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  • 焦作 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 安陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 焦作 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    任職條件: 1.30-45歲,本科以上學歷,身體健康,能夠承受加班的壓力,五年以上酒店/星級酒 店等工作經(jīng)驗,三年以上同等崗位管理經(jīng)驗。 2.個人價值觀與企業(yè)價值觀一致,有良好的職業(yè)精神,正直、坦誠、不浮夸,值得信賴。 3.廉潔自律,遵守保密制度,有契約精神,不謀私利。 4.邏輯思維能力強,具備良好的溝通能力,語言表達能力,有同理心。 5.具備公文寫作能力,具備與工作相關(guān)的電腦操作能力。 6.精通前廳、客房綜合業(yè)務(wù),具備指導部屬、培養(yǎng)部署的能力。能夠積極影響他人。 7.具備戰(zhàn)略眼光,具備創(chuàng)新能力,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)高績效。 8.不斷更新認知和能力,具有較強的外聯(lián)協(xié)調(diào)能力。 9.擁有知名企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先,擁有多年行業(yè)同等崗位管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 主要職責: 1.全面負責制定并實施房務(wù)部經(jīng)營計劃,進行成本控制,降低消耗。 2. 根據(jù)酒店年度、月度經(jīng)營計劃,分解工作目標,設(shè)計、開展房務(wù)經(jīng)營活動,提升客房收入。 3. 制定部門質(zhì)量標準、服務(wù)標準和操作標準等標準化清單。 4. 制定和完善下屬各部的崗位說明書、工作程序與標準等部門內(nèi)部規(guī)定。 5. 檢查房務(wù)部日常的業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)程序、制度執(zhí)行情況。 6. 定期與各區(qū)域負責人召開工作會議,不斷研究、改善和提升產(chǎn)品和服務(wù)。 7. 控制運營用具的合理庫存,做好設(shè)備、設(shè)施的維護保養(yǎng)工作,加強日常管理,防止事故發(fā)生。 8. 負責部門衛(wèi)生和安全工作。 11.組織開展房務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)知識庫體系建設(shè)。 12.制定部門的培訓計劃、考核和激勵制度,有效激發(fā)部屬,提升工作效率及工作質(zhì)量。 13.開展培訓工作,儲備及培養(yǎng)人才,提升員工綜合素養(yǎng)和服務(wù)品質(zhì)。 14.協(xié)調(diào)房務(wù)部與酒店各部門的關(guān)系,使整個工作環(huán)節(jié)順利運轉(zhuǎn);與政府、公安等相關(guān)主管部門保持良好關(guān)系。
  • 鄭州 | 3年以上 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責洗衣房日常運營管理,確保布草、制服洗滌質(zhì)量符合酒店標準 2、制定并執(zhí)行洗衣房工作計劃,合理分配工作任務(wù),監(jiān)督員工操作流程 3、嚴格控制洗滌劑、水電氣等物料消耗,定期盤點庫存并做好成本核算 4、維護保養(yǎng)洗衣設(shè)備,定期檢查機器運行狀態(tài),及時報修故障設(shè)備 5、培訓新員工掌握專業(yè)洗滌技術(shù)及安全操作規(guī)程,建立標準化作業(yè)流程 6、處理突發(fā)性布草供應(yīng)問題,協(xié)調(diào)與前廳、客房等部門的應(yīng)急需求 【崗位要求】 1、熟悉酒店洗衣房工作流程,掌握各類織物特性及專業(yè)洗滌技術(shù) 2、具備3年以上酒店洗衣房工作經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先 3、能熟練操作工業(yè)洗衣機、烘干機、熨平機等專業(yè)設(shè)備 4、具備基礎(chǔ)設(shè)備維護知識及成本管控意識 5、身體健康,能適應(yīng)高溫潮濕工作環(huán)境及倒班工作制 6、工作細致嚴謹,具備較強的責任心和抗壓能力
  • 樓層主管

    4千-5千
    鄭州 | 3年以上 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房樓層的日常運營管理,確??头壳鍧?、維護及服務(wù)質(zhì)量符合希爾頓品牌標準; 2、監(jiān)督并指導客房服務(wù)員的工作,合理分配任務(wù),確保高效完成客房清潔、布草更換及物品補充等工作; 3、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施狀況,及時發(fā)現(xiàn)并上報維修需求,確保設(shè)施完好; 4、協(xié)助處理客人的投訴及特殊需求,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提升客人滿意度; 5、負責樓層物資的管理與盤點,控制成本,避免浪費; 6、參與新員工的培訓與考核,幫助團隊成員提升專業(yè)技能與服務(wù)意識; 7、配合前臺、工程等其他部門的工作,確保酒店運營順暢。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力,能夠妥善處理客人需求及突發(fā)情況; 2、有較強的團隊管理能力,能夠有效協(xié)調(diào)與激勵下屬; 3、工作細致認真,責任心強,能夠承受一定的工作壓力; 4、熟悉酒店客房運營流程及清潔標準者優(yōu)先;
  • 樓棟主管

    6千-8千
    鄭州 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年終獎金
    • 投遞簡歷
    【工作內(nèi)容】 1、負責管理養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的樓層運營,確保日常服務(wù)質(zhì)量和運營效率; 2、 協(xié)調(diào)各部門資源,為老年人提供個性化的生活照料及健康護理服務(wù); 3、定期培訓并監(jiān)督樓層員工的工作表現(xiàn),提升團隊的專業(yè)服務(wù)水平; 4、監(jiān)控和維護公共區(qū)域及居住空間的清潔衛(wèi)生與安全環(huán)境; 5、處理居民及其家屬的咨詢、投訴及建議,及時反饋并解決問題; 6、制定并執(zhí)行樓層內(nèi)的活動計劃,豐富老年人的精神文化生活; 7、 管理樓層物資采購和庫存,控制成本并保證服務(wù)質(zhì)量。 【任職要求】 1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊領(lǐng)導力,善于處理人際關(guān)系; 2、對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有志于從事老年護理工作; 3、了解養(yǎng)老社區(qū)運作流程,熟悉老年人生活照料及健康管理知識優(yōu)先; 4、具備較強的服務(wù)意識和責任感,能夠妥善處理緊急情況; 5、工作積極主動,具備較強的組織計劃能力和抗壓能力。
  • 鄭州 | 2年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年終獎金
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責: 1、客戶關(guān)系維護:長輩定期拜訪,協(xié)調(diào)各部門為轉(zhuǎn)化長輩生理與心理做調(diào)整,及時更新長輩檔案及系統(tǒng)內(nèi)信息,收集家屬意見與建議并及時給予反饋; 2、投訴管理:本著“首問負責”對任何投訴持續(xù)跟進直至解決; 3、費用收繳:長輩月費賬單核實及檢查,每月固定發(fā)起月費繳納通知,負責每月對欠費情況做梳理并上報部門負責人,針對欠費客戶制定收費計劃; 4、養(yǎng)老服務(wù)合同簽訂、變更、續(xù)簽管理; 5、客戶檔案管理; 6、客戶入、退住管理; 7、長輩外出管理或陪同; 8、各部門協(xié)調(diào)溝通。 二、任職要求: 1、大專及以上學歷,醫(yī)學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有養(yǎng)老、酒店相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、本科畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級全服務(wù)型高端品牌酒店房務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好,有一定的英文功底。 3、至少部門負責人以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。 7、服從管理、接受全國統(tǒng)一派駐,穩(wěn)定性好。
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.據(jù)管理公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃,制訂酒店房務(wù)營運標準及操作流程,增強公司營運管理水平,提高公司總體經(jīng)濟效益; 2.負責制定房務(wù)部門運營計劃,并嚴格控制房務(wù)運營成本; 3.定時查閱部門工作日記和每周總結(jié)匯報,督查部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,做出處理; 4.對安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 5.熟悉經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 6.激勵、培訓本部門的員工。 崗位要求: 1.大專及以上學歷,五年以上星級酒店工作經(jīng)驗; 2.熟悉酒店房務(wù)的整體運營及管理,具備較強的市場敏感度,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗; 3.具備極強的親和力和服務(wù)意識,抗壓能力強,了解熟悉客人的消費心理,關(guān)注客戶需求; 4.能保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系,樹立和提高酒店形象; 5.熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
  • 全國 | 8年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標. 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗。2.形象氣質(zhì)良好。 3.至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5.全面負責房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 帶薪年假
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    • 年底雙薪
    • 包吃包住
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    卓越雇主
    卓越雇主
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃; 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查;? 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi); 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求: 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上; 2、有3年以上四、五星級酒店客房主管工作經(jīng)驗; 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦; 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準; 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力; 6、熟悉客房部衛(wèi)生標準及要求。
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