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  • 哈爾濱 | 3年以上 | 高中

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-18
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    1.?熟悉酒店所有公共區(qū)域; 2.?確保及時完成日常保潔工作; 3.?檢查并清潔運營中使用的設(shè)備; 4.?檢查員工的工作完成情況; 5.?檢查公共區(qū)域,餐飲部門外圍區(qū)域,辦公室,洗手間和停車場的衛(wèi)生情況; 6.?檢查外包工作的進(jìn)行情況; 7.?與承包商負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)并檢查其工作; 8.?確保多功能廳及洗手間在會議開始前的干凈、整潔; 9.?計劃并排定周期性的工作,例如,洗地毯,和徹底清潔工作; 10.?確保周期性清潔工作如期進(jìn)行; 11.安全正確地使用保潔設(shè)備; 12.?與客房部領(lǐng)班溝通關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜,匯報發(fā)現(xiàn)的問題并提出相應(yīng)的整改建議; 13.?參與客房部部門會議; 14.?合理保持保潔用品的存貨量。 要求: 1.具有PA基本運作方面的專業(yè)知識; 2.有豐富的酒店客房部公區(qū)工作經(jīng)驗及管理能力,星級酒店同崗位3年以上工作經(jīng)驗; 3.有較強的溝通能力和良好的人際關(guān)系,精通客房的基本業(yè)務(wù)。
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-15
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    Pre-opening project in?Yangtze River Delta 長三角地區(qū)籌備酒店項目預(yù)備人才 Langham Hospitality Group?(LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under?The Langham Hotels and Resorts?and?Cordis Hotels and Resorts?brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a leading property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: As the Director of Finance, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -?Overall management of the accounting records and financial reports of the hotel ensuring compliance with company, owner, statutory and fiscal requirements and timetables; -?Maintain a focused system of internal controls, which will provide an effective and efficient control over the hotel assets, liabilities, revenue and costs, ensuring compliance with company policy; -?Ensure legal and tax compliance and that adequate insurance cover is maintained managing the pension scheme, where applicable, ensuring that adequate accounting, actuarial and legal controls are in place; -?Take responsibility for the safekeeping and updating of all leases and contracts, which may affect the financial status of the hotel; -?Support and advice on financial and commercial matters to the General Manager and to the hotel team, including the interpretation of financial data; -?Providing financial support, advice and expertise to the General Manager and Hotel Team, with the aim of maximizing value; -?Co-ordinate the fulfillment of LHG, Owner and regulatory reporting responsibilities of the hotel on an accurate and timely basis. Qualifications: Luxury Hospitality segment experience will be preferred; 3+ years as Director of Finance at international hotels; Strong interpersonal skills & leadership; Fluent written & spoken English. Pre-opening experience is preferred. Possess qualifications and certifications for financial work.
  • 哈爾濱 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    西式餐飲 | 50-99人
    發(fā)布于 07-18
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    崗位職責(zé) 1、確保公司的政策和程序,并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人,理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,這包括擺臺、設(shè)置自助餐、所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù),確保你已經(jīng)受到主管餐前會議的培訓(xùn)。 4、確保零點餐臺的干凈和整潔。 5、確保服務(wù)臺保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 7、確保完全了解食品出品,已做更好推銷。 8、和客人和同事禮貌友好。 9、呈現(xiàn)菜單給客人和點飲料。 10、推薦菜品和飲料。 11、要知道廚房和餐廳之間協(xié)調(diào)的重要性。 12、當(dāng)客人到達(dá)和離開時,要協(xié)助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不斷的補充與替換:水,煙灰缸,和其他配料。 15、客人離開后,馬上重新擺臺。 16、給不同區(qū)域及時補充清潔項目。 17、在適當(dāng)?shù)牡胤綌[放布草及更換。 18、完成經(jīng)理,副經(jīng)理,督導(dǎo)分配的工作。 19、當(dāng)督導(dǎo)要求時,可勝任其他工作。 20、參加酒店安排的所有培訓(xùn)。 21、徹底了解服務(wù)流程。 22、在繁忙時迅速完成工作。 23、靈活性班次。 24、必要的團隊合作。 25、確保知道每日特價菜項目,估清項目(缺貨的物品)在用餐時間開始前,所有飲料確??捎谩?6、知道并了解所有單杯葡萄酒。 27、熟知座位號碼、酒店政策對著裝要求,單間的情況等 28、餐飲總監(jiān)和經(jīng)理可能安排其他工作。 崗位要求 1、在一家飯店至少1年相似職位 2、英語,溝通能力 3、形象好 4、簡單日語口語能力。
  • 洗碗工

    4千-5千
    哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃

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    西式餐飲 | 50-99人
    發(fā)布于 07-18
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    崗位職責(zé) 1、開餐前做好全面的衛(wèi)生工作,認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證提供優(yōu)雅干凈的衛(wèi)生環(huán)境; 2、服從領(lǐng)班安排,按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好各項開餐準(zhǔn)備工作; 3、準(zhǔn)時參加班前會,熟知領(lǐng)班宣布的每日客人預(yù)訂情況,重要團體、宴會等各種信息,以及酒店部門的有關(guān)精神; 4、上班時要集中精力,保持規(guī)范的站立姿拋,不準(zhǔn)交頭接耳,湊在一起聊; 5、愛護(hù)設(shè)備物品,做好保養(yǎng)維護(hù)工作,尤其是每月的計劃衛(wèi)生保養(yǎng)工作天; 6、保證開餐結(jié)束后的整潔衛(wèi)生,達(dá)到下一次的開餐要求,總之做好收尾工作; 7、待領(lǐng)班檢查完畢后并征得領(lǐng)班同意可下班; 8、積極參加酒店及部門舉辦的各種培訓(xùn),不斷提高自身服務(wù)技能和技巧以及綜合素質(zhì); 9、自學(xué)遵守酒店及部門規(guī)定的各項制度; 10、完成領(lǐng)班交辦的其他工作。 崗位要求 基本素質(zhì):對工作有責(zé)任心。 自然條件:身體健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作經(jīng)驗:1年以上酒店工作經(jīng)驗。 特殊要求:工作細(xì)心、耐心。
  • 黑龍江 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 年終獎
    • 崗前培訓(xùn)
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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 07-19
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    【職責(zé)內(nèi)容】 早九晚八(因為很忙) 每月兩天休息 (因為很忙) 可提供宿舍不包吃 節(jié)假日不定時休息(過年肯定休) 要求:樂觀開朗 會說話 會干活 聰明 有領(lǐng)導(dǎo)力 無責(zé)底薪1800 有責(zé)底薪2500其余面談???????????? 我是一個年輕的老板 不定時會帶領(lǐng)員工聚會 游玩 希望我們相處愉快 也會成為朋友 知心人 以上要求不滿意 不達(dá)標(biāo)著 勿擾 ? 招聘美容師 美容學(xué)員 按摩師 足療師 紋繡微整美甲美睫合作
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:02
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    ·?Perform all routine preventative maintenance and curative maintenance ·?執(zhí)行日常的防護(hù)性保養(yǎng)和補救性維護(hù)。Order and monitor fuels, lubricants and repair parts ·?定購和監(jiān)測燃料和潤滑油,維修部件。 ·?Maintain clean and tidy plant rooms ·?保持機房的整潔。 ·?Maintain a level of broader knowledge which enables you to handle minor problems in all fields of the department ·?掌握一定程度的知識,使自己能夠處理部門工作領(lǐng)域內(nèi)的小問題。 ·?Attend to all types of repair and maintenance work in the Hotel premises, including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel ·?參加酒店物業(yè)各類維修維護(hù)工作,包括酒店任何新的部分和延伸的部分,或由酒店負(fù)責(zé)維護(hù)管理的其它物業(yè)。 ·?Repair and maintain guest room facilities, light facilities, furniture and equipment ·?負(fù)責(zé)客房設(shè)施,照明設(shè)施,家具和設(shè)備的維修維護(hù)工作。Assist with the implementation of the hotel’s preventative maintenance system and repair log system ·?協(xié)助酒店預(yù)防性養(yǎng)護(hù)計劃和維修記錄系統(tǒng)的執(zhí)行工作。Prioritize work in line with guest requests and management ·?根據(jù)客人的要求安排工作的優(yōu)先順序并進(jìn)行管理。Inform superior of the status of repairs and pending costs and indicate when it would be reasonable to consider replacement ·?向上級匯報維修的狀況和需要的費用,并在有必要考慮更換時向領(lǐng)導(dǎo)說明。 ·?Record daily service work, including maintaining individual replacement costs along with time/task labour hours cost ·?記錄每天的維修工作,包括每項維修工作的成本及花費的時間,工作所用的人工小時成本。Participate in instructing colleagues on the proper operation, safety procedures and cleaning of all equipment ·?參與向同事介紹所有設(shè)備的正確操作方法,安全程序和清潔的工作。Establish and maintain proper parts inventory levels ·?設(shè)定并保持適當(dāng)?shù)牟考齑媪?。Conduct and/or participate in staff meeting regarding proper operating and maintenance practices of equipment ·?執(zhí)行和參與有關(guān)設(shè)備正確操作和保養(yǎng)工作的員工會議。Implement and carry out maintenance program in accordance with established timeframes ·?按照設(shè)定時間執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)計劃。 ·?Carry out and document regular inspections of plant and equipment in computerised system ·?執(zhí)行并在計算機系統(tǒng)中記錄機械設(shè)備常規(guī)性的視查。 ·?Ensure that appropriate files are maintained and resources kept for future reference ·?確保文件存檔,以便將來參考之用。 ·?Complete daily reports outlining work undertaken for the day ·?完成每日報告,列明當(dāng)日完成的工作。 ·?Explore and incorporate environmentally friendly initiatives ·?探尋并配合環(huán)保工作。 ·?Efficient and effective use of recycling methods ·?有效的使用再利用的方法。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-19
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    ·?Mise en Place and Food Preparation ·?準(zhǔn)備食品 ·?Assist with receiving and storage of goods ·?協(xié)助接收和存儲物品 ·?Clean and maintain equipment and premises ·?清潔并保持設(shè)備和物資的清潔 ·?Maintain hygienic standards and procedures ·?遵守衛(wèi)生規(guī)范和程序 ·?Assist with the preparation of functions and service ·?協(xié)助職責(zé)和服務(wù)的準(zhǔn)備工作 ·?Welcoming guests to the Restaurant, by using the Restaurant name ·?迎客人光臨餐廳,使用餐廳的名稱。 ·?Inquiring if they have a reservation and noting it in the reservation book if they do ·?詢問客人是否有預(yù)訂,如有預(yù)定在預(yù)訂冊上做記錄。 ·?Creating a reservation for them with their dining preferences if they do not and noting it in the reservation book ·?為客人登記預(yù)訂并注有用餐喜好,如客人沒有預(yù)訂則在預(yù)訂冊上記錄。 ·?Being attentive to guest requests ·?周到的滿足客人要求。 ·?Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards ·?陪同客人前往喜歡的餐臺或預(yù)訂的餐臺,按餐廳標(biāo)準(zhǔn)安排客人就坐。 ·?Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards ·?接聽電話訂位并按餐廳的規(guī)范在預(yù)訂冊上記錄。 ·?Answer the telephone within prescribed number of rings. ?Efficiently and professionally handle multiple incoming calls at once. ·?在規(guī)定的電話鈴響數(shù)范圍內(nèi)接聽電話。高效專業(yè)的處理多通同時來電。 ·?Close checks to correct guest’s room account. ·?將帳單掛到正確的房帳上。 ·?Train new staff in brand standards ·?按集團品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)新員工。 ·?Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor ·?周到的為客人服務(wù),并盡可能解決客人的投訴,向上級報告所有事件。 ·?Assist with cellar operations ·?協(xié)助酒窖的工作 ·?Assist with the preparation of an outlet for service including: ·?協(xié)助餐廳的服務(wù)準(zhǔn)備工作: ·?Cleaning of equipment ·?分類和存儲設(shè)備 ·?Cleaning and maintaining glassware for service ·?清潔并保持玻璃器皿的清潔以備使用 ·?Cleaning and maintain flatware for service ·?清潔并保持餐具的清潔以備使用 ·?Cleaning and maintain china for service ·?清潔并保持瓷器的清潔以備使用 ·?o Preparing buffet service ·?準(zhǔn)備自助餐臺 ·?o Preparing service equipment and materials ·?準(zhǔn)備服務(wù)設(shè)備和材料 ·?o Assisting with table preparation ·?協(xié)助餐臺的準(zhǔn)備工作 ·?Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials ·?對菜單有具體的了解,包括每日特價。 ·?Ensure tables are cleared quietly and efficiently ·?確保迅速且高效的清理餐桌。 ·?Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages ·?安全的舉餐盤使破損將到最低。 ·?Professionally handle enquiries billing and payment of bills in compliancy with the hotel’s established policies and procedures ·?按照酒店的規(guī)章制度專業(yè)的處理詢問,結(jié)賬和付款。 ·?Ensure that all work is balanced at the end of each shift and that the total, balances with the computer’s total ·?確保每班結(jié)束時總賬,余款和計算機的總數(shù)等所有的賬目平賬。 ·?Complete dockets accurately and clearly ·?準(zhǔn)確和清楚的填寫收據(jù)。 ·?Maintain current information on all general activities of the hotel ·?了解當(dāng)前酒店所有的活動。 ·?Establishes and maintains effective employee working relationships ·?與員工建立并保持良好的工作關(guān)系。 ·?Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled ·?參加和參與每日的例會和其它計劃好的會議。 ·?Attends and participates in training sessions as scheduled ·?參加和參與計劃好的培訓(xùn)課程。 ·?Other reasonable Ad hoc tasks assigned by supervisor ·?其他由主管分配的合理任務(wù)
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-18
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    1.協(xié)助部門經(jīng)理、主管工作,服從工作安排。 2.組織小班組會議,對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)并及時改正。 3.確保樓層所有物品和工具的清潔 4.每日檢查房間的衛(wèi)生,檢查員工工作效率,糾正偏差,確保工作車儲存規(guī)范 5.檢查客房設(shè)備和各種裝置,發(fā)現(xiàn)問題及時報工程部維修 6.負(fù)責(zé)對所屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和工作績效考核
  • 哈爾濱 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-18
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    崗位職責(zé) 1、迎接和陪同貴賓進(jìn)入客房,保證他們得到應(yīng)該受到的重視和禮遇。 2、按照預(yù)訂、客人的以前經(jīng)歷和客人的請求分配客房,進(jìn)行客房檢查,保證客人完全舒適。 3、進(jìn)行禮節(jié)性的拜訪,并在記錄本上記錄客人提出的所有的建議、抱怨和表揚,保證客人滿意。 4、密切關(guān)注當(dāng)天行政樓層的客房狀態(tài)和預(yù)訂情況,以便不使客人失望。 5、注意任何意外的事件或陌生人,向賓客服務(wù)經(jīng)理或保安報告,保證客人的安全和個人隱私權(quán)。 6、和房務(wù)部、飲食部共同協(xié)調(diào),保證行政樓層營業(yè)的順利進(jìn)行。 7、為下屬和新錄用的員工提供培訓(xùn),保證他們的工作達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求 1、良好的職業(yè)操守,原則性強,職業(yè)規(guī)范度高。 2、較強的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力,良好的團隊合作意識。 3、性格友好,掌握前廳運作知識,英語良好。
  • 弱電主管

    3千-4千
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    發(fā)布于 07-18
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    【崗位職責(zé)】 1、對派工單要準(zhǔn)確無誤地實施完成,并認(rèn)真檢查完成情況。 2、掌握小組的各項工作,對組內(nèi)負(fù)責(zé)的各類工作進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。 3、安排好預(yù)防性維修計劃及巡查工作,把質(zhì)量關(guān)。 4、掌握供電設(shè)備運行和照明情況,制定節(jié)電措施。 5、制定照明燈具及照明控制開關(guān)的巡視、巡檢制度。 6、合理調(diào)配好供電、電梯的運行及安排好電修值班,在保證服務(wù)水準(zhǔn)的前提下,盡力節(jié)能。 7、對酒店的各種大型活動,如新聞發(fā)布會等大型會議,要提前進(jìn)入工作場所,確保弱電系統(tǒng)不發(fā)生差錯。 【崗位要求】 1、對電視系統(tǒng)、電話通訊系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、音響系統(tǒng)等弱電熟悉,常見故障排查有經(jīng)驗。 2、 工作認(rèn)真、勤懇、細(xì)心,熱愛本職工作。 3、精力充沛,身體健康。
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    【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作
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    發(fā)布于 07-18
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    1、營運 按照經(jīng)理的檢查表來開始和結(jié)束一天的營運。 與客人進(jìn)行積極的互動,來尋求反饋。 在餐廳中,培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 執(zhí)行規(guī)范的酒吧指南,并進(jìn)行展示,以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質(zhì)。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時間調(diào)整)。 為所有的員工和客人,建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 為餐廳營運提供盡可能的幫助(例如工作時間表,樓層安排,預(yù)定)。 找到解決如電話服務(wù),最后一分鐘的預(yù)定,或其他每天可能發(fā)生的問題的方法。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程。 確保在餐廳營運時,協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位,在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。 通過使用工作指令和檢查,管理一個有效的工程維護(hù)及保養(yǎng)程序。 理解和教導(dǎo)授權(quán)原則,以確保客人的滿意度。 運用崗位的輪換制,來確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎勵計劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 以身作則來激勵我們的員工取得成功。
  • 前臺接待

    3千-4千
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    崗位職責(zé) 1、在前臺提供高效禮貌的服務(wù)。 2、未到達(dá)和離店客人辦理登記和退房手續(xù)。 3、正確的安排到達(dá)客人所需要的房間。 4、在賬單系統(tǒng)中修正更新住店客人的活頁檔案。 5、分別與有關(guān)公司和旅行社確認(rèn)所有的到達(dá)預(yù)訂。 6、嚴(yán)格控制所有的客房鑰匙,如有異常及時匯報。 崗位要求 1、具有較強的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力,良好的團隊合作意識。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識。
  • 樓層主管

    3千-4千
    哈爾濱 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-18
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    熱愛酒店行業(yè),了解客房部工作內(nèi)容,有樓層查房經(jīng)驗
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:02
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    ·?Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs ·?負(fù)責(zé)酒店賓客、員工及設(shè)施的安全保衛(wèi)工作 ·?Implement procedures for security and emergency incidents ·?執(zhí)行安全和緊急事件處理程序 ·?In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan ·?發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)熟知并按照酒店應(yīng)急事件處理要求進(jìn)行工作 ·?Be familiar with location of fire alarms and firefighting equipment ·?熟悉消防報警及滅火器材的位置 ·?Maintain a good knowledge of the liquor act and criminal code ·?掌握有關(guān)酗酒及犯罪管理條理 ·?Maintain a regular presence in public area or your assigned post ·?保持定期的在公共區(qū)域或所負(fù)責(zé)的崗位值勤 ·?Prevent gambling on hotel premises ??? ·?禁止在酒店內(nèi)賭博行為 ·?Prevent Sabotage of hotel premises ·?禁止毀壞酒店設(shè)施的行為 ·?Patrol all areas including employee locker rooms, kitchens, food and beverage storage areas, car parking and remote areas ·?巡視酒店的所有區(qū)域,包括員工更衣室、廚房、餐飲庫房、停車場及其他偏僻區(qū)域 ·?Assist and maintain crowd control as required ·?按照要求協(xié)助維持人群的正常秩序 ·?Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when not in use or unattended ·?確保所有未被使用的電源插座、冰箱、廚柜等的安全 ·?Act on reports delivered by the Security Manager regarding any unusual incidents identified by closed circuit television ·?根據(jù)保安管理員通過閉路監(jiān)視系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的異常情況采取相應(yīng)行動 ·?Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises ·?確保不受歡迎的人員不在酒店內(nèi)或酒店周圍出現(xiàn) ·?Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed ·?確保裝卸區(qū)無障礙,未經(jīng)批準(zhǔn)的車輛不得入內(nèi) ·?Coordinate functions with other security staff or Police and other government Securities and promote good will with them ·?協(xié)調(diào)與其它保安人員、公安人員及政府其它安全部門的職能關(guān)系,并與他們發(fā)展良好的關(guān)系 ·?Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken ·?執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度并向上級領(lǐng)導(dǎo)和人事部通報執(zhí)行情況 ·?Report directly and explain with details if any problem arising or malfunctioning property or equipment to superior or log book ? ·?直接向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并詳細(xì)解釋發(fā)現(xiàn)的問題或損壞財產(chǎn)設(shè)備的情況或在工作日志中記錄相關(guān)事宜 ·?Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case ·?正確、安全、禮貌地處理各類違規(guī)及犯罪案件 ???? ·?Establish and maintain the effective employee relations ·?建立并保持良好的員工關(guān)系 ·?Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same ·?對于異常的行李、客人或車輛保持高度警惕,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況 ·?Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points ·?熟悉酒店布局、設(shè)計及出入口的情況 ·?Engage in staff bag checks and locker checks as directed by Human Resources ·?按照酒店人事部的要求檢查員工儲物柜及其隨身攜帶物品 ·?Make way by escorting VIPs and dignitaries when directed and direct traffic away from Porte Cochere and other busy thorough fares ·?按照指示對酒店重要客人及重要官員提供護(hù)衛(wèi),保證大堂及其它繁雜區(qū)域的交通秩序正常 ·?Ensure that the safety control office is never left unattended ·?確保安全控制辦公室無缺崗情況 ·?Provide escort duty for money transfers to the General Cashier’s office or bank as required ·?按照要求對酒店與銀行之間的現(xiàn)金轉(zhuǎn)移提供護(hù)衛(wèi) ·?Complete the mission assigned by the manager now and then. ·?完成經(jīng)理臨時交辦的其它任務(wù)。
  • 哈爾濱 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    日常職責(zé): 服從工作分配,發(fā)揮工作能力,做出最的工作表現(xiàn)。 誠懇、有效地銷售和推廣酒店設(shè)施。 做好與商務(wù)團體、旅行團體等進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,積極推銷客房,開拓客源,在滿足酒店最高利益的前提下,簽訂銷售合同,并確保銷售計劃的完成。 如工作需要,代表酒店出席會議、展覽會、研討會和慶典活動。 建立和保持客戶銷售及其它有關(guān)數(shù)據(jù)的記錄。 維護(hù)酒店的利益,嚴(yán)格遵守酒店的銷售和動作規(guī)程。 進(jìn)行銷售拜訪,經(jīng)常對商務(wù)公司/旅行社/政府客戶進(jìn)行個人拜訪,建立良好的合作關(guān)系和將來業(yè)務(wù)的聯(lián)系。 禮貌問候酒店的商務(wù)貴賓,了解是否滿意酒店的服務(wù),是否有需要協(xié)助解決。 對市場銷售部新員工或培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)熟悉培訓(xùn)。
  • 哈爾濱 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    Primary Responsibilities 主要職責(zé): ·Obey the work assignment, give full play to the work ability and make the best work performance. ·Sincerely and effectively sell and promote hotel facilities. ·Do a good job in business negotiations with business groups and travel groups, actively promote guest rooms, develop customer sources, sign sales contracts on the premise of meeting the highest interests of the hotel, and ensure the completion of the sales plan. ·Represent the hotel at conferences, exhibitions, seminars and celebrations if necessary. ·Establish and maintain records of customer sales and other relevant data. ·Safeguard the interests of the hotel and strictly abide by the hotel's sales and operating procedures. ·Make sales visits, often make personal visits to business companies / travel agencies / government customers, and establish good cooperative relations and future business contacts. ·服從工作分配,發(fā)揮工作能力,做出最的工作表現(xiàn)。 ·誠懇、有效地銷售和推廣酒店設(shè)施。 ·做好與商務(wù)團體、旅行團體等進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,積極推銷客房,開拓客源,在滿足酒店最高利益的前提下,簽訂銷售合同,并確保銷售計劃的完成。 ·如工作需要,代表酒店出席會議、展覽會、研討會和慶典活動。 ·建立和保持客戶銷售及其它有關(guān)數(shù)據(jù)的記錄。 ·維護(hù)酒店的利益,嚴(yán)格遵守酒店的銷售和運作規(guī)程。 ·進(jìn)行銷售拜訪,經(jīng)常對商務(wù)公司/旅行社/政府客戶進(jìn)行個人拜訪,建立良好的合作關(guān)系和將來業(yè)務(wù)的聯(lián)系。 Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗: ·Have the strong ability of social campaign, adapt to changes, and judge. ·Mastering the knowledge of sales skills, have the strong practice experience and positive attitude to work. ·具有較強的社會活動能力、應(yīng)變能力及判斷能力,熟悉本職工作。 ·掌握一定銷售的技能、技巧知識,并具有較強的實踐經(jīng)驗,以及積極的工作態(tài)度。
  • 樓層主管

    3千-4千
    哈爾濱 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-18
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    崗位職責(zé): 1、協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表; 2、根據(jù)運作的實際情況調(diào)整當(dāng)班員工的工作; 3、對所管轄區(qū)域的客房和公區(qū)負(fù)責(zé); 4、對客房和公區(qū)進(jìn)行常規(guī)負(fù)責(zé); 5、監(jiān)督也創(chuàng)服務(wù); 有過客房服務(wù)及管理經(jīng)驗,有星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先。男女不限,45周歲以下,會使用電腦辦公軟件。
  • Bellman 行李員

    2.8千-3.2千
    哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 高中

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    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-19
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    • 投遞簡歷
    Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s lu age to and from rooms, airport and cars and assists all guests with inquiries and requests. The Bell performs various errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 負(fù)責(zé)將客人的行李順利送往或送離房間、機場和汽車,并對客人的問詢和申請?zhí)峁﹨f(xié)助。 行李員需要從事各種各樣的雜務(wù),以滿足客人的需要,保證其舒適和滿意。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-19
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    ·?與相關(guān)部門合作,對客人進(jìn)行呼叫。 ·?Records all entries on traffic sheets ·?將所有條目記錄到電話單上。 ·?Assists guests with international calls and directory queries ·?協(xié)助客人處理國際長途和號碼查詢。 ·?Calls guests by name whenever possible ·?盡量稱呼客人的姓名 。 ·?Pages staff member when requested ·?如有需要,對工作人員進(jìn)行呼叫。 ·?Abides by principles of guest privacy ·?遵守保護(hù)客人隱私的原則 ·?Handles guests needs or requests and reports complaints to the Telephone Supervisor ·?滿足客人的需要或請求,并向總機主管匯報投訴情況。 ·?Report on logbook daily ·?每日記下工作日志。 ·?Bill call costs ·?提供電話費單據(jù)。 ·?Aware of local telephone listings and frequently dialed numbers ·?熟悉當(dāng)?shù)仉娫挶硪约俺芴柎a。 ·?Strictly abides by standards policies and procedures governing cases of emergency such as fire, bomb scare and other critical situations ·?嚴(yán)格遵守處理緊急事件,如火災(zāi)、炸彈威脅和其它危機的標(biāo)準(zhǔn)政策和工作程序。 ·?Advises defects on switchboard equipment to Supervisor ·?向主管匯報總機設(shè)備出現(xiàn)的問題。 ·?Maintains a clean work environment ·?保持工作環(huán)境的清潔。 ·?Attends to all guest queries and requests promptly ·?及時處理客人的所有問詢和要求。 ·?Maintains detailed knowledge of the Hotel’s fire, life and safety system ·?熟知酒店的消防、救生和安全系統(tǒng)。 ·?Maintains detailed knowledge on the Emergency Response Team and workings of the telephone room in this regard ·?熟知緊急事件處理小組的相關(guān)情況以及電話室在此方面的工作方式。 ·?Maintain Hotel Information ·?保管酒店相關(guān)信息。 ·?Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies ·?負(fù)責(zé)每天將客房情況準(zhǔn)確的輸入電腦并調(diào)查各種異常情況。 ·?Do reservation job when Reservation Department is duty off. ·?在預(yù)訂部不當(dāng)班期間承接預(yù)訂工作。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-19
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    • 投遞簡歷
    1.原則性強,職業(yè)化規(guī)范度高,具有良好的團隊協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正 Strong sense of principle, professional agement a lity ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills,honest and reliable,Decency 2.具有較強的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團隊合作意識 Have a strong sense of responsi lity and learning a lity,a good team spirit of collaboration 3.在餐廳適當(dāng)?shù)臍g迎賓客和有可能的賓客,使用技能和個人的社交技巧使客人獲得的體驗。 To provide an appropriate welcome at Restaurants for guests and potential guests, maximizing their dining experience using technical and individual social skills. 4.遵守當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī),或其它適用的規(guī)定,以及品牌規(guī)范和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度。 Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.
  • 哈爾濱 | 1年以上 | 大專

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    • 引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新
    • 舒心微信家園
    • 讓人心扎根
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-16
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責(zé): 1.在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門伙伴完成酒店的各項計劃目標(biāo),對酒店的經(jīng)營目標(biāo)和計劃負(fù)責(zé); 2.負(fù)責(zé)酒店運營期間的市場開發(fā)和客戶維護(hù),確保酒店的 RevPar、GOP 等達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo); 3.根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境,確定確實有效的經(jīng)營策略并執(zhí)行; 4.宣傳亞朵企業(yè)文化,使企業(yè)文化落地實施; 5.負(fù)責(zé)酒店人事工作,管理好伙伴檔案、做好酒店人才盤點工作; 6.關(guān)心伙伴生活,定期組織伙伴團建,并做好伙伴溝通工作; 7.妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件; 8.協(xié)助酒店總經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),維護(hù)伙伴關(guān)系; 9.完成公司及上級交辦的其他工作。 任職要求: 1.工作細(xì)致、有責(zé)任心; 2.有服務(wù)意識和拼搏精神,有酒店銷售的經(jīng)驗; 3.熟練使用郵件辦公,具備基礎(chǔ)財務(wù)知識; 4.認(rèn)同亞朵企業(yè)文化;
  • 電工

    3千-3.5千
    哈爾濱 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-18
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    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)電力設(shè)備及系統(tǒng)的操作、維修及保養(yǎng)工作。 職位要求:1. 具有機電維修,維護(hù)和建筑維護(hù)知識和技能。2.至少3年維護(hù)技工工作經(jīng)驗。3.有良好的職業(yè)操守 4.具備上崗證書 。 工作時間:行政班次8.30-17.30。 福利待遇:福利待遇:雙休、法休、五險一金、年假、員工津貼、八小時工時、免費食宿、工齡獎、年假、取暖費報銷。
  • 夜班前臺主管

    3.6千-4.5千
    哈爾濱 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 免費食宿
    • 節(jié)日禮品
    • 績效獎金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 團建活動
    • 生日禮物
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、為客人辦理入住、退房結(jié)賬等手續(xù); 2、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡; 3、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單; 4、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正; 5、處理部分賓客有關(guān)投訴; 6、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。 崗位要求 1、可以接受夜班; 2、有前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 全國 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    綜合性酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-15
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    1. 負(fù)責(zé)星級酒店籌建及運營管理工作,根據(jù)公司下發(fā)的年度營業(yè)收入和GOP利潤指標(biāo),制定月度預(yù)算和經(jīng)營實施計劃。 2. 隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢,審定酒店價格體系和市場拓展方案。 3. 負(fù)責(zé)籌建期間直營店標(biāo)準(zhǔn)體系的梳理及制定,要求具有可復(fù)制性。 4. 根據(jù)指標(biāo)做好成本費用控制,做好每周的銷售分析和每月的經(jīng)營分析。 5. 根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)酒店質(zhì)量控制。 6. 領(lǐng)導(dǎo)酒店安全管理工作,落實保安和消防制度,保障客人及酒店財產(chǎn)的安全。 7. 組織銷售、權(quán)利完成公司下達(dá)的營業(yè)收入和GOP利潤指標(biāo)。 8. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,保證公司的集團化統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略。 9.工作地點:貴州,昆明,安吉
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