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【崗位職責(zé)】 1、執(zhí)行會(huì)議、政府代表團(tuán)及散客的銷售及跟進(jìn)接待工作。 2、組織銷售代表走訪客戶，管理客戶資料。 3、掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，組織銷售人員走拜訪，審核銷售代表的走拜訪計(jì)劃及拜訪記錄。 4、檢查銷售代表的工作，審核會(huì)議單，完成酒店銷售任務(wù)。 5、編寫、修改報(bào)價(jià)函、合同及推銷文書。 6、積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施，樹立酒店形象。 7、策劃各類營銷活動(dòng)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 3、應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能：行動(dòng)力、決策能力、變更管理、適應(yīng)能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、發(fā)展人的能力、解決問題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時(shí)間和任務(wù)管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助人力資源部總監(jiān)，制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施；并進(jìn)行酒店工作分析、定崗定員定編和組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作。 2、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動(dòng)率，并負(fù)責(zé)酒店所需各類人才的搜集、貯備、招聘和選拔工作。 3、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度；辦理新員工入職錄用的各種手續(xù)。 4、辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、中止、終止等事宜。 5、收集各部門的人事變動(dòng)申報(bào)，報(bào)上級(jí)審批。 6、辦理員工的離辭職手續(xù)，處理人事糾紛。 7、制作年度勞動(dòng)人事報(bào)表，處理勞動(dòng)部門年檢工作。 8、建立績效管理與考核體系。 9、組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作4年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個(gè)性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 4、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。 5、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。

1、負(fù)責(zé)制定酒店的財(cái)務(wù)規(guī)劃和年度預(yù)算，包括銷售收入目標(biāo)、成本控制、資金流動(dòng)管理等，并確保預(yù)算的執(zhí)行和控制; 2、與各部門協(xié)調(diào)，收集信息，制定準(zhǔn)確的預(yù)算計(jì)劃，監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整和糾正必要的行動(dòng); 3、負(fù)責(zé)編制和提交準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)告，包括利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表等，以及財(cái)務(wù)陳述和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析; 4、對(duì)酒店的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行定期分析，評(píng)估盈利能力和成本效益，為管理層提供決策依據(jù)和參考; 5、建立健全酒店內(nèi)部財(cái)會(huì)管理制度，保證投資者權(quán)益不受侵犯，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性; 6、建立和管理酒店的會(huì)計(jì)體系和財(cái)務(wù)制度，保持符合相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則; 7、負(fù)責(zé)酒店的資金管理，包括流動(dòng)資金的管理、預(yù)測(cè)和規(guī)劃，確保酒店的日常運(yùn)營和發(fā)展需求得到滿足; 8、識(shí)別和評(píng)估酒店面臨的風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略，設(shè)立和維護(hù)內(nèi)部控制制度，確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性和透明性; 9、負(fù)責(zé)管理酒店的稅務(wù)事務(wù)，確保遵守相關(guān)稅法法規(guī)，及時(shí)申報(bào)和繳納各種稅費(fèi)。進(jìn)行稅務(wù)籌劃，優(yōu)化稅務(wù)結(jié)構(gòu)，降低稅務(wù)成本; 10、作為酒店管理層的財(cái)務(wù)顧問，為酒店運(yùn)營提供財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)方面的建議和支持。參與戰(zhàn)略決策，評(píng)估和分析新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，提供財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和投資決策; 11、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的搭建和管理，包括招聘、培訓(xùn)和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員。與酒店其他部門緊密合作，促進(jìn)協(xié)作和信和信息共享，確保財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行; 12、根據(jù)酒店的整體戰(zhàn)略和管理層的要求，完成其他與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的工作。? 【崗位要求】 1、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、金融相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷; 2、具有一年以上財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店財(cái)務(wù)管理模式; 3、通曉財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、稅務(wù)知識(shí)、掌握法律相關(guān)知識(shí)，具備基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí); 4、熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件; 5、具有一定的外部關(guān)系協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力; 6、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作能力，優(yōu)秀的溝通、分析能力，對(duì)企業(yè)忠誠度高。

運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營，確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。 人員管理：招聘、培訓(xùn)和管理員工，激勵(lì)員工提升工作效率和服務(wù)水平。 客戶服務(wù)：處理客戶投訴和建議，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 衛(wèi)生與安全：確保餐廳符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)定，定期檢查設(shè)備和設(shè)施。 庫存管理：監(jiān)督食材和其他物資的采購和庫存，減少浪費(fèi)。 營銷活動(dòng)：策劃和執(zhí)行促銷活動(dòng)，吸引更多顧客。

【崗位職責(zé)】 1、督辦、檢查各部門對(duì)上級(jí)指示和高管級(jí)會(huì)議決議的貫徹執(zhí)行。 2、起草酒店行政文件，對(duì)系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。 3、做好總經(jīng)理和各部門的信息傳遞工作。 4、負(fù)責(zé)酒店高管層、系統(tǒng)間會(huì)議及其他重大會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)工作。 5、組織記載酒店大事記，編撰酒店辭典工作。 6、收集、整理酒店內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。 7、組織做好酒店印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊征訂分發(fā)工作。 8、負(fù)責(zé)掌印，合理合法使用酒店印信，辦理相關(guān)證件。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度, 具有酒店行政方面工作經(jīng)驗(yàn)。能熟悉掌握一門外語。 2、掌握酒店經(jīng)營管理一般知識(shí)，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策，熟悉外事紀(jì)律。 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有同崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。

一、人員管理與培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與任務(wù)分配根據(jù)酒店?duì)I業(yè)情況和廚房整體工作計(jì)劃，合理安排廚師的工作班次與任務(wù)，確保高峰時(shí)段和日常運(yùn)營中菜品炒制高效、有序進(jìn)行。 觀察員工工作狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整人員分工，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，保障廚房炒鍋區(qū)域工作流暢。 技能培訓(xùn)與提升制定炒鍋崗位的技能培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)新入職廚師進(jìn)行基礎(chǔ)烹飪技巧培訓(xùn)，如火候掌控、調(diào)味比例等，幫助其快速適應(yīng)崗位。 為有經(jīng)驗(yàn)的廚師提供進(jìn)階培訓(xùn)，包括新菜品研發(fā)相關(guān)的炒制技術(shù)、不同菜系特色手法等，提升團(tuán)隊(duì)整體烹飪水平。 定期組織內(nèi)部廚藝交流活動(dòng)，分享經(jīng)驗(yàn)與技巧，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員共同成長。 二、菜品質(zhì)量把控 遵循標(biāo)準(zhǔn)食譜嚴(yán)格要求炒鍋廚師按照酒店制定的標(biāo)準(zhǔn)食譜進(jìn)行菜品制作，確保每道菜的口味、色澤、質(zhì)感等符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店菜品的一致性和穩(wěn)定性。 對(duì)新推出菜品，協(xié)助廚師長進(jìn)行試菜和調(diào)整，確定最佳炒制流程與參數(shù)，形成標(biāo)準(zhǔn)食譜。 食材與調(diào)料管理檢查進(jìn)入炒鍋環(huán)節(jié)的食材質(zhì)量，拒絕使用變質(zhì)、過期或不符合標(biāo)準(zhǔn)的食材，保證菜品品質(zhì)。 監(jiān)督調(diào)料的使用，確保用量精準(zhǔn)，避免浪費(fèi)或因調(diào)味不當(dāng)影響菜品質(zhì)量。 根據(jù)營業(yè)情況，預(yù)估食材和調(diào)料的用量，提前與采購和庫房溝通，保證供應(yīng)充足，同時(shí)防止積壓庫存。 出品檢查在菜品出鍋前，對(duì)每一道炒制菜品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜品及時(shí)返工處理，確保上桌菜品達(dá)到酒店要求。 收集顧客對(duì)菜品的反饋信息，針對(duì)問題與廚師團(tuán)隊(duì)共同分析原因，提出改進(jìn)措施，持續(xù)提升菜品質(zhì)量。 三、成本控制 食材成本管理協(xié)助廚師長優(yōu)化炒鍋菜品的食材采購規(guī)格與價(jià)格，通過與供應(yīng)商協(xié)商、集中采購等方式降低成本。 監(jiān)督食材的使用過程，指導(dǎo)廚師合理利用食材，減少邊角料浪費(fèi)，提高食材利用率。 分析菜品成本構(gòu)成，對(duì)成本較高的菜品提出改進(jìn)建議，如調(diào)整食材搭配、優(yōu)化烹飪方法等，在保證菜品質(zhì)量前提下降低成本。 能源與設(shè)備成本控制培養(yǎng)炒鍋廚師的節(jié)能意識(shí)，制定能源使用規(guī)范，如合理控制爐灶火力、及時(shí)關(guān)閉不用設(shè)備等，降低能源消耗。 負(fù)責(zé)炒鍋區(qū)域設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)，制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，督促廚師正確使用設(shè)備，延長設(shè)備使用壽命，降低維修成本。 四、安全與衛(wèi)生管理 安全操作規(guī)范對(duì)炒鍋廚師進(jìn)行安全培訓(xùn)，使其熟悉爐灶、鍋具等設(shè)備的正確操作方法，掌握防火、防爆、防燙傷等安全知識(shí)與應(yīng)急處理措施。 定期檢查設(shè)備安全狀況，如爐灶燃?xì)夤艿?、抽油煙系統(tǒng)等，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)修，確保工作環(huán)境安全。 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)督炒鍋區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，確保爐灶、工作臺(tái)、調(diào)料架等設(shè)備和區(qū)域每餐進(jìn)行清潔，保持環(huán)境整潔。 要求廚師遵守個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范，如穿戴清潔工作服、口罩、帽子，勤洗手等，防止食品污染。 配合酒店衛(wèi)生檢查，對(duì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的問題及時(shí)整改，確保廚房符合食品安全法規(guī)要求。 五、溝通與協(xié)作 內(nèi)部溝通與廚房其他崗位主管保持密切溝通，如切配主管、冷菜主管等，協(xié)調(diào)菜品制作流程，確保各環(huán)節(jié)緊密銜接，提高出菜效率。 及時(shí)向廚師長匯報(bào)炒鍋區(qū)域的工作情況、存在問題及改進(jìn)建議，為廚房整體管理提供參考。 跨部門協(xié)作與餐廳服務(wù)人員保持良好溝通，了解顧客對(duì)菜品的特殊需求、反饋意見等，及時(shí)調(diào)整菜品制作。 配合采購部門，提供食材需求信息，協(xié)助其做好采購工作，確保食材新鮮、優(yōu)質(zhì)。

崗位職責(zé) 1、為市場(chǎng)銷售總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、協(xié)助制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 4、通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競爭優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。 崗位要求 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、政府銷售背景優(yōu)先。 3、薪酬面議

1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 7、需要同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開展酒店內(nèi)部行政人事工作； 2. 負(fù)責(zé)制定行政人事部制度文件，統(tǒng)籌行政管理工作； 3. 負(fù)責(zé)開展人力資源工作，包括招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工關(guān)系等工作； 4. 負(fù)責(zé)開展行政管理工作，包括證照辦理、檔案管理、固定資產(chǎn)管理、車輛管理等工作； 5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)，確保酒店各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 【崗位要求】 1. 教育背景：人力資源、行政管理或相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上行政人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年以上連鎖酒店或相關(guān)行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)； 3. 專業(yè)技能：熟悉人力資源六大模塊，擅長招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等模塊的工作。具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力； 4. 個(gè)人素質(zhì)：具備較強(qiáng)的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力，能夠處理復(fù)雜的人事問題和突發(fā)事件； 5. 語言能力：普通話流利，具備良好的英語聽說讀寫能力； 6. 政治面貌：中共黨員； 7. 對(duì)連鎖酒店行業(yè)有深入了解，熟悉酒店運(yùn)營和管理模式，具備出色的分析問題和解決問題的能力。

為總經(jīng)理提供專業(yè)的咨詢及行政上的支持。 參與開拓和實(shí)施酒店和部門的政策規(guī)定。 制定開拓市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略和促銷計(jì)劃，督導(dǎo)和協(xié)助市場(chǎng)銷售計(jì)劃的進(jìn)展和實(shí)施。 為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo)，實(shí)施員工個(gè)人技能的發(fā)展、業(yè)績的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。 監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前發(fā)起的市場(chǎng)銷售活動(dòng)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 統(tǒng)籌酒店內(nèi)所有的市場(chǎng)商務(wù)工作活動(dòng)。 管理部門內(nèi)部的運(yùn)作，保證部門設(shè)施完備，運(yùn)行正常。 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。 為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷售目標(biāo)，管理特別項(xiàng)目及其他相關(guān)的生意，確保高效利用部門資源。 確保發(fā)展、更新及保留酒店宣傳材料。 管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員、培訓(xùn)部門員工、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工表現(xiàn)評(píng)估等。 確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。 在部門或酒店的利益受到危害時(shí)，立即采取糾正錯(cuò)誤的措施。 管理客戶關(guān)系及服務(wù)，包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識(shí)，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 管理部門開支和預(yù)算，準(zhǔn)備部門每月相關(guān)開支的預(yù)測(cè)，并在預(yù)定日期上交給酒店。 密切注視客戶的活動(dòng)，必要時(shí)予以調(diào)整。 按照酒店政策控制部門成本，避免浪費(fèi)。 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓標(biāo)準(zhǔn)。 確保部門員工遵守酒店的程序及規(guī)定，確保部門文件，及相關(guān)資料的存檔。 通過與總部的聯(lián)系，確保所有商業(yè)發(fā)展部活動(dòng)的順利完成。保持與集團(tuán)內(nèi)各營業(yè)部門的溝通，最大限度拓展銷售機(jī)會(huì)。 向大眾，消費(fèi)者，酒店業(yè)和政府機(jī)構(gòu)提升酒店形象，設(shè)施以及服務(wù)。同時(shí)向廣大媒體和政府機(jī)構(gòu)爭取正面的曝光，并且通過與媒體和政府機(jī)構(gòu)維持良好關(guān)系在市場(chǎng)上建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)社會(huì)地位。 參與希爾頓集團(tuán)發(fā)起的銷售活動(dòng)，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)組織促銷旅行。 在海內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)，保持良好的關(guān)系和溝通。 與集團(tuán)收益中心共同制定年度收益計(jì)劃，實(shí)施年度收益計(jì)劃，并在必要時(shí)更新/收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，結(jié)合酒店運(yùn)營制定年度收益計(jì)劃，實(shí)施年度收益計(jì)劃，并在必要時(shí)更新。 根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引，回應(yīng)需求、進(jìn)行調(diào)整，執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 同崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)： 1. 營銷策略制定與執(zhí)行：根據(jù)酒店餐飲業(yè)務(wù)目標(biāo)，設(shè)計(jì)并實(shí)施全面的營銷計(jì)劃，涵蓋品牌宣傳、菜單推廣、特色餐飲活動(dòng)等，以吸引并保持客戶群。 2. 市場(chǎng)分析與競爭定位：深入分析市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求及競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，確定酒店餐飲的市場(chǎng)定位，不斷調(diào)整營銷策略以增強(qiáng)市場(chǎng)競爭力。 3. 客戶關(guān)系管理：建立并維護(hù)與重要客戶及潛在客戶的關(guān)系，組織客戶反饋收集，提升客戶體驗(yàn)和忠誠度。 4. 銷售渠道與合作管理：拓展并維護(hù)線上線下的銷售渠道，包括酒店官網(wǎng)、第三方預(yù)訂平臺(tái)、社交媒體等，同時(shí)探索與其他機(jī)構(gòu)的合作機(jī)會(huì)，如婚禮策劃公司、企業(yè)客戶等。 5. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：定期分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋和市場(chǎng)活動(dòng)效果，編制報(bào)告供高層決策參考，并據(jù)此優(yōu)化營銷策略。 任職要求： 1.了解酒店及餐飲市場(chǎng)營銷策略，具備一定的菜品知識(shí)和餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 2.具有酒店餐飲行業(yè)營銷或相關(guān)領(lǐng)域至少3年工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店餐飲運(yùn)作流程。 3.具備創(chuàng)新思維，能夠設(shè)計(jì)并執(zhí)行創(chuàng)意營銷方案，解決市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店收益管理，通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析和數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，制定并執(zhí)行酒店的定價(jià)策略和銷售計(jì)劃。 2、監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略以確保酒店業(yè)績最大化。 3、與營銷團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同策劃促銷活動(dòng)并評(píng)估效果；同時(shí)協(xié)調(diào)與其他部門的工作以優(yōu)化客戶入住體驗(yàn)。 4. 定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)和經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析總結(jié)，為管理層提供決策支持及改進(jìn)建議。 5. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴意見反饋等客戶關(guān)系維護(hù)工作, 提升客戶滿意度和品牌忠誠度。 6. 參與公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)以提升自身專業(yè)能力水平。 7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先考慮。 2、具有至少兩年以上星級(jí)酒店收益管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉河南地區(qū)市場(chǎng)狀況者優(yōu)先錄用。 3、精通各類辦公軟件操作（如Excel高級(jí)功能），能夠獨(dú)立完成復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析工作并提供有效解決方案 。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ，能夠在壓力下保持冷靜處理問題 ；具備較強(qiáng)責(zé)任心和服務(wù)意識(shí) , 對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致入微 。 5、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力 ，能夠快速掌握新知識(shí)新技能并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中去提高效率質(zhì)量水平 。 6 、誠信正直品行端正無不良嗜好記錄者優(yōu)先考慮錄用機(jī)會(huì)更大一些！

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)梳理酒店運(yùn)營情況，提出整改方案，進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)； 2. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)運(yùn)營期間酒店的平均房價(jià)定價(jià)等，確保出租率等達(dá)到預(yù)期目標(biāo)； 3. 嚴(yán)審查酒店各項(xiàng)成本費(fèi)用支出，并督導(dǎo)酒店節(jié)能工作，確保酒店的運(yùn)營成本和費(fèi)用得到合理控制，達(dá)到預(yù)期的考察指標(biāo)； 4. 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求； 5. 督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備設(shè)施維護(hù)，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)展，無任何安全責(zé)任事故發(fā)生； 6. 梳理并優(yōu)化制定酒店管理制度，妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 7. 出色的業(yè)主溝通能力，具備針對(duì)性的發(fā)現(xiàn)和解決酒店運(yùn)營問題的能力； 8. 良好的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、調(diào)配能力 任職資格： 1.本科及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬至大專； 2. 品牌連鎖酒店行業(yè)3年及以上店長從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，一年及以上的區(qū)域店總或區(qū)域經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3. 具有良好的職業(yè)道德，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力； 4. 原則性強(qiáng)，執(zhí)行力較好；有良好的抗壓能力，能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)； 5. 認(rèn)同企業(yè)文化核心價(jià)值觀，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心； 6. 良好的溝通表達(dá)能力最佳。

【崗位職責(zé)】 1、 保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。 2、 安排銷售拜訪。在酒店接待重要客戶。 3、 記錄上月的銷售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)。 4、 向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交拜訪概況的報(bào)告，提交月銷售拜訪計(jì)劃。 5、 每月提交客人客房使用量的總結(jié)報(bào)告。 6、 每周提交競爭對(duì)手情況報(bào)告。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、熟悉公關(guān)營銷部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 5、具有一般的公關(guān)和社交能力。 6、形象氣質(zhì)佳。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。

【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開支。 【崗位要求】 1、5年以上，5星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家5星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn)，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

1.?確?？陀闷返南牡玫娇刂啤?2.?保持樓層所有員工的制服著裝、衛(wèi)生、外表、儀態(tài)和行為標(biāo)準(zhǔn)。 3.?對(duì)所有直屬下級(jí)的儀容儀表、守紀(jì)情況和工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。 4.?關(guān)愛員工，解決員工受到的不公正待遇問題。 5.?與本部門員工以及其他相關(guān)部門保持良好的關(guān)系。 6.?積極協(xié)助配合其他部門完成工作。 7.?督導(dǎo)樓層所有工作人員，以確保向所有客人和內(nèi)部客戶提供及時(shí)和禮貌的服務(wù)。 8.?確認(rèn)并保證清潔工作、保養(yǎng)工作、客房物品供應(yīng)和酒店用品的最高標(biāo)準(zhǔn)。 9.?熟悉財(cái)產(chǎn)安全、急救以及火災(zāi)和緊急事故步驟，安全理智地操作設(shè)備提高環(huán)保意識(shí)，盡可能減少日常工作對(duì)周邊環(huán)境的影響。 熟悉財(cái)產(chǎn)安全、急救以及火災(zāi)和緊急事故步驟，安全理智地操作設(shè)備。

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

福利待遇：雙休，免費(fèi)食宿，帶薪年假，五險(xiǎn)一金、中秋節(jié)春節(jié)等節(jié)日福利。 1、與銷售部經(jīng)理和其他部門一起制定團(tuán)隊(duì)和散客和餐飲宴會(huì)銷售計(jì)劃。 2、協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和推廣。 3、確保按照收入和開支預(yù)算實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。 4、與客戶談判，確保滿足客人的需要，同時(shí)又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤，隨時(shí)把握機(jī)會(huì)銷售并增加酒店收入。 5、對(duì)酒店產(chǎn)品及服務(wù)有高度了解，以便更好地向客戶銷售酒店的服務(wù)及設(shè)施。 6、對(duì)市場(chǎng)有深入了解，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓和新客戶開發(fā)能力。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?7、有較好的客戶基礎(chǔ)。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動(dòng)率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷，從事酒店人力資源經(jīng)理工作3年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策 3、具備英語聽說讀寫能力。 4、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

SERVICE AND ORGANIZATION ? Ensure compliance with the customer contract for its service by applying standards for all his services ? Be the guarantor of a joyful environment within his perimeter.  ? Support the creation of innovative and diversified events ? Apply the implementation (early season), monitoring (season) and closure (end of season) processes for the entire department. ? Inform your manager of information from the field, dysfunctions observed in your department ? Propose appropriate solutions. ? Customize customer service without incurring additional costs or changes in the standards defined by the Services Department. ? Be present at key moments of the service to coordinate the teams and be the privileged and recognized interlocutor of the GMs. ? Adapt the organization according to infrastructures, ? Respect the pricing and strengthen emphasis, develop turnover on wines for sale if necessary ? Organize and distribute work for the restaurant team. ? To be a force of proposal on the evolution of high-end service in his service. QUALITY / HEALTH AND SAFETY: ? Establish, apply and monitor the application of health and safety standards in his department. ? Make a diagnosis, at the opening, of the state of his service (premises, equipment and resources available), ensure a control throughout the season and take necessary measures in case of problems (decision or request for intervention from his manager) ? Ensure the maintenance and preservation of premises and equipment ? Participate in the Health and Safety Unit. ? Ensure good waste management in the service (sorting, collection…) ? Ensure good management of dangerous products in the service (storage, protection equipment…) ? Limit electricity and water consumption  ECONOMIC RESULTS: ? Guarantee the operation of your service within a given framework (budget, performance, staff)  ? Ensure the follow-up and analysis of the various existing reporting tools and related action plans to rationalize management and optimize incomes in compliance with norms and standards. ? Submit monthly economic results to your manager. MANAGEMENT ? Demonstrate leadership ? Adopt a coaching posture in your management ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Ensure good social climate in your department (pay particular attention to the staff restaurant) and organize meetings for corrective follow-up ? Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope: You responsible for the implementation of the Service offer defined by the Management in restaurants and, if necessary, for diswashing.  You are responsible for the quality and relationships of your team with GMs. Your KPI -Client:Quality of reception and service -Business:Respect for equipment and heritage. Orders management And development of sales -People:Absenteeism rates, Turn over and team development

1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產(chǎn)品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對(duì)交貨單 3. 根據(jù)Club Med的標(biāo)準(zhǔn)和商品銷售流程布置產(chǎn)品陳列、存放 4. 關(guān)注客戶、客戶需求和客戶期待以維護(hù)老客戶 5. 考慮客戶的評(píng)價(jià)和建議，并將相關(guān)評(píng)價(jià)和建議反饋給總經(jīng)理 6.管理底下的團(tuán)隊(duì)并安排其工作 7.根據(jù)度假村情況，組織相關(guān)活動(dòng)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店改造項(xiàng)目的相關(guān)籌建。 2、項(xiàng)目實(shí)地考察后給設(shè)計(jì)部提供書面依據(jù)報(bào)告(平面布局現(xiàn)狀，附圖片、錄像、圖紙和實(shí)際尺寸等)； 3、相關(guān)施工圖紙的審核。 4、熟悉工程造價(jià)、招標(biāo)流程及相關(guān)合同的制定。 5、制定項(xiàng)目進(jìn)度、并參照進(jìn)度深入現(xiàn)場(chǎng)巡查督導(dǎo),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工指導(dǎo)，控制施工工期、質(zhì)量、成本等； 6、根據(jù)項(xiàng)目的驗(yàn)收考核要求，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收； 7、工程決算結(jié)算的處理。 8、指導(dǎo)物業(yè)相關(guān)的維護(hù)維修； 9、上級(jí)交辦的其他工作。 崗位要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，室內(nèi)裝修、工程管理等相關(guān)專業(yè)，5年以上工程管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉酒店籌建的整個(gè)流程，有高星級(jí)酒店裝修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、數(shù)量運(yùn)用相關(guān)辦公軟件，電腦操作熟練。 4、熟悉工程造價(jià)，有一定成本預(yù)算能力。 3、精通施工工期、施工工藝、施工質(zhì)量的管理，精通工程成本的控制； 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作及管理能力； 5、求真務(wù)實(shí)、原則性強(qiáng)，具有良好的職業(yè)道德； 6、較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，能夠承受壓力； 8、認(rèn)可企業(yè)的核心價(jià)值觀。