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  • 客服

  • 客房主管

    4千-5千
    襄陽 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,確??头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補充等工作高效有序進行; 2、制定并執(zhí)行客房服務標準及流程,監(jiān)督員工操作規(guī)范,提升服務質量; 3、定期檢查客房衛(wèi)生、設施設備狀況,及時反饋維修需求并跟進處理結果; 4、負責客房部員工排班、培訓及績效考核,優(yōu)化團隊工作效率; 5、管理客房用品庫存,控制成本,避免浪費; 6、處理客人投訴及突發(fā)情況,確保問題及時解決并提升客戶滿意度; 7、與其他部門(如前廳、工程、安保等)保持良好溝通,協(xié)調工作需求。 【崗位要求】 1、具備酒店客房管理相關經驗,熟悉客房服務流程及標準; 2、較強的組織協(xié)調能力和團隊管理經驗,能有效調動員工積極性; 3、注重細節(jié),對衛(wèi)生、服務質量有高標準要求; 4、具備良好的溝通能力和應變能力,能妥善處理客戶投訴; 5、能適應倒班工作制,抗壓能力強; 6、熟練使用辦公軟件,具備基礎的數(shù)據(jù)分析能力。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 午餐補貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 年終獎金
    • 補充醫(yī)療險
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部日常文職工作,包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、報表制作及存檔管理; 2、協(xié)助客房部經理處理部門內部事務,如排班協(xié)調、物資申領及庫存管理; 3、接聽客房服務電話,記錄并傳達客戶需求,確保及時響應與跟進; 4、定期核對客房清潔狀態(tài)及維修記錄,確保信息準確并及時更新系統(tǒng); 5、配合財務部門完成月度物資盤點及成本核算工作; 6、處理客房部與其他部門的溝通協(xié)調事務,確保信息傳遞高效準確; 7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、具備良好的中文書面及口頭表達能力,能熟練使用Office辦公軟件(Word/Excel); 2、工作細致耐心,責任心強,具備較強的數(shù)據(jù)敏感度和基礎分析能力; 3、能適應快節(jié)奏工作環(huán)境,具備多任務處理能力及團隊協(xié)作意識; 4、有酒店或服務行業(yè)相關經驗者優(yōu)先,無經驗可培訓上崗; 5、能接受彈性排班(含周末及節(jié)假日輪班)。
  • 客房主管

    4千-5千
    武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險福利
    • 績效獎金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 員工活動
    • 集團交叉培訓
    • 月休6天
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.對酒店規(guī)章制度、衛(wèi)生、健康安全有明確的了解 2.管理客房服務員并檢查客房及服務區(qū)域的衛(wèi)生,注意從酒店的全局出發(fā)并根據(jù)要求建立國際化的衛(wèi)生標準 3.檢查所有客房,重要客人的房間以及重要客人的到達,以及常住客人的房間衛(wèi)生 崗位要求 1、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、服務意識以及良好的表達能力。
  • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 午餐補貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 年終獎金
    • 補充醫(yī)療險
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理,確??头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補充等工作符合酒店標準; 2、制定并執(zhí)行客房服務流程,監(jiān)督員工工作表現(xiàn),提升服務質量和效率; 3、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況,確保設施設備完好,及時反饋維修需求; 4、負責客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費; 5、處理客人投訴及特殊需求,提供個性化服務,提升客戶滿意度; 6、協(xié)助部門經理完成員工排班、培訓及績效考核工作; 7、與其他部門(如前廳、工程、安保等)保持良好溝通,確保運營順暢。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和團隊協(xié)作能力,能適應高強度工作; 2、具備較強的溝通能力和問題解決能力,能妥善處理突發(fā)事件; 3、有酒店或公寓客房管理經驗者優(yōu)先,無經驗者可培訓; 4、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力; 5、能適應倒班工作制,包括周末及節(jié)假日。
  • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作,確??头啃l(wèi)生標準符合酒店要求 2、及時補充客房用品(如毛巾、洗漱用品等),檢查設施設備是否完好 3、按標準流程完成退房清潔、續(xù)住房整理及空房維護工作 4、發(fā)現(xiàn)客房設備故障或異常情況及時上報主管 5、遵守酒店安全規(guī)范,正確使用清潔工具和化學藥劑 6、配合前臺做好客房狀態(tài)更新與特殊需求響應 【崗位要求】 1、身體健康,能適應體力勞動和倒班工作制 2、具備基本的清潔技能和服務意識,有酒店工作經驗者優(yōu)先 3、工作細致認真,責任心強,能獨立完成客房清潔任務 4、具備基本的物品整理和簡單設備維護能力 5、服從工作安排,具有良好的團隊協(xié)作精神 6、無不良嗜好,能遵守酒店各項規(guī)章制度 【工作待遇】 1、月休6天 2、按法律規(guī)定繳納社保
  • 武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責 ·?監(jiān)督洗衣房各項標準和工作程序的執(zhí)行。 ·?就這些標準和培訓需求提供持續(xù)性的改進建議。 ·?對洗衣系統(tǒng)有最新和全面的知識。 ·?負責管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進行。 ·?分發(fā)和收集鑰匙。 ·?管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 ·?解決員工受到的不公正待遇問題。 ·?依據(jù)工作量和高峰期等因素對工作進行分配及變更。 ·?進行質量檢查。 ·?優(yōu)先服務貴賓或難應付的客人。 ·?配合客房部滿足酒店和客人的要求。 ·?確保及時為客人提供洗衣服務并送還。 ·?協(xié)調特別項目(如設備常規(guī)檢修;存儲用品)。 ·?處理客人所有的特殊要求。 ·?確保部門內工作的一致性。 ·?確保具有客房類型,設計,設施和位置的全面知識。 ·?監(jiān)管洗衣房存儲區(qū)。 ·?保持足夠的庫存水平。 ·?按要求完成庫存盤點工作。 ·?維持存貨水平。 ·?進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求。 ·?與上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求。
  • 武漢 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責 ·?負責給員工分配工作任務和其他員工分配工作任務 ·?確認培訓需求和保證部門的培訓能夠得到很好的貫徹執(zhí)行 ·?給第一線的員工以支持和鼓勵,以便其能向客人提供更好的優(yōu)質的服務 ·?幫助員工,如員工評估和員工的生活等方面 ·?確保有個好的溝通環(huán)境和好的團對建設 ·?保證所有員工熟悉PA內的所有設施設備,以便給客人提供更好的服務 ·?在能夠影響部門與前臺,工程部和洗衣房的關系等方面的事務要能夠與助理管家有著很好的溝通渠道 ·?給員工開例會 ·?跟進酒店的蟲害和植物管理 ·?保證所有清潔劑按照要求使用,檢查員工的工作安全問題和維護清潔機器設備 ·?每日檢查自己所負責的公共場區(qū)域并保證酒店公共區(qū)域家私,設施設備是完好的符合酒店標準的 ·?保證客人的需求是符合要求的,并且要保證所提供的服務是按照標準去來完成的 ·?每日檢查所有公共區(qū)域,餐廳,會議室,客用洗手間,后區(qū)等以確保所有家私和設施設備是完好的,若發(fā)現(xiàn)有任何問題及時向行政管家報告 ·?檢查當日所有VIP會議和其用餐的地方 ·?接收并調查來自客人;管理層和餐飲的有關清潔問題和投訴并向行政管家報告 ·?在儀容儀表和禮貌禮節(jié)方面要有一個正確的標準和制度,并以此來督導員工 ·?監(jiān)督和控制客房部的工作,如在失物招領,鑰匙控制,安全和緊急事件的處理的方法,以保證客人和酒店員工的人身財產的安全
  • PA主管

    4千-5千
    武漢 | 2年以上 | 高中
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    一、主要職責: 1.負責實施酒店公共區(qū)域設備設施的清潔與維護。 2.熟悉各類清潔劑的使用和功能。 3.對清潔工具的性能和操作熟練。 4.為保潔員分配任務。 5.巡視客房和公共區(qū)域,制定地毯、石材的定期清洗、保潔計劃并負責實施。 6.要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失。 7.處理所有清潔方面緊急事件。 8.負責檢查、保養(yǎng)各類清潔設備的正確存放、保養(yǎng)。 9.檢查所有洗手間,始終處于客用衛(wèi)生標準狀態(tài)。 10.檢查、培訓PA小組員工的工作儀表和技能符合酒店要求。 11.熟悉安全、急救、火災等緊急事件預案,并掌握使用相關應對技巧。 12.服從客房副經理的工作調配,積極完成安排的其它工作。 二、崗位要求: 1.熟悉酒店清潔專業(yè)知識,會使用清潔機器設備。 2.接受過地毯洗滌、結晶處理等相關專業(yè)培訓。 3.良好的溝通協(xié)調能力。 三、任職要求: 1.高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有兩年以上PA工作經驗。 3.年齡:35-50歲。
  • 宜昌 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助負責洗衣房日常運營管理,制定并執(zhí)行洗滌計劃,確保布草、制服等洗滌質量符合酒店標準 2、合理調配洗衣房員工工作,監(jiān)督操作流程,確保設備安全規(guī)范使用 3、嚴格控制洗滌劑、化學品等物料消耗,定期盤點庫存并做好成本管控 4、定期檢查維護洗衣設備,及時報修故障設備,確保設備正常運轉 5、培訓新員工掌握洗滌程序、設備操作及安全規(guī)范,提升團隊專業(yè)技能 6、建立并完善布草收發(fā)、洗滌記錄等臺賬,定期提交運營報告 【崗位要求】 1、具備1年以上酒店洗衣房工作經驗,有團隊管理經驗者優(yōu)先 2、熟悉各類織物特性及專業(yè)洗滌流程,了解洗滌設備操作原理 3、具備較強的成本意識和質量把控能力,能有效控制物料損耗 4、身體健康,能適應高溫潮濕的工作環(huán)境,可承受一定體力勞動 5、工作細致認真,責任心強,具備處理突發(fā)問題的應變能力 6、持有相關職業(yè)資格證書或接受過專業(yè)洗滌培訓者優(yōu)先考慮
  • 武漢 | 1年以上 | 學歷不限
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生打掃; 2、定期檢查公共區(qū)域的設施設備,確保其干凈整潔、功能正常,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修; 3、按照酒店標準操作流程,完成地面打蠟、地毯清潔、玻璃擦拭等專項清潔任務; 4、補充公共區(qū)域的客用品,如紙巾、洗手液等,確保供應充足; 5、協(xié)助處理突發(fā)性清潔任務,確保公共區(qū)域始終保持高標準衛(wèi)生狀態(tài); 6、遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范,正確使用清潔工具和化學藥劑,確保工作環(huán)境安全。 【崗位要求】 1、具備基本的清潔和維護知識,有酒店或相關行業(yè)工作經驗; 2、身體健康,能適應長時間站立、彎腰等體力勞動; 3、工作細致認真,責任心強,具備良好的服務意識; 4、能夠適應輪班工作制,包括早班、晚班及節(jié)假日值班; 5、具備團隊合作精神,能與同事及上級有效溝通; 6、愿意學習并遵守酒店的各項規(guī)章制度。
  • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    主要職責: 1.按照酒店品牌標準流程清掃客房,及時補充客房用品。 2.管理樓層物品,嚴格控制客用消耗品。 3.發(fā)現(xiàn)房間設備損壞,地毯、墻紙污跡應做好記錄,及時通知客房主管。 4.嚴格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?。 5.及時反饋賓客信息和意見。 6.按照操作標準和消毒要求,清潔消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和設施。 7.做好每天大清潔項目和單項清潔項目。 8.做好清潔用具和設備的維護保養(yǎng)工作。 9.正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品。 10.熟悉安全、急救、火災等緊急事件預案,并掌握使用相關應對技巧。 11.規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,做到“三輕”:說話輕、動作輕、走路輕。 12.遇見客人始終保持微笑和問候,禮貌待客,提供力所能及的服務。 13.參加客房部相關培訓并考核過關。 14.協(xié)助客房主管完成對客服務工作和相關后勤保障工作。 崗位要求: 1.有1年以上客房工作經驗,接受過正規(guī)客房服務工作培訓。 2.身體健康,相貌端正。 3.良好的溝通及人際交往能力,有服務意識。 ?任職要求: 1.身體健康、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞。 2.年齡:50歲以下。
  • 客房主管

    4千-5千
    武漢 | 2年以上 | 高中
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    主要職責: 1.負責每日的查房工作,關注房間內細節(jié)衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題即時場解決并做好現(xiàn)場整改培訓。 2.協(xié)助客房副經理做好部門員工每周培訓計劃并親自參與培訓工作,認真做好部門新員工操作流程和服務規(guī)范的培訓。 3.負責巡視檢查酒店公共區(qū)域和布草房衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題即時進行指導整改。 4.協(xié)助客房副經理做好VIP客人和重要團隊的接待工作。 5.負責做好布草房的日常工作,督導制服管理員認真做好布草、制服的換洗,客用品發(fā)放、領用和保管工作。 6.負責制訂部門各班組排班表,每日根據(jù)實際經營情況合理調整上班人員的人數(shù)或班次,負責做好部門各班組月度考勤匯總及相關附件。 7.協(xié)助客房副經理做好部門各區(qū)域資產保管工作,如遇設施設備無法正常使用需及時報修。 8.留意賓客動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常狀況及時向客房副經理報告。 崗位要求: 1.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 2.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 3.具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 任職要求: 1.高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有兩年以上同星級客房管理工作經驗。
  • 武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責 ·?按照既定標準和工作程序,對客房、走廊、布草房和餐具柜進行清潔。 ·?補充客用品。 ·?及時、禮貌的完成上級指定的對客服務并滿足客人的要求。 ·?向上級匯報酒店客房內的損壞或故障情況。? ·?保證設備的清潔和修繕。 ·?完成區(qū)域客房報告。 ·?完成每日客房檢查工作單。 ·?與上級會面并承擔每日分配的任務。 ·?及時向上級匯報和上交與客人遺失物品。? ·?及時向上級匯報客人的投訴。 ·?向上級匯報樓層里的反常行為和活動。 ·?準確記錄在劃定的區(qū)域內的房間情況。 ·?遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。 ·?保持個人儀容和衛(wèi)生標準。 ·?按要求參加會議和培訓活動。 ·?制作并保持插花。 ·?如有需求則完成貼身管家服務,包括派送布草或處理洗衣預訂等。
  • 武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協(xié)調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 崗位要求 1、中專以上學歷 2、至少2年的公共區(qū)域主管經驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康
  • 裁縫 Seamstress

    3.5千-4.5千
    武漢 | 2年以上 | 學歷不限
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店各類布草、制服、客人衣物等織物的裁剪、縫制、修補及改版工作 2、根據(jù)酒店各部門需求,及時完成各類布藝品的制作 3、定期檢查酒店各類織物狀況,進行必要的維護和修補 4、保持工作區(qū)域整潔,維護縫紉設備的正常運轉 5、協(xié)助庫存管理,記錄織物使用情況及耗材需求 6、配合洗衣房完成大型布草的縫補工作 【崗位要求】 1、掌握基礎縫紉技能,能熟練操作工業(yè)縫紉機 2、具備布料識別能力,了解常見織物特性 3、能夠獨立完成測量、裁剪、縫制等全流程工作 4、工作細致耐心,對針腳、線跡等細節(jié)有嚴格要求 5、具備基礎服裝制版能力者優(yōu)先
  • 武漢 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    必要的時候操作洗衣機,甩干機,滾筒,以及干洗機。 掌握對洗衣房設備全面的和最新的了解 確保所有客人衣物被仔細對待,把損壞率降到最低 申領洗衣房各類物品并確?;瘜W劑等被恰當?shù)厥褂?,使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質量,避免事故 維持客房布巾和制服的質量 保持簡單的供應記錄 管理督促員工 向客人提供優(yōu)質服務 指揮和保持部門間的工作流動 檢查成品的數(shù)量和品質 維護設備 節(jié)約使用產品供給 培訓新員工 觀察員工表現(xiàn)并向上級匯報 在副經理不在的情況下負起責任 檢查洗衣程序 處理客人急需的清洗服務 通過記錄客人的評論并以此為實踐,不斷地尋找機會發(fā)展對客服務 促銷酒店的產品與服務 完成上級安排的特殊任務 匯報出故障的機器,以便及時維修 調整水溫的變化 保持工作進度 維持員工紀律
  • 武漢 | 3年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene, health and safety. 2. To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 3. To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests. 1. 對飯店的規(guī)章制度、衛(wèi)生、健康安全有明確的了解; 2. 管理客房服務員并檢查客房及服務區(qū)域的衛(wèi)生,注意從飯店的全局出發(fā)并根據(jù)要求建立國際化的衛(wèi)生標準; 3. 檢查所有客房,重要客人的房間以及重要客人的到達,以及常住客人的房間衛(wèi)生;
  • 武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險福利
    • 績效獎金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 員工活動
    • 集團交叉培訓
    • 月休6天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收 3.負責對退房的房間檢查 4.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作 5.完成每月的盤點工作 崗位要求 1、身體健康,并且適應客房高強度工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力良好
  • 武漢 | 經驗不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 每周雙休
    • 員工生日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.???及時清潔客房和套房,確保賓客滿意度。 2.???按照既定標準和工作程序,對客房、走廊、布草房和餐具柜進行清潔。 3.???及時、禮貌的完成上級指定的對客服務并滿足客人的要求。 4. ?向上級匯報酒店客房內的損壞或故障情況。
  • PA技工

    3千-3.5千
    武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 熟知酒店所有的公共區(qū)域。 2. 安全、正確對機器設備進行操作。 3. 確保規(guī)律而及時地完成清潔進度表。 4. 對緊急事件的發(fā)生做出有效地處理。 5. 當涉及化學藥劑的使用、存在的難題或者改進建議須與客房主管聯(lián)系。 6. 熟知酒店信息,以便能為客人提供酒店的相關信息。 崗位要求: 1. 良好的溝通和人際交往 2. 良好的英語口語和寫作能力
  • 客房主管

    4千-4.7千
    武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險福利
    • 績效獎金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 員工活動
    • 集團交叉培訓
    • 月休6天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.對酒店規(guī)章制度、衛(wèi)生、健康安全有明確的了解 2.管理客房服務員并檢查客房及服務區(qū)域的衛(wèi)生,注意從酒店的全局出發(fā)并根據(jù)要求建立國際化的衛(wèi)生標準 3.檢查所有客房,重要客人的房間以及重要客人的到達,以及常住客人的房間衛(wèi)生 崗位要求 1、有1年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、服務意識以及良好的表達能力。
  • 客衣員

    3.3千-3.6千
    武漢 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 從樓層或客房中收取洗衣 根據(jù)衣物的質地和客人的要求,檢查標記出需要濕洗、干洗或熨燙 確認衣物需要濕洗或干洗 在打號前檢查衣物是否完好無損 記錄下收衣和送衣的數(shù)量 根據(jù)衣物上的標識以及洗衣單上的標記,將干濕洗分類 對特別處理過后仍不滿意的衣服作好記錄 將衣物打包好準備返回到客人房間 將準備好的衣物返回到客人的房間或客人所在的樓層 根據(jù)客人的衣物,標記清算出價格 檢查識別出需要特別手洗、修補的衣物 完成上級交給的額外任務 【崗位要求】 身體健康,能適應站立工作 能承受工作壓力
  • 武漢 | 3年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責公共區(qū)域用品、設備、器材的正確使用和保管。 2.巡視公共區(qū)域衛(wèi)生,檢查公共區(qū)域設備、設施的維修情況;制定及執(zhí)行公共區(qū)域的清潔計劃。 3.控制所有清潔物品的用量,做好領取備用物品的工作。 4.了解酒店內的客情、會議、宴會情況,處理公共區(qū)域的突發(fā)事件。 5.負責地毯、墻面、大理石地面、清潔設備等的保養(yǎng)、固定物資的檢查工作。 6.不斷研究衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的新問題,制定并落實改進方案。 崗位要求 1.能進行基本的英語對話,有較強的組織能力,善于協(xié)調與有關部門及部門內部的工作關系。 2.熟悉公共區(qū)域組所有清潔劑、設備、器材的性能、操作及保養(yǎng)方法,熟悉洗滌設備及各種棉織品的洗滌方法,具有強烈的工作責任感,工作計劃性強,能發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生管理,確保符合酒店衛(wèi)生標準。 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域的清潔計劃,合理安排清潔人員的工作任務,監(jiān)督清潔流程與質量。 3、檢查公共區(qū)域的設施設備狀況,及時上報維修需求,并跟進維修進度,確保設施完好。 4、管理清潔用品及設備的庫存,控制成本,確保物資合理使用。 5、培訓并指導清潔團隊,提升員工的專業(yè)技能與服務意識,確保團隊高效運作。 6、處理客人對公共區(qū)域衛(wèi)生的投訴或建議,及時解決問題并反饋改進措施。 7、協(xié)助上級完成其他與公共區(qū)域管理相關的工作任務。 【崗位要求】 1、具備酒店公區(qū)主管工作經驗。 2、熟悉清潔流程與標準,了解常用清潔設備及用品的操作方法。 3、具備良好的組織協(xié)調能力,能夠合理安排團隊工作并監(jiān)督執(zhí)行。 4、責任心強,注重細節(jié),能夠確保公共區(qū)域的衛(wèi)生質量。 5、具備基本的溝通能力,能夠與各部門協(xié)作并處理客人反饋。 6、愿意學習并適應酒店行業(yè)的高標準服務要求。
  • 客衣員

    3千-4千
    武漢 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 夜班補貼
    • 兩頭班補貼
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 熟悉并能正確處理各種不同的布巾。 確保正確使用設備和化學劑。 立即向洗衣房經理和主管匯報有關設備故障的問題。 細心處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。 在有要求時收集客人衣物,確保準確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等,對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。 核算客人洗衣的成本,并確保準確及時的寄出。 向客人提供優(yōu)質服務。 確??腿诵枨蠛秃侠硪蟊粷M足。 不斷地尋找機會發(fā)展對客服務。 采取適當?shù)男袆咏鉀Q客人的投訴。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護。 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 識別出客衣的種類 能夠開關濕洗機器 將容易變形的衣物放入到洗衣網(wǎng)中 需要的情況下可以人工去除污漬 調整機器烘干衣物 清潔機器 完成主管交給的額外任務 【崗位要求】 會識別不同布巾, 熟悉洗衣所用的化學試劑。 有相關的洗衣房工作經驗。
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