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  • 客服

  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    火鍋/燒烤 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)迎接客人,引導(dǎo)客人入座,為客人介紹場(chǎng)所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2、根據(jù)客人的需求,提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、協(xié)助客人點(diǎn)歌、調(diào)節(jié)音響設(shè)備,確保娛樂(lè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。 4、保持包房或座位的整潔,及時(shí)更換煙灰缸,清理桌面垃圾。 5、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作,確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6、確保場(chǎng)所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。 崗位要求 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問(wèn)題。 3、熟悉娛樂(lè)場(chǎng)所的服務(wù)流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識(shí),能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質(zhì),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    火鍋/燒烤 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助主廚完成各類燒烤食材的準(zhǔn)備工作,包括切配、腌制、穿串等; 2、學(xué)習(xí)并掌握燒烤火候、調(diào)味及烤制技巧,確保出品質(zhì)量; 3、負(fù)責(zé)燒烤設(shè)備的日常清潔、維護(hù)及簡(jiǎn)單故障處理; 4、按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)保持操作區(qū)域整潔,確保食品安全; 5、協(xié)助盤點(diǎn)食材庫(kù)存,及時(shí)補(bǔ)充所需物料; 6、完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、對(duì)燒烤行業(yè)有興趣,愿意從基礎(chǔ)學(xué)起,吃苦耐勞; 2、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 3、身體健康,無(wú)傳染性疾病,持有效健康證; 4、服從管理,工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任心; 5、有餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)。
  • 倉(cāng)管

    3千-4千
    周口 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作,確保賬物相符; 2、按規(guī)定流程執(zhí)行物資的領(lǐng)用、發(fā)放及登記,確保手續(xù)完備、記錄準(zhǔn)確; 3、定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理、清潔,確保倉(cāng)庫(kù)環(huán)境整潔有序,符合安全管理要求; 4、監(jiān)控庫(kù)存狀態(tài),及時(shí)上報(bào)庫(kù)存短缺或積壓情況,協(xié)助制定采購(gòu)計(jì)劃; 5、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行; 6、配合財(cái)務(wù)部門完成月度、季度及年度盤點(diǎn)工作,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤; 7、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上倉(cāng)儲(chǔ)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)流程者優(yōu)先; 3、熟練使用辦公軟件(如Excel、Word)及倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS); 4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠獨(dú)立完成倉(cāng)儲(chǔ)管理工作; 5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神; 6、能適應(yīng)倉(cāng)庫(kù)工作環(huán)境,吃苦耐勞,工作細(xì)致認(rèn)真。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)接待到訪客戶,以專業(yè)、親切的形象提供社區(qū)整體介紹服務(wù); 2. 根據(jù)客戶需求定制講解路線,主動(dòng)解答客戶關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)、生活照料、醫(yī)療保障等方面的疑問(wèn); 3. 配合社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),協(xié)助完成客戶引導(dǎo)、信息登記及后續(xù)溝通銜接工作,助力客戶轉(zhuǎn)化; 4. 維護(hù)講解過(guò)程中的園區(qū)環(huán)境與設(shè)施整潔,及時(shí)反饋客戶提出的意見(jiàn)或建議,聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門優(yōu)化服務(wù); 5. 定期熟悉社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、活動(dòng)安排及政策調(diào)整,確保講解信息準(zhǔn)確、更新及時(shí)。 【任職要求】 1. 形象氣質(zhì):五官端正、體態(tài)勻稱,具備優(yōu)雅得體的談吐與舉止; 2. 學(xué)歷能力:大專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3. 專業(yè)技能:具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通技巧,能清晰、生動(dòng)地傳遞信息,可靈活應(yīng)對(duì)客戶各類問(wèn)題;有良好的服務(wù)意識(shí)與同理心,善于捕捉客戶需求; 4. 職業(yè)素養(yǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心、親和力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件,可配合完成客戶信息整理工作; 5. 其他要求:無(wú)不良職業(yè)記錄,能接受彈性工作安排(如周末、節(jié)假日值班)。
  • 管事主管

    4千-5千
    洛陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。 2、根據(jù)各餐廳餐具的盤點(diǎn)情況,負(fù)責(zé)于采購(gòu)部門溝通,提出器具購(gòu)置計(jì)劃,保證及時(shí)補(bǔ)充餐具用具。 3、檢查和管理各點(diǎn)餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、負(fù)責(zé)安排管事部員工的工作班次。 5、負(fù)責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作,負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤考核工作,督導(dǎo)員工做好安全工作。 【崗位要求】 1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。 2、熟悉各種餐具用具的牌號(hào)、產(chǎn)地、特性及價(jià)格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等學(xué)歷。 5、身體健康,精力充沛。
  • 開(kāi)封 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】1、通曉前廳崗位工作程序、方法及電腦系統(tǒng)的正確使用;熟知公安系統(tǒng)的身份證信息輸入操作;熟悉酒店各種類型的房間價(jià)格、數(shù)量、具體位置及房間特色;有良好的客戶關(guān)系及公關(guān)技巧,熟知重要客人的情況和生活習(xí)慣;負(fù)責(zé)本部門員工的排班和考勤工作,認(rèn)真記錄、統(tǒng)計(jì),每月準(zhǔn)時(shí)上報(bào)行政辦公室;負(fù)責(zé)本部門辦公用品及設(shè)備、客用印刷品統(tǒng)計(jì)、申請(qǐng)工作,保證前廳正常運(yùn)行;掌握每日酒店的客房出租情況和住房預(yù)測(cè),合理安排房間分配;與客房部密切合作,按客人要求完成預(yù)抵和到店客人的住房安排;向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提供相關(guān)的報(bào)表及報(bào)告,保證及時(shí)準(zhǔn)確的將夜報(bào)表傳送有關(guān)部門;了解酒店每日的會(huì)議、宴會(huì)等有關(guān)活動(dòng)的安排,及時(shí)傳達(dá)給每位前廳接待員;督促下屬員工仔細(xì)、認(rèn)真、按期的完成工作;及時(shí)向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理反饋工作情況;核查每日客房部的房態(tài)報(bào)表,保證電腦資料的準(zhǔn)確輸入。 2、制定并落實(shí)前廳每周、月度和年度的工作計(jì)劃;督導(dǎo)下屬,指派工作任務(wù)及各項(xiàng)責(zé)任,隨時(shí)掌握下級(jí)人員的執(zhí)行情況,以便及時(shí)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)理溝通修改工作部署;培訓(xùn)和激勵(lì)員工,使其保持高度的工作積極性,使各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)水平。 3、督促前廳人員辦理客人入住時(shí)收取足夠押金,并在離店時(shí)結(jié)清所有相關(guān)費(fèi)用;督促前廳人員將長(zhǎng)住客人的雜項(xiàng)費(fèi)用按期收??;控制前廳的各種成本消耗。 4、4.1負(fù)責(zé)部署前廳接待員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其它相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);執(zhí)行行政辦公室制訂的培訓(xùn)計(jì)劃。 5、負(fù)責(zé)前廳各類辦公物品的成本控制和能耗。 6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行前廳部消防設(shè)施及日常的安全管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào),以確保本部門區(qū)域內(nèi)無(wú)事故發(fā)生。 7、同其他部門建立并保持良好的工作關(guān)系;協(xié)調(diào)前廳與前廳部各分支的正常運(yùn)作,確保資源共享、團(tuán)結(jié)協(xié)作。 8、組織前廳每周一次的部門會(huì)議;監(jiān)督每日每班次的交接會(huì);參加前廳部的部門會(huì)議。 9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專以上文化,具有英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力 2、性格開(kāi)朗,頭腦靈活,工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正、身體健康。 【崗位福利】交六險(xiǎn),健康保險(xiǎn),包食宿,員工生日福利,節(jié)日福利,帶薪休假,品牌培訓(xùn),團(tuán)建活動(dòng)。
  • 開(kāi)封 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店工程部的全面管理,制定并落實(shí)部門工作計(jì)劃與預(yù)算。 2、確保酒店的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)工作及時(shí)有效進(jìn)行,提高設(shè)備使用效率和壽命。 3、組織并參與設(shè)施設(shè)備的巡檢和維修工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理和解決,保證酒店運(yùn)營(yíng)不受影響。 4、建立健全的設(shè)備檔案管理制度和技術(shù)資料歸檔體系,為設(shè)備管理提供數(shù)據(jù)支持和分析依據(jù)。 5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),共同解決跨部門的工程技術(shù)問(wèn)題或難題;優(yōu)化工作流程以提升整體運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量水平。 6、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展節(jié)能減排項(xiàng)目推廣實(shí)施活動(dòng), 降低能耗成本支出并提高環(huán)保意識(shí)及技能水平 。 7、關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和新技術(shù)應(yīng)用動(dòng)態(tài) ,定期組織團(tuán)隊(duì)成員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)分享交流活動(dòng) ;提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)以滿足企業(yè)發(fā)展需求 。 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)事項(xiàng)以及配合其他部門完成相關(guān)工作要求 。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先考慮;具有五年以上星級(jí)酒店工程管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取 。 2、熟悉掌握各類強(qiáng)弱電系統(tǒng)原理及其安裝調(diào)試方法技巧;了解暖通空調(diào)給排水等專業(yè)知識(shí)并能獨(dú)立處理常見(jiàn)故障問(wèn)題。 3、具備良好團(tuán)隊(duì)合作精神和高度責(zé)任心以及抗壓能力。 4、持有相關(guān)職業(yè)資格證書如電工證等操作類證件。 【崗位福利】 交五險(xiǎn),健康保險(xiǎn),包食宿,員工生日福利,節(jié)日福利,帶薪休假,品牌培訓(xùn),團(tuán)建活動(dòng)。
  • 鄭州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 各種寵你
    • 老板有錢
    • 專業(yè)團(tuán)隊(duì)
    • 宿舍或補(bǔ)貼
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.?代表總經(jīng)理接受及處理客人對(duì)酒店內(nèi)所有部門和區(qū)域(包括個(gè)人)的一切投訴; 2.?協(xié)助相關(guān)部門處理賓客在酒店發(fā)生的意外事故; 3.?解答客人的咨詢,向客人提供必要的幫助和服務(wù)(報(bào)失、報(bào)警、尋人、找物); 4.?維護(hù)大堂及各公共區(qū)域的秩序,確保服務(wù)環(huán)境的寧?kù)o、整潔; 5.?根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要承擔(dān)酒店日間MOD(總值經(jīng)理/總監(jiān))的責(zé)任,和度假區(qū)的總值體系對(duì)接,及時(shí)處理反饋度假區(qū)總值體系日常管理提出的問(wèn)題; 6.?夜班履行酒店行政值班經(jīng)理的工作職責(zé);遇特殊、緊急情況需及時(shí)向MOD或總經(jīng)理匯報(bào); 7.?做好賓客歷史檔案的錄入和維護(hù)工作,協(xié)助各部維系酒店與貴賓、長(zhǎng)住客、熟客、商務(wù)客人及其他特殊客人的良好關(guān)系;
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 各種寵你
    • 老板有錢
    • 專業(yè)團(tuán)隊(duì)
    • 宿舍或補(bǔ)貼
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位內(nèi)容: 1.?運(yùn)送抵離店客人的行李或有關(guān)物品,為客人辦理寄存、提取行李。 2.?引領(lǐng)客人到房間并介紹酒店、房間設(shè)施和使用方法,為客人提供合法、合理的委托代辦服務(wù)。 3.?負(fù)責(zé)行李車、禮賓柱的清潔工作。 4.?負(fù)責(zé)酒店大堂大門的開(kāi)關(guān),迎送客人。 5.?負(fù)責(zé)為客人開(kāi)車門,協(xié)助客人卸載行李。 6.?熟悉園區(qū)穿梭車的情況,維持巴士站的客人排隊(duì)秩序。 7.?協(xié)助保安疏導(dǎo)門廳車道的交通,確保門廳車道的車輛行駛暢順。 8.?接受客人有關(guān)酒店、園區(qū)及交通等信息的問(wèn)詢,并作準(zhǔn)確指引。 崗位要求: 1、男生,身高180cm及以上,體重160斤以內(nèi) 2、形象良好 3、有良好高的溝通能力及邏輯思維能力 4、有責(zé)任心
  • 開(kāi)封 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)協(xié)助客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 崗位要求 1、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 【崗位福利】 交五險(xiǎn),健康保險(xiǎn),包食宿,員工生日福利,節(jié)日福利,帶薪休假,品牌培訓(xùn),團(tuán)建活動(dòng)
  • 開(kāi)封 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面學(xué)習(xí)并掌握酒店各部門的運(yùn)營(yíng)流程及工作標(biāo)準(zhǔn),包括前廳、客房、餐飲等核心業(yè)務(wù)模塊; 2、參與酒店管理項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行,協(xié)助優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,提出可行性改進(jìn)方案; 3、定期提交書面工作報(bào)告,針對(duì)酒店日常管理、服務(wù)質(zhì)量或成本控制等問(wèn)題提出創(chuàng)新性建議; 4、接受跨部門輪崗培訓(xùn),熟悉酒店整體運(yùn)營(yíng)模式,積累一線服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn); 5、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)性任務(wù),包括但不限于客戶接待、活動(dòng)支援等。 【崗位要求】 1、年齡18-26歲,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或跨行業(yè)轉(zhuǎn)崗者應(yīng)聘; 2、對(duì)酒店行業(yè)充滿熱情,具備清晰的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo),愿意從基層崗位成長(zhǎng); 3、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,能夠靈活應(yīng)對(duì)客戶需求,具備服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于觀察總結(jié),能快速適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 5、具備基礎(chǔ)辦公軟件操作能力,邏輯思維清晰,書面報(bào)告撰寫條理分明。
  • 洗碗工

    3千-3千
    鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 做五休二
    • 八小時(shí)工作
    • 定期調(diào)薪
    • 節(jié)假日福利
    • 工齡工資
    • 租房補(bǔ)貼
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,按照操作規(guī)程,對(duì)餐飲部所有餐具用具以及指定的工作區(qū)域進(jìn)行洗滌和清潔工作。 2、按時(shí)上班,按規(guī)定著裝上崗。 3、接受領(lǐng)班分派的工作,做好洗滌前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 4、負(fù)責(zé)收拾臺(tái)面的臟餐具、用具、掃地、拖地等清潔工作。 5、負(fù)責(zé)擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、清洗廚具清掃墻面、地面。 6、擦洗工作臺(tái)、工作柜,將餐具、灶具擺放在規(guī)定位置。 7、打掃廚房?jī)?nèi)衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、熟悉酒店清潔工作要領(lǐng)和相關(guān)清潔知識(shí)。 2、此崗位單休
  • 開(kāi)封 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定年度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、成本費(fèi)用預(yù)算,定期分析經(jīng)營(yíng)情況,帶領(lǐng)部門完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);推行飲新零售,根據(jù)市場(chǎng)變化制定促銷方案; 2、持續(xù)創(chuàng)新,積極推出特色食品,定期舉辦美食節(jié)、美食周等促銷活動(dòng); 3、實(shí)施周、天的成本控制核算,靈活調(diào)整餐飲價(jià)格,控制成本;合理制定采購(gòu)計(jì)劃,重點(diǎn)關(guān)注貴重材料的申購(gòu)、驗(yàn)收、申領(lǐng)、使用; 4、與客交流,搭建關(guān)系。收集常來(lái)賓客對(duì)菜肴和服務(wù)的建議和意見(jiàn),并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,妥善地解決客人的投訴; 5、制定部門員工排班及考勤表,定期對(duì)部門員工進(jìn)行思想溝通及行為評(píng)估,定期進(jìn)行部門年度、季度評(píng)優(yōu)事項(xiàng);制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展員工禮貌和職業(yè)道德教育,組織員工技能競(jìng)賽、微笑服務(wù),提升員工的工作能力和職業(yè)素養(yǎng); 6、加強(qiáng)日常管理、防火防盜、食品衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù),防止事故發(fā)生; 7、主持內(nèi)例會(huì),參加酒店部門會(huì)議。完成上傳下達(dá)的工作,并做好內(nèi)部協(xié)調(diào)及與有關(guān)部門的溝通合作; 8、檢查廚房食品及其環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況,檢查貯存原料及食品的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;檢查當(dāng)日預(yù)定和特別宴會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;負(fù)責(zé)每次接待賬目結(jié)算,每月或每周與財(cái)務(wù)的賬目核算。 【崗位要求】 1.熟悉餐廳的服務(wù)流程,對(duì)吧臺(tái)出品有一定了解; 2.具備相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力; 3.日常酒店英語(yǔ)會(huì)話能力; 3.能對(duì)餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn); 4.熱愛(ài)酒店行業(yè),有工作責(zé)任心; 5.具有良好的工作計(jì)劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問(wèn)題的能力。 【崗位福利】 交五險(xiǎn),健康保險(xiǎn),包食宿,員工生日福利,節(jié)日福利,帶薪休假,品牌培訓(xùn),團(tuán)建活動(dòng)
  • 高端民宿店長(zhǎng)

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    全國(guó) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    必須有2年以上高端民宿店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),不符合請(qǐng)勿擾
  • 開(kāi)封 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)梳理酒店運(yùn)營(yíng)情況,提出整改方案,進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn); 2. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)期間酒店的平均房?jī)r(jià)定價(jià)等,確保出租率等達(dá)到預(yù)期目標(biāo); 3. 嚴(yán)審查酒店各項(xiàng)成本費(fèi)用支出,并督導(dǎo)酒店節(jié)能工作,確保酒店的運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用得到合理控制,達(dá)到預(yù)期的考察指標(biāo); 4. 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求; 5. 督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備設(shè)施維護(hù),確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)展,無(wú)任何安全責(zé)任事故發(fā)生; 6. 梳理并優(yōu)化制定酒店管理制度,妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 7. 出色的業(yè)主溝通能力,具備針對(duì)性的發(fā)現(xiàn)和解決酒店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的能力; 8. 良好的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、調(diào)配能力 任職資格: 1.本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬至大專; 2. 品牌連鎖酒店行業(yè)3年及以上店長(zhǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),一年及以上的區(qū)域店總或區(qū)域經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3. 具有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力; 4. 原則性強(qiáng),執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo); 5. 認(rèn)同企業(yè)文化核心價(jià)值觀,有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心; 6. 良好的溝通表達(dá)能力。 【崗位福利】 交五險(xiǎn),健康保險(xiǎn),包食宿,員工生日福利,節(jié)日福利,帶薪休假,品牌培訓(xùn),團(tuán)建活動(dòng)
  • 鄭州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.?負(fù)責(zé)酒店的前期籌備及后期運(yùn)營(yíng)管理工作; 2.?指導(dǎo)銷售,參與制定酒店銷售預(yù)算,擬定酒店?duì)I銷計(jì)劃; 3.?對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,提高酒店盈利; 4.?具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí); 5.?熟悉中高端及以上酒店運(yùn)營(yíng)管理,具有戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力,以及敏銳的市場(chǎng)感知; 6.?建立符合桔作標(biāo)準(zhǔn)和要求的團(tuán)隊(duì),有效傳播品牌精神; 7.?營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化酒店客觀價(jià)值; 8.?負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè),培訓(xùn)、選撥中高層管理人員和優(yōu)秀員工; 職位要求: 1.?酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年以上,年齡 35-45歲男女不限; 2.?5年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)或3年以上高星級(jí)總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn); 3.?既往酒店RevPAR?≥300??,點(diǎn)評(píng)≥4.8優(yōu)先; 4.?工作穩(wěn)定、業(yè)績(jī)優(yōu)良,有過(guò)國(guó)際品牌酒店或國(guó)內(nèi)連鎖經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5.?熟知連鎖公司管理體系,對(duì)業(yè)績(jī)提升、品質(zhì)管控要求、團(tuán)隊(duì)管理有一定經(jīng)驗(yàn); 福利待遇: 1.?繳納五險(xiǎn)一金社保 2.?享法定節(jié)假日 3.?晉升機(jī)會(huì) 4.?提供食宿 5.?快樂(lè)的工作氛圍
  • 開(kāi)封 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐飲產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣與銷售工作,制定并執(zhí)行餐飲營(yíng)銷計(jì)劃,完成月度、季度銷售目標(biāo); 2、開(kāi)拓和維護(hù)客戶資源,包括企業(yè)客戶、旅行社、宴會(huì)客戶等,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、策劃并組織餐飲促銷活動(dòng),提升餐廳及宴會(huì)廳的營(yíng)收與品牌影響力; 4、收集市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),分析客戶需求,優(yōu)化銷售策略; 5、協(xié)助餐飲部門優(yōu)化菜單設(shè)計(jì)、服務(wù)流程及客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度; 6、定期提交銷售報(bào)告及客戶反饋,為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店餐飲行業(yè)有熱情,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度和銷售意識(shí); 2、良好的溝通能力與談判技巧,能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶并維護(hù)關(guān)系; 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與餐飲、前廳等部門高效配合; 4、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)靈活的工作時(shí)間(如節(jié)假日或宴會(huì)活動(dòng)期間需值班); 5、有酒店、餐飲或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗; 6、熟練使用辦公軟件(Word、Excel、PPT等),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
  • 行政副總廚

    1.3萬(wàn)-1.6萬(wàn)
    洛陽(yáng) | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、建立并管理一個(gè)高效的廚房團(tuán)隊(duì)、監(jiān)督所有中西廚房的出品。 2、協(xié)助行政總廚一起制定員工工作日程安排。 3、協(xié)助行政總廚和各廚房廚師長(zhǎng)一起預(yù)計(jì)、制定和監(jiān)控每日市場(chǎng)采購(gòu)單。關(guān)注食品成本控制。 4、在行政總廚的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展新菜肴的試菜和開(kāi)發(fā)工作。 5、協(xié)助行政總廚召開(kāi)所管轄部門的每日例會(huì)。 6、充分理解并嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度,例如消防,衛(wèi)生檢疫以及健康安全等。 7、監(jiān)督所有供應(yīng)食品的質(zhì)量與數(shù)量。 8、監(jiān)督各廚房收到的食品的質(zhì)量與數(shù)量。 9、將相關(guān)信息傳達(dá)給行政總廚。 10、經(jīng)常檢查廚房設(shè)備,做好維護(hù)工作。 11、保證每日售貨柜臺(tái)上,自助餐上以及宴會(huì)上的食品陳列引人入勝。 12、確保所有直接面對(duì)客人的員工對(duì)于食品以及其制作工藝有充分的認(rèn)識(shí)。 13、與本各部門建立良好的聯(lián)系。 14、確保員工執(zhí)行正確的衛(wèi)生程序,檢查和控制所有相關(guān)政策,協(xié)助廚房衛(wèi)生醫(yī)生 監(jiān)控國(guó)家規(guī)定的執(zhí)行情況。 15、參與菜單計(jì)劃,推薦新菜,并聯(lián)系組織所有相關(guān)廚房和餐廳執(zhí)行新菜的推出。 16、負(fù)責(zé)做好所有促銷和活動(dòng)的紀(jì)錄,書寫和計(jì)算菜譜包括菜肴的照片.
  • 布草員/裁縫

    2.6千-2.8千
    開(kāi)封 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店布草的日常收發(fā)、清點(diǎn)、登記及管理工作,確保數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤 2、對(duì)布草進(jìn)行分類、整理、折疊及打包,保持布草整潔有序 3、檢查布草的破損、污漬等情況,及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)或報(bào)損處理 4、操作和維護(hù)縫紉設(shè)備,完成布草的簡(jiǎn)單縫補(bǔ)及改制工作 5、定期盤點(diǎn)庫(kù)存,配合部門做好布草使用情況的統(tǒng)計(jì)與記錄 6、保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生,遵守安全操作規(guī)程 【崗位要求】 1、具備基本的縫紉技能,能熟練使用縫紉機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單修補(bǔ) 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)重復(fù)性工作 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從工作安排 4、身體健康,能適應(yīng)站立作業(yè)及一定體力勞動(dòng) 5、有酒店布草管理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
  • 總出納/薪資

    3.8千-4.2千
    開(kāi)封 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常現(xiàn)金、銀行存款的收支管理,確保資金安全及賬實(shí)相符; 2、審核各類費(fèi)用報(bào)銷單據(jù),確保票據(jù)合規(guī)、手續(xù)完備; 3、按時(shí)完成工資核算與發(fā)放,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤; 4、登記現(xiàn)金及銀行日記賬,定期與總賬核對(duì),編制資金日?qǐng)?bào)表; 5、配合財(cái)務(wù)部門完成月度、季度資金盤點(diǎn)及對(duì)賬工作; 6、保管財(cái)務(wù)印章、支票及重要票據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行使用登記制度; 7、協(xié)助上級(jí)完成臨時(shí)交辦的財(cái)務(wù)相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),了解出納工作流程及規(guī)范; 2、熟練使用Excel等辦公軟件,能獨(dú)立處理數(shù)據(jù); 3、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)道德; 4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 5、能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏,抗壓能力良好; 6、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或財(cái)務(wù)類專業(yè)背景者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗。
  • 開(kāi)封 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、監(jiān)督廚房員工的工作,控制所有設(shè)施及成本,增加餐飲部的利潤(rùn)。 2、負(fù)責(zé)所有中餐的準(zhǔn)備、烹飪及裝飾工作,以達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準(zhǔn)備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設(shè)備等方面的知識(shí)。 6、研究當(dāng)?shù)夭惋嬍袌?chǎng),極積開(kāi)創(chuàng)新菜。 崗位要求 1、具有豐富的早餐菜品制作經(jīng)驗(yàn),精通各類中西式早餐的烹飪技巧,如能制作精致的面點(diǎn)、可口的熱菜、新鮮的沙拉及營(yíng)養(yǎng)的粥品等。 2、 熟悉食品衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn),確保早餐廳的食品符合相關(guān)規(guī)定。 3、有3年以上酒店早餐廳或大型餐飲機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有擔(dān)任廚師長(zhǎng)或類似管理職位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,具備5D或6S管理能力,能合理安排早餐廳廚師團(tuán)隊(duì)的工作,協(xié)調(diào)各崗位之間的協(xié)作。 5、 能夠制定和執(zhí)行早餐廳的工作計(jì)劃、具備餐廳成本控制和菜品創(chuàng)新方案。 6、 良好的溝通能力,能與酒店其他部門,如客房部、前臺(tái)等保持密切聯(lián)系,了解客人需求,及時(shí)調(diào)整早餐服務(wù)。 7、 善于與員工溝通,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,營(yíng)造良好的工作氛圍。 8、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受工作壓力,適應(yīng)早起工作。 9、年齡四十歲以下,形象良好。 10、擁有相關(guān)的廚師職業(yè)資格證書。 【崗位福利】交五險(xiǎn),健康保險(xiǎn),包食宿,員工生日福利,節(jié)日福利,帶薪休假,品牌培訓(xùn),團(tuán)建活動(dòng)
  • 鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、負(fù)責(zé)日常查房等工作。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡,準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、補(bǔ)充所缺的出售品。 4、熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式。 5、按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6、將各類用過(guò)的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充。 【崗位要求】 1、熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 2、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品營(yíng)銷與推廣才能。 3、該崗位是短期崗位,時(shí)間段是2025年8月26日-2025年9月30日;管吃住,薪酬100元/天。
  • 開(kāi)封 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助前廳經(jīng)理管理前廳部日常運(yùn)營(yíng)工作,確保各崗位服務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)、禮賓、總機(jī)等崗位的工作協(xié)調(diào)與督導(dǎo),及時(shí)處理賓客投訴及突發(fā)事件; 3、檢查前廳服務(wù)質(zhì)量及員工儀容儀表,定期組織員工培訓(xùn),提升服務(wù)水平; 4、審核每日房態(tài)、營(yíng)收?qǐng)?bào)表及交接班記錄,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤; 5、參與制定前廳部運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及流程優(yōu)化方案,提出合理化改進(jìn)建議; 6、協(xié)助完成部門排班、考勤及績(jī)效考核管理工作; 7、維護(hù)VIP客戶關(guān)系,協(xié)助策劃并執(zhí)行賓客關(guān)懷活動(dòng)。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有前廳崗位實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉酒店前廳操作系統(tǒng)(如PMS)及辦公軟件操作; 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理賓客需求及團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題; 4、具備服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力,能承受高強(qiáng)度工作壓力; 5、普通話流利,英語(yǔ)基礎(chǔ)溝通能力良好; 6、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工資沒(méi)有上限6000保底
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0086
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