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【崗位職責】 1、按照年度銷售計劃完成會議銷售工作和活動完成并超越會議銷售目標。 2、將團隊涉及信息分發(fā)至相關(guān)部門。例如:發(fā)會議通知單，團隊摘要和準備會議講座。 3、在會議組織者有需求時及時與各部門進行溝通協(xié)調(diào)。 4、讓活動組織者和客戶在活動/團隊停留期間讓其客人滿意。 5、檢查會議進行的所有時間內(nèi)確保有質(zhì)量的服務(wù)給客人。 6、有規(guī)律的回顧主要賬單拋入并確保其準確 性，需要和客戶一起回顧賬單以調(diào)整最終發(fā)票清單。 7、提供反饋市場趨勢，與上級保持溝通，并與客戶保持良好關(guān)系，不斷更新整體目標。 8、及時滿足客戶需求并保持有效溝通。 9、確保內(nèi)部有效而密切的溝通。 【崗位要求】 1、大專學歷以上，形象、氣質(zhì)佳，營銷專業(yè)優(yōu)先; 2、具有代表酒店與顧客，員工和第三方交往的能力。 3、具有解決問題，推理，號召，組織的能力， 4、有接待大型會議、活動的經(jīng)驗。

崗位職責： 1.根據(jù)在銷售策略中既定目標，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 2.通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 3.銷售酒店的所有設(shè)施。 4.設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標市場的主要人物會面。 5.指導和進行市場調(diào)研和分析。 6.根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 7.通過參與當?shù)厥袌龅母鞣N活動在當?shù)厥袌錾蠘淞⒘己眯蜗蟆?8.策劃并實施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場考察活動。 9.需要時出差對酒店進行推銷，發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機會。 10.與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團成員和區(qū)域預訂辦公室保持定期聯(lián)系。 11.監(jiān)測現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷售策略會上提出建議以擴大業(yè)務(wù)。 12.發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機會。 13.及時與運營部門進行溝通。 14.起動和籌備業(yè)務(wù)招標工作。 15.評估市場銷售數(shù)據(jù)。 16.協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準備工作。

Be fully responsible for the promotion and all related work of hotel MICE business.

工作職責 確保完成皇冠假日酒店會議及相關(guān)工作的完成并貫穿整個會議銷售團隊 對團隊進行指導并提供引導使之解決客人的特別要求 確?；使跁h程序的完整并徹底跟進 確保將預測及實際營業(yè)額輸入IBP系統(tǒng) 監(jiān)察競爭對手的商業(yè)活動和協(xié)助監(jiān)察市場動態(tài) 根據(jù)在銷售策略中既定目標，向新的、現(xiàn)有的、有潛質(zhì)的可談判最適合的價格以爭取利潤 通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù) 銷售酒店的所有設(shè)施 提供市場發(fā)展的趨勢，進行市場調(diào)查和分析 根據(jù)酒店的營業(yè)需要，發(fā)展與業(yè)務(wù)聯(lián)系人，會務(wù)策劃者，游客或商務(wù)會議旅行社，旅游工作者，航空公司，公司客戶，政府部門和其他的客人，并保持緊密的聯(lián)系 監(jiān)督現(xiàn)有的客戶并把其納入銷售策略以使業(yè)務(wù)量實現(xiàn) 發(fā)展現(xiàn)有的客戶和建立并跟蹤新的會議信息以發(fā)展會議及宴會的業(yè)務(wù) 及時與運作部門進行交流 在宴會或團隊在住期間，需確?？腿四茈S時找到您以保證客人的滿意度 獲取客戶反饋意見，并采取必要行動跟進相關(guān)意見 保持活動文檔及客戶在數(shù)據(jù)庫中的跟新 密切關(guān)注每個客戶及公司的業(yè)務(wù)量 預測團隊房晚及宴會收入 分析銷售類型及對酒店目標實際可能的影響 宴請客戶并帶潛在客戶進行場地參觀 確保與客戶進行高效聯(lián)系，并保證與宴會相關(guān)運作部門的高效溝通 控制響應時間并在2小時內(nèi)向客戶反饋 增加增效的機會 發(fā)掘潛在新市場，覆蓋并開拓新市場份額 在客戶詢價方面，與銷售團隊要保持緊密溝通，并商討審核客人的詢價 準時出席會前溝通會和會后總結(jié)會 與運作部門和自身部門建立和諧的工作關(guān)系 確保提供高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù) 觀察及回顧宴會銷售方面的客戶表現(xiàn),分析市場及收入產(chǎn)量,完成或調(diào)整經(jīng)營策略,使之達到預期目標 以月為單位準備宴會及會議的收入預測 與市場銷售總監(jiān)保持密切聯(lián)系以達到盈利,以及宴會場地的合理管理 與餐飲部保持密切聯(lián)系保證酒店食品衛(wèi)生安全控制標準的實施 不間斷的改善員工工作氛圍,提高效率及產(chǎn)量 不間斷的尋求客人的反饋提升觀念.菜單擺設(shè)提供客人多項選擇達到提高營業(yè)額的目的 技能要求 有組織能力、關(guān)注細節(jié) 良好的客戶溝通和管理技巧 團隊合作能力、宴會組織能力 電腦操作技巧（excel, word, email） 時間的控制與安排 了解財務(wù)制度，如：營業(yè)額，利潤，花費及預估 熟練掌握Office辦公軟件 中英文書寫及語言能力 Opera S&C系統(tǒng) 相關(guān)行業(yè)的談判技巧 學歷 酒店管理，市場銷售或相關(guān)專業(yè)的大專學歷 經(jīng)歷 會議協(xié)調(diào)管理經(jīng)驗 房務(wù)經(jīng)驗 宴會銷售經(jīng)驗 會議協(xié)調(diào)管理經(jīng)驗 宴會銷售經(jīng)驗 一年以上同等職位的工作經(jīng)驗 備注：此崗位將會涉及蘇州太湖皇冠假日酒店籌開和蘇州太湖假日及智選假日酒店運營工作

Jing An Shangri-La,Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport,including direct underground passages to the Metro Lines 2 and 7. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage.   上海靜安香格里拉坐落于靜安區(qū)中央商務(wù)區(qū)的中心地帶，是靜安嘉里中心的聚焦點。酒店共有508間客房，6家特色中、西、日餐廳。酒店緊鄰四個街區(qū)，樓宇底層連接地鐵2號線或7號線，其優(yōu)越的市區(qū)中心位置提供了廣泛便利的交通覆蓋。   We are currently looking for a Director of Business Development - MICE to join our Sales & Marketing team. As a Director of Business Development - MICE, we rely on you to： ?Assists Director of MICE in achieving revenue goal of department. ?To be familiar with all Shangri-La’s hotel policies and procedures. ?To be well-versed with the facilities and services offered by the hotel. ?Establishes and maintains files on major hotel accounts he/she has established in the hotel and assists Director of MICE / Director of Business Development in maintaining the sales filing system. ?Analyses market changes and under the direction of the Director of MICE, implements programs with the sales department to meet these changes, ie. Changes brought about by political. Economic or competitive changes in the market place. ?Assists in implementation of effective sales systems and procedures that ensure efficient execution of all group meetings and function and provides for the efficient functions of the hotel local sales efforts over all.   We are looking for someone who :   ?Has good organizational skills ?Enjoys being challenged. ?Has experience in either a luxury restaurant or a 5* hotel environment ?Enjoys interacting with people ?Mature and has good logic.     工作概述： ?協(xié)助會議銷售總監(jiān)達到并超過部門收入預算。 ?熟悉香格里拉酒店的各項政策和程序。 ?熟悉酒店提供的設(shè)施和服務(wù)。 ?建立和維護在酒店建立的主要客戶的檔案，并協(xié)助會議銷售總監(jiān)/業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)維護銷售備案系統(tǒng)。 ?分析市場變化，在會議銷售總監(jiān)的指導下，與銷售部執(zhí)行計劃，以滿足這些變化，即政治帶來的變化。市場上的經(jīng)濟或競爭變化。 ?協(xié)助實施有效的銷售系統(tǒng)和程序，確保有效執(zhí)行所有集團會議和職能，并確保酒店本地銷售工作的有效職能。     崗位要求：   ?具有良好的組織能力 ?樂于挑戰(zhàn) ?擁有5星級酒店工作經(jīng)驗 ?樂于與人溝通交流 ?成熟及良好的邏輯思維能力     If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!

1. 有3年以上上海市場MICE開發(fā)經(jīng)驗，并熟悉北京MICE市場； 2. 與上海、北京市場的會議終端組織者、重點協(xié)會、會議策劃公司及旅行社會展部門有廣泛的合作基礎(chǔ)； 3. 有較強的會議策劃能力、談判能力及溝通能力； 4. 強烈的市場競爭意識，具有獨立工作能力，能夠承擔目標壓力。 職責： 1. 制定上海及北京市場MICE業(yè)務(wù)開發(fā)策略，并執(zhí)行具體行動計劃； 2. 開發(fā)潛在的MICE業(yè)務(wù)，與合作伙伴進行商務(wù)洽談和簽約； 3. 制定MICE目標市場推廣方案及計劃； 4. 根據(jù)實際業(yè)務(wù)及管理需求，每個月有1-2周在福州，其余時間主要在上海。 主要目標 ： 1. 以預算為主的KPI指標分配，超出部分可規(guī)劃績效獎勵； 2. 目標市場MICE業(yè)務(wù)增量及占比； 薪資水平： 工資福利待遇對標上海同行業(yè)水平

?1.客戶聯(lián)系與維護?：要與客戶保持密切聯(lián)系，通過電話、信函等方式跟蹤客戶，維護原有的銷售渠道，并開拓新的市場。他們需要建立并維護銷售數(shù)據(jù)庫，及時更新進度信息，確保與客戶保持良好的關(guān)系，以滿足客戶需求并增加銷售。 ?2.市場開發(fā)與銷售?：負責酒店的市場開發(fā)、客源組織和客房銷售工作。他們需要掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計劃并組織實施。此外，他們還需積極參旅游宣傳、促銷活動，與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，不斷開拓新市場和新客源?。 ?3.客戶服務(wù)與銷售管理?：熱情接待客戶，細致講解，耐心服務(wù)，確?？蛻魸M意。他們需嚴格執(zhí)行酒店規(guī)章制度，完成銷售指標任務(wù)，并通過良好的職業(yè)風范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示酒店企業(yè)形象。銷售員還需催收費用，完成銷售收入指標，并對客戶提出的問題及時協(xié)調(diào)酒店各相關(guān)部門給予處理解決? ?4.市場調(diào)研與推廣?：了解市場信息與競爭對手情況，對市場前景做出預測，及時上報上級主管及決策部門。? ?團隊合作與協(xié)調(diào)?：協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。他們還需負責團隊、散客及會議等服務(wù)項目的銷售工作，并參與組織、協(xié)同接待服務(wù)活動?。 ?任職要求?： 教育背景?：大專及以上學歷。 年齡要求?：25-35歲。 工作經(jīng)驗?：有酒店銷售行業(yè)的工作經(jīng)驗，酒店管理和市場營銷專業(yè)優(yōu)先。 能力要求?：形象氣質(zhì)佳，口才良好，性格開朗外向；能承受工作壓力，有工作激情和積極進取的精神；有房地產(chǎn)工作經(jīng)驗的優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮?

【崗位職責】 1、協(xié)助制定年度MICE收入計劃。 2、協(xié)助制訂與MICE收入計劃相關(guān)的工作計劃，以確保收入計劃目標得以實現(xiàn)。 3、對現(xiàn)有的和可能性的市場/趨勢進行分析，協(xié)調(diào)各種活動，以通過增加的業(yè)務(wù)量和提高的價格來保持并增加收入。 4、與當?shù)氐?、英國國?nèi)的和國際市場上的航空公司、旅行社、商行、私人俱樂部和行業(yè)協(xié)會保持5、聯(lián)系，以發(fā)展新客戶及保持老客戶。通過個人銷售拜訪、電話和書面交流等與策劃者、企業(yè)客戶銷售人員、獎勵購買者、航空公司、旅游批發(fā)商等保持聯(lián)系。 6、設(shè)計并實施特別項目，通過如下手段取得更高的效率： ? ? ?提高平均房價 ? ? ?增加入住率 ? ? ?增加淡季的業(yè)務(wù)量 ? ? ?增加當?shù)夭惋嫼脱鐣匿N售 7、管理大客戶 8、監(jiān)管團組業(yè)務(wù)的銷售和服務(wù)。 9、協(xié)調(diào)所有促銷材料的制作。 10、進行市場調(diào)研并提供指導 11、監(jiān)視競爭對手的活動 12、與地區(qū)和公司的銷售隊伍保持緊密聯(lián)系，確保酒店得到公司適當?shù)目紤]、指導和支持。 13、計劃并實施前往主要市場地區(qū)進行銷售。 14、參加大型旅游活動，促進酒店的銷售工作。 15、制作每月銷售報告及預測。 16、會見在酒店下榻的大型活動組織者的客戶，以保證客戶的滿意度 17、組織和參加酒店的大型與銷售和公關(guān)相關(guān)的活動 18、和上級領(lǐng)導一起進行人力規(guī)劃和管理需求 19、和上級領(lǐng)導一起進行編制和管理部門預算。

Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. ? 上海靜安香格里拉坐落于靜安區(qū)中央商務(wù)區(qū)的中心地帶，是靜安嘉里中心的聚焦點。酒店共有508間客房，6家特色中、西、日餐廳。酒店緊鄰四個街區(qū)，樓宇底層連接地鐵2號線或7號線，其優(yōu)越的市區(qū)中心位置提供了廣泛便利的交通覆蓋。 ? We are currently looking for a?Senior Convention Sales Manager?to join our Sales & Marketing team. As a?Senior Convention Sales Manager, we rely on you to： ?Assists Director of MICE in achieving revenue goal of department. ?To be familiar with all Shangri-La’s hotel policies and procedures. ?To be well-versed with the facilities and services offered by the hotel. ?Establishes and maintains files on major hotel accounts he/she has established in the hotel and assists Director of?MICE / Director of Business Development in maintaining the sales filing system. ?Analyses market changes and under the direction of the Director of MICE, implements programs with the sales department to meet these changes, ie. Changes brought about by political. Economic or competitive changes in the market place. ?Assists in implementation of effective sales systems and procedures that ensure efficient execution of all group meetings and function and provides for the efficient functions of the hotel local sales efforts over all. ? We are looking for someone who : ?Has good organizational skills ?Enjoys being challenged. ?Has experience in either a luxury restaurant or a 5* hotel environment ?Enjoys interacting with people ?Mature and has good logic. ? 工作概述： ?協(xié)助會議銷售總監(jiān)達到并超過部門收入預算。 ?熟悉香格里拉酒店的各項政策和程序。 ?熟悉酒店提供的設(shè)施和服務(wù)。 ?建立和維護在酒店建立的主要客戶的檔案，并協(xié)助會議銷售總監(jiān)/業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)維護銷售備案系統(tǒng)。 ?分析市場變化，在會議銷售總監(jiān)的指導下，與銷售部執(zhí)行計劃，以滿足這些變化，即政治帶來的變化。市場上的經(jīng)濟或競爭變化。 ?協(xié)助實施有效的銷售系統(tǒng)和程序，確保有效執(zhí)行所有集團會議和職能，并確保酒店本地銷售工作的有效職能。 ? 崗位要求： ?具有良好的組織能力 ?樂于挑戰(zhàn) ?擁有5星級酒店工作經(jīng)驗 ?樂于與人溝通交流 ?成熟及良好的邏輯思維能力 ? ? If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!

【崗位職責】 1、負責酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達的銷售任務(wù)指標; 2、開發(fā)并維護客戶資源，拓展新客戶市場，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定并執(zhí)行銷售策略，提升酒店市場份額; 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店營銷活動，提升品牌影響力及客戶滿意度; 5、定期提交銷售報告，反饋市場信息及客戶需求，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持; 6、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?，提升客戶體驗。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力及客戶管理能力，能夠獨立完成銷售任務(wù); 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧，能夠高效處理客戶關(guān)系; 3、對酒店行業(yè)有較深理解，熟悉客房、會議宴會等產(chǎn)品的銷售流程; 4、具備較強的抗壓能力及目標導向意識，能夠適應快節(jié)奏工作環(huán)境; 工作地點：成都縵道大酒店

【崗位職責】 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3、向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、 大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關(guān)系學等知識的儲備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場調(diào)查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5、有較強的語言表達能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

【崗位職責】 1、負責酒店會議，展示會等的推銷等工作； 2、完成會務(wù)銷售的市場推銷計劃、和銷售目標； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 【崗位要求】 1、1、大專以上學歷，從事相關(guān)工作3年以上或同等職位2年以上經(jīng)驗； 2、具有酒店會務(wù)銷售崗位工作經(jīng)驗，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 3、對大型會務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 4、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 5、、熟悉珠三角會務(wù)客源市場優(yōu)先； 6、有強烈的事業(yè)心，責任感和勇于開拓的精神

籌開期職責市場調(diào)研與策略制定 開展會務(wù)市場調(diào)研，分析目標客戶群體、競爭對手及市場趨勢，為酒店會議場地的定位和定價提供數(shù)據(jù)支持。 制定酒店開業(yè)前的會務(wù)銷售策略和計劃，確定目標市場和客戶群體，設(shè)定銷售目標和預算。 參與酒店會議場地的規(guī)劃和設(shè)計，提供專業(yè)意見，確保場地布局和設(shè)施滿足不同類型會議的需求。 客戶開發(fā)與關(guān)系建立 建立會務(wù)客戶數(shù)據(jù)庫，開發(fā)潛在客戶，重點關(guān)注企業(yè)會議、商務(wù)活動、婚宴、社交宴會等市場。 與目標客戶進行前期接觸和溝通，了解需求，提供定制化解決方案，簽訂合作意向書。 組織和參與酒店開業(yè)前的會務(wù)市場推廣活動，如行業(yè)展會、推介會等，提升酒店知名度。 會務(wù)產(chǎn)品設(shè)計與文檔準備 設(shè)計會議、宴會及活動套餐，制定價格體系和服務(wù)標準，確保產(chǎn)品具有市場競爭力。 準備會務(wù)銷售相關(guān)的宣傳資料，如會議場地平面圖、宣傳冊、PPT演示文稿等。 制定會務(wù)銷售合同模板，明確服務(wù)內(nèi)容、價格、付款方式、違約責任等條款。 運行期職責銷售管理與業(yè)績達成 制定年度、季度和月度會務(wù)銷售計劃，分解銷售目標至團隊成員，并監(jiān)督執(zhí)行情況。 定期分析會務(wù)銷售數(shù)據(jù)，評估銷售業(yè)績，及時調(diào)整銷售策略，確保完成銷售目標。 管理會務(wù)銷售預算，控制銷售成本，提高銷售利潤率。 客戶關(guān)系管理 維護和拓展重要客戶關(guān)系，定期拜訪客戶，了解需求變化，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 處理客戶投訴和問題，確?？蛻魸M意度，提高客戶忠誠度。 建立客戶檔案，記錄客戶信息和交易歷史，分析客戶需求，提供個性化服務(wù)。 市場推廣與合作 制定會務(wù)市場推廣活動計劃，組織和參與行業(yè)展會、推介會等活動，提升酒店知名度。 與會議策劃公司、婚慶公司、行業(yè)協(xié)會等合作伙伴保持密切溝通，拓展銷售渠道。 分析競爭對手動態(tài)，制定應對策略，保持酒店在會務(wù)市場中的競爭優(yōu)勢。 會務(wù)項目管理 參與重要會務(wù)項目的策劃和執(zhí)行，確保項目順利進行，達到客戶期望。 協(xié)調(diào)酒店各部門之間的工作，確保會議、宴會及活動的服務(wù)質(zhì)量和效率。 跟進會務(wù)項目的付款情況，確保應收賬款及時收回。 收集客戶反饋，總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷改進會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。 銷售分析與報告 定期分析會務(wù)銷售數(shù)據(jù)，包括會議場地出租率、平均消費額、客源結(jié)構(gòu)等，提供銷售預測和建議。 撰寫會務(wù)銷售報告，向上級匯報銷售進展、市場動態(tài)和存在的問題。 根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場反饋，優(yōu)化會務(wù)銷售策略和產(chǎn)品組合，提高銷售效率和效益。 工作經(jīng)驗及學歷 擔任過三年以上國際品牌酒店會務(wù)經(jīng)理，具有酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗，有奢華度假酒店經(jīng)驗者優(yōu)先。 語言能力 具有熟練的英語水平，能用英語進行運營和管理的交流

有國際酒店相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，負責MICE市場業(yè)務(wù)拓展三年以上，熟悉上海/北京/杭州等核心城市MICE市場

崗位職責 1、全面負責酒店會議，展示會等的推銷等工作； 2、制定酒店會議銷售的市場推銷計劃、并完善會務(wù)銷售部工作程序和標準，制定會務(wù)銷售部規(guī)章制度并指揮實施。 崗位要求 1、具有酒店會議銷售崗位工作經(jīng)驗，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對大型會務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、有強烈的事業(yè)心，責任感和勇于開拓的精神. 酒店福利 月休八天，包食宿（宿舍全天熱水、免費WIFI、空調(diào)、洗衣機） 上下班有免費員工班車接送，所有員工均購買五險一金 工作滿年均可享有5天年假和5天獎勵假共10天帶薪假期 酒店完成當月預算，員工當月可享有績效獎金 每年可為直系親屬申請免費宿舍探親房福利，最長可達15天 員工享有本酒店餐飲五折，集團姐妹酒店優(yōu)惠客房價和餐飲折扣 多姿多彩的員工活動，工作以外讓你放松身心，調(diào)節(jié)壓力，享受生活 全面完善的培訓系統(tǒng)，給每員工提供多方面的崗位技能培訓 強大的集團力量，提供集團內(nèi)30個品牌，全球超過6000＋姐妹酒店的內(nèi)部調(diào)動機會

【崗位職責】 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3、向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、同崗位經(jīng)驗兩年以上。 2、具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關(guān)系學等知識的儲備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場調(diào)查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5、有較強的語言表達能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力

Senior Sales Manager 資深銷售經(jīng)理 1Pax? ?旅行社方向 JOB OVERVIEW職位概述 The Senior Sales Manager's mission is to primarily promote the hotel and hotels belonging to the chain in his/her area/region.? 資深銷售經(jīng)理的任務(wù)主要是在其銷售區(qū)域內(nèi)大力推廣本酒店及集團內(nèi)部的其他酒店。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作職責 ?The Sales Manager performs his/her duties within the framework defined by the chain and hotel norms and by internal regulations as specified by the Director of Sales. 在酒店關(guān)系網(wǎng)和酒店級別范圍內(nèi)及由銷售總監(jiān)制定的內(nèi)部規(guī)定范圍內(nèi)，完成自己的任務(wù) ?Control customer database mailing list and ensure it updated constantly. 控制客戶的信息庫和通訊名錄并保證不斷更新。 ?Maintain existing business and develop new accounts. 保持現(xiàn)有客戶并發(fā)展新的客戶。 ?Maintain good business relationship with all producers. 同客戶保持良好的商業(yè)關(guān)系。 ?Complete weekly entertainment and weekly activities plan. 完成每周的款待和活動計劃。 ?Conduct sales campaign by direct sales call / visits/mailing for group and FIT business, meeting and banquets from all sources for bookings and leads. 對團隊和商務(wù)散客通過電話銷售、訪問、郵寄開展銷售活動。 ?Make sure all booking orders (banquet/meetings) are correctly instructed for effective communication between sales and banquet operation. 確認所有的預定單（包括宴會與會議）被準確無誤地在銷售部與宴會之間進行溝通并生效。 ?Ensure all incoming correspondence and telephone enquiries are handled with efficiency and great care to build up a pleasant working relationship. 保證對所有的來信和電話詢問都進行有效的處理,建立一種令人愉快的工作關(guān)系。 ?Keep clients advised of latest information regarding hotel’s development. 記錄客戶對于酒店發(fā)展的建議和最新的信息。 ?Familiar with the operation and application of the hotel's computer / data processing system. Ensure the implementation and utilization of in-house software especially the “sales and catering”, use it efficiently and maintain its application. 熟悉酒店電腦及數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運作和應用程序。確定并保持對“銷售及餐飲”等酒店電腦系統(tǒng)軟件的有效運用。 ?Keep well informed and well coordination about the operations especially in essential departments (Front Office, Housekeeping, F&B, and Banquet etc.). 關(guān)注及配合好整個酒店尤其是主要運作部門對客服務(wù)（前廳部、客房部、餐飲部、宴會廳等）。 ?Provide after-sales service and in particular to ensure all guests complaints brought to management’s attention and communicate with the respective departments if necessary for proper handling. Ensure that all complaints are reviewed, investigated and follow-up action is initiated 提供銷售后服務(wù)，特別要確保必要時客戶所有的投訴都被有關(guān)部門認真接受、討論。確定所有投訴都已經(jīng)過調(diào)查，并開始實施補救行動。 ?Closely observe matters pertaining to competition (situation, prices, services etc.) offered on a regular basis - daily and give the updated feedback to DOS. 密切關(guān)注涉及競爭的事宜（形式、常規(guī)價格、服務(wù)等）需每日更新收集最新的準確信息并反饋給銷售總監(jiān)。 ?Promotes the hotel as often as possible through entertaining，conducting, site inspections, presentations etc. of the hotel. 通過經(jīng)常宴請、定點參觀酒店、介紹酒店等活動推銷酒店。 ?At all times, promote a positive image of the hotel in all forms of contact. 在隨時隨地對客發(fā)生的聯(lián)系中提高酒店的正面形象。 ?Develop & foster close and positive rapport with the public, guests, clients and members of the trade. 鼓勵和發(fā)展同公眾、旅客、客戶以及商界人士之間的積極緊密關(guān)系。 ?Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/function rooms and achieve the highest revenue desired and targeted. 在加強房間銷售的同時，推薦酒店的會議、宴會。最大限度地利用會議及多功能廳的設(shè)最大限度地利用會議及多功能廳的設(shè)施設(shè)備，以取得所預計的最高目標。 ?Organize and submit weekly sales report to the DOS 組織并提交每周銷售報告給銷售總監(jiān)。 ?Ensure that all new clients have no negative credit references. 確保所有新客戶均無沒負面信用的記錄。 ?Ensure that all commercial reporting for department head is handled with efficiency and accuracy, meet all dealings without excuse 確保所有提交給上司的商業(yè)報告都按要求快速準確完成。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任職要求 ?Bachelor’s Degree or Equivalent Work Experience. 本科或相應的工作經(jīng)驗。 ?A clear understanding of hotel industry and experience in Sales. 清晰知道酒店行業(yè)和在銷售方面的經(jīng)驗。 ?Languages: fluent in the national language, and good level in English. 語言：流利的普通話和英語。 ?Ability to work independently and synthesize large amounts of data while meeting deadlines. 有能力去獨立工作和當面臨會議的最后期限時，把大量數(shù)據(jù)的進行總合。 ?Demonstrated analytical capabilities including the ability to analyze and report on data. 證明分析的能力，包括分析和報告數(shù)據(jù)的能力。 ?Demonstrated experience in quickly learning new technologies and complex processes. 證明快速學習新技能和復雜程序的經(jīng)驗。 ?Strong attention to detail, excellent organizational skills. 非常關(guān)注細節(jié)，優(yōu)秀的組織能力。 ?Proven ability to manage multiple projects simultaneously; Self-starter approach to work, with an eagerness to consistently meet and exceed objectives and take on more responsibility. 證明能同時管理多個項目的能力，有主動工作的意愿，非常熱心去接觸和超越目標和承擔更多的職責。 ?Ability to perform basic budget management and forecasting 有能力去執(zhí)行基本預算的管理和預測。 ?Excellent verbal and written communication skills 優(yōu)秀的口語和書寫的溝通技巧。

【崗位職責】 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3、向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售等部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學等知識的儲備。 3、掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。

【崗位職責】 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3、向銷售部經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關(guān)系學等知識的儲備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場調(diào)查和預測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 5、有較強的語言表達能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力