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Pre-opening project in?Yangtze River Delta 長(zhǎng)三角地區(qū)籌備酒店項(xiàng)目預(yù)備人才 Langham Hospitality Group?(LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under?The Langham Hotels and Resorts?and?Cordis Hotels and Resorts?brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a leading property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: As the Director of Finance, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: -?Overall management of the accounting records and financial reports of the hotel ensuring compliance with company, owner, statutory and fiscal requirements and timetables; -?Maintain a focused system of internal controls, which will provide an effective and efficient control over the hotel assets, liabilities, revenue and costs, ensuring compliance with company policy; -?Ensure legal and tax compliance and that adequate insurance cover is maintained managing the pension scheme, where applicable, ensuring that adequate accounting, actuarial and legal controls are in place; -?Take responsibility for the safekeeping and updating of all leases and contracts, which may affect the financial status of the hotel; -?Support and advice on financial and commercial matters to the General Manager and to the hotel team, including the interpretation of financial data; -?Providing financial support, advice and expertise to the General Manager and Hotel Team, with the aim of maximizing value; -?Co-ordinate the fulfillment of LHG, Owner and regulatory reporting responsibilities of the hotel on an accurate and timely basis. Qualifications: Luxury Hospitality segment experience will be preferred; 3+ years as Director of Finance at international hotels; Strong interpersonal skills & leadership; Fluent written & spoken English. Pre-opening experience is preferred. Possess qualifications and certifications for financial work.

崗位職責(zé) 1、根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。 2、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。 3、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)。 4、管理開發(fā)好自己的客戶。 5、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。 6、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。 7、協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的完整。 崗位要求 1、有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 4.熟悉自手己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 崗位要求 1.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 2.有較強(qiáng)的溝通，談判能力。 3.形象氣質(zhì)好。 4.有酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度，流利的英語口語； 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

【崗位職責(zé)】 1、審計(jì)每日收入數(shù)據(jù)，支持報(bào)告和憑證 2、審查所有宴請(qǐng)賬單及高職用餐 3、審計(jì)電話自動(dòng)掛賬報(bào)告以確保所有電話收入已被掛賬、 4、確保相關(guān)前臺(tái)人員和零售點(diǎn)報(bào)告被打印，審計(jì)并按日期存檔、核對(duì)掛入每日?qǐng)?bào)告中的交易 5、協(xié)助準(zhǔn)備準(zhǔn)備每日收入報(bào)告給財(cái)務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié) 6、審計(jì)每日餐飲報(bào)告并核對(duì)在總出納員報(bào)告中出納員的交款額 7、維護(hù)足夠的最新的文檔、進(jìn)行每月備用金的盤點(diǎn)、進(jìn)行前臺(tái)保險(xiǎn)箱的審計(jì)、及時(shí)并有效地處理所有要求和詢問、收入審計(jì)主管分配的其他工作、靈活的工作時(shí)間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運(yùn)作. 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，一年以上酒店行業(yè)審計(jì)、成本會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能夠獨(dú)立審核財(cái)、稅報(bào)表、項(xiàng)目的工程成本以及內(nèi)部相關(guān)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)； 3、熟練操作辦公、財(cái)務(wù)等軟件 4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，善于溝通，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

崗位職責(zé)： 1、掌握前臺(tái)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程，積極向賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、快速準(zhǔn)確地為賓客提供預(yù)定、咨詢、接待、登記、結(jié)算等工作。 3、熟練操作中軟系統(tǒng)及前臺(tái)各類設(shè)備，確保各項(xiàng)信息均能完整準(zhǔn)確輸入管理系統(tǒng)。 4、與賓客保持良好關(guān)系，熟悉賓客喜好并能合理安排房間及配套產(chǎn)品。 5、關(guān)注財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，快速準(zhǔn)確核對(duì)賓客賬務(wù)并處理結(jié)算審核工作。 任職要求： 1、30歲以下，形象氣質(zhì)良好。 2、大專以上學(xué)歷，有星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、性格開朗，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)以及一定的銷售能力。 4、熟練操作計(jì)算機(jī)等設(shè)備，熟悉銀行卡業(yè)務(wù)及酒店行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。 5、有較強(qiáng)責(zé)任感、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與良好的學(xué)習(xí)能力。 6、接受倒班制工作。

您是否心懷卓越標(biāo)準(zhǔn)？我們正在招聘貼身管家，協(xié)助開展VIP客人專屬服務(wù)以及客房和樓層的工作，確保我們的接待禮儀及客房清潔業(yè)務(wù)的各個(gè)方面都能體現(xiàn)我們細(xì)致入微的服務(wù)品質(zhì)，為賓客打造真正難忘的回憶。 日常工作內(nèi)容 每一天都是不同的一天，但大致工作內(nèi)容如下： ● 管理、指導(dǎo)并培養(yǎng)一支追求提供卓越服務(wù)的團(tuán)隊(duì) ● 監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行 ● 處理賓客投訴，滿足賓客特別要求，提高他們的滿意度 ● 檢查公共區(qū)域、房間、套房、設(shè)備和布草以確保超出賓客預(yù)期 ● 協(xié)助深度清潔任務(wù)，偶爾在繁忙時(shí)期協(xié)助您的團(tuán)隊(duì) ● 教導(dǎo)所有團(tuán)隊(duì)成員遵守國(guó)家、各省市與地方的法律和安全標(biāo)準(zhǔn) ● 維護(hù)庫存、準(zhǔn)備預(yù)算、提高工作效率 我們對(duì)您的要求 ●本科、大?；蛲葘W(xué)歷，至少1 年客房部工作經(jīng)驗(yàn)，需參加過管理崗位的培訓(xùn)或有管理工作經(jīng)驗(yàn)。 ●必須熟練掌握本地語言。 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團(tuán)隊(duì)，并把建立一支包容性團(tuán)隊(duì)作為追求，我們認(rèn)同人與人之間的獨(dú)特性，鼓勵(lì)同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請(qǐng)人和員工提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)，無關(guān)乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國(guó)籍、受保護(hù)的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認(rèn)可的文化，無論您是來自何種背景，擁有哪些經(jīng)歷，我們都能認(rèn)可您的觀點(diǎn)。 IHG 為每名團(tuán)隊(duì)成員提供適宜的發(fā)展空間，支持在協(xié)作的環(huán)境中成長(zhǎng)并發(fā)揮自身的價(jià)值。我們知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（無論是在工作中還是在工作之外），通過我們的 myWellbeing 框架，我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場(chǎng)所中的幸福感。 加入我們，成為不斷壯大的全球大家族的一員。

崗位職責(zé)： 1. 對(duì)餐廳的食品安全和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，了解通常的就餐人數(shù)，做好酒店的衛(wèi)生、餐具管理； 2.  對(duì)于餐廳運(yùn)營(yíng)過程中的各種問題，需要及時(shí)處理，特別是處理客戶間的意見和建議，主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通解決，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 3. 負(fù)責(zé)員工禮儀禮貌、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)，不斷提升員工專業(yè)技能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 4. 遵守當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī)，或其它適用的規(guī)定，以及品牌規(guī)范和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，1年以上同行業(yè)或星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)工作細(xì)心、耐心； 3. 具有解決問題和培訓(xùn)的能力

崗位職責(zé) 1、?執(zhí)行有效的婚宴生意信息跟進(jìn)工作，提升婚宴生意成單率。 2、 銷售拜訪，在酒店接待重要客戶。 3、 記錄上月的銷售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)。 4、?協(xié)助宴會(huì)銷售總監(jiān)收集調(diào)研酒店婚宴市場(chǎng)信息，并建議與協(xié)助制定每年/ 每月的銷售計(jì)劃預(yù)算。 5、 每月提交客人客房使用量的總結(jié)報(bào)告。 6、?完成婚宴接待及運(yùn)作，提升客戶滿意度。。 崗位要求 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是婚宴的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神。 5、對(duì)高檔婚宴的組織接待及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)。 6、具有一定的公關(guān)和社交能力。 7、形象氣質(zhì)佳。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款的記帳工作 2、負(fù)責(zé)應(yīng)付款支付時(shí)的核對(duì)工作，核對(duì)準(zhǔn)確并簽字確認(rèn)。 3、每月做好應(yīng)收和應(yīng)付款的分析報(bào)告，并及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān) 崗位要求 1、財(cái)會(huì)專業(yè)（或相關(guān)專業(yè)）大專以上學(xué)歷。 2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度，掌握酒店的有關(guān)知識(shí)。 4、堅(jiān)持原則、廉潔奉公。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店商品和物品的保管和供應(yīng)工作。 2、負(fù)責(zé)物料及商品的入庫驗(yàn)收工作，不符合的貨物退回，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。 3、倉庫要保持通風(fēng)干燥，要勤檢查、勤倒垛、勤晾曬，防止蟲蛀鼠咬霉?fàn)€變質(zhì)。 4、執(zhí)行出入庫手續(xù)，匯總票據(jù)，按期登記三級(jí)明細(xì)賬，定期盤點(diǎn)，按時(shí)填寫報(bào)表，做到賬表清楚，賬物相符。 崗位要求 1、大專學(xué)歷，2年以上酒店或超市食品倉庫管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉倉庫管理。 3、了解貨品進(jìn)銷存流程。 4、電腦操作熟練，掌握辦公軟件運(yùn)用。 5、有倉庫管理相關(guān)知識(shí)，具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 崗位要求 1.具有酒店銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 3.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

餐飲前廳主管崗位職責(zé) 1. 日常運(yùn)營(yíng)： ? 協(xié)助管理前廳日常事務(wù)，確保運(yùn)營(yíng)順暢。 ? 合理排班，優(yōu)化人員調(diào)配。 ? 檢查衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。 2. 顧客服務(wù)： ? 熱情接待顧客，處理投訴和建議。 ? 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，滿足顧客需求。 ? 收集顧客反饋，及時(shí)匯報(bào)改進(jìn)。 3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)： ? 組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 ? 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)技能。 ? 進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)估，提出獎(jiǎng)懲建議。 4. 成本控制： ? 與財(cái)務(wù)密切合作，控制運(yùn)營(yíng)成本。 ? 協(xié)助做好收銀、結(jié)賬等工作。 5. 溝通協(xié)調(diào)： ? 與廚房、倉庫等部門保持溝通，確保服務(wù)順暢。 ? 與外部機(jī)構(gòu)保持良好合作關(guān)系。 6. 其他職責(zé)： ? 制定前廳工作計(jì)劃和預(yù)算。 ? 監(jiān)督規(guī)章制度執(zhí)行情況。 ? 處理突發(fā)事件和緊急情況。

崗位職責(zé)： 1.在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門伙伴完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)，對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃負(fù)責(zé)； 2.負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)期間的市場(chǎng)開發(fā)和客戶維護(hù)，確保酒店的 RevPar、GOP 等達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)； 3.根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場(chǎng)環(huán)境，確定確實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)策略并執(zhí)行； 4.宣傳亞朵企業(yè)文化，使企業(yè)文化落地實(shí)施； 5.負(fù)責(zé)酒店人事工作，管理好伙伴檔案、做好酒店人才盤點(diǎn)工作； 6.關(guān)心伙伴生活，定期組織伙伴團(tuán)建，并做好伙伴溝通工作； 7.妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件； 8.協(xié)助酒店總經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，維護(hù)伙伴關(guān)系； 9.完成公司及上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求： 1.工作細(xì)致、有責(zé)任心； 2.有服務(wù)意識(shí)和拼搏精神，有酒店銷售的經(jīng)驗(yàn)； 3.熟練使用郵件辦公，具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)； 4.認(rèn)同亞朵企業(yè)文化；

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)籌備期及運(yùn)營(yíng)管理工作，包括會(huì)計(jì)核算、成本控制、預(yù)算編制及執(zhí)行監(jiān)督； 2、審核酒店各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支、資金流動(dòng)及賬務(wù)處理，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性； 3、編制月度、季度及年度財(cái)務(wù)報(bào)表，并定期向管理層提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告； 4、監(jiān)督酒店稅務(wù)申報(bào)工作，確保按時(shí)完成納稅申報(bào)并符合相關(guān)法規(guī)要求； 5、優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，完善內(nèi)部控制制度，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)； 6、協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)、審計(jì)等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)對(duì)接； 7、參與酒店經(jīng)營(yíng)決策，提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持及合理化建議。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及相關(guān)財(cái)稅法規(guī)； 2、能夠獨(dú)立完成全盤賬務(wù)處理及財(cái)務(wù)報(bào)表編制，熟練使用財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件； 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問題并提出改進(jìn)建議； 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德和抗壓能力； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對(duì)接內(nèi)外部相關(guān)方； 6、有酒店行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店夜間運(yùn)營(yíng)管理工作，確保夜間各項(xiàng)服務(wù)流程順暢執(zhí)行 2、處理夜間突發(fā)事件及賓客投訴，及時(shí)采取有效措施并做好記錄上報(bào) 3、監(jiān)督夜間安保、工程等崗位工作狀態(tài)，定期進(jìn)行夜間安全巡查 4、審核夜間交接班記錄，確保房態(tài)、賬目等信息準(zhǔn)確無誤 5、協(xié)調(diào)各部門夜間工作銜接，保障跨部門協(xié)作效率 6、完成夜間營(yíng)業(yè)報(bào)表編制及特殊事件報(bào)告撰寫 7、管理夜間前臺(tái)接待工作，指導(dǎo)員工按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù) 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí)，有前臺(tái)或客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、能夠適應(yīng)夜間工作節(jié)奏（00:00-08:00或22:00-08:00班次） 3、具備較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力與危機(jī)應(yīng)對(duì)意識(shí) 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（onQ系統(tǒng)）及辦公軟件 5、持有有效的健康證明，無不良嗜好 6、具備基礎(chǔ)英語溝通能力，能處理外賓簡(jiǎn)單需求 7、責(zé)任心強(qiáng)，具備獨(dú)立決策能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

目前只考慮國(guó)際聯(lián)號(hào)同崗位經(jīng)驗(yàn)，熟練使用opera系統(tǒng)的候選人 崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng) 3、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù) 4、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù) 5、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù) 6、負(fù)責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度 7、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息 崗位要求 1、?？埔陨衔幕潭?，熟練使用opera系統(tǒng)，英文口語良好 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺(tái)工作程度和規(guī)范

我們正招聘前臺(tái)接待 第一印象至關(guān)重要，給賓客留下難忘的體驗(yàn)，要求是能夠提供流暢的交易服務(wù)、對(duì)本地行業(yè)情況了若指掌，以及能夠精準(zhǔn)預(yù)測(cè)賓客需求，以及具備同等星級(jí)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們的賓客有賓至如歸的感覺。 日常工作內(nèi)容 每一天都是不同的一天，但大致工作內(nèi)容如下： ●熱烈歡迎每一位賓客，為他們留下真正難忘的體驗(yàn) ●當(dāng)面或在電話中問候 IHG One Rewards Club 優(yōu)悅會(huì)會(huì)員和再次光臨的賓客 ●收取、管理和接收賓客預(yù)訂的付款 ●提供快捷且順暢的入住和退房服務(wù) ●成為賓客信任的代表，幫助賓客解決包括賬單問題和餐廳建議等在內(nèi)的各種問題 我們對(duì)您的要求 ●溝通技巧：賓客可能會(huì)向您提出顧慮或贊賞，您需要能夠輕松應(yīng)對(duì) ●您解決問題的能力將把問題轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，給每一位賓客留下美好的回憶 ●熟練使用本地語言；如掌握其他語言更佳，但并非必要條件 ●能讀會(huì)寫，電腦熟練：您需要掌握良好的閱讀、寫作技能，以及基本的數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)技能 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團(tuán)隊(duì)，并把建立一支包容性團(tuán)隊(duì)作為追求，我們認(rèn)同人與人之間的獨(dú)特性，鼓勵(lì)同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請(qǐng)人和員工提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)，無關(guān)乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國(guó)籍、受保護(hù)的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認(rèn)可的文化，無論您是來自何種背景，擁有哪些經(jīng)歷，我們都能認(rèn)可您的觀點(diǎn)。 IHG 為每名團(tuán)隊(duì)成員提供適宜的發(fā)展空間，支持在協(xié)作的環(huán)境中成長(zhǎng)并發(fā)揮自身的價(jià)值。我們知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（無論是在工作中還是在工作之外），通過我們的 myWellbeing 框架，我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場(chǎng)所中的幸福感。 加入我們，成為不斷壯大的全球大家族的一員。

崗位職責(zé) 1、對(duì)酒吧經(jīng)理負(fù)責(zé)，具體實(shí)施對(duì)大堂吧的日常營(yíng)運(yùn)管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定大堂吧工作計(jì)劃，并有效組織實(shí)施。 3、每日參與并檢查、指導(dǎo)大堂吧工作執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負(fù)責(zé)檢查大堂吧員工個(gè)人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況，貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度，確保部門各項(xiàng)衛(wèi)生及安全措施的實(shí)施。5、負(fù)責(zé)部門新員工培訓(xùn)和員工的在崗培訓(xùn)工作，確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、合理調(diào)配人力，保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)。 7、負(fù)責(zé)作業(yè)前菜單或工作單的查看，主動(dòng)了解每位客人對(duì)服務(wù)和出品的特殊要求，并及時(shí)將信息傳達(dá)給服務(wù)人員和出品部門，且須一一檢查落實(shí)。 8、依據(jù)客人需求對(duì)大堂吧各項(xiàng)管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出有建設(shè)性的意見和建議。 9、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通，使工作順利進(jìn)行。 10、與客人建立良好的公共關(guān)系，并及時(shí)處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 崗位要求 1、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上 2、性別不限，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并有一定的管理水平和經(jīng)營(yíng)理念 3、懂各種酒水知識(shí)，有一定英語對(duì)話能力

崗位職責(zé) 1、 了解康樂部客情，給員工詳細(xì)布置當(dāng)班的任務(wù)。 2、 確保按規(guī)格布置場(chǎng)地?cái)[設(shè)，負(fù)責(zé)維持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)程序。 3、 參加并督促每一流程的服務(wù)，保證服務(wù)的連貫性與有條不紊 4、協(xié)助直屬KTV/SPA沐足/棋牌室茶坊主管，做好相關(guān)區(qū)域行政管理工作 崗位要求 1、中專及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉康樂服務(wù)和成本管理，了解康樂服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3、熟悉公共娛樂場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達(dá)能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。

崗位職責(zé) 1、實(shí)施員工培訓(xùn)課程和時(shí)間表格，制定員工發(fā)展計(jì)劃 2、帶領(lǐng)部門員工做好相關(guān)區(qū)域的衛(wèi)生和服務(wù)設(shè)施的良好運(yùn)行。 3、協(xié)助直屬宴會(huì)/大廳/會(huì)務(wù)主管/傳菜主管做好日常的行政管理工作。 4、創(chuàng)造良好的工作氛圍和工作關(guān)系。 5、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高個(gè)人的修養(yǎng)。 崗位要求 1、全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，至少1年的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、良好的運(yùn)營(yíng)和管理技能。 3、良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。 4、良好的英文書面和口語能力。

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計(jì)劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)。 【崗位要求】 1、與媒體、各營(yíng)銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動(dòng)組織豐富的市場(chǎng)公關(guān)及廣告媒體的會(huì)議活動(dòng)。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場(chǎng)內(nèi)，通過參加各種營(yíng)銷活動(dòng)，樹立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 7、維護(hù)酒店和集團(tuán)的形象。 8、監(jiān)視并確保對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時(shí)使用這些信息。 9、計(jì)劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動(dòng)。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動(dòng)去提高酒店在市場(chǎng)的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)/廣告媒體計(jì)劃去完成整個(gè)酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計(jì)劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場(chǎng)的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。 16、主動(dòng)承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計(jì)劃和廣告活動(dòng)。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動(dòng)包括邀請(qǐng)媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【崗位職責(zé)】 1、 保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。 2、 安排銷售拜訪。在酒店接待重要客戶。 3、 記錄上月的銷售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)。 4、 向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交拜訪概況的報(bào)告，提交月銷售拜訪計(jì)劃。 5、 每月提交客人客房使用量的總結(jié)報(bào)告。 6、 每周提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況報(bào)告。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、熟悉公關(guān)營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 5、具有一般的公關(guān)和社交能力。 6、形象氣質(zhì)佳。