【崗位職責】
1、負責酒店收益管理,通過精準的市場分析和數(shù)據(jù)預測,制定并執(zhí)行酒店的定價策略和銷售計劃。
2、監(jiān)控市場動態(tài)和競爭對手情況,及時調(diào)整銷售策略以確保酒店業(yè)績最大化。
3、與營銷團隊緊密合作,共同策劃促銷活動并評估效果;同時協(xié)調(diào)與其他部門的工作以優(yōu)化客戶入住體驗。
4. 定期對銷售數(shù)據(jù)和經(jīng)營指標進行分析總結,為管理層提供決策支持及改進建議。
5. 負責處理客戶投訴意見反饋等客戶關系維護工作, 提升客戶滿意度和品牌忠誠度。
6. 參與公司組織的培訓活動以提升自身專業(yè)能力水平。
7. 完成上級領導交辦的其他任務事項。
【崗位要求】
1、本科及以上學歷,市場營銷或相關專業(yè)背景優(yōu)先考慮。
2、具有至少兩年以上星級酒店收益管理經(jīng)驗,熟悉河南地區(qū)市場狀況者優(yōu)先錄用。
3、精通各類辦公軟件操作(如Excel高級功能),能夠獨立完成復雜的數(shù)據(jù)分析工作并提供有效解決方案 。
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及團隊協(xié)作精神 ,能夠在壓力下保持冷靜處理問題 ;具備較強責任心和服務意識 , 對待工作認真負責細致入微 。
5、優(yōu)秀的學習能力和適應能力 ,能夠快速掌握新知識新技能并將其應用于實際工作中去提高效率質(zhì)量水平 。
6 、誠信正直品行端正無不良嗜好記錄者優(yōu)先考慮錄用機會更大一些!