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1、善于診斷酒店運(yùn)營(yíng)管理中的問(wèn)題，并提供解決辦法，提升酒店經(jīng)營(yíng)水平 2、善于團(tuán)隊(duì)管理，營(yíng)造好的團(tuán)隊(duì)氛圍 3、善于酒店品質(zhì)維護(hù)及提升 4、掌握線上運(yùn)營(yíng)，及線下市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 5、有處理突發(fā)事件，協(xié)調(diào)外界關(guān)系能力 6、有成功帶店工作經(jīng)驗(yàn)

中高端酒店儲(chǔ)備店總 6個(gè)月-1年的培養(yǎng)成長(zhǎng)期 負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營(yíng)、業(yè)主溝通、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 有酒店管理經(jīng)驗(yàn)2年以上

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)酒店的前期籌備及后期運(yùn)營(yíng)管理工作； 2.指導(dǎo)銷售，參與制定酒店銷售預(yù)算，擬定酒店?duì)I銷計(jì)劃； 3.對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以的可能提高酒店贏利； 4.具有良好溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)； 5.熟悉中端及以上酒店運(yùn)營(yíng)管理，具有戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力，以及敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開(kāi)發(fā)能力； 6.建立符合麗致標(biāo)準(zhǔn)和要求的團(tuán)隊(duì)，有效的傳播麗致的品牌精神； 7.營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化酒店客觀價(jià)值； 8. 負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工，培養(yǎng)店總及部門接班人。 職位要求： 1.酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年以上，年齡30-45歲； 2.2年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)或2年以上高星級(jí)總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)； 3.既往酒店RevPAR≥350元，點(diǎn)評(píng)≥4.85優(yōu)先； 4.工作穩(wěn)定、業(yè)績(jī)優(yōu)良，有過(guò)國(guó)際品牌酒店或國(guó)內(nèi)連鎖經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5 .熟知連鎖公司管理體系，對(duì)業(yè)績(jī)提升、品質(zhì)管控要求、團(tuán)隊(duì)管控有一定的經(jīng)驗(yàn)。 6.需要與業(yè)主、管理公司雙線匯報(bào)工作，每日匯報(bào)、每周報(bào)表，達(dá)到業(yè)主與管理公司的協(xié)同。 本崗位為儲(chǔ)備崗位，儲(chǔ)備期間8000元/月，由于是連鎖酒店集團(tuán)，需要接受全國(guó)外派

大專及以上學(xué)歷 有從事中高端連鎖酒店管理經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé)： ?1.負(fù)責(zé)酒店的前期籌備及后期運(yùn)營(yíng)管理工作； ?2.指導(dǎo)銷售，參與制定酒店銷售預(yù)算，擬定酒店?duì)I銷計(jì)劃； ?3.對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以的可能提高酒店贏利；? 4.具有良好溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)；? 5.熟悉中端及以上酒店運(yùn)營(yíng)管理，具有戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力，以及敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開(kāi)發(fā)能力；? 6.建立符合麗致標(biāo)準(zhǔn)和要求的團(tuán)隊(duì)，有效的傳播麗致的品牌精神； ?7.營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化酒店客觀價(jià)值； 8. 負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工，培養(yǎng)店總及部門接班人。? ?職位要求： ?1.酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年以上，年齡30-45歲； ?2.2年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)或2年以上高星級(jí)總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)； ?3.既往酒店RevPAR≥350元，點(diǎn)評(píng)≥4.85優(yōu)先；? 4.工作穩(wěn)定、業(yè)績(jī)優(yōu)良，有過(guò)國(guó)際品牌酒店或國(guó)內(nèi)連鎖經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；? 5 .熟知連鎖公司管理體系，對(duì)業(yè)績(jī)提升、品質(zhì)管控要求、團(tuán)隊(duì)管控有一定的經(jīng)驗(yàn)。? 6.需要與業(yè)主、管理公司雙線匯報(bào)工作，每日匯報(bào)、每周報(bào)表，達(dá)到業(yè)主與管理公司的協(xié)同。? ? ? ? ?本崗位為儲(chǔ)備崗位，儲(chǔ)備期間8000元/月，由于是連鎖酒店集團(tuán)，需要接受全國(guó)外派，具體薪資根據(jù)房量匹配。

崗位職責(zé) 1.落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2.審定酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃、管理制度和工作程序，落實(shí)崗位責(zé)任制。 3.參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的分析和決策，參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署，并監(jiān)督執(zhí)行。 4.控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用，協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。 5.審查施工合同，監(jiān)督施工過(guò)程中各項(xiàng)資金的使用，確保各投資項(xiàng)目的資金合理使用。 6.審核酒店各類物資采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃。 7.深入各部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督辦。 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷。 2、有同等職位經(jīng)驗(yàn)或在連鎖酒店資深部門經(jīng)理（前廳、客房、銷售）。 3、良好個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外各種關(guān)系。 6、本崗位為全國(guó)門店中檔酒店中層崗位，需接受外派，在總部學(xué)習(xí)后外派到加盟門店店助崗位。需要接受全國(guó)外派。

【崗位職責(zé)】 1、督促酒店建立健全會(huì)計(jì)核算制度，檢查會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況，對(duì)會(huì)計(jì)核算工作的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。 2、督促酒店建立健全財(cái)務(wù)管理制度，完善財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，檢查酒店執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、制度及遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律情況，對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的合法性進(jìn)行監(jiān)督。 3、審核酒店擬訂的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案，資金使用和調(diào)度計(jì)劃，籌資、融資和投資計(jì)劃，利潤(rùn)分配或彌補(bǔ)虧損方案。 4、對(duì)酒店產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)變、資產(chǎn)核銷、資產(chǎn)重組、對(duì)外投資、債務(wù)擔(dān)保、資產(chǎn)抵押等重大財(cái)務(wù)活動(dòng)的決策程序和實(shí)施執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。 5、審核酒店財(cái)務(wù)報(bào)告，評(píng)價(jià)和報(bào)告其經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。與酒店總經(jīng)理一起，共同對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表和報(bào)告的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 6、與酒店總經(jīng)理聯(lián)合審批規(guī)定限額范圍內(nèi)的公司經(jīng)營(yíng)性、融資性、投資性（對(duì)外、對(duì)外）支出；對(duì)酒店授權(quán)范圍內(nèi)的貸款擔(dān)保事項(xiàng)負(fù)責(zé)。 【崗位要求】 1、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、金融相關(guān)專業(yè)、大專及以上學(xué)歷； 2、具有5年以上財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上五星級(jí)及以上財(cái)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店財(cái)務(wù)管理模式； 3、通曉財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、稅務(wù)知識(shí)、掌握法律相關(guān)知識(shí)，具備基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)。 4、熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化，熟練使用ERP財(cái)務(wù)軟件。 5、具有一定的外部關(guān)系協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。 6、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作能力，優(yōu)秀的溝通、分析能力，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高。

代業(yè)主招聘本地品牌輕奢型酒店（哈爾濱冬日假期酒店）店長(zhǎng) 【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理，確保各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行； 2. 監(jiān)督各部門工作，協(xié)調(diào)解決運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題； 3. 制定并實(shí)施酒店?duì)I銷策略，提升酒店收入； 4. 管理酒店員工，提高員工滿意度和工作效率； 5. 處理客戶投訴，提升客戶滿意度。 【任職要求】 1. 具備10年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程； 2. 熟悉商務(wù)禮儀，具備良好的溝通能力； 3. 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)； 4. 英語(yǔ)良好，能與國(guó)際客戶進(jìn)行有效溝通； 5. 有較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力和抗壓能力； 6. 有酒店管理師證或相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先。 【福利待遇】 1. 提供五險(xiǎn)； 2. 店齡工資及年終獎(jiǎng)金； 3. 每周雙休，享有帶薪年假； 4. 提供節(jié)日福利和生日禮物。

【崗位職責(zé)】 1、為部門各分部提供充足的后勤保障，保證物品的合理配備量；控制和計(jì)算各分部成本。 2、負(fù)責(zé)部門所有物品的申領(lǐng)、保管、發(fā)放和盤(pán)點(diǎn)工作。 4、依照財(cái)務(wù)部要求定期對(duì)部門使用的固定資產(chǎn)、客用物品、工具設(shè)備進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)。 5、經(jīng)常查看物資的有效日期，防止蟲(chóng)害、霉變，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 6、每月盤(pán)點(diǎn)一次樓層的易耗品，勞動(dòng)用品及貴重物品的數(shù)量。 7、嚴(yán)格按規(guī)定存放易燃物品，做好防火安全工作。 8、保持庫(kù)房的清潔和整潔。 【崗位要求】 1、有兩年以上庫(kù)房工作經(jīng)驗(yàn)。。 2、熟知各種工具，會(huì)使用電腦。 4、身體健康，相貌端正 。 5、參加過(guò)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

工作職責(zé)：? 1、結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，為公司尋找和篩選酒店管理輸出潛在項(xiàng)目和合作方；主要拓展格蘭云天·閱品牌酒店。 2、深度挖掘市場(chǎng)潛在資源，重點(diǎn)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)城市及周邊區(qū)域內(nèi)渠道布局的規(guī)劃并積極拓展。 3、收集并掌握酒店行業(yè)政策、市場(chǎng)動(dòng)向，制定項(xiàng)目拓展策略，定期提交年、季、月度的業(yè)績(jī)完成情況分析。 4、跟進(jìn)合作項(xiàng)目，開(kāi)展項(xiàng)目考察、項(xiàng)目分析、盡職調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析，撰寫(xiě)項(xiàng)目定位、策劃及實(shí)施方案并提出建議，為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)管控提供決策支持。 5、實(shí)施開(kāi)展酒店項(xiàng)目發(fā)展工作，包括項(xiàng)目接洽、業(yè)主溝通、項(xiàng)目調(diào)研、價(jià)值判斷、合同簽約跟進(jìn)等，負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、洽談及合同簽訂工作，負(fù)責(zé)業(yè)主溝通工作和關(guān)系維護(hù)。 6、從簽約完成到開(kāi)業(yè)前全程的跟進(jìn)及內(nèi)外協(xié)作，確保業(yè)務(wù)順暢開(kāi)展；與業(yè)主方代表/投資人保持良好溝通。 任職資格：? 1、本科以上學(xué)歷優(yōu)先；? 2、豐富的酒店項(xiàng)目資源和人脈關(guān)系；? 3、熟悉酒店行業(yè)，具備大型酒店集團(tuán)/酒店管理公司項(xiàng)目拓展、業(yè)務(wù)發(fā)展崗位經(jīng)驗(yàn)為佳；? 4、熟悉品牌管理輸出的工作流程及相關(guān)知識(shí)，熟知相關(guān)政策法規(guī)；? 5、良好的表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力，強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力。

崗位職責(zé)： 1、 儲(chǔ)備期間協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作，落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、 需到體系內(nèi)培養(yǎng)基地掛職培養(yǎng)，至少分管兩個(gè)及以上部門，以熟悉體系標(biāo)準(zhǔn)，加深企業(yè)文化認(rèn)同。 3、 協(xié)助區(qū)域總參與區(qū)域內(nèi)的籌備項(xiàng)目，負(fù)責(zé)兩個(gè)及以上業(yè)務(wù)模塊的籌備工作。 4、 外部招募的儲(chǔ)備總經(jīng)理，需集中總部學(xué)習(xí)，并安排其學(xué)習(xí)酒店SOP及企業(yè)文化培訓(xùn)。 5、 內(nèi)部選拔的儲(chǔ)備總經(jīng)理，需交叉學(xué)習(xí)至少兩個(gè)其他部門的業(yè)務(wù)。 6、 儲(chǔ)備培養(yǎng)時(shí)間3-6個(gè)月，儲(chǔ)備到期或有需要匹配的新項(xiàng)目時(shí)，對(duì)儲(chǔ)備總經(jīng)理進(jìn)行匹配度評(píng)估（包括能力素質(zhì)、企業(yè)文化等），并結(jié)合儲(chǔ)備期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，將通過(guò)評(píng)估的儲(chǔ)備總經(jīng)理推薦至合適項(xiàng)目任職。 崗位要求： 1、需服從全國(guó)外派。 2、年齡30-45歲之間，大專以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3、5年以上部門總監(jiān)或3年以上總助、副總工作經(jīng)驗(yàn)，酒店市場(chǎng)銷售、房務(wù)管理出身優(yōu)先考慮。 4、良好的溝通技巧，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理對(duì)內(nèi)對(duì)外各種關(guān)系。

崗位職責(zé)： 1、完成對(duì)客衣的收取、檢查、整理、包裝、送還等工作。 2、熟悉洗衣的服務(wù)內(nèi)容，以及客人特殊服務(wù)的處理方法及程序。 3、每日核對(duì)洗衣單并完成入賬工作。 崗位要求： 1、具有靈活及較強(qiáng)的溝通能力。

崗位職責(zé) 1.熟悉大堂吧日常工作內(nèi)容，做好衛(wèi)生清潔及備品準(zhǔn)備工作。 2.掌握酒單知識(shí)能夠?yàn)橘e客提供規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。 3.愛(ài)護(hù)大堂吧的設(shè)施設(shè)備，出現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。 4.檢查交接大堂吧服務(wù)用品，做好每月盤(pán)點(diǎn)工作。 5.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)員工并安排工作。 6.認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。 崗位要求 1.態(tài)度端正，踏實(shí)肯干。 2.具有基礎(chǔ)的英文溝通能力。 3.能夠熱情待客，按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)客人，反應(yīng)靈活。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)外賣產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)； 2、與各部門保持良好溝通，以有效支持各部門之運(yùn)作； 3、處理各種有關(guān)表格跟進(jìn)工作； 4、每月協(xié)助各部門考勤表之整理； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所分配其他工作。 崗位要求 1、良好的電腦操作能力； 2、態(tài)度端正、吃苦耐勞； 3、有一定英文基礎(chǔ)； 4、有酒店餐飲部經(jīng)歷優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1、為客人辦理入住、退房結(jié)賬等手續(xù)； 2、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡； 3、按規(guī)定填寫(xiě)、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單； 4、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正； 5、處理部分賓客有關(guān)投訴； 6、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性。 崗位要求 1、可以接受夜班； 2、有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1.掌握房態(tài)，每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層; 2.做好信息收集和資料積累工作，準(zhǔn)確回答賓客問(wèn)詢; 3.負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作; 4.負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理; 5.負(fù)責(zé)整個(gè)酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作; 6.負(fù)責(zé)部門考勤和餐卡統(tǒng)計(jì)工作; 7.負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班; 8.負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、值臺(tái)電話的管理. 崗位要求 1.有1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.身體健康，五官端正，無(wú)不良嗜好; 3.能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力; 4.有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ).

崗位職責(zé)： 1.向賓客介紹各種服務(wù)設(shè)施的使用方法及注意事項(xiàng)，愛(ài)護(hù)設(shè)備，做好溫度、水位的控制工作； 2.協(xié)助服務(wù)員搞好SPA中心衛(wèi)生工作，保持按摩房的整潔、優(yōu)雅、寧?kù)o； 3.負(fù)責(zé)為客人提供專業(yè)的SPA服務(wù)。 崗位要求： 1.喜歡酒店和水療行業(yè)， 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力； 2.有理療、按摩相關(guān)學(xué)歷資質(zhì)； 3.能適應(yīng)倒班工作性質(zhì)。

崗位職責(zé) 1、健全各種問(wèn)訊資料； 2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)； 3、處理總臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴； 4、負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作； 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正； 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售； 7、管理前臺(tái)其他工作； 崗位要求 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，英語(yǔ)口語(yǔ)良好； 2、有一定的組織和管理能力，具有熟練的Opera系統(tǒng)操作技能； 3、熱愛(ài)本職工作，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、能承受一定工作壓力并適應(yīng)倒班工作。

崗位職責(zé)： 1、具備指定餐廳的食品/酒水/服務(wù)/制作的方法和時(shí)間的全面知識(shí)； 2、采取必要的防范措施，注重飯店的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 3、確保個(gè)人儀表和行為符合飯店標(biāo)準(zhǔn)； 4、監(jiān)督并確保指定餐廳的順利運(yùn)營(yíng)； 5、確保服務(wù)/品種符合飯店的基本標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)程序； 6、為客人提供服務(wù)之前，實(shí)現(xiàn)檢查質(zhì)量/外觀/食品溫度/酒水/服務(wù)等的情況； 7、服務(wù)之前或之后，檢查部門的清潔情況。 崗位要求 1、工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞； 2、掌握食品、酒水知識(shí)，有一定的餐飲服務(wù)技能； 3、能承受倒班。

崗位職責(zé)： 1、具備指定餐廳的食品/酒水/服務(wù)/制作的全面知識(shí)； 2、確保向同事解說(shuō)酒店及集團(tuán)政策，并嚴(yán)格貫徹落實(shí)； 3、采取必要的防范措施，注重酒店的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 4、檢查同事儀容儀表，確保個(gè)人儀表和行為符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 5、為客人提供服務(wù)之前，實(shí)現(xiàn)檢查質(zhì)量/外觀/食品溫度/酒水/服務(wù)等的情況； 6、服務(wù)之前或之后，檢查部門的清潔情況； 7、協(xié)助餐飲部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)并確保指定餐廳的順利運(yùn)作； 8、確保與其他相關(guān)部門及工作人員的流暢交流和合作。 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)； 2、有一定的組織和管理能力，具有熟練的餐飲服務(wù)技能； 3、熱愛(ài)本職工作，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、形象好，氣質(zhì)佳，能承受一定工作壓力并適應(yīng)倒班工作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人介紹場(chǎng)所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、根據(jù)客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、保持包房或座位的整潔，及時(shí)更換煙灰缸，清理桌面垃圾。 4、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 5、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬，確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進(jìn)行愉快的交流，解決客人的問(wèn)題。 3、熟悉娛樂(lè)場(chǎng)所的服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識(shí)，能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

Upon check in, register guest and assign rooms.? Accommodate special requestswhenever possible. If needed, assist guests in completing the registrationcards.? Use suggestive selling techniquesto sell rooms and to promote other services of the hotel. Verify the guest’smethod of payment and follow established credit-checking procedures or refercash handling payment to cashiers.? 辦理入住登記手續(xù)時(shí)，盡可能根據(jù)客人喜好安排房間。如果需要，幫助客人填寫(xiě)登記表。運(yùn)用建設(shè)性銷售技巧推銷客房及其他酒店服務(wù)。確認(rèn)客人付款方式，遵循既定信用制度，接受現(xiàn)金支付。 ? Handle all front office cashiers’transactions such as posting charges to guests and exchanging foreign currencyaccording to the procedures.? At the endof shift, balance their cash float. 執(zhí)行前臺(tái)出納一切帳務(wù)交易，例如：根據(jù)程序入帳，兌換外幣。下班時(shí)平帳。 ? Answer all guest requests and questions ina friendly and caring manner, whether by telephone or in person,provide/receive information and takes appropriate actions or refer the mattersto the relevant persons to handle.? Itmay be and not inclusive of issuing a safe deposit box, handling messages ordealing with a complaints. 無(wú)論電話或面對(duì)面交流，均應(yīng)禮貌地回答客人訊問(wèn)。提供或接收信息并采取相應(yīng)行動(dòng)，或移交給相關(guān)人員處理。例如：提供保險(xiǎn)箱，處理留言，處理投訴。 ? Coordinate room status updates with thehousekeeping department by notifying them of late check-outs, early check-insand special requests. 協(xié)助客房部更新房間狀態(tài)，例如：通知團(tuán)隊(duì)離店時(shí)間，延遲結(jié)帳，提前登記入住以及其它特殊需要。 ? Keep themselves informed of product andservice knowledge as well as the hotel daily and meeting activities.? 隨時(shí)了解酒店服務(wù)設(shè)施信息以及每日會(huì)議活動(dòng)。 ? Possess a working knowledge of the roomreservation procedures.? 掌握預(yù)定程序。 ? Maintain the neatness of his/her workingarea. 保持工作區(qū)域清潔衛(wèi)生。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店的整體運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確保完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)； 2、統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)酒店的日常運(yùn)營(yíng)，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店的預(yù)算編制、成本控制及收益管理，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效益，提高盈利能力； 4、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定并實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提升品牌影響力和市場(chǎng)份額； 5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，包括人才選拔、培訓(xùn)、考核及激勵(lì)，打造高效協(xié)作的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)； 6、維護(hù)與業(yè)主、合作伙伴等外部關(guān)系，確保業(yè)務(wù)順利開(kāi)展； 7、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)流程，確保區(qū)域內(nèi)酒店運(yùn)營(yíng)符合公司要求。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中5年以上區(qū)域管理或高端酒店總經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理全流程，具備出色的市場(chǎng)分析、經(jīng)營(yíng)決策及團(tuán)隊(duì)管理能力； 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及商務(wù)談判技巧，能夠高效處理內(nèi)外部關(guān)系； 5、年齡30-40歲，身體健康，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及出差安排； 6、具備較強(qiáng)的抗壓能力及責(zé)任心，目標(biāo)導(dǎo)向，結(jié)果驅(qū)動(dòng)。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定與落實(shí)營(yíng)銷策略, 確保按時(shí)完成銷售任務(wù)； 2.組織實(shí)施營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)； 3.做好客戶管理工作，收集客戶反饋意見(jiàn)及建議，并及時(shí)上報(bào)； 4.部門內(nèi)部管理開(kāi)展日常工作； 5.做好向部門總監(jiān)匯報(bào)工作，全面協(xié)助總監(jiān)工作，負(fù)責(zé)市場(chǎng)客戶開(kāi)發(fā)，銷售管理工作； 6.每日審批分管班組的工作日志，考勤記錄； 7.每日對(duì)部門人員進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)分； 8.完善營(yíng)銷工作制度及程序。 任職資格： 有2~3年酒店銷售經(jīng)驗(yàn)，有資源者優(yōu)先。