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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)及會(huì)議市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，制定并執(zhí)行銷售策略，完成年度銷售目標(biāo)； 2、拓展新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪重點(diǎn)客戶，提升客戶滿意度； 3、協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)資源，確保宴會(huì)及會(huì)議活動(dòng)的順利執(zhí)行，提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量； 4、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略，提升市場(chǎng)份額； 5、負(fù)責(zé)宴會(huì)及會(huì)議合同的談判、簽訂及后續(xù)跟進(jìn)，確?？铐?xiàng)按時(shí)回收； 6、定期提交銷售報(bào)告及市場(chǎng)分析，為管理層提供決策支持； 7、參與酒店市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及客戶管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉宴會(huì)及會(huì)議銷售流程； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理客戶需求及突發(fā)事件； 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與酒店各部門(mén)緊密配合； 4、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)； 5、對(duì)酒店行業(yè)有熱情，愿意長(zhǎng)期發(fā)展；

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店廚房的日常運(yùn)營(yíng)及管理工作，確保食品出品質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及成本控制符合酒店要求； 2、制定并執(zhí)行廚房的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（SOP），優(yōu)化菜單設(shè)計(jì)，定期更新菜品以滿足市場(chǎng)需求； 3、監(jiān)督食材采購(gòu)、庫(kù)存管理及成本核算，確保食材新鮮、安全且符合預(yù)算要求； 4、負(fù)責(zé)廚房團(tuán)隊(duì)的人員管理，包括招聘、培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)； 5、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)（如前廳、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等）的溝通協(xié)作，確保餐飲服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)； 6、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生管理制度，確保廚房環(huán)境符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)； 7、處理廚房突發(fā)問(wèn)題，如設(shè)備故障、客訴等，并提出改進(jìn)方案。 【崗位要求】 1、具備豐富的廚房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉中西餐烹飪工藝及廚房運(yùn)營(yíng)流程； 2、精通成本控制及菜單設(shè)計(jì)，能夠根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)； 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效激勵(lì)和管理廚房團(tuán)隊(duì)； 4、熟悉食品安全法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，持有相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)（如廚師證、食品安全管理員證等）優(yōu)先； 5、具備較強(qiáng)的抗壓能力及應(yīng)變能力，能夠高效處理突發(fā)情況； 6、對(duì)食材品質(zhì)有敏銳的判斷力，注重細(xì)節(jié)與創(chuàng)新； 7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與其他部門(mén)緊密配合。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店品牌形象的整體策劃與推廣，制定并執(zhí)行年度市場(chǎng)傳訊計(jì)劃，提升酒店市場(chǎng)知名度與美譽(yù)度 2、統(tǒng)籌線上線下媒體資源，策劃并實(shí)施各類公關(guān)活動(dòng)、品牌宣傳活動(dòng)及市場(chǎng)推廣方案 3、管理酒店官方社交媒體平臺(tái)（微信、微博、小紅書(shū)等），確保內(nèi)容高質(zhì)量輸出并持續(xù)提升粉絲互動(dòng)率 4、撰寫(xiě)新聞稿件、宣傳文案及營(yíng)銷素材，維護(hù)與媒體、KOL及行業(yè)伙伴的良好合作關(guān)系 5、監(jiān)測(cè)行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品動(dòng)向，定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告，為管理層提供決策支持 6、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)資源，確保市場(chǎng)傳訊活動(dòng)與酒店整體運(yùn)營(yíng)策略保持一致 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的品牌策劃與市場(chǎng)傳播能力，熟悉酒店行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作模式及傳播渠道 2、出色的文案撰寫(xiě)與創(chuàng)意能力，能獨(dú)立完成各類宣傳內(nèi)容創(chuàng)作 3、精通社交媒體運(yùn)營(yíng)及數(shù)字營(yíng)銷工具，具備數(shù)據(jù)分析及效果優(yōu)化經(jīng)驗(yàn) 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及跨部門(mén)合作意識(shí)，能高效推動(dòng)項(xiàng)目落地 5、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)有敏銳洞察力 6、有成功策劃執(zhí)行大型市場(chǎng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 4、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 5、處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、有國(guó)際品牌前廳部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語(yǔ)對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)洗刷間的環(huán)境衛(wèi)生。 2、負(fù)責(zé)洗刷間各類設(shè)備、用具、用品的使用，保管工作。 3、清洗時(shí)各類餐具要注意輕拿輕放，保證不被意外破損。 4、上崗期間隨時(shí)保持洗刷間的衛(wèi)生整潔，不得干私活。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)工作。

1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識(shí)，以向客人推薦各種食品及飲料。 2.清潔并擦亮所有器皿。 3.保持工作場(chǎng)地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4.添加所需的布品及操作設(shè)備。 5.從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)領(lǐng)取物品。 6.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊(cè)來(lái)完成服務(wù)工作。 7.根據(jù)餐廳的規(guī)定來(lái)擺放餐桌。 8.結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 崗位要求 1.有從事餐飲服務(wù)工作經(jīng)歷優(yōu)先。 2.對(duì)工作認(rèn)真踏實(shí)，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 3.掌握必需的食品、酒水知識(shí)，有一定的餐廳服務(wù)技能。 4.身體健康，儀表端正。

1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，酒店管理專業(yè)優(yōu)先。 2.形象氣質(zhì)佳、身體健康。 3.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 4.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)短視頻內(nèi)容的策劃與制作，制定拍攝方案和腳本，確保內(nèi)容質(zhì)量與創(chuàng)意性 2.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，高效完成視頻項(xiàng)目，保證項(xiàng)目進(jìn)度 3.跟進(jìn)后期制作、會(huì)剪輯 4.對(duì)特效、音樂(lè)等方面提出指導(dǎo)意見(jiàn)，保證短視頻的質(zhì)量和效果，能獨(dú)立完成的優(yōu)先 5.分析用戶反饋，不斷優(yōu)化視頻內(nèi)容，提升用戶體驗(yàn) 任職要求: 1.至少1年以上的短視頻編導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，有成功的短視頻作品案例的優(yōu)先 2.做過(guò)年輕女性腳本的優(yōu)先 3.做過(guò)抖音、快手等互聯(lián)網(wǎng)短視頻的編導(dǎo) 4.具備扎實(shí)的影視創(chuàng)作理論基礎(chǔ)，熟悉短視頻的拍攝和制作流程 5.對(duì)熱點(diǎn)話題的敏感，有較強(qiáng)的網(wǎng)感和用戶思維 6.網(wǎng)感好

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求 1.有客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2.身體健康，相貌端正。

Role Purpose As General Manager?you will manage the day to day leadership and direction of the hotel, maximising on sales and revenue and driving financial returns. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and?brand within the local area.? ? Your Day to Day People? Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy. Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength. Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance. Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Guest Experience Demonstrate brand citizenship by maintaining compliance with all required brand and service standards. Drive improvement in guest?satisfaction goals.? Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations. Speak to guests – ask for their feedback and build relationships. Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans to accurately forecast budgets. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment. Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share.? Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position.? Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets.? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. ? What We Need from You Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration. Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience. Experience required may vary based on size and complexity of operation. Must speak fluent English and preferably to able to converse in local language.

職位簡(jiǎn)介 作為總經(jīng)理，您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理，把控運(yùn)營(yíng)和方向，最大限度提高銷售額和收入，提升財(cái)務(wù)回報(bào)，增強(qiáng)賓客體驗(yàn)，確保營(yíng)運(yùn)安全。您將引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展，推行品牌標(biāo)準(zhǔn)，打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì) 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計(jì)劃和措施，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融入度 制定、實(shí)施和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員繼任計(jì)劃，培養(yǎng)后備力量 為團(tuán)隊(duì)成員制定績(jī)效和發(fā)展目標(biāo)，并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋，以提高績(jī)效表現(xiàn) 根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動(dòng) 有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系，包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者 賓客體驗(yàn) 遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行品牌大使職責(zé) 推動(dòng)客人滿意度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 與同事和酒店團(tuán)隊(duì)成員合作，建立并實(shí)施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計(jì)劃 積極與客人溝通——詢問(wèn)客人反饋意見(jiàn)并跟進(jìn)，建立良好客戶關(guān)系 財(cái)務(wù)回報(bào) 制定酒店年度資金計(jì)劃、現(xiàn)金流計(jì)劃以及市場(chǎng)營(yíng)銷方案。 分析財(cái)務(wù)狀況，提高酒店收入、未來(lái)盈利能力，實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率最大化 利用分銷渠道和技術(shù)平臺(tái)促進(jìn)收入，盡可能擴(kuò)大市場(chǎng)份額 負(fù)責(zé)酒店資金計(jì)劃和資產(chǎn)管理工作，與業(yè)主協(xié)作，保持或提高酒店的市場(chǎng)領(lǐng)先地位 企業(yè)責(zé)任 為客人及團(tuán)隊(duì)成員提供安心可靠的環(huán)境，保障酒店資產(chǎn)安全 作為公共關(guān)系代表，提高酒店和品牌在本地市場(chǎng)的認(rèn)知度 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極參與社區(qū)組織、活動(dòng)和商業(yè)業(yè)務(wù) 制定并實(shí)施環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃，采取措施減少酒店的碳足跡 我們對(duì)您的要求???????????? 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位/ 高等教育資格或同等學(xué)歷 5~10年酒店管理經(jīng)驗(yàn)，或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平 所需經(jīng)驗(yàn)可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異 能說(shuō)流利的中文，能使用英文作為工作語(yǔ)言

智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計(jì)劃項(xiàng)目介紹： 我們幫助未來(lái)智選假日總經(jīng)理人才從優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者身上學(xué)習(xí)工作方式和品牌文化，配合完善的導(dǎo)師計(jì)劃和系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)劃，在3.5個(gè)月項(xiàng)目期中快速成長(zhǎng)。精心選擇的帶教總經(jīng)理（導(dǎo)師）將參與制定方案，為最大化發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)潛力，提供鍛煉機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)、自我能力提高及評(píng)估之后將有機(jī)會(huì)成為智選假日總經(jīng)理。 職位資格及技能要求： - 具備國(guó)際酒店品牌部門(mén)總監(jiān)級(jí)別經(jīng)驗(yàn)、或國(guó)內(nèi)酒店品牌總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn) - 熟悉中端及以上酒店運(yùn)營(yíng)管理模式，在以往酒店業(yè)績(jī)做出過(guò)卓越貢獻(xiàn).。 - 良好的運(yùn)營(yíng)管理，財(cái)務(wù)，銷售、營(yíng)銷與收益優(yōu)化優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)意識(shí)及較強(qiáng)的執(zhí)行力。

1.外貌端正，有責(zé)任心，工作細(xì)心敬業(yè)，良好的待客態(tài)度   2. 隨時(shí)注意聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)反映 3. 注意接待工作中的各種問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理 4.有餐廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

職位描述: 根據(jù)既定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，清潔和整理所負(fù)責(zé)的客房或區(qū)域，包括鋪床、撣灰、吸塵、清洗和消毒浴室、清除垃圾等。 完成服務(wù)后請(qǐng)告知主管，以便銷售客房或安排賓客入住。根據(jù)既定的程序向主管報(bào)告任何無(wú)法整理的客房。 根據(jù)部門(mén)和地方法規(guī)要求，處理和存放化學(xué)品。 問(wèn)候并識(shí)別賓客。 具有團(tuán)隊(duì)精神，按照酒店規(guī)程與其他部門(mén)溝通，確保優(yōu)異的品質(zhì)和服務(wù)。 職位資格和技能: 高中或相當(dāng)程度學(xué)歷。 有客房工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能。 完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間，包括晚上、周末或假期。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)客房的清潔與維護(hù)，確保環(huán)境整潔、舒適； 2. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升住客滿意度； 3. 定期更換床上用品，執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序； 4. 檢查客房設(shè)施設(shè)備的完好性，及時(shí)處理維修請(qǐng)求； 5. 遵守并執(zhí)行酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。 任職要求： 1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)，能夠主動(dòng)滿足客戶需求； 2. 能夠在高壓環(huán)境下工作，展現(xiàn)較強(qiáng)的責(zé)任心； 3. 擁有出色的溝通能力和客戶服務(wù)技巧； 4. 能嚴(yán)格遵守酒店的服務(wù)規(guī)范及流程； 5. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與其他員工協(xié)作。 鄭州市金水區(qū)正弘城美侖酒店招聘客房服務(wù)員多名 底薪3000，優(yōu)秀工資可談。提成，底房12間，超出底房提成臟房8-10塊，續(xù)住6塊； 節(jié)假日3倍工資 以上崗位包吃包住，月休四天 聯(lián)系電話? ?李女士? 15617856101

1.開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度，促進(jìn)重復(fù)消費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹。 2.開(kāi)拓旅行社、企業(yè)等線下銷售渠道，制定合作方案并推進(jìn)落地，優(yōu)化渠道管理。 3.根據(jù)公司目標(biāo)制定直營(yíng)店線下銷售計(jì)劃，分解任務(wù)并確保業(yè)績(jī)達(dá)成。 4.實(shí)時(shí)監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，調(diào)整銷售策略。 5.負(fù)責(zé)銷售合同洽談、簽訂與執(zhí)行，處理合同糾紛。 6.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，收集行業(yè)信息，為產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷策略提供建議。 7.與酒店前廳、客房等內(nèi)部部門(mén)協(xié)作，保障銷售與運(yùn)營(yíng)銜接，提升客戶體驗(yàn)。 8.配合市場(chǎng)、品牌部門(mén)開(kāi)展推廣活動(dòng)，提供銷售數(shù)據(jù)與市場(chǎng)反饋。 9.完成上級(jí)交辦的其他銷售任務(wù)，參與培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)能力。

1. 負(fù)責(zé)總部與各門(mén)店在OTA平臺(tái)上的密切協(xié)作，制定并落實(shí)相應(yīng)的營(yíng)銷策略； 2. 負(fù)責(zé)線上渠道的日常運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷活動(dòng)、線上推廣、關(guān)注效果和數(shù)據(jù)變化，對(duì)推廣效果與數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)； 3. 負(fù)責(zé)各門(mén)店掛牌、后臺(tái)維護(hù)運(yùn)營(yíng)管理； 4. 負(fù)責(zé)線上價(jià)格監(jiān)控和維護(hù)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)價(jià)格渠道和銷售渠道，保證網(wǎng)絡(luò)銷售有序運(yùn)行； 5. 負(fù)責(zé)線上訂單及客情維護(hù)，如訂單錄入、排名提升、網(wǎng)評(píng)與客訴等問(wèn)題的日常處理與優(yōu)化； 6.行業(yè)競(jìng)品分析及調(diào)研，并輸出可行性的建議，落地公司政策； 7.分析客戶需求，制定可落地推廣方案，維護(hù)后臺(tái)管理工作； 8.對(duì)各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，并做出相關(guān)數(shù)據(jù)分析并提出合理化建議

【崗位職責(zé)】 1、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行，保證酒店設(shè)施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。 2、負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。 3、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況，提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃。 4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。 5、分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單，對(duì)完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉電子通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理，熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的政策與法規(guī)。 3、能充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)的經(jīng)營(yíng)意圖，正確處理上下級(jí)之間、部門(mén)之間的關(guān)系，并能組織和指揮工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)性，秉公辦事，不謀私利。

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力。 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

Same position working experience preferred. 有同等職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

（一）負(fù)責(zé)任務(wù)接待，會(huì)議信息的跟進(jìn)落實(shí)。 （二）任務(wù)客人用餐或外出開(kāi)會(huì)時(shí)，對(duì)房間衛(wèi)生進(jìn)行整理。 （三）協(xié)助擺放任務(wù)使用會(huì)場(chǎng)，做好貴賓室物品準(zhǔn)備及服務(wù)。 （四）跟進(jìn)房間資料、水果配備。 （五）跟進(jìn)會(huì)場(chǎng)資料、物品配備。 （六）做好客史檔案的文字和圖片收集整理。 （七）收集各區(qū)域亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳。 （八）做好部門(mén)微信宣傳。 （九）負(fù)責(zé)重要客人參觀講解

（一）服從領(lǐng)班分配的工作，做好餐前準(zhǔn)備工作。 （二）按照工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求，提高服務(wù)質(zhì)量。 （三）主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌、周到地為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 （四）上班時(shí)應(yīng)做到四勤：眼勤、口勤、手勤、腿勤。 （五）了解每餐客情，妥善安排客人就座，席間注意客人用餐情況，及時(shí)更換餐具，主動(dòng)為客人提供周到的服務(wù)。 （六）上班時(shí)間注重禮節(jié)禮貌、儀容儀表，精神飽滿。 （七）上班前要控制情緒，保持良好心態(tài)。 （八）掌握菜品、酒水知識(shí)和服務(wù)操作技巧，對(duì)客靈活機(jī)敏

（一）服從領(lǐng)班分配的工作，做好餐前準(zhǔn)備工作。 （二）按照工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求，提高服務(wù)質(zhì)量。 （三）主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌、周到地為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 （四）上班時(shí)應(yīng)做到四勤：眼勤、口勤、手勤、腿勤。 （五）了解每餐客情，妥善安排客人就座，席間注意客人用餐情況，及時(shí)更換餐具，主動(dòng)為客人提供周到的服務(wù)。 （六）上班時(shí)間注重禮節(jié)禮貌、儀容儀表，精神飽滿，禁止聚堆閑聊。 （七）上班前要控制情緒，保持良好心態(tài)。 （八）掌握菜品、酒水知識(shí)和服務(wù)操作技巧，對(duì)客靈活機(jī)敏

（一）做好各種會(huì)議的接待服務(wù)及收尾工作。 （二）接到會(huì)議通知，根據(jù)客人要求，及時(shí)布置會(huì)場(chǎng)。 （三）做好本區(qū)域的家俱保養(yǎng)及衛(wèi)生清潔工作。 （四）收拾并整理會(huì)議室，盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn)。 （五）按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作規(guī)范完成各項(xiàng)工作。 （六）做好物資的保管，回收及統(tǒng)計(jì)工作