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  • 鄭州 | 1年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、為客人辦理入住及離店手續(xù); 2、接聽(tīng)客人來(lái)電,跟辦客人交代事宜; 3、對(duì)客服務(wù)主動(dòng)熱情; 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 5、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù) 6、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上文化程度(有工作經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬條件)。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3、相貌端正,身體健康。 面試咨詢時(shí)間08:30-18:00
  • 洛陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 包吃包住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 05-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    福利待遇:雙休,免費(fèi)食宿,夜班補(bǔ)助、帶薪年假,社會(huì)保險(xiǎn)、中秋節(jié)春節(jié)等節(jié)日福利。 1.年齡18-30歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,熟練掌握前臺(tái)電腦運(yùn)用。 2.具有基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力,形象好.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 3.有從事過(guò)酒店工作者優(yōu)先。? 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通協(xié)調(diào)和一定的營(yíng)銷(xiāo)能力。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 出國(guó)旅游
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 員工生日禮物
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 04-27
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位描述: 1.為客人辦理入住登記、離店結(jié)賬手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙,嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 2.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,達(dá)到最好的經(jīng)濟(jì)效益; 3.向客人介紹、出售酒店會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡等,熟記酒店???、貴賓、大客戶等信息; 4.熟練掌握前廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù),正確有效地解答客人問(wèn)詢,準(zhǔn)確提供有關(guān)餐飲服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)物等各類(lèi)信息; 5.嚴(yán)格按照酒店要求進(jìn)行訪客查詢、辦理訪客登記手續(xù),嚴(yán)禁泄露住店客人資料; 6.做好客人突發(fā)事件處理工作,不能獨(dú)立解決的,及時(shí)報(bào)告上級(jí)或相關(guān)人員; 7.準(zhǔn)確填寫(xiě)各類(lèi)報(bào)表,為上級(jí)或相關(guān)部門(mén)提供有效信息; 8.完成上級(jí)交待的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1.年齡40歲以下,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳,女士160cm、男士175cm以上; 2.具有較好的靈活應(yīng)變能力、溝通交際能力、執(zhí)行能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),工作細(xì)致有耐心。 工作地址及待遇: 鄭州市中原區(qū)建設(shè)西路與華山路交叉口悅際酒店,底薪+績(jī)效+部門(mén)提成+全勤+每半年工齡工資+各類(lèi)帶薪假+社保,白夜休
  • 樓層主管

    4千-5千
    河南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)協(xié)助客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 崗位要求 1、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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