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  • 鄭州 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
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    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    準(zhǔn)備好向賓客展示您認(rèn)真的態(tài)度了嗎?我們正在招聘新的會(huì)務(wù)統(tǒng)籌總監(jiān)(宴會(huì)銷(xiāo)售及會(huì)務(wù)統(tǒng)籌),保障會(huì)議和活動(dòng)的順利進(jìn)行。作為品牌大使和賓客信任的伙伴,讓策劃者、主辦方和參與人員實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通。 ? 日常工作內(nèi)容 每一天都是不同的一天,但大致工作內(nèi)容如下: ●擔(dān)任促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和部門(mén)間合作的關(guān)鍵橋梁,策劃活動(dòng),并營(yíng)造每個(gè)人都能得到成長(zhǎng)的環(huán)境 ●準(zhǔn)確完成對(duì)預(yù)算的預(yù)測(cè)、計(jì)劃和生產(chǎn)力報(bào)告 ●作為賓客的關(guān)鍵聯(lián)系人,確保為賓客留下成功且難忘的體驗(yàn) ●與規(guī)劃人員密切合作,通過(guò)每日簡(jiǎn)報(bào)建立牢固的工作關(guān)系 ●確保始終優(yōu)先考慮客人的安全、對(duì)環(huán)境的影響和業(yè)務(wù)需求 ●舉辦活動(dòng)前和活動(dòng)后會(huì)議,持續(xù)改進(jìn)賓客體驗(yàn) ? 我們對(duì)您的要求 ●出色的溝通能力,較強(qiáng)的人際交往能力 ●掌握商務(wù)用語(yǔ),具備對(duì)工具的敏銳度 ●酒店或相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等資歷 ●3 年以上會(huì)服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ●有直接管理銷(xiāo)售或餐飲團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),或有同等學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn) ●必須熟練掌握當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言 ●崗位可能具有其他資質(zhì)要求,具體根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)而定 ? 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團(tuán)隊(duì),并把建立一支包容性團(tuán)隊(duì)作為追求,我們認(rèn)同人與人之間的獨(dú)特性,鼓勵(lì)同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請(qǐng)人和員工提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì),無(wú)關(guān)乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國(guó)籍、受保護(hù)的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認(rèn)可的文化,無(wú)論您是來(lái)自何種背景,擁有哪些經(jīng)歷,我們都能認(rèn)可您的觀點(diǎn)。 IHG 為每名團(tuán)隊(duì)成員提供適宜的發(fā)展空間,支持在協(xié)作的環(huán)境中成長(zhǎng)并發(fā)揮自身的價(jià)值。我們知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(無(wú)論是在工作中還是在工作之外),通過(guò)我們的 myWellbeing 框架,我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場(chǎng)所中的幸福感。? ? 加入我們,成為不斷壯大的全球大家族的一員。
  • 鄭州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靚女多
    • 節(jié)日福利
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)完成部門(mén)營(yíng)業(yè)目標(biāo)確定會(huì)議、團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)分配給自己的銷(xiāo)售目標(biāo)。 2.負(fù)責(zé)不斷開(kāi)發(fā)、發(fā)展新客戶(hù)。 3.經(jīng)常拜訪老客戶(hù),與老客戶(hù)保持密切的關(guān)系,及時(shí)掌握老客戶(hù)的新需求和客源情況,隨時(shí)為他們處理用房,用餐、會(huì)議等事宜。 4.經(jīng)授權(quán)代表本店與客戶(hù)簽訂有關(guān)團(tuán)隊(duì)、會(huì)議銷(xiāo)售協(xié)議,并及時(shí)與其他部門(mén)溝通,保證協(xié)議的實(shí)施。 5.陪同來(lái)訪客戶(hù)參觀本酒設(shè)備設(shè)施,贈(zèng)送本酒店的宣傳資料。 6.負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊(duì)、會(huì)議市場(chǎng)資料收集、匯總及建檔工作。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 7.協(xié)助財(cái)務(wù)部、前廳部處理好團(tuán)隊(duì)、會(huì)議開(kāi)房、信用及結(jié)賬等工作。 崗位要求 1. 有2年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 掌握一定的市場(chǎng)、公關(guān)銷(xiāo)售知識(shí)和技巧,全面了解本酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。 3. 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、推銷(xiāo)和交際能力及書(shū)面、口頭表達(dá)能力。 4. 有銷(xiāo)售部、前廳部工作經(jīng)驗(yàn)。 5. 身體健康,精力充沛,儀表端莊,反應(yīng)靈活。
  • 鄭州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 學(xué)歷補(bǔ)貼
    • 包食宿
    • 四天公休
    • 年底雙薪
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作; 2、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格; 7、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有酒店宴會(huì)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn),特別是包廂宴會(huì)的銷(xiāo)售,能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,有一定的客戶(hù)積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 洛陽(yáng) | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1. 根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2. 通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3. 向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)和宴會(huì)銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)信息,包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。 4. 以外出銷(xiāo)售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。 5. 處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函。 6. 協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7. 熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 【崗位要求】 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店宴會(huì)銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 2. 具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3. 了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4. 具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5. 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
  • 鄭州 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 超低員工價(jià)
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.根據(jù)希爾頓標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行程序建立商業(yè),預(yù)算,市場(chǎng)計(jì)劃以確保所有活動(dòng)都成功有效地執(zhí)行。 2.與餐廳經(jīng)理一起策劃,組織,推動(dòng)獨(dú)特的活動(dòng)和重大事項(xiàng)。 3.要禮貌,專(zhuān)業(yè),高效,使用靈活的銷(xiāo)售技巧去取得業(yè)務(wù)伙伴。 4.與經(jīng)理協(xié)調(diào)所有活動(dòng)和工作情況確保執(zhí)行有效,及時(shí)迅速的提供服務(wù)。 5.每周與銷(xiāo)售總監(jiān)討論并決定正確的活動(dòng)和項(xiàng)目安排。 6.禮貌高效地處理客人的查詢(xún),確保與客戶(hù)的交流符合希爾頓標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)確保宴會(huì)的活動(dòng)不會(huì)影響正常的餐飲操作流程。 7.為客人安排全部必要的要求,包括但不限于,住宿,交通,音頻要求,膳食等。 8.完成所有的銷(xiāo)售和市場(chǎng)計(jì)劃,增加提高銷(xiāo)售額。 9.積極主動(dòng)的工作以最小化客戶(hù)投訴。 10.在公司的標(biāo)準(zhǔn)下,監(jiān)測(cè)和確保提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品使其客戶(hù)達(dá)到滿(mǎn)意。 11.每辦完一次活動(dòng)后需要跟進(jìn)客戶(hù)的滿(mǎn)意度調(diào)查并且建立相應(yīng)的高質(zhì)量服務(wù)的策略。 12.要積極爭(zhēng)取在客戶(hù)到達(dá)、離開(kāi)時(shí)問(wèn)候客戶(hù),并確保他們獲得及時(shí),周到,高效的服務(wù)。 13.保證客人獲得高效率,知識(shí)和禮貌的服務(wù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品。 14.規(guī)劃每周的工作日程表確保部門(mén)一直是合適的員工處理商業(yè)活動(dòng)。 15.保持招待和活動(dòng)表更新并確保所有的管理層都適當(dāng)?shù)牧私狻?
  • 安陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 與宴會(huì)會(huì)議總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起制定餐飲宴會(huì)銷(xiāo)售計(jì)劃 協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務(wù)的開(kāi)發(fā)和推廣 協(xié)助酒店市場(chǎng)戰(zhàn)略的制訂。 做計(jì)劃或做決定時(shí),要考慮外界經(jīng)濟(jì)情況 管理財(cái)務(wù)報(bào)告,財(cái)務(wù)分析、預(yù)算,制定部門(mén)的定價(jià)策略。 確保按照收入和開(kāi)支預(yù)算實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 與本部門(mén)及其他部配合工作。 預(yù)防和處理客人所關(guān)心的問(wèn)題。 與客戶(hù)談判,確保滿(mǎn)足客人的需要,同時(shí)又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤(rùn)。 與客戶(hù)保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣?,同時(shí)表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的形象及工作方式。 對(duì)酒店 產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解,以便更好地向客人推銷(xiāo)酒店的服務(wù)及設(shè)施。 根據(jù)酒店的目標(biāo)和方向,制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。 拜訪有潛力的客戶(hù),發(fā)展并保持與客戶(hù)合作的關(guān)系。 遵守酒店酒店的員工守則。 遵守酒店酒店的政策及程序。 堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估 完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 【崗位要求】 必須具備良好的說(shuō)讀寫(xiě)能力并理解工作中的主要語(yǔ)言 具備良好的讀寫(xiě)能力,以便使溝通的過(guò)程更方便 需要良好溝通技巧包括口語(yǔ)及書(shū)寫(xiě) 最主要的任務(wù)是在團(tuán)隊(duì)中與其他員工工作中表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的主管,這是最基本的直接管理 對(duì)酒店及相應(yīng)施設(shè)具有專(zhuān)業(yè)知識(shí) 具有公司,旅游中介公司及宴會(huì)銷(xiāo)售知識(shí) 在責(zé)任范圍內(nèi)掌握領(lǐng)導(dǎo)才能和所有工作任務(wù)的知識(shí) 掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 能夠使用銷(xiāo)售和前廳部電腦系統(tǒng) 對(duì)本地市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)有基本的了解 擁有國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
  • 鄭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)及會(huì)議市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù),制定并執(zhí)行銷(xiāo)售策略,完成年度銷(xiāo)售目標(biāo); 2、拓展新客戶(hù)資源,維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,定期拜訪重點(diǎn)客戶(hù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 3、協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)資源,確保宴會(huì)及會(huì)議活動(dòng)的順利執(zhí)行,提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量; 4、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,提升市場(chǎng)份額; 5、負(fù)責(zé)宴會(huì)及會(huì)議合同的談判、簽訂及后續(xù)跟進(jìn),確??铐?xiàng)按時(shí)回收; 6、定期提交銷(xiāo)售報(bào)告及市場(chǎng)分析,為管理層提供決策支持; 7、參與酒店市場(chǎng)推廣活動(dòng),提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉宴會(huì)及會(huì)議銷(xiāo)售流程; 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理客戶(hù)需求及突發(fā)事件; 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與酒店各部門(mén)緊密配合; 4、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù); 5、對(duì)酒店行業(yè)有熱情,愿意長(zhǎng)期發(fā)展;
  • 鄭州 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)及會(huì)議活動(dòng)的銷(xiāo)售工作,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,完成年度銷(xiāo)售目標(biāo); 2、與客戶(hù)溝通需求,制定宴會(huì)及會(huì)議活動(dòng)方案,協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)資源確?;顒?dòng)順利執(zhí)行; 3、定期分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,提出銷(xiāo)售策略調(diào)整建議,提升市場(chǎng)份額; 4、跟進(jìn)合同簽訂、款項(xiàng)收取及客戶(hù)反饋,確保服務(wù)質(zhì)量與客戶(hù)滿(mǎn)意度; 5、協(xié)助市場(chǎng)推廣活動(dòng),提升酒店宴會(huì)及會(huì)議品牌知名度。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力及客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù); 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與客戶(hù)及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)高效合作; 3、思維靈活,具備市場(chǎng)分析及策劃能力,能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)及會(huì)議市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù),制定并執(zhí)行銷(xiāo)售策略,完成年度銷(xiāo)售目標(biāo); 2、與客戶(hù)保持良好溝通,了解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)的宴會(huì)及會(huì)議解決方案; 3、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部資源(如餐飲、客房、會(huì)議服務(wù)等),確?;顒?dòng)順利執(zhí)行并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4、定期分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,調(diào)整銷(xiāo)售策略以提升市場(chǎng)份額; 5、參與酒店銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,提升品牌影響力; 6、建立并維護(hù)客戶(hù)檔案,定期跟進(jìn)潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù),挖掘長(zhǎng)期合作機(jī)會(huì)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及客戶(hù)關(guān)系管理能力,能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù); 2、良好的溝通與談判技巧,能夠高效處理客戶(hù)需求及突發(fā)情況; 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與酒店各部門(mén)緊密配合; 4、對(duì)酒店宴會(huì)及會(huì)議市場(chǎng)有一定了解,有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠接受靈活的工作時(shí)間安排; 6、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT等)及酒店管理系統(tǒng)。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)及會(huì)議市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù),積極拓展新客戶(hù)資源,完成銷(xiāo)售目標(biāo); 2、與客戶(hù)保持良好溝通,了解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)的宴會(huì)及會(huì)議策劃方案; 3、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門(mén)(如餐飲、前廳、財(cái)務(wù)等),確保宴會(huì)及會(huì)議服務(wù)的順利執(zhí)行; 4、跟進(jìn)客戶(hù)合同簽訂、款項(xiàng)支付及后續(xù)服務(wù)反饋,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 5、定期分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定針對(duì)性的銷(xiāo)售策略; 6、參與酒店銷(xiāo)售推廣活動(dòng),提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù); 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與客戶(hù)及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作; 3、具備一定的抗壓能力,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 4、對(duì)酒店宴會(huì)及會(huì)議服務(wù)流程有一定了解者優(yōu)先; 5、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT等); 6、形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)及會(huì)議活動(dòng)的銷(xiāo)售工作,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,完成月度及年度銷(xiāo)售目標(biāo); 2、與客戶(hù)溝通需求,提供專(zhuān)業(yè)的宴會(huì)及會(huì)議策劃方案,包括場(chǎng)地安排、餐飲服務(wù)、設(shè)備租賃等,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度; 3、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門(mén)(如餐飲、前廳、財(cái)務(wù)等),確保宴會(huì)及會(huì)議活動(dòng)的順利執(zhí)行; 4、定期跟進(jìn)客戶(hù)反饋,分析市場(chǎng)趨勢(shì),提出銷(xiāo)售策略?xún)?yōu)化建議; 5、參與酒店銷(xiāo)售推廣活動(dòng),提升品牌影響力,擴(kuò)大客戶(hù)資源池; 6、完成銷(xiāo)售報(bào)告及業(yè)績(jī)分析,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力、談判技巧及客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù); 2、有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度,能夠快速捕捉客戶(hù)需求并提供解決方案; 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源; 4、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠接受彈性工作時(shí)間; 5、有酒店行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn); 6、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT等),具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 監(jiān)督和管理宴會(huì)預(yù)訂中心運(yùn)營(yíng),制定年度預(yù)訂目標(biāo)與銷(xiāo)售策略,管理團(tuán)隊(duì)完成婚禮、會(huì)議等大型活動(dòng)的餐飲預(yù)訂及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。協(xié)調(diào)餐飲、廚房及運(yùn)營(yíng)部門(mén)資源,優(yōu)化預(yù)訂流程與客戶(hù)體驗(yàn),通過(guò)市場(chǎng)分析與促銷(xiāo)活動(dòng)提升宴會(huì)預(yù)訂量及營(yíng)收貢獻(xiàn)。 【崗位要求】 1、同等星際酒店工作經(jīng)驗(yàn) 2、以結(jié)果為導(dǎo)向 3、溝通及激勵(lì)技能 4、良好的團(tuán)隊(duì)管理 5、培訓(xùn)及指導(dǎo)能力? 6、組織及時(shí)間管理能力 7、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 8、熟練掌握微軟辦公軟件 9、?良好的人際交流與溝通能力。 10、具有獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
  • 寧波 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工活動(dòng)
    • 年底獎(jiǎng)金
    • 員工價(jià)
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系; 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索; 3、發(fā)揮創(chuàng)造力,為開(kāi)發(fā)酒店產(chǎn)品和拓展銷(xiāo)售做出貢獻(xiàn); 4、仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo); 5、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn); 6、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與宴會(huì)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn); 7、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,有一定的客戶(hù)積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維; 5、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游,婚宴市場(chǎng)及餐飲銷(xiāo)售。
  • 煙臺(tái) | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 良好工作環(huán)境
    • 完善職業(yè)通道
    • 獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)可
    • 希爾頓大學(xué)
    • 員工優(yōu)惠價(jià)
    • 全球內(nèi)部調(diào)動(dòng)
    • 員工餐
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): 熟悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí),以及相關(guān)活動(dòng)。 負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷(xiāo)售工作,包括但不限于客房,餐飲,宴會(huì),等。 完成酒店設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 制定銷(xiāo)售計(jì)劃并得到銷(xiāo)售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn),按照計(jì)劃 實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)及開(kāi)發(fā),通過(guò)電話銷(xiāo)售,當(dāng)面拜訪等形式了解客戶(hù)需求并最終達(dá)成銷(xiāo)售。 當(dāng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)得到生意需求時(shí)給予建議和支持,使客戶(hù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)榇_認(rèn)的生意。 當(dāng)從銷(xiāo)售經(jīng)理處拿到生意需求時(shí),及時(shí)為客戶(hù)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)/合同等。 和客戶(hù)一起商談最終細(xì)節(jié)并在活動(dòng)計(jì)劃和布置上給予專(zhuān)業(yè)的忠告和建議。 抓住所有機(jī)會(huì)盡可能去提升銷(xiāo)售額在并確保客戶(hù)滿(mǎn)意。 保證與客戶(hù)和酒店各部門(mén)有效的溝通。 將團(tuán)隊(duì)信息及時(shí)分發(fā)至酒店各部門(mén)。例如:發(fā)宴會(huì)通知單,團(tuán)隊(duì)摘要和準(zhǔn)備活動(dòng)協(xié)調(diào)會(huì)。 在會(huì)議組織者有需求或需要緊急協(xié)助及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 讓活動(dòng)組織者與其客戶(hù)在活動(dòng)/團(tuán)隊(duì)停留期間感受到滿(mǎn)意的服務(wù)。 Job Description: Be familiar with hotel product knowledge andrelated activities. Responsible for the promotion and sales of allproducts of the hotel, including but not limited to rooms, catering, banquets,etc. Complete sales targets and related tasks set by thehotel. Develop sales plans and obtain approval from theDirector of Sales or Commercial Director, maintaining and developing customersin the region or industry according to the plan. Understand customer needs through telephone sales,face-to-face visits and other forms, achieving sales. Provide advice and support to the Sales team whenbusiness needs are received, turning customer needs into confirmed business. Prepare plans / contracts for clients in a timelymanner when business needs are received from the Sales Manager. Negotiate final details with clients and give professionaladvice on event planning and layout. Seize every opportunity to maximize sales andcustomer satisfaction. Ensure effective communication with customers andhotel departments. Distribute team information to all hoteldepartments in a timely manner, for example, handing out banquet notices, teamsummaries, and preparing for event coordination meetings. Communicate and coordinate with all departmentswhen meeting organizer needs or needs that require urgent assistance, promptly.
  • 西安 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 希爾頓大學(xué)
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 技能培訓(xùn)
    • 每周雙休
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ·????????當(dāng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)操縱生意案例/ 需求(價(jià)格策略、特殊需求)時(shí)給予建議和支持,了使生意質(zhì)詢(xún)轉(zhuǎn)變?yōu)榇_認(rèn)的事件。 ·????????當(dāng)從銷(xiāo)售經(jīng)理處拿到生意需求時(shí),及時(shí)為客戶(hù)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)/合同等。 ·????????對(duì)于分派的會(huì)議事件從開(kāi)始要堅(jiān)持談判。 ·????????和客戶(hù)一起商談最終細(xì)節(jié)并在活動(dòng)計(jì)劃和布置上給予專(zhuān)業(yè)的忠告和建議。 ·????????盡最大可能去提升銷(xiāo)售額在所有機(jī)會(huì)。 ·????????保證與客戶(hù)和酒店各部門(mén)有效的溝通。 ·????????將團(tuán)隊(duì)涉及信息分發(fā)至酒店各部門(mén)。例如:發(fā)宴會(huì)通知單,團(tuán)隊(duì)摘要和準(zhǔn)備會(huì)議講座。 ·????????在會(huì)議組織著有需求或有緊急需求時(shí)及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 ·????????讓活動(dòng)組織者和客戶(hù)在活動(dòng)/團(tuán)隊(duì)停留期間讓其客人滿(mǎn)意。 ·????????檢查宴會(huì)運(yùn)行和與其一起工作的各部門(mén)工作,在所有的時(shí)間內(nèi)確保有質(zhì)量的服務(wù)給客人。 ·????????有規(guī)律的回顧主要帳戶(hù)拋入并確保其準(zhǔn)確性,需要和客戶(hù)一起回顧帳單以調(diào)整最終發(fā)票清單。 ·????????在工作進(jìn)行中與相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)理維持持續(xù)溝通。 ·????????和相關(guān)的銷(xiāo)售經(jīng)理一起跟進(jìn)會(huì)議和活動(dòng),例如一起發(fā)感謝信和會(huì)議跟蹤調(diào)查表等。 ·????????校正總帳單和發(fā)票并由應(yīng)收款部門(mén)準(zhǔn)備和開(kāi)發(fā)票給組織著。 ·????????從客戶(hù)處獲得意見(jiàn)反饋并通過(guò)必要行動(dòng)來(lái)跟進(jìn)。 ·????????查閱會(huì)議案例和發(fā)送會(huì)議活動(dòng)檔案給相關(guān)姐妹酒店和總部區(qū)域銷(xiāo)售部。(如果需要)。 ·????????保持制定有效的會(huì)議活動(dòng)數(shù)據(jù)檔案及團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)圖。 ·????????建立和維持主要的客戶(hù)檔案并協(xié)助宴會(huì)銷(xiāo)售總監(jiān)維護(hù)管理客戶(hù)檔案管理體系。 ·????????與內(nèi)部客戶(hù)(酒店其它部門(mén))和外部客人(客戶(hù),會(huì)議承辦人,供應(yīng)商)等建立良好的工作關(guān)系。 ·????????積極參與完成部門(mén)目標(biāo)和達(dá)到市場(chǎng)預(yù)算。 ·????????接近監(jiān)控帳戶(hù)收入和生意產(chǎn)量。 ·????????提供反饋市場(chǎng)趨勢(shì),與宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理和宴會(huì)銷(xiāo)售總監(jiān)保持溝通,并與客戶(hù)保持良好關(guān)系,不斷更新整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 ·????????抓住任何有可能的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 ·????????協(xié)助宴會(huì)銷(xiāo)售總監(jiān)預(yù)測(cè)房間間夜和宴會(huì)收入。 ·????????視需要安排營(yíng)造關(guān)系拜訪。 ·????????與其它酒店交叉銷(xiāo)售。 ·????????當(dāng)銷(xiāo)售經(jīng)理沒(méi)有新新線索時(shí),調(diào)查處理生意預(yù)定需求和新例子。 ·????????就有關(guān)談判進(jìn)程的進(jìn)展?fàn)顩r與銷(xiāo)售經(jīng)理緊密聯(lián)系。 ·????????當(dāng)宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理、協(xié)調(diào)員沒(méi)有空閑時(shí),帶領(lǐng)有潛力客戶(hù)做酒店視察。 ·????????參加正常的溝通會(huì)議與運(yùn)作部門(mén)在宴會(huì)細(xì)節(jié)上。 ·????????確保和其它部門(mén)有效而密切的溝通。 ·????????及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求并保持有效溝通。 ·????????與餐飲部溝通一起保證酒店食品衛(wèi)生管理體系的實(shí)施。 ·????????酒店服務(wù)行業(yè)是一個(gè)24小時(shí)不間斷營(yíng)運(yùn)的行業(yè)。必須確保隨時(shí)提供熱情周到的服務(wù)。 ·????????如有必要 ,該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
  • 上海-崇明區(qū) | 2年以上 | 大專(zhuān) | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 員工免房
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、按照年度銷(xiāo)售計(jì)劃完成會(huì)議銷(xiāo)售工作和活動(dòng),完成并超越會(huì)議銷(xiāo)售目標(biāo)。 2、將團(tuán)隊(duì)涉及信息分發(fā)至相關(guān)部門(mén)。例如:發(fā)會(huì)議通知單,團(tuán)隊(duì)摘要和準(zhǔn)備會(huì)議講座。 3、在會(huì)議組織者有需求時(shí)及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 4、讓活動(dòng)組織者和客戶(hù)在活動(dòng)/團(tuán)隊(duì)停留期間讓其客人滿(mǎn)意。 5、檢查會(huì)議進(jìn)行的所有時(shí)間內(nèi)確保有質(zhì)量的服務(wù)給客人。 6、有規(guī)律的回顧主要賬單拋入并確保其準(zhǔn)確性,需要和客戶(hù)一起回顧賬單以調(diào)整最終發(fā)票清單。 7、提供反饋市場(chǎng)趨勢(shì),與上級(jí)保持溝通,并與客戶(hù)保持良好關(guān)系,不斷更新整體目標(biāo)。 8、及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求并保持有效溝通。 9、確保內(nèi)部有效而密切的溝通。 崗位要求 1、大專(zhuān)學(xué)歷以上,形象、氣質(zhì)佳,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、具有代表酒店與顧客,員工和第三方交往的能力。 3、具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織的能力。 4、有接待大型會(huì)議、活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。
  • 合肥 | 1年以上 | 大專(zhuān)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé):1. 負(fù)責(zé)宴會(huì)的銷(xiāo)售與策劃工作,包括客戶(hù)接待、需求分析、方案制定及合同簽署等;2. 挖掘潛在客戶(hù),建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度;3. 跟蹤宴會(huì)執(zhí)行過(guò)程,確保服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理客戶(hù)反饋和投訴;4. 分析市場(chǎng)趨勢(shì),制定銷(xiāo)售策略,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);5. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,包括場(chǎng)地、餐飲、服務(wù)等,確保宴會(huì)順利進(jìn)行。任職資格:1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;2. 具有2年及以上宴會(huì)銷(xiāo)售或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉宴會(huì)銷(xiāo)售流程;3. 具備良好的溝通能力和談判技巧,能夠準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求;4. 具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,能夠制定有效的銷(xiāo)售策略;5. 工作積極主動(dòng),能夠承受一定的工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
  • 重慶-渝北區(qū) | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.協(xié)助宴會(huì)銷(xiāo)售總監(jiān)完成收入及控制成本預(yù)算,根據(jù)宴會(huì)廳數(shù)量,擴(kuò)大客戶(hù)群。 2.與客戶(hù)協(xié)商,確保堅(jiān)持酒店效益原則,確保滿(mǎn)足客戶(hù)需要。協(xié)助宴會(huì)銷(xiāo)售總監(jiān)準(zhǔn)備宴會(huì)銷(xiāo)售計(jì)劃。 3.了解酒店運(yùn)作程序及各部門(mén)工作職責(zé)。 4.準(zhǔn)備宴會(huì)通知單,協(xié)調(diào)酒店承辦的會(huì)議及大型活動(dòng)。 5.向客人介紹酒店的服務(wù)與設(shè)施。 6.了解財(cái)務(wù)報(bào)告,財(cái)務(wù)分析報(bào)告,預(yù)算,制定部門(mén)價(jià)格體系。 7.協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部工作事宜,同時(shí)協(xié)調(diào)宴會(huì)銷(xiāo)售部與其他運(yùn)營(yíng)部門(mén)之間工作事宜。 8.預(yù)防和解決所有客戶(hù)投訴事件。 9.在與客戶(hù)的交往中表現(xiàn)出高效的作風(fēng),處理問(wèn)題的同時(shí)保持職業(yè)水準(zhǔn)和形象。 10.了解酒店產(chǎn)品及服務(wù),以便于向客戶(hù)解釋。 11.對(duì)部門(mén)所有資料保密,確保按時(shí)完成所有的報(bào)告,確保及時(shí)提供所需服務(wù)。 12.完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。 13.遵守酒店的員工守則。 14.遵守酒店的政策及程序,分析、評(píng)、提高個(gè)人表現(xiàn)。
  • 長(zhǎng)沙 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作; 2、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格; 7、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn),特別是包廂宴會(huì)的銷(xiāo)售,能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,有一定的客戶(hù)積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、對(duì)宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 提供工作餐
    • 夜班津貼
    • 員工宿舍
    • 員工價(jià)申請(qǐng)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)/職位描述 ob overview職位概述 ?To manage sales activities and events inline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your hotel. 按照年度市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃管理銷(xiāo)售工作和活動(dòng),完成并超越酒店的預(yù)算和銷(xiāo)售戰(zhàn)略目標(biāo) Duties and Responsibilities工作職責(zé) ?Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并協(xié)助監(jiān)察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 ?Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷(xiāo)售線索提供給適合的人員。 ?Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根據(jù)在銷(xiāo)售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售,并與其談判商定適合的價(jià)格以爭(zhēng)取利潤(rùn)。 ?Services existing business through management of account bases 通過(guò)客戶(hù)管理,向現(xiàn)有的客戶(hù)提供服務(wù)。 ?Sell all facets of the hotel 銷(xiāo)售酒店的所有設(shè)施。 ?Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司總部檔案和了解公司優(yōu)先使用的酒店記錄。 ?Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 設(shè)立和保持定期的銷(xiāo)售拜訪模式,與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 ?Provides direction on, and conducts market research and analysis 指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 ?Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶(hù)、政府部門(mén)和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ?Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹(shù)立良好形象。 ?Conduct client interviews 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行拜訪。 ?Entertain clients 招待客戶(hù)。 ?Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策劃并實(shí)施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng)。 ?Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要時(shí)出差對(duì)酒店進(jìn)行推銷(xiāo),發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 ?Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office 與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ?Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù),并在銷(xiāo)售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 ?Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 ?Interfaces with operations on a timely basis 及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行溝通。 ?Initiates and prepares tenders for business 起動(dòng)和籌備業(yè)務(wù)招標(biāo)工作。 ?Assesses sales and marketing data 評(píng)估市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。 ?Assists with the preparation of new products and services 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 ?Assists in the evaluation of sales and marketing activities 協(xié)助評(píng)估市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。 ?Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析銷(xiāo)售綜合計(jì)劃和可能對(duì)酒店目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 ?Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers 按市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)與地區(qū)經(jīng)理們的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 ?Liaison with advertising agency 與廣告機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。 ?Stock control of collateral 宣傳品的庫(kù)存控制。 ?Collateral input 設(shè)計(jì)宣傳品內(nèi)容。 ?Execute advertising/creative briefs in a timely manner 及時(shí)進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)的說(shuō)明工作。 ?Works with superior on manpower planning and management needs 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求 ?Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行編制和管理部門(mén)預(yù)算。 aCCOUNTABILITY責(zé)任范圍 Number of employees supervised – 管理的員工 Direct Sales Executive / Business Development Executive/ Sales Coordinator 直接 銷(xiāo)售行政助理,業(yè)務(wù)拓展行政助理,銷(xiāo)售協(xié)調(diào)員 Indirect NA 間接 無(wú) Required Skills – 技能要求 ?Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 ?Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力 ?Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 ?Good writing skills 良好的寫(xiě)作技能 Qualifications – 學(xué)歷 ?Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred. 具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),酒店管理,商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位或大專(zhuān)學(xué)歷。 Experience – 經(jīng)驗(yàn) ?related experience or an equivalent combination of education and experience 具有同等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景
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