臺,酒店親子房/客控房,酒店軟硬件設備銷售,酒店招商加盟開發(fā),這四類崗位優(yōu)先) 3.對數(shù)據(jù)敏感,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,熟練掌握Word、Excel、PPT、思維導圖等辦公軟件; 4.優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,具有團隊合作精神。 5.具有高度的責任心和上進心,能夠承受一定的工作壓力。 6.可接受短期出差。 7.團隊集體榮譽感強,自覺自律,有責任感,不拖沓。
  • 昆明 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-09
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    • 投遞簡歷
    崗位要求: - 大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; - 有四星或攜程四鉆以上酒店收益經(jīng)理或銷售經(jīng)理崗位經(jīng)歷,五星或五鉆、國際品牌酒店經(jīng)歷優(yōu)先; - 熟悉本地酒店市場競爭格局及消費趨勢,對市場變化具有高度敏感性,能迅速做出反應與調(diào)整,具備出色的數(shù)據(jù)分析能力; - 具備較強的創(chuàng)新思維,能夠根據(jù)市場變化提出新穎的收益管理策略和營銷活動方案,提升酒店市場競爭力。 - 具備較強的語言表達能力,包括英語(外語)溝通能力、寫作能力; - 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,部門間高效協(xié)同,與 OTA 平臺、旅行社、企業(yè)客戶等建立良好合作關系; - 抗壓能力強,職業(yè)操守優(yōu)秀,具有團隊合作精神; - 熟練操作電腦系統(tǒng)。
  • 線上收益

    2萬-4萬
    重慶 | 1年以上 | 大專

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-14
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    • 投遞簡歷
    二、線上收益崗位職責和任職要求 (一)崗位職責 1、數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析: 負責監(jiān)控酒店線上銷售渠道數(shù)據(jù),包括預訂量、入住率、房價等,分析市場趨勢和競爭對手,定期形成報告,為決策提供有效依據(jù); 2、定價與促銷策略: 負責制定和執(zhí)行線上定價策略,根據(jù)市場需求、淡旺季、會展等因素調(diào)整價格;策劃并執(zhí)行促銷活動,提高客房銷量和收益; 3、渠道管理與優(yōu)化: 負責與各大在線旅游平臺(OTA)合作,優(yōu)化酒店在平臺上展示,提升曝光度和排名;拓展新的線上銷售渠道,維護合作關系; 4、庫存管理: 負責合理控制線上客房庫存,確保供需平衡,避免超售或庫存積壓,提高客房利用率; 5、客戶關系維護: 負責關注客戶評價和反饋,及時處理投訴,提高客戶滿意度和忠誠度,增加復購率。 (二)任職要求 1、教育背景:市場營銷、旅游管理等相關專業(yè)??萍耙陨蠈W歷; 2、工作經(jīng)驗:有1年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉OTA渠道運營,有收益管理相關經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、專業(yè)技能:精通數(shù)據(jù)分析,熟練使用辦公軟件;熟悉酒店運營流程,了解市場趨勢; 4、溝通能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與內(nèi)部團隊和外部合作伙伴有效合作; 5、應變能力:對市場變化敏銳,能及時調(diào)整策略,應對競爭和突發(fā)情況。
  • 南京 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    1、深入了解業(yè)務,對平臺酒店大數(shù)據(jù)進行分析,尋找潛在的收益機會,并實現(xiàn)新增收益。 2、負責監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務數(shù)據(jù),并定期形成分析報告,幫助決策層及時準確了解經(jīng)營狀況 3、對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預警機制,提供決策支持。 4、負責外部信息采集,熟悉各項目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進行分析研究,為公司經(jīng)營決策提供參考 5、基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解,結合業(yè)務,建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價格和促銷以及相關收益產(chǎn)品。 6、負責平臺酒店各項目產(chǎn)品的收益風險管理,保證收益最大化 崗位要求 1、3年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗,OTA 行業(yè)及高星酒店項目經(jīng)驗優(yōu)先; 2、具備較強的經(jīng)營分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關知識,精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 3、具備較強的統(tǒng)計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。
  • 上海-長寧區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供吃

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    崗位職責: 1、分析短期和長期預測,分析庫存和價格趨勢,包括入住率、目標、產(chǎn)品線和戰(zhàn)略銷售目標。分析和監(jiān)控營銷渠道、重點及其他客戶的生產(chǎn)。 2、支持酒店并保持所有主要分銷渠道的價格平等。 3、根據(jù)需要更新所有分銷渠道,并限制價格或庫存。 4、接受所有確定的和初步協(xié)商的團隊預訂,并向決策層提供每項預訂將如何影響入住率、平均房價和客房利潤的合格分析。 5、探索并提供不同市場組合,在不增加成本的情況下刺激額外收入。 6、每周通過各類渠道對競爭進行監(jiān)控和分析,以確定銷售策略和新興趨勢。 7、為預訂部銷售開發(fā)、組織和實施工作培訓。 8、每周召開一次收入管理會議,對當前120天的預訂期進行評估,以確定合適的價格和可用性控制,提出結果與決策概要,并引導對未來問題的討論。 9、負責維護任何有助于收益管理的軟件程序。 10、監(jiān)督和評估對預訂部、銷售部或會議服務的內(nèi)部激勵計劃的有效性。然后向上級總監(jiān)以及總經(jīng)理提供清晰的回報分析。 崗位要求: 1、至少兩年以上品牌酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗,五星級酒店、輕奢酒店優(yōu)先考慮。 2、具有良好的同行業(yè)酒店的銷售信息收集及收益分析能力。 3、熟練掌握收益管理原理和實踐,了解酒店行業(yè)的最新趨勢。 4、具有一定的英語聽說讀寫能力。 5、有籌開經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • Revenue Manager

    1萬-1.5萬
    上海 | 3年以上 | 大專

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-08
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    工作地點:上海浦東機場 ·???????? Analyze market trends, competitor pricing, and demand patterns to optimize room rates and inventory allocation. 分析市場趨勢、競爭對手定價及需求規(guī)律,優(yōu)化房價及庫存分配。 ·???????? Develop dynamic pricing strategies and yield management tactics for rooms, F&B, and events. 為客房、餐飲及活動制定動態(tài)定價策略和收益管理方案。 ·???????? Monitor and adjust distribution channels (OTA, GDS, direct bookings) to maximize profitability. 監(jiān)控并調(diào)整分銷渠道(在線旅行社、全球分銷系統(tǒng)、直訂)以提升收益。 ·???????? Generate daily/weekly/monthly revenue reports and present actionable insights to leadership. 制作每日/周/月收益報告,并向管理層提供可落地的策略建議。 ·???????? Collaborate with Sales, Marketing, and Finance to align pricing with promotions and budgets. 與銷售、市場及財務團隊協(xié)作,確保定價與促銷活動及預算一致。 ·???????? Oversee forecasting models to predict occupancy, RevPAR, and total revenue performance. 通過預測模型預估入住率、每間可售房收入(RevPAR)及整體收益表現(xiàn)。 ·???????? Train hotel staff on revenue management principles and tools (e.g., RMS, PMS). 為酒店員工提供收益管理原則及系統(tǒng)工具(如收益管理系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng))培訓。 ·???????? Provide guests with accurate room reservation information, and professionally and promptly handle guests' reservation requests. 向客人提供準確訂房信息,專業(yè)及時處理客人的預定需求。 ·???????? Implement the list of "no-show guests" and the daily cancellation situation of groups. 落實 “預訂未到客人” 的名單和每日團隊取消情況。 ·???????? Enhance customer relationships and improve customer loyalty. 增進客戶關系、提高客戶忠誠度。 ·???????? Maintain room rates and room availability, and predict existing and future reservation situations and room occupancy, and prepare forecast reports. 進行房價房態(tài)的維護,以及預測現(xiàn)有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。 ·???????? Conduct daily online and offline reservation checks and group checks. 每日線上線下預訂及團隊檢查。 ·???????? Be familiar with the procedures for handling room reservations. 熟悉處理房間預訂的程序。 ·???????? Develop the department's training plan and adhere to its implementation. 制定部門培訓計劃并堅持落實 崗位要求: ·???????? Bachelor’s degree in Hospitality Management, Finance, or related field. 酒店管理、財務或相關專業(yè)本科及以上學歷。 ·???????? 3+ years of revenue management experience in hotels or travel industries. 3年以上酒店或旅游行業(yè)收益管理經(jīng)驗。 ·???????? Proficiency in RMS (e.g., Duetto, IDeaS) and PMS (e.g., Opera, Fidelio). 熟練使用收益管理系統(tǒng)(如Duetto、IDeaS)及酒店管理系統(tǒng)(如Opera、Fidelio)。 ·???????? Advanced Excel skills and data visualization tools (Power BI, Tableau). 精通Excel及數(shù)據(jù)可視化工具(Power BI、Tableau)。 ·???????? Strong analytical, communication, and decision-making skills. 出色的分析能力、溝通技巧及決策能力。 ·???????? Fluency in English and local language; additional languages are a plus. 中英文流利,掌握其他語言優(yōu)先。
  • 湖州 | 3年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、使酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店公司房間預訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗; 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性;
  • 南京 | 3年以上 | 本科

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    一、工作職責 1、?根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,落實收益發(fā)展計劃; 2、?負責建立集團收益管理體系; 3、?負責成員酒店收益監(jiān)控和管理; 4、?定期召集收益會議,對成員酒店經(jīng)營提供數(shù)據(jù)分析; 5、?對新開酒店項目區(qū)域進行市場調(diào)研分析并協(xié)助相關部門給出市場報告和建議; 6、?建立競爭對手價格探尋系統(tǒng),了解市場及對手變化; 7、?定期檢查集團網(wǎng)絡并參與討論; 8、?盡可能增加中央預訂數(shù)量; 9、?指導各成員酒店做好全年市場營銷計劃; 10、?完成上級交辦的其他各項任務,和臨時性工作,依照集團成功宗旨培養(yǎng)屬下員工。 二、具體要求 1、?對酒店行業(yè)有全面且深入的了解,對行業(yè)發(fā)展態(tài)勢有敏銳的洞察力; 2、?具備一定的集團收益專業(yè)知識,熟悉酒店行業(yè)收益管理發(fā)展及未來發(fā)展需求具有較強的管控能力; 3、?向集團成員酒店員工教授有關收入管理理念和技巧; 4、?協(xié)助市場銷售總監(jiān)籌措商業(yè)發(fā)展計劃和酒店預測計劃; 5、?具有良好的品德、健康的體能和心理。
  • 深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-17
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    【崗位職責】 1、預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗; 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 工作地點:深圳懷德地鐵站
  • 萍鄉(xiāng) | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 做六休一
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    有投必應
    有投必應
    工作職責: 1、管理客房清單,包括對最佳效益區(qū)的客房及禁止預訂日期的分配和預訂進行管理; 2、跟蹤銷售計劃,促銷活動,廣告,并向相關部門提供必要的反饋; 3、監(jiān)督日常預訂業(yè)務、謹慎和適當進行收入管理工作,并通過對預訂部的有效管理增加酒店收入; 4、就內(nèi)部預定情況和酒店運作的外部大環(huán)境提供最新的準確的信息,制定地區(qū)戰(zhàn)略計劃; 5、記錄散客驅(qū)勢,入住率記錄和市場細分發(fā)展情況來協(xié)助預測工作。 崗位要求: 1、大專以上學歷,1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力; 3、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神;
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