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【職責內(nèi)容】 1、完成店鋪的銷售任務(wù)。 2、學習專業(yè)手法，為顧客提供面部護理。 3、完成店長交代的其他工作。 職位要求： 1、學歷不限。 2、形象氣質(zhì)佳，手指靈活。 3、有較強的溝通交流能力。 4、服從團隊領(lǐng)導管理。 工作時間： 上午班8:00—15:00 下午班14:30—21:30 公司福利： 1、公司提供員工宿舍。 2.員工生日福利。3.員工護膚品福利

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、制定公司的銷售戰(zhàn)略，全面負責公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展； 2、負責各銷售團隊的組建與管理，完成公司的銷售目標； 3、針對銷售目標進行分解和實施，制訂可執(zhí)行的產(chǎn)品策略，根據(jù)不同目標市場，建議適合的分銷體系，指導相應部門實施市場推廣計劃； 4、負責市場信息的收集、分析、報告、處理以及匯總工作，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù)； 職位要求： 1、具有5年以上美容行業(yè)專業(yè)線的市場拓展、營銷策劃以及品牌推廣經(jīng)驗。熟悉終端專業(yè)市場和日化市場，有良好的大型美容網(wǎng)絡(luò)關(guān)系； 2、有良好的市場開拓能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團隊完成公司經(jīng)營目標； 3、具有良好的職業(yè)道德，工作態(tài)度嚴謹，有責任感，與客戶溝通能力強。

【職責內(nèi)容】 1、 大區(qū)經(jīng)理直接受事業(yè)部總監(jiān)管理，并對總監(jiān)負責； 2、 大區(qū)經(jīng)理必須對行業(yè)熟悉，專業(yè)精通，具有獨立的市場開發(fā)能力和管理能力； 3、 大區(qū)經(jīng)理根據(jù)個人能力管理一到三個省代或垂直代理商，對每個省的回款進行負責，簽訂區(qū)域責任書，保證回款任務(wù)的落實，如連續(xù)三個月達不到回款任務(wù)的60%，總監(jiān)有權(quán)進行市場調(diào)整； 4、 大區(qū)經(jīng)理對所管理市場進行服務(wù)、管理、考核，在總監(jiān)同意的情況下可進行代理調(diào)整。 5、 大區(qū)經(jīng)經(jīng)理可對服務(wù)區(qū)域的老師進行工作指導，對老師駐地時間與代理商溝通后進行安排，對老師食、宿、行、補助提前確定，保證老師安全。 6、 大區(qū)經(jīng)理如被代理商投訴一次，警告批評；投訴兩次，取消當月所在區(qū)域所有補助；投訴三次，調(diào)離市場。 7、 大區(qū)經(jīng)理負責的代理商必須有專門的團隊，并對團隊進行專業(yè)指導和服務(wù)，可以親自下市場協(xié)助開發(fā)有服務(wù)，保證市場正常運行。 8、 大區(qū)經(jīng)理要熟悉服務(wù)市場的美業(yè)情況，對代理商的渠道和網(wǎng)絡(luò)一定要熟悉，對便隨時對市場進行調(diào)整。 9、 大區(qū)經(jīng)理必須每天向部門總監(jiān)匯報工作情況及老師情況，以便進行協(xié)調(diào)。

【職責內(nèi)容】 1、 美導老師直接受本公司或部門售后經(jīng)理管理，并接受大區(qū)經(jīng)理的指導； 2、 美導下店必須提前了解經(jīng)銷商情況，提前對經(jīng)銷商負責人打電話確認具體到店時間，下店工作內(nèi)容，要求提前做的工作及離開時間，要做到心中有數(shù)，有過程有結(jié)果。 3、 美導老師必須對公司產(chǎn)品知識、手法技術(shù)、銷售等非常熟悉并熟練掌握才能獨立下市場進行服務(wù)，否則可由其它老師帶領(lǐng)學習，但是沒有提成，補助減半。 4、 美導老師在代理商處在大區(qū)經(jīng)理的安排下對代理商員工及其渠道店面進行服務(wù)，在不違反公司原則的情況下，服從經(jīng)銷商的安排，對經(jīng)銷商及其店面進行全方位的培訓、銷售，組織有效的服務(wù)團隊。 5、 美導老師必須根據(jù)經(jīng)銷商的坐息時間正常上下班服務(wù)，不得私自調(diào)整。更不得出現(xiàn)作風傲慢，吃拿卡要等問題，如被投訴一次，警告批評；投訴兩次，取消當月所在區(qū)域所有補助；投訴三次，調(diào)離市場。 6、 美導老師根據(jù)個人能力和時間安排，管理一到三個省級經(jīng)銷商或店面經(jīng)銷商，對銷售負責，保證經(jīng)銷商的專業(yè)過關(guān)及服務(wù)到位。 7、 美導老師必須每天向售后經(jīng)理匯報工作情況，并提出個人意見并解決問題，在代理商處，向大區(qū)經(jīng)理通報代理商的所有細節(jié)，熟悉服務(wù)店面情況，協(xié)助大區(qū)經(jīng)理進行判斷。 8、 美導老師對經(jīng)銷商回款負責，保證經(jīng)銷商及公司利益，及時讓經(jīng)銷商提貨，打款，從而獲得個人回報。

【職責內(nèi)容】 1、 大區(qū)經(jīng)理直接受事業(yè)部總監(jiān)管理，并對總監(jiān)負責； 2、 大區(qū)經(jīng)理必須對行業(yè)熟悉，專業(yè)精通，具有獨立的市場開發(fā)能力和管理能力； 3、 大區(qū)經(jīng)理根據(jù)個人能力管理一到三個省代或垂直代理商，對每個省的回款進行負責，簽訂區(qū)域責任書，保證回款任務(wù)的落實，如連續(xù)三個月達不到回款任務(wù)的60%，總監(jiān)有權(quán)進行市場調(diào)整； 4、 大區(qū)經(jīng)理對所管理市場進行服務(wù)、管理、考核，在總監(jiān)同意的情況下可進行代理調(diào)整。 5、 大區(qū)經(jīng)經(jīng)理可對服務(wù)區(qū)域的老師進行工作指導，對老師駐地時間與代理商溝通后進行安排，對老師食、宿、行、補助提前確定，保證老師安全。 6、 大區(qū)經(jīng)理如被代理商投訴一次，警告批評；投訴兩次，取消當月所在區(qū)域所有補助；投訴三次，調(diào)離市場。 7、 大區(qū)經(jīng)理負責的代理商必須有專門的團隊，并對團隊進行專業(yè)指導和服務(wù)，可以親自下市場協(xié)助開發(fā)有服務(wù)，保證市場正常運行。 8、 大區(qū)經(jīng)理要熟悉服務(wù)市場的美業(yè)情況，對代理商的渠道和網(wǎng)絡(luò)一定要熟悉，對便隨時對市場進行調(diào)整。 9、 大區(qū)經(jīng)理必須每天向部門總監(jiān)匯報工作情況及老師情況，以便進行協(xié)調(diào)。

【職責內(nèi)容】 1、 美導老師直接受本公司或部門售后經(jīng)理管理，并接受大區(qū)經(jīng)理的指導； 2、 美導下店必須提前了解經(jīng)銷商情況，提前對經(jīng)銷商負責人打電話確認具體到店時間，下店工作內(nèi)容，要求提前做的工作及離開時間，要做到心中有數(shù)，有過程有結(jié)果。 3、 美導老師必須對公司產(chǎn)品知識、手法技術(shù)、銷售等非常熟悉并熟練掌握才能獨立下市場進行服務(wù)，否則可由其它老師帶領(lǐng)學習，但是沒有提成，補助減半。 4、 美導老師在代理商處在大區(qū)經(jīng)理的安排下對代理商員工及其渠道店面進行服務(wù)，在不違反公司原則的情況下，服從經(jīng)銷商的安排，對經(jīng)銷商及其店面進行全方位的培訓、銷售，組織有效的服務(wù)團隊。 5、 美導老師必須根據(jù)經(jīng)銷商的坐息時間正常上下班服務(wù)，不得私自調(diào)整。更不得出現(xiàn)作風傲慢，吃拿卡要等問題，如被投訴一次，警告批評；投訴兩次，取消當月所在區(qū)域所有補助；投訴三次，調(diào)離市場。 6、 美導老師根據(jù)個人能力和時間安排，管理一到三個省級經(jīng)銷商或店面經(jīng)銷商，對銷售負責，保證經(jīng)銷商的專業(yè)過關(guān)及服務(wù)到位。 7、 美導老師必須每天向售后經(jīng)理匯報工作情況，并提出個人意見并解決問題，在代理商處，向大區(qū)經(jīng)理通報代理商的所有細節(jié)，熟悉服務(wù)店面情況，協(xié)助大區(qū)經(jīng)理進行判斷。 8、 美導老師對經(jīng)銷商回款負責，保證經(jīng)銷商及公司利益，及時讓經(jīng)銷商提貨，打款，從而獲得個人回報。

【職責內(nèi)容】 1、 大區(qū)經(jīng)理直接受事業(yè)部總監(jiān)管理，并對總監(jiān)負責； 2、 大區(qū)經(jīng)理必須對行業(yè)熟悉，專業(yè)精通，具有獨立的市場開發(fā)能力和管理能力； 3、 大區(qū)經(jīng)理根據(jù)個人能力管理一到三個省代或垂直代理商，對每個省的回款進行負責，簽訂區(qū)域責任書，保證回款任務(wù)的落實，如連續(xù)三個月達不到回款任務(wù)的60%，總監(jiān)有權(quán)進行市場調(diào)整； 4、 大區(qū)經(jīng)理對所管理市場進行服務(wù)、管理、考核，在總監(jiān)同意的情況下可進行代理調(diào)整。 5、 大區(qū)經(jīng)經(jīng)理可對服務(wù)區(qū)域的老師進行工作指導，對老師駐地時間與代理商溝通后進行安排，對老師食、宿、行、補助提前確定，保證老師安全。 6、 大區(qū)經(jīng)理如被代理商投訴一次，警告批評；投訴兩次，取消當月所在區(qū)域所有補助；投訴三次，調(diào)離市場。 7、 大區(qū)經(jīng)理負責的代理商必須有專門的團隊，并對團隊進行專業(yè)指導和服務(wù)，可以親自下市場協(xié)助開發(fā)有服務(wù)，保證市場正常運行。 8、 大區(qū)經(jīng)理要熟悉服務(wù)市場的美業(yè)情況，對代理商的渠道和網(wǎng)絡(luò)一定要熟悉，對便隨時對市場進行調(diào)整。 9、 大區(qū)經(jīng)理必須每天向部門總監(jiān)匯報工作情況及老師情況，以便進行協(xié)調(diào)。

【職責內(nèi)容】 1、負責全國運營店和代理商的開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃。 2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值、控制成本、擴大品牌在全國的占有率，積極完成銷售指標。 3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。 4、負責合同簽訂等事項，并督促合同正常如期履行，追討所欠應收款項。 5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見。 6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題及需辦理的手續(xù)，聯(lián)系相關(guān)部門妥善解決。

【職責內(nèi)容】 1、 美導老師直接受本公司或部門售后經(jīng)理管理，并接受大區(qū)經(jīng)理的指導； 2、 美導下店必須提前了解經(jīng)銷商情況，提前對經(jīng)銷商負責人打電話確認具體到店時間，下店工作內(nèi)容，要求提前做的工作及離開時間，要做到心中有數(shù)，有過程有結(jié)果。 3、 美導老師必須對公司產(chǎn)品知識、手法技術(shù)、銷售等非常熟悉并熟練掌握才能獨立下市場進行服務(wù)，否則可由其它老師帶領(lǐng)學習，但是沒有提成，補助減半。 4、 美導老師在代理商處在大區(qū)經(jīng)理的安排下對代理商員工及其渠道店面進行服務(wù)，在不違反公司原則的情況下，服從經(jīng)銷商的安排，對經(jīng)銷商及其店面進行全方位的培訓、銷售，組織有效的服務(wù)團隊。 5、 美導老師必須根據(jù)經(jīng)銷商的坐息時間正常上下班服務(wù)，不得私自調(diào)整。更不得出現(xiàn)作風傲慢，吃拿卡要等問題，如被投訴一次，警告批評；投訴兩次，取消當月所在區(qū)域所有補助；投訴三次，調(diào)離市場。 6、 美導老師根據(jù)個人能力和時間安排，管理一到三個省級經(jīng)銷商或店面經(jīng)銷商，對銷售負責，保證經(jīng)銷商的專業(yè)過關(guān)及服務(wù)到位。 7、 美導老師必須每天向售后經(jīng)理匯報工作情況，并提出個人意見并解決問題，在代理商處，向大區(qū)經(jīng)理通報代理商的所有細節(jié)，熟悉服務(wù)店面情況，協(xié)助大區(qū)經(jīng)理進行判斷。 8、 美導老師對經(jīng)銷商回款負責，保證經(jīng)銷商及公司利益，及時讓經(jīng)銷商提貨，打款，從而獲得個人回報。

【職責內(nèi)容】 職位信息 豐厚的薪資體系：底薪+補助+提成+獎金+旅游 后期工資可達到10000-15000元（優(yōu)秀員工長期供職于企業(yè)滿一年可參與企業(yè)分紅） 任職資格：熱愛美容化妝品行業(yè) 良好的學習心態(tài)，對待工作認真負責，有無經(jīng)驗男女均可 底薪+提成 +績效+出差補助+話費補助+餐補 （8000-10000不封頂） 崗位職責： 1、協(xié)助品牌經(jīng)理跟進所屬店面銷售情況； 2、負責協(xié)助品牌經(jīng)理對終端店面進行督導、培訓工作； 3、負責協(xié)助品牌經(jīng)理完成所屬店面銷售目標； 4、對加盟店或終端店培訓本公司產(chǎn)品和手法。 任職要求： 1、高中或中專以上學歷，美容、化工、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。 2、熟練掌握美容知識、美容手法和操作技能；能熟練使用辦公軟件。 3、良好的身體素質(zhì)和職業(yè)道德，良好的團隊合作精神和責任心，較好的計劃、協(xié)調(diào)和溝通能力。 4、能力較強者可適當放寬條件。 5、此職位應不定時出差（省內(nèi)）。 【專業(yè)培訓】 入職后可享受崗位技能培訓，給每一個小伙伴提供一個交流、切磋、探討的機會。在小九我們知識共享，相互學習，共同成長。 【職位晉升】 公司始終認為，人才是企業(yè)核心的競爭力，所以，我們注重人才的培養(yǎng)，尊重每個人的努力，讓每一個身懷夢想的小伙伴都能擁有足夠的成長空間。 【福利待遇】 1、提供同行業(yè)中具有競爭性的薪酬，并針對不同員工提供月薪與績效激勵的薪酬待遇； 2、實施月度、季度、年度等周期性的績效考核激勵措施； 3、享受國家規(guī)定的法定假期及帶薪年假（根據(jù)工作年限確定）； 4、為員工提供內(nèi)部與外部培訓機會； 5、節(jié)日禮金等福利（出差補助，話費補助，餐補等；）； 6、每年定期組織2次溫馨大家庭之旅（出省/國旅游）； 7、過年免費產(chǎn)品福利，每月享有產(chǎn)品內(nèi)購； 8、公司免費提供住宿。 薪資待遇： 按國家規(guī)定繳納社會保險，相關(guān)節(jié)假日福利，通訊補貼、餐補、項目獎金等。治企數(shù)十載，用人無數(shù)往往能把庸才變成人才，把人才變成天才，把天才變成鬼才，是金子在這里你會發(fā)光！我們?nèi)ν七M人才戰(zhàn)略“五化建設(shè)”：年輕化、知識化、專業(yè)化、形象化、國際化。相關(guān)持證人才或?qū)I(yè)型人才待遇更優(yōu)，在這里，你能獲得口袋與腦袋的雙豐收，完成從職業(yè)到事業(yè)，從待遇到榮譽，從基層到COE的完美蛻變..........

【職責內(nèi)容】 職位信息 豐厚的薪資體系：底薪+補助+提成+獎金+旅游 后期工資可達到10000-15000元（優(yōu)秀員工長期供職于企業(yè)滿一年可參與企業(yè)分紅） 任職資格：熱愛美容化妝品行業(yè) 良好的學習心態(tài)，對待工作認真負責，有無經(jīng)驗男女均可 底薪+提成 +績效+出差補助+話費補助+餐補 （8000-10000不封頂） 崗位職責： 1、協(xié)助品牌經(jīng)理跟進所屬店面銷售情況； 2、負責協(xié)助品牌經(jīng)理對終端店面進行督導、培訓工作； 3、負責協(xié)助品牌經(jīng)理完成所屬店面銷售目標； 4、對加盟店或終端店培訓本公司產(chǎn)品和手法。 任職要求： 1、高中或中專以上學歷，美容、化工、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。 2、熟練掌握美容知識、美容手法和操作技能；能熟練使用辦公軟件。 3、良好的身體素質(zhì)和職業(yè)道德，良好的團隊合作精神和責任心，較好的計劃、協(xié)調(diào)和溝通能力。 4、能力較強者可適當放寬條件。 5、此職位應不定時出差（省內(nèi)）。 【專業(yè)培訓】 入職后可享受崗位技能培訓，給每一個小伙伴提供一個交流、切磋、探討的機會。在小九，我們知識共享，相互學習，共同成長。 【職位晉升】我們始終認為，人才是企業(yè)核心的競爭力，所以，我們注重人才的培養(yǎng)，尊重每個人的努力，讓每一個身懷夢想的小伙伴都能擁有足夠的成長空間。 【福利待遇】 1、提供同行業(yè)中具有競爭性的薪酬，并針對不同員工提供月薪與績效激勵的薪酬待遇； 2、實施月度、季度、年度等周期性的績效考核激勵措施； 3、享受國家規(guī)定的法定假期及帶薪年假（根據(jù)工作年限確定）； 4、為員工提供內(nèi)部與外部培訓機會； 5、節(jié)日禮金等福利（出差補助，話費補助，餐補等；）； 6、每年定期組織2次溫馨大家庭之旅（出省/國旅游）； 7、過年免費產(chǎn)品福利，每月享有產(chǎn)品內(nèi)購； 8、公司免費提供住宿。 薪資待遇： 按國家規(guī)定繳納社會保險，相關(guān)節(jié)假日福利，通訊補貼、餐補、項目獎金等。治企數(shù)十載，用人無數(shù)往往能把庸才變成人才，把人才變成天才，把天才變成鬼才，是金子在這里你會發(fā)光！我們?nèi)ν七M人才戰(zhàn)略“五化建設(shè)”：年輕化、知識化、專業(yè)化、形象化、國際化。相關(guān)持證人才或?qū)I(yè)型人才待遇更優(yōu)，在這里，你能獲得口袋與腦袋的雙豐收，完成從職業(yè)到事業(yè)，從待遇到榮譽，從基層到COE的完美蛻變..........

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責為美容院客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。   2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準服務(wù)，維護公司聲譽。   3、定期建立貴賓及常客檔案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。   4、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。   5、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致； 3、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 4、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

【職責內(nèi)容】 針對客戶進行面部按摩及美體 要求：對美容、美體有基本的手法技術(shù)，對穴位有相關(guān)了解 有無經(jīng)驗即可

【職責內(nèi)容】 一技方能養(yǎng)家，之長方能致富；年輕就要不留空白！ 高底薪+高額業(yè)績提成＋出差補貼＋節(jié)日福利+補貼+提供住宿 無經(jīng)驗者可帶薪培訓，由專業(yè)技術(shù)老師教授公司專業(yè)特色技術(shù)和專業(yè)理論知識 崗位職責： 1、負責公司代理品牌的市場維護； 2、對加盟店家的產(chǎn)品、手法培訓并進行維護、協(xié)助銷售本公司產(chǎn)品 3、協(xié)助品牌做好區(qū)域管理和促銷活動執(zhí)行 4、店家活動方案的策劃，產(chǎn)品的銷售； 任職資格： 1、形象好、氣質(zhì)好，年齡在18—35歲； 2、熱愛美容事業(yè)； 3、具有良好服務(wù)意識、營銷思路及能力； 4、形象氣質(zhì)佳，具有親和力，溝通能力強； 5、有一定的銷售經(jīng)驗。 綜合工資：6000——10000元/月不等，因能力而定，能力越強，待遇越高 公司所有員工統(tǒng)一有崗前培訓（帶薪），培訓內(nèi)容：企業(yè)文化、企業(yè)愿景、公司制度、崗位技能、管理能力、銷售能力、手相、面相和演講能力等。薪資待遇:高底薪+高提成+年終獎+交通補助+出差補貼

【職責內(nèi)容】 美容店，美容師

一、管理與團隊建設(shè) 團隊管理與培訓負責管事部人員的招聘、選拔、調(diào)配和辭退工作，根據(jù)部門工作需要和崗位要求，招聘合適的人才，構(gòu)建高效的團隊。合理安排員工工作崗位和班次，確保各崗位人員充足，工作有序開展。 制定并執(zhí)行管事部員工培訓計劃，包括新員工入職培訓、崗位技能培訓、安全衛(wèi)生培訓等，定期組織培訓課程和考核，不斷提升員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)員工團隊合作精神和職業(yè)素養(yǎng)。 建立有效的員工激勵機制，通過績效考核、表彰獎勵、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方式，激發(fā)員工工作積極性和主動性，提高員工滿意度和忠誠度，降低員工流失率。 制度建設(shè)與執(zhí)行建立健全管事部各項規(guī)章制度、操作流程和服務(wù)標準，涵蓋餐具管理、設(shè)備維護、清潔衛(wèi)生、人員考勤等方面，確保部門工作有章可循、規(guī)范有序。監(jiān)督檢查員工對規(guī)章制度和操作流程的執(zhí)行情況，及時糾正違規(guī)行為，對違反規(guī)定的員工進行相應處罰，同時通過定期培訓和宣傳，強化員工對制度的理解和遵守意識。二、物資與設(shè)備管理 餐具及用品管理負責酒店餐具、廚具、布草等物資的日常管理，制定合理的庫存標準和采購計劃，確保物資供應滿足酒店運營需求，同時避免積壓浪費。定期組織盤點工作，準確掌握物資庫存數(shù)量和損耗情況，及時補充短缺物資。 嚴格把控物資采購質(zhì)量，與供應商建立良好合作關(guān)系，對新采購的物資進行嚴格驗收，確保其符合酒店質(zhì)量要求。對使用過程中的物資進行跟蹤評估，及時反饋問題，優(yōu)化采購渠道和產(chǎn)品選擇。 制定餐具、廚具等物資的損耗控制標準，加強對員工的教育，規(guī)范操作流程，減少因人為原因造成的物資損壞和浪費。對損壞的物資及時進行維修或報廢處理，做好記錄和統(tǒng)計分析，為成本控制提供依據(jù)。 設(shè)備設(shè)施管理建立管事部設(shè)備設(shè)施檔案，包括洗碗機、洗杯機、垃圾處理設(shè)備等，詳細記錄設(shè)備的型號、規(guī)格、購置時間、維修保養(yǎng)記錄等信息。制定設(shè)備維護保養(yǎng)計劃和操作規(guī)程，定期組織專業(yè)人員對設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備正常運行，延長設(shè)備使用壽命。當設(shè)備出現(xiàn)故障時，及時組織維修人員進行搶修，協(xié)調(diào)相關(guān)部門保障酒店運營不受影響。對重大設(shè)備故障或維修項目，負責組織技術(shù)論證和方案制定，參與維修過程監(jiān)督和質(zhì)量驗收。關(guān)注行業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備動態(tài)，根據(jù)酒店實際需求和發(fā)展規(guī)劃，提出設(shè)備更新改造建議，參與新設(shè)備的選型、采購和安裝調(diào)試工作，提高管事部工作效率和服務(wù)質(zhì)量。三、衛(wèi)生與安全管理 衛(wèi)生管理制定管事部清潔衛(wèi)生標準和工作流程，明確各區(qū)域、各崗位的清潔責任和工作頻率，包括洗碗間、廚房儲物間、垃圾處理區(qū)等，確保工作場所干凈整潔、無衛(wèi)生死角。 定期組織衛(wèi)生檢查和評比活動，對各工作區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行檢查打分，對不達標的區(qū)域責令整改，并將檢查結(jié)果與員工績效考核掛鉤，激勵員工做好衛(wèi)生工作。 負責與酒店其他部門協(xié)調(diào)，共同做好酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，確保酒店整體環(huán)境符合衛(wèi)生標準和賓客要求。 安全管理建立健全管事部安全管理制度，加強對員工的安全教育培訓，提高員工安全意識和應急處理能力，包括消防安全、設(shè)備操作安全、食品安全等方面。定期組織安全檢查，對管事部工作區(qū)域的消防設(shè)施、電器設(shè)備、燃氣管道等進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。對安全事故要及時報告、妥善處理，查明原因，采取有效措施防止事故再次發(fā)生。負責制定管事部食品安全保障措施，監(jiān)督餐具清洗消毒、食品儲存等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生操作，確保酒店食品安全，預防食品安全事故的發(fā)生。四、溝通與協(xié)調(diào) 內(nèi)部溝通與酒店餐飲部、廚房等部門保持密切溝通，及時了解餐飲服務(wù)需求和菜品供應情況，合理安排管事部工作，確保餐具、廚具等物資及時供應，滿足餐飲運營需要。 定期組織管事部內(nèi)部會議，傳達酒店政策和工作要求，總結(jié)工作經(jīng)驗教訓，解決工作中存在的問題，加強員工之間的信息交流和協(xié)作配合。 與酒店其他部門如工程部、采購部、人力資源部等建立良好的協(xié)作關(guān)系，及時協(xié)調(diào)解決物資采購、設(shè)備維修、人員調(diào)配等方面的問題，保障管事部工作順利開展。 外部溝通與物資供應商保持密切聯(lián)系，及時了解市場動態(tài)、產(chǎn)品信息和價格變化，確保物資采購工作順利進行。處理好與供應商的合作關(guān)系，解決合作過程中出現(xiàn)的質(zhì)量、交貨期等問題。與衛(wèi)生防疫、消防等政府相關(guān)部門保持良好溝通，及時了解行業(yè)政策法規(guī)和監(jiān)管要求，積極配合相關(guān)部門的檢查和指導工作，確保管事部工作符合法律法規(guī)和行業(yè)標準。

一、行政管理與制度執(zhí)行 制度建設(shè)與完善依據(jù)酒店的發(fā)展戰(zhàn)略和運營需求，全面梳理并制定涵蓋行政辦公、后勤保障等方面的各項規(guī)章制度與工作流程，如文件管理制度、會議制度等，確保酒店行政管理工作規(guī)范化、標準化。 隨著酒店業(yè)務(wù)的拓展和內(nèi)外部環(huán)境的變化，定期對制度進行審查、修訂和更新，保證制度的有效性和適應性，為酒店的高效運營提供堅實的制度保障。 制度監(jiān)督與執(zhí)行負責組織對酒店全體員工進行規(guī)章制度的培訓與宣貫，確保員工熟悉并遵守各項規(guī)定。通過定期檢查、不定期抽查等方式，監(jiān)督制度的執(zhí)行情況，對違反制度的行為及時進行糾正和處理，維護制度的嚴肅性。設(shè)立意見反饋渠道，收集員工對制度的意見和建議，針對普遍性問題進行深入分析，及時調(diào)整和優(yōu)化制度，提高制度的合理性和可操作性。行政管理統(tǒng)籌全面統(tǒng)籌酒店行政事務(wù)，包括但不限于辦公室日常管理、文件檔案管理、印章證照管理等。合理安排行政資源，確保各項行政工作有序開展，為酒店運營提供有力的行政支持。負責行政費用的預算編制與控制，嚴格審核行政費用支出，優(yōu)化費用使用效率，在保證行政工作質(zhì)量的前提下，降低行政成本。 二、后勤保障與資源管理 設(shè)施設(shè)備管理負責酒店辦公設(shè)施設(shè)備、后勤設(shè)備（如水電設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)等）的日常管理和維護工作。建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的采購信息、維護保養(yǎng)記錄、維修歷史等，制定設(shè)備維護計劃和操作規(guī)程，定期組織專業(yè)人員進行檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運行，延長設(shè)備使用壽命。 當設(shè)備出現(xiàn)故障時，及時協(xié)調(diào)維修人員進行搶修，跟進維修進度，確保維修工作按時完成，并對維修質(zhì)量進行驗收。對于設(shè)備的更新和升級，進行市場調(diào)研和成本分析，提出合理的建議和方案。 物資采購與管理負責酒店行政物資（如辦公用品、清潔用品等）和后勤物資的采購工作。根據(jù)各部門的物資需求，制定采購計劃，選擇優(yōu)質(zhì)供應商，進行商務(wù)談判，確保物資采購的性價比最優(yōu)。嚴格把控物資質(zhì)量，對采購物資進行驗收，確保符合酒店使用要求。建立物資庫存管理制度，定期對庫存物資進行盤點，掌握庫存數(shù)量和使用情況，合理控制庫存水平，避免物資積壓或缺貨。對積壓物資進行清理和處理，優(yōu)化物資庫存結(jié)構(gòu)。安全與環(huán)境管理協(xié)助制定并執(zhí)行酒店的安全管理制度和應急預案，組織開展安全培訓和應急演練，提高員工的安全意識和應急處理能力。定期進行安全檢查，排查安全隱患，及時采取措施進行整改，確保酒店的人員和財產(chǎn)安全。負責酒店環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制定環(huán)境衛(wèi)生標準和檢查制度，定期對酒店公共區(qū)域和辦公區(qū)域進行衛(wèi)生檢查，督促保潔人員做好清潔工作，營造整潔、舒適的酒店環(huán)境。三、溝通協(xié)調(diào)與接待管理 內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)作為酒店各部門之間溝通的橋梁，負責組織和協(xié)調(diào)跨部門會議、活動等工作，確保信息在各部門之間的及時、準確傳遞。收集各部門的工作信息和問題反饋，協(xié)調(diào)解決部門間的工作銜接問題和矛盾沖突，促進各部門之間的協(xié)作與配合，提高酒店整體運營效率。 定期組織行政工作會議，匯報行政工作進展，聽取各部門的意見和建議，共同探討解決行政管理中存在的問題，制定改進措施和工作計劃。 外部溝通協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門（如工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等）、行業(yè)協(xié)會、合作伙伴等保持良好的溝通與聯(lián)系，及時了解政策法規(guī)變化和行業(yè)動態(tài)，為酒店的運營提供政策咨詢和信息支持。代表酒店處理外部事務(wù)，如辦理證照年檢、參加行業(yè)會議等，維護酒店的良好形象和公共關(guān)系。接待管理負責酒店重要賓客、合作伙伴及上級領(lǐng)導的接待工作，制定接待方案，協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好接待準備，包括場地布置、餐飲安排、行程安排等，確保接待工作的周到、細致，展現(xiàn)酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。收集賓客對接待工作的反饋意見，總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷優(yōu)化接待流程和服務(wù)質(zhì)量，提升酒店的接待水平和品牌形象。

【工作職責】 1.?接受上級領(lǐng)導： (1)?接受上級的檢查及評估； (2)?參加部門工作例會； (3)?匯報班組工作； (4)?完成上級交辦的其它任務(wù)。 2.?班組內(nèi)部管理工作： (1)?制定班組的工作計劃和總結(jié)； (2)?主持班組例會； (3)?根據(jù)營業(yè)情況，合理安排班次，調(diào)派人員； (4)?定期組織班組內(nèi)部的員工溝通會； (5)?處理員工上報事件； (6)?員工工作檢查及評估； (7)?組織班組人員培訓； (8)?組織班組員工進行企業(yè)文化的學習； (9)?組織班組人員參加酒店的各種活動； (10)?管理班組內(nèi)部的各項固定資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)； (11)?處理突發(fā)事件。 3.?協(xié)作其它部門： (1)?與傳菜部、廚房協(xié)作，共同提高酒店餐飲包房服務(wù)品質(zhì)； (2)?與銷售部、餐飲預訂部協(xié)作，提高餐廳上座率； (3)?根據(jù)客戶需求，將客戶意見的反饋至廚房以相關(guān)部口； (4)?與酒店各部門協(xié)調(diào)接待好VIP、團隊和會議賓客； (5)?配合酒店各項質(zhì)量檢查工作； (6)?協(xié)助各部門處理突發(fā)事件； (7)?協(xié)助落實各部門提出的要求。 1.?對客服務(wù)管理： (1)?督導員工對客服務(wù)質(zhì)量，差缺補漏； (2)?充分滿足顧客提出的或潛在的各種需求； (3)?受理賓客意見、建議，有效處理賓客投訴； (4)?落實賓客遺留物品的處理； (5)?處理各種涉及賓客的突發(fā)事件。 2.?自我管理： (1)?根據(jù)賓館要求制定個人學習計劃，并報部門經(jīng)理審定； (2)?按照計劃和實際工作要求參加酒店組織的相關(guān)培訓； (3)?參加相關(guān)資格認證考試； (4)?定期自我總結(jié)，針對管理中的不總進行改進，并接受上級檢查。

【崗位職責】 1、通過訓練領(lǐng)導和激發(fā)禮賓臺和賓客關(guān)系部團隊員工 2、積極地參加職業(yè)培訓，讓員工保持水平一致。 3、做隊員的導師，提高員工水平，促進他們完成所設(shè)立的目標。 4、確保員工手冊，相關(guān)勞動法，HR指南的一致性，必要的時候提供培訓。 5、訓練有潛力的員工，提高他們的工作能力。 6、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 7、簡單易懂的訓練新員工，使器其盡快達到勝任工作的最低標準，明白他應該要到什么樣 8、為顧客提供熱情服務(wù)，讓他們立刻有回家的感覺。 9、核對賓客完整的預定及詳細信息，確保付款方式安全有效。 10、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時寄存等。 11、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當?shù)臅r候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 12、維護顧客檔案和信息，確保有效的預定。 13、征詢客人的反饋和評價，以提高服務(wù)質(zhì)量，預防事故發(fā)生。 14、和銷售，預定共同為客人提供服務(wù) 14、確保VIP客人的待遇，核對所有預定信息，確保VIP房間所有物品準備齊全。 15、確保在VIP客人到達之前，房間所有物品準備齊全，并且符合VIP身份。向上級部門提供VIP客人的信息及相關(guān)報告?zhèn)溆谩?16、確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，勸說顧客加入會員。 17、與賓客服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系，確保房間的分配與客人的預訂及喜好等保持一致，集中管理銷售庫存。 18、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統(tǒng) 19、遵循酒店品牌標準。 20、掌握酒店酒店的基本概況。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 22、與餐飲部，客房部，工程部等進行有效的聯(lián)絡(luò)。 23、保持酒店數(shù)據(jù)的準確，便于操作。維持前廳設(shè)備

監(jiān)督并檢查菜品的制作質(zhì)量，確保出品的穩(wěn)定性和一致性。 提升團隊成員的專業(yè)技能和操作效率，確保廚房工作的順利進行。 定期檢查食材庫存，合理預測食材需求，與采購部門合作確保食材供應的及時性。

專業(yè)能力 (1)?辦理入住登記手續(xù)，主動向客人問好； (2)?安排房間，盡可能滿足客人的合理需求； (3)?按規(guī)定填寫入住散客、團體登記單； (4)?負責保管、制作、發(fā)放、收回房卡； (5)?負責顧客有效身份證件“四實登記”； (6)?辦理換房、加床、續(xù)住服務(wù)； (7)?辦理退房、開具發(fā)票手續(xù)，主動詢問客人入住體驗并致謝。 具備分解工作計劃的能力，責任清晰； 崗前認真閱讀交接本，了解并落實上一班次移交的工作事項，確認備用金并負責向下一班次交接工作； 具備執(zhí)行力，確保各項工作均能按時有效落地。涉及服務(wù)設(shè)計等； 協(xié)助前臺主管，做好顧客意見匯總，第一時間反映并處理顧客意見，不讓顧客不滿意； 負責《客史檔案》的不斷完善，為接待服務(wù)提供有效信息； 塑造個人職業(yè)形象，提升職業(yè)素養(yǎng)、提高服務(wù)效率，成為“形象代言人”，樹賓館品牌形象； 負責房間銷售、吉卡銷售； 主動與客房部、餐飲部、銷售部保持良好溝通，傳遞顧客需求，確保顧客滿意度。

要求：對面點品種有獨立操作技能，具有一定的創(chuàng)新能力。

【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務(wù)工作，包括餐前準備、餐中服務(wù)及餐后收尾工作； 2、按照服務(wù)標準為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，確保顧客用餐體驗； 3、熟悉菜單內(nèi)容及酒水知識，能夠為顧客提供專業(yè)的點餐建議； 4、保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具、桌椅等設(shè)施擺放有序； 5、及時處理顧客的合理需求及投訴，并向上級反饋特殊情況； 6、協(xié)助完成餐廳日常盤點及庫存管理工作； 7、遵守酒店規(guī)章制度及服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量和安全標準。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，態(tài)度熱情、耐心細致； 2、能夠適應倒班工作制，包括早班、晚班及節(jié)假日排班； 3、身體健康，無傳染性疾病，符合餐飲行業(yè)健康要求； 4、具備團隊合作精神，能夠高效配合同事完成工作任務(wù)； 5、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、普通話標準流利，能熟練使用英語對話的優(yōu)先； 7、形象氣質(zhì)佳、女165cm以上。

【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務(wù)。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。 該崗位工作地點在鄭州市管城區(qū)，酒店名稱：艾沐國際酒店