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工作概述：全面負責酒店整套弱電系統(tǒng)的使用、安全及維護保養(yǎng)更新。 崗位職責 1、組織制訂設備檢修、保養(yǎng)及設施設備更新、改造計劃，報上級審批后執(zhí)行。 2、監(jiān)控酒店整套系統(tǒng)的使用和安全。定期重起所有系統(tǒng)的服務器。 3、培訓現有及新來的員工（僅限使用者）。 4、及時地為餐飲部門在Infrasys中更改菜單。 5、協助前臺值班經理解決客人寬帶上網問題.使用電腦部筆記本到客人房間檢測, 同時可通知供應商工程師檢查局端及檢查線路等。 6、分析系統(tǒng)問題，糾正錯誤。 7、監(jiān)控系統(tǒng)使用過程，在必要時記錄在日志中，在需要的地方進行修改。 8、與西軟, Ifrays, Shiji, 華為等軟硬件公司聯絡，軟件的維護，支持和硬件的安裝。 9、評價增加系統(tǒng)的請求，匯報這些請求，同意后執(zhí)行。 10、確保正確維護所有電腦硬件，確保公司財產的壽命和安全。 11、充分維護電腦，打印機和其它系統(tǒng)設備。 12、負責巡視、測試各樓層弱電井，維護IT設備、設施、線路并整理相關資料。 13、負責酒店會議音響的操作及培訓. 14、能支持工程、安保方面的工作，關鍵時候能夠頂崗。 15 、在酒店其它部門需要人員支援時，能聽從部門安排。? 16、 能積極完成上級交代的其它工作。

【崗位職責】 1、全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2、負責與其他電腦使用部門之間的協調工作。 3、負責及時解決電腦系統(tǒng)中出現的故障和問題。 4、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數據備份，確保數據的安全和有效的保存。 6、設立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，具有2年以上5星級酒店電腦部管理經驗。 2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。 4、秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、一定的組織管理協調能力。

【崗位職責】 1、全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2、負責與其他電腦使用部門之間的協調工作。 3、負責及時解決電腦系統(tǒng)中出現的故障和問題。 4、制定電腦室人員的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應急措施等，督導屬下人員認真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數據備份，確保數據的安全和有效的保存。 6、設立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，具有5年以上4星級酒店電腦部管理經驗。 2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。 4、秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、一定的組織管理協調能力。

【崗位職責】 1、負責酒店運營及辦公電腦系統(tǒng)的日常管理及維護。 2、負責酒店其他各類弱電系統(tǒng)的日常管理及維護。 3、負責及時解決各系統(tǒng)中出現的故障和問題。 4、對接品牌總部開展酒店運營系統(tǒng)調試等工作。 5、建立酒店各系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 6、掌握信息技術的發(fā)展動態(tài)，為酒店各系統(tǒng)管理提出有效建議。 【崗位要求】 1、從事網絡運營維護工作經驗2年以上。 2、熟知酒店各項管理系統(tǒng)的原理。 3、了解物聯網系統(tǒng)的組網及運營。 4、具有酒店IT工作經驗者優(yōu)先。

崗位職責： 1. 全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行; 2. 負責與其他電腦使用部門之間的協調工作； 3. 負責及時解決電腦系統(tǒng)中出現的故障和問題； 4. 制定電腦室的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應急措施等; 5. 檢查酒店電腦系統(tǒng)數據備份，確保數據的安全和有效的保存； 6. 設立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理； 7. 掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 崗位要求： 1. 大專以上學歷，具有3年以上5星級酒店電腦部管理經驗； 2. 熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理； 3. 具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力； 4. 秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新； 5. 工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。

【崗位職責】 1、負責酒店IT系統(tǒng)的日常維護與管理，包括硬件設備、網絡系統(tǒng)、軟件應用等，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行； 2、處理員工IT相關問題的技術支持，及時解決各類技術故障，保障各部門工作正常開展； 3、管理酒店內部網絡及信息安全，定期檢查系統(tǒng)漏洞，制定并實施安全防護措施； 4、負責酒店IT設備的采購、安裝、調試及維護，優(yōu)化設備使用效率； 5、協助制定并執(zhí)行IT相關規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，提升信息化管理水平； 6、配合酒店其他部門完成IT需求對接，如會議系統(tǒng)支持、客房網絡維護等； 7、定期對員工進行IT基礎培訓，提升全員信息化應用能力。 【崗位要求】 1、熟悉計算機硬件、網絡及常見辦公軟件的維護與管理，具備獨立解決技術問題的能力； 2、了解酒店行業(yè)信息系統(tǒng)（如PMS、POS系統(tǒng)等）者優(yōu)先； 3、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠高效響應并解決各部門的IT需求； 4、工作細致耐心，責任心強，能承受一定的工作壓力； 5、有團隊協作精神，具備較強的學習能力和動手能力； 6、對網絡安全有一定了解，能夠處理基本的網絡故障及安全問題。

【崗位職責】 1、負責酒店信息系統(tǒng)的日常維護與管理，包括但不限于前臺系統(tǒng)、客房管理系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行； 2、處理酒店內部網絡、硬件設備及辦公軟件的故障排查與維修，保障各部門工作正常開展； 3、負責酒店IT設備的采購、安裝、調試及維護，定期檢查設備運行狀態(tài)，提出優(yōu)化建議； 4、制定并執(zhí)行酒店信息安全策略，定期備份重要數據，防范網絡攻擊與數據泄露； 5、為酒店員工提供IT技術支持與培訓，解答技術問題，提升整體信息化應用水平； 6、協助上級完成IT相關項目的規(guī)劃與實施，推動酒店信息化建設。 【崗位要求】 1、同崗位工作兩年以上；有萬豪集團工作背景優(yōu)先 2、熟悉酒店行業(yè)常用信息系統(tǒng)（如PMS、POS等）的運維與管理，具備相關經驗者優(yōu)先； 3、掌握計算機網絡基礎知識，能夠獨立完成局域網搭建、維護及故障排查； 4、熟練操作Windows/Linux系統(tǒng)，具備辦公軟件、數據庫（如SQL）的基本維護能力； 5、具備良好的問題分析與解決能力，能夠快速響應并處理突發(fā)技術問題； 6、工作細致耐心，具備較強的溝通能力與團隊協作意識； 7、對新技術有學習熱情，能夠適應酒店行業(yè)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

石基集團現招聘一名軟件開發(fā)經理，工作地點位于杭州，需具備在跨國公司工作以及與海外同行合作的經驗。成功候選人需具備類似職位的經驗，遵守所有全球開發(fā)標準、安全和部署協議。該職位將作為全球和中國開發(fā)團隊之間的溝通橋梁。 崗位職責: 1. 團隊領導與管理： 領導、指導和管理團隊，指導他們掌握最佳實踐、提升技術技能并促進職業(yè)發(fā)展。 在開發(fā)團隊中營造協作、高效的文化氛圍。 提供技術指導，確保遵循開發(fā)流程和編碼標準。 定期進行績效評估，設定清晰的目標，并為團隊成員提供反饋和指導。 2.?項目管理與交付：? ? 監(jiān)督軟件項目的規(guī)劃、設計和執(zhí)行，確保項目按時、按預算、并達到所需的質量標準完成。 與產品經理、管理層和其他團隊緊密合作，明確項目需求和交付成果。 跟蹤項目進度，主動發(fā)現并解決問題或障礙。 同時管理多個項目，平衡優(yōu)先級和資源。 3.?技術戰(zhàn)略與創(chuàng)新： 緊跟最新的行業(yè)趨勢、工具和技術，不斷改進開發(fā)流程和解決方案。 推動技術創(chuàng)新，確保開發(fā)團隊采用現代軟件實踐和工具。 參與架構師的架構決策并與其協作，并為設計和系統(tǒng)改進提供意見。 確保所有技術解決方案的可擴展性、安全性和性能。 4.?協作與溝通： 與高級管理層、產品團隊和其他利益相關者進行有效溝通，提供項目狀態(tài)、風險和機遇的最新信息。 促進跨職能協作，確保開發(fā)工作與整體業(yè)務目標保持一致。 解決團隊內部的沖突或分歧，營造積極高效的工作環(huán)境。 5.?持續(xù)改進： 識別開發(fā)流程中需要改進的領域，并與團隊合作實施改進措施。 通過定期代碼審查、結對編程和團隊研討會，鼓勵學習和知識共享的文化。 實施開發(fā)方法的最佳實踐。 6. 達成期望和目標： 從產品Initiative/ Epic/ Story層面開始，實施高效的開發(fā)流程 ? ? ?（1）遵循全球軟件開發(fā)和安全標準 ? ? ?（2）定義“熱門功能”執(zhí)行流程 ? ? ?（3）按照開發(fā)團隊容量把控路線圖 為開發(fā)部門制定項目規(guī)劃 實施開發(fā)團隊容量管理和控制 領導、推動并匯報團隊的 OKR 與 Soc/Noc 團隊合作進行監(jiān)控 與 Soc/Noc 團隊合作制定安全需求 自動化測試 與全球開發(fā)主管和管理層保持密切聯系 任職要求： 1. 教育背景：要求本科及以上學歷，計算機、軟件工程、人工智能等相關專業(yè)。 2. 工作經驗：要求有5年以上的軟件開發(fā)經驗，并且有2年以上的團隊管理經驗。 3. 團隊管理：能夠帶領和管理研發(fā)團隊，對研發(fā)進度和質量進行把控，協調前后端開發(fā)工作，解決項目開發(fā)中的技術問題。 4. 溝通能力：與客戶、團隊成員保持良好的溝通，確保項目順利進行，提升用戶滿意度。 5. 其他技能：熟悉軟件開發(fā)流程和項目管理規(guī)范，具備需求分析、系統(tǒng)設計、代碼優(yōu)化等能力，能夠編寫高質量的技術文檔。 Software Development Manager Shiji Group is recruiting a Software Development Manager, based in Hangzhou with experience working in a global organization, and working with counterparts abroad. The successful candidate will have experience in a similar role, following all global protocol for development standards, security and deployment. Acting as a conduit between the global and China development teams. Responsibilities: Team Leadership & Management: Lead, mentor, and manage teams,guiding them in best practices, technical skills, and career development. Foster a collaborative and high-performance culture within the development team. Provide technical direction and ensure adherence to development processes and coding standards. Conduct regular performance reviews, set clear goals, and provide feedback and coaching for team members. 2.?Project Management & Delivery: Oversee the planning, design,and execution of software projects, ensuring they are completed on time, within budget, and to the required quality standards. Work closely with product managers, stakeholders, and other teams to define project requirements and deliverables. Track project progress and proactively identify and resolve issues or roadblocks. Manage multiple projects simultaneously, balancing priorities and resources. 3.?Technical Strategy & Innovation: Stay up to date with the latest industry trends, tools, and technologies to continuously improve development processes and solutions. Drive technical innovation,ensuring the development team adopts modern software practices and tools. Participate and collaborate with the Architects in architectural decision-making and provide input ondesign and system improvements. Ensure scalability, security,and performance in all technical solutions. 4.?Collaboration & Communication: Communicate effectively with senior management, product teams, and other stakeholders to provide updates on project status, risks, and opportunities. Promote cross-functional collaboration to ensure that development efforts align with overall business goals. Resolve conflicts or disagreements within the team, ensuring a positive and productive work environment. 5.?Continuous Improvement: Identify areas for improvement in the development process and work with the team to implement enhancements. Encourage a culture of learning and knowledge sharing through regular code reviews, pair programming, and teamworkshops. Implement best practices in development methodologies. 6.?Expectations, Responsibility and Goals to achieve: Implement an efficient Development process starting from Product Initiative/Epic/Story level? ? （1）Global Software and Security Standard ? ? ?（2）Global Software and Security Standards ? ? ?（3）Capacity controlled road map Implement Project Planning for the Development organization Implement capacity management and control Lead, drive and report the OKRs of your teams Work with Soc/Noc Team on Monitoring Work with Soc/Noc Team on Security Requirements Automated Testing Close relationship with Global Dev Leads and Management

職位概述 石基集團正在尋找一位經驗豐富的項目經理，具備酒店和賭場運營背景，來主導全球酒店連鎖企業(yè)的企業(yè)解決方案實施。該項目經理負責成功部署物業(yè)管理系統(tǒng)（PMS）、支付系統(tǒng)、銷售點（POS）以及其他企業(yè)酒店解決方案。辦公地點珠海。 崗位職責： ? 領導酒店技術解決方案的項目全流程交付，確保按照預算及時執(zhí)行。 ? 作為客戶的主要聯絡人，管理與關鍵利益相關者的關系，包括酒店和賭場高管、IT團隊及運營領導。 ? 制定和維護全面的項目計劃，包括時間表、里程碑和資源分配。 ? 利用Clarizen進行項目規(guī)劃、跟蹤、報告和利益相關者溝通。 ? 協調跨職能團隊，包括內部技術團隊、第三方供應商和客戶資源。 ? 識別項目風險，主動制定應對策略以解決潛在障礙。 ? 確保遵循項目管理辦公室（PMO）定義的項目治理標準，包括文檔、報告和合規(guī)要求。 ? 定期召開項目狀態(tài)會議，及時更新進展、風險和關鍵交付成果。 ? 監(jiān)督系統(tǒng)測試、部署及上線后的支持，以確保最終用戶的順利使用。 ? 推動項目管理實踐中的流程改進，以提高效率和客戶滿意度。 任職要求： ? 具備5年以上酒店項目管理經驗，擁有賭場、酒店或度假村管理經驗者優(yōu)先。 ? 具備主導企業(yè)解決方案實施的成功經驗，如PMS、POS、支付系統(tǒng)或其他酒店技術平臺。 ? 深諳酒店和賭場運營，包括前臺、預訂、財務及餐飲業(yè)務。 ? 有管理全球或多物業(yè)大型酒店組織推廣經驗。 ? 熟練使用Clarizen作為項目管理和協作工具。 ? 擁有PMP、PRINCE2或同等項目管理認證者優(yōu)先。 ? 具備卓越的溝通和利益相關者管理能力，有直接與高層領導合作的經驗。 ? 必須流利掌握英語和粵語，普通話能力者優(yōu)先。 ? 能夠同時管理多個項目。 ? 愿意根據需要出差（預計出差比例達30%）。 優(yōu)先資格： ? 擁有酒店業(yè)務經驗，如PMS、POS、支付系統(tǒng)、聲譽管理、數據與分析。 ? 了解游戲和酒店業(yè)務的監(jiān)管與合規(guī)要求。 ? 具備強大的分析和解決問題能力，專注于流程優(yōu)化。 關鍵能力： ? 技術能力：運用技術和崗位知識及經驗，結合職能技能和廣泛的商業(yè)知識，以滿足工作要求并超出客戶期望。 ? 關系建立：通過積極溝通建立有效關系，激勵和影響他人。誠實可信，成為受重視的團隊成員，積極參與實現團隊目標。 ? 具備與多元文化、多國團隊合作交付成功項目的經驗。 ? 個人效能：通過積極主動和堅定承諾，在職業(yè)和個人生活中取得卓越成果。持續(xù)關注實現積極成果，為公司的業(yè)務成功做出貢獻。 ? 溝通能力：擁有嫻熟的書面和口頭溝通能力，包括培訓材料、演示文稿和相關指南。 Job Summary We are seeking an experienced Project Manager with a background in hospitality and casino operations to lead enterprise solution implementations for global hospitality chains. This customer-facing role is responsible for successfully deploying Property Management Systems (PMS), Payments, Point of Sale (POS), and other enterprise hospitality solutions. The ideal candidate will have a strong project management background, excellent stakeholder engagement skills, and the ability to drive large-scale technology rollouts in a fast-paced environment. Fluency in English and Cantonese is required to effectively communicate with international and regional stakeholders. Key Responsibilities ? Lead end-to-end project delivery for hospitality technology solutions, ensuring on-time and on-budget execution. ? Act as the primary point of contact for customers, managing relationships with key stakeholders, including hotel and casino executives, IT teams, and operations leaders. ? Develop and maintain comprehensive project plans, including timelines, milestones, and resource allocation. ? Utilize Clarizen for project planning, tracking, reporting, and stakeholder communication. ? Coordinate cross-functional teams, including internal technical teams, third-party vendors, and customer resources. ? Identify project risks and proactively develop mitigation strategies to address potential roadblocks. ? Ensure adherence to project governance standards as defined by the PMO, including documentation, reporting, and compliance requirements. ? Conduct regular project status meetings, providing clear updates on progress, risks, and key deliverables. ? Oversee system testing, deployment, and post-go-live support to ensure seamless adoption by end users. ? Drive process improvement initiatives within project management practices to enhance efficiency and customer satisfaction. Required Qualifications ? 5+ years of project management experience in hospitality technology, preferably within casino, hotel, or resort environments. ? Proven track record of leading enterprise solution implementations such as PMS, POS, Payments, or other hospitality technology platforms. ? Strong understanding of hotel and casino operations, including front office, reservations, finance, and F&B technology. ? Experience managing global or multi-property rollouts in large hospitality organizations. ? Proficiency in Clarizen as a project management and collaboration tool. ? PMP, PRINCE2, or equivalent project management certification preferred. ? Exceptional communication and stakeholder management skills, with experience working directly with senior leadership. ? Fluency in English and Cantonese is required. Mandarin proficiency is a plus. ? Ability to manage multiple projects simultaneously. ? Willingness to travel as required (up to 30% travel expected). Preferred Qualifications ? Experience with leading hospitality technology solutions such as PMS, POS, Payments, Reputation, Data & Analytics. ? Knowledge of regulatory and compliance requirements in gaming and hospitality technology. ? Strong analytical and problem-solving skills with a focus on process optimization. Critical Competencies ? Technical Competence: Uses technical / job knowledge and experience, incorporating functional skills and broad-based business knowledge, to meet and exceed job requirements / customer expectations. ? Relationship building: Builds effective relationships through positive communication that motivates and influences others. Is an honest, trustworthy, a valued team member, and actively involved in achieving team objectives. ? Experience working with diverse, multi-cultural, multi-national teams to deliver successful projects. ? Personal Effectiveness: Produces outstanding results both professionally and personally by being proactive and committed. Continually focuses on achieving positive results contributing to company’s business success. ? Communication: Deliver exceptional written and verbal communication incorporating training materials, presentations, and guidelines.

職位描述： 1. 負責制定項目詳細計劃，并推動實施； 2. 負責處理項目過程中各種問題，協調項目成員配合和資源調配，確保項目順利按時完成； 3. 保持和關鍵客戶窗口的有效的溝通，負責匯報重要項目事項和關鍵節(jié)點的項目進度匯報，并及時搜集客戶反饋，鞏固和加強和客戶的關系； 4. 對于日常遇到的項目問題，需要能夠主動思考，提出系統(tǒng)化的解決方案，強化項目管理制度和流程； 職位要求： 1. 具有本科及以上文化程度，3年以上項目管理經驗，有酒店行或者旅游業(yè)相關工作經驗有限； 2. 掌握項目管理知識體系，能熟練使用常用的項目管理工具，具有較強的分析能力和項目管理能力； 3. 具有優(yōu)秀的溝通協調能力，善于團隊協作； 4. 粵語流利，英語口語流利以及較好的中英文書面溝通能力； 5. 有PMP項目管理證書的優(yōu)先考慮； 6. 有澳門酒店工作經驗優(yōu)先，珠海戶籍優(yōu)先。 工作城市：珠海優(yōu)先。北京，上海，廣州次之。

【崗位職責】 1、全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2、負責與其他電腦使用部門之間的協調工作。 3、負責及時解決電腦系統(tǒng)中出現的故障和問題。 4、制定電腦室人員的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應急措施等，督導屬下人員認真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數據備份，確保數據的安全和有效的保存。 6、設立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，具有5年以上星級酒店電腦部管理經驗。 2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。 4、秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、一定的組織管理協調能力。

崗位職責 1、全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2、負責與其他電腦使用部門之間的協調工作。 3、負責及時解決電腦系統(tǒng)中出現的故障和問題。 4、制定電腦室人員的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應急措施等，督導屬下人員認真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數據備份，確保數據的安全和有效的保存。 6、設立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 崗位要求 1、大專以上學歷，具有3年以上五星級酒店電腦部管理經驗。 2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。 4、秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、一定的組織管理協調能力。

【崗位職責】 1.全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2.負責與其他計算機使用部門之間的協調工作。 3.負責及時解決計算機系統(tǒng)中出現的故障和問題。 4.制定電腦室人員的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應急措施等，督導屬下人員認真執(zhí)行。 5.檢查酒店計算機系統(tǒng)數據備份，確保數據的安全和有效的保存。 6.設立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 7.掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1.大專及以上學歷，具有3年以上5星級酒店信息技術部管理經驗。 2.熟知酒店各項計算機管理系統(tǒng)的原理。 3.具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。

【崗位職責】 1、全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2、負責與其他電腦使用部門之間的協調工作。 3、負責及時解決電腦系統(tǒng)中出現的故障和問題。 4、制定電腦室人員的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應急措施等，督導屬下人員認真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數據備份，確保數據的安全和有效的保存。 6、設立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、?？埔陨蠈W歷，具有2年以上五星級酒店電腦部管理經驗。 2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。 4、秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、一定的組織管理協調能力。

【崗位職責】 1、全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2、負責與其他電腦使用部門之間的協調工作。 3、負責及時解決電腦系統(tǒng)中出現的故障和問題。 4、制定電腦室人員的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應急措施等，督導屬下人員認真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數據備份，確保數據的安全和有效的保存。 6、設立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，具有3年以上星級酒店電腦部管理經驗。 2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。 4、秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、一定的組織管理協調能力。

【崗位職責】 1、制定酒店電腦管理系統(tǒng)的計劃領導權力； 2、考核電腦運營員和各部門的電腦操作； 3、對造成設備事故的責任者提出相應的處理意見； 4、參加電腦機房值班，定時巡視機房內外設備運轉情況，及時處理機房內外設備所發(fā)生的各種故障管理范圍； 5、酒店網絡系統(tǒng)的基本維護； 6、各部門電腦系統(tǒng)及外設的軟硬件維護和保養(yǎng)； 7、酒店管理系統(tǒng)，餐廳收款系統(tǒng)，電話計費管理系統(tǒng)，財務系統(tǒng), 人事系統(tǒng)的日常維護。 【崗位要求】 1、精通計算機專業(yè)知識，具備酒店管理系統(tǒng)的基本知識。 2、有一定的英語閱讀能力。 3、能獨立解決日常電腦系統(tǒng)出現的各種問題。 4、能進行設備的日常維護。對工作認真負責，保證電腦系統(tǒng)的正常運行。 5、具有一定的組織管理協調能力。

【崗位職責】 1、全面負責酒店計算機管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。 2、負責與其他電腦使用部門之間的協調工作。 3、負責及時解決電腦系統(tǒng)中出現的故障和問題。 4、制定電腦室人員的崗位職責、管理條例及在酒店緊急狀態(tài)下的應急措施等，督導屬下人員認真執(zhí)行。 5、檢查酒店電腦系統(tǒng)數據備份，確保數據的安全和有效的保存。 6、設立酒店電腦系統(tǒng)的檔案，并負責檔案的管理。 7、掌握電腦業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為酒店電腦系統(tǒng)的管理提出有效的建議。 【崗位要求】 1、?？埔陨蠈W歷，具有2年以上五星級酒店電腦部管理經驗。 2、熟知酒店各項電腦管理系統(tǒng)的原理。 3、具有較強的分析和解決專業(yè)問題的能力、預警能力、做正確事的能力和語言文字表達能力。 4、秉公辦事，堅持原則，不斷創(chuàng)新。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、一定的組織管理協調能力。

主要職責 Main Duties ?? 行政管理 Administration ? §? 確保信息系統(tǒng)部全部辦公設備及耗材完好可用。 Ensures the availability of any stationery or consumables required by any I.S. systems. ? 對客服務 Customer Service ? §? 提供高水平的專業(yè)技能，禮貌、熱情、周到地服務于其他員工（內部客人）和部門的訪客。 Provides the appropriate level of professional, courteous and caring service to other associates (internal customers) and other visitors to the division. §? 遇到客人和同事投訴或反映問題時要禮貌地詢問情況，如果不能立刻解決，要及時跟進并反饋進展情況。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up. §? 積極與客人和同事保持良好的工作關系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. ? 財務管理 Financial ? §? 確保工作成果達到凱悅設置的標準規(guī)格，并和凱悅國際信息操作手冊保持一致。 Ensures productivity meets standards given in accordance with Hyatt Design Standards and Criteria and the Hyatt International IS Operations Manual. §? 確保使用新的技術和設備，提高工作效率的同時簡化工序。 Ensures new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system. ? 營運管理 Operational ? §? 檢查每日系統(tǒng)運作工作，并將發(fā)生的異常報告給信息系統(tǒng)部副經理。 To be involved in daily audit work on operation and to advice the Assistant Information Systems Manager for any abnormal happenings. §? 協助授權用戶操作酒店的信息系統(tǒng)硬件，各種各樣的電子元件，并幫助他們使用個人電腦。 To assist authorized users in relation to operation of the hotel’s I.S. system hardware, various modules and supporting personal computers. §? 確保所有信息系統(tǒng)設備的預防性維護執(zhí)行適當。 To ensure that preventive maintenance required by any I.S. equipment in the hotel is carried out appropriately. §? 系統(tǒng)或者機器零件出問題時及時協調、修理，或將之送供應商返修。 To coordinate the timely repair and return to service of any faulty systems or items of equipment. §? 檢查已建立的程序的執(zhí)行情況，確保所有信息系統(tǒng)的數據備份。 To check on the established procedures to ensure the backup of data in any I.S. system. §? 無論是軟件還是硬件產生故障時，重新建立數據系統(tǒng)。 To assist to rebuild data corrupted by either hardware or software faults. §? 安排夜審工作及其他規(guī)律性的系統(tǒng)處理報告。 To arrange the distribution of Night Audit and other regularly system produced reports. ? 人事管理 Personnel ? §? 支持人本思想的落實，示范并加強凱悅價值觀和文化特征。 Supports the implementation of The People Philosophy, demonstrating and reinforcing Hyatt’s Values and Culture Characteristics. §? 完全理解并遵循員工守則和規(guī)范。 Have a complete understanding of and adhere to associate rules and regulations. §? 遵守所有酒店、公司及地方法規(guī)，以及酒店政策和程序中與防火、危害和安全相關的部分。 Follow all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to fire and hazard safety, and security. §? 協助反饋員工問卷抽查的結果，確保其做出了相關改變。 Assists to feedback the results of the Associate Opinion Survey and to ensure that the relevant changes are implemented. ? 其他職責 Other Duties ? §? 確保高標準的個人形象和修養(yǎng)。 Ensures high standards of personal presentation and grooming. §? 在任何時間表現負責的管理和行為，以積極的形象代表酒店管理團隊及凱悅國際。 Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the hotel management team and Hyatt International. §? 根據行業(yè)、公司和酒店對信息系統(tǒng)部的指引回應需求做出改變。 Responds to changes in the Information Systems function as dictated by the industry, company and hotel. §? 閱讀并完全理解酒店的員工手冊，遵守酒店相關的規(guī)章制度，尤其是與火災、衛(wèi)生、健康和安全有關的政策和程序。 Reads the hotel's Associate Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. §? 按要求出席培訓課程和會議。 Attends all training and meetings as required. §? 執(zhí)行任何合理的任務及額外職責。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

協助上級完成酒店軟硬件維護工作； 根據用戶報告解決技術和運作問題； 按照希爾頓品牌標準解決客人的信息技術疑問，提高賓客滿意度； 確保和保證所有酒店數據的所有權，確保數據被及時備份； 確保酒店數據的安全性； 確保機房進出登記和安全； 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序； 協調各部門處理計算機軟硬件故障； 維護和監(jiān)控公司局域網、廣域網，保證其正常運行，確保局域網、廣域網在工作期間內安全穩(wěn)定運行； 協助并執(zhí)行IT經理安排的其他任務。