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  • 客服

  • PA主管

    4千-5千
    焦作 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員 【崗位要求】 1、至少1年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3、身體健康,能夠適應(yīng)長時間工作
  • 鄭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 各種寵你
    • 老板有錢
    • 專業(yè)團隊
    • 宿舍或補貼
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位內(nèi)容: 1、監(jiān)控生產(chǎn)流程:監(jiān)督洗衣、干洗、熨燙等工序的質(zhì)量和效率,確保符合酒店的標準和客戶需求 2、成本控制:管理洗衣房的成本,包括布草損耗、洗滌劑使用、水電費用等,確保在預(yù)算范圍內(nèi)高效運作 3、團隊建設(shè):負責(zé)洗衣房員工的招聘、培訓(xùn)和發(fā)展,確保團隊具備必要的技能和素質(zhì) 4、績效考核:定期評估員工的工作表現(xiàn),提供反饋和改進建議,激勵員工提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量 5、排班調(diào)度:根據(jù)工作量和員工技能合理安排班次,確保工作順利進行 6、檢查與改進:定期檢查洗衣質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,持續(xù)改進服務(wù)流程 7、設(shè)備管理:負責(zé)洗衣房設(shè)備的日常維護和保養(yǎng),確保設(shè)備處于良好狀態(tài),減少故障發(fā)生 8、安全管理:遵守酒店的安全規(guī)定,確保洗衣房的作業(yè)環(huán)境安全,防止事故發(fā)生 9、衛(wèi)生管理:保持洗衣房的清潔和衛(wèi)生,確保工作環(huán)境整潔有序,符合衛(wèi)生標準 崗位要求: 1、有洗衣房主管工作經(jīng)驗 2、具備團隊管理經(jīng)驗,能合理排班、培訓(xùn)員工并協(xié)調(diào)工作流程 3、了解洗滌設(shè)備(洗衣機、烘干機、熨平機)的基本操作與維護 4、能制定質(zhì)量標準,確保布草清潔度、平整度及使用壽命 5、溝通能力:協(xié)調(diào)部門需求(如客房、餐飲),處理突發(fā)問題 責(zé)任心:保障安全生產(chǎn),遵守環(huán)保及衛(wèi)生法規(guī) 抗壓能力:適應(yīng)高溫潮濕環(huán)境,應(yīng)對緊急訂單
  • 鄭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、填寫客房服務(wù)員每日報表 7、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1. 完成客房的清潔、客用品的更換及入住期間的服務(wù)工作; 2. 有經(jīng)驗者優(yōu)先; 3. 綜合薪資3500-5500,底薪加房提。
  • 樓層主管

    3.8千-4.5千
    洛陽 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房樓層的日常運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 5、協(xié)助編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、具有同等職位工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 開封 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 提供食宿
    • 每周雙休
    • 希爾頓培訓(xùn)
    • 內(nèi)部晉升
    • 國際化管理
    • 年終獎金
    • 豐富員工活動
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報。 2.檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3.如需要可向部門經(jīng)理提出建議,就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請。 4.掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5.檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6.負責(zé)所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 7.接受部門經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8.監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1.大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2.有5年以上客房管理工作經(jīng)驗或3年以上同星級酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3.熟悉本部門專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4.身體健康,相貌端正。 5.受過專業(yè)培訓(xùn);并且能力出眾者。
  • 周口 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 當(dāng)班時負責(zé)所有分配的樓層和客房 與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài) 管理和控制所有客房運行管理,分配和監(jiān)督員工的工作并在需要時提供幫助處理,登記和跟蹤借出物品,有周期性的盤點出借物品 記錄所有賓客服務(wù)支持部員工出勤的情況 熟練掌握電腦,為賓客服務(wù)支持部辦公室工作提供幫助 同其他部門協(xié)調(diào)工作 管理并激勵員工,對他們的工作進行評估,鼓勵員工掌握多技能協(xié)助進行員工的培訓(xùn)和發(fā)展給予所管轄的員工以不斷的建議和支持 指導(dǎo)員工表現(xiàn), 必要時對員工進行個別面對面指導(dǎo)? 協(xié)助穩(wěn)定員工,控制流失率,解決爭端并約束員工遵守紀律 檢查員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象 協(xié)助準備員工排班表 確保所有工作遵循賓客服務(wù)支持部程序并確保酒店程序被遵守 確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護 監(jiān)督VIP夜床服務(wù) 迅速向物業(yè)管理部匯報維護活動‘ 提供高品質(zhì)的對客服務(wù) 檢查預(yù)抵VIP的房間 確認VIP客人,常住客人和長包房客人。建立良好關(guān)系并提供個性化和超值服務(wù) 確保恰當(dāng)?shù)奶幚砜腿说氖锱c招領(lǐng) 負責(zé)嚴格控制鑰匙領(lǐng)用程序 確??腿诵枨笈c合理的要求被滿足 通過匯總客人的意見,尋找機會不斷發(fā)展對客服務(wù) 采取合適的行動解決客人的抱怨 促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù) 掌握和使用賓客服務(wù)支持部電腦系統(tǒng) 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容 如有必要,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé) 保證所有報告和服務(wù)都按時完成 【崗位要求】 高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 洛陽 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務(wù)要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能; 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 3、2年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗。
  • 周口 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等; 為房間補足水與日用消耗品; 清潔并整理客房洗手間里的客用物品; 清理打掃已退的房間,將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出; 匯報房間內(nèi)是否有損壞物品、報告房間內(nèi)需要維修的問題、匯報有可疑行為的客人、匯報房間遺失物品、匯報是否有客人私占的酒店公有物品; 填寫客房服務(wù)員每日報表、上交給樓層主管拾到物品; 清掃樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯以及公共區(qū)域的衛(wèi)生; 為客人提供送物品的服務(wù)、根據(jù)客人要求移動及重新擺放家具、挪動擺放床墊、放置嬰兒床、加床板、提供吹風(fēng)機等; 提供開夜床服務(wù) 【崗位要求】 身體健康,且適應(yīng)長時間工作 能夠承受工作壓力 具有良好的溝通能力和技巧 服從部門經(jīng)理和主管的安排
  • 鄭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 五險
    • 店齡補貼
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.掌握所負責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.有客房工作經(jīng)驗。 2.身體健康,相貌端正。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配工作和檢查客房。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力。
  • 鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 五險一金
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    負責(zé)酒店布草、制服的洗滌盤點工作,負責(zé)洗衣房員工的培訓(xùn)及考核工作,服從洗衣房經(jīng)理的工作安排。 主要職責(zé) 1.負責(zé)酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運作。 2.負責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作,進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及考核。 3.監(jiān)督安全生產(chǎn)及衛(wèi)生管理工作,積極倡導(dǎo)“綠色酒店”環(huán)保意識。 4.督導(dǎo)員工擦拭保養(yǎng)洗滌設(shè)備,與友鄰部門建立良好的工作聯(lián)系。 5.教育員工遵守飯店各項規(guī)章制度和崗位工作規(guī)程;做好員工的思想工作。 6.掌握洗燙設(shè)備、各類紡織物品和洗滌用品性能,在保證質(zhì)量的前提下,做到高效低耗,控制成本。 任職要求 1.高中以上學(xué)歷 熟悉酒店布草/制服房系統(tǒng),分類,縫紉、修補不同織物知識,縫紉機的操作知識。 2.具備五星級酒店洗衣房或制服房主管的任職經(jīng)歷。 
  • 鄭州 | 1年以上 | 中專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 一專多能
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1. 巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量。 2. 檢查客房的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計劃。 3. 檢查各類物品的儲存及消耗量。 4. 留意賓客動態(tài),處理賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 5. 掌握所轄客房的狀況。 6. 每天負責(zé)本區(qū)域的設(shè)備檢查,對客服務(wù)及客房清潔打掃等。 7. 負責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房服務(wù)員的工作 【崗位要求】 1、從事同星級同崗位1年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟悉客房服務(wù)的各項業(yè)務(wù),溝通能力較強。工作認真負責(zé)
  • 鄭州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 各種寵你
    • 老板有錢
    • 專業(yè)團隊
    • 宿舍或補貼
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    1.?確保客用品的消耗得到控制。 2.?保持樓層所有員工的制服著裝、衛(wèi)生、外表、儀態(tài)和行為標準。 3.?對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作表現(xiàn)進行評估。 4.?關(guān)愛員工,解決員工受到的不公正待遇問題。 5.?與本部門員工以及其他相關(guān)部門保持良好的關(guān)系。 6.?積極協(xié)助配合其他部門完成工作。 7.?督導(dǎo)樓層所有工作人員,以確保向所有客人和內(nèi)部客戶提供及時和禮貌的服務(wù)。 8.?確認并保證清潔工作、保養(yǎng)工作、客房物品供應(yīng)和酒店用品的最高標準。 9.?熟悉財產(chǎn)安全、急救以及火災(zāi)和緊急事故步驟,安全理智地操作設(shè)備提高環(huán)保意識,盡可能減少日常工作對周邊環(huán)境的影響。 熟悉財產(chǎn)安全、急救以及火災(zāi)和緊急事故步驟,安全理智地操作設(shè)備。
  • 客衣員

    3千-4千
    鄭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 五險一金
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    1. 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 2. 細心處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 3. 用友好的、有效的態(tài)度回答客人電話、處理客人要求。 4. 在有要求時收集客人衣物,確保準確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等,對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 5. 熨燙、包裝客衣。 6. 核算客人洗衣的費用,并確保準確及時的入賬。 7. 包裝并把客人衣物送到正確的房間。 8. 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 9. 確保客人需求和合理要求被滿足。 10. 不斷地尋找機會發(fā)展對客服務(wù)。 11. 采取合適的行動解決客人的抱怨。 12. 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 13. 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 國際連鎖五星
    • 技能培訓(xùn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.熟悉并能正確處理各種不同的面料、布巾。 2.確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 3.在有要求時收集客人衣物,確保準確記錄客人房號。識別出客衣的種類,洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等,對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 4.專業(yè)處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 5.熟悉洗衣工作流程。 6.能夠正確使用洗衣房設(shè)施設(shè)備。 7.保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 8.具有主動性,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,上報問題、解決問題。 【崗位要求】 1.會識別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 2.有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 雙休日
    • 生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 8、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 9、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 10、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標準 11、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 12、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 13、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務(wù)員 14、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 15、每日與客房部經(jīng)理會面交流 16、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 17、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、高中學(xué)歷 2、至少5年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康,能夠適應(yīng)長時間工作
  • 鄭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 五險
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.掌握所負責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.有1年以上客房工作經(jīng)驗。 2.可合理的為解決客人問題。 3.身體健康,相貌端正。 4.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 客房部主管

    4千-4.5千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 雙休日
    • 生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職位資格和技能:財務(wù)回報? 與上級領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。員工團隊? 對所有直屬下級的儀容儀表、守紀情況和工作效率進行評估。如有必要,可直接采取糾正措施。? 堅持就影響客房部工作的各種問題向行樓層主管進行匯報 。? 確保客房部工作人員熟悉酒店的各項內(nèi)部設(shè)施,可以向客人提供各種協(xié)助。? 協(xié)助監(jiān)督和控制客房部的相關(guān)工作程序,包括失物招領(lǐng)、鑰匙管理、安全和緊急情況 處理工作程序以及關(guān)于工作人員及客人健康和安全的規(guī)定。賓客體驗監(jiān)督客房部工作人員,確保客房,特別是優(yōu)悅會會員、熟客和其它貴賓的客房得到特 別重視。 ?定期對所有客房區(qū)域進行視察,以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修 繕、保養(yǎng)和更換和整修。
  • 樓層主管

    3.5千-4.5千
    鄭州 | 1年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 職業(yè)發(fā)展
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進行表揚或批評 2.掌握所轄客房的狀況 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率 4.負責(zé)對部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財政預(yù)算 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導(dǎo) 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告 崗位要求 1.大專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度 2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力 3.國際聯(lián)號酒店同崗位經(jīng)驗1年以上 4.熟知國際聯(lián)號酒店客房專業(yè)知識、熟練運用opera系統(tǒng)
  • 鄭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靚女多
    • 節(jié)日福利
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.掌握所負責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.有工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。 3.可合理的為解決客人問題。 4.身體健康,相貌端正。 5.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 樓層主管

    4千-4.5千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)/職位描述 1.同樓層服務(wù)員開例會,發(fā)放清潔用品,安排當(dāng)日工作 。 2. ?加強業(yè)務(wù)管理技巧的學(xué)習(xí),勤檢查、勤督促、嚴格要求下屬執(zhí)行崗位責(zé)任制,禮貌禮節(jié)及儀容儀表,不斷提高衛(wèi)生質(zhì)量,落實獎懲制度,提高工作效率。 3. 勤巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及進行處理,協(xié)調(diào)好和其它部門的工作,發(fā)揚團結(jié)互助精神。 4. 查閱相關(guān)工作資料,工作日記,了解工作問題,做好上傳下達及相關(guān)解釋工作。? ? 5. 計劃編制每月員工上班輪班表,做好人力物力的計劃使用,控制部門成本. 做好工作用具的發(fā)放及回庫工作,負責(zé)好本部門清潔機械的保養(yǎng)、維護工作。? ? 6. 做好本部范圍內(nèi)的消防安全檢查工作,消除事故隱患,對部門員工的工作安全負責(zé) 。 7. 確保管轄區(qū)域的高度清潔并隨時檢查。? 8. 按照酒店標準進行對客服務(wù)。
  • 鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 員工活動
    • 在線學(xué)習(xí)平臺
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    您是否心懷卓越標準?我們正在招聘貼身管家,協(xié)助開展VIP客人專屬服務(wù)以及客房和樓層的工作,確保我們的接待禮儀及客房清潔業(yè)務(wù)的各個方面都能體現(xiàn)我們細致入微的服務(wù)品質(zhì),為賓客打造真正難忘的回憶。 日常工作內(nèi)容 每一天都是不同的一天,但大致工作內(nèi)容如下: ● 管理、指導(dǎo)并培養(yǎng)一支追求提供卓越服務(wù)的團隊 ● 監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行 ● 處理賓客投訴,滿足賓客特別要求,提高他們的滿意度 ● 檢查公共區(qū)域、房間、套房、設(shè)備和布草以確保超出賓客預(yù)期 ● 協(xié)助深度清潔任務(wù),偶爾在繁忙時期協(xié)助您的團隊 ● 教導(dǎo)所有團隊成員遵守國家、各省市與地方的法律和安全標準 ● 維護庫存、準備預(yù)算、提高工作效率 我們對您的要求 ●本科、大專或同等學(xué)歷,至少1 年客房部工作經(jīng)驗,需參加過管理崗位的培訓(xùn)或有管理工作經(jīng)驗。 ●必須熟練掌握本地語言。 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊,并把建立一支包容性團隊作為追求,我們認同人與人之間的獨特性,鼓勵同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業(yè)機會,無關(guān)乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認可的文化,無論您是來自何種背景,擁有哪些經(jīng)歷,我們都能認可您的觀點。 IHG 為每名團隊成員提供適宜的發(fā)展空間,支持在協(xié)作的環(huán)境中成長并發(fā)揮自身的價值。我們知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(無論是在工作中還是在工作之外),通過我們的 myWellbeing 框架,我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場所中的幸福感。 加入我們,成為不斷壯大的全球大家族的一員。
  • 查房員

    4千-5千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 各種寵你
    • 老板有錢
    • 專業(yè)團隊
    • 宿舍或補貼
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    1、需具備一定的客房部做房、查房經(jīng)驗,至少1年以上在相似崗位上的經(jīng)驗; ?2、組織并安排客房及樓層公共區(qū)域的日常清掃工作,確保所有區(qū)域達到既定的清潔標準。 ?3、理解成本控制的重要性,能夠在保證服務(wù)質(zhì)量的同時,優(yōu)化成本開支,減少耗品損耗等; ?4、熟悉使用相關(guān)的酒店管理軟件、系統(tǒng)及辦公軟件等。 ?5、能夠保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作及任務(wù)。
  • 鄭州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 各種寵你
    • 老板有錢
    • 專業(yè)團隊
    • 宿舍或補貼
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容: 1.?檢查公共區(qū)域,餐飲部門外圍區(qū)域,辦公室,洗手間和停車場的衛(wèi)生情況; 2.?檢查外包工作的進行情況; 3.?計劃并排定周期性的工作,例如,洗地毯,和徹底清潔工作; 4.?確保周期性清潔工作如期進行; 5.?有效地處理應(yīng)急事件; 6.?熟悉酒店情況,向客人提供相關(guān)信息; 7.?安全正確地使用保潔設(shè)備; 8.?合理保持保潔用品的存貨量; 9.?盡可能對資源進行再利用; 崗位要求: 1.具有??埔陨蠈W(xué)歷或同等文化程度 ; 2. 有豐富的酒店客房部公區(qū)工作經(jīng)驗及管理能力; 3. ?有較強的溝通能力和良好的人際關(guān)系,精通客房的基本業(yè)務(wù);
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