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【浠夏芳療SPA｜尋覓同頻伙伴，共赴科學(xué)芳療SPA之旅】 北京瑞士公寓店首店啟幕 我們以科學(xué)芳療為筆，繪寫東方療愈美學(xué) 期待【懂品質(zhì)】【懂細(xì)節(jié)】【懂服務(wù)】的你相遇 店長助理（2名） 1、形象氣質(zhì)出眾，身高165cm+ 2、服務(wù)意識超群，細(xì)節(jié)控強(qiáng)迫癥患者加分 3、熟悉高端會員系統(tǒng)操作，接待過名人客戶更佳 4、有五星級酒店或空乘服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者加分 我們提供： 1、行業(yè)TOP薪資+服務(wù)業(yè)績分紅 2、與高凈值客戶深度鏈接的成長平臺

崗位職責(zé) 1.掌握水療中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序、知識、了解顧客心理和推銷技巧； 2.根據(jù)需要更新產(chǎn)品菜單，合理安排預(yù)定，促銷理療項(xiàng)目和產(chǎn)品； 3.指導(dǎo)并管理全體水療中心員工，監(jiān)督所有療程，確保員工按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和確?？腿藵M意度； 4.保證水療中心的操作程序和政策手冊按要求實(shí)施和更新； 5.檢查水療中心各區(qū)域的服務(wù)流程，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，維修保養(yǎng)，員工儀表，禮儀規(guī)范，并在必要時(shí)給予協(xié)助； 6.處理客人投訴，解決問題并使客人滿意。 崗位要求 1.形象氣質(zhì)佳，擁有良好的組織溝通能力 2.具有良好的客戶資源； 3.有酒店水療中心或美容院相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

一、崗位職責(zé) 1.主動洞察賓客需求與禁忌，量身定制芳療方案，確保服務(wù)滿意度≥95%。 2.統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與考核（精油知識、中醫(yī)經(jīng)絡(luò)、手法升級、服務(wù)禮儀），主導(dǎo)新技師崗前及試用期帶教。 3.負(fù)責(zé)芳療器具、精油、熱石等物資的盤點(diǎn)、消毒及保質(zhì)期管理，嚴(yán)控?fù)p耗。 4.為SPA賓客提供高水準(zhǔn)按摩水療、面部護(hù)理等專業(yè)服務(wù)。 5.每日完成美容儀器與按摩工具清潔保養(yǎng)，維持環(huán)境整潔有序。 6.實(shí)時(shí)收集賓客反饋，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。 7.高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、職位要求 1.中專及以上學(xué)歷，中醫(yī)推拿、康復(fù)治療、美容等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；持高級芳療師或中醫(yī)推拿師資格證優(yōu)先。 2.7年以上高端水療/酒店芳療經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 3.出色的溝通與服務(wù)意識，善于服務(wù)高端客群。 4.具備培訓(xùn)授課及績效管理能力。 5.形象端莊、身體健康、品行端正，職業(yè)素養(yǎng)佳。

Responsibilities 工作職責(zé) 1. Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 監(jiān)督水療中心理療師的工作，回答疑問并確定培訓(xùn)需求。 2. Handle guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution.處理客人投訴，解決問題并使客人滿意。 3. Organize service provider with an accurate daily schedule and venue.合理的安排理療的時(shí)間和地點(diǎn)。 4. Able to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and revenues, Able to suggest and up sell the spa retail items. 能夠安排預(yù)定增加收入,促銷理療項(xiàng)目和產(chǎn)品。 5. Ensure the spa's operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 確保水療中心的操作程序和政策手冊按要求實(shí)施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 協(xié)助開發(fā)和更新水療菜單。 Job Specs 職位要求 1.1-2years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. 一至二年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 2.Good English skills.良好的英語。 3.Positive attitude.積極的工作態(tài)度。 4.Open minded and outgoing personality .開朗及外向性格。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門店的全面運(yùn)營管理，制定并執(zhí)行年度、季度、月度經(jīng)營計(jì)劃，確保業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成； 2、監(jiān)督區(qū)域內(nèi)門店的日常運(yùn)營，包括人員管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品陳列、衛(wèi)生安全等，提升顧客滿意度； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定針對性的營銷策略，推動區(qū)域內(nèi)銷售增長； 4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與培養(yǎng)，優(yōu)化人員配置，定期組織培訓(xùn)，提升員工專業(yè)能力與服務(wù)水平； 5、協(xié)調(diào)處理區(qū)域內(nèi)門店的突發(fā)問題，確保運(yùn)營順暢，維護(hù)公司品牌形象； 6、定期向上級匯報(bào)區(qū)域經(jīng)營狀況，提供數(shù)據(jù)支持及改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場洞察力和商業(yè)敏感度，能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行區(qū)域經(jīng)營策略； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，擅長激勵(lì)與培養(yǎng)員工，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 3、抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備解決復(fù)雜問題的能力； 4、對美業(yè)行業(yè)有深刻理解，熟悉門店運(yùn)營管理流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 5、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，優(yōu)化運(yùn)營效率； 6、能適應(yīng)區(qū)域內(nèi)出差及靈活的工作時(shí)間安排。

崗位職責(zé) 1.協(xié)助部門經(jīng)理確保每日運(yùn)作工作及時(shí)完成并獲得客人滿意。 2. 協(xié)助并引導(dǎo)理療師行使工作職責(zé)。 3.監(jiān)督所有療程:確保員工按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行或服務(wù)超出客人預(yù)期。 4.協(xié)助準(zhǔn)備部門排班表，安排假期計(jì)劃和公休假日程。 5.檢查水療部各區(qū)域的服務(wù)流程，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，維修保養(yǎng)，員工儀表，禮儀規(guī)范，并在必要時(shí)給予協(xié)助。 6.負(fù)責(zé)庫存保管及盤點(diǎn)。 經(jīng)驗(yàn)及技能要求： 1.有美容師&按摩師證優(yōu)先。 2.要求有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉身體和面部護(hù)理手法，操作過儀器優(yōu)先。 3.形象氣質(zhì)佳。?良好的組織溝通能，英語良好優(yōu)先。 4.底薪+提成。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)店內(nèi)制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、負(fù)責(zé)SPA團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 4、主要負(fù)責(zé)營運(yùn)的服務(wù)和管理事務(wù)，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓(xùn)、銷售。 5、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 6、達(dá)成部門經(jīng)營目標(biāo)，制定行業(yè)拓展策略。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)部門制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、負(fù)責(zé)SPA團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 4、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 5、達(dá)成部門經(jīng)營目標(biāo)，制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、2年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，運(yùn)營流程。 3、有相關(guān)工作成功案例。 5、極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

Responsibilities 工作職責(zé) 1.?Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 監(jiān)督水療中心理療師的工作，回答疑問并確定培訓(xùn)需求。 2.?Handle?guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 處理客人投訴, 解決問題并使客人滿意。 3.?Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理療的時(shí)間和地點(diǎn)。 4.?Able?to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and?revenues, Able?to suggest and up sell the spa retail items. 能夠最大限度安排預(yù)定增加收入,促銷理療項(xiàng)目和產(chǎn)品。 5. Ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 確保水療中心的操作程序和政策手冊按要求實(shí)施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 協(xié)助開發(fā)和更新水療菜單。 Job Specs 職位要求 1.1-2? years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. ? 一至二年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 2.Good English skills. ? 良好的英語。 3.Positive attitude. ?積極的工作態(tài)度。 4.Open minded and outgoing personality . ? 開朗及外向性格。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)部門制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、負(fù)責(zé)SPA團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 4、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 5、達(dá)成部門經(jīng)營目標(biāo)，制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、女士優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳。 2、有1年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，運(yùn)營流程。 4、極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

PrimaryResponsibilities 主要職責(zé) Consistentlyoffer professional, friendly and engaging service. Direct andlead the day to day Spa operation ensuring all standards are followed. Prepareannual budgets for all departments within the Spa; ensuring productivity andexpense controls are followed to maximize revenue opportunities. Promote andsell customized Spa programs to conference groups and individuals. Work withHotel\Regional Sales and Marketing departments. Maintainthorough knowledge of competitors; including location, product offering,pricing, promotion and sales techniques. Create andlead the implementation of 12-month marketing plan. Submitmonthly report requirements; including business reports and treatment audits. Ensure teammembers are familiar with all areas of the Spa operation, including productknowledge and retail sales. Assist in therecruitment, development and training of all leaders and support talent. Followdepartmental policies and procedures. Follow all safetyand sanitation policies. Other dutiesas assigned. 始終如一地提供專業(yè)、友好和周到的服務(wù)。 統(tǒng)管和領(lǐng)導(dǎo)水療部門的日常運(yùn)營，確保遵循所有標(biāo)準(zhǔn)。 準(zhǔn)備水療部各分支部門的年度預(yù)算；確保遵循生產(chǎn)力和開支控制，增加收入機(jī)會。 向會議團(tuán)體和個(gè)人推介和銷售定制水療計(jì)劃。 與酒店\區(qū)域銷售與市場營銷部門合作。 全面了解競爭對手情況，包括位置、產(chǎn)品、定價(jià)、促銷和銷售技巧。 創(chuàng)建 12 個(gè)月市場營銷計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。 提交月度報(bào)告要求，包括業(yè)務(wù)報(bào)告和理療檢查。 確保團(tuán)隊(duì)成員熟悉水療運(yùn)營的所有領(lǐng)域，包括產(chǎn)品知識和零售銷售。 協(xié)助招聘、培養(yǎng)和培訓(xùn)所有領(lǐng)導(dǎo)人員和支持部門人才。 遵循部門政策和流程。 遵循所有安全和環(huán)境衛(wèi)生政策。 上級主管安排的其它任務(wù)。 Knowledge and Experience知識和經(jīng)驗(yàn) Previousleadership experience within the Spa field required. University/Collegedegree in a related discipline required. Computerliterate in Microsoft Window applications required. Experience inthe Hotel industry an asset. Experienceand certification in one of the Spa disciplines of fitness or therapy preferred. Excellentcommunication and organizational skills. Stronginterpersonal and problem solving abilities. Highlyresponsible & reliable. Ability tofocus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times. Experience ina similar role in a luxury hotel with knowledge of the China market is required. 要求有在水療領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作的經(jīng)驗(yàn)。 要求具有相關(guān)領(lǐng)域的本科/大專學(xué)歷。 要求能熟練操作計(jì)算機(jī)尤其是微軟應(yīng)用程序。 具有酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 具有水療健身或理療課程證書和經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 出色的溝通和組織能力。 出色的人際交往和問題處理能力。 高度負(fù)責(zé)和可靠。 能夠?qū)⒆⒁饬杏谫e客的需求，在任何時(shí)候始終保持冷靜和禮貌。 在奢華酒店同等崗位經(jīng)歷熟悉中國市場。

Job Summary 職位簡述 To oversee the guest relations, and productivity of appointment schedule. Ensuring all receptionists are maximizing potential business. 監(jiān)督賓客關(guān)系和預(yù)約表的進(jìn)度。確保所有接待員發(fā)揮最大化的商業(yè)潛能。 Key Duties and Responsibilities 主要職責(zé) 1. Be fully trained in all spa services and treatments product knowledge, and services being able to guide and assist guests with any spa information and assistance as per resort standards. 受過所有水療中心服務(wù)、理療產(chǎn)品知識的全面培訓(xùn)；能根據(jù)度假酒店的規(guī)范指導(dǎo)并幫助客人了解水療中心的信息和服務(wù)幫助。 2. Conduct training for spa receptionist whenever needed. 有需要時(shí)，培訓(xùn)水療中心接待員。     3. Communicate and assist guests as per resort standards, and ensure all receptionist are communicating to guests as per resort standards. 根據(jù)度假酒店的規(guī)范，與客人溝通，并幫助客人，確保所有接待員與客人之間的良好溝通。 4. Have full knowledge of the spa system software, monitor and report on daily and future scheduled appointments. 充分了解水療系統(tǒng)軟件，監(jiān)督并報(bào)告每日及日后的行程安排。     5. Monitor and supervise receptionist on day work procedures. 檢查并管理接待員的日常工作情況。     6. Ensure receptionist performed according to spa service standard. Co-operate with reception sales inquiries matters at the spa boutique 確保接待員遵照水療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，在預(yù)定與銷售事件上與接待相互合作。 7. Perform Spa Retail area introduction to guest that arrive to the spa for treatments when is needed. 需要的情況下向前來做理療的賓客進(jìn)行產(chǎn)品展示柜的介紹。 8. Perform duties of receptionist if needed. 如有需要的話自己要做好接待。 9. Sell retail and up-sell treatment and spa packages. Model and teach selling skills to the staff. 銷售零售產(chǎn)品及護(hù)理項(xiàng)目及水療套餐，并讓員工了解其中所存在的銷售技巧。   10. Update correctly guest history files as per resort standards. 根據(jù)度假酒店的規(guī)范，正確更新客人的歷史記錄。 11. Communicate and assist guests as per resort standards. 按照度假酒店的規(guī)范，與客人溝通，并協(xié)助客人。    12. Work in a clean and hygienic manner as per resort standards. 按照度假酒店的規(guī)范，以清潔、衛(wèi)生的方式工作。    13. Carry out daily preparation of the Spa areas as per resort standards. 根據(jù)度假酒店的規(guī)范，進(jìn)行水療區(qū)的日常運(yùn)營。    14.  Report any incidents or odd behavior to the Manager or Director. 向經(jīng)理或總監(jiān)報(bào)告任何事件或異常行為。    15.  Attend to duty in proper uniform, on time and well groomed. 準(zhǔn)時(shí)到崗，穿著制服，儀表得體。   16. Be fully trained on all spa products and ingredients used in the Spa and salon area. 受過關(guān)于水療和沙龍區(qū)使用的所有水療產(chǎn)品和配料的培訓(xùn)。    17. Be flexible in working schedules as per resort requirements. 按照度假酒店的要求，接受彈性工作安排。   18. Conduct a daily brief for receptionists. 召集接待員開每日短會。     19. Carry out any other job related duties as per resort requirements. 按照度假酒店的要求，履行其他與職位相關(guān)的職責(zé)。    20. Ensure all team members adhere to all health and safety standards of the resort. 確保所有團(tuán)隊(duì)成員遵守度假酒店的所有健康和安全規(guī)范。     21. Ensuring guest information, reading material and tea are as per resort standards at all times. 確?？腿诵畔?、讀物、茶水等始終符合度假酒店的規(guī)范。     22. Oversee hourly scheduling of staff to meet demand for services 隨時(shí)檢查員工的工作情況及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如有需要做適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)作。 23. Make requisitions for product supplies and equipment, monitor stock levels 儲備物品和需要采購的物品如有短缺應(yīng)及時(shí)的補(bǔ)充，并定期檢查庫存狀況。     24. Promptly handles daily in-coming mail and internal correspondence. 確保熟練的處理每日收發(fā)的郵件及信件。     25. Manage flexibility of scheduling to ensure no guest are turned away 靈活的控制與安排工作時(shí)間，確保沒有客人流失。     26. To maximize spa sales and revenue for the department 最大化的提高水療中心的收入。    27. To ensure all customers queries or requests are handled in a polite, friendly and efficient manner. 確保在處理客人要求的時(shí)候使用溫和友好有效的禮儀禮貌。     28. Ensure every staff can be known spa monthly budget, and achieve the month budget. 確保每位員工能熟知水療月度預(yù)算，同員工齊力完成水療每月的預(yù)算。     29. Monitor and maintain standard of cleanliness and set up each day – assist with set up as needed 始終如一的維持著各區(qū)域的清潔和日常展示區(qū)域布置的標(biāo)準(zhǔn)，并定時(shí)檢查，如有需要將重新布置。     30. Monitor and maintain equipment and facilities in working order, to required standard. Promptly organize repairs/replacements as needed 定期檢查與維護(hù)設(shè)備設(shè)施是否正常工作，確保在符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)下正常運(yùn)作。如果有需要的話及時(shí)進(jìn)行修理/替換。 31. Monitor and maintain standards of staff grooming, guest relations skills, treatment explanations and telephone skills 定期的檢查并培訓(xùn)員工的儀容儀表、與客人之間的溝通技巧、對菜單的介紹及電話禮儀的技巧。     32. Model appropriate attitudes and behavior for staff. Give feedback on staff performance and coaching and counseling as required 適當(dāng)?shù)膶T工的態(tài)度和行為進(jìn)行模擬訓(xùn)練，并對模擬進(jìn)行反饋，如有必要將給予提出幫助與指導(dǎo)。     33. Each section inventory and performance reports. 月底完成每一個(gè)區(qū)域存貨清單的盤點(diǎn)報(bào)告。

Primary Responsibilities 主要職責(zé) Demonstratesa commitment to personal guest service excellence. Knowledgeable about all aspects of treatments and the facility,and in spa therapy. Possessknowledge about all aspect and the facility to ensure guests are provided with accurate information, and inquiries are respondedto with completedetails. Supervisesoperations of spa reception desk to ensure smooth service delivery, including guest service, procedures, accounting. Coordinatessales activities when needed. Provides administrative support to spa departments asneeded, ensuring all records are accurate. Responsiblefor the efficient training of all Experience Coordinators in all aspects of jobtasks, and to assist in the training and development of new hires and currentpersonnel. Assists in the administrations and implementations of talent training inall aspects of Spa’s operations; i.e. business telephone usage, guestrelations, retail sales, spa services. Ensures thatattention to details is accurately maintainedwith each guest reservation and all guest requirements or issues are clearly stated to ensure smooth service delivery. Thoroughlyunderstands and adheres to proper credit, andcash-handling policies and procedures. Ensuresguests and members satisfaction at all times byensuring that safety and service is always the spa’s first priority. 向客人展示優(yōu)質(zhì)個(gè)性化服務(wù)。 熟知水療內(nèi)部各種設(shè)施設(shè)備及操作方法。 掌握SPA和設(shè)施各方面的知識信息，以確保為客人提供精準(zhǔn)信息，及完整詳細(xì)地回應(yīng)客人詢問。 監(jiān)督SPA接待處的日常運(yùn)作， 確保服務(wù)流程正常順利，包括對客服務(wù)，程序和結(jié)算。 根據(jù)需要協(xié)調(diào)促銷活動。 根據(jù)需要為SPA部門提供行政支持，確保所有記錄正確無誤。 負(fù)責(zé)對所有從業(yè)人才工作職能各方面的有效培訓(xùn)，?協(xié)助培訓(xùn)和發(fā)展新聘及現(xiàn)有人才。 在Spa業(yè)務(wù)的各個(gè)方面提供行政和人員培訓(xùn)；例如商務(wù)電話的使用，客戶關(guān)系，零售銷售，水療服務(wù)。 確保關(guān)注的細(xì)節(jié)準(zhǔn)確地包含了每一位客人預(yù)訂的情況，并清楚地陳述所有客人的要求或問題，以確保順利地傳遞服務(wù)。 全面了解并遵守正確信貸、現(xiàn)金流程制度和程序。 通過確保安全和服務(wù)一直是SPA的首要任務(wù)，來確?？腿撕蜁T始終的滿意度。 Knowledge and Experience知識和經(jīng)驗(yàn) Must beguest-oriented, have a vibrant personality, and radiate enthusiasm to assistpeople. Proficient inMandarin (verbal and written) with a second or third language is an asset. Computerliteracy in Windows, MS Office Word, Excel, Opera PMS System, and Spa Soft is recommended. Diploma ordegree in hospitality or related field is an asset. Immaculatepresentation and grooming. Experience within the Spa field required. 必須以客為導(dǎo)向，擁有充滿活力的個(gè)性，并散發(fā)出熱情來協(xié)助人。 普通話說寫能力流利，并具備第二或第三種語言能力。 電腦Windows、MS Office Word和 Excel操作熟練，推薦會操作SPA軟件。 具備服務(wù)行業(yè)或其他相關(guān)領(lǐng)域文憑或?qū)W歷。 良好的個(gè)人形象和儀表。 有水療領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。

【職責(zé)內(nèi)容】 任職資格? 1、兩年以上咨詢或銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)（高端奢侈品銷售優(yōu)先）；? 2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，銷售意識，掌握良好的銷售技巧； 3、懂得把握顧客心理，掌握客服技巧，擅于與客戶溝通，協(xié)調(diào)能力好；? 4、形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)；? 5、正直誠信、具有良好職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，心理素質(zhì)好，可承受較大工作壓力。 獎(jiǎng)金提成優(yōu)厚，發(fā)展空間大。 工作地點(diǎn)武漢市洪山區(qū)融科天域T3棟02號商鋪

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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)店內(nèi)制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、負(fù)責(zé)SPA團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 4、主要負(fù)責(zé)營運(yùn)的服務(wù)和管理事務(wù)，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓(xùn)、銷售。 5、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 6、達(dá)成部門經(jīng)營目標(biāo)，制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、有相關(guān)工作成功案例。 2、對市場及產(chǎn)品有著豐富的知識。 3、極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

【崗位職責(zé)】 1、提升會所的服務(wù)意識和銷售業(yè)績； 2、維護(hù)企業(yè)形象和品牌效應(yīng)，竭力幫助公司形成獨(dú)特的企業(yè)文化； 3、穩(wěn)定店內(nèi)各部門人員的不安定情緒，不斷對員工工作熱情進(jìn)行提升； 4、日常營運(yùn)等工作的合理安排； 5、控制各項(xiàng)成本核算； 6、內(nèi)部員工的定期培訓(xùn)，員工潛力的挖掘與提升； 7、處理職權(quán)范圍內(nèi)的投訴事件，超出職權(quán)范圍的投訴的妥善處理與協(xié)調(diào)； 【崗位要求】 1、有酒店等SPA服務(wù)性行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、良好的聽、說能力，良好的接人待物及溝通協(xié)調(diào)技巧； 3、出色的計(jì)劃、分析、組織和資源整合能力，經(jīng)營才能和執(zhí)行能力； 4、有知名度較高的酒店、健身場所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé)： 1.?全面負(fù)責(zé)SPA區(qū)的日常運(yùn)營管理，制定并執(zhí)行運(yùn)營策略，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。 2.?組建、管理和培訓(xùn)SPA團(tuán)隊(duì)，包括技師、前臺等人員，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。 3.?監(jiān)督服務(wù)流程，從顧客接待、項(xiàng)目體驗(yàn)到售后回訪，保障每一個(gè)環(huán)節(jié)都能讓顧客滿意，及時(shí)處理顧客投訴和反饋，維護(hù)酒店良好口碑。 4.?負(fù)責(zé)SPA區(qū)的成本控制，合理規(guī)劃采購、人力等成本，分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施，提高經(jīng)濟(jì)效益。 5.?與酒店其他部門保持密切溝通與協(xié)作，如客房部、餐飲部等，共同提升酒店整體服務(wù)品質(zhì)，參與酒店整體營銷活動，推廣SPA服務(wù)。 任職要求： 1.?大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.?具備3年以上酒店SPA管理經(jīng)驗(yàn)或5年以上SPA行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有高端酒店或知名SPA品牌工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 3.?熟悉SPA服務(wù)流程、技術(shù)手法和產(chǎn)品知識，了解行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢，能不斷優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容 。 4.?擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效激勵(lì)、培訓(xùn)和考核員工，具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能與不同部門和客戶進(jìn)行良好交流。 5.?具備較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力，能妥善處理各類突發(fā)狀況，有良好的服務(wù)意識和責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、注重細(xì)節(jié)。 6.?持有相關(guān)管理資格證書（如酒店管理師、SPA管理師等）或健康行業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1、具有解決皮膚問題及顧客亞健康調(diào)理等專業(yè)能力。 2，負(fù)責(zé)門店行政工作。 2，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 4、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 5、達(dá)成部門經(jīng)營目標(biāo)。 6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。 崗位要求 1、女士優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳， 2、有1年以上美容行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，運(yùn)營流程。 4、極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。