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  • 武漢 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店每日的運(yùn)營。 2、保持及促進(jìn)費(fèi)爾蒙標(biāo)準(zhǔn)的品牌文化。 3、指導(dǎo)運(yùn)營活動(dòng),支持酒店?duì)I收目標(biāo),賓客體驗(yàn),品牌標(biāo)準(zhǔn)及心藝家敬業(yè)度。 4、以積極的方式與整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員溝通互動(dòng),關(guān)注心藝家和賓客。 5、最少1或2年相同職位工作經(jīng)驗(yàn),具有核心目的地城市奢華酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 6、擁有運(yùn)營部門背景的工作經(jīng)驗(yàn)。 7、展現(xiàn)優(yōu)雅,周到的服務(wù)精神。 8、流利使用中英文溝通。 1. Overseeing daily operations of hotel. 2. Maintain and promote Fairmont brand service culture as standard. 3. Direct all operational activities towards supporting the hotels goals-GOP, guest satisfaction, brand consistency and heartist engagement. 4. A people individual with focus on Heartist and Guest. 5. Minimum 1or 2 years experience in similar role with luxury background.? 6.Individual?with operation department background would be an added advantage. 7. Act as a role model in delivering elegant and understated service with sophistication. 8. Good communication with fluency in English and Mandarin.
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 投遞簡歷
    · 協(xié)助酒店總經(jīng)理對酒店進(jìn)行運(yùn)營和管理工作,同總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃負(fù)責(zé)。 · 協(xié)助酒店總經(jīng)理組織籌備酒店開業(yè)工作,以服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),開展工作,包括但不限于:培訓(xùn),經(jīng)營演練,協(xié)助制定開業(yè)慶典方案等; · 協(xié)助酒店總經(jīng)理建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)營機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度,確保酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn); · 協(xié)助酒店總經(jīng)理加強(qiáng)對酒店的安全管理,保障酒店員工及賓客的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全,保障公司的財(cái)產(chǎn)安全,配合治安部門進(jìn)行公共安全、社會(huì)安全管理等相關(guān)安全管理工作; · 日常保障賓客的服務(wù)體驗(yàn),保障賓客在酒店區(qū)域享受到應(yīng)有的服務(wù),并落實(shí)品牌賓客服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)謹(jǐn)對待賓客投訴,客觀對待員工情緒,及時(shí)處理相關(guān)客訴; · 日常塑造優(yōu)異的酒店形象,與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,負(fù)責(zé)重要客人的接待等工作; · 定期召開酒店內(nèi)部辦公會(huì)議,定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào),認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議; · 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,為公司樹立良好的企業(yè)形象; · 加強(qiáng)廉政建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各種社團(tuán)組織工作; · 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),關(guān)心員工的生活和福利,不斷改善員工工作條件,增強(qiáng)員工歸屬感; · 落實(shí)執(zhí)行品牌的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理等,在過程中反饋合適的意見,提供優(yōu)化方案,促進(jìn)品牌運(yùn)營能力提升; · 完成總經(jīng)理安排的其他工作。
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)單體公寓的日常經(jīng)營和運(yùn)作,包括客房、前廳、工程、財(cái)務(wù)及采購等各項(xiàng)職能工作;2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制,對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿意度負(fù)責(zé); 3. 根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新;? 4. 制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi);? 5. 負(fù)責(zé)與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護(hù); 6. 協(xié)助完成公寓新項(xiàng)目開發(fā)及拓展任務(wù);? 7. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件 1.大專以上學(xué)歷,英語口語熟練。? 2.有5年以上同品牌星級(jí)酒店客房或前廳管理工作經(jīng)驗(yàn),客房管理背景優(yōu)先考慮。? 3.熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦;有一定工工程經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備前廳部崗位工作經(jīng)驗(yàn)。? 4.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。? 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力。? 6.后續(xù)能接受全國以及海外外派。? 請注意:您的簡歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請?jiān)撀毼?,即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。
  • 武漢 | 5年以上 | 本科
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    1.營業(yè)額管理:參與管理銷售行動(dòng)計(jì)劃,用收益率管理原則進(jìn)行存貨管理,和參與市場的競爭分析。 2.團(tuán)隊(duì)管理:管理數(shù)據(jù)、招聘和雇傭提議、計(jì)劃、培訓(xùn)、員工職業(yè)發(fā)展等。 3.成本管理:根據(jù)每年的預(yù)算控制員工成本和所在部門的各種成本。 4.資產(chǎn)和安全管理:了解物業(yè)設(shè)備和安全方面的操作,并在這些方面對下屬進(jìn)行培訓(xùn)。全面管理物業(yè)資產(chǎn)并確保資產(chǎn)的長期投資價(jià)值。有效管理業(yè)主方/業(yè)主代表并與其保持良好的溝通關(guān)系。負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)計(jì)劃以提高生產(chǎn)效率和投資回報(bào)率。 5.銷售關(guān)系:根據(jù)自己的知識(shí)和提供的評價(jià)及報(bào)告來了解、跟進(jìn)和發(fā)展客戶關(guān)系。 6.現(xiàn)金流程管理:管理發(fā)票,現(xiàn)金的收取和支付和收回帳款。 7.對內(nèi)和對外關(guān)系的管理和溝通:在各個(gè)場合代表公司的職業(yè)形象,確保和外部各方面的積極關(guān)系的建立和維護(hù),包括和政府、團(tuán)體、行業(yè)間、供應(yīng)商等的關(guān)系維護(hù)。和各部門合作以達(dá)到客戶、客人和公司的期望。 8.標(biāo)準(zhǔn)和程序管理:運(yùn)用及監(jiān)管所有現(xiàn)有程序。確保公司政策和制度以及公司各項(xiàng)行為的順利實(shí)施。 9.確保物業(yè)各項(xiàng)行為符合所有相關(guān)法律規(guī)定。 10.和公司內(nèi)部人員包括總部辦公人員的緊密合作。 11.定期擔(dān)任物業(yè)值班經(jīng)理。 12.遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 13.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 14.完成設(shè)定及認(rèn)可的主要工作指標(biāo)。 資質(zhì)要求: 1.酒店、旅游或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)畢業(yè);5年以上酒店公寓/五星級(jí)國際品牌酒店實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn); 2.豐富的運(yùn)營管理知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí); 3.熟悉當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)等規(guī)章制度;熟悉酒店財(cái)務(wù)管理,包括收益管理,市場營銷計(jì)劃; 4.良好的中英文聽、說、讀、寫溝通能力(掌握多國語言者優(yōu)先); 5.有開放的思想和眼界(例如,積極創(chuàng)新做有別于傳統(tǒng)酒店行業(yè)的事情);工作思路清晰,行事穩(wěn)重干練; 6.高度的工作熱情,極強(qiáng)的工作責(zé)任心; 7.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力 8.熟練使用Word, Excel, PowerPoint; 9.具有出色的溝通、表達(dá)能力以及公關(guān)技巧; 10.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)管理能力。
  • 總經(jīng)理

    1.5萬-2萬
    武漢 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營和管理工作,制定和執(zhí)行酒店的經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)計(jì)劃。2、監(jiān)控和優(yōu)化酒店的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量,確??蛻魸M意度持續(xù)提高。3、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)和管理工作,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力以提升整體業(yè)績。4、與各部門緊密合作,協(xié)調(diào)資源分配和工作安排以確保高效運(yùn)作。5、分析市場動(dòng)態(tài)和競爭態(tài)勢,調(diào)整經(jīng)營策略以適應(yīng)市場變化并抓住商機(jī)。6、維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),拓展業(yè)務(wù)渠道以提升公司知名度和市場份額。7、定期向董事會(huì)或投資方匯報(bào)工作進(jìn)展和經(jīng)營狀況,為決策提供數(shù)據(jù)支持和分析報(bào)告?!緧徫灰蟆?1、本科及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;具有五年以上星級(jí)酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2、熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理模式和運(yùn)營流程,具備較強(qiáng)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力和執(zhí)行力以及優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。3、了解市場行情和行業(yè)趨勢,能夠根據(jù)市場需求制定合理的銷售策略和推廣方案并執(zhí)行到位。4、善于溝通交際,具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和高超的談判技巧以及敏銳的市場洞察力。5、能夠承受較大的工作壓力和挑戰(zhàn)性任務(wù)要求,在快節(jié)奏高強(qiáng)度的工作環(huán)境中保持冷靜判斷力和應(yīng)變能力 。6、誠信正直 ,具備良好的職業(yè)道德和個(gè)人品質(zhì) ;注重細(xì)節(jié)管理 ,追求卓越績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程控制結(jié)果導(dǎo)向思維方式培養(yǎng)員工成長關(guān)注客戶需求變化等綜合素質(zhì)能力體現(xiàn)。
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