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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    Same position working experience preferred. 有同等職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 中廚打荷

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    1.跟進(jìn)每日宴會(huì)餐單及每日用料醬料,搞好貨倉(cāng)及廚房打荷的衛(wèi)生,并安排二打荷、三打荷等的相關(guān)工作分配; 2.完成上司分配的各項(xiàng)日常工作; 3.每日晚上收工前將所有醬料清潔并加滿; 4.離開廚房前關(guān)閉煤氣總開關(guān)。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    (1)負(fù)責(zé)接待VIP重要賓客及公務(wù)接待,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,參與餐飲部門相關(guān)日常服務(wù)工作。 (2)負(fù)責(zé)檢查各部門接待工作是否落實(shí)到位,發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的問題。 (3)協(xié)助各部門對(duì)接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化管理,提升接待服務(wù)水平。 (4)跟進(jìn)客戶反饋及建議,并對(duì)本部門的工作提出有效建議及改進(jìn)方法。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-04
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、迎接問候賓客,在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名。 3、熟練掌握店內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 4、了解酒店的相關(guān)活動(dòng),可向賓客詳細(xì)介紹。 5、對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-24
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    崗位職責(zé) 1、對(duì)負(fù)責(zé)采購(gòu)的每項(xiàng)物品的進(jìn)貨渠道、質(zhì)量要求、價(jià)格等要非常清楚。 2、對(duì)各部門送來的采購(gòu)申請(qǐng)單,認(rèn)真審核,并以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度貨比三家。 3、準(zhǔn)備相關(guān)采購(gòu)文件,包括電話查詢、市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查等。 4、根據(jù)所選供應(yīng)商的報(bào)價(jià),落實(shí)采購(gòu)定單并匯報(bào)期間的差異。。 5、對(duì)經(jīng)過批準(zhǔn)同意購(gòu)買的貨物要及時(shí)采購(gòu)回來。保證供應(yīng)。 崗位要求 1、XXX學(xué)歷,從事酒店物資管理和采購(gòu)工作XXX年以上,具有豐富的采購(gòu)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 2、有健康的身體、充沛的精力,勤跑市場(chǎng),對(duì)個(gè)人所負(fù)責(zé)采購(gòu)的物資性能、特征、用途、價(jià)格等全面熟悉了解。 3、具有“后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、急前臺(tái)之所急”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)。 4、養(yǎng)成與各使用部門常溝通的習(xí)慣,及時(shí)了解各物資的使用情況是否正常。 5、養(yǎng)成嚴(yán)明清正的工作作風(fēng)。
  • 洛陽(yáng) | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-24
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、聽從主管的工作安排。 2、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,并按操作規(guī)范進(jìn)行操作。 3、做好酒店高、低壓配電間和變壓器間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,確保正常供電。 4、保證電氣設(shè)備的照明燈具等的正常使用。 5、各項(xiàng)電氣工作要嚴(yán)格做到:裝得安全,用得正確,修得及時(shí),拆得徹底。 6、定期檢查移動(dòng)及半移動(dòng)電具的安全絕緣用具每半年進(jìn)行一次耐壓試驗(yàn)。 7、做好值班工作日記和設(shè)備運(yùn)行記錄。 崗位要求 1、同崗位工作2年以上 2、熟悉電氣設(shè)備安裝、維修和排除故障的技術(shù)知識(shí),懂得安全用電、節(jié)約用電的政策運(yùn)行記錄。 3、有當(dāng)?shù)靥厥夤しN證書和電工上崗資格證書。 4、能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨(dú)立進(jìn)行工作。
  • 鄭州 | 1年以上 | 大專

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-17
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)迎接客人,引導(dǎo)客人入座,為客人介紹場(chǎng)所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、根據(jù)客人的需求,提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、協(xié)助客人點(diǎn)歌、調(diào)節(jié)音響設(shè)備,確保娛樂活動(dòng)的順利進(jìn)行。 4、保持包房或座位的整潔,及時(shí)更換煙灰缸,清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作,確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6、確保場(chǎng)所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無誤。 【崗位要求】 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場(chǎng)所的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識(shí),能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 西廚廚師

    3千-4千
    鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 食宿面議

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-17
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、各類冷葷的烹調(diào)制作,根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作安全生產(chǎn),保證食品的質(zhì)量。 2、嚴(yán)格遵守每個(gè)工作流程,妥善保管各種冷葷原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、配合食品檢驗(yàn)部抽查菜品及留樣品種并進(jìn)行化驗(yàn),確保賓客食品的絕對(duì)安全。 【崗位要求】 1、為人正直,有責(zé)任心。 2、嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全管理制度 3、樂于學(xué)習(xí),有進(jìn)取精神 4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神
  • 傳菜員

    3千-4千
    安陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)將廚房制作好的菜品準(zhǔn)確、及時(shí)地傳送到指定餐桌或包間,確保菜品溫度及品相完好 2、協(xié)助服務(wù)員進(jìn)行餐前準(zhǔn)備工作,包括餐具擺放、桌面整理等基礎(chǔ)服務(wù) 3、保持傳菜區(qū)域的整潔衛(wèi)生,及時(shí)回收使用過的餐具并送至洗碗間 4、配合廚房出菜順序合理規(guī)劃傳菜路線,提高服務(wù)效率 5、及時(shí)反饋顧客對(duì)菜品的特殊要求及意見至廚房或管理人員 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)站立工作及搬運(yùn)餐盤的工作強(qiáng)度 2、具備基本服務(wù)意識(shí),工作主動(dòng)細(xì)致,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 3、遵守食品安全及衛(wèi)生操作規(guī)范,持有健康證者優(yōu)先 4、能適應(yīng)早晚班次輪換及節(jié)假日工作安排 5、反應(yīng)敏捷,具備應(yīng)對(duì)用餐高峰期的抗壓能力
  • 鄭州 | 2年以上 | 中專

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    • 五險(xiǎn)一金
    西式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    有西餐工作經(jīng)驗(yàn),人品好性格好溝通能力良好,操心負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,積極陽(yáng)光,正能量; 有進(jìn)取心,能積極配合主管工作,保持學(xué)習(xí),創(chuàng)新的熱情,不斷增長(zhǎng)知識(shí)提高技能
  • 打荷小工

    3千-4千
    開封 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-03
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、協(xié)助菜品準(zhǔn)備 食材準(zhǔn)備協(xié)助在廚師指導(dǎo)下,依據(jù)菜單要求,提前準(zhǔn)備好各類烹飪所需食材,如將洗凈的蔬菜切段、切片,把肉類進(jìn)行簡(jiǎn)單的預(yù)處理,確保食材狀態(tài)符合烹飪要求。 協(xié)助切配廚師進(jìn)行食材的精細(xì)切割與處理,如將蔥姜蒜切成合適的形狀和大小,為烹飪提供便利。 調(diào)料準(zhǔn)備熟悉各類菜品所需調(diào)料,按照廚師指示,準(zhǔn)確準(zhǔn)備相應(yīng)的調(diào)料,包括鹽、糖、醬油、料酒等常見調(diào)味料,確保調(diào)料用量精準(zhǔn),滿足菜品口味需求。 及時(shí)補(bǔ)充調(diào)料罐中的調(diào)料,保證調(diào)料的充足供應(yīng),同時(shí)定期檢查調(diào)料的保質(zhì)期和質(zhì)量,對(duì)過期或變質(zhì)調(diào)料及時(shí)更換。 二、爐灶烹飪輔助 傳遞工具與食材在爐灶廚師烹飪過程中,迅速、準(zhǔn)確地為其傳遞所需的烹飪工具,如鍋鏟、湯勺、漏勺等,確保廚師操作順暢。 及時(shí)將準(zhǔn)備好的食材遞交給爐灶廚師,按照烹飪順序依次傳遞,保證烹飪流程的連貫性。 觀察烹飪狀態(tài)協(xié)助爐灶廚師觀察菜品的烹飪狀態(tài),如通過觀察火候、食材顏色變化等,及時(shí)提醒廚師調(diào)整烹飪節(jié)奏,確保菜品達(dá)到最佳烹飪效果。 學(xué)習(xí)不同菜品的烹飪要點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn),為廚師提供一些簡(jiǎn)單的輔助判斷,如判斷油溫是否合適等。 三、菜品裝盤與裝飾 選擇合適餐具根據(jù)菜品的特點(diǎn)和風(fēng)格,挑選合適的餐具,如大盤、小盤、湯碗等,確保餐具與菜品相得益彰,提升菜品的視覺效果。 檢查餐具的清潔度和完整性,對(duì)有污漬、破損的餐具及時(shí)更換,保證提供給顧客的餐具干凈、完好。 菜品裝盤與點(diǎn)綴在廚師指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)并掌握各類菜品的裝盤技巧,將烹飪好的菜品美觀、整齊地?cái)[放在餐具中,注意菜品的擺放位置和造型。 運(yùn)用簡(jiǎn)單的食材或裝飾品,如香菜葉、胡蘿卜片等,對(duì)菜品進(jìn)行點(diǎn)綴,提升菜品的美觀度和吸引力,使其符合酒店菜品的標(biāo)準(zhǔn)要求。 四、廚房衛(wèi)生維護(hù) 工作區(qū)域清潔每餐前后,負(fù)責(zé)打荷工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生,包括清洗工作臺(tái)面、水槽,擦拭調(diào)料架等,確保工作區(qū)域干凈整潔,無雜物堆積。 及時(shí)清理工作過程中產(chǎn)生的垃圾和廢棄物,分類放置在指定垃圾桶內(nèi),并定期傾倒,保持廚房環(huán)境的衛(wèi)生。 工具與設(shè)備清潔清洗和消毒打荷過程中使用的工具,如刀具、砧板、調(diào)料勺等,確保工具清潔衛(wèi)生,防止交叉污染。 協(xié)助廚師對(duì)爐灶、蒸箱等設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單的清潔工作,如擦拭爐灶表面的油污,清理蒸箱內(nèi)的水漬等,保持設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)。 五、其他協(xié)助工作 聽從廚師安排服從廚師長(zhǎng)和爐灶廚師的工作安排,認(rèn)真完成交辦的其他臨時(shí)性任務(wù),如協(xié)助搬運(yùn)食材、整理倉(cāng)庫(kù)等,積極配合廚房團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。 遇到問題或困難時(shí),及時(shí)向廚師請(qǐng)教,尋求解決方案,不斷提升自己的工作能力和效率。 學(xué)習(xí)與提升利用工作間隙,學(xué)習(xí)廚房各類菜品的制作流程和烹飪技巧,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提升自身廚藝水平。 積極參加酒店組織的培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)新的菜品知識(shí)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,為提升酒店餐飲服務(wù)質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。
  • 工程技工

    3千-4千
    開封 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    一、設(shè)施設(shè)備維修與保養(yǎng) 日常巡檢與維護(hù)根據(jù)酒店工程主管制定的巡檢計(jì)劃,對(duì)酒店內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查,包括但不限于電氣系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、暖通空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等。每次巡檢需仔細(xì)檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,記錄關(guān)鍵參數(shù),如電壓、水壓、溫度等,確保設(shè)備正常運(yùn)行。 在巡檢過程中,對(duì)設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù)保養(yǎng)工作,如清潔設(shè)備表面、緊固松動(dòng)部件、添加潤(rùn)滑油等,預(yù)防設(shè)備故障發(fā)生,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。 故障維修接到設(shè)施設(shè)備故障報(bào)修后,迅速響應(yīng),攜帶專業(yè)工具和必要備件趕赴現(xiàn)場(chǎng)。通過專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)確判斷故障原因,制定維修方案。 對(duì)于常見故障,如電氣線路短路、管道堵塞、空調(diào)制冷不足等,及時(shí)進(jìn)行修復(fù),盡快恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于復(fù)雜故障,及時(shí)向工程主管匯報(bào),協(xié)助主管制定詳細(xì)維修計(jì)劃,并按照計(jì)劃完成維修任務(wù)。 維修完成后,對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和試運(yùn)行,確保設(shè)備運(yùn)行正常。同時(shí),向使用部門或相關(guān)人員說明維修情況及注意事項(xiàng),填寫維修記錄,包括故障現(xiàn)象、原因分析、維修方法及更換的零部件等信息。 二、能源管理協(xié)助 能耗數(shù)據(jù)采集協(xié)助工程主管進(jìn)行能源數(shù)據(jù)的采集工作,定期記錄酒店各區(qū)域水電燃?xì)獗淼淖x數(shù),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步整理和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)能源消耗異常情況。 配合安裝和維護(hù)能源監(jiān)測(cè)設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行,為能源管理提供可靠的數(shù)據(jù)支持。 節(jié)能措施實(shí)施根據(jù)酒店節(jié)能計(jì)劃和工程主管安排,參與節(jié)能措施的實(shí)施工作。例如,協(xié)助更換節(jié)能燈具、調(diào)整空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)、安裝節(jié)水器具等,以降低酒店能源消耗。 在日常工作中,關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正能源浪費(fèi)現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等情況,及時(shí)處理并向相關(guān)人員進(jìn)行節(jié)能宣傳。 三、安全管理執(zhí)行 安全操作規(guī)范遵循嚴(yán)格遵守酒店工程部門的安全操作規(guī)程和相關(guān)制度,在進(jìn)行設(shè)備維修、保養(yǎng)等工作時(shí),確保自身及他人安全。例如,在進(jìn)行電氣作業(yè)時(shí),必須切斷電源并懸掛警示標(biāo)識(shí),確保無觸電風(fēng)險(xiǎn);在高處作業(yè)時(shí),正確佩戴安全帶等防護(hù)用品。 定期參加酒店組織的安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提高自身安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。熟悉各類安全事故的應(yīng)急處理流程,如火災(zāi)、觸電、漏水等事故的應(yīng)對(duì)方法。 安全隱患排查與整改在日常巡檢和維修工作中,注重安全隱患排查,如檢查電氣設(shè)備是否存在過載、短路風(fēng)險(xiǎn),消防設(shè)施是否完好有效,管道是否存在泄漏等問題。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)上報(bào)工程主管,并按照要求進(jìn)行整改,確保酒店設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。 四、協(xié)助工程改造與項(xiàng)目實(shí)施 項(xiàng)目協(xié)助參與酒店的工程改造項(xiàng)目,如客房翻新、餐廳改造等。協(xié)助工程師或施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工,包括拆除舊設(shè)備、搬運(yùn)材料、安裝新設(shè)備等工作。 在項(xiàng)目實(shí)施過程中,嚴(yán)格按照施工圖紙和規(guī)范要求進(jìn)行操作,確保施工質(zhì)量。同時(shí),注意保護(hù)酒店其他設(shè)施設(shè)備和環(huán)境,避免對(duì)酒店正常運(yùn)營(yíng)造成不必要的影響。 驗(yàn)收配合工程改造項(xiàng)目完成后,配合工程主管及相關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收工作。對(duì)新安裝的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和試運(yùn)行,檢查設(shè)備性能是否符合要求。 協(xié)助整理項(xiàng)目相關(guān)資料,如設(shè)備說明書、保修卡、施工圖紙等,確保資料完整,為后續(xù)設(shè)備維護(hù)和管理提供便利。
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    發(fā)布于 06-03
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    一、客戶開發(fā)與維護(hù) 新客戶拓展制定并執(zhí)行新客戶開發(fā)計(jì)劃,通過電話銷售、郵件營(yíng)銷、參加行業(yè)展會(huì)、社交活動(dòng)等方式,積極尋找潛在客戶,擴(kuò)大酒店客戶群體。 針對(duì)不同類型的潛在客戶(如商務(wù)旅客、旅游團(tuán)隊(duì)、會(huì)議組織者等),制定個(gè)性化的銷售方案,突出酒店特色與優(yōu)勢(shì),吸引客戶選擇酒店。 客戶關(guān)系維護(hù)建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),記錄客戶信息、消費(fèi)歷史、偏好等,以便提供個(gè)性化服務(wù)。定期回訪客戶,收集反饋意見,解決客戶問題,提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度。 策劃并組織客戶關(guān)懷活動(dòng),如節(jié)日問候、客戶答謝會(huì)等,增強(qiáng)與客戶的情感聯(lián)系,鞏固合作關(guān)系。 重要客戶管理識(shí)別酒店的重要客戶與關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,為其制定專屬的服務(wù)與合作方案,確保滿足其特殊需求。定期與重要客戶進(jìn)行高層會(huì)晤,探討深化合作的機(jī)會(huì),提升酒店在重要客戶心中的地位。 二、銷售活動(dòng)執(zhí)行與管理 銷售活動(dòng)策劃與執(zhí)行根據(jù)銷售策略,策劃并組織各類促銷活動(dòng)、主題營(yíng)銷活動(dòng)等,如特價(jià)套餐、會(huì)員專屬活動(dòng)等,以提高酒店的知名度與市場(chǎng)占有率。 負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體執(zhí)行,包括活動(dòng)宣傳、渠道推廣、客戶邀約、現(xiàn)場(chǎng)組織等工作,確保活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果。 銷售渠道管理管理酒店的各類銷售渠道,包括線上旅游平臺(tái)(OTA)、酒店官網(wǎng)、社交媒體平臺(tái)、旅行社等。與各渠道合作伙伴保持密切溝通,協(xié)商合作條款,確保酒店產(chǎn)品在各渠道的展示與推廣效果最佳。 定期評(píng)估各銷售渠道的績(jī)效,根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋,調(diào)整渠道合作策略,優(yōu)化資源分配,提高渠道銷售效率。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通與酒店內(nèi)部各部門(如客房部、餐飲部、客服部等)保持密切溝通與協(xié)作,及時(shí)反饋客戶需求與市場(chǎng)信息,確保酒店產(chǎn)品與服務(wù)能夠滿足客戶期望。 組織跨部門會(huì)議,協(xié)調(diào)解決銷售過程中出現(xiàn)的問題,共同制定解決方案,提升酒店整體運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)質(zhì)量。 三、銷售目標(biāo)達(dá)成與數(shù)據(jù)分析 銷售目標(biāo)分解與跟進(jìn)將酒店整體銷售目標(biāo)分解到團(tuán)隊(duì)成員及不同時(shí)間段,明確各成員的銷售任務(wù)與責(zé)任。定期跟進(jìn)銷售進(jìn)度,對(duì)未達(dá)標(biāo)的成員提供指導(dǎo)與支持,確保銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。 分析銷售數(shù)據(jù),找出銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)點(diǎn)與薄弱環(huán)節(jié),制定針對(duì)性的改進(jìn)措施,優(yōu)化銷售策略與方法。 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析負(fù)責(zé)收集、整理與分析各類銷售數(shù)據(jù),包括預(yù)訂量、入住率、平均房?jī)r(jià)、客戶來源等。通過數(shù)據(jù)分析評(píng)估銷售策略的有效性,為酒店決策層提供數(shù)據(jù)支持與決策建議。 制作銷售報(bào)表,定期向管理層匯報(bào)銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶反饋等情況,為酒店運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。
  • 美容師

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 05-28
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    專業(yè)技術(shù)能力: 1、掌握品牌與品類知識(shí)(護(hù)膚知識(shí)、化妝技巧等) 2、銷售與運(yùn)營(yíng),發(fā)現(xiàn)客戶需求并提供個(gè)性化 咨詢服務(wù),推薦適合的產(chǎn)品并配合指導(dǎo)客戶進(jìn) 行產(chǎn)品體驗(yàn) 3、代表公司形象提供良好的服務(wù)態(tài)度和售后 服務(wù) 4、熟知客戶概況,及時(shí)聯(lián)系與關(guān)心客戶(同 理心和溝通技巧】 主要業(yè)績(jī)指標(biāo) 銷售業(yè)績(jī)指標(biāo) 客戶關(guān)系管理(維護(hù)老客戶拓展新客戶等) 崗位要求: 1、熱愛美容零售行業(yè); 2、良好的溝通能力和清晰的表達(dá)能力; 3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,具備團(tuán)隊(duì)合 作精神 4、良好的服務(wù)意識(shí); 5、能承受一定工作壓力
  • 弱電技工

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 05-12
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店弱電系統(tǒng)的日常巡檢、維護(hù)及故障排除,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等; 2、協(xié)助完成弱電設(shè)備的安裝、調(diào)試及升級(jí)改造工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行; 3、定期檢查弱電系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),記錄維護(hù)日志,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題; 4、配合其他部門完成相關(guān)弱電技術(shù)支持工作,如會(huì)議設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)配置等; 5、遵守安全操作規(guī)程,確保工作過程中的人身及設(shè)備安全; 6、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備弱電系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉常見弱電設(shè)備的操作與維護(hù); 2、動(dòng)手能力強(qiáng),能獨(dú)立完成弱電設(shè)備的安裝、調(diào)試及簡(jiǎn)單維修; 3、具備良好的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力,能快速掌握新技術(shù); 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí); 5、持有相關(guān)弱電或電工證書者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗;
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 04-29
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【薪資待遇很靠譜】 1.底薪+績(jī)效+提成+高獎(jiǎng)金=平均月收入6-8K,具體面談; 2.包吃包住一日三餐,每月省去700-800元的生活費(fèi)用; 3.免費(fèi)提供工裝,免費(fèi)提供宿舍,星際酒店優(yōu)越環(huán)境; 4.節(jié)假日福利+個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃; 5.公司處于高速發(fā)展期,機(jī)會(huì)很多,有望升職加薪,個(gè)性化職業(yè)規(guī)劃助力職業(yè)發(fā)展; 6.公司有各種帶薪假期。 【任職資格】 1.檢查餐廳內(nèi)的清潔衛(wèi)生,員工個(gè)人衛(wèi)生、服務(wù)臺(tái)衛(wèi)生,以確保賓客的飲食安全,做餐前的最后檢查 2.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作, 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力; 4.具備一定的安全意識(shí)和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件; 5.具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作: 6.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù): 7.能吃苦耐勞,有敬業(yè)精神,喜歡餐飲行業(yè): 【任職要求】 1.年齡18-35周歲,身高160cm及以上,形象氣質(zhì)佳,語(yǔ)言表達(dá)能力好,反應(yīng)靈活,性格外向,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.身體狀況符合國(guó)家餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,身體健康,無不良嗜好和記錄,無大面積紋身,積極向上者優(yōu)先考慮。 【福利待遇】 1.入職交納五險(xiǎn),宿舍提供24小時(shí)熱水,工作簡(jiǎn)單輕松。 2.免費(fèi)提供食宿,四季服裝,被褥; 【工作超輕松】 早上10:00--14:00,17:00--21:00 月休四天+法定節(jié)假日調(diào)休10:00上班哦,可以舒舒服服睡懶覺~
  • 鄭州 | 2年以上 | 高中

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    西式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 02-27
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    工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。不抽煙。不紋身
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    火鍋/燒烤 | 1-49 人
    發(fā)布于 02-21
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    崗位職責(zé): - 顧客接待與服務(wù):熱情迎接顧客,引領(lǐng)至合適座位,遞上菜單和飲品,耐心解答顧客關(guān)于菜品、鍋底等方面的疑問,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的用餐服務(wù),及時(shí)響應(yīng)顧客需求,如添加茶水、更換骨碟等。 - 餐中服務(wù):協(xié)助顧客點(diǎn)菜,根據(jù)顧客人數(shù)和口味偏好提供合理建議,熟練操作火鍋設(shè)備,如點(diǎn)火、調(diào)節(jié)火候等,確保顧客用餐順利。按規(guī)范流程上菜、配菜,準(zhǔn)確記錄顧客特殊要求,如忌口、調(diào)料偏好等。 - 結(jié)賬與送客:用餐結(jié)束后,準(zhǔn)確結(jié)算賬單,提供發(fā)票或收據(jù),禮貌送客并歡迎顧客再次光臨,及時(shí)收回餐具和清理餐桌,為下一批顧客做好準(zhǔn)備。 - 店面清潔與維護(hù):保持火鍋店內(nèi)部環(huán)境整潔,包括餐廳地面、桌面、餐具、調(diào)料臺(tái)等區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定期對(duì)餐廳進(jìn)行消毒,確保食品安全和用餐環(huán)境舒適。 - 協(xié)助菜品準(zhǔn)備:協(xié)助后廚進(jìn)行菜品的簡(jiǎn)單處理,如洗菜、切菜、裝盤等,確保菜品供應(yīng)及時(shí),根據(jù)營(yíng)業(yè)情況,及時(shí)補(bǔ)充食材、調(diào)料、餐具等物資,保障餐廳正常運(yùn)營(yíng)。 任職要求: - 年齡:18-35歲,身體健康,能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立和忙碌的工作環(huán)境。 - 形象氣質(zhì):五官端正,形象良好,具有親和力,普通話流利,溝通表達(dá)能力強(qiáng)。 - 工作經(jīng)驗(yàn):有餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉餐飲服務(wù)流程和規(guī)范。 - 服務(wù)意識(shí):具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠妥善處理顧客投訴和突發(fā)情況。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-05-28
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    崗位職責(zé): 1、在餐廳持續(xù)不斷的為客人提供最高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),以達(dá)到銷售上的發(fā)展和突破 2、通過禮貌的問候和及時(shí)的領(lǐng)位確保顧客滿意 3、采用與酒店政策和程序協(xié)調(diào)一致的方法,及時(shí)有效的履行本崗位職責(zé)和義務(wù),以達(dá)到本職位所要求的目標(biāo). 4、遵循酒店的政策和程序 5、理解客人需求,包括內(nèi)部的和外部的,達(dá)到并超越客人及酒店的要求 6、清楚自己的工作職責(zé)和任務(wù),并不斷跟進(jìn)以達(dá)到要求的結(jié)果 7、具備理解和執(zhí)行所在部門專業(yè)服務(wù)技能的能力
  • 保安員

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    發(fā)布于 2024-04-10
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    崗位職責(zé) 1.疏導(dǎo)過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。 2.服務(wù)周到熱情,見賓客主動(dòng)問好,對(duì)乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。 3.保證酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。 4.保持好與大門崗及停車場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。 5.加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 6.一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。 7.一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。 崗位要求 1.具有XX以上文化程度?;蛲宋檐娙恕?2.處理事情要迅速,果斷、準(zhǔn)確。 3.具有較好的協(xié)調(diào)能力,懂得一定安全保衛(wèi)知識(shí)。
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    發(fā)布于 06-24
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    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,懂得英語(yǔ)。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。 該崗位工作地點(diǎn)在鄭州市管城區(qū),酒店名稱:艾沐國(guó)際酒店
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    發(fā)布于 06-19
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    具備酒店工作經(jīng)驗(yàn)和維修技能 能適應(yīng)輪班制工作,包括夜班和節(jié)假日值班 【歡迎大家投遞簡(jiǎn)歷】 詳情可+微信聯(lián)系HR:13526631752
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    發(fā)布于 06-13
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    崗位職責(zé) 檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 ?帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)庫(kù)存物品和各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理級(jí)盤點(diǎn)。 ?帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員擺臺(tái)。 ?配合宴會(huì)經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會(huì)活動(dòng)。 檢查員工到崗情況。 ?幫助員工不斷提高和發(fā)展。 ?問候客人,并和客人從頭至尾溝通活動(dòng)細(xì)節(jié),且適時(shí)提出合理化建議。 ?向工程部遞交工程維修單。 ?工作結(jié)束后檢查宴會(huì)所有區(qū)域,確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整 潔。 ?告知所有團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)活動(dòng)細(xì)節(jié)。督促工作并按高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 ?負(fù)責(zé)培訓(xùn)及督促所有員工參加培訓(xùn)活動(dòng)。 ?能為各種活動(dòng)做好臺(tái)型圖及設(shè)備方面的準(zhǔn)備。 在活動(dòng)開始前為宴會(huì)成員分配工作。 ?能夠高效完成所有正當(dāng)活動(dòng)需求。 ?能夠勝任所有班次及經(jīng)理安排的工作。 ?能夠處理和準(zhǔn)備臨時(shí)工申請(qǐng)。 ?負(fù)責(zé)接管在副經(jīng)理或領(lǐng)班不在時(shí)的所有工作。 ?全面掌握各種類型活動(dòng)的擺臺(tái)方法。 ?填寫工作日志給經(jīng)理審批。記錄合理化建議以備改進(jìn)。 崗位要求 ?有上進(jìn)心。 ?可以獨(dú)立的完成工作。 ?具有中西餐宴會(huì)服務(wù)知識(shí)。 ?本崗位集團(tuán)內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)優(yōu)先。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括人員排班、服務(wù)流程監(jiān)督及服務(wù)質(zhì)量把控 2、督導(dǎo)服務(wù)員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,確保希爾頓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到有效落實(shí) 3、處理餐廳突發(fā)狀況及客戶投訴,及時(shí)解決問題并做好后續(xù)跟進(jìn) 4、負(fù)責(zé)餐廳物資管理,包括餐具、布草及消耗品的庫(kù)存管控與補(bǔ)充 5、定期組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能與產(chǎn)品知識(shí)水平 6、協(xié)助餐飲部經(jīng)理完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),分析營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議 7、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生清潔工作,確保符合食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 8、參與制定并執(zhí)行餐廳促銷活動(dòng)方案 【崗位要求】 1、具備酒店或餐飲行業(yè)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉餐廳運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握基本餐飲知識(shí) 3、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力和突發(fā)事件處理能力 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作積極性 5、工作細(xì)致認(rèn)真,具有高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí) 6、能夠適應(yīng)倒班工作制,包括周末及節(jié)假日值班 7、身體健康,符合餐飲行業(yè)從業(yè)人員健康標(biāo)準(zhǔn)
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    開封 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 06-03
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    一、人員與培訓(xùn)管理 團(tuán)隊(duì)調(diào)度與協(xié)作根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需求和涼菜間工作量,合理安排涼菜廚師及幫廚的工作班次與具體任務(wù),確保高峰時(shí)段及日常運(yùn)營(yíng)中涼菜制作高效、有序。 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,促進(jìn)涼菜間員工與廚房其他崗位人員的溝通協(xié)作,保障菜品供應(yīng)的整體協(xié)調(diào)性。 技能培訓(xùn)與提升制定涼菜崗位培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)新員工開展基礎(chǔ)技能培訓(xùn),涵蓋食材處理、刀工技巧、調(diào)味方法等,助其快速適應(yīng)崗位。 為資深員工提供進(jìn)階培訓(xùn),如創(chuàng)新菜品研發(fā)、不同地域特色涼菜制作工藝等,提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)水平。 定期組織內(nèi)部交流活動(dòng),分享經(jīng)驗(yàn)技巧,激發(fā)員工創(chuàng)新思維。 二、菜品質(zhì)量把控 遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范嚴(yán)格要求員工依照酒店制定的標(biāo)準(zhǔn)食譜與操作規(guī)范制作涼菜,確保每道涼菜在口味、色澤、擺盤等方面符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)酒店菜品的一致性與穩(wěn)定性。 對(duì)于新推涼菜,協(xié)助廚師長(zhǎng)進(jìn)行試菜與調(diào)整,確定最佳制作流程與標(biāo)準(zhǔn)。 食材與調(diào)料管理仔細(xì)檢查進(jìn)入涼菜間的食材質(zhì)量,拒絕使用變質(zhì)、過期或不符標(biāo)準(zhǔn)的食材,從源頭保障菜品品質(zhì)。 監(jiān)督調(diào)料的使用,確保用量精準(zhǔn),避免浪費(fèi)或因調(diào)味不當(dāng)影響菜品質(zhì)量。 根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況,預(yù)估食材與調(diào)料用量,提前與采購(gòu)和庫(kù)房溝通,保證供應(yīng)充足,同時(shí)防止庫(kù)存積壓。 出品檢查在涼菜出品前,對(duì)每一道菜品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜品及時(shí)返工處理,確保上桌菜品達(dá)到酒店要求。 收集顧客對(duì)涼菜的反饋信息,針對(duì)問題與團(tuán)隊(duì)共同分析原因,提出改進(jìn)措施,持續(xù)提升菜品質(zhì)量。 三、成本控制 食材成本管理協(xié)助廚師長(zhǎng)優(yōu)化涼菜食材采購(gòu)規(guī)格與價(jià)格,通過與供應(yīng)商協(xié)商、集中采購(gòu)等方式降低成本。 監(jiān)督食材使用過程,指導(dǎo)員工合理利用食材,減少浪費(fèi),提高食材利用率。 分析菜品成本構(gòu)成,對(duì)成本較高的菜品提出改進(jìn)建議,如調(diào)整食材搭配、優(yōu)化制作方法等,在保證菜品質(zhì)量前提下降低成本。 用品與設(shè)備成本控制合理控制涼菜間一次性用品(如保鮮膜、包裝盒等)的使用,避免浪費(fèi)。 負(fù)責(zé)涼菜間設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,督促員工正確使用設(shè)備,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,降低維修成本。 四、安全與衛(wèi)生管理 安全操作規(guī)范對(duì)涼菜間員工進(jìn)行安全培訓(xùn),使其熟悉設(shè)備(如冷藏柜、切片機(jī)等)的正確操作方法,掌握防電、防割傷等安全知識(shí)與應(yīng)急處理措施。 定期檢查設(shè)備安全狀況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)修,確保工作環(huán)境安全。 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行嚴(yán)格監(jiān)督?jīng)霾碎g的衛(wèi)生清潔工作,確保工作臺(tái)、刀具、砧板、冷藏設(shè)備等每餐進(jìn)行清潔消毒,保持環(huán)境整潔。 要求員工遵守個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范,如穿戴清潔工作服、口罩、帽子,勤洗手消毒等,防止食品污染。 配合酒店衛(wèi)生檢查,對(duì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的問題及時(shí)整改,確保涼菜間符合食品安全法規(guī)要求。 五、溝通與協(xié)作 內(nèi)部溝通與廚房其他崗位主管保持密切溝通,如熱菜主管、面點(diǎn)主管等,協(xié)調(diào)菜品制作流程,確保出菜順暢。 及時(shí)向廚師長(zhǎng)匯報(bào)涼菜間的工作情況、存在問題及改進(jìn)建議,為廚房整體管理提供參考。 跨部門協(xié)作與餐廳服務(wù)人員保持良好溝通,了解顧客對(duì)涼菜的特殊需求、反饋意見等,及時(shí)調(diào)整菜品制作。 配合采購(gòu)部門,提供食材需求信息,協(xié)助其做好采購(gòu)工作,確保食材新鮮、優(yōu)質(zhì)。
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