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  • 客服

  • 餐飲服務員

    3千-4.2千
    鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 五險一金
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、接待酒店VIP客人,并進行積極的互動,來尋求反饋。 2、在餐廳中,培訓、維持和執(zhí)行所有的高標準服務 3、在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 4、處理日常員工的協(xié)作關系(例如時間調(diào)整)。 5、為所有的員工和客人,建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 6、確保在餐廳營運時,協(xié)助服務員或領位,在各自的崗位上使客人滿意。 7、確保服務的食品和飲料有質(zhì)量保證。 8、確保完成每天基本的工作。 9、保持員工制服的標準。 崗位要求 1、必須有1年以上的餐廳服務經(jīng)驗; 2、有較好的服務精神和溝通技巧; 3、至少中專以上畢業(yè); 4、女性身高165CM及以上,男性身高170CM及以上; 工作地點:鄭州商務外環(huán)路國龍大廈
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1、中專學歷,經(jīng)過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力。 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真,責任心較強。 5、身體健康,儀表端莊。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 舒適員工公寓
    • 健康營養(yǎng)餐廳
    • 優(yōu)厚福利待遇
    • 崗位晉升渠道
    • 助力成長平臺
    • 帶薪年假
    • 健康體檢
    • 年終獎金
    • 技能提升
    • 高效賦能
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    (一)服從領班分配的工作,做好餐前準備工作。 (二)按照工作程序、服務程序和衛(wèi)生要求,提高服務質(zhì)量。 (三)主動、熱情、耐心、禮貌、周到地為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務。 (四)上班時應做到四勤:眼勤、口勤、手勤、腿勤。 (五)了解每餐客情,妥善安排客人就座,席間注意客人用餐情況,及時更換餐具,主動為客人提供周到的服務。 (六)上班時間注重禮節(jié)禮貌、儀容儀表,精神飽滿。 (七)上班前要控制情緒,保持良好心態(tài)。 (八)掌握菜品、酒水知識和服務操作技巧,對客靈活機敏
  • 鄭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作,包括點單、上菜、酒水服務及餐后收臺等工作 2、保持用餐區(qū)域整潔衛(wèi)生,按要求完成餐前準備和餐后收尾工作 3、熟悉菜單內(nèi)容及菜品特色,能準確向顧客推薦菜品并提供專業(yè)建議 4、及時響應顧客需求,妥善處理顧客投訴及突發(fā)事件 5、嚴格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生標準,確保服務過程符合規(guī)范 6、協(xié)助完成每月盤點工作,做好餐具及物品管理 【崗位要求】 1、高中及以上學歷,年齡20-35周歲 2、1年以上餐飲服務行業(yè)工作經(jīng)驗,有中餐廳經(jīng)驗者優(yōu)先 3、形象端正,普通話流利,具備基礎英語交流能力更佳 4、吃苦耐勞,能適應早晚班及節(jié)假日排班工作 5、具備良好的服務意識和團隊協(xié)作能力 6、持有健康證及相關餐飲服務資格證書者優(yōu)先
  • 洛陽 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.能夠積極的向客人推薦酒店的服務及設施。 2.熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容,并可以詳細的給客人做出解釋 3.做好本職工作,遵守服務標準,做好餐前、餐中及餐后服務接待 崗位要求 1、中專以上學歷,經(jīng)過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力。 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。 3、工作主動、熱情、認真,責任心較強。 4、身體健康,儀表端莊。
  • 傳菜員

    3千-5千
    洛陽 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、傳菜員在傳菜領班的直接指揮下,開展工作,完成傳遞菜肴的服務工作,對領班的安排工作必須遵循先服從后討論的原則。 2、按照規(guī)格水準,做好開餐前的準備工作。 3、確保所有轉(zhuǎn)菜所用的餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。 4、在工作中保持高度全員促銷意識,抓住機會向賓客推薦本酒店的各項服務及各種優(yōu)惠政策,提高賓客在本酒店的消費欲望。當賓客要求的服務項目無法滿足時,及時向賓客推薦補償性服務項目。 5、在工作中發(fā)現(xiàn)酒店有不完善制度或須改進的服務,必須遵循反饋直到問題解決為止。 崗位要求 1、熱愛本職,有較強的事業(yè)心和責任感,工作認真負責。 2、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹飪等方面的知識。 3、具有熟練的服務技能和技巧。 4、身體健康、儀表端莊。
  • 鄭州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、接受過餐飲服務方面的專業(yè)培訓; 2、了解餐廳和整個酒店的各種設施及使用情況; 3、具有一定的營養(yǎng)學和心理學知識,具有較強的促銷能力; 4、服務意識強,性格外向,頭腦靈活,工作認真、善于交際。 5、本崗位月休4天。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 一專多能
    • 領導好
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 為燒烤啤酒花園就餐客人提供餐飲服務,為客人打造滿意的就餐體驗 崗位要求 1、身體健康、形象較好 2、良好的對客溝通能力 3、踏實認真的工作態(tài)度 4、能適應晚班:工作時間段17:00-01:00或18:00-02:00 5、有餐飲工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 6、可接受實習
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靚女多
    • 節(jié)日福利
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動; 2、迎接賓客,引導賓客到達臺位; 3、向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特試菜點; 4、妥善處理服務中出現(xiàn)的問題; 5、隨時注意聽取賓客的意見,發(fā)現(xiàn)問題,及時向上級反映; 6、女身高不低于162cm; 7、儀容儀表良好,積極主動,具有較強的溝通表達能力; 8、熟悉酒店行業(yè)餐飲服務經(jīng)驗。
  • 開封 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、顧客接待與引導 迎接顧客:在餐廳入口處,以熱情友好、主動積極的態(tài)度迎接每一位顧客,使用禮貌用語,如 “歡迎光臨”,并保持微笑和良好的肢體語言,展現(xiàn)酒店的優(yōu)質(zhì)形象。 引導入座:根據(jù)顧客人數(shù)和需求,合理安排餐桌,引導顧客前往合適的座位。在引導過程中,注意步伐適中,與顧客保持適當距離,并適時介紹餐廳的特色區(qū)域或今日推薦菜品。 拉椅讓座:到達餐桌后,為顧客拉開椅子,協(xié)助顧客舒適入座。尤其關注老人、兒童和行動不便的顧客,提供必要的幫助,如調(diào)整座椅位置、擺放隨身物品等。 二、點餐服務 遞上菜單:顧客入座后,及時為顧客遞上菜單,確保菜單干凈整潔、無污漬或破損。遞菜單時,應將菜單打開至第一頁,雙手遞上,同時禮貌地詢問顧客是否需要點單。 菜品介紹:熟悉菜單上所有菜品和酒水的詳細信息,包括食材、口味、烹飪方式、特色以及搭配建議等。根據(jù)顧客的口味偏好和需求,專業(yè)、準確地介紹菜品和酒水,解答顧客關于菜單的疑問,提供合理的推薦。 記錄訂單:認真傾聽顧客的點單內(nèi)容,使用餐廳規(guī)定的點單工具準確記錄,包括菜品名稱、數(shù)量、特殊要求(如少辣、過敏食材回避等)。重復訂單內(nèi)容與顧客確認,確保信息準確無誤后,迅速將點單信息傳遞至廚房和收銀臺。 三、用餐服務 酒水服務:根據(jù)顧客所點酒水,選擇合適的酒杯,并確保酒杯干凈、無破損。在顧客面前展示所點酒水,得到確認后,按照正確的開瓶、醒酒(如需要)和斟酒流程為顧客服務。斟酒時,注意適量,白酒一般斟至八分滿,紅酒約三分之一至二分之一杯,啤酒泡沫不溢出杯口。 上菜服務:掌握菜品的上菜順序和時間,遵循先冷后熱、先咸后甜、先清淡后濃郁的原則。上菜時,使用托盤平穩(wěn)運送菜品,確保菜品不受損壞。將菜品放在餐桌合適位置,報出菜品名稱,并簡單介紹菜品特色。如有需要,為顧客提供分餐服務。 席間服務:在顧客用餐過程中,主動關注顧客需求,及時為顧客添加茶水或飲料。留意顧客的用餐進度,適時為顧客清理桌面,撤去空盤、空杯,但需注意避免打擾顧客用餐。及時響應顧客的召喚,為顧客提供額外的餐具、紙巾等物品。 四、解答疑問與處理投訴 解答疑問:對于顧客在用餐過程中提出的關于餐廳設施、周邊環(huán)境、酒店服務等方面的問題,應盡自己所知,以禮貌、專業(yè)的態(tài)度給予清晰、準確的解答。若遇到無法回答的問題,及時尋求上級或相關部門的幫助,確保顧客得到滿意的答復。 處理投訴:如果顧客對菜品、服務或環(huán)境等方面表示不滿,應立即向顧客致以誠摯的歉意,以積極的態(tài)度傾聽顧客的投訴內(nèi)容。盡力安撫顧客情緒,承諾會迅速解決問題。對于能夠當場解決的問題,如菜品口味不符,及時與廚房溝通調(diào)整;對于較為復雜的問題,如服務失誤導致顧客不愉快,及時向上級匯報,共同商討解決方案,務必使顧客感受到酒店對問題的重視和解決問題的誠意。 五、結(jié)賬與送客 結(jié)賬服務:顧客示意結(jié)賬時,及時將賬單送至顧客桌前,確保賬單清晰、準確。如顧客對賬單有疑問,耐心解釋各項消費明細。接受顧客多種支付方式,如現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等,在收款和找零時,動作迅速、準確,并提供相應的收據(jù)或發(fā)票。 送客服務:顧客起身準備離開時,及時為顧客拉椅,并提醒顧客攜帶好隨身物品。微笑著向顧客道別,如 “感謝您的光臨,祝您生活愉快”,并目送顧客離開餐廳,確保顧客安全、滿意地離開。 六、餐廳清理與維護 餐桌清理:顧客離開后,迅速清理餐桌,收拾餐具、酒杯、紙巾等雜物,將其送至洗碗間進行清洗消毒。擦拭桌面,確保桌面干凈整潔,無污漬、水漬。更換干凈的臺布,為迎接下一批顧客做好準備。 餐廳清潔:協(xié)助清潔人員對餐廳地面、墻壁、門窗等區(qū)域進行日常清潔,保持餐廳環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期清理餐廳的裝飾品、綠植等,確保其美觀、無灰塵。 設備檢查:檢查餐廳內(nèi)的桌椅、燈具、空調(diào)等設備設施是否正常運行,如有損壞或故障,及時報修,并做好記錄,確保餐廳運營不受影響。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 拓展訓練
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.熟知當天訂餐情況。? 2.替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。? 3.迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。? 4.隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 5.隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。? 6.掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 7.用餐過程中積極主動向客人介紹餐廳各式菜點。 8.做好餐中服務及餐后收尾工作。 崗位要求 1.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。? 2.掌握餐廳服務規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 3.工作主動、熱情、認真,責任心較強。? 4.身體健康,儀表端莊。
  • 餐飲服務員

    3千-3.5千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。 2.清潔并擦亮所有器皿。 3.保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4.添加所需的布品及操作設備。 5.從倉庫內(nèi)領取物品。 6.根據(jù)標準的手冊來完成服務工作。 7.根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8.結(jié)束服務后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。 崗位要求 1.有從事餐飲服務工作經(jīng)歷優(yōu)先。 2.對工作認真踏實,工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞。 3.掌握必需的食品、酒水知識,有一定的餐廳服務技能。 4.身體健康,儀表端正。
  • 安陽 | 1年以上 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 領導好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作,包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作; 2、按照服務標準為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務,確保顧客用餐體驗; 3、熟悉菜單內(nèi)容及酒水知識,能夠為顧客提供專業(yè)的點餐建議; 4、保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、桌椅等設施擺放有序; 5、及時處理顧客的合理需求及投訴,并向上級反饋特殊情況; 6、協(xié)助完成餐廳日常盤點及庫存管理工作; 7、遵守酒店規(guī)章制度及服務流程,確保服務質(zhì)量和安全標準。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力,態(tài)度熱情、耐心細致; 2、能夠適應倒班工作制,包括早班、晚班及節(jié)假日排班; 3、身體健康,無傳染性疾病,符合餐飲行業(yè)健康要求; 4、具備團隊合作精神,能夠高效配合同事完成工作任務; 5、有餐飲服務經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、普通話標準流利,能熟練使用英語對話的優(yōu)先; 7、形象氣質(zhì)佳、女165cm以上。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 國際連鎖五星
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、在餐廳經(jīng)理的領導下工作,做好包桌、零點的接待服務及衛(wèi)生清掃工作。 2、做好開餐前的準備工作,檢查餐廳設備、餐具是否完好使用,按照規(guī)范要求配備用具,布置臺型、美化環(huán)境。 3、保持餐廳的衛(wèi)生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味,使餐具炊具清潔完好。 4、文明禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務,耐心解答就餐者提出的問題。 5、注重個人儀表儀容,保持服裝整潔,疏妝好自己的發(fā)型、站立端正,面帶微笑。 6、嚴格執(zhí)行服務規(guī)范和操作程序,掌握好上菜時機。根據(jù)菜肴種類按順序上菜。要準確清楚的報上菜名,主動介紹飯菜特點,掌握上菜速度。 7、客人就餐完畢視情及時開具“飯單”并收取就餐費用,記帳單位應主動請有關人員簽字,避免錯收或“跑單”。 8、客人離開后及時清點餐具物品,刷洗干凈,保潔放置。發(fā)現(xiàn)客人遺留物品應交餐廳主任(經(jīng)理)或服務臺,盡快轉(zhuǎn)交客人。 【崗位要求】 1、服務意識強,能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進行愉快的交流,解決客人的問題。 3、熟悉服務流程和規(guī)范,能夠熟練對客服務。 4、了解酒水、菜品等餐飲產(chǎn)品的知識,能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 信陽 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 晉升空間大
    • 五險
    • 周年福利
    • 年終獎金
    • 團建旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.宴會前做好全面的衛(wèi)生工作,認真做好自己所負責區(qū)域的衛(wèi)生,保證提供優(yōu)雅干凈的衛(wèi)生環(huán)境; 2.服從領班安排,按照工作程序與標準做好各項宴會準備工作,按標準換臺布、擺臺、清潔餐廳桌椅和轉(zhuǎn)盤,準備開餐用具:托盤、冰桶、冰桶架、煙缸、食品菜單、醬油壺、醋壺及準備開餐所需的一切餐具; 3.宴會中,按服務程序及標準為客人提供優(yōu)質(zhì)服務:點菜、上菜、酒水服務、結(jié)帳、準確了解每日供應菜式,與其他員工密切配合; 4.盡量幫助客人解決宴會過程中的各類問題,必要時將客人問題和投訴及時反映給領班,尋求解決辦法; 5.當班結(jié)束后,與下一班做好交接工作和收尾工作; 6.將餐具規(guī)范于邊柜內(nèi),保證宴會后的整潔和衛(wèi)生; 7.完成上級指派的其他任務。
  • 中餐廳vip接待

    3.5千-4.5千
    鄭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 各種寵你
    • 老板有錢
    • 專業(yè)團隊
    • 宿舍或補貼
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    1.有餐飲服務經(jīng)驗。 2.有VIP接待經(jīng)驗。 3. 完成領導交給的其他相關工作或任務。 4. 熟悉酒店內(nèi)各項設施,隨時解答顧客之咨詢; 5. 熟悉酒店設施設備及各餐廳的營業(yè)特色及營業(yè)時間;
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 國際連鎖五星
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、服從集團品牌的政策、程序以及品牌標準 2、每個時段的餐桌擺放標準,邊臺在任何時候都保持干凈整潔的狀態(tài) 3、和廚房員工保持良好的關系和有效的溝通 4、根據(jù)品牌標準為客人服務酒水和食品 5、正確介紹菜單,適當?shù)臅r候為客人提供好的建議 6、掌握相關的食品,酒水以及服務知識 7、靈活運用對客服務技巧 8、熱情待客,能夠妥當處理客人的意見和問題。 9、根據(jù)部門經(jīng)理的要求完成其他工作 【崗位要求】 1、掌握所有食品及飲料業(yè)務和現(xiàn)代管理原則方面的經(jīng)驗 2、至少有1年的相關的餐飲部工作經(jīng)驗 3、任何時候保持良好的儀容儀表 4、積極的行動力 5、具備良好的溝通表達能力 6、良好的英文書寫和口語能力
  • 焦作 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【主要職責】: 1.負責接待VIP重要賓客及公務接待; 2. 展示良好的服務形象,提供管家式專職服務,為賓客創(chuàng)造完美的消費體驗。 【任職條件】: 1. 18—28歲,身高165厘米以上; 2. 形象氣質(zhì)佳,身體健康,積極樂觀; 3.中專以上學歷,有良好的心理素質(zhì)及學習能力; 4.熱愛工作,充滿激情,有良好的溝通能力、團隊精神和責任心; 5.勤于獨立思考,知識面廣,具備敏銳的觀察力,反應敏捷; 6.認同企業(yè)文化,有服務之心和同理心,尊重客戶和同事,能夠傳遞善意、樂于助人。
  • 焦作 | 經(jīng)驗不限 | 中專
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    (1)負責接待VIP重要賓客及公務接待,根據(jù)經(jīng)營需要,參與餐飲部門相關日常服務工作。 (2)負責檢查各部門接待工作是否落實到位,發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的問題。 (3)協(xié)助各部門對接待標準進行規(guī)范化管理,提升接待服務水平。 (4)跟進客戶反饋及建議,并對本部門的工作提出有效建議及改進方法。
  • 鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 學歷補貼
    • 包食宿
    • 四天公休
    • 年底雙薪
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責迎接客人,引導客人入座,為客人介紹場所設施和服務項目。 2、根據(jù)客人的需求,提供酒水、小吃等餐飲服務。 3、協(xié)助客人點歌、調(diào)節(jié)音響設備,確保娛樂活動的順利進行。 4、保持包房或座位的整潔,及時更換煙灰缸,清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務員或工作人員的工作,確保服務的連貫性和高效性。 6、確保場所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進行結(jié)賬,確保賬單準確無誤。 崗位要求 1、服務意識強,能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進行愉快的交流,解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關設備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識,能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。 6、身高165以上,形象氣質(zhì)佳,大專以上學歷優(yōu)先
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    中式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 ?1、負責餐廳顧客的接待、引導、點餐及上菜服務,確保顧客用餐體驗流暢舒適? ?2、保持餐廳環(huán)境整潔,及時清理餐桌、更換餐具,維護就餐區(qū)域衛(wèi)生標準? ?3、熟悉菜單內(nèi)容及特色菜品,能準確解答顧客咨詢并做好菜品推薦? ?4、協(xié)助處理顧客投訴及特殊需求,及時反饋問題并跟進解決? ?5、配合后廚及收銀工作,確保服務環(huán)節(jié)高效銜接? ?6、執(zhí)行餐廳運營標準流程,包括開餐準備、營業(yè)中服務及收尾工作? 【崗位要求】? ?1、具備基礎服務意識,有餐飲服務經(jīng)驗者優(yōu)先(無經(jīng)驗可培訓上崗) ?2、能適應早晚班輪班制(含周末及節(jié)假日排班),吃苦耐勞 ?3、普通話流利,具備基本溝通表達能力 ?4、身體健康,持有有效健康證明 ?5、工作積極主動,具備團隊協(xié)作精神
  • 鄭州 | 1年以上 | 學歷不限
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作,包括點餐、上菜、酒水服務及餐后收臺等工作2、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生,確保餐具擺放整齊、桌面整潔 3、主動了解顧客需求,提供優(yōu)質(zhì)服務,處理顧客投訴及建議 4、熟悉菜單內(nèi)容及特色菜品,能夠向顧客推薦合適的菜品搭配 5、協(xié)助收銀員完成結(jié)賬工作,確保賬目準確無誤 6、遵守餐廳各項規(guī)章制度,執(zhí)行標準化服務流程 【崗位要求】 1、年齡19-29歲,形象端正,身體健康2、具備1年以上餐飲服務行業(yè)工作經(jīng)驗 3、具有良好的服務意識和溝通能力,能承受一定工作壓力 4、工作認真負責,具備團隊合作精神 5、能夠適應早晚班輪班工作制(含周末及節(jié)假日) 6、有連鎖餐飲企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
  • 鄭州 | 2年以上 | 高中
    西式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    工作認真負責。不抽煙。不紋身
  • 列表
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