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  • 焦作 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

  • 熱菜主管
    6.5千-8.5千
    焦作 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
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    專業(yè)能力 PROFESSIONAL LBILITY ? 全面熟悉班組業(yè)務，具備原材料初加工、菜品烹調、菜品裝飾的操作程序和烹飪流程 ? 具備創(chuàng)新能力，能根據(jù)季節(jié)變化及每月創(chuàng)新任務帶領班組完成菜品創(chuàng)新工作 ? 具備與廚房其他班組的溝通和協(xié)作能力 ? 負責本班組調料的領用、保管及設備的維護保養(yǎng)工作 ? 負責計劃和組織安排本班組的培訓工作 ? 負責本班組食品安全、消防安全及7s管理工作
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責】 1、通過訓練領導和激發(fā)禮賓臺和賓客關系部團隊員工 2、積極地參加職業(yè)培訓，讓員工保持水平一致。 3、做隊員的導師，提高員工水平，促進他們完成所設立的目標。 4、確保員工手冊，相關勞動法，HR指南的一致性，必要的時候提供培訓。 5、訓練有潛力的員工，提高他們的工作能力。 6、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質服務。 7、簡單易懂的訓練新員工，使器其盡快達到勝任工作的最低標準，明白他應該要到什么樣 8、為顧客提供熱情服務，讓他們立刻有回家的感覺。 9、核對賓客完整的預定及詳細信息，確保付款方式安全有效。 10、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時寄存等。 11、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當?shù)臅r候告知值班經(jīng)理或賓客關系經(jīng)理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 12、維護顧客檔案和信息，確保有效的預定。 13、征詢客人的反饋和評價，以提高服務質量，預防事故發(fā)生。 14、和銷售，預定共同為客人提供服務 14、確保VIP客人的待遇，核對所有預定信息，確保VIP房間所有物品準備齊全。 15、確保在VIP客人到達之前，房間所有物品準備齊全，并且符合VIP身份。向上級部門提供VIP客人的信息及相關報告?zhèn)溆谩?16、確保為會員顧客提供優(yōu)質專業(yè)的服務，勸說顧客加入會員。 17、與賓客服務經(jīng)理聯(lián)系，確保房間的分配與客人的預訂及喜好等保持一致，集中管理銷售庫存。 18、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統(tǒng) 19、遵循酒店品牌標準。 20、掌握酒店酒店的基本概況。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 22、與餐飲部，客房部，工程部等進行有效的聯(lián)絡。 23、保持酒店數(shù)據(jù)的準確，便于操作。維持前廳設備
  • 焦作 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【主要職責】： 1.負責接待VIP重要賓客及公務接待； 2. 展示良好的服務形象，提供管家式專職服務，為賓客創(chuàng)造完美的消費體驗。 【任職條件】： 1. 18—28歲，身高165厘米以上； 2. 形象氣質佳，身體健康，積極樂觀； 3.中專以上學歷，有良好的心理素質及學習能力； 4.熱愛工作，充滿激情，有良好的溝通能力、團隊精神和責任心； 5.勤于獨立思考，知識面廣，具備敏銳的觀察力，反應敏捷； 6.認同企業(yè)文化，有服務之心和同理心，尊重客戶和同事，能夠傳遞善意、樂于助人。

  • 打荷主管
    6千-8千
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
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    1.能夠熟練掌握菜肴烹調前的各種預制加工技術,為灶臺廚師做好服務。 2.做好砧板崗位與占灶崗位的菜料傳遞工作,分派菜肴給爐灶,根據(jù)營業(yè)情況做好各項協(xié)調工作。 3.按《標準菜譜》規(guī)定的操作程序和工藝流程進行菜肴原料的檢查。 4.餐具種類準備齊全,并根據(jù)不同的菜肴要求進行裝盤處理,盤飾花卉數(shù)量要充裕,盤飾速度快捷,做到盤飾形象完整,美觀大方。 5.臺面清潔,調味品種齊全,陳放有序,會調制清湯、奶湯。 6.符合出萊順序出菜速度適當,打荷臺面干爽,剩余用品收藏及時,符合衛(wèi)生要求。
  • 焦作 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    （1）負責接待VIP重要賓客及公務接待，根據(jù)經(jīng)營需要，參與餐飲部門相關日常服務工作。 （2）負責檢查各部門接待工作是否落實到位，發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的問題。 （3）協(xié)助各部門對接待標準進行規(guī)范化管理，提升接待服務水平。 （4）跟進客戶反饋及建議，并對本部門的工作提出有效建議及改進方法。
  • 焦作 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
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    1.了解客戶需求，依此制定產(chǎn)品與服務提質。涉及：服務提質、環(huán)境提質、餐用具提質、制訂菜單等； 2.對中餐廳經(jīng)營指標、客戶滿意度負責； 3.檢查并指導所轄區(qū)域的日常營運，檢查區(qū)域人員服務態(tài)度、服務流程和服務質量達到企業(yè)和部門目標，打造中餐廳服務品牌 4.按照客戶接待需求和標準制定相應的接待方案； 5.接待結束后組織復盤，及時反映接待工作中出現(xiàn)的問題和情況，提出改善意見或建議； 6.探訪賓客，征求客人和員工意見。負責處理所轄營業(yè)區(qū)域重大客務及內部投訴。
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    1、迎接問候賓客，在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名。 3、熟練掌握店內外信息，向賓客提供禮貌周全的服務。 4、了解酒店的相關活動，可向賓客詳細介紹。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向部門經(jīng)理匯報。
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    監(jiān)督并檢查菜品的制作質量，確保出品的穩(wěn)定性和一致性。 提升團隊成員的專業(yè)技能和操作效率，確保廚房工作的順利進行。 定期檢查食材庫存，合理預測食材需求，與采購部門合作確保食材供應的及時性。
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    • 投遞簡歷
    專業(yè)能力 (1)?辦理入住登記手續(xù)，主動向客人問好； (2)?安排房間，盡可能滿足客人的合理需求； (3)?按規(guī)定填寫入住散客、團體登記單； (4)?負責保管、制作、發(fā)放、收回房卡； (5)?負責顧客有效身份證件“四實登記”； (6)?辦理換房、加床、續(xù)住服務； (7)?辦理退房、開具發(fā)票手續(xù)，主動詢問客人入住體驗并致謝。 具備分解工作計劃的能力，責任清晰； 崗前認真閱讀交接本，了解并落實上一班次移交的工作事項，確認備用金并負責向下一班次交接工作； 具備執(zhí)行力，確保各項工作均能按時有效落地。涉及服務設計等； 協(xié)助前臺主管，做好顧客意見匯總，第一時間反映并處理顧客意見，不讓顧客不滿意； 負責《客史檔案》的不斷完善，為接待服務提供有效信息； 塑造個人職業(yè)形象，提升職業(yè)素養(yǎng)、提高服務效率，成為“形象代言人”，樹賓館品牌形象； 負責房間銷售、吉卡銷售； 主動與客房部、餐飲部、銷售部保持良好溝通，傳遞顧客需求，確保顧客滿意度。

  • 面點廚師
    3千-5千
    焦作 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
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    要求：對面點品種有獨立操作技能，具有一定的創(chuàng)新能力。

  • 涼菜廚師
    3.5千-7千
    焦作 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    任職條件： 1.18-45歲，有一年以上同崗位工作經(jīng)驗，身體健康，能夠承受加班的壓力； 2.善于學習，不斷精進廚藝； 3.執(zhí)行力強，具備獨立思考并完成工作的能力； 4.個人價值觀與企業(yè)價值觀一致，有同理心，廉潔自律，遵守賓館制度，有契約精神，不謀私利。 專業(yè)能力：1.能制作經(jīng)營風味規(guī)定的一切冷菜菜式,掌握菜肴銷售價格與毛利率。 2.熟悉各種原料的出產(chǎn)及市場供應情況,能根據(jù)季節(jié)的變化更換菜式。 2. 按《標準菜卡》的規(guī)定操作程序和工藝流程進行菜肴的制作。 3. 能熟練運用不同的裝盤技藝,根據(jù)不同的菜肴要求進行裝盤處理。 4. 負責本崗位的調料領用、保管及設備的維護保養(yǎng)工作。 5. 嚴格按照初加工標準對食材進行加工處理避免浪費。 6. 協(xié)助制定菜單,包括菜品制作要點、時令和季節(jié)菜單,菜品研發(fā)。 7. 能夠嚴格按照食品安全標準要求操作。 8. 負責后廚衛(wèi)生、安全；對廚房的出品、質量和食品成本承擔重要的責任。
  • 焦作 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    專業(yè)能力 PROFESSIONAL LBILITY l?協(xié)助銷售總監(jiān)負責部門日常的管理工作； l?協(xié)助銷售總監(jiān)制定賓館年度市場銷售計劃； l?協(xié)助銷售總監(jiān)制定賓館對外銷售、招攬客人的計劃及其指標，確定本部門銷售業(yè)務計劃的實施細則； l?負責部門的資產(chǎn)管理和低值易耗品的領用控制工作； l?負責部門質量管理和安全管理工作； l?負責部門人員勞動紀律、職業(yè)形象、行為規(guī)范等督導工作； l?負責了解省內、市內市場動態(tài)，提出調查報告，報部門總監(jiān)； l?負責定期組織人員進行市調工作； l?負責部門各類合同的管理工作； l?負責組織部門內部的學習和團建工作； l?負責組織召開部門VIP接待的信息溝通會； l?協(xié)助銷售總監(jiān)組織賓館店內、店外營銷推廣活動； l?協(xié)助銷售總監(jiān)制定銷售部相關制度、程序與標準； l?具備指導部署、培養(yǎng)員工的能力。 l?具備推動銷售專業(yè)化、科學化管理的能力。 (1)?全面實現(xiàn)科學化管理，制定并不斷完善部門工作流程及政策； (2)?全面實現(xiàn)并推動信息化管理，SC移動銷售的安裝并應用； (3)?協(xié)助總監(jiān)推動部門標準化工作流程； l?具備經(jīng)營、銷售工作創(chuàng)新的能力。 (1)?充分了解顧客和市場需求，提出涉及菜品、服務、環(huán)境等建議，報部門總監(jiān) (2)?具備工作創(chuàng)新能力，不斷設定高目標、推動工作進步。涉及專業(yè)技能提升、職業(yè)化程度提升、客戶滿意度提升等； l?具備內部有效溝通協(xié)調的能力。 (1)?與賓館各部門保持良好溝通聯(lián)系，做好信息傳遞，提升協(xié)同力，提升對客服務效能； (2)?熟悉相關業(yè)務，發(fā)票管理、應收賬管理、餐飲工作流程、前廳接待流程、客房服務流程等；
  • 南陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
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    • 五險+全勤獎
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    【崗位職責】 1、全面負責餐飲部的日常運營管理工作，包括餐廳、宴會、酒吧等區(qū)域的運營監(jiān)督與服務質量把控； 2、制定并執(zhí)行餐飲部年度、季度、月度經(jīng)營計劃，確保完成營收及利潤目標； 3、優(yōu)化餐飲服務流程，提升客戶滿意度，處理客人投訴及突發(fā)事件； 4、負責餐飲部成本控制，包括食材采購、庫存管理及人力成本優(yōu)化； 5、監(jiān)督食品安全與衛(wèi)生標準執(zhí)行，確保符合國家相關法規(guī)及酒店要求； 6、負責餐飲部員工培訓、排班及績效考核，提升團隊專業(yè)水平與服務意識； 7、策劃并執(zhí)行餐飲促銷活動，提升酒店餐飲品牌影響力及市場競爭力； 8、與其他部門（如前廳部、市場部）協(xié)調合作，確保酒店整體服務品質。 【崗位要求】 1、具備較強的餐飲管理能力，熟悉酒店餐飲運營模式及服務流程； 2、優(yōu)秀的團隊領導與溝通協(xié)調能力，能有效激勵員工并處理突發(fā)問題； 3、具備成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力，能制定合理的經(jīng)營策略； 4、對食品安全、衛(wèi)生標準及行業(yè)法規(guī)有深入了解； 5、具備較強的市場敏感度，能根據(jù)市場需求調整餐飲服務策略； 6、能適應高強度工作，具備良好的抗壓能力及服務意識； 7、有酒店或高端餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 南陽 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    【崗位職責】 1、 在每個主要控制領域下有一個對總體目標的簡要說明，接下來是更加詳細的關于角色和責任的說明； 2、財務會計和控制； 3、在健康的控制環(huán)境中實踐最佳的財務會計流程； 4、全面管理酒店會計記錄和財務報告以確認符合公司,業(yè)主,法規(guī)和財政要求及時間要求； 5、如適用上述必須包括酒店國際的分公司或子公司的賬務； 6、確認資產(chǎn)負債表真實反映酒店的資產(chǎn)和負債、 資產(chǎn)負債表必須定期審查及進行所有賬戶的調節(jié)； 7、確認遵循酒店全球的管理協(xié)議,以及所有業(yè)主/租賃協(xié)議； 8、維護一個內部控制的重點系統(tǒng),這將提供一個有效的及的對酒店資產(chǎn),負債,收入和成本的全面控制、 確保遵循公司政策； 9、代表經(jīng)營者和業(yè)主,保持對酒店資產(chǎn),負債,收入和支出的控制,并對酒店的財務業(yè)績提供管理,領導和負責； 10、確保遵循法律和稅收政策并保持足夠的保險保障、管理養(yǎng)老金計劃,在適用情況下確保有足夠的會計,精算和法律控制； 11、確保為進口,貨幣轉移和酒店營運(酒吧,俱樂部,娛樂場所等)業(yè)務獲得有效的許可證和執(zhí)照、 負責保管和更新所有會影響酒店的財務狀況的契約和合同； 12、與內部和外部審計聯(lián)絡合作、 確保有效的酒店審計程序已到位,并在必要時及時糾正、 特別強調確保所有的營業(yè)收入被記錄、使用月度控制檢查單， 必要時進行階段性自我審計； 13、開發(fā)財務會計和控制程序的最佳實踐、 財務報告和控制需持續(xù)審查和發(fā)展的領域,以達到影響和效率最大化、管理報告； 14、專注,創(chuàng)新和平衡報告以激勵管理行動； 15、制定高質量的，及時準確的管理信息和績效衡量、報告應發(fā)人深省及面向行動、實施報告應包含關鍵性能指標的基準,定義和衡量指標,并采用平衡記分卡。 報告應不僅反映酒店的歷史業(yè)績,并應反映外部及今后的內容、確保公司報告及時和正確。確保所有公司報告與內部一致的,尤其是HLBFS報告,管理報告,營運趨勢報告,逐步轉換報告,損益表,資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流報告與試算平衡表調節(jié)、 維持每月進行這些調節(jié)的依據(jù)； 16、營業(yè)支持為經(jīng)營提供最高標準的財務和商業(yè)支持，為酒店總經(jīng)理和團隊提供關于財務和商業(yè)事項的支持 【崗位要求】 1、本科以上或同等學歷 2、至少5年相關崗位經(jīng)驗
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-03
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作職責： 1、負責希爾頓歡朋酒店的前期籌備及后期運營管理工作； 2、指導銷售，參與制定酒店銷售預算，擬定酒店營銷計劃； 3、對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大的可能提高酒店贏利； 4、具有良好溝通，協(xié)調能力及服務意識； 5、熟悉中端及以上酒店運營管理，具有戰(zhàn)略制定與實施能力，以及敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 6、建立符合歡朋的團隊，有效的傳播歡朋精神。 任職資格： 1、32-42歲，男女不限； 2、3年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗或3年以上高星級總監(jiān)管理經(jīng)驗； 3、既往酒店RevPAR≥300，攜程點評≥4.8優(yōu)先； 4、工作穩(wěn)定，業(yè)績優(yōu)良，有過國際品牌酒店經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、可接受全國派遣。 我們提供的福利與機會： 1.?按標準薪資繳納五險一金，集團提供個人標準商業(yè)醫(yī)療保險； 2.?希爾頓歡朋（中國）總經(jīng)理培訓賦能； 3.?歡朋快樂大學的高效能、全方位培育； 4.?“一梯兩線”的多維度晉升成長機制； 5.?入職滿一年享品牌標準帶薪年假、法定節(jié)假日； 6.?豐富的“歡朋快樂日”文化體驗活動； 7.?為總經(jīng)理提供專業(yè)高效、協(xié)同支持的后端團隊； 8.?快樂的工作氛圍，美好的歡朋體驗。
  • 洛陽 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-03
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    【崗位職責】 1、負責酒店工程設備的日常巡檢、維護及故障排除，確保設備正常運行； 2、處理突發(fā)性設備故障，及時響應并解決工程問題，保障酒店運營順暢； 3、協(xié)助制定設備維護計劃，定期檢查電力、空調、給排水等系統(tǒng)； 4、配合其他部門完成設備安裝、調試及改造工作； 5、做好值班記錄，及時上報設備運行情況及維修進展； 6、遵守安全操作規(guī)程，確保工作環(huán)境符合安全標準。 【崗位要求】 1、具備基本的工程維修技能，熟悉水電、空調、消防等系統(tǒng)優(yōu)先； 2、能適應倒班工作制，具備較強的應急處理能力； 3、工作認真負責，具備良好的團隊協(xié)作意識； 4、持有相關職業(yè)資格證書（如電工證、制冷證等）者優(yōu)先； 5、身體健康，能勝任一定強度的體力勞動。
  • 洛陽 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-02
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    崗位職責 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據(jù)客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 崗位要求 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 07-02
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    【崗位職責】 ?1、負責餐廳顧客的接待、引導、點餐及上菜服務，確保顧客用餐體驗流暢舒適? ?2、保持餐廳環(huán)境整潔，及時清理餐桌、更換餐具，維護就餐區(qū)域衛(wèi)生標準? ?3、熟悉菜單內容及特色菜品，能準確解答顧客咨詢并做好菜品推薦? ?4、協(xié)助處理顧客投訴及特殊需求，及時反饋問題并跟進解決? ?5、配合后廚及收銀工作，確保服務環(huán)節(jié)高效銜接? ?6、執(zhí)行餐廳運營標準流程，包括開餐準備、營業(yè)中服務及收尾工作? 【崗位要求】? ?1、具備基礎服務意識，有餐飲服務經(jīng)驗者優(yōu)先（無經(jīng)驗可培訓上崗） ?2、能適應早晚班輪班制（含周末及節(jié)假日排班），吃苦耐勞 ?3、普通話流利，具備基本溝通表達能力 ?4、身體健康，持有有效健康證明 ?5、工作積極主動，具備團隊協(xié)作精神
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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    經(jīng)濟型酒店/3星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-02
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    崗位職責： 1. 負責連鎖酒店前廳部的全面管理工作，確保高效運營和服務質量； 2. 制定并實施前廳服務標準，提升客戶滿意度，維護品牌形象； 3. 協(xié)調各部門工作，處理客戶投訴與特殊需求，確保客戶體驗的連貫性和高品質； 4. 招募、培訓及激勵前廳團隊，提升員工專業(yè)能力和服務意識； 5. 分析運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化前廳流程，控制成本，提升整體效益。 任職要求： 1. 大專及以上學歷，酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2. 5年以上酒店前廳管理經(jīng)驗，有連鎖酒店背景者優(yōu)先； 3. 出色的領導力和團隊管理能力，能夠激發(fā)員工潛力； 4. 優(yōu)秀的客戶服務意識，善于處理復雜客戶問題； 5. 良好的溝通協(xié)調能力，能夠跨部門高效合作，推動項目進展。 ?工作時間 8小時制
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    KTV | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    中國KTV行業(yè)社交空間頭部品牌 星聚會KTV誕生于2011年，全國覆蓋超130座城市，門店數(shù)量超過800家， 2025年，星聚會正式進軍海外，海外首店落位于日本東京澀谷。 星聚會重新定義KTV，是融合唱歌、蹦迪、劇本殺、桌游、商務會議、下午茶、電競等為一體的新型潮男潮女社交空問。用戶消費群體集中在18-50歲區(qū)間，擁有高消費力。星聚會現(xiàn)有品牌會員超過2000萬，在各大點評網(wǎng)站平臺都獲得絕佳好評。 星聚會通過專業(yè)的選址、強有力的運營為每一家門店保駕護航，品牌二店投資率高達83%。作為行業(yè)風向標，星聚會率先引領KTV進入物聯(lián)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能新時代，手機一鍵實現(xiàn)預定包廂、手機點歌、異地集會、智能消費、線上線下直播互動新模式，不斷用黑科技實現(xiàn)極致客戶體驗。星聚會以網(wǎng)格化布局開啟品牌拓展之路，入駐全國各大頭部購物中心，打造家門口的社交空間。
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    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 07-01
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    2022年，京脆香門店如雨后春筍般在全國遍地開花，其獨特的烤鴨美食和專業(yè)的服務理念迅速贏得了各地消費者的喜愛。為每一位顧客帶來別具一格的美食體驗。如今，提及烤鴨美食，京脆香已成為人們心中的佼佼者，其品牌影響力正在持續(xù)擴大，未來 發(fā)展不可限量。 2023年，京脆香憑借其卓越的業(yè)績和廣闊的市場前景，成功獲得紫燕A輪融資這一重要里程碑標志著京脆香正式踏入了新的發(fā)展階段。獲得融資后，京脆香將繼續(xù)加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品品質，拓展市場份額，為消費者提供更加優(yōu)質、多樣化的烤鴨美食。 同時，這也意味著紫燕對京脆香的高度認可和支持，為雙方未來的深度合作奠定了堅實基礎相信在雙方的共同努力下，京脆香必將取得更加輝煌的成績，成為烤鴨行業(yè)之最。 京脆香的目標是在2028年達成干城萬店，這意味著它將覆蓋全國各地的城市，為了實現(xiàn)這一目標，京脆香不斷優(yōu)化產(chǎn)品品質，提升服務水平，創(chuàng)新營銷策略，以滿足消費者的需求。 同時，京脆香注重人才培養(yǎng)和品牌建設，以不斷提升品牌知名度和美譽度，相信在未來的幾年里，京脆香將繼續(xù)保持高速發(fā)展的態(tài)勢，為實現(xiàn)干城萬店的目標而努力奮斗。
  • 安陽 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-30
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    【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作，確?？头壳鍧?、服務、設施維護等工作符合酒店標準； 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、服務流程及管理制度，優(yōu)化部門運作效率； 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品配備及設備維護，確保客房質量達標； 4、負責客房部員工的培訓、排班、考核及團隊建設，提升員工服務意識和專業(yè)技能； 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題，提升客戶滿意度； 6、控制部門成本，合理管理物資消耗，確保預算目標的達成； 7、與其他部門（如前廳部、工程部等）協(xié)調合作，保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經(jīng)驗，熟悉客房部運營流程及標準； 2、較強的團隊管理能力，能夠有效調動員工積極性，提升團隊凝聚力； 3、注重細節(jié)，具備優(yōu)秀的服務意識和問題解決能力； 4、良好的溝通協(xié)調能力，能夠高效處理客戶及跨部門事務； 5、具備一定的成本控制意識，能夠合理規(guī)劃資源使用； 6、能適應彈性工作時間，應對突發(fā)工作需求。
  • 安陽 | 1年以上 | 學歷不限

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    • 領導好
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-30
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    【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作； 2、按照服務標準為客人提供優(yōu)質的餐飲服務，確保顧客用餐體驗； 3、熟悉菜單內容及酒水知識，能夠為顧客提供專業(yè)的點餐建議； 4、保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具、桌椅等設施擺放有序； 5、及時處理顧客的合理需求及投訴，并向上級反饋特殊情況； 6、協(xié)助完成餐廳日常盤點及庫存管理工作； 7、遵守酒店規(guī)章制度及服務流程，確保服務質量和安全標準。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力，態(tài)度熱情、耐心細致； 2、能夠適應倒班工作制，包括早班、晚班及節(jié)假日排班； 3、身體健康，無傳染性疾病，符合餐飲行業(yè)健康要求； 4、具備團隊合作精神，能夠高效配合同事完成工作任務； 5、有餐飲服務經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、普通話標準流利，能熟練使用英語對話的優(yōu)先； 7、形象氣質佳、女165cm以上。

  • 餐飲領班
    4.5千-5.5千
    安陽 | 2年以上 | 大專

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-30
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    【崗位職責】 1、負責餐廳日常運營管理，包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作，確保服務流程順暢高效； 2、督導服務員執(zhí)行標準化服務流程，及時糾正服務中的問題，提升整體服務質量； 3、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護良好的顧客關系，提升顧客滿意度； 4、負責餐廳物資管理，包括餐具、布草及低值易耗品的盤點、申領及保管； 5、參與員工排班、培訓及績效考核，協(xié)助提升團隊業(yè)務能力與服務意識； 6、配合上級完成經(jīng)營指標，執(zhí)行促銷活動并反饋市場動態(tài)信息。 【崗位要求】 1、具備酒店或餐飲行業(yè)服務經(jīng)驗，有領班或同崗位管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉餐廳服務流程及標準，掌握基本餐飲知識及酒水服務技能； 3、具備較強的溝通協(xié)調能力，能妥善處理顧客需求及團隊協(xié)作問題； 4、工作細致負責，具備抗壓能力及靈活應變能力； 5、身體健康，能適應倒班及高強度工作節(jié)奏； 6、具備一定語言表達能力，能與客人進行有效交流，能熟練使用英語對話的優(yōu)先； 7、有相關服務大賽獲獎或技能證書者優(yōu)先； 8、全日制大專及以上學歷優(yōu)先； 9、形象氣質佳、女165cm以上。
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