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  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    • 引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 06-06
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    卓越雇主
    卓越雇主
    職責描述: 1、全面負責酒店日常運營管理工作; 2、負責酒店員工管理,貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營造良好的工作氛圍; 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求: 1、熱愛酒店行業(yè),性格開朗,沉穩(wěn)干練,對服務(wù)及品質(zhì)有高要求; 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗,熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程; 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力; 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派,有一定地域靈活性。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 500-999人
    發(fā)布于 07-21
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    需要能夠接受全國或者河南省內(nèi)調(diào)派 職位描述: 1. 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務(wù)預算,向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 技能要求:酒店管理,成本控制 任職資格: 1、男女不限,28-40周歲,形象氣質(zhì)佳 2、大專及以上學歷,有3年及以上同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉酒店各崗位工作流程; 3、具有較強的語言表達、溝通協(xié)調(diào)能力;具有較強的管理技巧;具備控制突發(fā)事件的能力; 4、具備培訓崗位員工的能力,團隊協(xié)作和主動性強。
  • 武漢 | 10年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 領(lǐng)導好
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-20
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    請匹配下方要求,帶上方案。一經(jīng)采納,擇優(yōu)錄用。 (武漢市江夏區(qū)廟山經(jīng)濟開發(fā)區(qū) | 90間客房 | 中高端商務(wù)型酒店) 崗位概述 職位名稱:酒店總經(jīng)理/店長(扭虧攻堅方向) 工作地點:武漢市江夏區(qū)廟山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)陽光大道。 關(guān)鍵績效目標 經(jīng)營指標 3—4個月內(nèi)出租率≥80%,7個月穩(wěn)定在90%+ - 實現(xiàn)RevPAR≥200元(當前210元×63% → 目標250元×90%) - 企業(yè)協(xié)議客戶收入占比≥45%,OTA渠道綜合評分4.9+ 核心崗位職責 一、戰(zhàn)略攻堅與市場破局 收益管理體系重構(gòu) 二、渠道運營與流量攻堅 直銷體系深挖 三、成本殲滅與效能革命 人力效能升級 四、團隊鐵軍與文化打造 數(shù)據(jù)化作戰(zhàn)文化 晨會聚焦三大指標:OCC、ADR、RevPAR; 實施“紅黃藍”預警機制。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專

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    省市區(qū)縣文旅集團 | 500-999人
    發(fā)布于 07-07
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    崗位職責: 1.負責酒店的運營管理工作,包括籌備及運營管理工作,并按既定的經(jīng)營計劃和預算開展經(jīng)營業(yè)務(wù),確保運營目標的達成; 2.執(zhí)行中高端品牌酒店的運營管理標準,確保服務(wù)品質(zhì)達到較高水平,保持酒店形象和聲譽; 3.對酒店各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、經(jīng)營成本和收益進行預測,并落實費用及風險控制機制; 4.參與酒店重大業(yè)務(wù)問題的決策,履行企業(yè)的社會責任,營造酒店良好、安全的運營環(huán)境。 任職條件: 1.5年以上中高端品牌酒店管理經(jīng)驗; 2.具有戰(zhàn)略制定與實施能力,以及敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力,能夠從業(yè)主視角關(guān)注酒店經(jīng)營回報; 3.具備優(yōu)秀的溝通、領(lǐng)導和協(xié)調(diào)能力,能夠帶領(lǐng)團隊高效完成工作,落地實操性強并有較強的費用管控意識。
  • 店長

    1萬-1.5萬
    杭州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    火鍋/燒烤 | 1-49 人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    餐飲店長崗位職責 1. 經(jīng)營管理 - 制定并執(zhí)行門店年度/月度經(jīng)營計劃,完成營業(yè)額、利潤、成本控制等指標。 - 監(jiān)督日常運營(前廳、后廚、庫存等),確保標準化流程(SOP)執(zhí)行。 - 分析經(jīng)營數(shù)據(jù)(客流量、翻臺率、人均消費等),提出優(yōu)化方案。 2. 人員管理 - 負責員工招聘、培訓、排班、績效考核及團隊建設(shè)。 - 處理員工矛盾,提升團隊凝聚力和服務(wù)意識。 - 定期組織技能培訓(服務(wù)禮儀、食品安全、應急處理等)。 3. 顧客服務(wù) - 維護客戶關(guān)系,處理投訴及突發(fā)事件,提升顧客滿意度。 - 收集反饋意見,優(yōu)化服務(wù)流程或菜品設(shè)計。 - 管理線上平臺(大眾點評、外賣等)的評價與互動。 4. 質(zhì)量控制 - 監(jiān)督食品安全、衛(wèi)生標準(如5S管理),確保符合國家法規(guī)。 - 定期檢查菜品出品、設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生等。 5. 成本與供應鏈 - 控制食材、人力、能耗等成本,減少損耗。 - 管理供應商對接,確保原材料質(zhì)量與庫存合理。 6. 營銷與品牌 - 執(zhí)行總部營銷活動,或策劃本地化推廣(節(jié)日促銷、社群運營等)。 - 維護門店形象,確保品牌標準統(tǒng)一。 任職要求: 高中以上學歷, 五年以上行業(yè)經(jīng)驗, 有知名餐飲店長經(jīng)驗優(yōu)先, 年齡30歲以上
  • 店長

    6千-8千
    張家界 | 3年以上 | 大專 | 提供住

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    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責門店日常運營管理工作,包括人員管理、服務(wù)標準執(zhí)行、成本控制及業(yè)績目標達成; 2、制定并落實門店經(jīng)營計劃,分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出改進方案以提升門店業(yè)績; 3、負責門店團隊建設(shè),包括員工招聘、培訓、考核及激勵,打造高效服務(wù)團隊; 4、監(jiān)督食品安全、環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)施維護,確保符合公司標準及行業(yè)規(guī)范; 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護門店品牌形象與客戶關(guān)系; 6、執(zhí)行公司營銷策略,配合總部開展促銷活動,提升門店客流量及復購率; 7、控制門店運營成本,優(yōu)化庫存管理,減少損耗,提高利潤率。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,餐飲管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少1年以上同崗位管理經(jīng)驗; 3、熟悉餐飲運營流程,具備較強的成本控制、數(shù)據(jù)分析及團隊管理能力; 4、年齡25-45歲,身體健康,能適應高強度工作及倒班安排; 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及突發(fā)事件處理能力; 6、責任心強,執(zhí)行力高,能以身作則帶動團隊完成經(jīng)營目標; 7、有連鎖餐飲企業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 店長

    6千-8千
    石家莊 | 3年以上 | 大專 | 提供吃

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    西式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-30
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    【崗位職責】 1、全面負責門店日常運營管理,包括人員調(diào)配、排班考勤、服務(wù)標準執(zhí)行及店面形象維護; 2、制定并落實門店銷售計劃,分析經(jīng)營數(shù)據(jù),優(yōu)化運營策略以提升業(yè)績; 3、監(jiān)督食品質(zhì)量、衛(wèi)生安全及成本控制,確保符合公司標準及法律法規(guī); 4、負責員工培訓、績效考核及團隊建設(shè),提升員工專業(yè)能力與服務(wù)意識; 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護品牌形象與客戶關(guān)系; 6、執(zhí)行公司營銷活動,跟進市場動態(tài),提出改進建議。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,餐飲管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少1年同崗位管理經(jīng)驗; 3、熟悉餐飲運營流程,具備出色的成本控制及數(shù)據(jù)分析能力; 4、年齡25-35歲,溝通協(xié)調(diào)能力強,能承受高強度工作壓力;對酒水有一定了解 5、具備團隊管理經(jīng)驗,擅長激發(fā)員工積極性; 6、責任心強,執(zhí)行力高,能靈活應對突發(fā)情況。
  • 秦皇島 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 08-01
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    ‘’阿那亞人才繼任計劃‘’,旨在培養(yǎng)將成為阿那亞未來酒店這一業(yè)態(tài)總經(jīng)理的高潛人才。通過為期 1-3 年的定向培養(yǎng),協(xié)助酒店總經(jīng)理開展各項專題工作,酒店總經(jīng)理一對一帶教,將高潛人才培養(yǎng)成為公司未來發(fā)展的中堅力量。 崗位職責: 1、負責起草、修改、審核、整理日常公文、報告等相關(guān)文書資料; 2、負責檢查、督促酒店總經(jīng)理布置的工作任務(wù)的落實、執(zhí)行狀況報告等; 3、協(xié)助酒店總經(jīng)理管理各分支機構(gòu)內(nèi)部運營管理工作; 4、協(xié)助酒店總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策; 5、負責酒店總經(jīng)理的行程安排、會議安排,協(xié)助總經(jīng)理對各部門工作進行溝通協(xié)調(diào); 6、負責公共關(guān)系維護,協(xié)助酒店總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等); 7、負責處理酒店總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 任職資格: 1、統(tǒng)招碩士及以上學歷,有海外背景,市場類、經(jīng)濟類、財務(wù)類、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、學習成績優(yōu)異,有2-3年國內(nèi)外知名品牌五星級酒店工作經(jīng)驗,有海外知名品牌五星級酒店同崗位經(jīng)驗優(yōu)先; 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào),資源整合,內(nèi)外部協(xié)作能力和應變能力; 4、性格開朗活潑、積極向上,善于表達、邏輯清晰、具有全局思維、高度責任感和團隊合作精神; 5、具有強烈的學習和成長意愿,有較強的抗壓能力; 6、能夠適應頻繁出差或者長期異地外派的工作安排。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    團膳 | 500-999人
    發(fā)布于 08-03
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    【崗位職責】 1、全面負責食堂項目的日常運營管理,包括人員調(diào)配、成本控制、食品安全及衛(wèi)生監(jiān)督等工作; 2、制定并執(zhí)行食堂運營計劃,優(yōu)化服務(wù)流程,提升就餐滿意度; 3、監(jiān)督食材采購、庫存管理及供應商合作,確保食材質(zhì)量與成本合理; 4、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出改進方案,完成公司下達的業(yè)績指標; 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護良好的客戶關(guān)系; 6、負責團隊培訓與管理,提升員工服務(wù)意識與專業(yè)技能。 【崗位要求】 1、45歲以下,管理相關(guān)大專及以上學歷,有大型團餐項目(央企、政府)管理經(jīng)驗, 2、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力及團隊管理經(jīng)驗,能高效統(tǒng)籌食堂運營事務(wù); 3、熟悉餐飲行業(yè)標準及食品安全法規(guī),持有健康證及相關(guān)證書者優(yōu)先; 4、具備成本控制意識,擅長數(shù)據(jù)分析與流程優(yōu)化; 5、責任心強,能適應高強度工作,具備處理突發(fā)事件的應變能力。
  • 酒店店長

    1.2萬-1.6萬
    成都 | 1年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    項目在新疆喀什市區(qū),中端有限服務(wù)酒店,房間數(shù)量80間;年齡要求45歲以下;文化要求:大專以上;工作要求:1、熟悉OTA運營、市場營銷和酒店運營管理各項工作;??2、有前廳或營銷經(jīng)驗優(yōu)先;? ?3、擔任過中端有限服務(wù)酒店店總。4、非因公應酬不能喝酒(非工作時間也不能飲酒)。
  • 店長

    1萬-1.5萬
    西安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-31
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作,制定并執(zhí)行年度經(jīng)營計劃,確保完成各項經(jīng)營指標; 2、優(yōu)化酒店服務(wù)流程,提升客戶滿意度,處理重大客戶投訴及突發(fā)事件; 3、負責團隊建設(shè)與管理,包括員工招聘、培訓、績效考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃; 4、監(jiān)督酒店成本控制,審核采購計劃及費用支出,確保運營成本合理可控; 5、維護與政府部門、合作單位及周邊社區(qū)的良好關(guān)系,提升酒店品牌形象; 6、定期分析市場動態(tài)及競爭對手情況,制定并調(diào)整營銷策略,提高酒店市場占有率; 7、落實安全管理制度,確保酒店消防、衛(wèi)生、食品安全等符合相關(guān)法規(guī)要求。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,其中3年以上同崗位管理經(jīng)驗,熟悉高星級酒店運營模式; 3、具備出色的團隊領(lǐng)導能力、溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力,能高效解決復雜問題; 4、精通酒店運營標準及服務(wù)流程,對市場趨勢敏感,具備較強的商業(yè)策劃能力; 5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng),具備數(shù)據(jù)分析及預算管理能力; 6、責任心強,工作細致嚴謹,能適應高強度工作節(jié)奏。
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、全面負責酒店的日常運營管理工作,制定并執(zhí)行酒店經(jīng)營策略,確保完成各項經(jīng)營指標 2、統(tǒng)籌酒店各部門(前廳、客房、餐飲、銷售等)的協(xié)調(diào)運作,提升整體服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度 3、負責酒店成本控制及預算管理,優(yōu)化運營流程以提高經(jīng)營效益 4、建立并維護良好的客戶關(guān)系,處理重大客戶投訴及突發(fā)事件 5、負責酒店團隊建設(shè)與管理,包括員工招聘、培訓、績效考核及人才梯隊培養(yǎng) 6、監(jiān)督酒店設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),確保符合衛(wèi)生、安全及品牌標準要求 7、分析市場動態(tài)及競爭對手情況,制定有效的營銷策略和價格體系 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識,熟悉酒店各部門運作流程 2、出色的領(lǐng)導能力和團隊管理經(jīng)驗,能有效激勵員工并營造積極的工作氛圍 3、優(yōu)秀的商業(yè)敏銳度和數(shù)據(jù)分析能力,能夠制定并執(zhí)行有效的經(jīng)營策略 4、卓越的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理內(nèi)外部關(guān)系及突發(fā)事件 5、具備較強的成本控制意識及財務(wù)管理能力 6、對服務(wù)品質(zhì)有高標準要求,注重細節(jié)管理
  • 泉州 | 5年以上 | 大專

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    【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作,建立并完善酒店運營標準化體系及非標化的運營及管理流程,監(jiān)督執(zhí)行情況,確保各項標準有效落地實施; 2、制定酒店年度經(jīng)營目標、市場策略及階段性實施計劃,定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),針對運營問題提出系統(tǒng)性解決方案并推動執(zhí)行; 3、統(tǒng)籌酒店資源整合與跨部門協(xié)作,優(yōu)化運營效率,推動客房、餐飲、營銷等板塊聯(lián)動發(fā)展,提升整體經(jīng)營效益; 4、主導酒店品牌建設(shè)與服務(wù)質(zhì)量提升,建立客戶管理體系,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與賓客體驗; 5、監(jiān)控行業(yè)發(fā)展趨勢,結(jié)合本地市場特性創(chuàng)新經(jīng)營模式,開發(fā)潛在客源市場與營收增長點。 【崗位要求】 1、全日制大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上星級酒店高管經(jīng)驗,具備高端度假酒店或籌開項目經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、精通前廳、客房、餐飲等核心部門運營標準,熟悉OTA平臺運營及收益管理策略; 4、具備敏銳的市場洞察力與數(shù)據(jù)決策能力,有成功提升RevPAR、GOP等核心指標的實操案例; 5、出色的團隊領(lǐng)導力與跨部門協(xié)調(diào)能力。
  • 深圳 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    中式餐飲 | 1000-2000人
    發(fā)布于 08-03
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    【崗位職責】 1、完成總部下達的各項經(jīng)營指標和管理指標; 2、帶領(lǐng)全體員工積極完成,定期分析和報告年度、季度、月度經(jīng)營情況; 3、參與制定門店各類營銷推廣計劃,并帶領(lǐng)員工落地執(zhí)行; 4、嚴格遵守安全準則,組織各項安全培訓和檢查,確保餐廳安全事故0發(fā)生; 5、嚴格控制原材料的標準、規(guī)格,正確掌握毛利率,抓好成本毛利率; 6、負責門店團隊管理、工作權(quán)責劃分、績效管理、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等; 7、做好門店資產(chǎn)管理,合理控制門店存貨周轉(zhuǎn)率; 8、確保早餐、會議餐、散餐的出品品質(zhì),提升OTA線上平臺評分; 9、針對市場變化,及時與廚師長溝通,調(diào)整菜單及營銷策略; 10、參加總部工作會議和培訓,主持分店例會,完成上傳下達工作;并做好與酒店之間的溝通、協(xié)調(diào)和密切配合。 【任職要求】 1、大專及以上學歷,市場營銷、管理類專業(yè),具有良好的溝通表達能力; 2、具有5年以上同等崗位工作經(jīng)驗; 3、具有中餐酒樓工作經(jīng)驗,熟悉包房、宴會、散餐的運作流程; 4、抗壓能力強,勇于接受挑戰(zhàn),具備較強的事業(yè)心及責任心,有扭虧經(jīng)驗優(yōu)先; 5、熟練操作各類辦公軟件。
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 08-03
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    餐廳店長 崗位職責: 1.負責組織、實施餐飲本部門的各項工作計劃; 2.對各種餐飲相關(guān)活動的計劃并組織實施,在服務(wù)中檢查及督導,以滿足客人需求; 3.負責餐廳設(shè)備的報修及養(yǎng)護工作; 4.成本控制及管理; 5.銷售類活動、部門培訓工作; 6.上級安排的其他工作。 工作技能: 1.工作主動積極,適應能力強; 2.具備良好的人際交往、協(xié)調(diào)、溝通能力,性格開朗; 3.2年以上餐飲管理經(jīng)驗,西餐廳、社會餐飲工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 福利待遇: 彈性工作、帶薪年休假、五險一金
  • 店長

    1萬-1.5萬
    無錫 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    宜興市龍隱江南酒店為龍隱集團旗下民宿板塊,位于宜興市陽羨生態(tài)旅游度假區(qū)正中心,龍池山自行車公園內(nèi),擁有客房44間、餐飲10個包廂及零點區(qū)、咖啡館、會議室、兒童游戲區(qū)。 酒店店長需具備以下條件: ? 管理能力:能夠有效地管理和領(lǐng)導團隊,包括員工培訓、工作安排、績效評估等。 ? 客戶服務(wù):具備出色的客戶服務(wù)技巧,需要親自接待服務(wù)重要領(lǐng)導,確??腿说玫綕M意的體驗。 ? 銷售與市場營銷:了解市場動態(tài),制定營銷策略,提高酒店的入住率和收入。 ? 問題解決:善于處理各種問題和突發(fā)事件,保持酒店的正常運營。 ? 溝通協(xié)調(diào):與上級領(lǐng)導、員工、客戶和合作伙伴保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。 ? 實際操作能力:店長應親自參與民宿的各項工作,如接待客人、檢查衛(wèi)生、培訓員工、維護設(shè)施等,以確保對業(yè)務(wù)的深入了解。 ? 工作態(tài)度:店長要有積極主動的工作態(tài)度,愿意承擔更多的責任和工作,不怕吃苦,勇于面對工作中的挑戰(zhàn)。 ? 現(xiàn)場管理:要求店長經(jīng)常在民宿現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保民宿的正常運營。 最看重的是敬業(yè)精神、學習能力,和高度的責任心
  • 湖州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    民宿客棧 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    職位描述 工作地點:攜程度假農(nóng)莊安吉店 工作職責 1.全面負責經(jīng)營管理,領(lǐng)導員工完成農(nóng)莊各項經(jīng)營目 標; 2.圍繞公司指標,編制民宿預算,嚴格控制經(jīng)營成本費用開支; 3.負責農(nóng)莊團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高民宿的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì): 4.根據(jù)市場變化,制定市場營銷推廣方案,并組織實 施; 5.抓好安全管理,食品安全,消防安全,人身安全等 工作; 6.維護社會關(guān)系,監(jiān)督并做好客人的接待工作,塑造良好的民宿形象; 任職資格 1、熱愛酒店行業(yè),年齡30-40歲,男女不限,性格開朗、沉穩(wěn)干練、形象氣質(zhì)佳、有品位; 2、本科及以上學歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3、國內(nèi)連鎖品牌/外資高星級酒店總經(jīng)理至少5年以上經(jīng)驗,8年以上最優(yōu); 4、具有敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力,熟悉酒店整體運營,有過酒店籌備工作經(jīng)驗者為佳; 5、兼具較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系; 6、較強的學習能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、能抗壓。
  • 廊坊 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 08-02
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    酒店管理,成本控制 1、分工負責酒店的運營管理(前廳、客房、安保和工程,和外包餐飲對接)工作,對總經(jīng)理負責。 2、組織制(修)訂酒店運營程序、服務(wù)標準、管理規(guī)范,監(jiān)督各級管理人員按照規(guī)范要求恪守職責,確保酒店服務(wù)質(zhì)量。 3、與酒店營銷部密切配合,以保證酒店經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 4、主持每天的工作例會,聽取酒店運營情況匯報,及時協(xié)調(diào)處理運營中的各種問題。 5、組織協(xié)調(diào)各運作部門的協(xié)同配合,確保酒店的各項服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意。 6、及時處理賓客的投訴,代表酒店總經(jīng)理和賓客進行溝通,有權(quán)采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。 7、組織安排管理人員的當值工作,督促檢查值班經(jīng)理履行工作職責,確保酒店運營24小時管理無空檔。 8、組織處理酒店運營過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。 9、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。 其他要求
  • 烏魯木齊 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    其他 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    【崗位職責】 1、負責客戶服務(wù)需求的接收、處理與跟進,確??蛻魡栴}得到及時有效的解決; 2、維護客戶關(guān)系,定期回訪客戶,收集反饋意見,提升客戶滿意度; 3、協(xié)助處理客戶投訴,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推動問題解決,并做好記錄與總結(jié); 4、定期整理客戶反饋,形成分析報告并提出改進建議; 5、完成上級交辦的其他服務(wù)相關(guān)工作,確保服務(wù)流程高效運轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、年齡28-40歲,具備良好的溝通能力與服務(wù)意識,能夠耐心傾聽并理解客戶需求; 2、邏輯清晰,反應敏捷,能夠快速分析問題并提供解決方案; 3、具備團隊協(xié)作精神,能夠與同事高效配合完成工作任務(wù); 4、抗壓能力強,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境; 5.具有平臺型+驅(qū)動型的管理能力; 6.提前布局數(shù)字化和全國化,為未來增長奠定基礎(chǔ)。
  • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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    • 員工活動多
    • 五險一金
    • 龍頭酒店
    • 晉升快
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    • 提成較高
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 08-01
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    經(jīng)濟型連鎖酒店品牌店長/總經(jīng)理經(jīng)驗 熟悉酒店的全面運營管理; 較強的溝通協(xié)調(diào)管理能力。
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