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  • 鄭州 | 3年以上 | 大專
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位內(nèi)容: 1、負責所轄區(qū)域業(yè)務(wù)管理,確保業(yè)績目標達成; 2、根據(jù)銷售目標制定實施策略,每月、季度、半年、年分析達成情況,對業(yè)績差距進行分析并解決; 3、輔導所轄門店做好客戶精準規(guī)劃 & 門店客戶分層管理,通過推動區(qū)域平臺,增加到店體驗散客的數(shù)量和現(xiàn)有高價值會員活動的實施; 4、制定活動方案,推廣品牌傳播,維護所轄區(qū)市場; 5、所轄區(qū)域人才梯隊建設(shè),輔導和支持門店店長進行門店人員規(guī)劃和儲備、保證門店人員編制合理及崗位能力勝任,降低核心員工流失率; 崗位要求: 1 大專及以上學歷,管理或營銷類專業(yè)優(yōu)先; 2 具備2年團隊的帶領(lǐng)及區(qū)域管理經(jīng)驗,有同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3 有快消、日化、服裝及餐飲連鎖門店運營經(jīng)驗者; 本崗位不出差,工作地點:鄭州市金水區(qū)
  • 洛陽 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1、大專以上學歷,具備在5星級國際品牌酒店2年相關(guān)的工作經(jīng)驗。 2、了解基本的市場推廣目標,技術(shù)及戰(zhàn)略。(擁在市場、廣告籌劃方面經(jīng)驗者優(yōu)先)。 3、優(yōu)秀的溝通能力,包括口頭和書面表達。 4、深刻理解動態(tài)網(wǎng)站工作原理并運用網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)。 5、優(yōu)秀的分析能力 –主動對各種結(jié)果去挖掘“為什么”。 6、出眾的計算機技巧及對各種電腦程序的深入了解,包括熟練掌握微軟EXCEL及ACCESS軟件。了解ADOBE PHOTOSHOP 及HTML網(wǎng)頁知識更佳。 工作職責: 1、?負責分析市場趨勢,制定并執(zhí)行在線營銷策略,以增加酒店在線業(yè)務(wù)的市場份額。 2、管理酒店所有在線OTA平臺,包括官方網(wǎng)站、第三方預(yù)訂平臺等,確保信息更新及時、準確。 3、為酒店建立個別的市場推廣計劃來提高在線客戶市場的收益,并且與市場營銷部總監(jiān),和收益經(jīng)理密切合作確保順利的實行。 4、?與多渠道密切合作,確保酒店營銷價格和內(nèi)容能及時更新并符合其品牌戰(zhàn)略。制定在酒店產(chǎn)品銷售網(wǎng)頁及目的地網(wǎng)站上提交產(chǎn)品報價。發(fā)展酒店網(wǎng)站鏈接的登錄界面。 5、監(jiān)督并授權(quán)網(wǎng)絡(luò)媒介進行的市場推廣活動。依據(jù)酒店營銷發(fā)展及品牌戰(zhàn)略,通過第三方渠道,制定并執(zhí)行具體的市場推廣計劃。 6、?根據(jù)市場反饋,不斷優(yōu)化酒店線上產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶需求。 7、制定和執(zhí)行品牌推廣計劃,以提高酒店的知名度和市場占有率。通過各種渠道(如社交媒體、廣告、公關(guān)活動等)宣傳酒店的服務(wù)和產(chǎn)品。 8、與媒體建立和維護良好的關(guān)系,確保酒店的正面形象得到傳播。組織新聞發(fā)布會,發(fā)布新聞稿,以及處理媒體的詢問。 9、在酒店面臨負面新聞或危機時,制定應(yīng)對策略,以最小化對品牌形象的影響。監(jiān)控媒體和社交媒體上的輿論,及時應(yīng)對可能的危機。 10、策劃和組織各種公關(guān)活動,如開業(yè)慶典、節(jié)日活動、主題活動等,以吸引客戶和媒體的關(guān)注。確?;顒拥捻樌M行,包括場地布置、嘉賓邀請、活動流程等。 11、與酒店內(nèi)部各部門(如銷售、客房服務(wù)、餐飲等)溝通協(xié)調(diào),確保公關(guān)活動的順利進行。向管理層匯報公關(guān)活動的進展和效果。 12、進行市場調(diào)研,了解競爭對手的動態(tài)和市場趨勢。根據(jù)調(diào)研結(jié)果調(diào)整公關(guān)策略。 13、制定和控制公關(guān)預(yù)算,確保資源的有效利用。對公關(guān)活動的投入產(chǎn)出比進行評估。
  • 營銷部經(jīng)理

    2.17萬-2.75萬
    國外 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職位描述/概述】 ?負責中國社交媒體的運營與廣告投放 (包括小紅書、抖音、微信、微博等平臺) ?制作中國社交媒體內(nèi)容(視頻 / 圖片) ?負責聯(lián)系并合作中國體驗團及KOL ?策劃推廣活動,管理并運營相關(guān)平臺與媒體資源 ?酒店運營相關(guān)事務(wù)(中文或英文翻譯) 【崗位要求】 ?必須精通中文(可溝通韓語或英語者優(yōu)先) ?具備 2至10年的廣告制作與運營經(jīng)驗 (包括社交媒體運營、KOL合作、內(nèi)容制作等) ?可在濟州島工作 【員工福利待遇(適用于所有員工)】 優(yōu)先考慮 : ?能熟練使用 Photoshop(PS)/ Illustrator(AI)/ Premiere(PR) 等制作工具者優(yōu)先 ?具有在營銷代理公司的策略制定與執(zhí)行經(jīng)驗 者優(yōu)先 ?具備多語言能力(韓文、英文)者優(yōu)先考慮 ?具有娛樂酒店市場營銷背景者將被優(yōu)先錄用 向韓國提供搬遷協(xié)助 ?單程國際機票到韓國 / 經(jīng)濟艙 ?提供當?shù)氐膰冶kU 【成長與發(fā)展支持】 ?每年可免費入住全球凱悅酒店12晚 ?在濟州夢塔享有客房、餐飲及購物折扣 ?提供在國內(nèi)外凱悅酒店內(nèi)部調(diào)動的機會 【鼓勵與表彰】 ?每月對優(yōu)秀員工及長期服務(wù)員工進行表彰與獎勵 ?每月為員工舉辦主題生日派對 【健康的濟州生活】 ?通過移動平臺容易申請休假 ?支持員工參與濟州各類活動與慶典,如馬拉松及體育賽事
  • 全國 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 了解酒店年度、月度經(jīng)營和銷售指標及完成情況我(RevPAR、營收、GOP、會員發(fā)展、成本與費用控制),制定合理化銷售方案并努力完成; 2. 每日巡視酒店,做好酒店日常運營質(zhì)量管理工作,確保各部門工作有條不紊; 3. 查看酒店每日經(jīng)營報表,了解經(jīng)營趨勢,隨時關(guān)注酒店房態(tài)及流量,適時調(diào)控;了解價格策略與客源結(jié)構(gòu),明確前臺每日銷售重點工作,完成酒店銷售計劃和經(jīng)營指標,確保酒店收益; 4. 與各銷售渠道保持溝通,及時處理合作中的各類問題; 5. 做好酒店風險防范,每日查看交接班記錄,復核前臺封包及各類表單; 6. 關(guān)注員工在崗狀況,做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護的檢查工作,每天抽查客房不少于5間; 7. 關(guān)注酒店能耗,根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類型酒店數(shù)據(jù)比,及時發(fā)現(xiàn)問題并制定相關(guān)措施; 8. 負責督導各部門負責人根據(jù)實際工作需求制定培訓計劃并落實;協(xié)助做好酒店安全、消防培訓、演習及管理工作; 9. 定期檢查酒店設(shè)施、設(shè)備和器材,做好維護,確保正常使用; 10. 負責前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績效考核; 11. 關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活; 12.完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。 任職條件: 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標準和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力; 3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變、人際關(guān)系、分析及組織協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門之間的合作關(guān)系; 4.在預(yù)測及預(yù)算方面有較強的財務(wù)能力,能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息果斷地做出分析并制定策略; 5.具有較強的社會活動能力,能對外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好的關(guān)系; 6.熟悉酒店各營業(yè)部門的情況,掌握最新產(chǎn)品信息,掌握市場動態(tài)。熟悉酒店經(jīng)營策略和客人需求,了解競爭酒店手段、價格規(guī)律、客戶狀態(tài),善于做出應(yīng)變措施; 7.有較強的語言文字表達能力、電腦操作能力和行政事務(wù)處理能力; 8.可接受工作地點調(diào)配。
  • 河源 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    ·????????通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略,尤其是和總經(jīng)理,商務(wù)發(fā)展總監(jiān),財務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 ·????????全面負責對前廳部,客房部,安保部,工程部,餐飲部,廚房及康樂部的管理以及食品安全等方面的工作。 ·????????積極參與酒店內(nèi)的管理核心項目。(固定資產(chǎn),裝修改造,培訓和對客服務(wù)) ·????????確保集團標準及各個部門服務(wù)與相關(guān)規(guī)范制度的培訓及落實 ·????????對酒店的所有區(qū)域進行例行檢查,確保酒店軟硬件時刻處于最良狀態(tài)。 ·????????合理控制各個部門相關(guān)運營成本,在不影響集團標準,安全規(guī)范及客人體驗的前提下營運利潤。制定具有細節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本,食品成本,酒水成本,工資包含加班,其他花費,小時工和外包服務(wù))。 ·????????用專業(yè)的和激勵的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團隊,確保團隊有效合作,高效運作。 ·????????合理的為直接管理范圍內(nèi)的部門制定或批準年度/季度/月度的預(yù)算,目標及工作計劃。 ·????????組織定期的營運會議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 ·????????親自監(jiān)督每日員工工作表現(xiàn)與儀容儀表. ·????????確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 確保酒店及直屬部門完成相關(guān)關(guān)鍵指標包括但不限于收入,利潤,SALT,QA,流失率等。 ·????????促動餐飲部經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(菜單/價錢/推廣)。 ·????????輔助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰(zhàn)略包含價位。 ·????????執(zhí)行與監(jiān)督酒店各項活動,如慶典,裝飾,新年慶?;顒樱c會議宴會主辦單位的溝通與協(xié)調(diào)等。 ·????????對競爭對手的價格和產(chǎn)品進行一年兩次的調(diào)查。 ·????????確保每天的VIP客人得到應(yīng)有的照顧和服務(wù)。 ·????????堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有活動與相關(guān)運作工作,完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·????????如有必要,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 購買社保
    • 年底雙薪
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、運營管理。熟悉天淘系及酒店微商城平臺運營模式,可統(tǒng)籌店鋪運營,包括:流量運營、產(chǎn)品運營、用戶運營,并能通過數(shù)據(jù)分析提供整體運營策略支持; 2、目標制定。溝通梳理酒店項目深層次需求,擬定項目整體策略,確定項目關(guān)鍵節(jié)點目標,整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,推動目標的完成,對結(jié)果負責; 3、日常溝通反饋。與項目方進行項目運營計劃溝通,及數(shù)據(jù)反饋。與平臺方積極爭取平臺支持及資源。 ? 任職要求: 1、大專及以上學歷,專業(yè)不限; 2、2年以上電商運營管理工作經(jīng)驗,有酒店、旅游、快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具有突出的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力,管理能力以及邏輯和數(shù)據(jù)分析能力; 4、抗壓能力強,樂于學習新事物,樂于接受挑戰(zhàn);
  • 常州 | 3年以上 | 大專
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    任職要求: 1.算法級運營能力:精通抖音直播間的流量分配邏輯(如UV價值、GPM閾值),能通過數(shù)據(jù)(診斷流量瓶頸,制定即時干預(yù)策略。 2.掌握千川投放技巧:定向人群包建模、高ROI素材模板復用、付費流量與自然流量協(xié)同策略。 3.數(shù)據(jù)驅(qū)動復盤:建立直播/短視頻數(shù)據(jù)看板,監(jiān)測關(guān)鍵指標(觀看-成交轉(zhuǎn)化率、粉絲單價、引流視頻CTR),周迭代優(yōu)化策略。 4.具備爆款因子拆解能力:成功復制“沉浸式度假直播”。 5.行業(yè)經(jīng)驗:3年以上抖音本地生活/旅游類目運營經(jīng)驗,有單月百萬GMV成功案例(需提供數(shù)據(jù)證明)。 6.熟悉度假型產(chǎn)品轉(zhuǎn)化路徑:從短視頻種草→直播間逼單→核銷率管控全流程。 7.流量敏感度:快速捕捉平臺新玩法。 8.危機處理能力:應(yīng)對直播流量波動、客訴突發(fā)情況的預(yù)案設(shè)計(如備用話術(shù)庫、急速拉停留策略)。
  • 南平 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    (一)崗位職責 1、康養(yǎng)、文旅項目(并非指養(yǎng)老項目)的運營方案編制與策劃、執(zhí)行,包括提供項目運營建議、市場拓客建議、投資回報預(yù)測等; 2、負責運營數(shù)據(jù)的收集、分析管理,研究行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營數(shù)據(jù),結(jié)合經(jīng)營分析情況,為公司決策層提供各項經(jīng)營決策建議; 3、能夠嫁接行業(yè)內(nèi)上下游相關(guān)資源。 (二)任職要求 1、大專及以上學歷,醫(yī)療管理、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、具有康養(yǎng)文旅項目等相關(guān)行業(yè)運營經(jīng)驗優(yōu)先; 3、具有較強的邏輯分析能力和策劃經(jīng)驗; 4、制作、使用PPT等辦公軟件能力較強。 (三)其他信息 本項目的康養(yǎng)是指健康養(yǎng)生,不是養(yǎng)老,覆蓋但不針對老年人客群。項目聚焦中國35歲以上高凈值人士,創(chuàng)建目的地型“休閑度假+高端康養(yǎng)”沉浸式旅居新業(yè)態(tài)。
  • 合肥 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    任職要求: 1.?年齡:25-45歲; 2.?學歷:大專及以上學歷; 3.?具有同崗位3年以上工作經(jīng)驗; 4.?具備良好普通話溝通能力,能夠清晰、禮貌地與客戶溝通; 5.?身體健康,無重大基礎(chǔ)性疾?。ㄈ绺哐獕骸⑿呐K病等),能適應(yīng)體力性勞動; 6.?熟悉市場營銷的基本理論和實務(wù)操作,能夠制定并實施有效的市場營銷策略; 7.?具備基本的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)分析制定科學的市場策略; 8.?了解新媒體運營及團隊客戶的開發(fā)流程; 9.?能獨立完成部門管理和外聯(lián)市場開發(fā); 10.?具備團隊管理和培訓能力,能夠定期為員工提供崗位培訓,提升團隊專業(yè)技能; 11.?具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能及時處理客人各類需求或投訴,能及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門,快速解決問題; 12.?有高星級酒店同崗位工作經(jīng)驗和有酒店籌開經(jīng)驗者優(yōu)先; 崗位職責簡述: 1.?負責制訂本部門年度、季度、月度銷售計劃并組織實施。 2.?負責制定和督導執(zhí)行酒店及部門的各項規(guī)章制度,建設(shè)精干有序的員工隊伍。 3.?負責酒店市場銷售網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、維護、發(fā)展。 4.?負責組織開展銷售活動,在實施過程中進行監(jiān)控。 5.?負責酒店重點客戶(VIP)的聯(lián)絡(luò)、溝通、促銷及服務(wù)。 6.?制定品牌宣傳策略,通過多種渠道(如社交媒體、官網(wǎng)、廣告投放等)進行品牌推廣。 7.?策劃并實施酒店的市場營銷活動(如促銷活動、主題活動、會員活動等),吸引潛在客戶。 8.?收集酒店的市場數(shù)據(jù)(如客流量、銷售額、客戶滿意度等),分析數(shù)據(jù),評估營銷策略的效果。 9.?設(shè)計酒店的宣傳材料(如宣傳冊、海報、廣告文案等),確保宣傳內(nèi)容吸引人且專業(yè)。 10.?制作酒店的市場推廣內(nèi)容(如短視頻、圖文報道、社交媒體帖子等),提升酒店的網(wǎng)絡(luò)影響力。 11.?與酒店其他部門(如客房部、餐飲部等)保持密切溝通,協(xié)調(diào)資源,確保市場營銷工作的順利進行。 12.?整合酒店的資源(如客房、餐飲、活動場地等),制定綜合性的市場營銷方案。 13.?完成上級領(lǐng)導交代的其它工作任務(wù)。
  • 西安 | 2年以上 | 高中
    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 星期日休息
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓
    • 父母每月忠孝獎
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 1、員工的技能培訓。 2、新項目推廣。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 崗位職責:  1、全面負責電子商務(wù)運營管理工作,承擔電子商務(wù)平臺運營任務(wù),完成公司下達銷售任務(wù)。 2、通過對市場分析及針對產(chǎn)品做一個有效的產(chǎn)品上架規(guī)劃 ,分析市場數(shù)據(jù),制訂營銷計劃,并對計劃進行細化分析及實施跟進。 3、對電子商務(wù)平臺的銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析、 分析產(chǎn)品及市場,針對產(chǎn)品對整一個商城進行一個有效的裝 修包裝,突出品牌性,配合產(chǎn)品運營進行對產(chǎn)品、活動的策劃和執(zhí)行跟進。  4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高網(wǎng)店的知名度 5、優(yōu)化團隊管理,提升組織效能。 任職資格: 1.市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科及以上學歷; 2.五年以上市場營銷工作經(jīng)驗,三年以上管理經(jīng)驗,從事化妝品行業(yè)優(yōu)先; 3.熟知電子商務(wù)運營模式,對電子商務(wù)行業(yè)有深刻理解; 4.具備豐富的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域市場營銷推廣經(jīng)驗,善于吸引大流量,獲取新顧客;
  • 上海 | 3年以上 | 大專
    • 公積金
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 雙休
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓
    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、負責部門生美項目培訓管理、規(guī)劃與構(gòu)建;內(nèi)外部培訓課程、項目、產(chǎn)品的引進和發(fā)起。 2、根據(jù)部門發(fā)展現(xiàn)狀及美容市場發(fā)展需求,對美容產(chǎn)品(進行數(shù)據(jù)分析及可行性研究。 3、落地執(zhí)行項目啟動,帶動品牌收益;規(guī)范及升級經(jīng)典項目。 4、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃,制訂常規(guī)和特殊項目的操作培訓方案,確保門店美容人員技術(shù)熟練度、統(tǒng)一化。 5、與其他相關(guān)部門溝通,定期收集美容運營問題及解決。 6、完成領(lǐng)導交代的其它工作。 崗位要求: 1、??萍耙陨希ど坦芾?、市場營銷等管理、銷售類專業(yè)。 2、具備美容美體專業(yè)知識。 3、三年以上美容行業(yè)運營相關(guān)工作經(jīng)驗。 4、良好的普通話表達能力、熟練的計算機應(yīng)用及操作能力。 5、溝通能力,組織及策劃能力強,有團隊意識,抗壓能力強。
  • 大興安嶺 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    一、崗位標識 崗位名稱:運營經(jīng)理(Operation Manager) 所屬部門:運營管理部 直接上級:總經(jīng)理 / 業(yè)主代表 下屬團隊:前廳、客房、餐飲、工程、安保、市場、財務(wù)、人事等八大模塊 職級定位:酒店經(jīng)營第一責任人,全面主持日常運營及中長期戰(zhàn)略落地。 二、崗位使命 在集團品牌標準與五鉆評級規(guī)范下,以“極致體驗、卓越盈利、可持續(xù)口碑”為核心,打造本地市場標桿級奢華酒店。 三、核心職責 1. 經(jīng)營指標達成 ? 分解年度GOP、RevPAR、ADR、OCC、賓客滿意度(GSS≥90)、復購率等關(guān)鍵指標,制定季度/月度行動計劃并確保達成; ? 監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行,動態(tài)調(diào)控成本(能耗、人工、采購),實現(xiàn)年度降本增效目標≥3%。 2. 市場與銷售策略 ? 組織市場調(diào)研,每月輸出競爭酒店RGI分析報告; ? 制定并執(zhí)行房價、渠道、宴會、MICE、婚宴、SPA、餐飲等收益策略, ? 親自維護政府、大型企業(yè)、OTA高星、黑金會員等TOP100客戶,年度協(xié)議產(chǎn)量≥總房晚25%。 3. 產(chǎn)品與服務(wù)管理 ? 依據(jù)《五星級/五鉆酒店評定規(guī)范》及集團SOP,建立并持續(xù)優(yōu)化前廳、客房、餐飲、康體等產(chǎn)品標準,確保年度暗查得分≥95分; ? 推動“零缺陷”服務(wù)流程,重大投訴24小時內(nèi)閉環(huán),網(wǎng)絡(luò)差評率≤0.3%。 4. 團隊與人才發(fā)展 ? 搭建高效組織架構(gòu),編制控制在預(yù)算內(nèi),員工敬業(yè)度(eNPS)≥70; ? 制定人才梯隊計劃,每年培養(yǎng)不少于2名部門經(jīng)理級繼任者; ? 組織服務(wù)技能大賽、交叉培訓、神秘顧客復盤,培訓人均課時≥48小時/年。 5. 安全與合規(guī) ? 建立風險管控體系(食品安全、消防、信息、財務(wù)、輿情),重大事故0起; 6. 資本性項目與創(chuàng)新 ? 引入綠色運營認證(LEED / 綠色飯店),年度節(jié)能降耗≥5%。 7. 業(yè)主與品牌關(guān)系 ? 每月向業(yè)主及管理公司提交《運營月報》,季度召開經(jīng)營分析會; ? 確保品牌標準與在地文化融合,年度品牌審計 四、任職資格 硬性條件 ? 學歷:大專及以上(酒店管理、旅游管理、工商管理優(yōu)先); ? 經(jīng)驗:5年以上奢華或五鉆酒店運營管理經(jīng)驗,其中2年以上駐店經(jīng)理/副總經(jīng)理同等職位經(jīng)歷;能力強者可以考慮放寬 ? 核心技能:熟悉Opera PMS、POS、S&C系統(tǒng);具備收益管理、預(yù)算編制、財務(wù)報表分析能力; ? 語言:普通話標準 軟性素質(zhì) ? 領(lǐng)導力:具備0-1團隊搭建及跨文化管理能力; ? 商業(yè)敏銳度:對高端客群消費趨勢、本地市場機會有前瞻洞察; ? 抗壓與應(yīng)變:能在旺季滿房、重大接待或突發(fā)事件中迅速決策并承擔責任。 五、關(guān)鍵績效指標(KPI) 1. 財務(wù):年度GOP達成率≥ 2. 客戶:GSS≥90分,攜程/美團五鉆標簽保持率100%; 3. 團隊:員工流失率≤15%,人才梯隊覆蓋率≥80%; 4. 合規(guī):安全/食品/品牌審計一次性通過率100%。 六、工作條件與晉升 ? 工作地點:酒店所在地,需接受異地派遣或短期出差; ? 工作時間:綜合工時制,旺季彈性排班; ? 晉升路徑:運營經(jīng)理 → 酒店副總經(jīng)理 → 酒店總經(jīng)理 → 區(qū)域運營總監(jiān)。
  • 東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 購買社保
    • 年度旅游
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、負責微信公眾號、抖音號、微博號等運營自媒體的平臺日常維護及運營工作。 2、負責策劃并執(zhí)行微信營銷線日?;顒蛹案櫨S護,根據(jù)項目發(fā)送各種微信內(nèi)容; 3、通過自媒體表現(xiàn)定期總結(jié)、調(diào)整、制定更合適的信息發(fā)布、互動策略。 4、社交媒體活動策劃、執(zhí)行(配合產(chǎn)品推廣、媒體合作)。 5、獨立撰寫各類網(wǎng)絡(luò)推廣稿件。 6、分析同行業(yè)微博、微信內(nèi)容及話題熱點,調(diào)研目標用戶群體喜好,在此基礎(chǔ)上定位客戶需求及喜好,增長粉絲量。 7、完成上級指定的其它工作。 任職要求: 1、兩年以上星級酒店運營管理工作經(jīng)驗,有成功推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、獨立運營過 抖音、小紅書、微信 等平臺賬號,有從0到1起號經(jīng)驗或萬粉以上成功案例。 ?3、熟悉美團/大眾點評后臺操作(如團購套餐上架、星級維護)。 4、具有邏輯思維,能策劃圖文信息。能寫出讓人立刻想下單的文案。 5、掌握美食拍攝技巧(光線構(gòu)圖、動態(tài)鏡頭語言),能指導攝影師或自行拍攝剪輯。 ?6、熟練使用CorelDRAW 、Adobe Photoshop設(shè)計軟件,熟悉酒店策劃/美工行業(yè)。 7、有方案、策劃、媒體實習經(jīng)歷者優(yōu)先。 8、對新媒體營銷和傳播方式的了解。 9、樂觀向上的職業(yè)態(tài)度,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力;
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導好
    • 包吃包住
    • 五險
    • 節(jié)假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+績效
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    2年以上同崗位工作經(jīng)驗; 婚慶專業(yè)優(yōu)先; 年齡22-40歲.
  • 蘇州 | 5年以上 | 學歷不限
    其他 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.負責區(qū)域內(nèi)新店及現(xiàn)有門店的運營統(tǒng)籌,制定年度經(jīng)營策略,分解并監(jiān)督銷售目標達成; 2.管理店長及前廳后廚核心團隊(如前廳主管、廚師長),制定培訓計劃,強化服務(wù)技能及餐酒搭配專業(yè)能力; 3.主導成本控制與供應(yīng)鏈優(yōu)化,對食材成本、人力配置及設(shè)備維護進行精細化管控; 4.基于品牌定位,優(yōu)化本地化營銷方案,提升市場份額及客戶忠誠度。 任職要求: 1.5年以上黑珍珠/米其林西餐品牌區(qū)域管理經(jīng)驗(不接受商超、快消或非高端餐飲背景); 2.成功主導過2家以上高端西餐廳的運營統(tǒng)籌或新店孵化,熟悉意大利菜系及侍酒文化; 3.具備跨門店團隊管理經(jīng)驗,擅長激勵高學歷/專業(yè)型人才。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時間與您聯(lián)系~
  • ???| 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領(lǐng)導好
    • 五險一金
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    1、根據(jù)餐飲預(yù)算目標,制定宴會各種工作計劃及推廣計劃,按年季月等時間分別制定和落實。 2、主持日常內(nèi)部會議,分析宴會業(yè)務(wù)情況及檢查區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備狀況,保持 接待工作正常運行。? 3、做好客史檔案的管理與跟蹤。? 4、具有婚宴市場推廣及客戶維系關(guān)系能力。? 5、制定培訓計劃,按照各崗位服務(wù)標準與技能要求進行培訓,以提高員工整體素質(zhì) 6、工作經(jīng)驗:有2年以上同等崗位工作經(jīng)驗,有一定服務(wù),成本控制,市場營銷,較強的組織,溝通,協(xié)調(diào)能力。
  • 美妝運營

    8千-1萬
    廣州 | 3年以上 | 學歷不限
    • 投遞簡歷
    【崗位價值】 加入頭部平臺,定義銀發(fā)經(jīng)濟下的美麗新標準,你將獲得: 1、與200萬高凈值用戶深度鏈接的黃金機會 2、參與銀發(fā)經(jīng)濟萬億賽道戰(zhàn)略級項目孵化 3、0到1打造中老年美妝垂類標桿IP 4、靈活激勵機制+職業(yè)躍遷快速通道 【崗位職責】 1、定義銀發(fā)美學新范式 基于對45+女性面部特征研究, 打造"妝前妝后對比"沉浸式體驗場景,建立情感共鳴 建立中老年美妝服務(wù)SOP體系 2、引爆體驗式營銷轉(zhuǎn)化 通過"服務(wù)+教育+產(chǎn)品"三位一體模式深度挖掘客戶需求 通過專業(yè)服務(wù)實現(xiàn)高客單轉(zhuǎn)化,建立VIP客戶圈層運營體系 3、玩轉(zhuǎn)銀發(fā)流量密碼 打造"美麗學院"IP,創(chuàng)新美妝適老化直播場景 聯(lián)動200萬會員社群,構(gòu)建OMO營銷閉環(huán) 【任職要求】 1、 資深美學專家 2年+彩妝領(lǐng)域深耕,對45+女性肌膚/妝容特性有深度研究 持有專業(yè)彩妝師認證優(yōu)先 有中老年化妝經(jīng)驗者優(yōu)先 2、高情商銷售高手 擅長建立深度客群信任,精準把握銀發(fā)群體消費心理 具備場景化銷售能力,能將產(chǎn)品價值轉(zhuǎn)化為情感價值 能提供情緒價值的銷售經(jīng)驗者優(yōu)先 【我們提供】 1、頭部企業(yè)資源支持:150個校區(qū)體驗場景+200萬私域流量池 2、 職業(yè)躍遷通道:優(yōu)秀者可晉升為總部美妝業(yè)務(wù)合伙人
  • 上海 | 3年以上 | 大專
    • 公積金
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 雙休
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓
    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 崗位職責: 1、對公司現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進行分析,有效的結(jié)合產(chǎn)品制定每月市場營銷方案,提高市場營銷; 2、研究現(xiàn)在同類健康產(chǎn)業(yè)市場情況,制定產(chǎn)品品類計劃,品牌建設(shè),營銷渠道策劃推廣等年度規(guī)劃; 3、關(guān)注健康行業(yè)內(nèi)的增長,活動策略,探索新的增長機會與方向; 4、負責公司大健康項目品牌形象的策劃與設(shè)計,建立和推廣公司的品牌文化; 任職要求 1、有3年以上大健康產(chǎn)業(yè)用戶運營和增長經(jīng)驗,熟悉健康產(chǎn)業(yè); 2、有豐富的品牌運營,產(chǎn)品開發(fā)和活動策劃,品牌推廣成功案例與經(jīng)驗; 3、有過成功的從0到1的產(chǎn)品運營經(jīng)驗優(yōu)先; 4、有豐富的線上線下活動策劃及實施經(jīng)驗; 5、思維活躍,有較強的創(chuàng)新意識;
  • 廣州 | 2年以上 | 大專
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、會員管理:負責品牌用戶管理體系的建立、維護和完善,提升用戶消費體驗,增加有效會員數(shù)量及銷售額: 2、會員營銷:?制定并完善會員權(quán)益與政策,豐富會員積分等活動,策劃針對會員的主題營銷活動或營銷方案,提升老客戶回購,協(xié)調(diào)各部門與品牌工作; 3、數(shù)據(jù)分析:負責日常會員數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計分析,建立會員數(shù)據(jù)庫及相關(guān)數(shù)據(jù)深度分析與營銷應(yīng)用,及行業(yè)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用; 4、客戶維護:?通過CRM軟件、短信、微博、微信等工具,跟會員進行互動,催化會員活躍度,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會員; 5、項目管理:獨立創(chuàng)建會員相關(guān)項目及跟進完成項目,主動合理安排資源,并且能夠總結(jié)整理工作流程及方法。 職位要求 1、大專以上學歷,3年以上會員運營經(jīng)驗 2、參與或獨立運營過成功項目案例: 3、有品牌方相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 4、有較強責任心,思路清晰,善于溝通表達 5、思維活躍,具備創(chuàng)新能力。
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