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【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、1年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少1年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷

【崗位職責(zé)】 管理日常事務(wù)，計(jì)劃和分配工作，確保始終擁有人數(shù)適合的員工團(tuán)隊(duì) 通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并提高績效，為員工制定績效和發(fā)展目標(biāo)，表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 為員工提供培訓(xùn)，確保他們的服務(wù)符合相關(guān)規(guī)定和我們期望的標(biāo)準(zhǔn)，并擁有高效工作所需的工具 需要時推薦或發(fā)起人力資源相關(guān)行動 為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境；緊密團(tuán)結(jié)各部門，培養(yǎng)“一個團(tuán)隊(duì)”的意識 達(dá)成所有個人/團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利潤最大化 在預(yù)算內(nèi)達(dá)成營收目標(biāo)和員工銷售目標(biāo)，使利潤最大化。參與制定部門年度預(yù)算、酒店的營銷計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃及財務(wù)計(jì)劃 協(xié)助制定部門預(yù)算和財務(wù)計(jì)劃，還包括酒店的營銷計(jì)劃 ?制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，推動客房入住率顯著上升，提高平均房價，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和 準(zhǔn)備每月報表和銷售預(yù)測，分析當(dāng)前和潛在的營銷趨勢，規(guī)劃各種活動以增加營收與市場份額，并監(jiān)督員工工作績效，確保業(yè)績超出原先制定的營收計(jì)劃 幫助賓客——如果賓客提出要求或表示不滿，需要協(xié)助，您應(yīng)該熱情地提供幫助 為賓客提供信息（例如：會員計(jì)劃、本地特色、餐廳和便利設(shè)施等信息），提升賓客體驗(yàn) 同主要客戶和外部相關(guān)人員建立并保持良好的關(guān)系，借此增加團(tuán)體和/或會議業(yè)務(wù)量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務(wù)等 安排在酒店內(nèi)舉辦的會議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動，與其他酒店級別的部門協(xié)調(diào)，共同完成銷售部門與潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù) 提升酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u(yù) 發(fā)現(xiàn)市場營銷活動和酒店整體銷售績效中的改進(jìn)機(jī)會，與其他部門緊密合作 其他臨時職責(zé)——需要全員出動完成任務(wù)的特殊時刻 【崗位要求】 大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力 4年酒店業(yè)或酒店銷售與市場營銷領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，同時具備領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)的直接管理經(jīng)驗(yàn)，或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平 同時精通其他語言者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加銷售活動 Represents the hotel and participates in sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 4、能夠掌握和理解市場和競爭 5、良好的人際交往和溝通技巧 6、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力

?1.客戶聯(lián)系與維護(hù)?：要與客戶保持密切聯(lián)系，通過電話、信函等方式跟蹤客戶，維護(hù)原有的銷售渠道，并開拓新的市場。他們需要建立并維護(hù)銷售數(shù)據(jù)庫，及時更新進(jìn)度信息，確保與客戶保持良好的關(guān)系，以滿足客戶需求并增加銷售。 ?2.市場開發(fā)與銷售?：負(fù)責(zé)酒店的市場開發(fā)、客源組織和客房銷售工作。他們需要掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。此外，他們還需積極參旅游宣傳、促銷活動，與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，不斷開拓新市場和新客源?。 ?3.客戶服務(wù)與銷售管理?：熱情接待客戶，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，確保客戶滿意。他們需嚴(yán)格執(zhí)行酒店規(guī)章制度，完成銷售指標(biāo)任務(wù)，并通過良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示酒店企業(yè)形象。銷售員還需催收費(fèi)用，完成銷售收入指標(biāo)，并對客戶提出的問題及時協(xié)調(diào)酒店各相關(guān)部門給予處理解決? ?4.市場調(diào)研與推廣?：了解市場信息與競爭對手情況，對市場前景做出預(yù)測，及時上報上級主管及決策部門。? ?團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)?：協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。他們還需負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、散客及會議等服務(wù)項(xiàng)目的銷售工作，并參與組織、協(xié)同接待服務(wù)活動?。 ?任職要求?： 教育背景?：大專及以上學(xué)歷。 年齡要求?：25-35歲。 工作經(jīng)驗(yàn)?：有酒店銷售行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，酒店管理和市場營銷專業(yè)優(yōu)先。 能力要求?：形象氣質(zhì)佳，口才良好，性格開朗外向；能承受工作壓力，有工作激情和積極進(jìn)取的精神；有房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮?

全面負(fù)責(zé)酒店會議，展示會等的推銷等工作； 崗位要求 1、具有酒店工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對大型會務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)；

崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2.制定宴會銷售的市場推銷計(jì)劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3.參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作； 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8.定期對下屬進(jìn)行績效評估，按獎懲制度實(shí)施獎懲，并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2.對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

【崗位職責(zé)】 按照年度市場銷售計(jì)劃管理銷售工作和活動，完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。 根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 銷售酒店的所有設(shè)施。 設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標(biāo)市場的主要人物會面。 根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運(yùn)營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 【崗位要求】 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，2 至 4 年服務(wù)業(yè)或酒店業(yè)市場營銷和直接管理銷售團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)，或其他同等學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn)。必須掌握本地語言。能同時使用其它語言者優(yōu)先。

Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. ? 上海靜安香格里拉坐落于靜安區(qū)中央商務(wù)區(qū)的中心地帶，是靜安嘉里中心的聚焦點(diǎn)。酒店共有508間客房，6家特色中、西、日餐廳。酒店緊鄰四個街區(qū)，樓宇底層連接地鐵2號線或7號線，其優(yōu)越的市區(qū)中心位置提供了廣泛便利的交通覆蓋。 ? We are currently looking for a?Senior Convention Sales Manager?to join our Sales & Marketing team. As a?Senior Convention Sales Manager, we rely on you to： ?Assists Director of MICE in achieving revenue goal of department. ?To be familiar with all Shangri-La’s hotel policies and procedures. ?To be well-versed with the facilities and services offered by the hotel. ?Establishes and maintains files on major hotel accounts he/she has established in the hotel and assists Director of?MICE / Director of Business Development in maintaining the sales filing system. ?Analyses market changes and under the direction of the Director of MICE, implements programs with the sales department to meet these changes, ie. Changes brought about by political. Economic or competitive changes in the market place. ?Assists in implementation of effective sales systems and procedures that ensure efficient execution of all group meetings and function and provides for the efficient functions of the hotel local sales efforts over all. ? We are looking for someone who : ?Has good organizational skills ?Enjoys being challenged. ?Has experience in either a luxury restaurant or a 5* hotel environment ?Enjoys interacting with people ?Mature and has good logic. ? 工作概述： ?協(xié)助會議銷售總監(jiān)達(dá)到并超過部門收入預(yù)算。 ?熟悉香格里拉酒店的各項(xiàng)政策和程序。 ?熟悉酒店提供的設(shè)施和服務(wù)。 ?建立和維護(hù)在酒店建立的主要客戶的檔案，并協(xié)助會議銷售總監(jiān)/業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)維護(hù)銷售備案系統(tǒng)。 ?分析市場變化，在會議銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，與銷售部執(zhí)行計(jì)劃，以滿足這些變化，即政治帶來的變化。市場上的經(jīng)濟(jì)或競爭變化。 ?協(xié)助實(shí)施有效的銷售系統(tǒng)和程序，確保有效執(zhí)行所有集團(tuán)會議和職能，并確保酒店本地銷售工作的有效職能。 ? 崗位要求： ?具有良好的組織能力 ?樂于挑戰(zhàn) ?擁有5星級酒店工作經(jīng)驗(yàn) ?樂于與人溝通交流 ?成熟及良好的邏輯思維能力 ? ? If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定年度MICE收入計(jì)劃。 2、協(xié)助制訂與MICE收入計(jì)劃相關(guān)的工作計(jì)劃，以確保收入計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 3、對現(xiàn)有的和可能性的市場/趨勢進(jìn)行分析，協(xié)調(diào)各種活動，以通過增加的業(yè)務(wù)量和提高的價格來保持并增加收入。 4、與當(dāng)?shù)氐摹⒂鴩鴥?nèi)的和國際市場上的航空公司、旅行社、商行、私人俱樂部和行業(yè)協(xié)會保持5、聯(lián)系，以發(fā)展新客戶及保持老客戶。通過個人銷售拜訪、電話和書面交流等與策劃者、企業(yè)客戶銷售人員、獎勵購買者、航空公司、旅游批發(fā)商等保持聯(lián)系。 6、設(shè)計(jì)并實(shí)施特別項(xiàng)目，通過如下手段取得更高的效率： ? ? ?提高平均房價 ? ? ?增加入住率 ? ? ?增加淡季的業(yè)務(wù)量 ? ? ?增加當(dāng)?shù)夭惋嫼脱鐣匿N售 7、管理大客戶 8、監(jiān)管團(tuán)組業(yè)務(wù)的銷售和服務(wù)。 9、協(xié)調(diào)所有促銷材料的制作。 10、進(jìn)行市場調(diào)研并提供指導(dǎo) 11、監(jiān)視競爭對手的活動 12、與地區(qū)和公司的銷售隊(duì)伍保持緊密聯(lián)系，確保酒店得到公司適當(dāng)?shù)目紤]、指導(dǎo)和支持。 13、計(jì)劃并實(shí)施前往主要市場地區(qū)進(jìn)行銷售。 14、參加大型旅游活動，促進(jìn)酒店的銷售工作。 15、制作每月銷售報告及預(yù)測。 16、會見在酒店下榻的大型活動組織者的客戶，以保證客戶的滿意度 17、組織和參加酒店的大型與銷售和公關(guān)相關(guān)的活動 18、和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求 19、和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行編制和管理部門預(yù)算。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo); 2、開發(fā)并維護(hù)客戶資源，拓展新客戶市場，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定并執(zhí)行銷售策略，提升酒店市場份額; 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店?duì)I銷活動，提升品牌影響力及客戶滿意度; 5、定期提交銷售報告，反饋市場信息及客戶需求，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持; 6、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?shí)，提升客戶體驗(yàn)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場開拓能力及客戶管理能力，能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù); 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧，能夠高效處理客戶關(guān)系; 3、對酒店行業(yè)有較深理解，熟悉客房、會議宴會等產(chǎn)品的銷售流程; 4、具備較強(qiáng)的抗壓能力及目標(biāo)導(dǎo)向意識，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 工作地點(diǎn)：成都縵道大酒店

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店會議，展示會等的推銷等工作； 2、完成會務(wù)銷售的市場推銷計(jì)劃、和銷售目標(biāo)； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作； 4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 【崗位要求】 1、1、大專以上學(xué)歷，從事相關(guān)工作3年以上或同等職位2年以上經(jīng)驗(yàn)； 2、具有酒店會務(wù)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、對大型會務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 4、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 5、、熟悉珠三角會務(wù)客源市場優(yōu)先； 6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計(jì)劃，制定個人銷售活動計(jì)劃。 2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。掌握虹橋區(qū)域會務(wù)會展資源。能夠?yàn)榫频闙ICE創(chuàng)收做出突出貢獻(xiàn)。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力

1. 有3年以上上海市場MICE開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并熟悉北京MICE市場； 2. 與上海、北京市場的會議終端組織者、重點(diǎn)協(xié)會、會議策劃公司及旅行社會展部門有廣泛的合作基礎(chǔ)； 3. 有較強(qiáng)的會議策劃能力、談判能力及溝通能力； 4. 強(qiáng)烈的市場競爭意識，具有獨(dú)立工作能力，能夠承擔(dān)目標(biāo)壓力。 職責(zé)： 1. 制定上海及北京市場MICE業(yè)務(wù)開發(fā)策略，并執(zhí)行具體行動計(jì)劃； 2. 開發(fā)潛在的MICE業(yè)務(wù)，與合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約； 3. 制定MICE目標(biāo)市場推廣方案及計(jì)劃； 4. 根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)及管理需求，每個月有1-2周在福州，其余時間主要在上海。 主要目標(biāo) ： 1. 以預(yù)算為主的KPI指標(biāo)分配，超出部分可規(guī)劃績效獎勵； 2. 目標(biāo)市場MICE業(yè)務(wù)增量及占比； 薪資水平： 工資福利待遇對標(biāo)上海同行業(yè)水平

FINANCIAL RETURNS財務(wù)回報 ·???????????Develop deep understanding andknowledge of key sectors targeted by hotel, and gain sectorial/accountexpertise when necessary to maximise lead conversion rate 加強(qiáng)對酒店主要目標(biāo)領(lǐng)域的深度了解和認(rèn)識，必要時獲取各行業(yè)/客戶的專業(yè)知識，使線索轉(zhuǎn)化率最大化。 ·???????????Ensure the timely follow up andpursuit of business with customers’ leads in order to drive the highest levelsof conversion 確保及時的跟進(jìn)并爭取客戶的業(yè)務(wù)線索，以推動線索轉(zhuǎn)化達(dá)到最大程度。 ·???????????Conduct and/or assist Salesteam in customer negotiation process 組織和/或協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)的客戶談判程序。 ·???????????Conduct proposal negotiationprocess and assist Business Development team where necessary 組織報價談判程序并在必要時協(xié)助業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)。 ·???????????Handle contract signing process 處理合同簽訂程序。 ·???????????Update lead status in relevantsystems and communicate lead status to relevant Business Development staff(e.g. account owner) 在相關(guān)系統(tǒng)中更新線索狀態(tài)并與相關(guān)業(yè)務(wù)拓展員工（如客戶負(fù)責(zé)人）溝通線索狀態(tài)。 PEOPLE員工團(tuán)隊(duì) ·???????????Team up with counterpart EventManagement staff to deliver sector/customer specific services when appropriate 與會務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)同等職位成員合作，在必要時為行業(yè)/客戶提供要求的服務(wù)。 ·???????????Communicate to his/her superiorany issues encountered and other relevant information 與上級領(lǐng)導(dǎo)交流他/她所遇到的問題及其它相關(guān)信息。 ·???????????Attend and participate in andwhere appropriate, organise training sessions, daily briefings and othermeetings as required 出席并參與培訓(xùn)課程、每日例會及要求的其它會議。 ·???????????Where applicable, supervise,manage and train MICE Fulfillment Executives and MICE Fulfillment Coordinators in carrying out their responsibilities 適用時，監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn)會務(wù)銷售主任和會務(wù)銷售協(xié)調(diào)員執(zhí)行其工作職責(zé)。 ·???????????Where applicable, act as escalationpoint for clients and members of the MICE Fulfillment Team when issues are not solved at a proper level 如果問題不能在適當(dāng)級別得到解決時，必要時作為客戶和會務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)成員的升級點(diǎn)來解決問題。 GUEST EXPERIENCE賓客體驗(yàn) ·???????????Process customer inquiry inaccordance to specified service standards 根據(jù)具體的服務(wù)規(guī)范處理客戶詢價。 ·???????????Develop and deliver relevantdocumentation to the customer 為客戶編制并提供相關(guān)文件。 ·???????????Prepare and deliver siteinspections for potential customers (when necessary) 準(zhǔn)備并為有可能的客戶提供現(xiàn)場考察服務(wù)（必要時） RESPONSIBLE BUSINESS企業(yè)責(zé)任 ·???????????Prepare and submit proposals 編制并提交報價。 ·???????????Ensure accurate and timelyupdating of an accurate record of all relevant activities and customerinformation in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for futurereference and control purposes 確保在所提供的銷售系統(tǒng)中（即Delphi，Opera 等）及時準(zhǔn)確的更新所有活動的準(zhǔn)確記錄，以便將來參考與管理。

崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店會議，旅行社的推銷等工作； 2、制定會議銷售的市場推銷計(jì)劃、并完善會務(wù)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定會議銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 6、定期對下屬進(jìn)行績效評估，按獎懲制度實(shí)施獎懲，并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、1、大專以上學(xué)歷，從事相關(guān)工作5年以上 2、具有酒店會議銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、對大型會會議的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 4、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神

崗位職責(zé) 1、關(guān)注宴會時間，日期，地點(diǎn)，客人人數(shù)的改變，安排員工服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)所有座位安排表，保證餐前準(zhǔn)備的充分，提前檢查管事部的準(zhǔn)備工作； 3、協(xié)助其助手或員工擺臺，清潔； 4、負(fù)責(zé)重要人物的宴會，密切注意他們的任何需要； 5、負(fù)責(zé)宴會廳廚房的正常運(yùn)作，與行政總廚聯(lián)系以確保出品； 6、在宴會后確認(rèn)所有的宴會帳單已經(jīng)結(jié)清并顯示在帳目上。 崗位要求 1、行政管理、市場營銷及相關(guān)專業(yè)等大專以上學(xué)歷； 2、2年以上酒店會務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有大型會務(wù)活動協(xié)調(diào)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的相關(guān)社會資源及服務(wù)商體系； 4、具有較強(qiáng)的社交和業(yè)務(wù)開拓能力，公關(guān)能力強(qiáng)； 5、具有優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力； 6、優(yōu)秀的中英文寫作、口語、閱讀能力。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計(jì)劃，制定個人銷售活動計(jì)劃。 2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、同崗位經(jīng)驗(yàn)兩年以上。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計(jì)劃，制定個人銷售活動計(jì)劃。 2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售等部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學(xué)等知識的儲備。 3、掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。

【崗位職責(zé)】 1、高級銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)達(dá)到其負(fù)責(zé)細(xì)分市場的銷售指標(biāo)；通過系統(tǒng)和有效的客戶關(guān)系管理，代表酒店與客戶保持持續(xù)的接觸來推廣酒店并實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績；? 2、與客戶和商業(yè)合作伙伴建立良好的合作關(guān)系； 3、持續(xù)地接觸并維護(hù)現(xiàn)有及潛在顧客，高效地發(fā)現(xiàn)并處理潛在的銷售機(jī)會； 4、代表酒店參與國內(nèi)國際的銷售活動； 5、通過有計(jì)劃的顧客拜訪，達(dá)到銷售目標(biāo)并履行客戶關(guān)系管理的職責(zé)； 6、在獨(dú)自的細(xì)分市場中監(jiān)控并報告市場變動及競爭狀況； 7、在市場及具體細(xì)分市場中積極傳達(dá)產(chǎn)品信息和創(chuàng)造品牌認(rèn)知度； 8、與銷售總監(jiān)和市場銷售總監(jiān)一起，參與規(guī)劃及實(shí)現(xiàn)在明確的細(xì)分市場中的銷售活動； 9、對管轄下的員工提供積極有益的工作建議和支持。 【崗位要求】 1、大學(xué)本科或?qū)？茖W(xué)位或?qū)W歷，或相等學(xué)歷，至少3-5 年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括最少2年酒店的管理經(jīng)驗(yàn)和銷售經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)； 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備； 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)； 4、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議； 5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力； 6、良好的電腦技能、良好的執(zhí)行力、基本的領(lǐng)導(dǎo)力、良好的人際交往和溝通技能技巧、獨(dú)立工作以及在壓力下工作的能力。