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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2.確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 信陽(yáng) | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    • 團(tuán)建旅游
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2.確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1.??飘厴I(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 全國(guó) | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    卓越雇主
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】: 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。? 2. 確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3. 根據(jù)度假村的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。? 4. 制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【任職要求】: 1. 大專及以上學(xué)歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)以及具備酒店籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6. 接受每周工作6天。 ? ? 【G.O福利】: 雙人住宿; 一日三餐國(guó)際自助餐廳; 吧臺(tái)飲料暢飲; 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用; 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù); 工作滿一年往返度假村和住址機(jī)票; 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn); 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì); 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì); 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì); Club Med海外度假村免費(fèi)房間; 快速晉升通道。
  • 行政管家

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    鄭州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確??头壳鍧?、布草管理、物品配備等符合希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、預(yù)算及成本控制方案,優(yōu)化部門(mén)運(yùn)營(yíng)效率; 3、監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括員工排班、培訓(xùn)、績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè); 4、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施狀況,確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度達(dá)標(biāo); 5、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)(如前廳、工程、餐飲等)的協(xié)作,保障酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢; 6、處理客戶投訴及特殊需求,提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)體驗(yàn); 7、負(fù)責(zé)客房用品及設(shè)備的采購(gòu)、庫(kù)存管理,控制損耗并提升資源利用率; 8、落實(shí)酒店安全與環(huán)保政策,確保符合行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī)要求。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn); 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效; 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理跨部門(mén)協(xié)作及客戶關(guān)系; 4、注重細(xì)節(jié),對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 5、具備成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力,能夠優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率; 6、適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況; 7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件 8、對(duì)希爾頓品牌文化及服務(wù)理念有深刻理解者優(yōu)先。
  • 安陽(yáng) | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確??头壳鍧?、服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃、服務(wù)流程及管理制度,優(yōu)化部門(mén)運(yùn)作效率; 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品配備及設(shè)備維護(hù),確??头抠|(zhì)量達(dá)標(biāo); 4、負(fù)責(zé)客房部員工的培訓(xùn)、排班、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能; 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題,提升客戶滿意度; 6、控制部門(mén)成本,合理管理物資消耗,確保預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成; 7、與其他部門(mén)(如前廳部、工程部等)協(xié)調(diào)合作,保障酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程及標(biāo)準(zhǔn); 2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效調(diào)動(dòng)員工積極性,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力; 3、注重細(xì)節(jié),具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和問(wèn)題解決能力; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理客戶及跨部門(mén)事務(wù); 5、具備一定的成本控制意識(shí),能夠合理規(guī)劃資源使用; 6、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間,應(yīng)對(duì)突發(fā)工作需求。
  • 洛陽(yáng) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、大專學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉洛陽(yáng)市場(chǎng)更佳。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 行政管家

    1萬(wàn)-1.2萬(wàn)
    洛陽(yáng) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 5、有一定洗衣房、公共區(qū)域和健身中心管理經(jīng)驗(yàn)
  • 開(kāi)封 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 客房經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    洛陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
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    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 焦作 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    綜合性酒店 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作內(nèi)容:1、向房務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。 2、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù)。   3、督促、指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)客房部的樓層主管、洗衣房、倉(cāng)管、公共區(qū)域 4、負(fù)責(zé)檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長(zhǎng)住賓客,并負(fù)責(zé)接受賓客的投訴,努力消除可能產(chǎn)生的不良影響,在賓客中樹(shù)立酒店的良好形象。   5、收集賓客的各項(xiàng)意見(jiàn)與要求,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn)。   6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項(xiàng)工作,與各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理搞好工作溝通與配合,并注意加強(qiáng)與酒店業(yè)同行之間的聯(lián)系與交流 7、負(fù)責(zé)督促、檢查客房部管理區(qū)域內(nèi)的安全防火工作,加強(qiáng)有關(guān)培訓(xùn),確保部門(mén)內(nèi)每位員工對(duì)消防應(yīng)急措施的熟悉了解,積極配合安保部保持所有消防通道暢通無(wú)阻,消防器具完好無(wú)缺,保證賓客生命和客房財(cái)產(chǎn)的安全 8、監(jiān)督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設(shè)備設(shè)施的使用情況。 9、協(xié)助工程部做好客房部各類設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,積極參與客房的改建、擴(kuò)建工作。   10、關(guān)心部門(mén)內(nèi)員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水品的提高,不斷提高部門(mén)內(nèi)員工的素質(zhì)。 職位要求:1.??萍耙陨蠈W(xué)歷;
  • 南陽(yáng) | 3年以上 | 中專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 安陽(yáng) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2.確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 行政副管家

    8千-1.2萬(wàn)
    鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助行政管家全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率達(dá)到希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn); 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)等工作流程,定期檢查房間衛(wèi)生及設(shè)施狀態(tài),及時(shí)處理問(wèn)題并跟進(jìn)整改; 3、負(fù)責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效管理,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí); 4、協(xié)調(diào)與前廳部、工程部等其他部門(mén)的溝通協(xié)作,確??头糠?wù)與其他環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接; 5、管理客房物資庫(kù)存,控制成本并優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃,避免浪費(fèi); 6、處理賓客投訴及特殊需求,提供個(gè)性化服務(wù)解決方案,提升客戶滿意度; 7、參與制定并執(zhí)行客房部年度預(yù)算、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更新。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有國(guó)際品牌酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵(lì)員工并協(xié)調(diào)跨部門(mén)合作; 3、注重細(xì)節(jié),對(duì)衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 4、較強(qiáng)的抗壓能力與突發(fā)事件處理能力,能靈活應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)中的各類問(wèn)題; 5、良好的溝通技巧與客戶服務(wù)意識(shí),擅長(zhǎng)解決賓客訴求;
  • 北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 每日安排客房員工的工作并進(jìn)行合理調(diào)配。 2. 每日主持召開(kāi)班前會(huì),檢查員工儀容儀表,督導(dǎo)各崗位員工按照崗位標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。 3. 負(fù)責(zé)員工在崗培訓(xùn)、新進(jìn)員工的崗位操作培訓(xùn)和帶教。 4. 每天檢查退客房、住客房,確保清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求;落實(shí)維保房計(jì)劃, 保證設(shè)施設(shè)備狀況良好。 5. 定時(shí)巡查酒店客房走道及公共區(qū)域,確保整潔、完好及暢通,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除。 6. 負(fù)責(zé)每日核對(duì)客房服務(wù)員的計(jì)件數(shù)量,并與客房服務(wù)員確認(rèn)。 7. 負(fù)責(zé)樓層鑰匙和對(duì)講機(jī)收發(fā)與保管。 8. 負(fù)責(zé)客房棉織品、客用品及清潔用品的管理工作;指導(dǎo)客房員工安全正確地使用清潔劑。 9. 督導(dǎo)服務(wù)員做好客房及公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的外觀保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障,及時(shí)聯(lián) 系工程維護(hù)員進(jìn)行維修,并負(fù)責(zé)檢查維修質(zhì)量。 10. 每天及時(shí)與前臺(tái)核對(duì)特殊房態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)并追蹤落實(shí)。 11. 配合前臺(tái)妥善處理賓客投訴,努力滿足賓客的合理需求。 12. 完成上級(jí)安排的其它工作。 13.有中高端連鎖酒店和籌備酒店工作經(jīng)歷的優(yōu)先
  • 湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、熟悉業(yè)主基本信息。 2、收集住戶意見(jiàn)并及時(shí)向管理處反饋。 3、做好所管區(qū)域的日常管理費(fèi)催繳、統(tǒng)計(jì)工作 4、定期對(duì)所管區(qū)域的住戶的走訪工作。 5、做好所管區(qū)域的日常巡視工作。 6、及時(shí)處理和上報(bào)業(yè)主投訴及突發(fā)事件,并做好記錄。 7、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及公共物品的完好。 8、針對(duì)巡查出現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)發(fā)單及跟進(jìn)工作。 9、對(duì)所管區(qū)域的業(yè)主反映的維修問(wèn)題進(jìn)行維修跟進(jìn)。
  • 私人管家

    1.2萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    東莞 | 10年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 星級(jí)酒店
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.統(tǒng)籌家庭工作人員(如廚師、保姆、司機(jī)等)的工作分配與監(jiān)督。 2.管理家庭財(cái)務(wù),包括預(yù)算控制、賬單支付及貴重物品保管。 3.根據(jù)雇主口味定制食譜,會(huì)粵菜烹飪,監(jiān)督食材采購(gòu)與烹飪。 4.家居維護(hù),確保家居整潔、衛(wèi)生,定期檢查房屋設(shè)施并安排維修保養(yǎng)。 5.負(fù)責(zé)家庭中的社交活動(dòng),例如接待客人、安排宴會(huì)等,確保家庭形象得以展現(xiàn)。 6.關(guān)注家庭成員的健康狀況,安排定期體檢和健康飲食,同時(shí)負(fù)責(zé)家庭安全。 7.雇主交辦的其他事務(wù)。 崗位要求: 1.形象好,良好的職業(yè)操守,保密意識(shí)強(qiáng)。 2.良好的溝通能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),抗壓力強(qiáng)。 3.具備證件:健康證、職業(yè)資格證書(shū)(如管家/營(yíng)養(yǎng)師證)。 4.掌握廣式生活習(xí)慣(如煲湯、節(jié)氣飲食)的了解,確保服務(wù)契合家庭需求。 5.熟練掌握家務(wù)管理、烹飪、洗衣、清潔、收納等方面的技能。 6.具備統(tǒng)籌管理能力,能夠合理安排家庭事務(wù)和人員工作。 7.?具備一定的醫(yī)療知識(shí)和急救技能,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。 8.?有服務(wù)港澳家庭的經(jīng)驗(yàn)或酒店管家工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 南京 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、崗位職責(zé) 1.運(yùn)營(yíng)管理 協(xié)助房務(wù)部經(jīng)理管理客房部、前廳部、PA(公共區(qū)域)的日常運(yùn)營(yíng),確保服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、高效化。 監(jiān)督客房清潔、布草更換、設(shè)備維護(hù)等工作質(zhì)量,確保符合酒店衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)。 處理客人投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題并提升客戶滿意度。 2.團(tuán)隊(duì)管理 協(xié)助培訓(xùn)、考核下屬員工(如客房服務(wù)員、領(lǐng)班、前臺(tái)人員等),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。 排班調(diào)度,優(yōu)化人力資源配置,確保各崗位工作銜接順暢。 3.成本控制 管理客房用品、清潔耗材的庫(kù)存及采購(gòu),控制部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本。 定期檢查設(shè)備損耗,提出節(jié)能降耗建議。 4.協(xié)作溝通 與其他部門(mén)(如工程部、餐飲部、銷售部)協(xié)調(diào)合作,保障酒店整體運(yùn)營(yíng)效率。 參與制定房務(wù)部年度預(yù)算、工作計(jì)劃,并推動(dòng)執(zhí)行。 5.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告 統(tǒng)計(jì)客房入住率、清潔效率、客人反饋等數(shù)據(jù),定期提交運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告。 二、任職要求 1.基本條件 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 經(jīng)驗(yàn):3年以上房務(wù)部管理工作經(jīng)驗(yàn)(如客房主管、前廳經(jīng)理等),星級(jí)酒店背景更佳。 2.專業(yè)技能 熟悉酒店房務(wù)部全流程操作(客房清潔標(biāo)準(zhǔn)、前廳系統(tǒng)操作、VIP接待流程等)。 熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如Opera、Fidelio等)及辦公軟件。 具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),能進(jìn)行成本分析和預(yù)算控制。 3.個(gè)人素質(zhì) 責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能承受高強(qiáng)度工作壓力。 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。 客戶服務(wù)意識(shí)敏銳,擅長(zhǎng)處理投訴及危機(jī)事件。 4.加分項(xiàng) 英語(yǔ)或其他外語(yǔ)溝通能力(針對(duì)涉外酒店)。 持有酒店行業(yè)相關(guān)證書(shū)(如酒店職業(yè)經(jīng)理人資格證)。
  • 客房部經(jīng)理

    6千-1萬(wàn)
    昆明 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行部門(mén)工作計(jì)劃及預(yù)算,確保部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn); 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)等工作,確??头啃l(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 3、優(yōu)化客房服務(wù)流程,提升客戶滿意度,處理賓客投訴及突發(fā)事件; 4、負(fù)責(zé)客房部員工招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工專業(yè)素質(zhì)與服務(wù)意識(shí); 5、控制部門(mén)成本,合理調(diào)配物資及人力,確保資源高效利用; 6、與其他部門(mén)(如前廳部、工程部)協(xié)調(diào)合作,保障酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢; 7、定期檢查客房設(shè)施狀況,提出維護(hù)或更新建議,確保硬件設(shè)施完好。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉客房部運(yùn)營(yíng)流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與管理能力; 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)能力,能有效處理突發(fā)事件; 5、年齡35-50歲,身體健康,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作; 6、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(Opera等)。
  • 十堰 | 2年以上 | 大專
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)一金
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門(mén)的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用,節(jié)約開(kāi)支。 4、定時(shí)查閱各部門(mén)的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào),督查各部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正偏差,作出處理。 5、對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí),了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。 崗位要求 1、3年以上星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),5年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好 3、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 4、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理及使客房利益大化。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
  • 客房經(jīng)理

    1.3萬(wàn)-1.45萬(wàn)
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.制定客房部工作計(jì)劃,合理安排客房清潔、布草更換等日常工作。 2.監(jiān)督客房部員工的日常工作表現(xiàn),確保酒店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)落地,達(dá)成高質(zhì)量的工作效率和良好的服務(wù)態(tài)度。 3.負(fù)責(zé)客房部成本控制工作,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,降低各項(xiàng)用品的消耗。 4.督導(dǎo)酒店增值服務(wù)及康樂(lè)板塊服務(wù)工作,包括但不限于洗衣房服務(wù)、健身房服務(wù)、娛樂(lè)中心服務(wù)等 5.負(fù)責(zé)配合酒店培訓(xùn)計(jì)劃,定期培訓(xùn)客房部員工,提升服務(wù)質(zhì)量。 6.負(fù)責(zé)酒店客人客房相關(guān)投訴事項(xiàng)處理,及時(shí)解決并作好記錄。
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 美女多
    • 環(huán)境優(yōu)美
    • 公寓住宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位描述 您的職責(zé)是在遵循凱悅酒店集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下,協(xié)助保持所在部門(mén)的高效營(yíng)運(yùn),并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 協(xié)助管家部經(jīng)理管理管家部的日常運(yùn)營(yíng),包括對(duì)服務(wù)員和領(lǐng)班進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督。 崗位職責(zé) 1、協(xié)助行政管家進(jìn)行整個(gè)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 5、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、有2年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 要求:熟悉凱悅系統(tǒng)和體系,擁有不低于1年的凱悅系酒店品牌工作背景 薪資面議
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