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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)宴會(huì)廳日常運(yùn)營(yíng)管理，包括活動(dòng)策劃、場(chǎng)地布置、設(shè)備檢查及服務(wù)流程監(jiān)督，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。 2、協(xié)調(diào)宴會(huì)廳與其他部門(mén)（如餐飲、廚房、客房等）的溝通與協(xié)作，確?；顒?dòng)需求得到高效落實(shí)。 3、制定宴會(huì)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作流程，定期培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。 4、監(jiān)督宴會(huì)廳物資管理，包括餐具、布草、設(shè)備等，確保庫(kù)存充足且使用規(guī)范。 5、處理客戶投訴與突發(fā)情況，及時(shí)解決問(wèn)題并反饋至相關(guān)部門(mén)，維護(hù)酒店聲譽(yù)。 6、協(xié)助上級(jí)完成宴會(huì)廳預(yù)算制定及成本控制，優(yōu)化資源使用效率。 7、定期分析宴會(huì)廳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議并推動(dòng)執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，有宴會(huì)廳或餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟悉宴會(huì)廳運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠獨(dú)立策劃和執(zhí)行各類宴會(huì)活動(dòng)。 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性。 4、良好的溝通能力與客戶服務(wù)意識(shí)，能夠妥善處理客戶需求及投訴。 5、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的抗壓能力，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。 6、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。 7、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間，包括周末、節(jié)假日及晚間工作安排。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店工程設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及檢修工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行 2、制定并執(zhí)行設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，定期檢查各類系統(tǒng)（電力、空調(diào)、給排水等）運(yùn)行狀況 3、及時(shí)處理突發(fā)性設(shè)備故障，快速響應(yīng)各部門(mén)報(bào)修需求 4、監(jiān)督外包維修服務(wù)商的工作質(zhì)量，確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 5、管理工程部備品備件庫(kù)存，控制維修成本 6、培訓(xùn)指導(dǎo)工程部員工，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能 7、配合完成酒店節(jié)能降耗目標(biāo)，提出合理化改進(jìn)建議 【崗位要求】 1、具備機(jī)電、暖通、電氣等相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí) 2、熟悉酒店設(shè)施設(shè)備運(yùn)行原理及維護(hù)流程 3、持有電工證或相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先 4、能獨(dú)立判斷和處理常見(jiàn)設(shè)備故障 5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 6、適應(yīng)輪班工作制，能處理緊急突發(fā)情況 7、有酒店工程部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房樓層的日常運(yùn)營(yíng)管理，確?？头壳鍧?、維護(hù)及服務(wù)質(zhì)量符合希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作，合理分配任務(wù)，確保高效完成客房清潔、布草更換及物品補(bǔ)充等工作； 3、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)維修需求，確保設(shè)施完好； 4、協(xié)助處理客人的投訴及特殊需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升客人滿意度； 5、負(fù)責(zé)樓層物資的管理與盤(pán)點(diǎn)，控制成本，避免浪費(fèi)； 6、參與新員工的培訓(xùn)與考核，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)； 7、配合前臺(tái)、工程等其他部門(mén)的工作，確保酒店運(yùn)營(yíng)順暢。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力，能夠妥善處理客人需求及突發(fā)情況； 2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)與激勵(lì)下屬； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 4、熟悉酒店客房運(yùn)營(yíng)流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先；

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)協(xié)助客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 崗位要求 1、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 【崗位福利】 交五險(xiǎn)，健康保險(xiǎn)，包食宿，員工生日福利，節(jié)日福利，帶薪休假，品牌培訓(xùn)，團(tuán)建活動(dòng)

崗位職責(zé) 1.疏導(dǎo)過(guò)往車輛，保障大堂門(mén)前過(guò)往車輛行人的安全，使門(mén)前暢通無(wú)阻。 2.服務(wù)周到熱情，見(jiàn)賓客主動(dòng)問(wèn)好，對(duì)乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。 3.保證酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。 4.保持好與大門(mén)崗及停車場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。 5.加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 6.一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。 7.一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。 崗位要求 1.具有XX以上文化程度?；蛲宋檐娙?。 2.處理事情要迅速，果斷、準(zhǔn)確。 3.具有較好的協(xié)調(diào)能力，懂得一定安全保衛(wèi)知識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)中餐廳客人的接待、引導(dǎo)及座位安排工作，確保客人得到及時(shí)、熱情的服務(wù) 2、接聽(tīng)餐廳預(yù)訂電話，準(zhǔn)確記錄客人預(yù)訂信息并及時(shí)傳達(dá)至相關(guān)部門(mén) 3、維護(hù)餐廳入口區(qū)域的整潔有序，保持專業(yè)的服務(wù)形象 4、解答客人關(guān)于菜品、服務(wù)等方面的基本咨詢 5、協(xié)助處理客人投訴及特殊需求，及時(shí)反饋至餐廳管理人員 6、配合餐廳運(yùn)營(yíng)需要，完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù) 【崗位要求】 1、形象端正，氣質(zhì)佳，身高女性165cm以上 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力 3、能夠適應(yīng)倒班工作制，包括周末及節(jié)假日 4、有酒店或餐飲行業(yè)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 5、具備基礎(chǔ)的英語(yǔ)交流能力者優(yōu)先 6、工作積極主動(dòng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

（一）服從領(lǐng)班分配的工作，做好餐前準(zhǔn)備工作。 （二）按照工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求，提高服務(wù)質(zhì)量。 （三）主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌、周到地為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 （四）上班時(shí)應(yīng)做到四勤：眼勤、口勤、手勤、腿勤。 （五）了解每餐客情，妥善安排客人就座，席間注意客人用餐情況，及時(shí)更換餐具，主動(dòng)為客人提供周到的服務(wù)。 （六）上班時(shí)間注重禮節(jié)禮貌、儀容儀表，精神飽滿。 （七）上班前要控制情緒，保持良好心態(tài)。 （八）掌握菜品、酒水知識(shí)和服務(wù)操作技巧，對(duì)客靈活機(jī)敏

酒店保安的崗位職責(zé)主要包括 維護(hù)酒店內(nèi)外秩序、對(duì)進(jìn)出酒店的人員和車輛進(jìn)行登記和檢查、定期進(jìn)行巡邏、配合酒店其他部門(mén)做好安全防范工作、在緊急情況下迅速有效地處理突發(fā)事件等。以下是酒店保安的任職要求： ? 年齡要求：年齡18至45周歲，身體健康，無(wú)重大疾病。 ? 學(xué)歷要求：高中及以上學(xué)歷，具備基本的讀寫(xiě)能力。 ? 品行要求：品行端正，無(wú)違法違紀(jì)記錄，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。 ? 能力要求：具備一定的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，能夠熟練使用消防器材。 ? 形象要求：形象良好，身高1.70米以上，身體健康，無(wú)色盲、無(wú)傳染性疾病。

崗位職責(zé) 1、疏導(dǎo)過(guò)往車輛，保障大堂門(mén)前過(guò)往車輛行人的安全，使門(mén)前暢通無(wú)阻。 2、服務(wù)周到熱情，見(jiàn)賓客主動(dòng)問(wèn)好，對(duì)乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。 3、保證酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。 4、保持好與大門(mén)崗及停車場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。 5、加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 6、一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。 7、一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求 1、原則性強(qiáng)，職業(yè)規(guī)范度高，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 2、處理事情要迅速，果斷、準(zhǔn)確。 3、具有較好的協(xié)調(diào)能力，懂得一定安全保衛(wèi)知識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店品牌形象維護(hù)及市場(chǎng)推廣工作，制定并執(zhí)行市場(chǎng)傳訊計(jì)劃； 2、策劃并組織線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)，提升酒店品牌知名度及客戶粘性； 3、撰寫(xiě)新聞稿、宣傳文案及社交媒體內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確性和吸引力； 4、與媒體、合作伙伴及KOL保持良好關(guān)系，拓展宣傳渠道； 5、監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品動(dòng)向，定期提交分析報(bào)告并提出優(yōu)化建議； 6、協(xié)助設(shè)計(jì)宣傳物料，確保視覺(jué)風(fēng)格與品牌調(diào)性一致； 7、管理酒店官方社交媒體賬號(hào)，及時(shí)回復(fù)用戶互動(dòng)，提升粉絲活躍度。 【崗位要求】 1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌傳播或公關(guān)工作有濃厚興趣，具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、優(yōu)秀的文字表達(dá)能力，能獨(dú)立撰寫(xiě)高質(zhì)量宣傳內(nèi)容； 3、熟悉社交媒體運(yùn)營(yíng)及主流傳播渠道，具備基礎(chǔ)設(shè)計(jì)審美能力； 4、思維活躍，創(chuàng)意豐富，能快速響應(yīng)熱點(diǎn)并策劃相關(guān)活動(dòng)； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神； 6、工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 7、熟練使用Office辦公軟件及基礎(chǔ)圖片/視頻編輯工具。

（一）負(fù)責(zé)任務(wù)接待，會(huì)議信息的跟進(jìn)落實(shí)。 （二）任務(wù)客人用餐或外出開(kāi)會(huì)時(shí)，對(duì)房間衛(wèi)生進(jìn)行整理。 （三）協(xié)助擺放任務(wù)使用會(huì)場(chǎng)，做好貴賓室物品準(zhǔn)備及服務(wù)。 （四）跟進(jìn)房間資料、水果配備。 （五）跟進(jìn)會(huì)場(chǎng)資料、物品配備。 （六）做好客史檔案的文字和圖片收集整理。 （七）收集各區(qū)域亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳。 （八）做好部門(mén)微信宣傳。 （九）負(fù)責(zé)重要客人參觀講解

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總會(huì)辦理酒店稅務(wù)上的繳納、查對(duì)、復(fù)核等事項(xiàng)； 2、辦理有關(guān)的免稅申請(qǐng)及退稅沖賬等事項(xiàng)； 3、辦理稅務(wù)登記及變更等有關(guān)事項(xiàng)； 4、編制有關(guān)的稅務(wù)報(bào)表及相關(guān)分析報(bào)告； 5、辦理其他與稅務(wù)有關(guān)的事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先，有國(guó)際聯(lián)號(hào)財(cái)務(wù)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、有至少兩年以上酒店財(cái)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 3、具有一定稅法知識(shí)；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店布草、員工制服及客人衣物的分類、洗滌、熨燙、折疊及整理工作； 2、按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程使用洗衣房設(shè)備，包括洗衣機(jī)、烘干機(jī)、熨燙機(jī)等，確保設(shè)備正常運(yùn)行； 3、檢查洗滌后的布草及衣物質(zhì)量，確保無(wú)污漬、破損或變形，符合酒店衛(wèi)生及外觀標(biāo)準(zhǔn)； 4、定期清潔和維護(hù)洗衣房設(shè)備及工作區(qū)域，保持環(huán)境整潔有序； 5、記錄每日洗滌數(shù)量及設(shè)備使用情況，及時(shí)上報(bào)異常問(wèn)題； 6、協(xié)助庫(kù)存管理，確保布草及洗滌用品的充足供應(yīng)； 7、遵守酒店安全規(guī)范，正確使用化學(xué)品及設(shè)備，避免安全事故發(fā)生。 【崗位要求】 1、能夠適應(yīng)倒班工作制，具備較強(qiáng)的體力及耐力； 2、工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心，注重效率與質(zhì)量； 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事有效溝通協(xié)作； 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)，有酒店洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、了解基本洗滌化學(xué)品使用及設(shè)備操作規(guī)范者優(yōu)先；

1.全面負(fù)責(zé)餐飲部的食品飲料生產(chǎn)和服務(wù)的計(jì)劃、組織和管理工作，確保日常業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。 2.與主廚師長(zhǎng)一起籌劃菜單和確定菜肴價(jià)格，不斷推出新的菜肴品種，以滿足顧客需求。 3.研究餐飲市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和顧客的需求，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)和改善餐飲產(chǎn)品服務(wù)。 4.指揮主廚師長(zhǎng)對(duì)廚房生產(chǎn)進(jìn)行周密計(jì)劃，組織廚房生產(chǎn)，提高菜肴質(zhì)量，減少生產(chǎn)浪費(fèi)。 5.督導(dǎo)餐廳、酒吧和廳面經(jīng)理組織好餐飲服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。 6.加強(qiáng)對(duì)膳務(wù)管理的領(lǐng)導(dǎo)，做好保障餐飲生產(chǎn)、服務(wù)的后勤工作，定期巡視市場(chǎng)，檢查庫(kù)存物資，控制餐飲物資和設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收和貯存。 7.全面負(fù)責(zé)餐飲成本和費(fèi)用的控制，定期召開(kāi)餐飲成本分析會(huì)，審查菜肴和酒水的成本情況。 8.計(jì)劃和組織餐飲的推銷活動(dòng)，擴(kuò)大餐飲銷售渠道，增加餐飲收入。 9.督導(dǎo)餐飲區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理，負(fù)責(zé)餐具和食品衛(wèi)生管理及安全防火工作。 10.全面負(fù)責(zé)餐飲部人員的勞動(dòng)組織和安排，對(duì)部門(mén)職工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，監(jiān)督部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行，實(shí)施有效的激勵(lì)手段。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理，包括人員排班、服務(wù)流程優(yōu)化及成本控制，確保餐廳高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、制定并執(zhí)行餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范，監(jiān)督員工服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿意度。 3、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（如翻臺(tái)率、客單價(jià)等），提出改進(jìn)方案并落實(shí)，完成營(yíng)收目標(biāo)。 4、負(fù)責(zé)餐廳員工培訓(xùn)、績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。 5、協(xié)調(diào)廚房與前廳工作，確保菜品出品質(zhì)量與傳菜效率。 6、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象。 7、控制餐廳物料損耗，監(jiān)督庫(kù)存管理及采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端酒店或連鎖餐飲運(yùn)營(yíng)模式者優(yōu)先。 2、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效統(tǒng)籌前廳、后廚及跨部門(mén)協(xié)作。 3、具備成本意識(shí)與數(shù)據(jù)分析能力，擅長(zhǎng)通過(guò)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。 4、抗壓能力強(qiáng)，能靈活應(yīng)對(duì)高峰時(shí)段運(yùn)營(yíng)及突發(fā)情況。 5、對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)敏感，擅長(zhǎng)客戶關(guān)系維護(hù)與滿意度提升。 6、持有餐飲管理相關(guān)證書(shū)或酒店管理專業(yè)背景者加分。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)辦主任起草有關(guān)公文，做好有關(guān)會(huì)議記錄。 2、協(xié)助總經(jīng)辦主任做好調(diào)查研究、資料收集整理及會(huì)務(wù)工作。 3、負(fù)責(zé)酒店文件、資料的收發(fā)、整理、立卷、歸檔、統(tǒng)計(jì)保管和借閱登記工作。 4、完成報(bào)刊、書(shū)籍等有關(guān)資料的征訂和發(fā)放工作、負(fù)責(zé)書(shū)籍和刊物的分類，編號(hào)和保管工作。 5、做好檔案材料的防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)等工作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行檔案的保密制度。 7、負(fù)責(zé)總經(jīng)辦文件的打印、核對(duì)及復(fù)印工作。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷。具有檔案管理經(jīng)驗(yàn)和文印工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉文書(shū)檔案管理知識(shí)和保密制度。 3、熟悉文印知識(shí)和行文規(guī)范。 4、具有較強(qiáng)的檔案業(yè)務(wù)管理能力，會(huì)辦理酒店文函工作。 5、熟練掌握電腦操作。 6、能撰寫(xiě)本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的文稿，能完成工作任務(wù)。

崗位職責(zé)： 1、制定前臺(tái)工作計(jì)劃、定期總結(jié)、推動(dòng)前臺(tái)工作； 2、主持前臺(tái)全面工作，上傳下達(dá)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通、密切合作； 3、指導(dǎo)前臺(tái)班組的日常運(yùn)轉(zhuǎn)，向客人提供***服務(wù)與客人建立起良好的顧客關(guān)系； 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的日常管理、排班安排、考勤統(tǒng)計(jì)、技能培訓(xùn)等； 5、收集各種客戶意見(jiàn)并反饋給部門(mén)經(jīng)理。 任職要求： 1、大專學(xué)歷，有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺(tái)接待禮儀； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有親和力，較強(qiáng)的保密意識(shí)； 3、星級(jí)酒店1年以上前廳主管管理經(jīng)驗(yàn)。

Same position working experience preferred. 有同等職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

1、服從上級(jí)的工作安排； 2、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和要求開(kāi)夜床； 3、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和要求清潔樓層公共區(qū)域； 4、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢查MINI BAR內(nèi)物品，并使用酒店指定的方式、系統(tǒng)申報(bào)物品； 5、根據(jù)需要檢查客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備極其維修狀況，并向樓層領(lǐng)班匯報(bào)； 6、更換臟布件、整理和保管好自己的布件； 7、發(fā)現(xiàn)客人的遺留物品及時(shí)上報(bào)至前臺(tái)并告知房務(wù)中心； 8、發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)有貴重物品裸露在外面，要及時(shí)上報(bào)樓層領(lǐng)班； 9、發(fā)現(xiàn)“請(qǐng)勿打擾”房及時(shí)上報(bào)樓層領(lǐng)班； 10、按規(guī)定填寫(xiě)各種客房工作單，必須準(zhǔn)確填寫(xiě)進(jìn)出客房時(shí)間； 11、每日11：00am之前根據(jù)客人需要收取洗衣； 12、每日按照制定的計(jì)劃衛(wèi)生完成工作； 13、根據(jù)賓客及前臺(tái)要求為房間提供清潔服務(wù)； 14、及時(shí)將清潔完畢和準(zhǔn)備好的空房報(bào)給樓層領(lǐng)班； 15、工作期間保持工作間衛(wèi)生清潔； 16、根據(jù)客人需求為客人提供額外的客用供應(yīng)品及物品； 17、每日清潔保養(yǎng)工作車及吸塵器；

1.精準(zhǔn)演繹內(nèi)容 用自然或夸張的表演傳達(dá)劇本核心，快速吸引觀眾注意（3秒內(nèi)抓眼球是關(guān)鍵）。 2.打造人設(shè)標(biāo)簽 通過(guò)穩(wěn)定風(fēng)格（如搞笑/治愈/專業(yè)）強(qiáng)化個(gè)人辨識(shí)度，建立粉絲記憶點(diǎn)。 3.配合高效產(chǎn)出 適應(yīng)快節(jié)奏拍攝（多機(jī)位/高頻次），能根據(jù)數(shù)據(jù)反饋即時(shí)調(diào)整表演方式。 4.創(chuàng)意協(xié)同參與 結(jié)合自身特點(diǎn)貢獻(xiàn)選題或表演創(chuàng)意，優(yōu)化視頻傳播效果（如設(shè)計(jì)標(biāo)志性動(dòng)作/臺(tái)詞）。 核心邏輯:用表演力轉(zhuǎn)化流量，用人設(shè)沉淀粉絲，用配合度保障產(chǎn)能，用網(wǎng)感助推爆款。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成日常銷售工作； 2、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢及跟進(jìn)，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，； 3、處理銷售合同、訂單及相關(guān)文件的整理與歸檔； 4、參與銷售會(huì)議并做好會(huì)議記錄，及時(shí)跟進(jìn)會(huì)議決議事項(xiàng)； 5、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店促銷活動(dòng)，提升客戶滿意度和酒店業(yè)績(jī)； 6、協(xié)調(diào)銷售部門(mén)與其他部門(mén)（如前臺(tái)、餐飲、客房等）的溝通與協(xié)作。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店行業(yè)有基本了解，具備服務(wù)意識(shí)和銷售熱情； 2、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠高效處理多任務(wù)； 3、熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等）； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 5、有酒店或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗；

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)洗刷間的環(huán)境衛(wèi)生。 2、負(fù)責(zé)洗刷間各類設(shè)備、用具、用品的使用，保管工作。 3、清洗時(shí)各類餐具要注意輕拿輕放，保證不被意外破損。 4、上崗期間隨時(shí)保持洗刷間的衛(wèi)生整潔，不得干私活。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)工作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)流程順暢； 2、保持餐廳環(huán)境整潔，定期清理餐桌、餐具及工作區(qū)域，維護(hù)良好的就餐環(huán)境； 3、熟悉菜單內(nèi)容及特色菜品，能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的菜品推薦和解答疑問(wèn)； 4、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)情況，及時(shí)反饋問(wèn)題并配合上級(jí)解決； 5、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)，如協(xié)助備餐、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等。 【崗位要求】 1、年齡18-55歲，身體健康，能適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏； 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，態(tài)度熱情、耐心細(xì)致； 3、能夠適應(yīng)倒班工作制（含早晚班），服從工作安排； 4、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn)； 5、吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

Primary Responsibilities 主要職責(zé) Deliver Professional and Efficient Room Service? 提供專業(yè)高效的客房服務(wù) ? ·???????? Provide a consistent room and bathroom product and service adjacent areas that meets the hotel’s standards for cleanliness and presentation and offering high quality service. 負(fù)責(zé)客房、浴室和相關(guān)區(qū)域的產(chǎn)品能符合酒店的清潔和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及為客人提供高質(zhì)量服務(wù)。 ·???????? To daily spot-check vacant, occupied and out order rooms and report finding to floor supervisor. 每日檢查所在樓層空房，住客房和維修房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向樓層主管報(bào)告。 ·???????? Responsible for the cleanliness in floor public area and the tidiness of pantry. 負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域和工作間的衛(wèi)生。 ·???????? To coordinate the spring cleaning/extra work schedule/maintenance requisitions of all rooms and public areas with floor supervisor and ensure such schedules and requests are followed. 協(xié)助樓層主管來(lái)完成制作房間和公共區(qū)域的大清潔/特別清潔/工程維修并且保證這些計(jì)劃順利進(jìn)行貫徹。 ·???????? Assist floor supervisor to check all rooms and ensure the cleanliness of the room meets hotel standards. 協(xié)助樓層主管檢查房間，確保房間清潔質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 ·???????? Abide by Supervisor instruction and make up the urgent guestroom. 服從主管的指示，先整理緊急的房間。 ·???????? Clean guestroom in the following order: early guests request, occupied room with make-up sign, arrival guestrooms, occupied rooms, check out rooms. 按以下順序打掃房間：清早客人有要求的，住房有打掃房間標(biāo)志的及已經(jīng)預(yù)定了退房，住房，退房。 ·???????? Everyday check in in advance 15minutes and check out after 15minutes, then know assignment and take work report and keys. 每天應(yīng)提前十五分鐘到部門(mén)簽到和推后十五分鐘簽退，然后領(lǐng)取各自區(qū)域的報(bào)表及鑰匙。 ·???????? To inspect if there is damaged equipment or Lost & Found and report to Housekeeping office in time. 及時(shí)檢查如有設(shè)備損壞，或有遺留和丟失物品應(yīng)及時(shí)報(bào)到客房部辦公室。 ·???????? To fill in Room Attendant work report form as required. 按照要求填寫(xiě)樓層服務(wù)人才作報(bào)告。 ·???????? Tidy up and filled the pantry and trolly. 下班前整理并補(bǔ)充好工作間和工作車物品及易耗品。 ·???????? Ensure the veracity of the matters that will be handed down to the next shift. 交接給下一班人才的事情要保證其準(zhǔn)確性 ·???????? Switch off all lights in pantry, lock the door, hand in work form to Supervisor ，and return the keys to office. 關(guān)工作間所有的燈，鎖門(mén)，將工作報(bào)表交至主管處,并將鑰匙歸還到辦公室。