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1、總結(jié)整理經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，歸納成培訓(xùn)材料，給予員工及時(shí)的貫徹傳達(dá)，避免同一事件的再次發(fā)生； 2、經(jīng)常組織兼職質(zhì)檢員開(kāi)展工作，公正的指出存在的問(wèn)題，協(xié)助公司制定整改方案，并且監(jiān)督、檢查落實(shí)整改措； 3、制定酒店及各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施執(zhí)行； 4、編制、修訂、完善員工培訓(xùn)手冊(cè)，建立崗位職業(yè)發(fā)展方向，完善培訓(xùn)體系； 5、建立和實(shí)施酒店培訓(xùn)體系，并指導(dǎo)各部門(mén)的落實(shí)； 6、按照酒店質(zhì)量管理體系的要求，做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作； 7、拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料，并指導(dǎo)在各部門(mén)的落實(shí)； 8、掌握需接受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類，控制培訓(xùn)支出； 9、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系，并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為酒店提供培訓(xùn)； 10、為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果，監(jiān)督、評(píng)價(jià)其工作方法及工作效果； 11、統(tǒng)一安排和辦理培訓(xùn)實(shí)習(xí)人員的工作； 12、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施酒店員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，確保培訓(xùn)內(nèi)容符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及品牌要求； 2、組織開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理層發(fā)展計(jì)劃等各類培訓(xùn)項(xiàng)目； 3、評(píng)估培訓(xùn)效果，定期優(yōu)化培訓(xùn)方案，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)； 4、與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，分析員工能力短板，針對(duì)性設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程； 5、管理培訓(xùn)預(yù)算，合理分配資源，確保培訓(xùn)活動(dòng)高效執(zhí)行； 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的培訓(xùn)規(guī)劃與組織能力，能夠獨(dú)立完成培訓(xùn)需求分析及方案設(shè)計(jì)； 2、優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力，能夠有效調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性； 3、熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先； 4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與各部門(mén)高效配合； 5、邏輯清晰，善于總結(jié)與改進(jìn)培訓(xùn)效果； 6、熟練使用辦公軟件及培訓(xùn)相關(guān)工具；

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、業(yè)務(wù)技能意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、負(fù)責(zé)酒店質(zhì)檢工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有質(zhì)檢培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)X年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 4、日常英語(yǔ)溝通無(wú)障礙

1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展需求，制定年度/季度培訓(xùn)計(jì)劃； 2、組織舉辦酒店各類公共培訓(xùn)課程，更新酒店培訓(xùn)記錄及維護(hù)酒店培訓(xùn)資料： 3、監(jiān)督培訓(xùn)過(guò)程，跟蹤調(diào)研培訓(xùn)效果并反饋評(píng)估； 4、幫助員工申請(qǐng)Merlin賬號(hào)，并每月進(jìn)行維護(hù)，做到新員工及時(shí)申請(qǐng)賬號(hào)離職員工及時(shí)關(guān)閉賬號(hào)； 5、策劃組織員工生日會(huì)及員工文體活動(dòng)，建設(shè)酒店企業(yè)文化； 6、協(xié)助人力資源總監(jiān)召開(kāi)培訓(xùn)師會(huì)議； 7、協(xié)助人力資源總監(jiān)組織員工按時(shí)完成年度復(fù)訓(xùn)課程。

1.??Be responsible for the maintenance of birthday records of all Team Member and to facilitate the arrangement of monthly to include preparation of birthday cards and organize venue for the birthday party.負(fù)責(zé)更新員工生日紀(jì)錄及安排每月生日聚會(huì)。 2.??Assist Training Manager to set up Team Member’s activates’ group to designs and organizes or arranges various sorts of team member activities.協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理建立員工活動(dòng)小組，設(shè)計(jì)并組織安排各類員工活動(dòng)。 3.?Monthly report for Team Members reward and punishing record.月度員工獎(jiǎng)懲紀(jì)錄匯報(bào) 4.?Maintains effective internal communication with teammembers.保持和員工的有效溝通 5.??Maintains and update the Team Member notice boards, posters, and other forms of this kind communications in time.負(fù)責(zé)維護(hù)及更新員工告示欄，通知及其他形式的公眾溝通材料。 6. Assist to implement team member motivation, recognition and participation program for the hotel.協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理關(guān)于員工的激勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)及其他活動(dòng)的執(zhí)行 7.??Be responsible to take photographs for all team members.負(fù)責(zé)所有活動(dòng)的拍照 8.?Monitor attendance records of all language/training classes.檢查各種語(yǔ)言或其他培訓(xùn)的出勤情況。 9.?Conduct language courses and other training programs as assigned.完成上級(jí)指派的語(yǔ)言類或其他培訓(xùn)任務(wù)。 10.?Coordinate Orientation Program for all newly hired team members.協(xié)助完成新員工入店培訓(xùn)。 11.?Organize the Grooming Training and First AidTraining.組織酒店儀容儀表培訓(xùn)及急救培訓(xùn)。 12. Collect monthly skills training reports from all depar Team Members to complete the??Monthly Training Report.收集月度部門(mén)培訓(xùn)記錄，完成月度酒店培訓(xùn)報(bào)告。 13.??Prepare all memos regarding training courses or related matters.準(zhǔn)備所有培訓(xùn)課程及其他培訓(xùn)事務(wù)的資料整理及記錄。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

[崗位職責(zé)] 1．根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的需要，開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研，制定和實(shí)施酒店公共培訓(xùn)計(jì)劃。 2．協(xié)助酒店各部門(mén)，制定和實(shí)施部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃。 3．對(duì)新員工進(jìn)行職前培訓(xùn)，包括酒店發(fā)展歷程、員工手冊(cè)、職業(yè)道德、合同、儀容儀表、電話禮儀、禮貌禮儀、安全消防等各方面的培訓(xùn)。 4．組織實(shí)施酒店各項(xiàng)公共培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)等，形式包含但不限于課程、講座、研討班、外派學(xué)習(xí)。 5．協(xié)助組織實(shí)施酒店各項(xiàng)人才發(fā)展項(xiàng)目落地。 6．組織編寫(xiě)、翻譯、審核培訓(xùn)教材及資料。 7．搭建酒店培訓(xùn)員隊(duì)伍，制定激勵(lì)管理制度，推動(dòng)各部門(mén)培訓(xùn)員共同貫徹并實(shí)施酒店培訓(xùn)理念及方案。 8．監(jiān)督并檢查員工的儀容儀表、服務(wù)禮儀、微笑服務(wù)操作，與各部門(mén)保持緊密聯(lián)系，及時(shí)安排相應(yīng)的培訓(xùn)課程，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 9． 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 [素質(zhì)要求] 1．文化程度：人力資源、公共關(guān)系或其他管理類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2．酒店經(jīng)驗(yàn)：三年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。 3．專業(yè)知識(shí)：熟悉培訓(xùn)相關(guān)體系的知識(shí)。 4．語(yǔ)言能力：有良好的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 5．電腦操作熟練。具備獨(dú)立的事務(wù)處理能力，較強(qiáng)的統(tǒng)籌、溝通協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施公司內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)等； 2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，設(shè)計(jì)并優(yōu)化培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密結(jié)合； 3、組織并協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，包括講師、場(chǎng)地、教材等，確保培訓(xùn)活動(dòng)順利開(kāi)展； 4、跟蹤培訓(xùn)效果，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、考核評(píng)估等方式收集反饋，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量； 5、協(xié)助各部門(mén)制定崗位技能標(biāo)準(zhǔn)，并針對(duì)員工能力短板設(shè)計(jì)專項(xiàng)培訓(xùn)方案； 6、管理培訓(xùn)檔案，記錄員工培訓(xùn)參與情況，為績(jī)效考核提供數(shù)據(jù)支持； 7、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，引入先進(jìn)的培訓(xùn)理念和方法，提升公司整體培訓(xùn)水平。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的培訓(xùn)策劃與組織能力，能夠獨(dú)立完成培訓(xùn)需求分析、方案設(shè)計(jì)和實(shí)施； 2、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，能夠清晰傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容并調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性； 3、具備良好的邏輯思維和問(wèn)題解決能力，能夠針對(duì)不同崗位需求設(shè)計(jì)針對(duì)性培訓(xùn)方案； 4、熟練使用辦公軟件（如PPT、Excel等），能夠制作專業(yè)的培訓(xùn)課件和報(bào)告； 5、有養(yǎng)老行業(yè)或服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 7、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與各部門(mén)有效協(xié)作，推動(dòng)培訓(xùn)工作落地。

【崗位職責(zé)】 1、配合人力負(fù)責(zé)人制定并實(shí)施公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)各部門(mén)需求設(shè)計(jì)針對(duì)性培訓(xùn)方案 2、開(kāi)發(fā)與完善培訓(xùn)課程體系，包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)等 3、組織并實(shí)施各類培訓(xùn)活動(dòng)，跟進(jìn)培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)質(zhì)量 4、建立員工培訓(xùn)檔案，跟蹤員工成長(zhǎng)軌跡，為人才發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持 5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部培訓(xùn)資源，管理培訓(xùn)預(yù)算，控制培訓(xùn)成本 6、研究行業(yè)培訓(xùn)趨勢(shì)與方法，引入創(chuàng)新培訓(xùn)模式提升員工學(xué)習(xí)體驗(yàn) 【崗位要求】 1、熟悉酒店行業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)者優(yōu)先 2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)與授課技巧，能獨(dú)立完成培訓(xùn)課件制作與現(xiàn)場(chǎng)授課 3、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能統(tǒng)籌多部門(mén)聯(lián)合培訓(xùn)項(xiàng)目 4、熟練使用Office辦公軟件、流行的AI軟件、常見(jiàn)培訓(xùn)管理工具 5、工作細(xì)致耐心，具備良好的分析總結(jié)能力和解決問(wèn)題能力 6、對(duì)員工成長(zhǎng)有熱情，善于激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)力

1. 始終遵守《員工商業(yè)行為準(zhǔn)則》并貫徹執(zhí)行安樸酒店的核心價(jià)值觀及戰(zhàn)略。2. 拉通集團(tuán)培訓(xùn)與企業(yè)文化活動(dòng)，引進(jìn)培訓(xùn)政策和內(nèi)化課程資源賦能本酒店目標(biāo)學(xué)員。3. 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算相結(jié)合，明確并監(jiān)督計(jì)劃目標(biāo)。4. 更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。5. 保存每位員工的參加培訓(xùn)記錄。6. 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的交叉培訓(xùn)，協(xié)調(diào)部門(mén)間交叉培訓(xùn)。7. 管理各級(jí)員工的培訓(xùn)和發(fā)展，并建立學(xué)習(xí)與發(fā)展檔案。8. 制定并以結(jié)果導(dǎo)向?qū)嵤┚频昴甓群驮露扰嘤?xùn)和發(fā)展的戰(zhàn)略額計(jì)劃。9. 定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和酒店內(nèi)培訓(xùn)。10. 定期制訂并保存酒店培訓(xùn)記錄。需要提供培訓(xùn)記錄及出勤情況的相關(guān)信息。11. 制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃達(dá)到酒店目標(biāo)。12. 參與準(zhǔn)備和計(jì)劃人力資源部門(mén)目標(biāo)。13. 協(xié)助管理部門(mén)預(yù)算和成本控制。14. 監(jiān)督、分析和報(bào)告預(yù)算的變動(dòng)。15. 關(guān)注并支持服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行和質(zhì)量檢查；16. 促進(jìn)多技能培訓(xùn)。17. 計(jì)劃及實(shí)施入職培訓(xùn)計(jì)劃。18. 組建和賦能部門(mén)培訓(xùn)員隊(duì)伍，并確保組織有效運(yùn)作。19. 為下屬員工提供建議和支持。20. 實(shí)施適當(dāng)管理方法以激勵(lì)員工并促進(jìn)溝通。21. 根據(jù)酒店/部門(mén)目標(biāo)、政策和實(shí)際情況與團(tuán)隊(duì)成員共同設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。22. 根據(jù)酒店及安樸集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。23. 保證按時(shí)完成所有報(bào)告和輸出培訓(xùn)風(fēng)采簡(jiǎn)報(bào)。24. 必要時(shí)協(xié)助所有部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)。25. 與不同文化背景的客人和同事進(jìn)行有效溝通。26. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。執(zhí)行健康及安全法規(guī)、政策及程序。27. 執(zhí)行酒店安全及緊急情況政策及程序。28. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。29. 如有必要 ，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。30. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 任職條件 1. 學(xué)歷要求：本科及學(xué)歷，酒店管理、旅游管理及心理學(xué)等專業(yè)優(yōu)先。2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具備五星級(jí)酒店3年以上酒店業(yè)管理崗位經(jīng)驗(yàn)，含一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 請(qǐng)注意：你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

崗位職責(zé) 1.協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2.負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3.按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4.與相關(guān)部門(mén)及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5.審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6.深入部門(mén)，了解部門(mén)的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7.組織各類員工活動(dòng)、團(tuán)建等。 8.酒店質(zhì)檢相關(guān)工作。 9.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 崗位要求 1.?？埔陨蠈W(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3.了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

崗位職責(zé) 1.制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3.負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5.收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6.協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7.編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 任職資格及福利待遇 1.有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3.能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 6.法定節(jié)假日補(bǔ)貼+五險(xiǎn)一金保險(xiǎn)福利。 7.免費(fèi)食宿+免費(fèi)班車+免費(fèi)員工娛樂(lè)設(shè)施&項(xiàng)目。 8.有專業(yè)的鍛煉平臺(tái)和發(fā)展上升機(jī)會(huì)。

崗位職責(zé) 1.制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3.負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5.收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6.協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7.編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 崗位要求 1.本科學(xué)歷，酒店行業(yè)有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3.能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

【崗位職責(zé)】： 1.?協(xié)助人力資源總監(jiān)建立、健全酒店培訓(xùn)政策、制度與程序，并確保落實(shí)。 2.?制訂和完善年度培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算，并確保培訓(xùn)活動(dòng)順利實(shí)施。 3.?監(jiān)督員工按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“五心”服務(wù)法則接待客人，分析并改進(jìn)客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度。 4.?負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施及管理工作，包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、各部門(mén)培訓(xùn)督導(dǎo)及認(rèn)證培訓(xùn)員、組織店內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)、協(xié)調(diào)外部培訓(xùn)等。 5.?建立電子化培訓(xùn)報(bào)表系統(tǒng)，跟蹤酒店各部門(mén)員工培訓(xùn)記錄，組織培訓(xùn)反饋評(píng)估。 6.?與外部培訓(xùn)單位建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系。 【崗位要求】： 1.?大專及以上學(xué)歷，25至35歲，形象良好，身心健康。 2.?5年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中最近3年中有至少1年同類五星級(jí)酒店任職培訓(xùn)經(jīng)理或3年培訓(xùn)副經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。有國(guó)際品牌高星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.具備較強(qiáng)的酒店培訓(xùn)需求調(diào)研能力、培訓(xùn)效果評(píng)估能力、培訓(xùn)技巧及授課能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、課程開(kāi)發(fā)能力，以及較強(qiáng)的演繹能力和歸納能力。 4.具有較強(qiáng)的口頭及書(shū)面表達(dá)能力。

崗位職責(zé) 1.制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3.負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5.收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6.協(xié)助上級(jí)幾組織培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7.編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強(qiáng)的中/英文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3.能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5.熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

1.??????本科以上學(xué)歷 Bachelor orhigher degree required? 2.??????具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) Experienced in related area for more than 2 years ? 3.??????有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和協(xié)調(diào)能力 Excellent inverbal expression and coordinating skills 4.??????有較強(qiáng)的英語(yǔ)表達(dá)能力 Excellence in English communication

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，必須有萬(wàn)豪培訓(xùn)經(jīng)歷。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。