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  • 客服

  • 客房主管
    4千-5千
    武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)福利
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 員工活動(dòng)
    • 集團(tuán)交叉培訓(xùn)
    • 月休6天
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.對(duì)酒店規(guī)章制度、衛(wèi)生、健康安全有明確的了解 2.管理客房服務(wù)員并檢查客房及服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生，注意從酒店的全局出發(fā)并根據(jù)要求建立國(guó)際化的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 3.檢查所有客房，重要客人的房間以及重要客人的到達(dá)，以及常住客人的房間衛(wèi)生 崗位要求 1、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)以及良好的表達(dá)能力。

  • 客衣員
    3千-4千
    武漢 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 夜班補(bǔ)貼
    • 兩頭班補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報(bào)有關(guān)設(shè)備故障的問題。 細(xì)心處理客人衣物，盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時(shí)收集客人衣物，確保準(zhǔn)確記錄客人房號(hào)。洗衣前后檢查所有項(xiàng)目并記錄損壞、褪色等，對(duì)自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本，并確保準(zhǔn)確及時(shí)的寄出。 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 確?？腿诵枨蠛秃侠硪蟊粷M足。 不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對(duì)客服務(wù)。 采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)解決客人的投訴。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。 識(shí)別出客衣的種類 能夠開關(guān)濕洗機(jī)器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下可以人工去除污漬 調(diào)整機(jī)器烘干衣物 清潔機(jī)器 完成主管交給的額外任務(wù) 【崗位要求】 會(huì)識(shí)別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學(xué)試劑。 有相關(guān)的洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作，包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生打掃； 2、定期檢查公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，確保其干凈整潔、功能正常，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修； 3、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)操作流程，完成地面打蠟、地毯清潔、玻璃擦拭等專項(xiàng)清潔任務(wù)； 4、補(bǔ)充公共區(qū)域的客用品，如紙巾、洗手液等，確保供應(yīng)充足； 5、協(xié)助處理突發(fā)性清潔任務(wù)，確保公共區(qū)域始終保持高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生狀態(tài)； 6、遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范，正確使用清潔工具和化學(xué)藥劑，確保工作環(huán)境安全。 【崗位要求】 1、具備基本的清潔和維護(hù)知識(shí)，有酒店或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、身體健康，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立、彎腰等體力勞動(dòng)； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 4、能夠適應(yīng)輪班工作制，包括早班、晚班及節(jié)假日值班； 5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事及上級(jí)有效溝通； 6、愿意學(xué)習(xí)并遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  • 客房領(lǐng)班
    4.5千-5.5千
    荊門 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.日?？头窟\(yùn)營(yíng)管理。清潔質(zhì)量督導(dǎo)：檢查客房、公共區(qū)域（走廊、電梯間）的清潔效果，確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)（如布草平整、無塵、無死角）。抽查房間設(shè)備（空調(diào)、電視）是否正常運(yùn)行，及時(shí)報(bào)修故障。工作分配：安排服務(wù)員每日清潔任務(wù)（退房清掃、續(xù)住房整理、深度清潔計(jì)劃），合理分配樓層區(qū)域。協(xié)調(diào)與洗衣房、布草間的布草收發(fā)，保障周轉(zhuǎn)效率。 2.對(duì)客服務(wù)與溝通：響應(yīng)客人關(guān)于客房服務(wù)的投訴（如清潔問題、物品缺失），快速解決并反饋前臺(tái)。 3.物資與成本控制。庫(kù)存管理：監(jiān)督客耗品（洗漱用品、礦泉水）、清潔劑的使用，定期盤點(diǎn)并提交申購(gòu)計(jì)劃?？刂撇疾輷p耗率，避免人為浪費(fèi)。 4.安全與合規(guī)。安全檢查：確保工作間消毒流程、清潔工具分類符合衛(wèi)生防疫要求。排查客房安全隱患（如消防通道暢通、電器合規(guī)）。 5.團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)。培訓(xùn)新人：指導(dǎo)服務(wù)員操作標(biāo)準(zhǔn)（鋪床技巧、消毒配比、服務(wù)禮儀）。考核激勵(lì)：記錄員工表現(xiàn)，協(xié)助主管完成績(jī)效考核。 【任職要求】 1.酒店管理、旅游服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.2年以上客房服務(wù)員經(jīng)驗(yàn)，1年以上領(lǐng)班或代班經(jīng)驗(yàn)（星級(jí)酒店背景更佳）； 3.熟悉客房清潔流程、查房標(biāo)準(zhǔn)及PA（公共區(qū)域）清潔規(guī)范。

  • 裁縫 Seamstress
    3.5千-4.5千
    武漢 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各類布草、制服、客人衣物等織物的裁剪、縫制、修補(bǔ)及改版工作 2、根據(jù)酒店各部門需求，及時(shí)完成各類布藝品的制作 3、定期檢查酒店各類織物狀況，進(jìn)行必要的維護(hù)和修補(bǔ) 4、保持工作區(qū)域整潔，維護(hù)縫紉設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、協(xié)助庫(kù)存管理，記錄織物使用情況及耗材需求 6、配合洗衣房完成大型布草的縫補(bǔ)工作 【崗位要求】 1、掌握基礎(chǔ)縫紉技能，能熟練操作工業(yè)縫紉機(jī) 2、具備布料識(shí)別能力，了解常見織物特性 3、能夠獨(dú)立完成測(cè)量、裁剪、縫制等全流程工作 4、工作細(xì)致耐心，對(duì)針腳、線跡等細(xì)節(jié)有嚴(yán)格要求 5、具備基礎(chǔ)服裝制版能力者優(yōu)先
  • 咸寧 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 社會(huì)保險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日特色禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。 2.隨時(shí)掌握樓層客房的入住狀況。 3.關(guān)注賓客動(dòng)態(tài)，處理臨時(shí)發(fā)生的問題，有重大問題時(shí)及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。 4.配合質(zhì)檢部做好對(duì)客房抽查工作。 5.關(guān)心員工的工作和生活問題，及時(shí)向部門經(jīng)理匯總。 6.及時(shí)了解預(yù)定資料，了解客情，特別是酒店貴賓及?？偷男彰?7.熟知酒店內(nèi)外信息，為客人提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)。 崗位要求 1.3年以上高星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上五星級(jí)酒店樓層主管經(jīng)驗(yàn)。 2.中等以上學(xué)歷。 3.熟知客房管理專業(yè)知識(shí)。 4.性格開朗、工作踏實(shí)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 5.有五星級(jí)酒店籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 帥哥多
    • 美女多
    省市區(qū)縣文旅集團(tuán) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2.確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)，能駐外工作。 3.熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

  • PA主管
    4.2千-5.5千
    武漢 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域（PA區(qū)域）的日常清潔與維護(hù)工作，確保酒店各區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合品牌要求 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域清潔計(jì)劃，合理分配清潔任務(wù)及人員排班 3、監(jiān)督、檢查PA員工的工作表現(xiàn)，提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo) 4、管理清潔用品及設(shè)備的庫(kù)存，控制成本并確保合理使用 5、處理客人對(duì)清潔服務(wù)的投訴，及時(shí)解決問題并提升服務(wù)質(zhì)量 6、與其他部門協(xié)調(diào)合作，確保酒店整體衛(wèi)生環(huán)境的一致性 7、定期檢查清潔設(shè)備的使用狀況，安排維護(hù)或報(bào)修 【崗位要求】 1、具備酒店或相關(guān)行業(yè)清潔管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉酒店公共區(qū)域清潔流程及標(biāo)準(zhǔn) 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效分配任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力 5、具備基礎(chǔ)的設(shè)備維護(hù)知識(shí)及成本控制意識(shí) 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門順暢合作
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷。 2、有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。

  • 樓層主管
    4千-5千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 每周雙休
    • 員工生日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.???監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行： a)???臥室服務(wù) b)???衛(wèi)生間服務(wù) c)???洗衣服務(wù) d)???清潔服務(wù) e)???布草維護(hù) 2.???負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過程有效進(jìn)行。 3.???檢查客房，配合前臺(tái)滿足酒店和客人的要求。 4.???確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 5.???協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目（如參觀客房、除蟲、窗戶和地毯的清潔、客房供應(yīng)量）。 6.???進(jìn)行交接班說明，確保了解酒店的工資和運(yùn)營(yíng)需求。 7.???與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 8. ?與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。

  • 樓層主管
    4千-5千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 雙休
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)： 1.對(duì)員工考勤、考績(jī)，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃，督導(dǎo)，與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 任職資格： 1.中專以上學(xué)歷。 2.從事樓層主管工作1年以上。 3.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。

  • 樓層主管
    4千-5千
    武漢 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 崗位培訓(xùn)
    • 補(bǔ)充保險(xiǎn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    主要職能： 在管家部副管家的指導(dǎo)下，制定管家部一系列的政策和制度。指導(dǎo)客房服務(wù)員的活動(dòng)以及行為，保證他們對(duì)客房和公共區(qū)域的清潔和有序的工作。建議和規(guī)劃有效的客房服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃。 工作能力： 有管理客房清潔并保持衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的能力。 會(huì)整理和折轉(zhuǎn)床的程序。 會(huì)使用客房部的工具，并保養(yǎng)好。 會(huì)客用品的盤點(diǎn)和清潔。
  • 武漢 | 2年以上 | 高中
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，有客房相關(guān)上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

  • 客房主管
    4千-5千
    武漢 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、中專學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

  • 客房主管
    4千-5千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 帥哥多
    • 美女多
    省市區(qū)縣文旅集團(tuán) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位描述 崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)本部門員工考勤、培訓(xùn)、排班、財(cái)產(chǎn)管理等工作。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃，督導(dǎo)。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 任職資格 1.中專學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強(qiáng)的英語(yǔ)會(huì)話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
  • 武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé) ·?監(jiān)督洗衣房各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行。 ·?就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 ·?對(duì)洗衣系統(tǒng)有最新和全面的知識(shí)。 ·?負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進(jìn)行。 ·?分發(fā)和收集鑰匙。 ·?管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 ·?解決員工受到的不公正待遇問題。 ·?依據(jù)工作量和高峰期等因素對(duì)工作進(jìn)行分配及變更。 ·?進(jìn)行質(zhì)量檢查。 ·?優(yōu)先服務(wù)貴賓或難應(yīng)付的客人。 ·?配合客房部滿足酒店和客人的要求。 ·?確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 ·?協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如設(shè)備常規(guī)檢修；存儲(chǔ)用品)。 ·?處理客人所有的特殊要求。 ·?確保部門內(nèi)工作的一致性。 ·?確保具有客房類型，設(shè)計(jì)，設(shè)施和位置的全面知識(shí)。 ·?監(jiān)管洗衣房存儲(chǔ)區(qū)。 ·?保持足夠的庫(kù)存水平。 ·?按要求完成庫(kù)存盤點(diǎn)工作。 ·?維持存貨水平。 ·?進(jìn)行交接班說明，確保了解酒店的工作和運(yùn)營(yíng)需求。 ·?與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。

  • PA主管
    4千-5千
    武漢 | 2年以上 | 高中
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、主要職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)實(shí)施酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與維護(hù)。 2.熟悉各類清潔劑的使用和功能。 3.對(duì)清潔工具的性能和操作熟練。 4.為保潔員分配任務(wù)。 5.巡視客房和公共區(qū)域，制定地毯、石材的定期清洗、保潔計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。 6.要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失。 7.處理所有清潔方面緊急事件。 8.負(fù)責(zé)檢查、保養(yǎng)各類清潔設(shè)備的正確存放、保養(yǎng)。 9.檢查所有洗手間，始終處于客用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。 10.檢查、培訓(xùn)PA小組員工的工作儀表和技能符合酒店要求。 11.熟悉安全、急救、火災(zāi)等緊急事件預(yù)案，并掌握使用相關(guān)應(yīng)對(duì)技巧。 12.服從客房副經(jīng)理的工作調(diào)配，積極完成安排的其它工作。 二、崗位要求： 1.熟悉酒店清潔專業(yè)知識(shí)，會(huì)使用清潔機(jī)器設(shè)備。 2.接受過地毯洗滌、結(jié)晶處理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 三、任職要求： 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有兩年以上PA工作經(jīng)驗(yàn)。 3.年齡：35-50歲。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 雙休
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業(yè)務(wù)要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能； 2、具有說，讀和寫英語(yǔ)的能力； 3、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 年度旅游
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 生日禮物
    • 工會(huì)福利
    • 學(xué)習(xí)發(fā)展
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.為清掃員分配任務(wù)。 2.按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3.按工作需求安排員工上班 4.確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5.要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6.處理所有清潔方面緊急事件 7.跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8.檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9.檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10.與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11.與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12.在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13.檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14.每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15.及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16.確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17.完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1.至少三年以上的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 2.具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3.視力良好 4.口語(yǔ)及書面英語(yǔ)良好 5.身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作
  • 武漢 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 完善社會(huì)保險(xiǎn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷。 2、有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3、有良好溝通能力，可合理的為解決客人問題。 4、身體健康，相貌端正。 5、愿意接受工作相關(guān)培訓(xùn)，服從上級(jí)安排。 工作地點(diǎn)：漢陽(yáng)龍陽(yáng)一號(hào)小區(qū)旁 聯(lián)系人：劉總監(jiān)13638641377
  • 武漢 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé) ·?負(fù)責(zé)給員工分配工作任務(wù)和其他員工分配工作任務(wù) ·?確認(rèn)培訓(xùn)需求和保證部門的培訓(xùn)能夠得到很好的貫徹執(zhí)行 ·?給第一線的員工以支持和鼓勵(lì)，以便其能向客人提供更好的優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ·?幫助員工，如員工評(píng)估和員工的生活等方面 ·?確保有個(gè)好的溝通環(huán)境和好的團(tuán)對(duì)建設(shè) ·?保證所有員工熟悉PA內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，以便給客人提供更好的服務(wù) ·?在能夠影響部門與前臺(tái)，工程部和洗衣房的關(guān)系等方面的事務(wù)要能夠與助理管家有著很好的溝通渠道 ·?給員工開例會(huì) ·?跟進(jìn)酒店的蟲害和植物管理 ·?保證所有清潔劑按照要求使用，檢查員工的工作安全問題和維護(hù)清潔機(jī)器設(shè)備 ·?每日檢查自己所負(fù)責(zé)的公共場(chǎng)區(qū)域并保證酒店公共區(qū)域家私，設(shè)施設(shè)備是完好的符合酒店標(biāo)準(zhǔn)的 ·?保證客人的需求是符合要求的，并且要保證所提供的服務(wù)是按照標(biāo)準(zhǔn)去來完成的 ·?每日檢查所有公共區(qū)域，餐廳，會(huì)議室，客用洗手間，后區(qū)等以確保所有家私和設(shè)施設(shè)備是完好的，若發(fā)現(xiàn)有任何問題及時(shí)向行政管家報(bào)告 ·?檢查當(dāng)日所有VIP會(huì)議和其用餐的地方 ·?接收并調(diào)查來自客人；管理層和餐飲的有關(guān)清潔問題和投訴并向行政管家報(bào)告 ·?在儀容儀表和禮貌禮節(jié)方面要有一個(gè)正確的標(biāo)準(zhǔn)和制度，并以此來督導(dǎo)員工 ·?監(jiān)督和控制客房部的工作，如在失物招領(lǐng)，鑰匙控制，安全和緊急事件的處理的方法，以保證客人和酒店員工的人身財(cái)產(chǎn)的安全

  • 客房主管
    4千-5千
    武漢 | 2年以上 | 高中
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    主要職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)每日的查房工作，關(guān)注房間內(nèi)細(xì)節(jié)衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)場(chǎng)解決并做好現(xiàn)場(chǎng)整改培訓(xùn)。 2.協(xié)助客房副經(jīng)理做好部門員工每周培訓(xùn)計(jì)劃并親自參與培訓(xùn)工作，認(rèn)真做好部門新員工操作流程和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)。 3.負(fù)責(zé)巡視檢查酒店公共區(qū)域和布草房衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)整改。 4.協(xié)助客房副經(jīng)理做好VIP客人和重要團(tuán)隊(duì)的接待工作。 5.負(fù)責(zé)做好布草房的日常工作，督導(dǎo)制服管理員認(rèn)真做好布草、制服的換洗，客用品發(fā)放、領(lǐng)用和保管工作。 6.負(fù)責(zé)制訂部門各班組排班表，每日根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況合理調(diào)整上班人員的人數(shù)或班次，負(fù)責(zé)做好部門各班組月度考勤匯總及相關(guān)附件。 7.協(xié)助客房副經(jīng)理做好部門各區(qū)域資產(chǎn)保管工作，如遇設(shè)施設(shè)備無法正常使用需及時(shí)報(bào)修。 8.留意賓客動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常狀況及時(shí)向客房副經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求： 1.熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 2.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 任職要求： 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有兩年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。

  • 客房主管
    4.2千-5.5千
    武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行； 2、制定并執(zhí)行客房清潔標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，監(jiān)督員工工作質(zhì)量，確保符合酒店衛(wèi)生及安全要求； 3、安排并協(xié)調(diào)客房服務(wù)人員的工作排班，合理分配任務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率； 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，確?？头刻幱诹己脿顟B(tài)； 5、處理客人投訴及特殊需求，提供及時(shí)、專業(yè)的解決方案，提升客戶滿意度； 6、負(fù)責(zé)客房用品的庫(kù)存管理，控制成本，避免浪費(fèi)； 7、對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，確保其掌握工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)技能； 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效管理團(tuán)隊(duì)并與各部門協(xié)作； 3、注重細(xì)節(jié)，對(duì)衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求； 4、具備一定的抗壓能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況； 5、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)； 6、身體健康，能夠適應(yīng)倒班工作制。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 每周雙休
    • 員工生日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.???及時(shí)清潔客房和套房，確保賓客滿意度。 2.???按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對(duì)客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔。 3.???及時(shí)、禮貌的完成上級(jí)指定的對(duì)客服務(wù)并滿足客人的要求。 4. ?向上級(jí)匯報(bào)酒店客房?jī)?nèi)的損壞或故障情況。
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