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  • 濟南 | 3年以上 | 大專
    • 投遞簡歷
    1.戰(zhàn)略規(guī)劃制定:深入研究市場動態(tài)、行業(yè)趨勢以及自身資源與優(yōu)勢,制定項目發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計劃,包括營收目標、成本控制指標、市場份額提升計劃等。 2.日常運營監(jiān)督:全面統(tǒng)籌項目日常運作,涵蓋前臺接待、客房服務、餐飲供應、后勤保障等環(huán)節(jié)。確保高端定制公寓項目整體服務質量與運營效率符合標準。 3.成本與預算管控:制定年度預算,對各項成本支出進行嚴格把控,包括人力成本、采購成本、能耗成本等。定期分析財務報表,監(jiān)控預算執(zhí)行情況。 4.市場開發(fā)與營銷:制定針對性的市場營銷策略。策劃并執(zhí)行各類營銷活動,提升市場知名度與美譽度,吸引新客戶,穩(wěn)定老客戶,擴大市場份額。
  • 昆明 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、在總經(jīng)理帶領下,負責酒店的日常經(jīng)營管理工作,對各項經(jīng)營管理指標負責。 2、提出酒店的經(jīng)營管理思路,協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃,并指揮落實。 3、協(xié)助建立健全酒店內部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。 4、協(xié)調各部門關系。 5、研究市場發(fā)展趨勢,協(xié)調制定酒店各服務產(chǎn)品價格體系。 6、審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。 7、提高酒店的管理水平、服務質量。 【崗位要求】 1 中專以上學歷,旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店工作3 年以上,具有2年以上酒店前廳,餐飲,客房等崗位管理經(jīng)驗,有華住酒店管理經(jīng)驗優(yōu)先。 3 熟悉酒店各營業(yè)部門的服務及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調溝通、管理和團隊建設能力,事業(yè)心強。
  • 公寓管家

    4千-4.5千
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 月休6、8天
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    該崗位工作地點在廣州黃埔區(qū)知識城開芯國際大酒店 崗位職責 1、負責公寓運營事務處理,包括處理來訪接待,租戶看房、處理客人日常問題,物業(yè)工作處理,合同釋義,租戶入住,退租等事宜; 2、協(xié)助公寓總監(jiān)處理一般客訴問題,并具有敏捷思維及危機處理能力; 3、熟悉每一位租戶的喜好及生活習慣,并在租戶提出要求時能快速做出解決; 4、維護客戶關系、組織住戶活動、提升租戶滿意度; 5、定期巡查公寓空置房源,確保歸屬房源設備功能正常,房態(tài)完好; 6、完成領導交代的其他任務。 崗位要求 1、大專及以上學歷,形象良好,氣質佳優(yōu)先,具有酒店、長租公寓、物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、具備優(yōu)秀的親和力,出色的人際交往和組織協(xié)調能力,以及良好的服務意識; 3、掌握基本辦公軟件,具備一定的文字功底。 該崗位為固定月休6天
  • 天津 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 下午茶
    旅游/養(yǎng)生地產(chǎn) | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    實習期3個月及以上,免費提供住宿,有實習津貼,餐補; 崗位職責: 1.負責公寓房態(tài)管理、預定管理、辦理客戶入住、續(xù)租、退租退房等手續(xù)。 2.負責公寓增值服務、特約服務管理。 3.負責客戶咨詢、投訴管理。 4.負責門店清潔、秩序維護、報事報修等管理。 5.負責強銷期銷售配合及穩(wěn)定期客房銷售。 6.協(xié)助店長組織開展公寓消防演習活動、客戶文化活動。 7.協(xié)助店長處理公寓各類突發(fā)事件。 8.積極參加門店和公司組織的各類培訓。 9.為客人提供解答周邊設施、城市交通、旅游等信息。 10.收集客人偏好信息,滿足客人的合理需求,自主開拓增值服務業(yè)務,開源創(chuàng)收。 11.各班次做好交接工作,依照要求記錄安全日志和事故記錄。 任職要求: 本科(含)以上學歷。 具備酒店管理專業(yè)或旅游、服務行業(yè)接待等知識背景。 普通話標準。 酒店、服務公寓前臺或類似崗位工作實習經(jīng)歷; 形象端正,工作細致認真,有良好的服務意識,能吃苦。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 購買五險
    • 投遞簡歷
    職位描述: 職責描述: 1、執(zhí)行力管理及監(jiān)控體系對事業(yè)部及門店進行執(zhí)行力管控; 2、執(zhí)行事業(yè)部項目性工作管理制度,確保項目工作正常有序的推進; 3、協(xié)助完善事業(yè)部費用預算管理工作; 4、協(xié)助組織事業(yè)部重要會議,監(jiān)督總部各項制度、政策能及時宣貫、傳達; 5、對新店、在營店的預算啟動及調整流程,跟進門店及時制定預算目標; 6、參與績效管理部門對門店崗位的績效調整,收集反饋意見,及時向上級給出調整建議; 7、執(zhí)行運營管理制度、政策、流程; 8、落實分店對品牌標準的落實執(zhí)行,及質檢; 9、落實分店的培訓工作; 11、收集店長意見及建議,反饋給相關部門跟進處理。 任職要求: 1、3年以上酒店運營管理工作經(jīng)驗; 2、熟悉運營發(fā)展趨勢,運營管理模式和工作流程,良好的溝通、協(xié)調和組織能力; 3、了解前期規(guī)劃、投資分析、籌備管理、客戶市場、運營管理全價值鏈系統(tǒng)掌握; 4、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團隊精神,責任心強,能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。
  • 南京 | 2年以上 | 本科
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 員工生日活動
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 交通補貼
    • 五險一金
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.負責擬訂公司重要文件,處理來往文電,負責信息的傳達、各類重要會議、接待的組織和統(tǒng)籌協(xié)調等各類行政事務; 2.負責公司各類制度流程等管理性文件歸檔管理; 3.負責組織公司合同日常管理工作,承辦公司行政類合同; 4.負責公司信息化管理工作; 5.負責公司基礎性人事工作; 6.負責固定資產(chǎn)管理管理工作; 7.領導交辦的其他工作。 任職要求: 1.熟練操作各類辦公軟件; 2.具有較好的職業(yè)道德,遵紀守法,廉潔奉公,實事求是,具有強烈的責任心和事業(yè)心; 3.具有良好的團隊和合作精神,善于各部門的溝通和交流; 4.具有較強的學習能力、保密意識,服從領導的工作安排和調動; 5.具有2年以上行政綜合管理崗位工作經(jīng)驗,有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6.中共黨員; 7.全日制本科,行政管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)。
  • 上海-虹口區(qū) | 2年以上 | 本科 | 食宿面議
    工作內容: 1.協(xié)助業(yè)主代表,參與所管轄項目開業(yè)前期的籌備及開業(yè)后運營協(xié)調及管理的各項工 作。 2.協(xié)助檢查各項目對公司管理制度的落實情況,維護內部管理系統(tǒng)的正常運行。 3.負責收集所管轄項目的各項重要運營報表和資料,進行整理和數(shù)據(jù)的校對核查。 4.負責處理日常行政事務,包括報告及文件的起草,資料的報送、整理和存檔等。 5.負責業(yè)主公司本部低值易耗品及固定資產(chǎn)的日常管理。 6.完成上級交付的其他工作任務。 任職要求: 1.擁有酒店管理本科及以上學歷。 2.具備2年以上酒店或服務式公寓工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3.具有良好的英語口語及書面交流能力。 薪資面議
  • Concierge禮賓員

    3.2千-3.5千
    成都 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Primary Responsibilities主要職責 Consistently provide professional, friendly and considerate service ? Assist guests in handling letters and mails and make any plans or arrangements for them ? Assist guests to make plans or arrangements during their stay ? Carefully provide guests with information about hotel facilities and provide relevant help ? Follow departmental policies, processes and service standards ? Follow all safety policies ? Other tasks assigned by superior Supervisor ? 始終如一地提供專業(yè)、友好和周到的服務 ? 協(xié)助賓客處理信件和郵件,并為其制定所需的任何計劃或安排 ? 協(xié)助賓客制定住宿期間的計劃或安排 ? 悉心為客人提供有關酒店設施的信息,并提供相關幫助 ? 遵循部門政策、流程和服務標準 ? 遵循所有安全政策?? ? 上級主管安排的其它任務 Knowledge and Experience知識和經(jīng)驗 ? Customer related experience is preferred ? Must have excellent guest service skills and proficient oral and written communication skills ? Proficient in computer operation, especially Microsoft applications is preferred ? Excellent interpersonal and problem solving skills ? Highly responsible and reliable ? Able to work well in a fast-paced and stressful environment ? Be able to coordinate work as a member of the team ? Be able to focus on the needs of guests and remain calm and polite at all times ? Customer related experience is preferred ? 有客戶相關經(jīng)驗者優(yōu)先? ? 必須具備出色的賓客服務技能和熟練的口頭及書面溝通技巧 ? 能熟練操作計算機尤其是微軟應用程序者優(yōu)先 ? 出色的人際交往和問題處理能力 ? 高度負責和可靠 ? 能夠在節(jié)奏快、壓力大的環(huán)境下出色地完成工作 ? 能夠作為團隊的一員協(xié)調工作 ? 能夠將注意力集中于賓客的需求,在任何時候始終保持冷靜和禮貌 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, a signature Sichuan Chinese restaurant Chang Yi, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕櫚泉費爾蒙酒店坐落于棕櫚泉國際中心,地處天府新區(qū)的核心區(qū)域及成都高新區(qū),毗鄰世紀城新國際會展中心,環(huán)球中心及天府軟件園。 成都棕櫚泉費爾蒙酒店設有336間酒店客房,蔚柳溪水療中心,金尊行政樓層,超過1350平方米的會議及宴會設施,以及一系列的餐飲設施,包含全日制餐廳“食百絢” ,三層樓的酒廊、雞尾酒吧及特色餐廳“Cube”,精品川菜中餐廳“嘗藝”,以及位于酒店頂層的“覓”特色餐廳。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS
  • 廈門 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    房地產(chǎn)綜合開發(fā) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責:? 1、營銷拓客:負責線上渠道信息的更新及維護,增加客戶來訪量;負責接待來訪客戶,向客戶介紹門店的產(chǎn)品戶型及公區(qū)配套情況,拓展線下個人客戶;協(xié)助店長拓展及維護周邊企業(yè)客戶,促成銷售成交;? 2、租務運營:負責辦理預定、簽約、入住、退租、換房、轉租、續(xù)租等日常門店租務工作;負責門店整體的品相整改及安全巡查工作;? 3、對客服務:能夠依照相關服務標準開展對客服務,保證服務水平;能夠獨立解決常規(guī)客戶投訴,協(xié)同店長解決重大客戶投訴問題;負責門店社群活動的策劃及執(zhí)行;能夠及時響應受理并處理和關閉維修問題;? 4、領導交辦的其他任務。? ?任職資格:? 1、大專及以上學歷,酒店服務、市場營銷、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、具備1年以上長租公寓、酒店、物業(yè)、商業(yè)等經(jīng)營性產(chǎn)業(yè)運營類相關崗位工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可考慮;? 3、有良好的客戶服務意識,營銷服務能力、溝通協(xié)調能力、學習能力及抗壓能力強。
  • 武漢 | 5年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 午餐補貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 年終獎金
    • 補充醫(yī)療險
    • 投遞簡歷
    工作職責:職位簡介 依據(jù)公司的標準及相應的法律法規(guī),組織和協(xié)調各種資源,以達到公司所設定目標。 完成各項運營工作。 主要工作職責 營業(yè)額管理:參與管理銷售行動計劃,用收益率管理原則進行存貨管理,和參與市場的競爭分析。 團隊管理:管理數(shù)據(jù)、招聘和雇傭提議、計劃、培訓、員工職業(yè)發(fā)展等。 成本管理:根據(jù)每年的預算控制員工成本和所在部門的各種成本。 資產(chǎn)和安全管理:了解物業(yè)設備和安全方面的操作,并在這些方面對下屬進行培訓。全面管理物業(yè)資產(chǎn)并確保資產(chǎn)的長期投資價值。有效管理業(yè)主方/業(yè)主代表并與其保持良好的溝通關系。負責和協(xié)調財務計劃以提高生產(chǎn)效率和投資回報率。 銷售關系:根據(jù)自己的知識和提供的評價及報告來了解、跟進和發(fā)展客戶關系。 現(xiàn)金流程管理:管理發(fā)票,現(xiàn)金的收取和支付和收回帳款。 對內和對外關系的管理和溝通:在各個場合代表公司的職業(yè)形象,確保和外部各方面的積極關系的建立和維護,包括和政府、團體、行業(yè)間、供應商等的關系維護。和各部門合作以達到客戶、客人和公司的期望。 標準和程序管理:運用及監(jiān)管所有現(xiàn)有程序。確保公司政策和制度以及公司各項行為的順利實施。 確保物業(yè)各項行為符合所有相關法律規(guī)定。 和公司內部人員包括總部辦公人員的緊密合作。 定期擔任物業(yè)值班經(jīng)理。 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 完成上級領導交辦的其他工作。 完成設定及認可的主要工作指標。任職資格:資質要求 酒店、旅游或經(jīng)濟管理類專業(yè)畢業(yè); 3年以上酒店公寓/五星級國際品牌酒店實際管理工作經(jīng)驗; 豐富的運營管理知識和財務知識; 熟悉當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)等規(guī)章制度; 良好的中英文聽、說、讀、寫溝通能力(掌握多國語言者優(yōu)先); 工作思路清晰,行事穩(wěn)重干練; 高度的工作熱情,極強的工作責任心; 良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調能力,能承受較強的工作壓力。
  • 上海 | 10年以上 | 大專 | 提供住
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 五險一金
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、 大專以上學歷,相關管理專業(yè)。 2、 從事酒店工作10年以上,具有5年以上相關高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
  • 賀州 | 3年以上 | 大專
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    職位描述 崗位職責: 1、根據(jù)年度預算目標,配合公司各項營銷策劃活動,積極拓展網(wǎng)絡營銷渠道(如攜程、美團、飛豬等),設計網(wǎng)絡營銷活動及產(chǎn)品,做好引流推廣,促進轉化與收益。 2、協(xié)助運營部做好網(wǎng)絡渠道合作談判,完善網(wǎng)絡渠道運營流程,并監(jiān)督指導合作酒店按要求執(zhí)行。 3、根據(jù)網(wǎng)絡渠道運營合作要求,做好代運營酒店網(wǎng)絡渠道運營,做好訂單管理、好評回復管理,分析數(shù)據(jù)改進方法,提升酒店收益,達成業(yè)績目標。 4、積極學習增強OTA運營等各項網(wǎng)絡運營技能,根據(jù)各渠道特性做好運營總結分析,不斷改進運營方法提高運營業(yè)績,提升公司品牌影響力。 5、按時做好網(wǎng)絡渠道運營業(yè)務的對賬、收款工作,確保公司現(xiàn)金流的順暢。 6、協(xié)同進行公司網(wǎng)絡品牌建設,積極配合平臺品牌策劃推廣,促進流量轉化,提升平臺收益。 崗位要求: 1、市場營銷、電子商務、金融類、經(jīng)濟類、統(tǒng)計學等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、3-5年以上酒店OTA(攜程、美團、飛豬等)渠道運營經(jīng)驗; 3、有一定的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略策劃和實施能力; 4、有渠道管理和活動推廣能力; 工作地點:廣東省肇慶市懷集縣
  • 北京-朝陽區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    1.工作地點:南美洲蘇里南,執(zhí)行涉及會務和公務接待的后勤保障工作;協(xié)助后勤采購的驗收、出入庫、入賬報銷管理工作,定期檢查儲備物資狀況,督促應急設備日常維護;協(xié)助后勤服務管理和日常監(jiān)督檢查;協(xié)助后勤資產(chǎn)物資的臺賬管理及日常分配使用管理、維修計劃管理;完成部門交辦的其他任務;工作范圍對接蘇方和中方內部業(yè)務各占一半 2.身體健康;C型車駕駛經(jīng)驗豐富;西班牙語流利;協(xié)調能力強;具有一定寫作和辦公軟件操作水平;具有拉美國家工作經(jīng)歷者優(yōu)先;要求英語熟練能正常交往;有一定的行政工作經(jīng)驗;優(yōu)秀人員工資可以繼續(xù)提愿望;本科及以上;35歲以下
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 午餐補貼
    服務式公寓 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、根據(jù)公司總體目標和發(fā)展戰(zhàn)略,制定營銷策略和計劃,提升市場占有率,實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標及可持續(xù)增長 2、負責項目整體運營,客戶關系維護,及時處理客訴,積極響應客戶訴求,提升服務水準和客戶滿意度 3、設計并參與營銷活動,提升公司項目的知名度,增強客戶粘性 4、提交月度、季度、年度項目報告及項目數(shù)據(jù)匯總 5、根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施 6、發(fā)生緊急事件時,立即上報公司并組織相關責任人員進行處理,執(zhí)行應急方案制定的措施 【任職資格】 1、 本科及以上學歷,酒店管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先 2、 5年以上服務式公寓或高端連鎖酒店運營管理經(jīng)驗 3、 具備流暢的英語溝通表達能力 4、 具備優(yōu)秀的管理能力、溝通協(xié)調及商務談判能力,邏輯思維清晰,有較強的學習能力、洞察能力、分析能力 5、 具有較強的抗壓性,工作認真嚴謹,具有處理緊急突發(fā)事件的能力 6、 熟練運用Word、Excel、PPT等工具軟件 7、 可接受加班和出差
  • 郴州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 統(tǒng)籌景區(qū)日常運營管理,制定年度活動計劃并落地執(zhí)行; 策劃特色節(jié)慶活動、主題營銷方案,提升景區(qū)客流與品牌影響力; 協(xié)調景區(qū)內外部資源,優(yōu)化游客服務流程及體驗; 管理運營團隊,制定考核標準并監(jiān)督執(zhí)行; 監(jiān)控運營數(shù)據(jù),定期提交分析報告并提出改進策略。 任職要求: 專科及以上學歷,旅游管理、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先; 5年以上景區(qū)/文旅項目運營經(jīng)驗,獨立主導過大型活動案例; 具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、創(chuàng)新思維及危機處理意識; 熟悉文旅行業(yè)趨勢,對本地文化資源整合有見解者優(yōu)先。 薪資待遇: 8000元/月 + 績效獎金 + 年度分紅
  • 景德鎮(zhèn) | 2年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
    • 投遞簡歷
    執(zhí)行總經(jīng)理工作按排,負責酒店經(jīng)營日常管理工作,督導前廳、銷售工作
  • 深圳 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、客戶入住前:需求對接與服務鋪墊; 2、客戶居住中:日常維護與關系管理;3、客戶退租時:流程優(yōu)化與糾紛處理; 4、運營協(xié)調與數(shù)據(jù)反饋; 5、領導安排的其他工作。
  • 酒店經(jīng)理

    7.5千-8.5千
    清遠 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    文旅運營公司 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責: 1. 負責員工管理與培訓:根據(jù)酒店運營需求,合理安排員工排班與考勤工作,定期組織員工培訓,提升員工專業(yè)技能與服務水平。 2. 確保服務品質:監(jiān)督前臺服務質量,確保每位員工都能以熱情、專業(yè)的態(tài)度為客人提供服務,提升客人滿意度。 3. 預訂與接待管理:密切關注酒店預訂情況,合理控制客房分配,確保預訂流程順暢,同時負責接待客人的入住與退房手續(xù),提升服務效率。 4. 維護OTA評分:關注并維護酒店在各類在線旅游平臺(OTA)上的評分與口碑,積極回應客人反饋,確保好評率穩(wěn)步提升。 5. 辦公用品與設備管理:負責前臺辦公用品與設備的申購、領取與保管工作,確保前臺區(qū)域物資充足,設備正常運行。 二、任職資格: 1. 需具備酒店行政管理、酒店管理或相關領域的大專及以上學歷。 2. 至少1年前廳或賓客服務工作經(jīng)驗,其中需包含管理經(jīng)驗。 3. 良好的溝通協(xié)調能力以及較強的抗壓能力。 三、崗位福利: 五險一金,包食宿,單雙休。
  • 運營總監(jiān)

    1.2萬-1.7萬
    廣州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 年終獎勵
    • 免費工作餐
    • 定期體檢
    • 崗位技能培訓
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計劃(月、季、年)、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標,配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作; 2、 按照酒店經(jīng)營和服務的規(guī)范要求及質量標準,協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項規(guī)章制度,建立健全內部組織系統(tǒng),協(xié)調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制; 3、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的運營管理及資產(chǎn)管理,控制酒店營銷成本,減少浪費,提高經(jīng)濟效益; 4、?負責重要客人的接待工作,保持與社會各界的廣泛聯(lián)系,塑造酒店良好的內、外部形象; 5、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店工程管理工作,重點抓好固定資產(chǎn)的維護保養(yǎng)、更新和能源管理工作; 5、協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標,負責檢查酒店以崗位責任制為起點的SOP等管理制度的落實執(zhí)行情況; 6、?協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的渠道; 7、建立酒店內部良好的溝通渠道,協(xié)調各部門關系; 8、營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化酒店客觀價值; 9、維護公司形象,積極提高服務意識; 10、?負責酒店員工隊伍建設,培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工; 11、協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件; 12、?協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程; 13、?按時完成上級領導交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,酒店、旅游等相關管理專業(yè); 2、8 年以上相關星級酒店工作經(jīng)驗,3年以上星級酒店高層管理工作經(jīng)驗; 3、熟悉酒店各部門、各模塊服務及管理流程,具有企業(yè)管理、酒店管理、會議管理、市場營銷、餐飲管理、客房管理等專業(yè)知識; 4、具有良好的身體素質、心理素質和職業(yè)素養(yǎng); 5、良好的領導能力、判斷與決策能力、溝通協(xié)調能力;善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強,能夠適應較高強度工作壓力。
  • 廣州 | 8年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 午餐補貼
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.全面主持、統(tǒng)籌酒店的經(jīng)營管理,規(guī)劃酒店項目市場調研、經(jīng)營定位及功能配置需求。 2.負責推進項目策劃設計的落地,并抓好酒店籌備期的工程質量,為后期運營的便利性、可行性提供前期規(guī)劃方案的優(yōu)化建議。 3.負責建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)和各項規(guī)章制度。 4.負責制定項目的經(jīng)營預算和決算,落實公司下達的經(jīng)營指標。 5.負責酒店公寓管理團隊的建設與人才培養(yǎng),提高酒店的服務質量和員工素質。 6.建立、健全項目的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 7.負責酒店項目的對外溝通和協(xié)調事宜,確保項目籌備期各項工作順利推進,樹立項目的良好形象。 任職要求: 1.大學專科及以上學歷,酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)。 2.優(yōu)先形象端莊,舉止得體,有高度的工作責任心和工作熱情,良好的團隊合作精神,具有國際視野。 3.六年以上同崗位工作經(jīng)驗,熟悉星級酒店的各類標準。 4.豐富的酒店市場推廣和綜合管理工作經(jīng)驗,具有新項目籌備開業(yè)經(jīng)驗、有國際酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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