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【崗位職責(zé)】 1、執(zhí)行酒店的全年市場推廣計劃； 2、設(shè)計并制作日常節(jié)氣及活動推廣海報； 3、 維護(hù)現(xiàn)有新媒體渠道官方賬號、微信粉絲群、微信公眾號、小紅書等平臺基礎(chǔ)運(yùn)營及維護(hù)，保持賬號和粉絲群的活躍度； 4、視頻剪輯及視頻號、抖音等視頻平臺發(fā)布； 5、負(fù)責(zé)酒店各類活動的攝影攝像工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備一定審美能力，一年設(shè)計或新媒體運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具備一定的活動策劃及組織能力； 4、技術(shù)技能：掌握視頻拍攝剪輯（如剪映/PR）、平面設(shè)計（PS，Ai）等工具。 【其他】 語言能力：不限 計算機(jī)能力：不限 工作經(jīng)驗(yàn)：不限 年齡要求：不限

2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 婚慶專業(yè)優(yōu)先； 年齡22-40歲.

Major Responsibility 主要工作職責(zé) Under the leadership of resident manager, be responsible for the operation management and as well as the operation management indicators. 在駐店經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營管理工作，對各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 Assist with residence manger in adopt and supervision all existing programs to ensure the smooth implementation of all company policies, regulations and the behaviors. 協(xié)助駐店經(jīng)理運(yùn)用及監(jiān)管所有運(yùn)營程序，確保公司政策和制度以及公司各項(xiàng)行為的順利實(shí)施。 Coordinate with operations departments to achieve the revenue and expenditure targets, and ensure smooth daily operation of a property 協(xié)調(diào)運(yùn)營部門，確保達(dá)到財政收支目標(biāo)，以及物業(yè)日常運(yùn)營工作的順利進(jìn)行。 Assist with residence manager in conduct daily affairs,responsible for the supervision, coordination and implementation of work assigned by resident manager, as well as timely report to the resident manager. 協(xié)助駐店經(jīng)理日常運(yùn)營事務(wù)的開展，負(fù)責(zé)駐店經(jīng)理交辦工作的督辦、協(xié)調(diào)與落實(shí)，并及時向駐店經(jīng)理進(jìn)行匯報。 Maintain good communication and coordination with all partners. 保持各合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。 Establish and maintain good customer relationships, including implementing customer strategies to improve guest satisfaction; actively and effectively handling guest feedback and complaints. 建立和維系良好的客戶關(guān)系，貫徹包括客服策略，以提高客人滿意度;積極有效的處理客人的反饋和投訴。 Be a property manager on duty on a regular basis. 定期擔(dān)任物業(yè)值班經(jīng)理。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。? Any other tasks assigned by residence manager. 完成駐店經(jīng)理交辦的其他事宜。 Requirements 資質(zhì)要求 Major in hotel, tourism or economic management; 酒店或旅游、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)畢業(yè): 3-5years practical management experience in serviced apartments/four-star international branded hotels; 3-5年服務(wù)公寓/四星級國際品牌酒店實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn); Good operational management expertise and financial knowledge; 良好的運(yùn)營類知識和財務(wù)類知識; Familiar with local legislation and regulations; 熟悉當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)等規(guī)章制度; Good listening, speaking, reading and writing communication skills in Mandarin and English(multi-foreign language ability is preferred); 良好的中英文聽、說、讀、寫溝通能力(掌握多國語言者優(yōu)先);? Proactive and good communication skill; 高度的積極性和良好的溝通能力; Work hard, ambitious and strong sense of responsibility; 工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng); Good teamwork and organization skills, able to withstand strong pressure. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的組織能力，能承受較強(qiáng)的工作壓力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1、根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，制定電商運(yùn)營指標(biāo)、年度銷售計劃，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)，完成公司下達(dá)的電商平臺銷售目標(biāo)任務(wù)；  2、制定電商平臺營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略，優(yōu)化運(yùn)營流程，建立完善的線上運(yùn)營體系與營銷渠道。  3、負(fù)責(zé)電商平臺的運(yùn)營、推廣和配套建設(shè)等工作，完善電商運(yùn)營流程的規(guī)范，包括客戶服務(wù)工作流程，如處理查詢/投訴等、收款確認(rèn)流程、物流倉存管理流程等，對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和落實(shí)；  4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；  5、對電商市場整體趨勢、競爭對手、客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，提供問題的解決方案；  6、熟悉新媒體和電子商務(wù)的操盤和實(shí)體運(yùn)作。  7、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)的日常工作管理以及人員考核、梯隊(duì)搭建。  任職資格：  1、30-40歲，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，，男女不限；  2、具有5年以上快消品（保健品、化妝品）行業(yè)電子商務(wù)和整體運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓、京東、亞馬遜、阿里巴巴等網(wǎng)購平臺的運(yùn)作操盤，三年以上同崗任職經(jīng)驗(yàn)；  3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；  4、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施；  5、熟悉各種電商平臺的推廣手段及規(guī)則，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行； 6、完成上級主管交辦的其他工作和任務(wù)。 福利： *帶薪年假、五險、法定節(jié)假日物資、員工旅游、拓展活動、年終獎、生日禮物、結(jié)婚禮金、其他福利。 *武漢市內(nèi)環(huán)中心地段，交通便捷，雙軌地鐵 便捷暢達(dá)全城！ *5A甲級純寫字樓，優(yōu)越的工作環(huán)境！

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助負(fù)責(zé)會員業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范的落地、監(jiān)督和反饋優(yōu)化，確保會員權(quán)益的全面執(zhí)行, 2.協(xié)助負(fù)責(zé)制定會員活動及商城產(chǎn)品上新，推進(jìn)會員消費(fèi)及復(fù)購，從而提升整體會員復(fù)購業(yè)績 3.協(xié)助監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)各酒店日常運(yùn)營工作，確保 SOP 執(zhí)行到位，跟蹤落實(shí)各酒店提出的改進(jìn)方案, 4.協(xié)助完成分解運(yùn)營相關(guān)指標(biāo)至各酒店，確保業(yè)績指標(biāo)達(dá)成;分析市場趨勢與競爭環(huán)境，優(yōu)化運(yùn)營策略。 任職條件： 1.本科及以上學(xué)歷，邏輯思維敏銳；有會員運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.具備良好的道德素養(yǎng)，較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 3.工作積極主動，具備較強(qiáng)的策劃和創(chuàng)新能力，善于把握時事熱點(diǎn)、品牌活動、生活消費(fèi)、用戶觸點(diǎn)等事件，有活動策劃案例優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1.了解酒店年度、月度經(jīng)營和銷售指標(biāo)及完成情況（RevPAR、營收、GOP、會員發(fā)展、成本與費(fèi)用控制），制定合理化銷售方案并努力完成； 2.每日巡視酒店，做好酒店日常運(yùn)營質(zhì)量管理工作，確保各部門工作有條不紊； 3.查看酒店每日經(jīng)營報表，了解經(jīng)營趨勢，隨時關(guān)注酒店房態(tài)及流量，適時調(diào)控；了解價格策略與客源結(jié)構(gòu)，明確前臺每日銷售重點(diǎn)工作，完成酒店銷售計劃和經(jīng)營指標(biāo)，確保酒店收益； 4.與各銷售渠道保持溝通，及時處理合作中的各類問題； 5.做好酒店風(fēng)險防范，每日查看交接班記錄，復(fù)核前臺封包及各類表單； 6.關(guān)注員工在崗狀況，做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護(hù)的檢查工作，每天抽查客房不少于5間； 7.關(guān)注酒店能耗，根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類型酒店數(shù)據(jù)比，及時發(fā)現(xiàn)問題并制定相關(guān)措施； 8.負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際工作需求制定培訓(xùn)計劃并落實(shí)；協(xié)助做好酒店安全、消防培訓(xùn)、演習(xí)及管理工作； 9.定期檢查酒店設(shè)施、設(shè)備和器材，做好維護(hù)，確保正常使用； 10.負(fù)責(zé)前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績效考核； 11.關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活； 12.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1.3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力； 3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變、人際關(guān)系、分析及組織協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門之間的合作關(guān)系； 4.在預(yù)測及預(yù)算方面有較強(qiáng)的財務(wù)能力，能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息果斷地做出分析并制定策略； 5.具有較強(qiáng)的社會活動能力，能對外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，熟悉主要客戶的基本狀況，同客戶保持良好的關(guān)系； 6.熟悉酒店各營業(yè)部門的情況，掌握前沿產(chǎn)品信息，掌握市場動態(tài)。熟悉酒店經(jīng)營策略和客人需求，了解競爭酒店手段、價格規(guī)律、客戶狀態(tài)，善于做出應(yīng)變措施； 7.有較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力、電腦操作能力和行政事務(wù)處理能力； 8.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)新項(xiàng)目酒店的籌備籌開工作。 2.負(fù)責(zé)協(xié)助新項(xiàng)目酒店擬定籌開計劃。 3.負(fù)責(zé)督導(dǎo)新項(xiàng)目酒店按照酒管公司籌開流程開展工作。 4.負(fù)責(zé)建立酒管公司籌開標(biāo)準(zhǔn)化流程。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.不超過35周歲； 2.具有1年以上酒店行業(yè)籌開指導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)； 3.熟悉酒店項(xiàng)目籌備期關(guān)鍵把控點(diǎn)、各項(xiàng)工作內(nèi)容和工作流程； 4.整理籌開過程中的各類文件（如合同、審批材料、流程規(guī)范），建立檔案；同步內(nèi)外信息（如向各協(xié)作部門傳遞需求、向經(jīng)理匯報進(jìn)展）； 5.收集籌開過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如成本、進(jìn)度節(jié)點(diǎn)達(dá)成率），協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行階段性復(fù)盤，整理總結(jié)報告，為后續(xù)優(yōu)化提供支持； 6.?能適應(yīng)籌開階段的高強(qiáng)度、快節(jié)奏工作，具備抗壓能力；工作主動且有責(zé)任心，能主動發(fā)現(xiàn)流程中的潛在問題并反饋； 7.具備高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力；可接受工作地點(diǎn)調(diào)配； 8.同等條件下，具有酒管公司相同或者相似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、制定OTA平臺年度GMV目標(biāo)及運(yùn)營規(guī)劃，統(tǒng)籌攜程、美團(tuán)、飛豬等平臺的日常運(yùn)營策略。 2、優(yōu)化平臺頁面展示效果，包括價格策略、產(chǎn)品庫存管理及搜索排名維護(hù)。 3、策劃并執(zhí)行線上促銷活動（如雙11大促），協(xié)調(diào)平臺資源與品牌方合作，提升轉(zhuǎn)化率。 4、結(jié)合新媒體平臺（抖音、小紅書）進(jìn)行內(nèi)容推廣，制定差異化營銷方案。 5、監(jiān)控訂單量、轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù)，定期輸出分析報告并調(diào)整運(yùn)營策略。 6、通過飛豬等工具進(jìn)行客戶畫像分析，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。 7、管理設(shè)計、推廣等團(tuán)隊(duì)，對接平臺業(yè)務(wù)經(jīng)理級品牌方，推動跨部門協(xié)作。 8、維護(hù)與合作酒店/民宿的長期關(guān)系，處理客戶投訴及服務(wù)優(yōu)化。 任職要求 1、大專以上學(xué)歷，3年以上OTA或酒店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流平臺規(guī)則。 2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力（excel、Bl工具）、活動策劃與資源整合能力、跨平臺溝通協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店銷售戰(zhàn)略制定與實(shí)施，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度銷售目標(biāo) 2、開拓和維護(hù)高端商務(wù)客戶、會議團(tuán)隊(duì)、旅行社等核心客戶資源 3、定期分析市場趨勢和競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略和價格體系 4、建立并完善銷售管理制度，優(yōu)化銷售流程，提升團(tuán)隊(duì)工作效率 5、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確保銷售政策的落地執(zhí)行 6、負(fù)責(zé)重大客戶談判和合同簽訂，把控業(yè)務(wù)風(fēng)險 7、定期進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析，為管理層提供經(jīng)營決策依據(jù) 【崗位要求】 1、3年以上高星級酒店銷售管理經(jīng)驗(yàn) 2、精通酒店銷售渠道開發(fā)與維護(hù)，掌握現(xiàn)代營銷方法 3、具備出色的商務(wù)談判技巧和客戶關(guān)系管理能力 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效激勵和培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì) 5、敏銳的市場洞察力，能快速應(yīng)對市場變化 6、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏 7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店官方新媒體平臺（微信公眾號、抖音、小紅書等）的日常運(yùn)營及內(nèi)容策劃，提升品牌曝光度與用戶互動率； 2、結(jié)合酒店特色及市場熱點(diǎn)，策劃并執(zhí)行線上營銷活動，包括但不限于節(jié)日促銷、品牌推廣等； 3、撰寫、編輯及優(yōu)化新媒體文案，確保內(nèi)容創(chuàng)意性與吸引力，符合品牌調(diào)性； 4、監(jiān)測并分析新媒體運(yùn)營數(shù)據(jù)（如閱讀量、粉絲增長、互動率等），定期輸出運(yùn)營報告并提出優(yōu)化建議； 5、協(xié)助其他部門完成線上宣傳需求，包括活動海報設(shè)計、視頻腳本策劃等； 6、關(guān)注行業(yè)動態(tài)及競品動向，及時調(diào)整運(yùn)營策略以保持競爭優(yōu)勢。 【崗位要求】 1、對新媒體運(yùn)營有濃厚興趣，熟悉主流社交媒體平臺（如微信、抖音、小紅書）的運(yùn)營規(guī)則及玩法； 2、具備較強(qiáng)的文案撰寫能力，能獨(dú)立完成創(chuàng)意內(nèi)容的策劃與輸出； 3、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運(yùn)營策略； 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)新平臺、新工具，并對熱點(diǎn)事件保持敏感度； 5、工作細(xì)致負(fù)責(zé)，具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 6、有相關(guān)實(shí)習(xí)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)者亦可考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、在網(wǎng)絡(luò)平臺上編輯產(chǎn)品資料信息發(fā)布并進(jìn)行推廣； 2、處理在線銷售平臺上的客戶訂單； 3、能準(zhǔn)確、及時解答客戶的問題，促使買賣的成交； 4、及時處理咨詢、投訴、建議，并將信息反饋至相關(guān)部門； 5、保存處理結(jié)果并歸檔； 6、能適合多種平臺,多位客人的同時提問。? 職位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、計算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，有外貿(mào)電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，網(wǎng)站產(chǎn)品運(yùn)營和推廣，了解搜索引擎優(yōu)化及排名，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有一定的營銷經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，為人善良誠實(shí)，能吃苦耐勞； 4、熟悉淘寶、阿里巴巴，慧聰360等電子商務(wù)平臺。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體與單品頁面視覺及排版設(shè)計日常維護(hù)與更新，提升店鋪美觀與整體轉(zhuǎn)化率； 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性、可靠性及穩(wěn)定性； 3、監(jiān)控和收集日常效果數(shù)據(jù)，并及時作出調(diào)整。 4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店各類活動的運(yùn)行安排 任職資格： 1、有2年以上網(wǎng)站與網(wǎng)店建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，有大型網(wǎng)站或網(wǎng)店如，淘寶，天貓，京東等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、可以獨(dú)立完成網(wǎng)站前后臺工作，熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營及推廣營銷； 3、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)組織能力，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 4、對淘寶會員的購物心理有充分的認(rèn)知,細(xì)致、耐心，良好的溝通能力 5、邏輯思維能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)執(zhí)行力、服從上級安排。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店OTA平臺（攜程、美團(tuán)、飛豬等）的日常運(yùn)營管理，包括房源上架、價格調(diào)整、活動策劃及優(yōu)化排名等工作； 2、制定并執(zhí)行新媒體運(yùn)營策略（微信、抖音、小紅書等），提升酒店品牌曝光度和粉絲互動率； 3、監(jiān)控OTA及新媒體平臺數(shù)據(jù)，分析用戶行為及市場趨勢，優(yōu)化運(yùn)營方案以提高轉(zhuǎn)化率； 4、處理OTA平臺的客戶評價及投訴，維護(hù)酒店線上口碑，提升客戶滿意度； 5、與銷售、前廳等部門協(xié)作，確保線上線下服務(wù)一致性，提升整體運(yùn)營效率； 6、定期輸出運(yùn)營報告，總結(jié)運(yùn)營效果并提出改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、熟悉主流OTA平臺及新媒體運(yùn)營規(guī)則，具備相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營策略； 3、較強(qiáng)的文案撰寫能力，能獨(dú)立完成活動策劃及內(nèi)容創(chuàng)作； 4、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 5、對酒店行業(yè)有熱情，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意接受新事物并快速掌握相關(guān)技能。

崗位職責(zé)： 1、運(yùn)營管理。熟悉天淘系及酒店微商城平臺運(yùn)營模式，可統(tǒng)籌店鋪運(yùn)營，包括：流量運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、用戶運(yùn)營，并能通過數(shù)據(jù)分析提供整體運(yùn)營策略支持； 2、目標(biāo)制定。溝通梳理酒店項(xiàng)目深層次需求，擬定項(xiàng)目整體策略，確定項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，推動目標(biāo)的完成，對結(jié)果負(fù)責(zé)； 3、日常溝通反饋。與項(xiàng)目方進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營計劃溝通，及數(shù)據(jù)反饋。與平臺方積極爭取平臺支持及資源。 ? 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、2年以上電商運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店、旅游、快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有突出的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力，管理能力以及邏輯和數(shù)據(jù)分析能力； 4、抗壓能力強(qiáng)，樂于學(xué)習(xí)新事物，樂于接受挑戰(zhàn)；

Job Overview 職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作，這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競爭情報工作的各個方面；定價；管理可出租客房和收益底線；分銷渠道；市場細(xì)分組合；接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報價概念，優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識，并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力 Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications 資歷 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Experience 經(jīng)驗(yàn) 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報價工作者優(yōu)先考慮。

崗位內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)管理，確保業(yè)績目標(biāo)達(dá)成； 2、根據(jù)銷售目標(biāo)制定實(shí)施策略，每月、季度、半年、年分析達(dá)成情況，對業(yè)績差距進(jìn)行分析并解決； 3、輔導(dǎo)所轄門店做好客戶精準(zhǔn)規(guī)劃 & 門店客戶分層管理，通過推動區(qū)域平臺，增加到店體驗(yàn)散客的數(shù)量和現(xiàn)有高價值會員活動的實(shí)施； 4、制定活動方案，推廣品牌傳播，維護(hù)所轄區(qū)市場； 5、所轄區(qū)域人才梯隊(duì)建設(shè)，輔導(dǎo)和支持門店店長進(jìn)行門店人員規(guī)劃和儲備、保證門店人員編制合理及崗位能力勝任，降低核心員工流失率； 崗位要求： 1 大專及以上學(xué)歷，管理或營銷類專業(yè)優(yōu)先； 2 具備2年團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)及區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3 有快消、日化、服裝及餐飲連鎖門店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者； 本崗位不出差，工作地點(diǎn)：鄭州市金水區(qū)

一、崗位職責(zé) 1. 市場研究與定位分析 負(fù)責(zé)區(qū)域市場調(diào)研（政策、經(jīng)濟(jì)、競品、客群等），撰寫可行性報告、定位報告及投資測算。 研究商圈演變規(guī)律與物業(yè)功能適配性，確定項(xiàng)目客戶定位、產(chǎn)品定位（業(yè)態(tài)組合、建筑規(guī)劃）及價格策略。 2. 全程策劃方案制定 編制項(xiàng)目全程策劃報告，包括前期定位、營銷策略、推廣計劃、招商方案及運(yùn)營建議。 整合設(shè)計、建設(shè)、營銷資源，制定可落地的執(zhí)行方案并監(jiān)控實(shí)施效果。 3. 營銷推廣與品牌建設(shè) 主導(dǎo)廣告策略制定（媒介選擇、預(yù)算控制），管理線上線下推廣活動（公關(guān)活動、新媒體運(yùn)營）。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目形象包裝（VI系統(tǒng)設(shè)計、美陳布置）及宣傳物料（樓書、廣告文案）制作。 4. 招商策劃與資源整合 分階段對接合作方（投資方、商戶），設(shè)計招商策略與業(yè)態(tài)規(guī)劃，優(yōu)化客戶組合以實(shí)現(xiàn)長期收益。 維護(hù)媒體、政府及合作伙伴關(guān)系，推動項(xiàng)目資源整合。 5. 技術(shù)經(jīng)濟(jì)性評估 評估新技術(shù)（如智能化系統(tǒng)、節(jié)能技術(shù)）的經(jīng)濟(jì)合理性，優(yōu)化成本與效益平衡。 6.施工設(shè)計圖紙審閱 能就施工設(shè)計圖紙與各方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 二、任職要求 1. 學(xué)歷與專業(yè)背景 學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷 專業(yè)：市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、廣告學(xué)、建筑學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 3-5年以上經(jīng)驗(yàn) 3. 核心技能 分析能力：敏銳的市場洞察力，精通數(shù)據(jù)建模與投資測算，熟練使用Excel/PPT等工具。 文案能力：獨(dú)立撰寫策劃報告、可行性研究及推廣文案，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)且具創(chuàng)意。 溝通協(xié)調(diào)：出色談判能力，能統(tǒng)籌設(shè)計院、媒體、招商團(tuán)隊(duì)等多方協(xié)作。 4. 個人特質(zhì) 抗壓能力強(qiáng)，具備創(chuàng)新思維與結(jié)果導(dǎo)向意識。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)與市場情況，制定全面的數(shù)字營銷策略與年度 / 季度營銷計劃，明確營銷目標(biāo)、預(yù)算分配、渠道選擇與執(zhí)行方案，并確保計劃的有效實(shí)施與調(diào)整。 2、負(fù)責(zé)酒店官方網(wǎng)站、社交媒體平臺（OTA&微信、微博、抖音、小紅書等）的日常運(yùn)營與維護(hù)，包括內(nèi)容更新、粉絲互動、活動策劃與執(zhí)行，提升平臺活躍度與粉絲數(shù)量。優(yōu)化關(guān)鍵詞投放策略，監(jiān)控廣告投放效果，提高廣告點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率，降低獲客成本。 3、策劃并創(chuàng)作多樣化的營銷內(nèi)容，包括但不限于圖文、視頻、直播、H5 頁面等，結(jié)合酒店特色、活動與熱點(diǎn)話題，吸引用戶關(guān)注與互動，提升品牌傳播效果。 4、定期收集、整理和分析數(shù)字營銷相關(guān)數(shù)據(jù)，如網(wǎng)站流量、用戶行為、廣告投放效果、社交媒體數(shù)據(jù)等，生成詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報告，總結(jié)營銷成果與問題，提出優(yōu)化建議與改進(jìn)措施。 5、通過線上營銷、社交媒體互動等方式，與客戶保持定期溝通，推送個性化營銷信息，提高客戶滿意度與忠誠度，促進(jìn)客戶復(fù)購與口碑傳播。 6、拓展并維護(hù)與廣告代理商、媒體平臺、旅游網(wǎng)站、OTA等合作伙伴的關(guān)系，開展聯(lián)合營銷活動，擴(kuò)大品牌推廣渠道與影響力；參與行業(yè)展會、活動，提升酒店品牌知名度。 7、密切關(guān)注酒店行業(yè)數(shù)字營銷動態(tài)、競爭對手營銷策略與市場趨勢，定期進(jìn)行競品分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，為酒店數(shù)字營銷決策提供參考依據(jù)。 任職要求 1、精通SEM、SEO）SMM、內(nèi)容營銷等多種數(shù)字營銷渠道與工具，具備獨(dú)立策劃、執(zhí)行和優(yōu)化數(shù)字營銷活動的能力。熟悉數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過數(shù)據(jù)洞察用戶行為，優(yōu)化營銷策略。 2、深入了解酒店行業(yè)運(yùn)營模式、市場動態(tài)、目標(biāo)客群特點(diǎn)及消費(fèi)需求，能夠結(jié)合酒店特色與定位，制定針對性的數(shù)字營銷策略，觸達(dá)目標(biāo)客戶。 3、具備出色的創(chuàng)意構(gòu)思能力，能夠策劃新穎、吸引人的營銷活動與內(nèi)容，如短視頻、圖文、直播等，有效吸引用戶關(guān)注，提升品牌曝光度與用戶參與度。 4、能夠?qū)?shù)字營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的價值與趨勢，為營銷決策提供數(shù)據(jù)支持，及時調(diào)整營銷策略，提高營銷效果與投資回報率。 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與酒店內(nèi)部各部門緊密協(xié)作，整合資源，共同推動營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；同時能夠與外部合作伙伴（如廣告代理商、媒體平臺等）保持良好的合作關(guān)系。 6、面對快速變化的數(shù)字營銷環(huán)境與技術(shù)發(fā)展，能夠迅速適應(yīng)新趨勢、新工具和新方法，持續(xù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用到實(shí)際工作中，保持營銷工作的創(chuàng)新性與有效性。 加分項(xiàng)： 1、擁有成功線上營銷案例（如爆款內(nèi)容、高轉(zhuǎn)化率活動等）。 2、熟悉酒店收益管理邏輯。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略規(guī)劃方向確定目標(biāo)客戶、擬定市場開發(fā)計劃、制定整體年度經(jīng)營預(yù)算、營銷目標(biāo)計劃、推廣策略及各階段實(shí)施步驟，開展全渠道銷售及宣傳推廣。 2、根據(jù)年度經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行任務(wù)的分解，和銷售任務(wù)和配套動作，制定有效的激勵措施，助力經(jīng)營指標(biāo)的完成和提升。 3、能以客戶端的思維方法，重視賓客服務(wù)的設(shè)計與體驗(yàn)，通過服務(wù)場景、體驗(yàn)的分析與設(shè)計改善，提升消費(fèi)者體驗(yàn)。 4、優(yōu)化適宜于酒店的可持續(xù)的賓客關(guān)系維護(hù)體系，有效利用酒店“客必得”等系統(tǒng)軟件進(jìn)行重點(diǎn)客群的用戶分析，制定有效策略助力客戶關(guān)系維護(hù)與互動。 5、重視經(jīng)營與收益管理，善于分析數(shù)據(jù)，制定合理有效的營收激勵政策，助力經(jīng)營指標(biāo)的完成與提升。 6、制定切實(shí)可行的舉措并有效執(zhí)行，在過程中不斷完善前廳走動式現(xiàn)場服務(wù)“橫到邊、縱到底”的管理范圍與舉措。 7、能夠挖掘客戶深層次的隱性需求，制定傳播內(nèi)容和傳播方式，以更有利于消費(fèi)者建立對酒店品牌知識和文化的認(rèn)知。 8、具備新媒體運(yùn)營的策略和運(yùn)營管理思路，熟悉多平臺運(yùn)營規(guī)則，能嘗試與創(chuàng)新，助力酒店品宣、流量提升與轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 9、有豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)并指導(dǎo)創(chuàng)意構(gòu)思，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)與提升，同頻交流。 10、定期修訂更新酒店部門重點(diǎn)崗位風(fēng)險點(diǎn)的分析和風(fēng)險防范文件，培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查. 11、部門各崗位安全風(fēng)險點(diǎn)工作落實(shí)情況。 12、妥善完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 崗位要求 1、充分理解酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃方向，積極推進(jìn)工作目標(biāo)和動作的分解與實(shí)施。 2、有嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)程能力，確保酒店運(yùn)營的安全性。 3、熟悉各類媒體運(yùn)作流程，熟悉媒介市場行情及各種宣傳推廣方法的操作流程。 4、親切和善、樂于助人，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及情緒管理能力強(qiáng)。 5、具備處理沖突和挑戰(zhàn)，保持團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。 6、具備基于數(shù)據(jù)和分析做出明智的業(yè)務(wù)決策能力。 7、能夠從宏觀角度審視酒店業(yè)務(wù)，制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 8、推動新想法和創(chuàng)新實(shí)踐能力，以提升客戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率。 9、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，促進(jìn)跨部門溝通，確保信息流暢和資源共享。