亚洲欧美自偷自拍视频图片,伊人久久精品亚洲午夜,亚洲精品一区二区三区四区高清,荫蒂添的好舒服视频 ,最近免费中文字幕大全免费版视频

1、具有良好的關(guān)于PA基本運(yùn)作方面的專業(yè)知識(shí)。 2、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的衛(wèi)生清理，以及大理石清洗、使用吸塵器等。 3、檢查清潔工具及清潔設(shè)備的使用情況，保證各種用品、工具和清?????潔設(shè)備性能良好。 4、了解公共區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施和家具的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)???報(bào)修和報(bào)告主管。

一、人員與培訓(xùn)管理 團(tuán)隊(duì)調(diào)度與協(xié)作根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需求和涼菜間工作量，合理安排涼菜廚師及幫廚的工作班次與具體任務(wù)，確保高峰時(shí)段及日常運(yùn)營(yíng)中涼菜制作高效、有序。 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍，促進(jìn)涼菜間員工與廚房其他崗位人員的溝通協(xié)作，保障菜品供應(yīng)的整體協(xié)調(diào)性。 技能培訓(xùn)與提升制定涼菜崗位培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)新員工開展基礎(chǔ)技能培訓(xùn)，涵蓋食材處理、刀工技巧、調(diào)味方法等，助其快速適應(yīng)崗位。 為資深員工提供進(jìn)階培訓(xùn)，如創(chuàng)新菜品研發(fā)、不同地域特色涼菜制作工藝等，提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)水平。 定期組織內(nèi)部交流活動(dòng)，分享經(jīng)驗(yàn)技巧，激發(fā)員工創(chuàng)新思維。 二、菜品質(zhì)量把控 遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范嚴(yán)格要求員工依照酒店制定的標(biāo)準(zhǔn)食譜與操作規(guī)范制作涼菜，確保每道涼菜在口味、色澤、擺盤等方面符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店菜品的一致性與穩(wěn)定性。 對(duì)于新推涼菜，協(xié)助廚師長(zhǎng)進(jìn)行試菜與調(diào)整，確定最佳制作流程與標(biāo)準(zhǔn)。 食材與調(diào)料管理仔細(xì)檢查進(jìn)入涼菜間的食材質(zhì)量，拒絕使用變質(zhì)、過期或不符標(biāo)準(zhǔn)的食材，從源頭保障菜品品質(zhì)。 監(jiān)督調(diào)料的使用，確保用量精準(zhǔn)，避免浪費(fèi)或因調(diào)味不當(dāng)影響菜品質(zhì)量。 根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況，預(yù)估食材與調(diào)料用量，提前與采購和庫房溝通，保證供應(yīng)充足，同時(shí)防止庫存積壓。 出品檢查在涼菜出品前，對(duì)每一道菜品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜品及時(shí)返工處理，確保上桌菜品達(dá)到酒店要求。 收集顧客對(duì)涼菜的反饋信息，針對(duì)問題與團(tuán)隊(duì)共同分析原因，提出改進(jìn)措施，持續(xù)提升菜品質(zhì)量。 三、成本控制 食材成本管理協(xié)助廚師長(zhǎng)優(yōu)化涼菜食材采購規(guī)格與價(jià)格，通過與供應(yīng)商協(xié)商、集中采購等方式降低成本。 監(jiān)督食材使用過程，指導(dǎo)員工合理利用食材，減少浪費(fèi)，提高食材利用率。 分析菜品成本構(gòu)成，對(duì)成本較高的菜品提出改進(jìn)建議，如調(diào)整食材搭配、優(yōu)化制作方法等，在保證菜品質(zhì)量前提下降低成本。 用品與設(shè)備成本控制合理控制涼菜間一次性用品（如保鮮膜、包裝盒等）的使用，避免浪費(fèi)。 負(fù)責(zé)涼菜間設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)，制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，督促員工正確使用設(shè)備，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，降低維修成本。 四、安全與衛(wèi)生管理 安全操作規(guī)范對(duì)涼菜間員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，使其熟悉設(shè)備（如冷藏柜、切片機(jī)等）的正確操作方法，掌握防電、防割傷等安全知識(shí)與應(yīng)急處理措施。 定期檢查設(shè)備安全狀況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)修，確保工作環(huán)境安全。 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行嚴(yán)格監(jiān)督?jīng)霾碎g的衛(wèi)生清潔工作，確保工作臺(tái)、刀具、砧板、冷藏設(shè)備等每餐進(jìn)行清潔消毒，保持環(huán)境整潔。 要求員工遵守個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范，如穿戴清潔工作服、口罩、帽子，勤洗手消毒等，防止食品污染。 配合酒店衛(wèi)生檢查，對(duì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的問題及時(shí)整改，確保涼菜間符合食品安全法規(guī)要求。 五、溝通與協(xié)作 內(nèi)部溝通與廚房其他崗位主管保持密切溝通，如熱菜主管、面點(diǎn)主管等，協(xié)調(diào)菜品制作流程，確保出菜順暢。 及時(shí)向廚師長(zhǎng)匯報(bào)涼菜間的工作情況、存在問題及改進(jìn)建議，為廚房整體管理提供參考。 跨部門協(xié)作與餐廳服務(wù)人員保持良好溝通，了解顧客對(duì)涼菜的特殊需求、反饋意見等，及時(shí)調(diào)整菜品制作。 配合采購部門，提供食材需求信息，協(xié)助其做好采購工作，確保食材新鮮、優(yōu)質(zhì)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店工程設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)及故障排除，確保設(shè)備正常運(yùn)行； 2、處理突發(fā)性設(shè)備故障，及時(shí)響應(yīng)并解決工程問題，保障酒店運(yùn)營(yíng)順暢； 3、協(xié)助制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，定期檢查電力、空調(diào)、給排水等系統(tǒng)； 4、配合其他部門完成設(shè)備安裝、調(diào)試及改造工作； 5、做好值班記錄，及時(shí)上報(bào)設(shè)備運(yùn)行情況及維修進(jìn)展； 6、遵守安全操作規(guī)程，確保工作環(huán)境符合安全標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、具備基本的工程維修技能，熟悉水電、空調(diào)、消防等系統(tǒng)優(yōu)先； 2、能適應(yīng)倒班工作制，具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力； 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)； 4、持有相關(guān)職業(yè)資格證書（如電工證、制冷證等）者優(yōu)先； 5、身體健康，能勝任一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng)。

Same position working experience preferred. 有同等職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

樓層主管崗位職責(zé)： 人員管理與培訓(xùn)負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員的工作安排與調(diào)配，根據(jù)客情和員工特點(diǎn)合理分配任務(wù)，確保樓層服務(wù)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 組織開展新員工入職培訓(xùn)和在職員工的持續(xù)培訓(xùn)，包括服務(wù)技能、溝通技巧、安全知識(shí)等方面，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 對(duì)樓層服務(wù)員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評(píng)估和考核，激勵(lì)員工提升工作績(jī)效，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決員工在工作中遇到的問題和困難。 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督巡視樓層，檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況等，確保達(dá)到酒店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)安排整改，保證客人入住的舒適度。 監(jiān)督樓層服務(wù)員的服務(wù)流程和規(guī)范執(zhí)行情況，如接待客人、客房服務(wù)、處理投訴等，確保服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化，提升客人滿意度。 收集客人的反饋意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)工作，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。 客房管理負(fù)責(zé)樓層客房的房態(tài)管理，與前臺(tái)保持密切溝通，準(zhǔn)確掌握客房的入住、退房、預(yù)訂等信息，確保房態(tài)的實(shí)時(shí)更新和準(zhǔn)確性。 安排客房的維修和保養(yǎng)工作，及時(shí)向工程部門反饋客房設(shè)施設(shè)備的損壞情況，跟進(jìn)維修進(jìn)度，確保客房設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。 控制樓層客房的物品消耗，合理制定物品采購計(jì)劃，監(jiān)督物品的使用情況，避免浪費(fèi)，降低成本。 安全與應(yīng)急管理制定和執(zhí)行樓層的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。 檢查樓層的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備等，確保其正常運(yùn)行。加強(qiáng)樓層的安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患，保障客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。 當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，如火災(zāi)、盜竊等，能夠迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，組織員工進(jìn)行應(yīng)急處理，確?？腿说陌踩途频甑恼Ｖ刃?。 溝通協(xié)調(diào) 與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作，如前臺(tái)、餐飲、工程、安保等，及時(shí)傳遞信息，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題，確保酒店整體服務(wù)的順暢。 定期參加酒店的管理層會(huì)議，匯報(bào)樓層工作情況，傳達(dá)酒店的政策和工作要求，確保樓層工作與酒店整體戰(zhàn)略和目標(biāo)保持一致。 處理客人的特殊需求和投訴，與客人進(jìn)行有效的溝通，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，確?？腿说臐M意度和忠誠度。 樓層服務(wù)員崗位職責(zé) 客房清潔與整理按照酒店規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)客房進(jìn)行每日的清潔和整理工作，包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、家具擦拭、地面清掃等，確保客房環(huán)境整潔、衛(wèi)生。 更換客房?jī)?nèi)的床單、被套、毛巾等布草，補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的洗漱用品、衛(wèi)生紙、飲用水等易耗品，保證客房物品的齊全和完好。 對(duì)退房后的客房進(jìn)行徹底的清潔和檢查，確保客房在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到可出租狀態(tài)，滿足新客人的入住需求。 客人服務(wù)為客人提供入住和退房服務(wù)，包括引領(lǐng)客人至客房、介紹客房設(shè)施設(shè)備的使用方法、協(xié)助客人辦理退房手續(xù)等，確?？腿说娜胱『屯朔窟^程順利、便捷。 響應(yīng)客人的服務(wù)需求，如提供額外的物品、解決設(shè)施設(shè)備問題、提供洗衣服務(wù)等，及時(shí)、準(zhǔn)確地滿足客人的合理要求，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 關(guān)注客人在住期間的需求和動(dòng)態(tài)，主動(dòng)與客人溝通，提供必要的幫助和服務(wù)，如詢問客人是否需要打掃房間、是否需要補(bǔ)充物品等，提高客人的滿意度。 樓層公共區(qū)域維護(hù)負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，如走廊、電梯廳、樓梯間等，保持公共區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 檢查樓層公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，如燈光、電梯、空調(diào)等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告給相關(guān)部門進(jìn)行維修。 整理樓層的工作間、布草間等區(qū)域，確保工作區(qū)域的整潔和物品擺放有序，方便工作的開展。 安全與保密遵守酒店的安全規(guī)定，注意客房和樓層的安全防范工作，如檢查門窗是否關(guān)閉、電器設(shè)備是否正常等，確?？腿说纳?cái)產(chǎn)安全。 保守客人的個(gè)人信息和隱私，不泄露客人的任何信息，確?？腿说男畔踩?在工作中發(fā)現(xiàn)任何安全隱患或異常情況，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。 信息反饋及時(shí)向樓層主管反饋客房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備的損壞情況、客人的特殊需求和意見等信息，以便主管及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題。 協(xié)助主管完成客房物品的盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)工作，提供準(zhǔn)確的物品使用和消耗信息，為成本控制提供依據(jù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日?，F(xiàn)金、支票、POS機(jī)等收款業(yè)務(wù)的辦理，確保資金收付準(zhǔn)確無誤； 2、每日核對(duì)現(xiàn)金及銀行存款賬目，編制資金日?qǐng)?bào)表，確保賬實(shí)相符； 3、及時(shí)登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，定期與財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)賬； 4、負(fù)責(zé)備用金的管理與核銷，確保備用金使用合規(guī)； 5、協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成月度、季度資金盤點(diǎn)工作； 6、妥善保管各類票據(jù)、印章及重要財(cái)務(wù)憑證； 7、配合財(cái)務(wù)部門完成其他臨時(shí)性工作。 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)，了解現(xiàn)金管理相關(guān)流程； 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的數(shù)字敏感度； 3、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)； 4、能夠熟練使用辦公軟件（如Excel、Word等）； 5、無不良信用記錄，品行端正，具備良好的職業(yè)道德； 6、能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏，服從工作安排。

福利待遇：雙休，免費(fèi)食宿，夜班補(bǔ)助、帶薪年假，社會(huì)保險(xiǎn)、中秋節(jié)春節(jié)等節(jié)日福利。 1.年齡18-30歲，中專以上學(xué)歷，熟練掌握前臺(tái)電腦運(yùn)用。 2.具有基礎(chǔ)英語口語表達(dá)能力，形象好.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 3.有從事過酒店工作者優(yōu)先。? 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的溝通協(xié)調(diào)和一定的營(yíng)銷能力。

Same position working experience preferred. 有同等職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

一、顧客接待與引導(dǎo) 迎接顧客：在餐廳入口處，以熱情友好、主動(dòng)積極的態(tài)度迎接每一位顧客，使用禮貌用語，如 “歡迎光臨”，并保持微笑和良好的肢體語言，展現(xiàn)酒店的優(yōu)質(zhì)形象。 引導(dǎo)入座：根據(jù)顧客人數(shù)和需求，合理安排餐桌，引導(dǎo)顧客前往合適的座位。在引導(dǎo)過程中，注意步伐適中，與顧客保持適當(dāng)距離，并適時(shí)介紹餐廳的特色區(qū)域或今日推薦菜品。 拉椅讓座：到達(dá)餐桌后，為顧客拉開椅子，協(xié)助顧客舒適入座。尤其關(guān)注老人、兒童和行動(dòng)不便的顧客，提供必要的幫助，如調(diào)整座椅位置、擺放隨身物品等。 二、點(diǎn)餐服務(wù) 遞上菜單：顧客入座后，及時(shí)為顧客遞上菜單，確保菜單干凈整潔、無污漬或破損。遞菜單時(shí)，應(yīng)將菜單打開至第一頁，雙手遞上，同時(shí)禮貌地詢問顧客是否需要點(diǎn)單。 菜品介紹：熟悉菜單上所有菜品和酒水的詳細(xì)信息，包括食材、口味、烹飪方式、特色以及搭配建議等。根據(jù)顧客的口味偏好和需求，專業(yè)、準(zhǔn)確地介紹菜品和酒水，解答顧客關(guān)于菜單的疑問，提供合理的推薦。 記錄訂單：認(rèn)真傾聽顧客的點(diǎn)單內(nèi)容，使用餐廳規(guī)定的點(diǎn)單工具準(zhǔn)確記錄，包括菜品名稱、數(shù)量、特殊要求（如少辣、過敏食材回避等）。重復(fù)訂單內(nèi)容與顧客確認(rèn)，確保信息準(zhǔn)確無誤后，迅速將點(diǎn)單信息傳遞至廚房和收銀臺(tái)。 三、用餐服務(wù) 酒水服務(wù)：根據(jù)顧客所點(diǎn)酒水，選擇合適的酒杯，并確保酒杯干凈、無破損。在顧客面前展示所點(diǎn)酒水，得到確認(rèn)后，按照正確的開瓶、醒酒（如需要）和斟酒流程為顧客服務(wù)。斟酒時(shí)，注意適量，白酒一般斟至八分滿，紅酒約三分之一至二分之一杯，啤酒泡沫不溢出杯口。 上菜服務(wù)：掌握菜品的上菜順序和時(shí)間，遵循先冷后熱、先咸后甜、先清淡后濃郁的原則。上菜時(shí)，使用托盤平穩(wěn)運(yùn)送菜品，確保菜品不受損壞。將菜品放在餐桌合適位置，報(bào)出菜品名稱，并簡(jiǎn)單介紹菜品特色。如有需要，為顧客提供分餐服務(wù)。 席間服務(wù)：在顧客用餐過程中，主動(dòng)關(guān)注顧客需求，及時(shí)為顧客添加茶水或飲料。留意顧客的用餐進(jìn)度，適時(shí)為顧客清理桌面，撤去空盤、空杯，但需注意避免打擾顧客用餐。及時(shí)響應(yīng)顧客的召喚，為顧客提供額外的餐具、紙巾等物品。 四、解答疑問與處理投訴 解答疑問：對(duì)于顧客在用餐過程中提出的關(guān)于餐廳設(shè)施、周邊環(huán)境、酒店服務(wù)等方面的問題，應(yīng)盡自己所知，以禮貌、專業(yè)的態(tài)度給予清晰、準(zhǔn)確的解答。若遇到無法回答的問題，及時(shí)尋求上級(jí)或相關(guān)部門的幫助，確保顧客得到滿意的答復(fù)。 處理投訴：如果顧客對(duì)菜品、服務(wù)或環(huán)境等方面表示不滿，應(yīng)立即向顧客致以誠摯的歉意，以積極的態(tài)度傾聽顧客的投訴內(nèi)容。盡力安撫顧客情緒，承諾會(huì)迅速解決問題。對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)解決的問題，如菜品口味不符，及時(shí)與廚房溝通調(diào)整；對(duì)于較為復(fù)雜的問題，如服務(wù)失誤導(dǎo)致顧客不愉快，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，共同商討解決方案，務(wù)必使顧客感受到酒店對(duì)問題的重視和解決問題的誠意。 五、結(jié)賬與送客 結(jié)賬服務(wù)：顧客示意結(jié)賬時(shí)，及時(shí)將賬單送至顧客桌前，確保賬單清晰、準(zhǔn)確。如顧客對(duì)賬單有疑問，耐心解釋各項(xiàng)消費(fèi)明細(xì)。接受顧客多種支付方式，如現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等，在收款和找零時(shí)，動(dòng)作迅速、準(zhǔn)確，并提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。 送客服務(wù)：顧客起身準(zhǔn)備離開時(shí)，及時(shí)為顧客拉椅，并提醒顧客攜帶好隨身物品。微笑著向顧客道別，如 “感謝您的光臨，祝您生活愉快”，并目送顧客離開餐廳，確保顧客安全、滿意地離開。 六、餐廳清理與維護(hù) 餐桌清理：顧客離開后，迅速清理餐桌，收拾餐具、酒杯、紙巾等雜物，將其送至洗碗間進(jìn)行清洗消毒。擦拭桌面，確保桌面干凈整潔，無污漬、水漬。更換干凈的臺(tái)布，為迎接下一批顧客做好準(zhǔn)備。 餐廳清潔：協(xié)助清潔人員對(duì)餐廳地面、墻壁、門窗等區(qū)域進(jìn)行日常清潔，保持餐廳環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期清理餐廳的裝飾品、綠植等，確保其美觀、無灰塵。 設(shè)備檢查：檢查餐廳內(nèi)的桌椅、燈具、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行，如有損壞或故障，及時(shí)報(bào)修，并做好記錄，確保餐廳運(yùn)營(yíng)不受影響。

崗位職責(zé) 檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 ?帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)庫存物品和各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理級(jí)盤點(diǎn)。 ?帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員擺臺(tái)。 ?配合宴會(huì)經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會(huì)活動(dòng)。 檢查員工到崗情況。 ?幫助員工不斷提高和發(fā)展。 ?問候客人，并和客人從頭至尾溝通活動(dòng)細(xì)節(jié)，且適時(shí)提出合理化建議。 ?向工程部遞交工程維修單。 ?工作結(jié)束后檢查宴會(huì)所有區(qū)域，確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整 潔。 ?告知所有團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)活動(dòng)細(xì)節(jié)。督促工作并按高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 ?負(fù)責(zé)培訓(xùn)及督促所有員工參加培訓(xùn)活動(dòng)。 ?能為各種活動(dòng)做好臺(tái)型圖及設(shè)備方面的準(zhǔn)備。 在活動(dòng)開始前為宴會(huì)成員分配工作。 ?能夠高效完成所有正當(dāng)活動(dòng)需求。 ?能夠勝任所有班次及經(jīng)理安排的工作。 ?能夠處理和準(zhǔn)備臨時(shí)工申請(qǐng)。 ?負(fù)責(zé)接管在副經(jīng)理或領(lǐng)班不在時(shí)的所有工作。 ?全面掌握各種類型活動(dòng)的擺臺(tái)方法。 ?填寫工作日志給經(jīng)理審批。記錄合理化建議以備改進(jìn)。 崗位要求 ?有上進(jìn)心。 ?可以獨(dú)立的完成工作。 ?具有中西餐宴會(huì)服務(wù)知識(shí)。 ?本崗位集團(tuán)內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)優(yōu)先。

一、崗位職責(zé)： 1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。 2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。 3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。 4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。 二、任職要求： 1、大專學(xué)歷，有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺(tái)接待禮儀； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有親和力，較強(qiáng)的保密意識(shí)； 3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力； 4、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件； 5、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，具有高度的責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。

1.跟進(jìn)每日宴會(huì)餐單及每日用料醬料，搞好貨倉及廚房打荷的衛(wèi)生，并安排二打荷、三打荷等的相關(guān)工作分配； 2.完成上司分配的各項(xiàng)日常工作； 3.每日晚上收工前將所有醬料清潔并加滿； 4.離開廚房前關(guān)閉煤氣總開關(guān)。

崗位職責(zé) 1. 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì))，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2. 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。 4. 客滿時(shí)，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5. 隨時(shí)注意聽取賓客的意見，及時(shí)向上級(jí)反映。 6. 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題，及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 7. 掌握和運(yùn)用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1.中專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷，經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn)。 2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法。 4.工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。 5.身體健康，儀表端莊。

有西餐工作經(jīng)驗(yàn)，人品好性格好溝通能力良好，操心負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，積極陽光，正能量； 有進(jìn)取心，能積極配合主管工作，保持學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的熱情，不斷增長(zhǎng)知識(shí)提高技能

【崗位職責(zé)】 ?1. 行政事務(wù)管理：根據(jù)工作計(jì)劃，及時(shí)上報(bào)報(bào)表，處理文件歸檔、會(huì)議活動(dòng)支持、辦公物資庫存管理及固定資產(chǎn)維護(hù)。? ?2. 采購流程執(zhí)行：匯總需求制定計(jì)劃，管理供應(yīng)商，執(zhí)行采購并跟蹤訂單，控制成本與風(fēng)險(xiǎn)。 ?3. 內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通：跨部門協(xié)作解決物資問題，統(tǒng)計(jì)采購數(shù)據(jù)并優(yōu)化流程制度。? ?4. 其他職責(zé)：完成臨時(shí)任務(wù)，嚴(yán)守保密制度。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識(shí)。 2、能熟練運(yùn)用office辦公軟件（word/excel/ppt）；具備基礎(chǔ)公文寫作能力，語言表達(dá)清晰，熟悉辦公設(shè)備（打印機(jī)、投影儀等）操作及簡(jiǎn)單維護(hù)。 3、責(zé)任心強(qiáng)，做事細(xì)致有條理，具備服務(wù)意識(shí)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。 4、持有C1駕照，可熟練駕駛。

任職條件：年齡18-35歲，男女不限，女生身高160以上，男生身高170以上，身體健康，五官端正，體態(tài)勻稱，有較好的普通話水平，熱情大方，善于溝通。 崗位職責(zé)： 1.替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 2.迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。 3.客滿時(shí)，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 4.隨時(shí)注意聽取賓客的意見，及時(shí)向上級(jí)反映。 5. 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題，及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 6.向客人介紹餐廳的各式菜點(diǎn)、各種飲品和特色菜點(diǎn)。 7.向所有賓客提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

任職要求： 1、本科學(xué)歷； 2、男女不限、形象較好、抗壓性強(qiáng)； 3、愿意在酒店行業(yè)精耕細(xì)作； 4、可接受全國調(diào)派； 5、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

崗位職責(zé) 1.按照酒店規(guī)程清掃客房，及時(shí)補(bǔ)充客房用品，控制物料消耗。 2.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞，地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時(shí)通知客房中心。 3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，確?？头堪踩?。 4.及時(shí)反饋賓客信息和意見。 5.協(xié)助部門完成對(duì)客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

MAJOR FUNCTION 主要職能: 1.Well versed on all Brand Standard requirements for Reception and related areas. 熟知前臺(tái)及相關(guān)部門的集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。 2.Ensure that all associates are adhering to all hotel policies, standards, procedures and   regulations. Needs to be able to perform in all fronts of house functions.    確保所有員工履行并服從部門和酒店的方針政策與程序，能夠執(zhí)行所有前臺(tái)功能。  3.Assist Front Office Manager and Guest Service Manager to ensure a smooth front of house operations. 協(xié)助前廳部經(jīng)理和賓客服務(wù)經(jīng)理確保前廳部的正常運(yùn)作。 4.Making sure all procedures and trainings are carried out within the Company’s policies and SOP. Secure residents’ safety and privacy. 確保所有的程序和培訓(xùn)是在公司政策之內(nèi)實(shí)施進(jìn)行。確?？腿说陌踩碗[私。  5.Be able to accommodate all requests and needs prior, during and after residents’ stay. 滿足客人入住前, 在店期間及離店后的需求。

Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s luggage to and from rooms, airport and cars and assists all guests with inquiries and requests.  The Bellman performs various errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 負(fù)責(zé)將客人的行李順利送往或送離房間、機(jī)場(chǎng)和汽車，并對(duì)客人的問詢和申請(qǐng)?zhí)峁﹨f(xié)助。 應(yīng)接服務(wù)員需要從事各種各樣的雜務(wù)，以滿足客人的需要，保證其舒適和滿意。          

熱愛餐飲行業(yè)，手腳麻利，聽從安排，希望勤快、踏實(shí)、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

崗位職責(zé) 1、服從上級(jí)的工作安排； 2、按照行李服務(wù)流程和要求，為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù)，并將每次運(yùn)送情況做好記錄； 3、協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌，及時(shí)撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn)； 4、做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作； 5、按照服務(wù)流程迎送客人，提供拉門服務(wù)； 6、維護(hù)出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 7、準(zhǔn)確回答客人的詢問，主動(dòng)做好服務(wù)工作； 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉； 9、下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務(wù)； 10、熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)時(shí)間，向客人推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù)，介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料； 11、隨時(shí)聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù)； 12、為客人指路，認(rèn)真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求； 13、負(fù)責(zé)分送郵件、報(bào)刊、報(bào)表、留言單及前廳通知等，并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)； 14、受理客人行李寄存及領(lǐng)取，并做好詳細(xì)的存取記錄； 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內(nèi)外的燈光； 16、積極參與酒店和部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)，完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷； 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活； 3、能進(jìn)行英語日常會(huì)話，開展對(duì)客服務(wù)。

1，負(fù)責(zé)主題樂園品宣策劃工作，具備全案活動(dòng)策劃/品牌推廣/內(nèi)容營(yíng)銷/創(chuàng)意PR等統(tǒng)籌能力；2，組織頭腦風(fēng)暴，撰寫整合策劃方案，并全面把控策劃方案得質(zhì)量：包括思路，框架，策略，創(chuàng)意，文字準(zhǔn)確性；3，活動(dòng)策劃方案/公關(guān)傳播方案等創(chuàng)意方案得撰寫；4，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，保證方案得統(tǒng)一與可落地性；5，具備策略性與創(chuàng)新思維，大型活動(dòng)推廣落地經(jīng)驗(yàn)，敢于突破傳統(tǒng)營(yíng)銷思維，爆點(diǎn)營(yíng)銷等能力；文旅行業(yè)/親子主題樂園從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

一、出入口管控 人員出入管理：在酒店出入口站崗執(zhí)勤，以良好的精神面貌，禮貌地對(duì)進(jìn)出酒店的人員進(jìn)行觀察與甄別。對(duì)于酒店賓客，主動(dòng)微笑示意，提供必要的指引與幫助；對(duì)非酒店賓客，禮貌詢問來訪目的，要求其出示有效證件并進(jìn)行詳細(xì)登記，包括姓名、單位、聯(lián)系方式、來訪時(shí)間及拜訪對(duì)象等信息，經(jīng)與被訪者確認(rèn)后，發(fā)放臨時(shí)出入證，指引其前往目的地。 車輛出入管理：指揮車輛有序進(jìn)出酒店停車場(chǎng)，引導(dǎo)車輛按規(guī)定路線行駛和停放。對(duì)進(jìn)入酒店的車輛進(jìn)行檢查，包括車身外觀是否有損傷、車內(nèi)是否有可疑物品等，同時(shí)發(fā)放停車卡，記錄車輛進(jìn)入時(shí)間、車牌號(hào)、車型等信息。對(duì)于外來車輛，告知車主停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)。在車輛離開時(shí)，核對(duì)停車卡信息，按標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用（如有），檢查車輛外觀是否與進(jìn)入時(shí)一致，確認(rèn)無誤后予以放行。 物品出入管理：對(duì)攜帶大件物品或大量物品離開酒店的人員，禮貌要求其出示相關(guān)物品放行證明，如退房清單、物品采購發(fā)票等，仔細(xì)核對(duì)物品信息與證明文件是否相符。對(duì)于無法提供有效證明的情況，及時(shí)與相關(guān)部門或負(fù)責(zé)人聯(lián)系核實(shí)，確保酒店財(cái)物安全，防止財(cái)物被盜或違規(guī)帶出。 二、巡邏檢查 定時(shí)巡邏：按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔，對(duì)酒店內(nèi)部及周邊區(qū)域進(jìn)行定時(shí)巡邏。巡邏內(nèi)容包括酒店各樓層的走廊、樓梯間、電梯間、消防通道等公共區(qū)域，以及酒店外部的停車場(chǎng)、花園、圍墻周邊等。巡邏過程中，保持高度警惕，注意觀察周圍環(huán)境，檢查門窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常運(yùn)行、有無異常聲響或氣味等情況。 重點(diǎn)區(qū)域檢查：加強(qiáng)對(duì)酒店重要區(qū)域和場(chǎng)所的檢查，如財(cái)務(wù)室、機(jī)房、倉庫、廚房等。檢查這些區(qū)域的門鎖是否完好、監(jiān)控設(shè)備是否正常工作、消防設(shè)施是否配備齊全且有效等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)記錄并上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門，同時(shí)采取臨時(shí)措施確保區(qū)域安全，如設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、加強(qiáng)該區(qū)域的巡邏頻次等。 異常情況處理：在巡邏過程中，如發(fā)現(xiàn)任何異常情況，如可疑人員、物品損壞、火災(zāi)隱患等，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施。對(duì)于可疑人員，保持適當(dāng)距離進(jìn)行觀察，避免打草驚蛇，及時(shí)通知其他保安員支援，并向監(jiān)控室報(bào)告，配合監(jiān)控室人員通過監(jiān)控系統(tǒng)跟蹤可疑人員的行動(dòng)軌跡。若發(fā)現(xiàn)物品損壞或設(shè)施故障，及時(shí)通知相關(guān)維修部門進(jìn)行處理，并在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，防止他人發(fā)生意外。一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，立即按照酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，呼叫消防支援，組織人員疏散等。 三、監(jiān)控與報(bào)警處理 監(jiān)控設(shè)備操作：熟練掌握酒店監(jiān)控系統(tǒng)的操作方法，能夠正確切換監(jiān)控畫面、調(diào)整監(jiān)控角度、回放監(jiān)控錄像等。保持對(duì)監(jiān)控畫面的實(shí)時(shí)關(guān)注，密切留意酒店各區(qū)域的人員活動(dòng)和異常情況。如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫面出現(xiàn)異常（如畫面中斷、模糊不清等），及時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，如設(shè)備故障，迅速通知維修人員進(jìn)行維修，并記錄故障發(fā)生時(shí)間和現(xiàn)象。 報(bào)警信息處理：負(fù)責(zé)接收酒店內(nèi)各類報(bào)警系統(tǒng)（如消防報(bào)警、入侵報(bào)警等）發(fā)出的報(bào)警信息。當(dāng)報(bào)警系統(tǒng)響起時(shí)，立即查看報(bào)警位置和相關(guān)信息，迅速通知附近的保安員前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況。同時(shí)，通過對(duì)講機(jī)與現(xiàn)場(chǎng)保安員保持聯(lián)系，了解現(xiàn)場(chǎng)情況，并根據(jù)實(shí)際情況采取進(jìn)一步措施。如確認(rèn)為誤報(bào)警，及時(shí)復(fù)位報(bào)警系統(tǒng)，并記錄誤報(bào)原因；如發(fā)現(xiàn)真實(shí)警情，按照相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行支援。 監(jiān)控資料管理：負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像資料的存儲(chǔ)和管理，確保錄像資料的完整性和安全性。按照規(guī)定的時(shí)間周期對(duì)錄像資料進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。嚴(yán)格遵守酒店關(guān)于監(jiān)控資料保密的規(guī)定，未經(jīng)授權(quán)，不得擅自向他人提供監(jiān)控錄像資料。如因工作需要（如調(diào)查案件、處理糾紛等），需查閱或調(diào)取監(jiān)控錄像資料，必須按照相關(guān)審批流程辦理手續(xù)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可提供，并做好記錄。 四、協(xié)助與服務(wù) 協(xié)助酒店活動(dòng)：在酒店舉辦大型活動(dòng)（如會(huì)議、宴會(huì)等）時(shí)，按照上級(jí)安排，協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作。引導(dǎo)賓客有序入場(chǎng)和退場(chǎng)，設(shè)置隔離帶或指示標(biāo)識(shí)，確保人員流動(dòng)順暢，避免出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。配合活動(dòng)主辦方對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，排查安全隱患，保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。 提供基本服務(wù)：在不影響正常安保工作的前提下，為酒店賓客提供力所能及的幫助和服務(wù)。如為賓客指引酒店內(nèi)各功能區(qū)域的位置、協(xié)助搬運(yùn)行李、解答簡(jiǎn)單的咨詢等。以熱情、友好的態(tài)度對(duì)待賓客，展現(xiàn)酒店良好的形象和服務(wù)精神。 配合其他部門工作：積極配合酒店其他部門的工作，如配合客房部對(duì)客房進(jìn)行安全檢查，配合工程部對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)等。對(duì)于其他部門提出的安全協(xié)助需求，及時(shí)響應(yīng)并提供支持，共同維護(hù)酒店的正常運(yùn)營(yíng)秩序。 五、突發(fā)事件應(yīng)急處理 參與應(yīng)急響應(yīng)：熟悉酒店各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)、地震、暴力襲擊等。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速響應(yīng)，按照應(yīng)急預(yù)案的要求，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，聽從上級(jí)指揮，積極參與應(yīng)急處置工作。如在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，迅速前往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，使用附近的滅火器材進(jìn)行初期撲救，引導(dǎo)人員疏散，協(xié)助消防部門開展滅火救援工作。 現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)：在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，設(shè)置警戒區(qū)域，阻止無關(guān)人員靠近，防止事態(tài)擴(kuò)大。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行安撫和疏導(dǎo)，避免出現(xiàn)恐慌和混亂局面。協(xié)助相關(guān)部門（如公安、急救等）開展工作，為其提供必要的支持和幫助。 事件后續(xù)配合：在突發(fā)事件處理結(jié)束后，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和總結(jié)工作。如實(shí)提供自己在事件發(fā)生過程中的所見所聞和所做的工作，協(xié)助收集相關(guān)證據(jù)和信息。根據(jù)事件調(diào)查結(jié)果和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)自身安保工作進(jìn)行反思和改進(jìn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。