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崗位內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)管理，確保業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成； 2、根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定實(shí)施策略，每月、季度、半年、年分析達(dá)成情況，對(duì)業(yè)績(jī)差距進(jìn)行分析并解決； 3、輔導(dǎo)所轄門(mén)店做好客戶(hù)精準(zhǔn)規(guī)劃 & 門(mén)店客戶(hù)分層管理，通過(guò)推動(dòng)區(qū)域平臺(tái)，增加到店體驗(yàn)散客的數(shù)量和現(xiàn)有高價(jià)值會(huì)員活動(dòng)的實(shí)施； 4、制定活動(dòng)方案，推廣品牌傳播，維護(hù)所轄區(qū)市場(chǎng)； 5、所轄區(qū)域人才梯隊(duì)建設(shè)，輔導(dǎo)和支持門(mén)店店長(zhǎng)進(jìn)行門(mén)店人員規(guī)劃和儲(chǔ)備、保證門(mén)店人員編制合理及崗位能力勝任，降低核心員工流失率； 崗位要求： 1 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，管理或營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2 具備2年團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)及區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3 有快消、日化、服裝及餐飲連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者； 本崗位不出差，工作地點(diǎn)：鄭州市金水區(qū)

崗位要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備在5星級(jí)國(guó)際品牌酒店2年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。 2、了解基本的市場(chǎng)推廣目標(biāo)，技術(shù)及戰(zhàn)略。（擁在市場(chǎng)、廣告籌劃方面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）。 3、優(yōu)秀的溝通能力，包括口頭和書(shū)面表達(dá)。 4、深刻理解動(dòng)態(tài)網(wǎng)站工作原理并運(yùn)用網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)。 5、優(yōu)秀的分析能力 –主動(dòng)對(duì)各種結(jié)果去挖掘“為什么”。 6、出眾的計(jì)算機(jī)技巧及對(duì)各種電腦程序的深入了解，包括熟練掌握微軟EXCEL及ACCESS軟件。了解ADOBE PHOTOSHOP 及HTML網(wǎng)頁(yè)知識(shí)更佳。 工作職責(zé)： 1、?負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)趨勢(shì)，制定并執(zhí)行在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略，以增加酒店在線(xiàn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。 2、管理酒店所有在線(xiàn)OTA平臺(tái)，包括官方網(wǎng)站、第三方預(yù)訂平臺(tái)等，確保信息更新及時(shí)、準(zhǔn)確。 3、為酒店建立個(gè)別的市場(chǎng)推廣計(jì)劃來(lái)提高在線(xiàn)客戶(hù)市場(chǎng)的收益，并且與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)，和收益經(jīng)理密切合作確保順利的實(shí)行。 4、?與多渠道密切合作，確保酒店?duì)I銷(xiāo)價(jià)格和內(nèi)容能及時(shí)更新并符合其品牌戰(zhàn)略。制定在酒店產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)頁(yè)及目的地網(wǎng)站上提交產(chǎn)品報(bào)價(jià)。發(fā)展酒店網(wǎng)站鏈接的登錄界面。 5、監(jiān)督并授權(quán)網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。依據(jù)酒店?duì)I銷(xiāo)發(fā)展及品牌戰(zhàn)略，通過(guò)第三方渠道，制定并執(zhí)行具體的市場(chǎng)推廣計(jì)劃。 6、?根據(jù)市場(chǎng)反饋，不斷優(yōu)化酒店線(xiàn)上產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。 7、制定和執(zhí)行品牌推廣計(jì)劃，以提高酒店的知名度和市場(chǎng)占有率。通過(guò)各種渠道（如社交媒體、廣告、公關(guān)活動(dòng)等）宣傳酒店的服務(wù)和產(chǎn)品。 8、與媒體建立和維護(hù)良好的關(guān)系，確保酒店的正面形象得到傳播。組織新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布新聞稿，以及處理媒體的詢(xún)問(wèn)。 9、在酒店面臨負(fù)面新聞或危機(jī)時(shí)，制定應(yīng)對(duì)策略，以最小化對(duì)品牌形象的影響。監(jiān)控媒體和社交媒體上的輿論，及時(shí)應(yīng)對(duì)可能的危機(jī)。 10、策劃和組織各種公關(guān)活動(dòng)，如開(kāi)業(yè)慶典、節(jié)日活動(dòng)、主題活動(dòng)等，以吸引客戶(hù)和媒體的關(guān)注。確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行，包括場(chǎng)地布置、嘉賓邀請(qǐng)、活動(dòng)流程等。 11、與酒店內(nèi)部各部門(mén)（如銷(xiāo)售、客房服務(wù)、餐飲等）溝通協(xié)調(diào)，確保公關(guān)活動(dòng)的順利進(jìn)行。向管理層匯報(bào)公關(guān)活動(dòng)的進(jìn)展和效果。 12、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)。根據(jù)調(diào)研結(jié)果調(diào)整公關(guān)策略。 13、制定和控制公關(guān)預(yù)算，確保資源的有效利用。對(duì)公關(guān)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比進(jìn)行評(píng)估。

崗位職責(zé)： 1.跟蹤各酒店、物業(yè)質(zhì)量檢查，包括餐飲部物業(yè)寫(xiě)字樓、服務(wù)、硬件品質(zhì)的提升； 2.評(píng)估各酒店運(yùn)營(yíng)制度與政策的合理性，提出優(yōu)化建議； 3.組織各酒店服務(wù)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)與交流、對(duì)外參訪(fǎng)學(xué)習(xí)； 4.收集員工與賓客意見(jiàn)，反饋至各酒店及相關(guān)部門(mén)，督促改善； 5.建立與維護(hù)各酒店、物業(yè)培訓(xùn)督導(dǎo)體系； 6.對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)與培訓(xùn)情況進(jìn)行周期性評(píng)估與分析。 任職資格： 1.年齡要求：30-45歲 2.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 3.經(jīng)驗(yàn)要求：10年以上五星級(jí)或同規(guī)模酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，房務(wù)條線(xiàn)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 福利待遇： 薪資8-10K,月休4-5天，包三餐，包住宿

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保酒店各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求； 2、監(jiān)督各部門(mén)工作流程，協(xié)調(diào)前廳、客房、餐飲等部門(mén)的協(xié)作，提升整體運(yùn)營(yíng)效率； 3、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件，確保問(wèn)題及時(shí)解決，維護(hù)酒店聲譽(yù)； 4、負(fù)責(zé)成本控制及預(yù)算管理，優(yōu)化資源分配，提高經(jīng)營(yíng)效益； 5、定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和酒店業(yè)績(jī)； 6、組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能； 7、落實(shí)酒店安全管理制度，確保消防、衛(wèi)生等符合相關(guān)法規(guī)要求。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)，能夠高效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作； 2、良好的溝通與應(yīng)變能力，能妥善處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件； 3、對(duì)酒店行業(yè)有基本了解，熟悉運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略； 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間； 6、無(wú)學(xué)歷及經(jīng)驗(yàn)要求，愿意學(xué)習(xí)并接受培訓(xùn)者優(yōu)先。

工作職責(zé) 1.根據(jù)公司的市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃； 2.分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及客戶(hù)需求，調(diào)整銷(xiāo)售策略； 3.領(lǐng)導(dǎo)和管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行； 4.定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解需求，提供個(gè)性化服務(wù)方案； 5.定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，評(píng)估銷(xiāo)售活動(dòng)的效果，優(yōu)化資源配置。 任職資格 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，5年?duì)I銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2.對(duì)酒店行業(yè)有深入了解，熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求； 3.具備出色的溝通談判能力及敏銳的洞察力； 4.較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃及抗壓能力； 5.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。

工作職責(zé): 1、根據(jù)集團(tuán)客戶(hù)定位與需求，制訂相對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)方案； 2、根據(jù)運(yùn)營(yíng)方案與策略，負(fù)責(zé)服務(wù)集團(tuán)客戶(hù)的產(chǎn)品包裝、營(yíng)銷(xiāo)策劃及運(yùn)營(yíng)落地工作的統(tǒng)籌推進(jìn) 3、協(xié)調(diào)配合集團(tuán)項(xiàng)目下各單店運(yùn)營(yíng)的工作開(kāi)展，確保集團(tuán)運(yùn)營(yíng)工作的運(yùn)營(yíng)效率； 4、建立和維護(hù)良好的客情關(guān)系，及時(shí)對(duì)客戶(hù)需求做出響應(yīng)； 5、定期對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)做分析與回顧，制訂優(yōu)化方案并在獲得客戶(hù)認(rèn)可后執(zhí)行。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷，具備2年以上高星酒店、OTA渠道或酒店集團(tuán)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；； 2、熟悉微信生態(tài)和用戶(hù)行為，喜歡學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，抗壓能力強(qiáng)； 3、較強(qiáng)的邏輯思維及數(shù)據(jù)敏感性，有較強(qiáng)的文案能力和數(shù)據(jù)處理、分析能力，熟悉辦公軟件、微信運(yùn)營(yíng)工具和數(shù)據(jù)處理工具； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及表達(dá)能力，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致有耐心，對(duì)待客戶(hù)回復(fù)及時(shí)，態(tài)度專(zhuān)業(yè)； 5、可接受出差。

工作職責(zé): 1、協(xié)助酒店完成直銷(xiāo)產(chǎn)品的落地； 2、培訓(xùn)酒店員工對(duì)直銷(xiāo)系統(tǒng)的使用和培訓(xùn)，掌握直銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價(jià)格、庫(kù)存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運(yùn)營(yíng)，對(duì)酒店的交易產(chǎn)出負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達(dá)與溝通能力； 2、抗壓能力強(qiáng)，主動(dòng)并積極和團(tuán)隊(duì)精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對(duì)接為佳。

工作職責(zé): 1、協(xié)助酒店完成直銷(xiāo)產(chǎn)品的落地； 2、培訓(xùn)酒店員工對(duì)直銷(xiāo)系統(tǒng)的使用和培訓(xùn)，掌握直銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價(jià)格、庫(kù)存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運(yùn)營(yíng)，對(duì)酒店的交易產(chǎn)出負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達(dá)與溝通能力； 2、抗壓能力強(qiáng)，主動(dòng)并積極和團(tuán)隊(duì)精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對(duì)接為佳； 5、能夠接受出差，會(huì)開(kāi)車(chē)優(yōu)先。

（一）崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店及馬場(chǎng)線(xiàn)上平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)，制定并執(zhí)行線(xiàn)上推廣策略，開(kāi)展各類(lèi)直播及線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升牧場(chǎng)酒店品牌的知名度與線(xiàn)上流量。 2、負(fù)責(zé)管理并監(jiān)控酒店的日常運(yùn)營(yíng)，包括服務(wù)品質(zhì)管理、運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系搭建。 3、負(fù)責(zé)馬場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括馬匹寄養(yǎng)、馬房出租等主營(yíng)業(yè)務(wù)，制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)安全、有序開(kāi)展。 4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)合作渠道，建立多方合作關(guān)系，洽談商務(wù)合作項(xiàng)目。 5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)成員線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃等專(zhuān)業(yè)能力。 6、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督管理各項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。 （二）任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具有3年以上馬術(shù)俱樂(lè)部、酒店或相關(guān)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉馬術(shù)及酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 2、具備成功的線(xiàn)上線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目案例，有豐富的線(xiàn)上推廣、活動(dòng)策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。 3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力與市場(chǎng)洞察力，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)。 4、具有良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，會(huì)騎馬者優(yōu)先考慮。

任職要求： 1.?年齡：25-45歲； 2.?學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 3.?具有同崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 4.?具備良好普通話(huà)溝通能力，能夠清晰、禮貌地與客戶(hù)溝通； 5.?身體健康，無(wú)重大基礎(chǔ)性疾?。ㄈ绺哐獕?、心臟病等），能適應(yīng)體力性勞動(dòng)； 6.?熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和實(shí)務(wù)操作，能夠制定并實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略； 7.?具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析制定科學(xué)的市場(chǎng)策略； 8.?了解新媒體運(yùn)營(yíng)及團(tuán)隊(duì)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)流程； 9.?能獨(dú)立完成部門(mén)管理和外聯(lián)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)； 10.?具備團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)能力，能夠定期為員工提供崗位培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能； 11.?具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能及時(shí)處理客人各類(lèi)需求或投訴，能及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，快速解決問(wèn)題； 12.?有高星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)和有酒店籌開(kāi)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 崗位職責(zé)簡(jiǎn)述： 1.?負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施。 2.?負(fù)責(zé)制定和督導(dǎo)執(zhí)行酒店及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，建設(shè)精干有序的員工隊(duì)伍。 3.?負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、維護(hù)、發(fā)展。 4.?負(fù)責(zé)組織開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)，在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)控。 5.?負(fù)責(zé)酒店重點(diǎn)客戶(hù)(VIP)的聯(lián)絡(luò)、溝通、促銷(xiāo)及服務(wù)。 6.?制定品牌宣傳策略，通過(guò)多種渠道（如社交媒體、官網(wǎng)、廣告投放等）進(jìn)行品牌推廣。 7.?策劃并實(shí)施酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（如促銷(xiāo)活動(dòng)、主題活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)等），吸引潛在客戶(hù)。 8.?收集酒店的市場(chǎng)數(shù)據(jù)（如客流量、銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿(mǎn)意度等），分析數(shù)據(jù)，評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)策略的效果。 9.?設(shè)計(jì)酒店的宣傳材料（如宣傳冊(cè)、海報(bào)、廣告文案等），確保宣傳內(nèi)容吸引人且專(zhuān)業(yè)。 10.?制作酒店的市場(chǎng)推廣內(nèi)容（如短視頻、圖文報(bào)道、社交媒體帖子等），提升酒店的網(wǎng)絡(luò)影響力。 11.?與酒店其他部門(mén)（如客房部、餐飲部等）保持密切溝通，協(xié)調(diào)資源，確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利進(jìn)行。 12.?整合酒店的資源（如客房、餐飲、活動(dòng)場(chǎng)地等），制定綜合性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。 13.?完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。

崗位職責(zé) 1、會(huì)員管理:負(fù)責(zé)品牌用戶(hù)管理體系的建立、維護(hù)和完善，提升用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)，增加有效會(huì)員數(shù)量及銷(xiāo)售額: 2、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo):?制定并完善會(huì)員權(quán)益與政策，豐富會(huì)員積分等活動(dòng)，策劃針對(duì)會(huì)員的主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或營(yíng)銷(xiāo)方案，提升老客戶(hù)回購(gòu)，協(xié)調(diào)各部門(mén)與品牌工作; 3、數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)日常會(huì)員數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計(jì)分析，建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)數(shù)據(jù)深度分析與營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用，及行業(yè)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用; 4、客戶(hù)維護(hù):?通過(guò)CRM軟件、短信、微博、微信等工具，跟會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)，催化會(huì)員活躍度，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會(huì)員; 5、項(xiàng)目管理:獨(dú)立創(chuàng)建會(huì)員相關(guān)項(xiàng)目及跟進(jìn)完成項(xiàng)目，主動(dòng)合理安排資源，并且能夠總結(jié)整理工作流程及方法。 職位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 2、參與或獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過(guò)成功項(xiàng)目案例: 3、有品牌方相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 4、有較強(qiáng)責(zé)任心，思路清晰，善于溝通表達(dá) 5、思維活躍，具備創(chuàng)新能力。

Job Overview 職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門(mén)參與的跨部門(mén)決策工作，這些部門(mén)包括銷(xiāo)售和市場(chǎng)部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的各個(gè)方面；定價(jià)；管理可出租客房和收益底線(xiàn)；分銷(xiāo)渠道；市場(chǎng)細(xì)分組合；接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念，優(yōu)化收益管理和銷(xiāo)售策略的知識(shí)，并具有在給定的市場(chǎng)條件下決定使用哪種概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 Good writing skills 良好的寫(xiě)作技能 Qualifications 資歷 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Experience 經(jīng)驗(yàn) 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類(lèi)似的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。

工作職責(zé): 1、協(xié)助酒店完成直銷(xiāo)產(chǎn)品的落地； 2、培訓(xùn)酒店員工對(duì)直銷(xiāo)系統(tǒng)的使用和培訓(xùn)，掌握直銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價(jià)格、庫(kù)存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運(yùn)營(yíng)，對(duì)酒店的交易產(chǎn)出負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達(dá)與溝通能力； 2、抗壓能力強(qiáng)，主動(dòng)并積極和團(tuán)隊(duì)精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對(duì)接為佳。

l?在市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店的公共關(guān)系工作。在公眾和社區(qū)中為酒店樹(shù)立良好企業(yè)形象。 l?負(fù)責(zé)市場(chǎng)公關(guān)策劃及運(yùn)作，定期向酒店決策層及銷(xiāo)售部提供公關(guān)活動(dòng)與信息的周報(bào)、月報(bào)。 l?參與制定、調(diào)整酒店?duì)I銷(xiāo)策略、公關(guān)策略及收益指標(biāo)，并協(xié)助銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)。 l?參與制定酒店市場(chǎng)計(jì)劃的起草工作。制定年度公關(guān)計(jì)劃，包括年度廣告策劃和預(yù)算、公關(guān)活動(dòng)的策劃和預(yù)算，宣傳品、禮品費(fèi)用的預(yù)算等。安排公關(guān)活動(dòng)及各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)。 l?作為酒店同廣告媒體的聯(lián)系人，監(jiān)督媒體廣告的實(shí)施執(zhí)行情況。 l?安排及協(xié)調(diào)各種宣傳活動(dòng)(接待記者、介紹企業(yè)情況、組織新聞發(fā)布會(huì)等各種公關(guān)活動(dòng))，不斷拓寬與媒體和對(duì)外聯(lián)絡(luò)渠道。 l?與各個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)緊密配合，做好各種促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。 l?策劃：安排公關(guān)活動(dòng)(節(jié)日慶典、文化交流互動(dòng)等活動(dòng))。督導(dǎo)本部門(mén)員工按計(jì)劃高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作。 l?負(fù)責(zé)酒店宣傳品的設(shè)計(jì)印制和企業(yè)禮品的制作、發(fā)放管理工作。 l?做好各種宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，撰寫(xiě)各種廣告文案、公關(guān)稿件。 l?翻譯各種資料、文稿并保證準(zhǔn)確。 l?定期檢查公共區(qū)域投放的宣傳品、廣告牌擺放，并及時(shí)向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)。 l?制作各種儀式、宴會(huì)用總經(jīng)理致辭、邀請(qǐng)函，并擔(dān)當(dāng)公關(guān)接待。 l?定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。 l?完成總經(jīng)理、市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)交辦的其他工作。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1、通過(guò)各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，有效提升新媒體渠道粉絲量和咨詢(xún)量； 2、策劃并執(zhí)行口碑傳播方案，為新媒體平臺(tái)積累忠實(shí)用戶(hù)和口碑傳遞者； 3、策劃、撰寫(xiě)新媒體市場(chǎng)活動(dòng)各類(lèi)企劃文案，并跟進(jìn)執(zhí)行； 4、通過(guò)異業(yè)合作、媒體資源推廣等各種方式，有效推廣官方新媒體渠道； 5、通過(guò)新媒體大號(hào)、達(dá)人、朋友圈紅人、目標(biāo)客群意見(jiàn)領(lǐng)袖等發(fā)展返點(diǎn)下線(xiàn)管理。  任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具備基本的傳播方案策劃能力，能夠提升用戶(hù)對(duì)品牌的熟悉度與信任度； 3、具備良好的活動(dòng)策劃、文案撰寫(xiě)能力； 4、具有極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力，能夠快速把創(chuàng)意落實(shí)，行動(dòng)力超強(qiáng)； 5、熟悉各類(lèi)新媒體傳播工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等； 6、認(rèn)可創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)氛圍，有上進(jìn)心與自我驅(qū)動(dòng)力，能夠承受一定的工作壓力。

工作職責(zé): 1、協(xié)助酒店完成直銷(xiāo)產(chǎn)品的落地； 2、培訓(xùn)酒店員工對(duì)直銷(xiāo)系統(tǒng)的使用和培訓(xùn)，掌握直銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價(jià)格、庫(kù)存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運(yùn)營(yíng)，對(duì)酒店的交易產(chǎn)出負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達(dá)與溝通能力； 2、抗壓能力強(qiáng)，主動(dòng)并積極和團(tuán)隊(duì)精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對(duì)接為佳。

·??????????督導(dǎo)前廳部、客房部、廚房和Great Room的整體工作。 ·??????????督導(dǎo)上述各部門(mén)的工作人員，確保在繁忙時(shí)段為客人提供及時(shí)，禮貌的服務(wù)。 ·??????????確保員工，特別是直接為客人提供服務(wù)的工作人員，熟悉優(yōu)悅會(huì)會(huì)員，能夠識(shí)別出?？图捌渌F賓，并對(duì)這些特殊客人格外關(guān)照。?????? ·??????????協(xié)調(diào)酒店運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)各部門(mén)之間的相關(guān)信息的溝通，并指導(dǎo)與其它部門(mén)，特別是財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部、酒店維護(hù)與保安部之間的信息交流。 ·??????????保持與部門(mén)負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理的工作商談，以改進(jìn)業(yè)務(wù)。 ·??????????負(fù)責(zé)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的整體責(zé)任，確保各項(xiàng)設(shè)施和設(shè)備的外部清潔，正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并得到妥善維護(hù)。 ·??????????計(jì)劃并實(shí)施對(duì)所管區(qū)域的定期檢查。 ·??????????保持酒店?duì)I運(yùn)部員工的行為、裝束、衛(wèi)生、制服穿著、儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)。 ·??????????每月召開(kāi)營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議，內(nèi)容包括對(duì)營(yíng)運(yùn)中發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析，并通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)改進(jìn)營(yíng)運(yùn)績(jī)效及賓客的整體滿(mǎn)意度。 ·??????????協(xié)助管理酒店的收益增長(zhǎng)并通過(guò)充分利用系統(tǒng)工具，及相關(guān)工作制度。評(píng)估并批準(zhǔn)/拒絕所有折扣和退款要求。 ·??????????完成營(yíng)業(yè)收入預(yù)算，控制勞動(dòng)成本和支出。參與編制部門(mén)年度運(yùn)營(yíng)預(yù)算以支持酒店總體財(cái)務(wù)目標(biāo)。 ·??????????編制和提交必要的統(tǒng)計(jì)，業(yè)務(wù)和預(yù)測(cè)分析和報(bào)告。 ·??????????與相關(guān)部門(mén)溝通貴賓和其他重要客人的抵店和離店的相關(guān)信息，包括其它特殊的客人需求。 ·??????????確保進(jìn)行總機(jī)的相關(guān)培訓(xùn)并按程序執(zhí)行，在緊急情況下總臺(tái)作為信息溝通中心并與當(dāng)?shù)叵?，公安和急救中心的保持密切?lián)系。 ·??????????促進(jìn)姐妹酒店間的銷(xiāo)售并積極推銷(xiāo)集團(tuán)內(nèi)的其他姐妹酒店。 ·??????????督導(dǎo)和管理運(yùn)營(yíng)物資及設(shè)備，與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系確保庫(kù)存供應(yīng)。 ·??????????向總經(jīng)理或其代表和其它部門(mén)的負(fù)責(zé)人溝通他們可能感興趣的所有信息。 ·??????????從收益支出、利潤(rùn)、業(yè)績(jī)表現(xiàn)和預(yù)算的差異等方面對(duì)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理。 ·??????????與所有的部門(mén)一起落實(shí)人力規(guī)劃及與MST項(xiàng)目有關(guān)的團(tuán)隊(duì)成員的證書(shū)事宜。 ·??????????和財(cái)務(wù)部門(mén)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。 ·??????????主持每月心語(yǔ)報(bào)告的會(huì)議，將報(bào)告分享給酒店的全體員工。 ·??????????督導(dǎo)優(yōu)悅會(huì)會(huì)員的發(fā)展情況，并且將新的推廣活動(dòng)介紹給全體員工。

崗位職責(zé)： 1.熟悉攜程、美團(tuán)、去哪兒等主流 OTA 平臺(tái)的規(guī)則與流量邏輯，與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，協(xié)助新品上線(xiàn)、產(chǎn)品更新、價(jià)格跟進(jìn)、運(yùn)營(yíng)推廣等; 2.負(fù)責(zé)小紅書(shū)、抖音、公眾號(hào)等平臺(tái)內(nèi)容的策劃執(zhí)行; 3.梳理酒店產(chǎn)品上下架標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化訂單處理流程; 4.統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，為渠道運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供數(shù)據(jù)支持: 5.對(duì)接合作需求，從房源預(yù)留、價(jià)格體系到渠道獨(dú)家合作進(jìn)行全流程談判; 6.完成公司制訂的業(yè)績(jī)目標(biāo)

工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)管理和策略規(guī)劃，確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)和高效管理。 主要職責(zé)： - 制定并實(shí)施酒店的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)控酒店的運(yùn)營(yíng)績(jī)效，確保酒店達(dá)到預(yù)期的利潤(rùn)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。 - 管理和指導(dǎo)酒店的員工，確保員工的工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。 - 制定并執(zhí)行酒店的預(yù)算計(jì)劃，監(jiān)控開(kāi)支和收入，確保酒店財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)健。 - 規(guī)劃酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略，確保酒店的品牌價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 - 管理和指導(dǎo)酒店的設(shè)施和設(shè)備，確保酒店提供高品質(zhì)的客戶(hù)體驗(yàn)。 - 監(jiān)督酒店的安全和安保工作，確保酒店的安全和員工的人身安全。 - 協(xié)調(diào)和溝通各部門(mén)之間的工作，確保酒店的運(yùn)營(yíng)和管理高效協(xié)調(diào)。 職位要求： - 90后，本科或以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)。 - 5年以上酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有全面的酒店運(yùn)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)。 - 熟悉酒店的運(yùn)營(yíng)模式和流程，具有強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。 - 具備良好的財(cái)務(wù)管理和預(yù)算能力，能夠監(jiān)控開(kāi)支和收入。 - 熟悉酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。 - 具備較強(qiáng)的安全管理能力和應(yīng)變能力，能夠處理突發(fā)情況。 - 良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作。