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【崗位職責】 1、負責酒店各類宣傳物料的設計與制作，包括但不限于宣傳冊、海報、易拉寶、展板、菜單、房卡等； 2、協助完成線上推廣素材的設計，如社交媒體配圖、活動頁面、電子海報、H5頁面等； 3、根據品牌調性及活動需求，獨立完成創(chuàng)意設計，確保視覺風格與酒店品牌形象一致； 4、配合市場部及運營部門，完成日常設計需求，包括活動策劃、節(jié)日裝飾、內部文化墻等； 5、管理并優(yōu)化設計素材庫，確保設計文件的規(guī)范性和可復用性； 6、跟進印刷及制作流程，確保成品質量符合預期效果。 【崗位要求】 1、熟練使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等設計軟件，具備扎實的平面設計能力； 2、具備良好的審美能力和創(chuàng)意表現力，能獨立完成高質量的設計作品； 3、對色彩、排版、字體等設計元素有敏銳的感知力，注重細節(jié)； 4、具備較強的溝通能力和團隊協作意識，能高效對接各部門需求； 5、有酒店、餐飲或文旅行業(yè)設計經驗者優(yōu)先； 6、投遞簡歷時需附作品集或設計案例。

崗位職責 1、嚴格執(zhí)行公司管理和會計制度，公司費用報銷的整理、財務審核和監(jiān)督工作； 2、嚴格按公司管理制度開具各種票據、使用印鑒； 3、報稅、整理、裝訂記賬憑證及財務文檔管理； 4、 完成上級交辦的其他工作。 崗位要求 1、有財務相關工作經驗或財務相關專業(yè)畢業(yè)，有經驗會計優(yōu)先； 2、初級職稱或會計從業(yè)資格證書； 3、會使用財務軟件和office辦公軟件。 4、愛崗敬業(yè)，嚴謹踏實，有良好職業(yè)操守，責任心強，工作細致手腳麻利，做事有條理。 5、有良好的學習能力，善于處理流程性事務，執(zhí)行能力強； 6、能承受較大工作壓力，有良好的溝通能力和團隊精神。

【崗位職責】 1、協助總會辦理酒店稅務上的繳納、查對、復核等事項； 2、辦理有關的免稅申請及退稅沖賬等事項； 3、辦理稅務登記及變更等有關事項； 4、編制有關的稅務報表及相關分析報告； 5、辦理其他與稅務有關的事項。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，財務專業(yè)優(yōu)先，有國際聯號財務相關崗位工作經驗優(yōu)先； 2、有至少兩年以上酒店財務相關經驗； 3、具有一定稅法知識；

【崗位職責】 1、全面負責酒店夜間運營管理工作，確保夜間各項服務流程順暢執(zhí)行 2、處理夜間突發(fā)事件及賓客投訴，及時采取有效措施并做好記錄上報 3、監(jiān)督夜間安保、工程等崗位工作狀態(tài)，定期進行夜間安全巡查 4、審核夜間交接班記錄，確保房態(tài)、賬目等信息準確無誤 5、協調各部門夜間工作銜接，保障跨部門協作效率 6、完成夜間營業(yè)報表編制及特殊事件報告撰寫 7、管理夜間前臺接待工作，指導員工按標準提供服務 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域基礎知識，有前臺或客房服務經驗者優(yōu)先 2、能夠適應夜間工作節(jié)奏（00:00-08:00或22:00-08:00班次） 3、具備較強的突發(fā)事件處理能力與危機應對意識 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（onQ系統(tǒng)）及辦公軟件 5、持有有效的健康證明，無不良嗜好 6、具備基礎英語溝通能力，能處理外賓簡單需求 7、責任心強，具備獨立決策能力和團隊協作精神

【崗位職責】 1、全面負責酒店銷售部門的運營管理，制定并執(zhí)行年度銷售計劃及預算，確保完成酒店營收目標； 2、開拓并維護客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、會議團隊等，建立長期穩(wěn)定的合作關系； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，制定差異化銷售策略，提升酒店市場份額； 4、統(tǒng)籌管理銷售團隊，制定績效考核標準，監(jiān)督團隊成員完成銷售任務； 5、協調酒店各部門資源，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?，提升客戶滿意度； 6、參與酒店產品定價及促銷方案的設計，優(yōu)化收益管理策略； 7、定期提交銷售數據報告，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的市場洞察力及商務談判能力，能獨立開發(fā)并維護高凈值客戶資源； 2、熟悉酒店行業(yè)銷售模式及運營流程，對本地市場有深入了解者優(yōu)先； 3、出色的團隊管理能力，能有效激勵并帶領團隊達成業(yè)績目標； 4、具備較強的數據分析能力，能通過數據驅動銷售策略優(yōu)化； 5、抗壓能力強，適應快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受階段性出差或彈性工作時間； 6、具備敏銳的商業(yè)嗅覺和創(chuàng)新意識，能提出切實可行的銷售解決方案。

【崗位職責】 1、全面負責人力資源部門的日常管理工作，制定并執(zhí)行酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，確保人力資源政策與酒店經營目標一致； 2、負責招聘與配置工作，根據酒店業(yè)務需求制定招聘計劃，組織實施招聘活動，優(yōu)化招聘渠道，確保崗位空缺及時填補； 3、完善酒店人力資源管理制度，包括員工入職、培訓、績效考核、薪酬福利、勞動關系等模塊，提升人力資源管理效率； 4、主導員工培訓與發(fā)展計劃，組織新員工入職培訓、崗位技能培訓及管理能力提升培訓，搭建酒店人才梯隊； 5、處理員工關系，協調解決勞動糾紛，維護良好的員工溝通渠道，提升員工滿意度和團隊凝聚力； 6、負責酒店企業(yè)文化建設，策劃員工活動，增強員工歸屬感，營造積極向上的工作氛圍； 7、定期分析人力資源數據，提交相關報表，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備人力資源管理相關專業(yè)知識，熟悉勞動法及相關法律法規(guī)； 2、具備較強的招聘能力，能獨立完成崗位需求分析、招聘渠道拓展及面試評估； 3、良好的溝通協調能力，能高效處理員工關系及跨部門協作事務； 4、具備一定的培訓組織能力，能根據業(yè)務需求設計并實施培訓方案； 5、邏輯清晰，數據分析能力強，能通過數據優(yōu)化人力資源管理策略； 6、抗壓能力強，適應酒店行業(yè)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備較強的執(zhí)行力和問題解決能力； 7、有酒店行業(yè)人力資源管理經驗者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、負責通過公關和促銷活動實現集團和酒店在本地的定位目標。 2、協助銷售總監(jiān)開發(fā)公關促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務。 2、積極主動組織豐富的市場公關及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關系組織的關系。 5、在本地市場內，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數據庫，資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協調酒店贊助的活動。 10、發(fā)現并組織有關贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體，并與公關客戶保持聯系。 13、參與準備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數據。 16、主動承擔發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關計劃和廣告活動。 17、在銷售總監(jiān)的指導下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關客人。 18、在團隊內有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【崗位職責】 1、 保存以前、現有客戶的資料和檔案。 2、 安排銷售拜訪。在酒店接待重要客戶。 3、 記錄上月的銷售活動或其它相關活動。 4、 向市場銷售總監(jiān)提交拜訪概況的報告，提交月銷售拜訪計劃。 5、 每月提交客人客房使用量的總結報告。 6、 每周提交競爭對手情況報告。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度；2年以上同崗位工作經驗。熟悉酒店領域的銷售工作。 2、在當地有一定的客戶群。 3、有較強的團隊合作意識，及強的團隊領導能力。 4、熟悉公關營銷部的業(yè)務，能協調各崗位的工作。 5、具有一般的公關和社交能力。 6、形象氣質佳。

1、負責制定酒店的財務規(guī)劃和年度預算，包括銷售收入目標、成本控制、資金流動管理等，并確保預算的執(zhí)行和控制; 2、與各部門協調，收集信息，制定準確的預算計劃，監(jiān)控預算執(zhí)行情況，及時調整和糾正必要的行動; 3、負責編制和提交準確的財務報告，包括利潤表、資產負債表、現金流量表等，以及財務陳述和財務指標分析; 4、對酒店的財務狀況進行定期分析，評估盈利能力和成本效益，為管理層提供決策依據和參考; 5、建立健全酒店內部財會管理制度，保證投資者權益不受侵犯，確保財務數據的準確性和完整性; 6、建立和管理酒店的會計體系和財務制度，保持符合相關法規(guī)和準則; 7、負責酒店的資金管理，包括流動資金的管理、預測和規(guī)劃，確保酒店的日常運營和發(fā)展需求得到滿足; 8、識別和評估酒店面臨的風險，制定風險管理策略，設立和維護內部控制制度，確保財務活動的合規(guī)性和透明性; 9、負責管理酒店的稅務事務，確保遵守相關稅法法規(guī)，及時申報和繳納各種稅費。進行稅務籌劃，優(yōu)化稅務結構，降低稅務成本; 10、作為酒店管理層的財務顧問，為酒店運營提供財務和經濟方面的建議和支持。參與戰(zhàn)略決策，評估和分析新業(yè)務機會，提供財務預測和投資決策; 11、負責財務管理團隊的搭建和管理，包括招聘、培訓和評估團隊成員。與酒店其他部門緊密合作，促進協作和信和信息共享，確保財務工作的順利進行; 12、根據酒店的整體戰(zhàn)略和管理層的要求，完成其他與財務管理相關的工作。? 【崗位要求】 1、財務管理、會計、金融相關專業(yè)，大專及以上學歷; 2、具有一年以上財務負責人工作經驗，熟悉酒店財務管理模式; 3、通曉財務、會計、金融、稅務知識、掌握法律相關知識，具備基本計算機應用知識; 4、熟練運用財務軟件; 5、具有一定的外部關系協調和統(tǒng)籌管理能力; 6、良好的團隊領導力、協作能力，優(yōu)秀的溝通、分析能力，對企業(yè)忠誠度高。

【工作內容】 1、負責管理養(yǎng)老社區(qū)內的樓層運營，確保日常服務質量和運營效率； 2、 協調各部門資源，為老年人提供個性化的生活照料及健康護理服務； 3、定期培訓并監(jiān)督樓層員工的工作表現，提升團隊的專業(yè)服務水平； 4、監(jiān)控和維護公共區(qū)域及居住空間的清潔衛(wèi)生與安全環(huán)境； 5、處理居民及其家屬的咨詢、投訴及建議，及時反饋并解決問題； 6、制定并執(zhí)行樓層內的活動計劃，豐富老年人的精神文化生活； 7、 管理樓層物資采購和庫存，控制成本并保證服務質量。 【任職要求】 1、具備良好的溝通協調能力和團隊領導力，善于處理人際關系； 2、對養(yǎng)老服務行業(yè)充滿熱情，有志于從事老年護理工作； 3、了解養(yǎng)老社區(qū)運作流程，熟悉老年人生活照料及健康管理知識優(yōu)先； 4、具備較強的服務意識和責任感，能夠妥善處理緊急情況； 5、工作積極主動，具備較強的組織計劃能力和抗壓能力。

一、崗位職責： 1、客戶關系維護：長輩定期拜訪，協調各部門為轉化長輩生理與心理做調整，及時更新長輩檔案及系統(tǒng)內信息，收集家屬意見與建議并及時給予反饋； 2、投訴管理：本著“首問負責”對任何投訴持續(xù)跟進直至解決； 3、費用收繳：長輩月費賬單核實及檢查，每月固定發(fā)起月費繳納通知，負責每月對欠費情況做梳理并上報部門負責人，針對欠費客戶制定收費計劃； 4、養(yǎng)老服務合同簽訂、變更、續(xù)簽管理； 5、客戶檔案管理； 6、客戶入、退住管理； 7、長輩外出管理或陪同； 8、各部門協調溝通。 二、任職要求： 1、大專及以上學歷，醫(yī)學相關專業(yè)優(yōu)先； 2、有養(yǎng)老、酒店相關經驗者優(yōu)先。

一、崗位職責： 1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。 3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。 4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。 二、任職要求： 1、大專學歷，有良好的職業(yè)形象和氣質，懂得基本的前臺接待禮儀； 2、普通話標準流利，語言表達能力強，善于溝通，有親和力，較強的保密意識； 3、熟悉行政、辦公室管理相關工作流程，良好的溝通、協調和組織能力； 4、熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件； 5、良好的團隊合作能力，具有高度的責任心，工作積極主動。

【崗位職責】 1、負責養(yǎng)老社區(qū)夜間運營管理工作，確保夜間服務質量和安全規(guī)范執(zhí)行； 2、處理夜間突發(fā)事件及緊急情況，及時啟動應急預案并做好記錄上報； 3、定時巡查社區(qū)公共區(qū)域及重點房間，排查安全隱患； 4、接待夜間來訪家屬，協調處理長者夜間特殊需求； 5、完成交接班記錄及夜間值班日志的規(guī)范填寫； 6、配合醫(yī)療團隊做好夜間健康監(jiān)測與應急醫(yī)療處置。 【崗位要求】 1、具備24小時輪班工作能力，適應夜班工作節(jié)奏； 2、有較強的應急處理能力和危機管理意識； 3、良好的觀察力和責任心，能及時發(fā)現并解決問題； 4、具備基礎醫(yī)療護理知識或養(yǎng)老機構工作經驗者優(yōu)先。

崗位職責： 1.督導服務員執(zhí)行餐廳所制定的各項操作規(guī)程，按標準檢查所屬員工有無違章現象，實行質量管理； 2.檢查服務員的出勤儀表儀容，督促服務員按規(guī)格水準做好開餐前的清潔。餐廳餐桌布置，各物品的補充等準備工作； 3.負責與廚房的協調，保證按時按質出菜。督促服務員按服務程序、規(guī)格、要求進行對客人服務； 4.定期檢查餐廳設備、餐具、花草等物品，如發(fā)現問題要及時向主管匯報，確保及時維修； 5.協助主管對員工進行業(yè)務培訓，經常檢查員工的服務意識和推銷意識，引導員工提高專業(yè)知識和服務技能； 6.上級領導交辦的其他事宜。 任職要求： 1、大專及以上學歷，形象氣質佳； 2、三年以上餐飲機構管理崗位工作經驗； 3、熟悉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能； 4、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力； 5、熱愛服務工作，工作踏實、認真，有較強的事業(yè)心和責任感。

崗位職責： 1、制定前臺工作計劃、定期總結、推動前臺工作； 2、主持前臺全面工作，上傳下達與有關部門協調、溝通、密切合作； 3、指導前臺班組的日常運轉，向客人提供***服務與客人建立起良好的顧客關系； 4、負責前臺員工的日常管理、排班安排、考勤統(tǒng)計、技能培訓等； 5、收集各種客戶意見并反饋給部門經理。 任職要求： 1、大專學歷，有良好的職業(yè)形象和氣質，懂得基本的前臺接待禮儀； 2、普通話標準流利，語言表達能力強，善于溝通，有親和力，較強的保密意識； 3、星級酒店1年以上前廳主管管理經驗。

崗位職責：? 1、銷售執(zhí)行：擬定養(yǎng)老產品市場推廣、推售計劃、渠道拓展、促銷策略等，形成銷售策略報告； 2、渠道開拓：負責公司主業(yè)協同配合，并搭建當地優(yōu)質政/企退管會、老年協會等渠道，維護渠道關系，引流參觀、預訂及入住客源；? ?3、客戶維護：負責來訪客戶、電話/互聯網咨詢客戶及其他非保險行權類客戶的現場銷售并做好銷售成交管理，持續(xù)維護和經營，提升入住轉化率； ?4、入住達成：協助客戶簽署入住合同，做好入住前的服務對接； ?5、營銷推廣：落實總部統(tǒng)一部署以及社區(qū)策劃舉辦的市場推廣活動； ?6、負責現場突發(fā)事件的處理及客戶投訴事件的處理； ?7、完成交辦的其他工作。 ?任職要求：? ?1、3年以上養(yǎng)老行業(yè)、金融服務或房地產、4S店營銷從業(yè)經歷； ?2、有業(yè)內品牌養(yǎng)老公司或品牌養(yǎng)老項目從業(yè)者優(yōu)先。； ?3、熟悉、掌握當地醫(yī)院、離退休干部聯絡機構、大型企業(yè)及高校退管會等關系資源者可優(yōu)先考慮；

崗位職責： 一、運營管理 1、制定并執(zhí)行門店的年度、季度、月度運營計劃，確保門店出租率、續(xù)租率、租金收繳率等關鍵指標達成。 2、負責門店日常運營工作的監(jiān)督與管理，包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關系維護等。 3、定期對門店運營數據進行分析，如入住率趨勢、客戶滿意度調查結果等，根據分析結果制定改進措施并實施。 二、團隊管理 1、組建、培訓與發(fā)展門店團隊，包括招聘合適的員工，定期組織員工培訓，提升員工業(yè)務能力與服務水平。 2、制定員工績效考核制度并實施，激勵員工積極工作，對員工的工作表現進行定期評估與反饋，處理員工的違紀行為。 3、營造良好的團隊氛圍，促進團隊協作，提升團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。 三、財務管理 1、編制門店年度預算，包括收入預算（租金收入、增值服務收入等）與支出預算（員工薪酬、水電費、維修維護費等），并嚴格執(zhí)行預算控制。 2、負責門店費用報銷審核，確保費用支出的合理性與合規(guī)性。 3、監(jiān)控門店財務狀況，定期進行財務分析，如成本結構分析、利潤分析等，為門店運營決策提供財務依據。 四、市場營銷與客戶關系 1、制定門店市場營銷策略，如線上線下推廣活動策劃、廣告投放計劃等，提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護良好的客戶關系，及時處理客戶投訴與建議，提高客戶滿意度與忠誠度，組織客戶活動，增強客戶粘性。 任職資格： 教育背景：大專及以上學歷，房地產管理、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 工作經驗：具有2年以上長租公寓運營管理經驗，或5年以上酒店、物業(yè)管理等相關行業(yè)管理經驗。 技能要求： 熟練掌握辦公軟件（Word、Excel、PPT 等）操作。 具備良好的數據分析能力，能夠運用數據分析工具對運營數據進行有效分析。 擁有較強的溝通協調能力與團隊管理能力，能夠有效地與員工、上級領導、客戶及合作伙伴進行溝通協作。 素質要求： 具備較強的責任心與敬業(yè)精神，工作認真負責，注重細節(jié)。 具有良好的抗壓能力，能夠在高強度工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。 有較強的服務意識與創(chuàng)新思維，能夠不斷優(yōu)化門店運營管理與服務流程，提升客戶體驗。 【該崗位為儲備招聘，能接受一線/新一線城市分配者優(yōu)先考慮】

【崗位職責】 - 負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 - 負責實現部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 - 與行政總廚一起籌劃和設計菜單，開發(fā)當地需求的餐飲產品。 ?- 熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 - 協調與其他部門的工作關系，確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 -?制定餐廳推銷策略，督促員工做好食品飲料的推銷工作，提高餐飲銷售收入。 -?建全物資管理制度，對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 - 酒店管理或相關專業(yè)大專以上學歷； - 工作經驗及年限：至少2年以上餐飲部負責人工作經驗； - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力； -?精通本部門的業(yè)務知識，熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 -?熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協調發(fā)展。 -?具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產品質量和成本消耗。 -?具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力；善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。

【崗位職責】 - 負責規(guī)劃酒店項目的市場發(fā)展策略，把握項目在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成項目在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； - 通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； - 負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； - 負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 - 市場營銷或相關專業(yè)大專以上學歷，酒店管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先； - 工作經驗及年限：至少2年以上市場銷售部負責人工作經驗； - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力； - 對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 - 高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力

KEY RESPONSIBILITIES 主要職責 Job Summary職責概述 As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力資源部總監(jiān)的角色是開展錄用、薪資調查與管理、員工工作分配、培訓并發(fā)掘員工的潛能、在業(yè)務上是確保人力資源部順利、高效運行，保證酒店規(guī)章制度和政策嚴格執(zhí)行。 ? Essential Duties and Responsibilities主要職責和責任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 詳細了解當地勞動法律法規(guī)，并就如何避免由勞動關系及人事關系產生的隱患問題給予總經理合理建議。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 監(jiān)督執(zhí)行酒店員工錄用、選擇程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 開展工資調查，并調整工資、獎金、福利結構。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并監(jiān)督人力資源部的規(guī)章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定員工培訓發(fā)展的連續(xù)性計劃。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力資源部年度預算及工作計劃。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 發(fā)揮人力資源部在酒店中的作用，建立并保持最佳的員工關系和員工士氣。 8.Enforce local labor issues. 執(zhí)行勞動法規(guī)。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 對離職人員進行離職面試。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 對所有具備潛能的員工侯選人進行有參考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立規(guī)章制度和員工手冊。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 輔導員工，提供咨詢處理委屈申訴，進行紀律處分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓勵? 員工的建議和其他雙向溝通與管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析員工提出的要求和委屈并建議管理方法。???? 15.Keep the efficient communication between management and employees? 保證管理人員與員工之間有連續(xù)和有效的溝通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保證酒店員工享有健康、安全、娛樂的福利項目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies . ?確保最大信息量的了解與就業(yè)有關的國家現行法律法規(guī)政策，并根據有關政策制定相應的規(guī)章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene . ?確保員工始終保持良好的儀容儀表及個人衛(wèi)生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 評估部門培訓的有效性并根據要求提供建議。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 確保所有的強制性培訓和公司培訓包括火災和安全,電話禮儀和新員工入職培訓等按要求執(zhí)行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保證和監(jiān)督所有部門的員工培訓根據公司政策執(zhí)行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 確保所有管理部門的財政年度KPO及時提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 與各部門的負責人和總經理協商，指導和培養(yǎng)高潛力管理人員。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 協助準備人事預算及年度人力預測。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓勵實行盡可能高標準的環(huán)境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根據管理層要求履行其他責任和義務。

崗位職責： 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃; 2.優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標; 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支; 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現問題，糾正偏差，作出處理; 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 6.熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經營有關的法律法規(guī)知識; 7.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件： 1.3年以上同崗位工作經驗； 2.至少以部門經理職務參與過一家中高端酒店的全程籌備，具備籌備開業(yè)經驗； 3.熟悉客人的消費心理及客戶需求； 4.全面負責房務部的運營、管理，保證收益最大化； 5.形象氣質良好，具有良好的溝通技巧、對客溝通能力、超前的創(chuàng)新意識和營銷思路； 6.可接受工作地點調配。

崗位職責： 1.負責管理市場銷售部門，包括但不限于酒店市場開發(fā)、客源組織和銷售工作； 2.分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設立市場目標，并進行相應的市場調研和分析； 3.評估酒店參與的各種銷售渠道，并發(fā)展良好的工作關系，以促進酒店的品牌知名度和市場份額； 4.制定酒店的具體營銷活動和促銷計劃，并組織實施，以推動酒店的收入增長和實現酒店的目標； 5.負責團隊的組建和管理，并對團隊成員進行銷售技巧和專業(yè)知識的培訓，以提升團隊的整體業(yè)績； 6.妥善處理客戶的投訴和問題，保持良好的客戶關系，并通過有效的客戶服務和維護來增加客戶的忠誠度； 7.負責酒店營銷計劃的財務預算和成本控制，以確保營銷活動的經濟效益； 8.持續(xù)關注市場動態(tài)和技術變革，提出創(chuàng)新的營銷理念和戰(zhàn)略，以拓展酒店的市場份額; 9.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件： 1.3年以上同崗位工作經驗； 2.熟知酒店產品結構、服務規(guī)范、質量標準和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力； 3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應變、人際關系、分析及組織協調能力，協調各有關部門之間的合作關系； 4.在預測及預算方面有較強的財務能力，能根據掌握的數據和信息果斷地做出分析并制定策略； 5.具有較強的社會活動能力，能對外界建立廣泛的業(yè)務網絡，熟悉主要客戶的基本狀況，同客戶保持良好的關系； 6.熟悉酒店各營業(yè)部門的情況，掌握最新產品信息，掌握市場動態(tài)。熟悉酒店經營策略和客人需求，了解競爭酒店手段、價格規(guī)律、客戶狀態(tài)，善于做出應變措施； 7.有較強的語言文字表達能力、電腦操作能力和行政事務處理能力； 8.可接受工作地點調配。

崗位職責： 1.全面負責財務部日常工作； 2.負責制定財務管理制度； 3.負責會計報告及相關工作； 4.負責財務審核工作； 5.負責財務業(yè)務工作； 6.負責資產管理工作； 7.負責票據及檔案管理工作； 8.指導及監(jiān)督運營部門財務相關工作； 9.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件： 1.3年以上酒店行業(yè)同崗位工作經驗，或具有5年以上大型集團/大型酒店財務管理相關工作經驗； 2.精通國家會計準則及相關財務、稅務、審計等法律法規(guī)，熟練操作財務軟件。具備良好的財務管理意識，熟知先進的財務管理方式； 3.具有成本控制、法律、企業(yè)管理相關經驗。有較強的財務分析預測、投融資及風險防范能力； 4.具備出色的財務管理經驗及敏銳的洞察力和數據感覺，熟悉財務計劃、成本分析、預算、成本核算等財務管理流程； 5.具有高度的責任心和良好的服務意識，為人處世公正嚴明； 6.具有較強的組織能力、溝通能力和獨立解決工作中實際問題的能力，抗壓能力強； 7.品行端正、誠實守信、廉潔自律、勤勉盡責，具有良好的道德品行和職業(yè)操守，無違法違規(guī)違紀記錄； 8.可接受工作地點調配； 9.同等條件下，具備中級及以上會計師職稱優(yōu)先。

崗位職責： 1.協助酒店總經理開展各項工作； 2.負責酒店行政管理各項工作； 3.負責酒店人事管理各項工作； 4.負責酒店培訓管理工作； 5.負責酒店質量檢查工作； 6.負責酒店內控體系建設工作； 7.負責酒店黨建工作； 8.完成公司領導安排的其他任務。 任職條件： 1.中共黨員； 2.具有3年及以上中高端酒店同級別崗位工作經驗，或國際品牌酒店人力資源總監(jiān)/經理工作經驗； 3.熟悉人力資源管理體系各大模塊，熟練掌握勞動法； 4.熟悉行政管理具體內容； 5.有較強的領導力，具有一定的抗壓能力，溝通協調能力強； 6.可接受工作地點調配。