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  • 客服

  • PA/保潔員

    3千-4千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 上級很親切
    • 入職五險
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    職位描述 1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的清洗及花草植物的保養(yǎng)工作,確保區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于干凈整潔狀態(tài)。 2.負(fù)責(zé)清洗客廁的便器,地面,鏡子及煙灰缸。保證客廁衛(wèi)生無異味。 3.提高警惕,注意防火,防漏防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況時及時向,上級報告。 4.愛護(hù)酒店設(shè)施,設(shè)備及用具,如發(fā)現(xiàn)丟失和損壞及時向領(lǐng)班匯報。 5.及時清潔垃圾,補(bǔ)充清潔用品下班前將清潔工具,用具放回指定處,并保持清潔。堅持交接班制度。 崗位要求: 1、工作踏實(shí)認(rèn)真,身體健康 ,品貌端正; 2、熟悉公共衛(wèi)生的清潔服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、用具和清潔劑的性能及使用、保養(yǎng)方法;
  • 洗燙師

    8千-1萬
    武漢 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 帶薪年假
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    1、有店面洗燙實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)3年以上或行業(yè)工作5年以上者優(yōu)先。 2、面料識別及洗滌:能準(zhǔn)確區(qū)分不同面料特性,按照不同面料的洗滌要求,選擇合適的洗滌操作程序。 3、污漬處理:了解各種污漬的去除方法及各類去污產(chǎn)品的使用范圍,在保障織物的安全基礎(chǔ)上較好的去除污漬。 4、掌握洗滌設(shè)備操作:熟練使用洗衣機(jī)、干洗機(jī)等設(shè)備。 5、熨燙技能熟練。
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動費(fèi)用,節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進(jìn)度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級全服務(wù)型高端品牌酒店房務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好,有一定的英文功底。 3、至少部門負(fù)責(zé)人以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗(yàn),具備籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 7、服從管理、接受全國統(tǒng)一派駐,穩(wěn)定性好。
  • 黃岡 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 節(jié)日福利
    • 五險
    • 年終獎金
    • 年度旅游
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理,確??头壳鍧?、服務(wù)、設(shè)施達(dá)到4鉆酒店標(biāo)準(zhǔn)。 制定部門工作計劃、服務(wù)流程及管理制度,優(yōu)化工作效率與服務(wù)質(zhì)量。 監(jiān)督客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)給等工作,定期檢查房間衛(wèi)生及設(shè)備狀態(tài)。 管理客房部員工(包括樓層服務(wù)員、PA、布草房等),負(fù)責(zé)培訓(xùn)、排班及績效考核。 控制部門成本,管理客房用品庫存,減少損耗。 處理客人投訴及特殊需求,提升客戶滿意度。 協(xié)調(diào)與前廳部、工程部、安保部等其他部門的協(xié)作。 執(zhí)行酒店安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保符合行業(yè)規(guī)范(如消防、防疫等)。 任職要求 1. 教育背景 大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 5年以上酒店客房部工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2年同崗位(經(jīng)理/副經(jīng)理)管理經(jīng)驗(yàn),4鉆或國際連鎖酒店背景者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 熟悉客房部全流程操作及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如客房清潔SOP、布草管理、消殺規(guī)范等)。 熟練使用酒店管理系統(tǒng)(西軟)及辦公軟件。 具備成本控制意識和數(shù)據(jù)分析能力。 4. 個人素質(zhì) 出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理客訴及團(tuán)隊(duì)問題。 責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),對衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求。 具備抗壓能力,適應(yīng)彈性工作時間(含節(jié)假日值班)。 5. 語言能力 普通話流利,英語口語良好(能應(yīng)對外賓需求)。 6. 其他 持酒店職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)證書(如CHA)者優(yōu)先。 年齡一般要求30-45歲,形象端正。 加分項(xiàng) 熟悉環(huán)保節(jié)能措施或智慧酒店管理系統(tǒng)。 有開業(yè)籌備或星級評定時客房部經(jīng)驗(yàn)。
  • 襄陽 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請。 4、負(fù)責(zé)部門的文印打字工作。 5、負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá)及與各部門的聯(lián)絡(luò)溝通,部門經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務(wù)和來訪接待工作。 6、負(fù)責(zé)各類辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。 7、負(fù)責(zé)部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報表,按時送至人事行政辦公室。 9、協(xié)助部門經(jīng)理做好賓客意見的收集整理工作。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 4、能用一門外語進(jìn)行日常會話。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    全面配合客房部經(jīng)理的工作 辦公室的清潔 公共區(qū)域的清潔 機(jī)器與設(shè)備的維護(hù) 確??陀闷返南M(fèi)量在控制范圍內(nèi) 上下班確保有效地移交工作 分發(fā)和收取鑰匙 解決員工的不平情緒 檢查公區(qū)是否正常運(yùn)作,以確保所有的家具、設(shè)備、裝置保持清潔及得到及時的維修 確保部門內(nèi)部的一致性 處理酒店的失物招領(lǐng)問題 崗位要求: 男性,身體健康,能夠適應(yīng)長時間工作
  • 武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
  • 襄陽 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、??飘厴I(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。
  • 十堰 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
      崗位職責(zé) 1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表揚(yáng)或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 崗位要求 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強(qiáng)的溝通能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作一年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運(yùn)用電腦。
  • 武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 上級很親切
    • 入職五險
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.按照酒店規(guī)程清掃客房,及時補(bǔ)充客房用品,控制物料消耗; 2.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù); 3.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時通知客房中心; 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)崗位要求。 崗位要求: 1、身體健康,并且適應(yīng)客房高強(qiáng)度工作; 2、能夠承受工作壓力; 2、溝通能力和應(yīng)變能力較強(qiáng); 3、有客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、手腳麻利,閑話不多。
  • 武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 大公司大平臺
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作,確??头啃l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合公司要求; 2、及時補(bǔ)充客房內(nèi)的各類用品,如毛巾、洗漱用品、礦泉水等,保證客人需求得到滿足; 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時報修; 4、按照服務(wù)流程處理客人提出的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù); 5、協(xié)助完成客房布草的收發(fā)、清點(diǎn)及整理工作; 6、遵守酒店安全及衛(wèi)生管理制度,確保工作區(qū)域整潔、安全。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)一定強(qiáng)度的體力勞動; 2、具備良好的服務(wù)意識,工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 3、能夠服從工作安排,適應(yīng)倒班制(含周末及節(jié)假日); 4、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn); 5、具備基本的溝通能力,能與同事及客人保持良好互動。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 大公司大平臺
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營管理工作,確??头糠?wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房清潔、維護(hù)及服務(wù)流程,監(jiān)督客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀態(tài),及時處理突發(fā)問題; 3、負(fù)責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識和專業(yè)技能; 4、控制客房成本,合理管理布草、清潔用品等物資,優(yōu)化庫存管理; 5、處理客戶投訴及特殊需求,確??蛻魸M意度,維護(hù)酒店品牌形象; 6、與其他部門(如前廳、工程、安保等)協(xié)調(diào)配合,保障酒店整體運(yùn)營順暢; 7、定期檢查客房設(shè)施并提出維修或升級建議,確保硬件設(shè)施符合運(yùn)營要求。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部運(yùn)營流程及標(biāo)準(zhǔn); 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效調(diào)動員工積極性,提升工作效率; 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶投訴及跨部門協(xié)作事務(wù); 4、注重細(xì)節(jié),對衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 5、具備成本控制意識,能夠合理規(guī)劃物資使用及人力配置; 6、能適應(yīng)彈性工作時間,包括節(jié)假日或緊急情況下的值班安排; 7、有連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 后勤副主管

    4.2千-5.5千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)會務(wù)所有打雜工作。 2、負(fù)責(zé)酒店賬務(wù)審核。 3、負(fù)責(zé)倉庫盤點(diǎn)及進(jìn)出庫。 4、負(fù)責(zé)各部門每月提成核對。 5、負(fù)責(zé)酒店員工宿舍衛(wèi)生檢查及水電費(fèi)抄表統(tǒng)計工作。 6、負(fù)責(zé)面試填表及試崗手續(xù)辦理工作。 7、負(fù)責(zé)酒店綠植修剪養(yǎng)護(hù)。 8、負(fù)責(zé)酒店水費(fèi)繳納及亮化電費(fèi)收取。 任職資格: 1、年齡25-40歲。 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行力強(qiáng),具備超強(qiáng)的責(zé)任心。 3、服從管理。吃苦耐勞,原則性強(qiáng),少說閑話。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、按照酒店規(guī)程檢查客房衛(wèi)生,及時補(bǔ)充客房用品,控制物料消耗; 2、發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時通知客房中心; 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 任職資格: 1、年齡25-45歲; 2、溝通能力和應(yīng)變能力較強(qiáng); 3、有客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、服從管理、手腳勤快、愛干凈、少說閑話。
  • 客房部主管

    4.2千-6千
    武漢 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對本部門員工的管理,組織培訓(xùn),按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和規(guī)范,向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、檢查客房、工作間、樓道、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等服務(wù)區(qū)域,確保責(zé)任區(qū)的清潔、整齊符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 3、保持與前廳部的密切合作,隨時掌握客房出租情況及貴賓抵離情況。 4、配合維保部做好客房的安全管理和防火、防盜、防意外事故發(fā)生,確保酒店財產(chǎn)和客人人身財產(chǎn)安全。 5、負(fù)責(zé)客房設(shè)施設(shè)備及機(jī)械設(shè)備的管理,與工程部密切配合及時做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,提高完好率。 任職資格: 1、有1-3年工作經(jīng)驗(yàn)、45歲以下 2、服從管理 ,手腳麻利,老實(shí)本分,閑話不多
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、按照酒店規(guī)程清掃客房,及時補(bǔ)充客房用品,控制物料消耗; 2、發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時通知客房中心; 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 任職資格: 1、年齡25-52歲; 2、溝通能力和應(yīng)變能力較強(qiáng); 3、有客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、手腳麻利,閑話不多; 5、做事為先,不兩面三刀。
  • 武漢 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行 :臥室服務(wù)、衛(wèi)生間服務(wù)、洗衣服務(wù)、清潔服務(wù)、布巾維護(hù); 2. 就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議; 3. 對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識; 4. 負(fù)責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進(jìn)行 ; 5. 分發(fā)和收集鑰匙; 6. 管理所有的呼入和呼出電話; 7. 解決員工受到的不公正待遇問題; 8. 分配客房;檢查客房; 9. 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序; 10. 配合前臺滿足酒店和客人的要求; 11. 確保及時為客人提供洗衣服務(wù)并送還; 12. 協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如參觀客房,除蟲,窗戶和地毯的清潔,客房供應(yīng)量); 13. 處理客人所有的特殊需求; 14. 確保部門內(nèi)工作的一致性; 15. 管理客人的遺失財物; 16. 確保具有客房類型,設(shè)計和設(shè)施的全面知識; 17. 管理倉庫;保存充足的用品存貨;按要求完成庫存盤點(diǎn)工作;維持存貨水平; 18. 進(jìn)行交接班說明,確保了解酒店的工作和運(yùn)營需求; 19. 與上級領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 崗位要求: 1. 有同星級酒店樓層主管工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2. 熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦; 3. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 4. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 3、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 4、組織編制部門工作程序及工作考評。
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