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Job Overview 職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作，這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競爭情報(bào)工作的各個(gè)方面；定價(jià)；管理可出租客房和收益底線；分銷渠道；市場細(xì)分組合；接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念，優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識(shí)，并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications 資歷 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Experience 經(jīng)驗(yàn) 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、熟練掌握區(qū)域的商務(wù)情況，制定區(qū)域內(nèi)的推廣和營銷策略； 2、協(xié)調(diào)本部門與其它部門的工作； 3、根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)，制定公司年度計(jì)劃表； 4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品市場的開拓，挖掘潛在的客戶； 5、了解產(chǎn)品營銷信息和客戶反饋的意見，并對(duì)銷售計(jì)劃，售后服務(wù)提出意見和建議； 崗位要求： 1、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 2、具有敏銳市場分析和判斷能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 3、具有銷售團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 福利待遇: 1、底薪+高額提成＋獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+其它? 2、員工除享受以上福利待遇外還可以每月額外獎(jiǎng)勵(lì)，以及年終獎(jiǎng)等，公司有不定期聚餐，舉辦企業(yè)文化活動(dòng)，各種獎(jiǎng)金、補(bǔ)助。 工作地點(diǎn) 昆明市五華區(qū)龍泉路9號(hào)金太陽大廈北樓406室?（昆明-五華區(qū)-五華周邊） 昆明市五華區(qū)龍泉路9號(hào)金太陽大廈北樓406室?（昆明-五華區(qū)） 昆明市西山區(qū)萬達(dá)昆明雙塔北塔608室 公司網(wǎng)址：http://www.ynrckj.com 唐老師：18083806520

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述及其它要求： 1、喜歡從事互聯(lián)網(wǎng)的工作； 2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的營銷和策劃有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，有較好的文字寫作功底； 3、熟悉SEO的規(guī)則和相關(guān)的要求； 聯(lián)系人：唐老師 聯(lián)系電話：18083806520 工作地點(diǎn)：? 昆明市西山區(qū)萬達(dá)昆明雙塔北塔608室 公司網(wǎng)址：http://www.ynrckj.com

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店市場營銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，制定年度營銷計(jì)劃并確保完成業(yè)績指標(biāo)； 2、開拓并維護(hù)客戶資源，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，提升酒店品牌影響力及市場占有率； 3、分析市場動(dòng)態(tài)及競爭對(duì)手情況，調(diào)整營銷策略，優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià)及促銷方案； 4、統(tǒng)籌線上線下營銷渠道，包括OTA平臺(tái)、社交媒體、企業(yè)客戶等，提升酒店曝光率及預(yù)訂轉(zhuǎn)化率； 5、帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)，定期組織培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力及執(zhí)行力； 6、協(xié)調(diào)與酒店其他部門的合作，確保營銷活動(dòng)與酒店服務(wù)、運(yùn)營無縫銜接； 7、負(fù)責(zé)大型活動(dòng)、會(huì)議及宴會(huì)的市場推廣與客戶開發(fā)，提升酒店綜合收益。 【崗位要求】 1、具備敏銳的市場洞察力及數(shù)據(jù)分析能力，能獨(dú)立制定并執(zhí)行營銷策略； 2、熟悉酒店行業(yè)市場運(yùn)作模式，有成功的營銷案例或客戶資源者優(yōu)先； 3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及商務(wù)談判技巧，能高效維護(hù)客戶關(guān)系； 4、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)； 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受必要的出差安排； 6、對(duì)數(shù)字營銷、新媒體推廣有一定了解，能結(jié)合行業(yè)趨勢創(chuàng)新營銷手段； 7、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及結(jié)果導(dǎo)向思維。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店收益管理和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)收入最大化。 2. 監(jiān)控預(yù)訂情況，調(diào)整價(jià)格策略和分配策略。 3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的預(yù)訂管理，確保預(yù)訂準(zhǔn)確無誤。 4. 與銷售部門緊密合作，提高酒店的市場占有率和客戶滿意度。 5. 定期分析市場趨勢和競爭對(duì)手情況，為經(jīng)營決策提供支持。 崗位要求： 1. 具備3年以上酒店行業(yè)收益管理或預(yù)訂管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟悉酒店收益管理流程和策略，具備良好的市場分析能力。 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠處理突發(fā)情況。 4. 熟練使用酒店管理系統(tǒng)和各類辦公軟件。 5. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)。

1.有酒店前臺(tái)，餐廳工作經(jīng)歷，熟悉相關(guān)工作流程。 2.思想活躍，有想法，敢做事，能實(shí)干，有管理思路及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 3.適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠根據(jù)實(shí)際情況解決問題的辦法。 4.優(yōu)秀的管理協(xié)調(diào)及溝通能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以結(jié)果為導(dǎo)向，完成既定目標(biāo)。 5.執(zhí)行力強(qiáng)，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng) 6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)

【職位描述/概述】 ?負(fù)責(zé)中國社交媒體的運(yùn)營與廣告投放 （包括小紅書、抖音、微信、微博等平臺(tái)） ?制作中國社交媒體內(nèi)容（視頻 / 圖片） ?負(fù)責(zé)聯(lián)系并合作中國體驗(yàn)團(tuán)及KOL ?策劃推廣活動(dòng)，管理并運(yùn)營相關(guān)平臺(tái)與媒體資源 ?酒店運(yùn)營相關(guān)事務(wù)（中文或英文翻譯） 【崗位要求】 ?必須精通中文（可溝通韓語或英語者優(yōu)先） ?具備 2至10年的廣告制作與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn) （包括社交媒體運(yùn)營、KOL合作、內(nèi)容制作等） ?可在濟(jì)州島工作 【員工福利待遇（適用于所有員工）】 優(yōu)先考慮 : ?能熟練使用 Photoshop（PS）/ Illustrator（AI）/ Premiere（PR） 等制作工具者優(yōu)先 ?具有在營銷代理公司的策略制定與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn) 者優(yōu)先 ?具備多語言能力（韓文、英文）者優(yōu)先考慮 向韓國提供搬遷協(xié)助 ?單程國際機(jī)票到韓國 / 經(jīng)濟(jì)艙 ?提供當(dāng)?shù)氐膰冶ｋU(xiǎn) 【成長與發(fā)展支持】 ?每年可免費(fèi)入住全球凱悅酒店12晚 ?在濟(jì)州夢(mèng)塔享有客房、餐飲及購物折扣 ?提供在國內(nèi)外凱悅酒店內(nèi)部調(diào)動(dòng)的機(jī)會(huì) 【鼓勵(lì)與表彰】 ?每月對(duì)優(yōu)秀員工及長期服務(wù)員工進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì) ?每月為員工舉辦主題生日派對(duì) 【健康的濟(jì)州生活】 ?通過移動(dòng)平臺(tái)容易申請(qǐng)休假 ?支持員工參與濟(jì)州各類活動(dòng)與慶典，如馬拉松及體育賽事

·????????通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 ·????????全面負(fù)責(zé)對(duì)前廳部，客房部，安保部，工程部，餐飲部，廚房及康樂部的管理以及食品安全等方面的工作。 ·????????積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)） ·????????確保集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)及各個(gè)部門服務(wù)與相關(guān)規(guī)范制度的培訓(xùn)及落實(shí) ·????????對(duì)酒店的所有區(qū)域進(jìn)行例行檢查，確保酒店軟硬件時(shí)刻處于最良狀態(tài)。 ·????????合理控制各個(gè)部門相關(guān)運(yùn)營成本，在不影響集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，安全規(guī)范及客人體驗(yàn)的前提下營運(yùn)利潤。制定具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時(shí)工和外包服務(wù))。 ·????????用專業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)有效合作，高效運(yùn)作。 ·????????合理的為直接管理范圍內(nèi)的部門制定或批準(zhǔn)年度/季度/月度的預(yù)算，目標(biāo)及工作計(jì)劃。 ·????????組織定期的營運(yùn)會(huì)議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 ·????????親自監(jiān)督每日員工工作表現(xiàn)與儀容儀表. ·????????確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動(dòng)法。 確保酒店及直屬部門完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)包括但不限于收入，利潤，SALT，QA，流失率等。 ·????????促動(dòng)餐飲部經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(dòng)（菜單/價(jià)錢/推廣）。 ·????????輔助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)建立一個(gè)有效的具有競爭力的會(huì)議和外賣戰(zhàn)略包含價(jià)位。 ·????????執(zhí)行與監(jiān)督酒店各項(xiàng)活動(dòng)，如慶典，裝飾，新年慶?；顒?dòng)，與會(huì)議宴會(huì)主辦單位的溝通與協(xié)調(diào)等。 ·????????對(duì)競爭對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。 ·????????確保每天的VIP客人得到應(yīng)有的照顧和服務(wù)。 ·????????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有活動(dòng)與相關(guān)運(yùn)作工作，完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·????????如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

一、崗位標(biāo)識(shí) 崗位名稱：運(yùn)營經(jīng)理（Operation Manager） 所屬部門：運(yùn)營管理部 直接上級(jí)：總經(jīng)理 / 業(yè)主代表 下屬團(tuán)隊(duì)：前廳、客房、餐飲、工程、安保、市場、財(cái)務(wù)、人事等八大模塊 職級(jí)定位：酒店經(jīng)營第一責(zé)任人，全面主持日常運(yùn)營及中長期戰(zhàn)略落地。 二、崗位使命 在集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)與五鉆評(píng)級(jí)規(guī)范下，以“極致體驗(yàn)、卓越盈利、可持續(xù)口碑”為核心，打造本地市場標(biāo)桿級(jí)奢華酒店。 三、核心職責(zé) 1. 經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成 ? 分解年度GOP、RevPAR、ADR、OCC、賓客滿意度（GSS≥90）、復(fù)購率等關(guān)鍵指標(biāo)，制定季度/月度行動(dòng)計(jì)劃并確保達(dá)成； ? 監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行，動(dòng)態(tài)調(diào)控成本（能耗、人工、采購），實(shí)現(xiàn)年度降本增效目標(biāo)≥3%。 2. 市場與銷售策略 ? 組織市場調(diào)研，每月輸出競爭酒店RGI分析報(bào)告； ? 制定并執(zhí)行房價(jià)、渠道、宴會(huì)、MICE、婚宴、SPA、餐飲等收益策略， ? 親自維護(hù)政府、大型企業(yè)、OTA高星、黑金會(huì)員等TOP100客戶，年度協(xié)議產(chǎn)量≥總房晚25%。 3. 產(chǎn)品與服務(wù)管理 ? 依據(jù)《五星級(jí)/五鉆酒店評(píng)定規(guī)范》及集團(tuán)SOP，建立并持續(xù)優(yōu)化前廳、客房、餐飲、康體等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，確保年度暗查得分≥95分； ? 推動(dòng)“零缺陷”服務(wù)流程，重大投訴24小時(shí)內(nèi)閉環(huán)，網(wǎng)絡(luò)差評(píng)率≤0.3%。 4. 團(tuán)隊(duì)與人才發(fā)展 ? 搭建高效組織架構(gòu)，編制控制在預(yù)算內(nèi)，員工敬業(yè)度（eNPS）≥70； ? 制定人才梯隊(duì)計(jì)劃，每年培養(yǎng)不少于2名部門經(jīng)理級(jí)繼任者； ? 組織服務(wù)技能大賽、交叉培訓(xùn)、神秘顧客復(fù)盤，培訓(xùn)人均課時(shí)≥48小時(shí)/年。 5. 安全與合規(guī) ? 建立風(fēng)險(xiǎn)管控體系（食品安全、消防、信息、財(cái)務(wù)、輿情），重大事故0起； 6. 資本性項(xiàng)目與創(chuàng)新 ? 引入綠色運(yùn)營認(rèn)證（LEED / 綠色飯店），年度節(jié)能降耗≥5%。 7. 業(yè)主與品牌關(guān)系 ? 每月向業(yè)主及管理公司提交《運(yùn)營月報(bào)》，季度召開經(jīng)營分析會(huì)； ? 確保品牌標(biāo)準(zhǔn)與在地文化融合，年度品牌審計(jì) 四、任職資格 硬性條件 ? 學(xué)歷：大專及以上（酒店管理、旅游管理、工商管理優(yōu)先）； ? 經(jīng)驗(yàn)：5年以上奢華或五鉆酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上駐店經(jīng)理/副總經(jīng)理同等職位經(jīng)歷；能力強(qiáng)者可以考慮放寬 ? 核心技能：熟悉Opera PMS、POS、S&C系統(tǒng)；具備收益管理、預(yù)算編制、財(cái)務(wù)報(bào)表分析能力； ? 語言：普通話標(biāo)準(zhǔn) 軟性素質(zhì) ? 領(lǐng)導(dǎo)力：具備0-1團(tuán)隊(duì)搭建及跨文化管理能力； ? 商業(yè)敏銳度：對(duì)高端客群消費(fèi)趨勢、本地市場機(jī)會(huì)有前瞻洞察； ? 抗壓與應(yīng)變：能在旺季滿房、重大接待或突發(fā)事件中迅速?zèng)Q策并承擔(dān)責(zé)任。 五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI） 1. 財(cái)務(wù)：年度GOP達(dá)成率≥ 2. 客戶：GSS≥90分，攜程/美團(tuán)五鉆標(biāo)簽保持率100%； 3. 團(tuán)隊(duì)：員工流失率≤15%，人才梯隊(duì)覆蓋率≥80%； 4. 合規(guī)：安全/食品/品牌審計(jì)一次性通過率100%。 六、工作條件與晉升 ? 工作地點(diǎn)：酒店所在地，需接受異地派遣或短期出差； ? 工作時(shí)間：綜合工時(shí)制，旺季彈性排班； ? 晉升路徑：運(yùn)營經(jīng)理 → 酒店副總經(jīng)理 → 酒店總經(jīng)理 → 區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新店及現(xiàn)有門店的運(yùn)營統(tǒng)籌，制定年度經(jīng)營策略，分解并監(jiān)督銷售目標(biāo)達(dá)成； 2.管理店長及前廳后廚核心團(tuán)隊(duì)（如前廳主管、廚師長），制定培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化服務(wù)技能及餐酒搭配專業(yè)能力； 3.主導(dǎo)成本控制與供應(yīng)鏈優(yōu)化，對(duì)食材成本、人力配置及設(shè)備維護(hù)進(jìn)行精細(xì)化管控； 4.基于品牌定位，優(yōu)化本地化營銷方案，提升市場份額及客戶忠誠度。 任職要求： 1.5年以上黑珍珠/米其林西餐品牌區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)（不接受商超、快消或非高端餐飲背景）； 2.成功主導(dǎo)過2家以上高端西餐廳的運(yùn)營統(tǒng)籌或新店孵化，熟悉意大利菜系及侍酒文化； 3.具備跨門店團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長激勵(lì)高學(xué)歷/專業(yè)型人才。 您可將個(gè)人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系~

工作職責(zé): 1、根據(jù)集團(tuán)客戶定位與需求，制訂相對(duì)應(yīng)的運(yùn)營方案； 2、根據(jù)運(yùn)營方案與策略，負(fù)責(zé)服務(wù)集團(tuán)客戶的產(chǎn)品包裝、營銷策劃及運(yùn)營落地工作的統(tǒng)籌推進(jìn) 3、協(xié)調(diào)配合集團(tuán)項(xiàng)目下各單店運(yùn)營的工作開展，確保集團(tuán)運(yùn)營工作的運(yùn)營效率； 4、建立和維護(hù)良好的客情關(guān)系，及時(shí)對(duì)客戶需求做出響應(yīng)； 5、定期對(duì)客戶數(shù)據(jù)做分析與回顧，制訂優(yōu)化方案并在獲得客戶認(rèn)可后執(zhí)行。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷，具備2年以上高星酒店、OTA渠道或酒店集團(tuán)數(shù)字營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；； 2、熟悉微信生態(tài)和用戶行為，喜歡學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，抗壓能力強(qiáng)； 3、較強(qiáng)的邏輯思維及數(shù)據(jù)敏感性，有較強(qiáng)的文案能力和數(shù)據(jù)處理、分析能力，熟悉辦公軟件、微信運(yùn)營工具和數(shù)據(jù)處理工具； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及表達(dá)能力，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致有耐心，對(duì)待客戶回復(fù)及時(shí)，態(tài)度專業(yè)； 5、可接受出差。

工作職責(zé): 1、協(xié)助酒店完成直銷產(chǎn)品的落地； 2、培訓(xùn)酒店員工對(duì)直銷系統(tǒng)的使用和培訓(xùn)，掌握直銷產(chǎn)品銷售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價(jià)格、庫存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運(yùn)營，對(duì)酒店的交易產(chǎn)出負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達(dá)與溝通能力； 2、抗壓能力強(qiáng)，主動(dòng)并積極和團(tuán)隊(duì)精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對(duì)接為佳。

一、崗位職責(zé)? 1. 項(xiàng)目開發(fā)全流程管理負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的市場拓展，包括新項(xiàng)目開發(fā)，及在建項(xiàng)目的推進(jìn)。篩選優(yōu)質(zhì)物業(yè)資源（酒店/公寓/商業(yè)綜合體），完成選址評(píng)估、投資測算及可行性分析報(bào)告。主導(dǎo)商務(wù)談判，與業(yè)主或物管公司簽訂合作協(xié)議，協(xié)調(diào)法務(wù)、財(cái)務(wù)部門完成合同審核及風(fēng)險(xiǎn)把控。統(tǒng)籌部門日常工作，參與完善酒店品牌體系。 2. 資源整合與跨部門協(xié)作搭建并維護(hù)項(xiàng)目相關(guān)方，包括但不限于設(shè)計(jì)單位、政府機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等合作渠道，推動(dòng)項(xiàng)目落地。協(xié)同公司運(yùn)營、工程、采購等部門完成籌建期支持，確保項(xiàng)目按期開業(yè)及運(yùn)營達(dá)標(biāo)。 ?3. 數(shù)據(jù)分析與決策支持定期輸出區(qū)域市場分析報(bào)告，識(shí)別潛在開發(fā)機(jī)會(huì)，優(yōu)化開發(fā)策略。建立并維護(hù)城市酒店項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，動(dòng)態(tài)跟蹤競品品牌動(dòng)態(tài)及市場租金水平。 ?二、任職要求? 1. 硬性條件本科及以上學(xué)歷，不限專業(yè)；5年以上酒店開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有希爾頓、IHG、華住、亞朵等酒店集團(tuán)背景者優(yōu)先。 ?2. 核心能力商業(yè)敏感度：熟悉酒店投資模型，能獨(dú)立完成租金評(píng)估、回報(bào)測算及成本分析（熟練使用Excel、IRR、NPV等工具）。談判與執(zhí)行：具備大型商業(yè)談判經(jīng)驗(yàn)，能推動(dòng)復(fù)雜項(xiàng)目從簽約到開業(yè)全流程落地。資源網(wǎng)絡(luò)：擁有一定的地產(chǎn)開發(fā)商、加盟商資源，熟悉酒店行業(yè)政策及市場趨勢。? 3. 個(gè)人素質(zhì)抗壓能力強(qiáng)，溝通能力良好；邏輯清晰，具備優(yōu)秀的PPT制作及匯報(bào)能力。 三、優(yōu)先條件 （加分） ?熟悉連鎖酒店開發(fā)模式，有成功操盤3個(gè)以上酒店項(xiàng)目案例；具備文旅綜合體、城市更新項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；持有PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證或相關(guān)資格證書。

工作職責(zé): 1、協(xié)助酒店完成直銷產(chǎn)品的落地； 2、培訓(xùn)酒店員工對(duì)直銷系統(tǒng)的使用和培訓(xùn)，掌握直銷產(chǎn)品銷售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價(jià)格、庫存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運(yùn)營，對(duì)酒店的交易產(chǎn)出負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達(dá)與溝通能力； 2、抗壓能力強(qiáng)，主動(dòng)并積極和團(tuán)隊(duì)精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對(duì)接為佳。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略規(guī)劃方向確定目標(biāo)客戶、擬定市場開發(fā)計(jì)劃、制定整體年度經(jīng)營預(yù)算、營銷目標(biāo)計(jì)劃、推廣策略及各階段實(shí)施步驟，開展全渠道銷售及宣傳推廣。 2、根據(jù)年度經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行任務(wù)的分解，和銷售任務(wù)和配套動(dòng)作，制定有效的激勵(lì)措施，助力經(jīng)營指標(biāo)的完成和提升。 3、能以客戶端的思維方法，重視賓客服務(wù)的設(shè)計(jì)與體驗(yàn)，通過服務(wù)場景、體驗(yàn)的分析與設(shè)計(jì)改善，提升消費(fèi)者體驗(yàn)。 4、優(yōu)化適宜于酒店的可持續(xù)的賓客關(guān)系維護(hù)體系，有效利用酒店“客必得”等系統(tǒng)軟件進(jìn)行重點(diǎn)客群的用戶分析，制定有效策略助力客戶關(guān)系維護(hù)與互動(dòng)。 5、重視經(jīng)營與收益管理，善于分析數(shù)據(jù)，制定合理有效的營收激勵(lì)政策，助力經(jīng)營指標(biāo)的完成與提升。 6、制定切實(shí)可行的舉措并有效執(zhí)行，在過程中不斷完善前廳走動(dòng)式現(xiàn)場服務(wù)“橫到邊、縱到底”的管理范圍與舉措。 7、能夠挖掘客戶深層次的隱性需求，制定傳播內(nèi)容和傳播方式，以更有利于消費(fèi)者建立對(duì)酒店品牌知識(shí)和文化的認(rèn)知。 8、具備新媒體運(yùn)營的策略和運(yùn)營管理思路，熟悉多平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則，能嘗試與創(chuàng)新，助力酒店品宣、流量提升與轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 9、有豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)并指導(dǎo)創(chuàng)意構(gòu)思，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)與提升，同頻交流。 10、定期修訂更新酒店部門重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分析和風(fēng)險(xiǎn)防范文件，培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查. 11、部門各崗位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作落實(shí)情況。 12、妥善完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 崗位要求 1、充分理解酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃方向，積極推進(jìn)工作目標(biāo)和動(dòng)作的分解與實(shí)施。 2、有嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)程能力，確保酒店運(yùn)營的安全性。 3、熟悉各類媒體運(yùn)作流程，熟悉媒介市場行情及各種宣傳推廣方法的操作流程。 4、親切和善、樂于助人，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及情緒管理能力強(qiáng)。 5、具備處理沖突和挑戰(zhàn)，保持團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。 6、具備基于數(shù)據(jù)和分析做出明智的業(yè)務(wù)決策能力。 7、能夠從宏觀角度審視酒店業(yè)務(wù)，制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 8、推動(dòng)新想法和創(chuàng)新實(shí)踐能力，以提升客戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率。 9、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，促進(jìn)跨部門溝通，確保信息流暢和資源共享。

一、崗位職責(zé) 1.運(yùn)營監(jiān)控：對(duì)酒店及長租公寓各項(xiàng)目運(yùn)營情況進(jìn)行每日跟蹤監(jiān)控；及時(shí)收集分析市場數(shù)據(jù)、標(biāo)桿酒店數(shù)據(jù)，進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)營偏差分析及對(duì)標(biāo)分析，提出改進(jìn)建議并跟進(jìn)落實(shí)情況；對(duì)各酒店固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目進(jìn)行過程監(jiān)管； 2.系統(tǒng)運(yùn)營及維護(hù)：開展長租公寓智慧運(yùn)營系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求收集及協(xié)調(diào)工作，組織系統(tǒng)用戶培訓(xùn)及定期檢查； 3.會(huì)議組織：定期組織召開經(jīng)營分析會(huì)和專題溝通會(huì)； 4.制度建設(shè)：負(fù)責(zé)建立完善并落實(shí)酒店及長租公寓業(yè)務(wù)運(yùn)營管理相關(guān)制度規(guī)定； 5.開展其他領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。 二、任職資格要求 1、學(xué)歷及專業(yè)：全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、年齡與經(jīng)驗(yàn)：35歲以內(nèi)，3年以上酒店或長租公寓運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，或戰(zhàn)略分析、咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的公文寫作能力，熟練使用Excel、PPT、Word等日常工作軟件； 4、邏輯清晰，具備獨(dú)立分析能力，抗壓能力強(qiáng)； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力，主動(dòng)推動(dòng)工作順利實(shí)施。

l?在市場銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店的公共關(guān)系工作。在公眾和社區(qū)中為酒店樹立良好企業(yè)形象。 l?負(fù)責(zé)市場公關(guān)策劃及運(yùn)作，定期向酒店決策層及銷售部提供公關(guān)活動(dòng)與信息的周報(bào)、月報(bào)。 l?參與制定、調(diào)整酒店?duì)I銷策略、公關(guān)策略及收益指標(biāo)，并協(xié)助銷售部實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營收入指標(biāo)。 l?參與制定酒店市場計(jì)劃的起草工作。制定年度公關(guān)計(jì)劃，包括年度廣告策劃和預(yù)算、公關(guān)活動(dòng)的策劃和預(yù)算，宣傳品、禮品費(fèi)用的預(yù)算等。安排公關(guān)活動(dòng)及各項(xiàng)促銷活動(dòng)。 l?作為酒店同廣告媒體的聯(lián)系人，監(jiān)督媒體廣告的實(shí)施執(zhí)行情況。 l?安排及協(xié)調(diào)各種宣傳活動(dòng)(接待記者、介紹企業(yè)情況、組織新聞發(fā)布會(huì)等各種公關(guān)活動(dòng))，不斷拓寬與媒體和對(duì)外聯(lián)絡(luò)渠道。 l?與各個(gè)營業(yè)部門緊密配合，做好各種促銷宣傳活動(dòng)。 l?策劃：安排公關(guān)活動(dòng)(節(jié)日慶典、文化交流互動(dòng)等活動(dòng))。督導(dǎo)本部門員工按計(jì)劃高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作。 l?負(fù)責(zé)酒店宣傳品的設(shè)計(jì)印制和企業(yè)禮品的制作、發(fā)放管理工作。 l?做好各種宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，撰寫各種廣告文案、公關(guān)稿件。 l?翻譯各種資料、文稿并保證準(zhǔn)確。 l?定期檢查公共區(qū)域投放的宣傳品、廣告牌擺放，并及時(shí)向市場銷售總監(jiān)匯報(bào)。 l?制作各種儀式、宴會(huì)用總經(jīng)理致辭、邀請(qǐng)函，并擔(dān)當(dāng)公關(guān)接待。 l?定期對(duì)下屬進(jìn)行績效評(píng)估。 l?完成總經(jīng)理、市場銷售總監(jiān)交辦的其他工作。

1、新店扶持：（1）新店OTA各平臺(tái)開殼或舊殼信息、產(chǎn)品內(nèi)容更新優(yōu)化落實(shí)督導(dǎo)，并提供協(xié)助及業(yè)務(wù)咨詢。（2）新店上線首月OTA運(yùn)營優(yōu)化扶持，每周OTA運(yùn)營診斷報(bào)告出具. 2、OTA日常監(jiān)控：（1）每日進(jìn)行門店線上展示檢查，數(shù)據(jù)分析、問題總結(jié)、提出優(yōu)化建議報(bào)告并帶教督導(dǎo)門店優(yōu)化整改。（2）OTA輿情周匯總及優(yōu)化建議。 3、OTA問題診斷：（1）門店周/月診斷；（2）針對(duì)特殊門店進(jìn)行精細(xì)化督導(dǎo)管理，價(jià)格調(diào)控，匹配用戶畫像優(yōu)化酒店畫像，競對(duì)分析、投流轉(zhuǎn)化拆解。 4、培訓(xùn)支持：（1）培訓(xùn)門店與編訂或優(yōu)化OTA培訓(xùn)課件。（2）OTA業(yè)務(wù)知識(shí)賦能

【職責(zé)內(nèi)容】 電商運(yùn)營總監(jiān)? 面議：底薪 提成 1、參與公司重大決策，及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握方向。 2、全面負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)線上店鋪運(yùn)營管理（淘寶、京東、拼多多、有贊商城），完成公司業(yè)績目標(biāo)。 3、組織、策劃、執(zhí)行線上營銷推廣活動(dòng)。 4、線上互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道拓展；異業(yè)聯(lián)盟合作等。 5、完善公司電商部管理：客服管理、倉儲(chǔ)管理、物流管理、商品管理、評(píng)價(jià)管理等。 任職要求：（前三條必須滿足） 1、五年以上電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。 2、三年以上美妝類目電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)且近2年從事美妝類目。 3、全日制本科以上學(xué)歷；電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 4、敢拼敢闖，性格樂觀，執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。