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  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
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    • 節(jié)假日福利
    • 帶薪年假
    • 提供飯餐
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 職責(zé)說明: 1、負責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。 2、負責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的既定指標。 3、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。 4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。 職位要求: 1、熟悉美容日化線、專業(yè)線市場操作及銷售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團隊精神,較強管理、組織及實施能力。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎
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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:無需出差 是否出差:無需出差 職責(zé)說明: 1、負責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。 2、負責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的既定指標。 3、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。 4、接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。 職位要求: 1、熟悉美容日化線、專業(yè)線市場操作及銷售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團隊精神,較強管理、組織及實施能力。
  • 售后客服

    6千-7.9千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 年終獎
    • 旅游
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1、維護公司形象,宣傳公司產(chǎn)品 2、對公司加盟的美容店家進行技術(shù)支持,對美容師進行專業(yè)知識的培訓(xùn) 3、負責(zé)區(qū)域內(nèi)合作客戶的活動方案和出貨銷售 4、解答客戶遇到的問題,并進行后續(xù)跟進,完成上級交于的其他任務(wù) 工作時間:8:50--18:00,做六休一 薪資福利待遇: 1、底薪4000+提成+房補+獎金 2、轉(zhuǎn)正后繳納五險一金,節(jié)日福利,孝心獎,國家法定節(jié)假日等 3、工齡獎,紅娘獎 4、公司建立明確的晉升機制,定期考核,表現(xiàn)優(yōu)秀者可隨時晉升。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 高中
    • 節(jié)假日福利
    • 星期日休息
    • 提供交通費
    • 提供住宿
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 社會保險
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職位標簽: 客服 售后專員 客服組長 客服主管 售后顧問 呼叫中心  職位職能: 客服專員(非技術(shù))  職位描述: 負責(zé)客戶滿意度回訪、咨詢熱線受理、資料收發(fā)等工作。 要求: 本職位工作地點在鄭州市,請按需投遞,謝謝! 前期公司安排新人免費培訓(xùn),國家法定節(jié)假日。一天7小時制。 1、大專以上學(xué)歷,強烈的責(zé)任感。 2、熱愛客服工作,工作熱情積極主動  3、普通話標準,良好的語言表達能力和溝通能力 1、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程,監(jiān)督執(zhí)行客戶服務(wù)制度;  2、維護客戶關(guān)系,解答客戶咨詢,管理和分析客戶檔案資料;  3、協(xié)調(diào)內(nèi)外資源,解決客戶需求;及時做客戶電話回訪工作;  4、能夠完成公司或部門經(jīng)理安排的其它工作;  5、做過銷售的優(yōu)先考慮
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 中專
    • 節(jié)假日福利
    • 星期日休息
    • 提供交通費
    • 提供住宿
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 社會保險
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 只想依靠底薪過日子的就不用投簡歷了,本職位為想實現(xiàn)人生夢想、實現(xiàn)高薪白領(lǐng)生活的有志青年準備。 歡迎肯學(xué)習(xí)、能吃苦、有耐心、有理想的有志青年投簡歷或預(yù)約前來面試! 還在猶豫嗎?還在苦惱自己的未來嗎?來這里是你夢想發(fā)展的平臺,是你成功的搖籃基地。 我們有完善的發(fā)展平臺和運營模式。只需要你堅持、自信、努力。  崗位職責(zé): 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力。 4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、性,??萍耙陨蠈W(xué)歷,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用辦公軟件。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。  4、性格要求善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。  5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。 工作時間:上午9-12點,下午14-18點,每周日休息。
  • 客服專員

    4千-5千
    鄭州 | 1年以上 | 大專
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 提供交通費
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.做好客戶檔案管理; 2.提高員工服務(wù)水準,改善服務(wù)質(zhì)量,定期上報服務(wù)質(zhì)量表和業(yè)務(wù)報表; 3.定期回訪客戶,維護客情,維護優(yōu)質(zhì)潛在客戶,進行深度開發(fā),提高客戶滿意度; 4.投訴記錄的巡查和跟進處理及回訪。 5.收集整理客戶資料,通過電話聯(lián)系客戶,進行產(chǎn)品推介和客戶關(guān)懷回訪工作。 任職資格: 1.20-32歲,女,1年以上工作經(jīng)驗; 2.普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通; 3.頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細致; 4.性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作; 5.具有網(wǎng)絡(luò)客服或其他行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 鄭州 | 1年以上 | 大專
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    1. 平臺運營與維護: 負責(zé)抖音門店頁面的創(chuàng)建、信息更新及團購商品上架、定價與優(yōu)化。 2. 數(shù)據(jù)分析優(yōu)化: 跟蹤視頻播放、團購銷量等數(shù)據(jù),制定策略提升轉(zhuǎn)化效果。 3. 問題解答與支持: 處理商品上架、審核及操作問題,提供規(guī)則解釋與售后協(xié)調(diào)。 4. 反饋與滿意度管理: 收集門店問題與建議,及時反饋并改進服務(wù),提升滿意度。
  • 英語客服

    3.5千-4.5千
    桂林 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、接聽服務(wù)酒店客人及酒店IT的電話,解決客人及酒店IT上網(wǎng)過程中遇到的問題;? 2、在客服管理系統(tǒng)中錄入相關(guān)服務(wù)記錄,不斷補充和完善知識庫中的內(nèi)容;? 3、根據(jù)知識庫內(nèi)容協(xié)助客戶解決上網(wǎng)問題,對不能解決問題及時轉(zhuǎn)接給遠程技術(shù)支持人員;? 4、服務(wù)中使用標準的語言規(guī)范,以中/英語為客戶提供服務(wù);? 5、對服務(wù)過程中遇到的新問題,積極和遠程技術(shù)支持人員進行溝通,快速解決客人問題;? 6、協(xié)助相關(guān)部門進行客戶滿意度調(diào)查,定期提供服務(wù)報告。 崗位要求: 1、專業(yè)不限;? 2、英語口語、聽力熟練,能運用英語與客人溝通優(yōu)先;? 3、具有良好的團隊協(xié)作精神與較強的集體觀念;? 4、良好的服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行公司各項制度。? 5、能接受倒班(兩班倒,上一天白班休一天,上一天晚班休兩天)。 上班時間:培訓(xùn)期間8小時班次(09:00-18:00);培訓(xùn)結(jié)束后12小時班次(白班08:00-20:00,晚班20:00-次日08:00) 備注:長期招實習(xí)生,實習(xí)生工資8小時班次(100元/天);12小時班次(150元/天)。
  • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    1、協(xié)助會員的日常運營,協(xié)助制定會員管理工作計劃并落地實行,提升會員粘性和忠誠度2、通過會員數(shù)據(jù)統(tǒng)計、挖掘與分析,輸出會員畫像,總結(jié)會員行為特征,深耕會員研究;3、負責(zé)會員活動系統(tǒng)配置,并通過會員數(shù)據(jù)進行會員營銷;4、協(xié)助會員權(quán)益落地,落地執(zhí)行積分兌禮、生日禮、升級禮等會員禮品的合作洽談,并進行推廣執(zhí)行;5、不定期開展會員相關(guān)調(diào)研并做分析反饋;6、完成上級交辦的其他事項。【任職要求】1、學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,工商管理/市場營銷/電子商務(wù)/國際商務(wù)等商學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、經(jīng)驗:1年以上中、大型商場或品牌方的會員管理工作經(jīng)驗;3、知識:熟悉會員管理模式,善于通過數(shù)據(jù)對會員偏好進行分析,針對性展開會員活動;4、基本素質(zhì):責(zé)任心強,積極主動,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和服務(wù)意識。
  • 東莞 | 1年以上 | 高中
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 提供交通費
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 雙休
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿
    咨詢/調(diào)查 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通; 2、通過電話、微信與客戶進行有效溝通; 3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力; 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職資格: 1、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 2、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 3、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 4、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達能力強,擅長電話溝通和銷售。
  • 深圳 | 2年以上 | 大專
    工作職責(zé): 1、通過線上渠道,為客戶提供高品質(zhì)的管家式服務(wù),包括但不限于行程安排、餐飲預(yù)訂、機票/酒店預(yù)訂等。 2、針對客戶需求,提供個性化的建議和解決方案,以確??蛻魸M意度和忠誠度。 3、協(xié)調(diào)各種資源,包括酒店、餐廳、交通等,為客戶提供一站式服務(wù)。 4、確保與客戶的溝通順暢,并及時處理客戶的問題和投訴,保持良好的客戶關(guān)系。 5、跟蹤客戶反饋和市場動態(tài),及時調(diào)整服務(wù)策略,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求: 1、粵英雙語能力出色,能夠流利地進行口語和書面溝通。 2、至少2年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗,有酒店或餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、具備優(yōu)秀的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠靈活應(yīng)對各種客戶需求。 4、具備良好的團隊合作精神和解決問題能力,能夠在高壓環(huán)境下有效工作。 5、具備良好的時間管理能力和抗壓能力,能夠處理多任務(wù)并保持高效率。
  • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、具備2-3年以上高端酒店、商業(yè)地產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗; 2、熟悉具備搭建和優(yōu)化服務(wù)體系的經(jīng)驗,能夠制定服務(wù)流程、標準; 3、熟悉服務(wù)點位的運營管理,能夠協(xié)調(diào)資源確保服務(wù)點位的正常運作; 4、具備團隊建設(shè)能力,包括員工培訓(xùn)(如服務(wù)禮儀、主動服務(wù)意識、客訴及應(yīng)急處理等)、績效考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo); 5、對顧客需求敏感,能夠通過洞察、反饋和數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)服務(wù)痛點并提出解決方案; 6、具備中英文溝通能力,具備奢侈品行業(yè)審美意識,抗壓能力強,能適應(yīng)彈性工作節(jié)奏,保持高標準職業(yè)形象;。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉消費心理、顧客關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)知識,抗壓力強; 2、具備良好的服務(wù)意識、目標驅(qū)動力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力; 3、至少1年以上高端客戶服務(wù)或銷售行業(yè)經(jīng)驗; 4、性格熱情開朗,具有較強的親和力、觀察力和應(yīng)變能力,具有較強的表達能力,善于與人溝通,工作耐心、細致。
  • 南昌 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休息
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 負責(zé)醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)渠道客戶的網(wǎng)電咨詢工作
  • 酒店管家

    4千-8千
    潮州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 孝心工資津貼
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、按規(guī)定服務(wù)程序與標準向貴賓提供最佳的服務(wù),為其提供專人辦理入住和退房服務(wù)。 2、掌握實時房態(tài),掌握客房及VIP賓客的情況及必要的信息,做好服務(wù)準備。 3、與前廳部、餐飲部、工程部、財務(wù)協(xié)調(diào)工作,為賓客提供第一流的服務(wù)。 4、掌握預(yù)抵貴賓的姓名、人數(shù)和特殊要求,檢查預(yù)抵貴賓的房間。 5、檢查VIP的房間,對住店生病的賓客予以慰問,關(guān)照并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以特殊服務(wù)。 6、及時有效地解決賓客投訴,每日拜訪不同類型賓客,征求賓客意見做好記錄。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理或旅游服務(wù)專業(yè),2年以上酒店前廳工作經(jīng)驗。 2、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件。 3、熟悉酒店專業(yè)知識,可合理的為賓客解決問題。 4、身體健康,相貌端正,形象好,舉止大方。 5、具有良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力。
  • 廣州 | 1年以上 | 中專
    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿社會保險
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷,熟練運用OFFICE辦公軟件; 2、工作積極主動,反應(yīng)敏捷,處事圓滑; 3、有同行經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、負責(zé)與代理商、倉庫對接,跟進下單出貨進度; 2、統(tǒng)計市場人員考勤、業(yè)績數(shù)據(jù)及日常差旅報銷; 3、負責(zé)業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務(wù)。
  • 客服專員

    6千-8千
    廣州 | 1年以上 | 大專
    • 分紅
    • 公積金
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 雙休
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    職責(zé)說明: 1、負責(zé)對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護; 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認真聽取客戶意見,及時上報。 職位要求: 1、一年以上美容專業(yè)線客服經(jīng)驗 2、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強,有團隊協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識; 3、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 4、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達能力強,擅長電話溝通和銷售。
  • 天津 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 提供交通費
    • 提供住宿
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 五險,提供餐補等
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作要點 : 跟進并解決來自客戶、銷售及合作商戶的咨詢及反饋 工作內(nèi)容: 1.跟進客戶反饋及投訴 2.跟進商戶、銷售反饋及投訴 要求 : 1.大專及以上學(xué)歷 2.分析問題和處理問題的能力 3.良好的情緒管理能力 4.能接受輪班工作 5.良好的電腦使用技能,能熟練使用excel各類報表 6.有工作耐心,責(zé)任心強,良好的團隊合作精神 福利待遇: 1.薪資:稅后4000元; 2.公司可免費提供住宿(性); 3.試用期(3個月)通過后簽訂正式勞動合同,公司給正式員工按照國家要求上五險
  • 廣州 | 1年以上 | 大專
    • 年終獎
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 崗前培訓(xùn)
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1.微信接待客戶,根據(jù)需求制作銷售訂單(易操作的來肯進銷存系統(tǒng)); 2.線上/電話解答客戶咨詢,介紹產(chǎn)品; 3.客戶來訪簡單接待; 4.銷售活動數(shù)據(jù)整理; 5.致電客戶進行滿意度調(diào)查; 6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格: 1.大專以上學(xué)歷; 2.一年以上客服崗位經(jīng)驗; 3.年齡在23-30歲之間,形象良好。
  • 客服專員

    5千-6千
    泉州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責(zé): 1、負責(zé)及時核實、跟進客戶信息的真實、有效性; 2、負責(zé)與客戶進行溝通交流,了解和明確客戶需求,提供與客戶相匹配的解決方案,積極促成協(xié)議簽訂; 3、負責(zé)客戶的電話回訪、疑難解答和售后服務(wù); 4、負責(zé)處理客戶的投訴、建議和意見,并進行總結(jié)分析,定期向公司進行匯報,提出優(yōu)化方案; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、任職要求: 1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,熟練操作電腦,英語6級,聽說讀寫具備一定的水平。 2、具有優(yōu)秀的語言表達、溝通說服能力,思想活躍,有較強的客戶服務(wù)意識和責(zé)任意識; 3、積極樂觀、熱情外向,喜歡與人溝通交流。充滿工作激情,堅韌、有干勁,勇于進取和挑戰(zhàn)自我; 4、能吃苦耐勞,抗壓能力強
  • 天津-紅橋區(qū) | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 每年固定調(diào)薪
    • 員餐好吃到爆
    • 各種節(jié)日驚喜
    • 帥哥美女環(huán)繞
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助部門經(jīng)理做好橫向業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和處理來函來電等日常行政管理工作。 2、負責(zé)擬寫公函、便函、簡報及公文等文件,經(jīng)部門經(jīng)理審批后外發(fā)。 3、做好對外業(yè)務(wù)洽談部門會議等各類會議的記錄工作。 4、負責(zé)整理并保管銷售人員的銷售報告、工作匯報及銷售計劃等。 5、負責(zé)整理并保管部門所有營業(yè)推銷、各類信息資料、各種表格及其他有關(guān)文件。 6、根據(jù)部門接受預(yù)訂的情況記錄,及時做好入住客人流量的統(tǒng)計及客源層次的分析工作。 7、負責(zé)撰寫月度部門工作總結(jié)及市場分析報告,并做好部門留檔工作。 8、負責(zé)部門所簽訂的商務(wù)散客、旅行社、長包房合同復(fù)印并進行分類留存。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。有同星級酒店工作1年以上,相關(guān)職位工作1年以上經(jīng)歷。 2、熟悉公關(guān)、新聞、廣告及酒店知識。了解國家對新聞出版、廣告等規(guī)定。 有一定的攝影專業(yè)知識。 3、有較強的文字功底和藝術(shù)鑒賞能力。 4、能用英語進行交談,熟練使用電腦及上網(wǎng)操作 5、有較好的組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力及理解能力。有敬業(yè)精神及團隊意識。
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