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    【崗位職責(zé)】 1、按照年度銷售計劃完成會議銷售工作和活動完成并超越會議銷售目標(biāo)。 2、將團(tuán)隊涉及信息分發(fā)至相關(guān)部門。例如:發(fā)會議通知單,團(tuán)隊摘要和準(zhǔn)備會議講座。 3、在會議組織者有需求時及時與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 4、讓活動組織者和客戶在活動/團(tuán)隊停留期間讓其客人滿意。 5、檢查會議進(jìn)行的所有時間內(nèi)確保有質(zhì)量的服務(wù)給客人。 6、有規(guī)律的回顧主要賬單拋入并確保其準(zhǔn)確 性,需要和客戶一起回顧賬單以調(diào)整最終發(fā)票清單。 7、提供反饋市場趨勢,與上級保持溝通,并與客戶保持良好關(guān)系,不斷更新整體目標(biāo)。 8、及時滿足客戶需求并保持有效溝通。 9、確保內(nèi)部有效而密切的溝通。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷以上,形象、氣質(zhì)佳,營銷專業(yè)優(yōu)先; 2、具有代表酒店與顧客,員工和第三方交往的能力。 3、具有解決問題,推理,號召,組織的能力, 4、有接待大型會議、活動的經(jīng)驗。
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    1、根據(jù)部門市場開發(fā)計劃,制定個人銷售計劃 2、通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo) 3、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在店的大型活動以及VIP的接待工作 4、熟悉酒店、會展各項服務(wù)設(shè)施設(shè)備、各服務(wù)項目的質(zhì)量要求和價格標(biāo)準(zhǔn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)技能。 5、向會務(wù)銷售部副總監(jiān)匯報市場信息,包括本市場狀況,競爭對手情況、客戶反饋意見等。 6、積極的拓展客戶并定期拜訪,保持與客戶溝通和感情聯(lián)絡(luò),不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)板塊和增加客戶量。
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    發(fā)布于 06-17
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    1.?? 發(fā)展對酒店所針對的關(guān)鍵部門的深入了解和知識,并在必要時獲得部門/賬戶專業(yè)知識,以最大限度地提高領(lǐng)先轉(zhuǎn)換率。 2.?? 確保及時跟蹤和跟蹤客戶的線索,以推動最高水平的轉(zhuǎn)換。 3.?? 在客戶談判過程中,在必要時指導(dǎo)和/或協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展小組。 4.?? 處理合同簽署過程。 5.?? 更新相關(guān)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài),并向相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展人員(例如: 賬戶所有人)。 6.?? 與相應(yīng)的活動管理人員合作,酌情提供部門/客戶特定服務(wù)。 7.?? 向他/她的上級傳達(dá)所遇到的任何問題和其他相關(guān)信息。 8.?? 視需要參加和參加培訓(xùn)班、每日簡報會和其他會議。 9.?? 酌情監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn)執(zhí)行協(xié)調(diào)員履行職責(zé)。 10.? 團(tuán)結(jié)起來協(xié)助其他業(yè)務(wù)是與工作相關(guān)的積極工作。 11.? 積極團(tuán)結(jié)協(xié)助相關(guān)其它營運部門的工作。 12.? 根據(jù)績效考核,JD,KPO,贏得指標(biāo)和操作要求,全面監(jiān)督和支持下屬和同事的工作。 13.? 根據(jù)表現(xiàn)回顧,JD,KPO,獲獎度量及營運需求,全面監(jiān)督和支持下屬及同事的工作。 14.? 根據(jù)相應(yīng)的PDP和職業(yè)路徑,全面支持、指導(dǎo)和協(xié)助下屬進(jìn)行職業(yè)發(fā)展。 15.? 根據(jù)相應(yīng)的P DP和職業(yè)道路,全面支持,指引并協(xié)助下屬進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展。 16.? 完成其他任務(wù),總經(jīng)理的臨時替代是致力于創(chuàng)造一個雙贏的工作環(huán)境,以實現(xiàn)每年/每月相關(guān)的贏得度量。 17.? 完成上級臨時交代的其他工作任務(wù),致力于創(chuàng)建一個獲勝途徑的工作氛圍,/月度相關(guān)的獲勝途徑指標(biāo)。 18.? 按照規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理客戶查詢。 19.? 開發(fā)并向客戶提供相關(guān)文檔。 20.? 為潛在客戶準(zhǔn)備和交付現(xiàn)場檢查(必要時)。 21.? 編寫和提交提案。 22.? 確保準(zhǔn)確和及時地更新所提供的銷售系統(tǒng)(即)中所有相關(guān)活動和客戶信息的記錄。 德爾菲;歌劇;等等) 供日后參考及管制之用。 23.? 履行分配的其他職責(zé)。
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    發(fā)布于 06-24
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    【崗位職責(zé)】(CORP方向) 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃,制定個人銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、向上級匯報市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。
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    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃,制定個人銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、向銷售部經(jīng)理匯報市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及是掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場調(diào)研報告,具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力
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    發(fā)布于 07-14
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    崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)宴會和會議,展示會等的推銷、預(yù)訂工作; 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施; 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對下屬進(jìn)行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗,特別是包廂宴會的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊合作精神; 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗; 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)宴會和會議,展示會等的推銷、預(yù)訂工作; 2.制定宴會銷售的市場推銷計劃并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會銷售部規(guī)章制度并落實; 3.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 4.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格,與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 5.積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施,樹立酒店形象。 崗位要求: 1.大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2. 具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗,特別是會議及婚宴的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊合作精神; 3.對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗; 4.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 5.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
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    發(fā)布于 07-15
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    1.指導(dǎo)銷售隊伍的方向并通過采取所有需要的銷售行動和程序來達(dá)到并超過預(yù)期目標(biāo)。 ??Assist in leading, directing and motivating sales team through all necessary sales actions and programs to achieve and excel the annual budget targeted. 2.宣傳及積極銷售酒店使之成為熱度最高的宴會,會議舉辦酒店,以此爭取房間的銷售,最大限度地利用會議及多功能廳的設(shè)施設(shè)備,以取得所預(yù)計的最高收益目標(biāo)。 ?Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/function rooms and achieve the highest r evenue desired and targeted. 3.監(jiān)督指導(dǎo)下屬員工掌握會議團(tuán)隊的需要并填寫好團(tuán)隊訂單,為客人提供最為滿意的服務(wù)。 ?Supervise subordinate staff in handling meeting group request and order forms in details avoiding miscommunications that guests are served to the most satisfaction. 4.監(jiān)督所有商業(yè)客戶活動并保證所有客戶檔案及追蹤系統(tǒng)得到及時更新。 ??Monitor overall account business performance and ensure all account files are updated 5.通過執(zhí)行銷售拜訪計劃、對客戶拜訪及實施計劃提出建議,為下屬提供指導(dǎo)。 ??Lead sales subordinate staff by implementing the joint call program and providing guidance and direction on the development and execution of customer interviews and action plans.
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-10-23
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃,制定個人銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、向銷售部相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。有從事酒店銷售、前臺部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及時掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場調(diào)研報告,具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。
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    【崗位職責(zé)】 按照年度市場銷售計劃管理銷售工作和活動,完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。 根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售,并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 銷售酒店的所有設(shè)施。 設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式,與目標(biāo)市場的主要人物會面。 根據(jù)酒店的營業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 【崗位要求】 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,2 至 4 年服務(wù)業(yè)或酒店業(yè)市場營銷和直接管理銷售團(tuán)隊的工作經(jīng)驗,或其他同等學(xué)歷與工作經(jīng)驗。必須掌握本地語言。能同時使用其它語言者優(yōu)先。
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    【崗位職責(zé)】 1、具備酒店所需的專業(yè)知識及技能,滿足客人所需,提高賓客滿意度。 2、準(zhǔn)備每周宴會預(yù)測及其他需要的支持文件。 3、確?;顒痈M(jìn)的及時性,達(dá)到活動成功轉(zhuǎn)化率水平最佳化。 4、提升自身及部門內(nèi)部人員對客談判技巧程序。 5、跟進(jìn)會議合同的簽訂。 6、與預(yù)定,銷售部門及餐飲部門保持密切的溝通,確保整個會議活動協(xié)調(diào)一致。 7、與銷售部門通力合租,更大程度滿足客人所需。 8、配合市場銷售總監(jiān),完成每日會議需要及其他會議支撐材料。 9、配合市場銷售總監(jiān),完成對部門內(nèi)人員的培訓(xùn)工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、具有代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 3、具有解決問題和組織能力。 4、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及是掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場調(diào)研報告,具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力
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    崗位職責(zé) 1. 保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。 2. 安排銷售拜訪。在酒店接待重要客戶。 3. 記錄上月的銷售活動或其它相關(guān)活動。 4. 向市場銷售總監(jiān)提交拜訪概況的報告,提交月銷售拜訪計劃。 5. 每月提交客人客房使用量的總結(jié)報告。 6. 每周提交競爭對手情況報告。 崗位要求 1.大專以上文化程度;2-3年以上同崗位工作經(jīng)驗。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2.在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識,及強(qiáng)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.具有一定的外語水平,能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù)。 5.熟悉公關(guān)營銷部的業(yè)務(wù),能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 6.具有一般的公關(guān)和社交能力。 7.形象氣質(zhì)佳。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-14
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    崗位職責(zé) 1、關(guān)注宴會時間,日期,地點,客人人數(shù)的改變,安排員工服務(wù); 2、負(fù)責(zé)所有座位安排表,保證餐前準(zhǔn)備的充分,提前檢查管事部的準(zhǔn)備工作; 3、協(xié)助其助手或員工擺臺,清潔; 4、負(fù)責(zé)重要人物的宴會,密切注意他們的任何需要; 5、負(fù)責(zé)宴會廳廚房的正常運作,與行政總廚聯(lián)系以確保出品; 6、在宴會后確認(rèn)所有的宴會帳單已經(jīng)結(jié)清并顯示在帳目上。 崗位要求 1、行政管理、市場營銷及相關(guān)專業(yè)XXX以上學(xué)歷; 2、XXX年以上酒店會務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,有大型會務(wù)活動協(xié)調(diào)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗; 3、具有良好的相關(guān)社會資源及服務(wù)商體系; 4、具有較強(qiáng)的社交和業(yè)務(wù)開拓能力,公關(guān)能力強(qiáng); 5、具有優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力; 6、優(yōu)秀的中英文寫作、口語、閱讀能力。
  • 上海-長寧區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé) 我們向您敞開大門 在凱悅,我們?yōu)槟殬I(yè)生涯的每一個階段打造舒適的職場體驗。 我們培養(yǎng)好奇心,幫助您學(xué)習(xí)新技能,支持您的個人和職業(yè)發(fā)展。 通過嘗試新的角色,新的就職機(jī)會來規(guī)劃您的職業(yè)旅程。 在這里,大門永遠(yuǎn)向您敞開,令您拓展視野。 您會在此與我們一同探索前所未有的事業(yè)發(fā)展機(jī)會。 職位描述 冒險精神,輕松自在,享受當(dāng)下
  • 蘇州 | 5年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)完成部門營業(yè)目標(biāo)確定會議、團(tuán)隊市場分配給自己的銷售目標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)不斷開發(fā)、發(fā)展新客戶。 3、經(jīng)常拜訪老客戶,與老客戶保持密切的關(guān)系,及時掌握老客戶的新需求和客源情況,隨時為他們處理用房,用餐、會議等事宜。 4、經(jīng)授權(quán)代表本店與客戶簽訂有關(guān)團(tuán)隊、會議銷售協(xié)議,并及時與其他部門溝通,保證協(xié)議的實施。 5、陪同來訪客戶參觀本酒設(shè)備設(shè)施,贈送本酒店的宣傳資料。 6、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊、會議市場資料收集、匯總及建檔工作。及時掌握市場動態(tài),為部門經(jīng)理提供準(zhǔn)確的信息資料。 7、協(xié)助財務(wù)部、前廳部處理好團(tuán)隊、會議開房、信用及結(jié)賬等工作。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷。有5年同崗位工作經(jīng)驗。 2、 掌握一定的市場、公關(guān)銷售知識和技巧,全面了解本酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。 3、 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、推銷和交際能力及書面、口頭表達(dá)能力 4、 身體健康,精力充沛,儀表端莊,反應(yīng)靈活。
  • 中山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    職責(zé)介紹 1.皇冠會務(wù)經(jīng)理將負(fù)責(zé)分配到的生意,通過有效的詢問,準(zhǔn)備報價,協(xié)議和其他活動來滿足客戶需要及最大化酒店營收。 2.深入了解市場需求和競爭對手動態(tài),制定針對性的宴席營銷策略,提升宴席業(yè)務(wù)的市場份額和盈利能力。 3.與餐飲、后勤等部門密切協(xié)作,優(yōu)化宴席服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,確??蛻魸M意度達(dá)到 90% 以上。 4.積極開展業(yè)務(wù)拓展工作,通過市場調(diào)研、客戶拜訪、活動推廣等方式,挖掘潛在客戶資源,建立并擴(kuò)大客戶群體。 5.建立完善的客戶關(guān)系管理體系,定期回訪客戶,了解客戶需求和意見,及時解決客戶問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 6.與公司內(nèi)部各部門(如銷售、市場、財務(wù)等)保持密切溝通與協(xié)作,確保各項業(yè)務(wù)流程順暢進(jìn)行,及時解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。 7.代表公司與外部合作伙伴(如供應(yīng)商、場地提供商等)進(jìn)行商務(wù)洽談和合作,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,爭取有利的合作條件和資源支持。參與行業(yè)展會、研討會等活動,了解行業(yè)動態(tài)和趨勢,拓展業(yè)務(wù)渠道和人脈資源。 8.對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評估,及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略和工作計劃,提高業(yè)務(wù)運營效率和效益。 9.負(fù)責(zé)宴席項目的成本控制和預(yù)算管理,合理控制費用支出,確保項目盈利。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗至少3年以上。 2.具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 3.掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 4.掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 5.能夠掌握和理解市場和競爭。 6.需要具備團(tuán)隊精神,主動性與決斷性。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-17
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    【崗位職責(zé)】 1、高級銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)達(dá)到其負(fù)責(zé)細(xì)分市場的銷售指標(biāo);通過系統(tǒng)和有效的客戶關(guān)系管理,代表酒店與客戶保持持續(xù)的接觸來推廣酒店并實現(xiàn)銷售業(yè)績;? 2、與客戶和商業(yè)合作伙伴建立良好的合作關(guān)系; 3、持續(xù)地接觸并維護(hù)現(xiàn)有及潛在顧客,高效地發(fā)現(xiàn)并處理潛在的銷售機(jī)會; 4、代表酒店參與國內(nèi)國際的銷售活動; 5、通過有計劃的顧客拜訪,達(dá)到銷售目標(biāo)并履行客戶關(guān)系管理的職責(zé); 6、在獨自的細(xì)分市場中監(jiān)控并報告市場變動及競爭狀況; 7、在市場及具體細(xì)分市場中積極傳達(dá)產(chǎn)品信息和創(chuàng)造品牌認(rèn)知度; 8、與銷售總監(jiān)和市場銷售總監(jiān)一起,參與規(guī)劃及實現(xiàn)在明確的細(xì)分市場中的銷售活動; 9、對管轄下的員工提供積極有益的工作建議和支持。 【崗位要求】 1、大學(xué)本科或?qū)?茖W(xué)位或?qū)W歷,或相等學(xué)歷,至少3-5 年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 包括最少2年酒店的管理經(jīng)驗和銷售經(jīng)理經(jīng)驗; 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備; 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī); 4、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及是掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議; 5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場調(diào)研報告,具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力; 6、良好的電腦技能、良好的執(zhí)行力、基本的領(lǐng)導(dǎo)力、良好的人際交往和溝通技能技巧、獨立工作以及在壓力下工作的能力。
  • 東莞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-17
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店會議,展會等的推銷等工作; 2、制定會務(wù)銷售的市場推銷計劃、并完善會務(wù)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定會務(wù)銷售部規(guī)章制度并指揮實施; 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善會務(wù)日記、客戶合同存檔、會務(wù)訂單和預(yù)報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、定期對下屬進(jìn)行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,從事相關(guān)工作3年以上或同等職位1年以上經(jīng)驗; 2、具有酒店會務(wù)銷售崗位工作經(jīng)驗,能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊合作精神; 3、對大型會務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗; 4、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 5、熟悉珠三角會務(wù)客源市場優(yōu)先; 6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開拓的精神。
  • 佛山 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    【崗位職責(zé)】 1、擬定酒店促銷活動,完成團(tuán)隊和散客銷售目標(biāo)。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動,完成計劃目標(biāo)。 3、與會議相關(guān)部門的溝通,取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預(yù)算內(nèi),推行銷售計劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計劃為基礎(chǔ),向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好英語能力。 3、精通市場開發(fā),公共關(guān)系,經(jīng)營策劃,貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨立組織項目營銷工作能力,兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?
  • 三亞 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-17
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    崗位概述: 1. 確保制定銷售以及促銷市場的計劃。 2. 根據(jù)所負(fù)責(zé)的區(qū)域,協(xié)助市場銷售總監(jiān)確保并最大化所有的銷售機(jī)會。 3. 針對目標(biāo)市場,建立常用拜訪會議模式。 專業(yè)知識技能: 1. 具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2. 掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3. 掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4. 了解商務(wù)旅游,旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5. 能夠掌握和理解市場和競爭。 其它技能要求: 1. 必須有優(yōu)秀的中英文口頭表達(dá)及書寫能力。 2. 良好的電腦技能。 3. 良好的人際交往和溝通技巧。 4. 獨立工作以及在壓力下工作的能力。
  • 張家口 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    JOB OVERVIEW職位概述 The Crowne Meetings Fulfillment Manager will be responsible for converting assigned leads through the effective execution of the inquiry handling process, the preparation of proposals, quotations, and other activities aimed at meeting client needs and maximizing hotel revenue. Key to this role is developing expertise in understanding sectorial/account needs, maximising lead conversion and driving incremental revenue to the hotel. Where applicable, this role will also involve management and the active coaching of assigned Crowne Meetings Fulfillment Executives and Crowne Meetings Fulfillment Coordinators in their daily tasks. 皇冠會務(wù)銷售經(jīng)理將負(fù)責(zé)通過有效的執(zhí)行詢價處理程序、報價準(zhǔn)備工作、報價及以滿足客戶需求和最大化酒店收益為目標(biāo)的其它活動來轉(zhuǎn)化分配的業(yè)務(wù)線索。該職位的關(guān)鍵在于加強(qiáng)對各類/賓客需求的專業(yè)了解,最大程度的轉(zhuǎn)化線索,推動酒店的收益增長。適用時,該職位還要求管理并積極指導(dǎo)指派的皇冠會務(wù)銷售主任和皇冠會務(wù)銷售協(xié)調(diào)員的日常工作。 FINANCIAL RETURNS財務(wù)回報 ?Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel, and gain sectorial/account expertise when necessary to maximise lead conversion rate ? 加強(qiáng)對酒店主要目標(biāo)領(lǐng)域的深度了解和認(rèn)識,必要時獲取各行業(yè)/客戶的專業(yè)知識,使線索轉(zhuǎn)化率最大化。 ?Ensure the timely follow up and pursuit of business with customers’ leads in order to drive the highest levels of conversion ?確保及時的跟進(jìn)并爭取客戶的業(yè)務(wù)線索,以推動線索轉(zhuǎn)化達(dá)到最大程度。 ?Conduct and/or assist Sales team in customer negotiation process ?組織和/或協(xié)助銷售團(tuán)隊的客戶談判程序。 ?Handle contract signing process  ?處理合同簽訂程序。 ?Updated lead status in relevant systems and communicates lead status to relevant Business Development staff (e.g. account owner) ?在相關(guān)系統(tǒng)中更新線索狀態(tài)并與相關(guān)業(yè)務(wù)拓展員工(如客戶負(fù)責(zé)人)溝通線索狀態(tài)。 PEOPLE員工團(tuán)隊 ?Team up with counterpart Crowne Meetings Events staff to deliver sector/customer specific services when appropriate ?與皇冠會務(wù)運營團(tuán)隊同等職位成員合作,在必要時為行業(yè)/客戶提供要求的服務(wù)。 ?Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information ?與上級領(lǐng)導(dǎo)交流他/她所遇到的問題及其它相關(guān)信息。 ?Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required ?出席并參與培訓(xùn)課程、每日例會及要求的其它會議。 ?Where applicable, supervise, manage and train Crowne Meetings Fulfillment Executives and Crowne Meetings Fulfillment Coordinators in carrying out their responsibilities ?適用時,監(jiān)督、指導(dǎo)和培訓(xùn)皇冠會務(wù)銷售主任和皇冠會務(wù)銷售協(xié)調(diào)員執(zhí)行其工作職責(zé)。 GUEST EXPERIENCE賓客體驗 ?Process customer inquiry in accordance to specified service standards ?根據(jù)具體的服務(wù)規(guī)范處理客戶詢價。 ?Develop and deliver relevant documentation to the customer ?為客戶編制并提供相關(guān)文件。 ?Prepare and deliver site inspections for potential customers (when necessary) ?準(zhǔn)備并為有可能的客戶提供現(xiàn)場考察服務(wù)(必要時) RESPONSIBLE BUSINESS企業(yè)責(zé)任 ?Prepare and submit proposals ?編制并提交報價。 ?Ensure accurate and timely updating of a record of all relevant activities and customer information in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes ?確保在所提供的銷售系統(tǒng)中(即Delphi,Opera 等)及時準(zhǔn)確的更新所有活動的準(zhǔn)確記錄,以便將來參考與管理。  
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