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崗位名稱：審計監(jiān)察主管 所屬部門：行政部 核心職責概述 負責酒店內(nèi)部運營合規(guī)性、服務(wù)質(zhì)量及行政制度的監(jiān)督與審查，通過系統(tǒng)性監(jiān)察確保酒店各環(huán)節(jié)符合行業(yè)標準、公司制度及法律法規(guī)要求，推動管理效能提升及風險防控。 具體崗位職責 制度與流程監(jiān)察 監(jiān)督酒店各部門對行政管理制度、服務(wù)標準及操作流程的執(zhí)行情況，定期出具合規(guī)性評估報告。 識別制度漏洞或執(zhí)行偏差，協(xié)同相關(guān)部門制定整改方案并跟蹤落實。 內(nèi)部審計與檢查 主導(dǎo)酒店日常運營的隨機抽查及專項檢查（如衛(wèi)生安全、財務(wù)流程、客戶隱私保護等），確保符合行業(yè)規(guī)范及法規(guī)要求。 針對采購、合同簽署、資產(chǎn)管理等高風險環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)察，防范舞弊及違規(guī)行為。 投訴與異常事件處理 受理員工及客戶對行政違規(guī)、服務(wù)缺陷的投訴，開展獨立調(diào)查并形成處理建議。 建立風險預(yù)警機制，對重大違規(guī)事件或潛在風險及時上報管理層。 合規(guī)性審查 定期審核酒店政策與國家法律法規(guī)（如勞動法、消防法、食品安全法）的匹配性，確保經(jīng)營合法合規(guī)。 跟進行業(yè)監(jiān)管動態(tài)，推動酒店制度更新及員工合規(guī)培訓(xùn)。 跨部門協(xié)作與優(yōu)化 聯(lián)動人力資源、財務(wù)、運營等部門，推動跨職能監(jiān)察項目的落地。 基于監(jiān)察結(jié)果提出管理流程優(yōu)化建議，提升行政效率及資源利用率。 報告與檔案管理 編制月度/季度監(jiān)察報告，分析問題根源并提出改進計劃。 建立并維護監(jiān)察檔案系統(tǒng)，確保所有檢查記錄、整改文件可追溯。

【崗位職責】 1、負責酒店日常收入審計工作，確保所有收入數(shù)據(jù)準確無誤并及時入賬； 2、審核酒店各部門的收入報表，包括客房、餐飲、會議等，確保賬實相符； 3、核對并處理酒店系統(tǒng)（如PMS、POS等）中的收入數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)差異及時調(diào)查并解決； 4、編制每日、每周、每月的收入審計報告，提交管理層審閱； 5、監(jiān)督并確保酒店收入相關(guān)流程符合財務(wù)制度及內(nèi)控要求； 6、協(xié)助財務(wù)部門完成月末結(jié)賬及年度審計工作； 7、與其他部門（如前廳、餐飲、財務(wù)等）保持良好溝通，確保收入數(shù)據(jù)的完整性和準確性； 8、定期檢查收入相關(guān)單據(jù)的存檔情況，確保資料完整且符合審計要求。 【崗位要求】 1、具備財務(wù)、會計或相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識，熟悉收入審計流程者優(yōu)先； 2、熟練使用Excel等辦公軟件，能夠處理和分析大量數(shù)據(jù)； 3、具備較強的邏輯思維能力和細節(jié)把控能力，能夠發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的異常情況； 4、良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠與各部門高效配合； 5、工作認真負責，具備較強的抗壓能力和時間管理能力； 6、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)； 7、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，按時完成工作任務(wù)。

【崗位職責】 1、審計每日收入數(shù)據(jù)，支持報告和憑證 2、審查所有宴請賬單及高職用餐 3、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、 4、確保相關(guān)前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易 5、協(xié)助準備準備每日收入報告給財務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié) 6、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額 7、維護足夠的最新的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作. 【崗位要求】 1、大專以上學歷，一年以上酒店行業(yè)審計、成本會計工作經(jīng)驗； 2、能夠獨立審核財、稅報表、項目的工程成本以及內(nèi)部相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)； 3、熟練操作辦公、財務(wù)等軟件 4、工作嚴謹，善于溝通，具備良好的團隊合作精神、協(xié)調(diào)能力強。

審計主管崗位職責財務(wù)審計工作 日常賬務(wù)審核：對酒店每日的財務(wù)交易記錄進行詳細審查，包括收入、成本、費用等各項賬目，確保賬務(wù)處理的準確性和合規(guī)性。例如，檢查餐飲收入是否與實際銷售情況相符，采購成本的核算是否正確。 財務(wù)報表審計：定期對酒店的財務(wù)報表進行審計，如資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等，分析報表數(shù)據(jù)的真實性和合理性，及時發(fā)現(xiàn)并糾正潛在的財務(wù)問題。 審計檔案管理：負責整理、保管審計工作中形成的各種文件和資料，建立完善的審計檔案，以便日后查閱和參考。 內(nèi)部控制監(jiān)督 制度執(zhí)行檢查：監(jiān)督酒店內(nèi)部財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況，確保各部門嚴格按照規(guī)定流程進行財務(wù)操作。如檢查采購審批流程是否規(guī)范，資金支付是否符合授權(quán)要求。 風險評估與防范：對酒店的財務(wù)風險進行評估和分析，識別可能存在的風險點，并提出相應(yīng)的防范措施和建議。例如，評估應(yīng)收賬款的回收風險，制定合理的信用政策。 協(xié)作與溝通 與其他部門協(xié)作：與酒店的其他部門保持密切溝通與協(xié)作，提供財務(wù)審計方面的專業(yè)支持和建議。例如，協(xié)助采購部門進行供應(yīng)商的信用評估。 外部審計配合：在接受外部審計機構(gòu)審計時，負責協(xié)調(diào)相關(guān)工作，提供必要的審計資料和解釋，確保外部審計工作的順利進行。 酒店信貸主管崗位職責信貸政策制定與執(zhí)行 政策制定：根據(jù)酒店的經(jīng)營戰(zhàn)略和市場情況，制定合理的信貸政策和信用標準，包括客戶信用額度、信用期限、收款政策等。例如，對于長期合作的優(yōu)質(zhì)客戶，可以適當提高信用額度和延長信用期限。 政策執(zhí)行監(jiān)督：監(jiān)督信貸政策的執(zhí)行情況，確保銷售人員和相關(guān)部門嚴格按照規(guī)定的信用標準進行業(yè)務(wù)操作。定期對信貸政策的執(zhí)行效果進行評估和調(diào)整。 客戶信用管理 信用調(diào)查與評估：對新客戶進行全面的信用調(diào)查和評估，收集客戶的信用信息，如財務(wù)狀況、經(jīng)營業(yè)績、信用記錄等，為客戶建立信用檔案。根據(jù)評估結(jié)果確定客戶的信用等級和信用額度。 信用監(jiān)控與預(yù)警：定期對客戶的信用狀況進行監(jiān)控和分析，及時發(fā)現(xiàn)客戶信用風險的變化情況。對于出現(xiàn)信用風險預(yù)警的客戶，及時采取措施，如調(diào)整信用額度、縮短信用期限、加強催收等。 應(yīng)收賬款管理 賬款催收：負責酒店應(yīng)收賬款的催收工作，制定催收計劃，采取有效的催收措施，確保應(yīng)收賬款的及時回收。與客戶保持良好的溝通，解決賬款回收過程中出現(xiàn)的問題。 壞賬管理：對確實無法收回的應(yīng)收賬款，按照規(guī)定的程序進行壞賬處理，并分析壞賬產(chǎn)生的原因，提出改進措施，避免類似情況的再次發(fā)生。 數(shù)據(jù)分析與報告 信貸數(shù)據(jù)分析：定期對酒店的信貸數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，如應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、壞賬率、客戶信用等級分布等，為管理層提供決策支持。 報告撰寫：撰寫信貸業(yè)務(wù)的定期報告和專項報告，匯報信貸工作的進展情況、存在的問題及改進建議。

【崗位職責】 1、審核酒店所有收入，包括所有應(yīng)核對的賬單、收銀員報表、稽核報表，審核應(yīng)收入客帳、應(yīng)收公司帳入帳金額是否相符，控制內(nèi)部招待及員工用餐。 2、審核由出納制定的每日現(xiàn)金收入報表。 3、根據(jù)餐飲收益日報、前廳收益日報、信用卡報表及現(xiàn)金報表，審核各種付款方式是否正確，如發(fā)現(xiàn)錯漏，及時糾正，以確保每筆收入正確無誤。 4、編制每天收入報表，編制每天的收入憑證并登記入帳。 5、登記每日信用卡明細并根據(jù)銀行對賬單對信用卡進行核對。 6、做好發(fā)票、賬單等酒店一切有價單據(jù)的核銷工作。 7、做好每月的折扣、宴請、款待等相關(guān)匯總報表，及時提交給審計主管。 8、執(zhí)行一般行政及會計內(nèi)部控制工作。 9、整理賬單并進行分類和保管工作。 10、配合總出納不定期檢查各營業(yè)點收銀員備用金是否完整，并妥善保管備用金盤點表11、檢查協(xié)議單位電腦系統(tǒng)中的記錄有無差錯。 12、配合審計主管進行收入審計資料的整理裝訂。 13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)2.資格。 工作經(jīng)驗要求:有酒店審計經(jīng)驗者優(yōu)先考慮學歷要求:相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷。 專業(yè)資格要求:具備初級會計專業(yè)資格。 基本素質(zhì):有良好的職業(yè)道德，有較強的事業(yè)心和責任感，熱愛本崗位工作；具備本崗位較強的知識水平和專業(yè)技能;能遵守企業(yè)制度較好地完成工作任務(wù)。

崗位職責 1.審核酒店所有收入，控制內(nèi)部招待及員工用餐。 2.審核由出納制定的每日現(xiàn)金收入報表。 3.根據(jù)餐飲收益日報、夜審前廳收益日報、夜審信用卡報表及現(xiàn)金報表審核各種付款方式是否正確。 4.編制每天收益報表。 5.編制收銀員現(xiàn)金收溢或缺月報表。 崗位要求 1.大專及以上學歷，財務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 2.熟悉國家相關(guān)法規(guī)，熟練掌握相關(guān)軟件技能。 3.具有良好的溝通與表達能力、較高的專業(yè)技巧、對工作嚴謹、認真細致、責任心強。

【崗位職責】 1、 根據(jù)既定的工作計劃，制定現(xiàn)場稽核方案并組織實施，負責撰寫稽核工作報告； 2、 工作流程執(zhí)行監(jiān)控，對執(zhí)行效果進行定期分析與評估，并提出合理有效的改善建議； 3、 對酒店各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)部管理進行檢查和評估，督促落實風險管控措施，完成合規(guī)制度；

1、協(xié)助建立健全公司審計體系，參與制定和維護集團內(nèi)部審計制度，制定涉及財務(wù)作業(yè)的標準流程，制定集團核算制度，建立費用分類標準、建立成本核算和會計核算方法，加強內(nèi)部控制流程； 2、編制年度審計計劃，協(xié)調(diào)實施，編制年度審計工作總結(jié)； 3、定期對集團各項目進行審計，制定審計計劃和審計預(yù)算，負責審計過程中的現(xiàn)場復(fù)核，把控審計質(zhì)量；通過內(nèi)部審計，對集團內(nèi)部控制的潛在問題和風險缺陷，提出優(yōu)化建議，確保核算符合集團規(guī)定、收支符合集團制度，從而完善內(nèi)部控制體系； 4、審計完成后，起草審計報告和管理建議書等審計文書，負責組織整理審計底稿，審核無誤后歸檔，督促審計結(jié)論和建議的落實； 5、負責審計過程中與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。

該崗位主要招收貨文員 JOB RESPONSIBILIES【崗位職責】 1.reports and vouchers. 審核由每日各營業(yè)項目的收入報表、附件、報告及憑證。 2.Audit the daily cash summary prepared by the General Cashier. 審核由總出納準備的每日現(xiàn)金報告。 3.Assists to reviews administrative folios for proper documentation. 整理單據(jù)，存檔。 4.Investigating “void” corrections and the previous day’s corrections to ensure that they are properly documented and duly authorized 查證取消單以及前一天的調(diào)整，保證這些記錄被合適地保管及授權(quán)。 5.Prepares Early bird report daily. 準備每日收入報告。 6.Review Housekeeping discrepancy reports. 整理、審核房態(tài)及差異報告。 7.Audits and balances all revenue figures against supporting folios, vouchers, guest checks and reports. 對照所附賬單、憑證、客人賬單及報告，審計并平衡賬目。 8.Reconciles guest ledgers on a daily basis. Ensuring that the computer system (if applicable) is in balance on a daily basis. 每日核對石基客人賬戶。保證每日電腦系統(tǒng)平帳。 9.Reviews paid-outs and refunds to ensure that they are valid and duly authorized by the guests. 整理付款及退款單據(jù)，保證其有效性并得到客人的授權(quán)。 10.Reviews and verifies complimentary rooms for correctness and completeness. 整理免費房報告。 11.Audits daily cash summary prepared by the General Cashier and to prepares a Cash-Over-Short report daily 審核總出納的每日現(xiàn)金報表并準備現(xiàn)金溢缺報告 12.Counts all house funds at least once a month without prior notice to the holders in the present of another accounting staff. 至少每月一次在不通知掌管人、并有另一個財務(wù)人員在場的前提下，查驗酒店備用金。 13.Completing monthly closing accounts. 完成月結(jié) JOB SPECIFICATION【崗位要求】 1、Accounting major is preferred. 會計專業(yè)優(yōu)先。

根據(jù)洲際酒店集團的政策，在財務(wù)副總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)的直接監(jiān)督下工作，確保準確記錄酒店產(chǎn)生的所有收入，并及時報告差異。日審負責編制每日收入報告，并根據(jù)每日銀行入帳單及應(yīng)收帳增減變動審核當日收入。日審還應(yīng)確保記錄和匯報每日收入情況，并確保所有收入控制程序被準確執(zhí)行。圍繞洲際酒店集團及其品牌的五個核心價值：信任，正直，尊重，團隊精神和服務(wù)，促進企業(yè)文化的發(fā)展以及其品牌主張。 崗位職責： 1.確定食品人數(shù)的報告，并為成本控制經(jīng)理及財務(wù)部復(fù)印各相關(guān)資料。 2.控制所有餐廳使用的收據(jù)，并檢查收據(jù)號碼的連貫性，確保取消的收據(jù)也相應(yīng)的記錄在冊。 3.確保所有的折扣和雜項收入都有相關(guān)的詳細憑單支持；。所有折扣必須遵循財務(wù)政策。將每日所有的折扣，雜項收入及現(xiàn)金墊付匯總后將財務(wù)總監(jiān)及總經(jīng)理審批。 4.控制所有的優(yōu)惠券、免費券，及憑單妥善控制及保管。 5.審計每天總出納匯總表和銀行進帳單是否一致。 6.審計和調(diào)節(jié)每天客人預(yù)付定金，并確保付款已到位。 7.與總出納一起定期檢查各站點備用金，并保存各營業(yè)點收銀機數(shù)據(jù)記錄。 8.每日調(diào)節(jié)收入。

【崗位職責】 1、審計每日收入數(shù)據(jù)，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐，以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙、準備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準備準備每日收入報告給財務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié)，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告，任何不合理差異需及時報告、在相關(guān)報告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足，并同零售點經(jīng)理或前臺經(jīng)理跟進相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準，簽名和支持、與營收/預(yù)訂團隊跟進，以確保任何放棄預(yù)訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護足夠的最新的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學習新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績。 2、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商。 4、執(zhí)行所有義務(wù)和責任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境

【崗位職責】 1、審計每日收入數(shù)據(jù)，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐，以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙、準備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準備準備每日收入報告給財務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié)，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告，任何不合理差異需及時報告、在相關(guān)報告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足，并同零售點經(jīng)理或前臺經(jīng)理跟進相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準，簽名和支持、與營收/預(yù)訂團隊跟進，以確保任何放棄預(yù)訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護足夠的最新的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學習新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績。 2、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商。 4、執(zhí)行所有義務(wù)和責任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境

1. 確保酒店所有收入都能被及時、準確地錄入，并能正確的分類。 2. 編制每日收入報表，并分送給各部門負責人。 3. 檢查并審核前一天賬單。 4. 復(fù)查每天所有的現(xiàn)金退還賬單，確保押金單的齊全和具備客人的簽字。 5. 核對系統(tǒng)中總的現(xiàn)金結(jié)算數(shù)與總出納日報中的現(xiàn)金實收數(shù)一致。 6. 每月核對與第三方的收入分成。 7. 審核所有銷售宴會積分，審核與收入相關(guān)的付款申請。 8. 編制日收入報表，確保數(shù)據(jù)歸類的正確性，完成后及時地分發(fā)給各部門領(lǐng)導(dǎo)。 9. 完成月末收入的關(guān)賬程序，將收入分類賬歸入總賬中。

稽核員崗位職責： 1.負責對正常收入單據(jù)的準確性與合規(guī)性的審查及調(diào)整； 2.負責對異常單據(jù)合規(guī)性的審查及調(diào)整； 3.負責每日核對所有部門銷售記錄和收款機總額，確認無賬單和憑證缺失； 4.負責每日檢查臨時掛賬賬戶，并同相關(guān)部門進行溝通； 5.負責審核每日營業(yè)收入報表，賓客余額表，掛賬明細表等，并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告； 6.負責對每日房價、餐飲差異報告進行分析，總結(jié)差異原因，適時向領(lǐng)導(dǎo)報告； 7.負責出具月度收入報表及收入分析并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告； 8.負責酒店發(fā)票管理工作； 9.負責對相關(guān)員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)； 10.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。 崗位要求 1.年齡：22歲-40歲。 2.教育背景：財務(wù)、會計等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。 3.工作經(jīng)歷：1年以上四星級酒店同等職務(wù)的工作經(jīng)驗。具有豐富的酒店稽核專業(yè)知識及管理經(jīng)驗。 4.專業(yè)知識： 4.1熟悉前臺的操作流程；4.2熟悉稽核日常工作流程；4.3熟悉稽核賬務(wù)處理及稽核月結(jié)工作。 5. 專業(yè)技能： 5.1熟練操作酒店管理系統(tǒng)；5.2有一定的管理能力及溝通能力；5.3熟練應(yīng)用辦公軟件。 6.品德要求：愛崗敬業(yè)，堅持原則。

【崗位職責】 1、審計每日收入數(shù)據(jù)，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐，以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙、準備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準備準備每日收入報告給財務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié)，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告，任何不合理差異需及時報告、在相關(guān)報告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足，并同零售點經(jīng)理或前臺經(jīng)理跟進相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準，簽名和支持、與營收/預(yù)訂團隊跟進，以確保任何放棄預(yù)訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護足夠的最新的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學習新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績。 2、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商。 4、執(zhí)行所有義務(wù)和責任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境 6、黨員優(yōu)先

【崗位職責】 1、審計每日收入數(shù)據(jù)，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐，以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙、準備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準備準備每日收入報告給財務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié)，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告，任何不合理差異需及時報告、在相關(guān)報告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足，并同零售點經(jīng)理或前臺經(jīng)理跟進相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準，簽名和支持、與營收/預(yù)訂團隊跟進，以確保任何放棄預(yù)訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護足夠的最新的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學習新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績。 2、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商。 4、執(zhí)行所有義務(wù)和責任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境

崗位職責/職位描述 1、負責協(xié)助處理財務(wù)部應(yīng)收帳款的記帳工作。 2、當日審傳遞過來應(yīng)收帳款時，要及時的進行整理和登記并放好。 3、負責協(xié)助應(yīng)付款支付時的核對工作，核對準確并簽字確認。 4、當銷售部催款員來領(lǐng)帳單時必須認真仔細的做好登記工作。 5、核對催款員到帳的款項和發(fā)票開出的金額和銀行的結(jié)算戶名、金額是否一致。 崗位要求 1、優(yōu)先考慮有酒店財務(wù)或者酒店營運部門基礎(chǔ)的人士 2、對Opera系統(tǒng)操作熟練；對工作積極有干勁。 3、堅持原則、廉潔奉公。

崗位職責 1、審計每日收入數(shù)據(jù)，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調(diào)節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據(jù)政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐，以確保所有被授權(quán)和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網(wǎng)收入被掛賬、確保相關(guān)前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙、準備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統(tǒng)之間每日調(diào)節(jié)信用卡收入、協(xié)助準備準備每日收入報告給財務(wù)總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調(diào)節(jié)，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告，任何不合理差異需及時報告、在相關(guān)報告中記錄收銀員現(xiàn)金多余/不足，并同零售點經(jīng)理或前臺經(jīng)理跟進相關(guān)事宜、與相關(guān)部門跟進一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準，簽名和支持、與營收/預(yù)訂團隊跟進，以確保任何放棄預(yù)訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護足夠的最新的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作.

【崗位職責】 1、負責酒店日常收入審計工作，確保所有收入數(shù)據(jù)準確無誤并及時入賬； 2、審核酒店各部門的收入報表、賬單及憑證，核對賬目差異并跟進處理； 3、監(jiān)督并檢查前臺、餐飲等部門的收銀操作流程，確保符合財務(wù)制度； 4、編制每日、月度收入審計報告，分析收入變動趨勢并提出改進建議； 5、配合財務(wù)部門完成月末結(jié)賬及年度審計工作，提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持； 6、定期檢查收入相關(guān)系統(tǒng)的運行情況，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與財務(wù)記錄一致； 7、協(xié)助制定和完善收入審計相關(guān)制度及流程，提升內(nèi)控管理水平。 【崗位要求】 1、具備財務(wù)、會計或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識，熟悉酒店收入審計流程者優(yōu)先； 2、工作細致嚴謹，責任心強，能夠獨立完成數(shù)據(jù)核對與分析； 3、具備良好的邏輯思維能力和問題解決能力，能及時發(fā)現(xiàn)并處理賬目異常； 4、熟練使用Excel等辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力； 5、具備良好的溝通能力，能與各部門有效協(xié)作； 6、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備一定的抗壓能力； 7、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗。