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  • 武漢 | 3年以上 | 大專(zhuān)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部日常文職工作,包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、報(bào)表制作及存檔管理; 2、協(xié)助客房部經(jīng)理處理部門(mén)內(nèi)部事務(wù),如排班協(xié)調(diào)、物資申領(lǐng)及庫(kù)存管理; 3、接聽(tīng)客房服務(wù)電話(huà),記錄并傳達(dá)客戶(hù)需求,確保及時(shí)響應(yīng)與跟進(jìn); 4、定期核對(duì)客房清潔狀態(tài)及維修記錄,確保信息準(zhǔn)確并及時(shí)更新系統(tǒng); 5、配合財(cái)務(wù)部門(mén)完成月度物資盤(pán)點(diǎn)及成本核算工作; 6、處理客房部與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)事務(wù),確保信息傳遞高效準(zhǔn)確; 7、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備良好的中文書(shū)面及口頭表達(dá)能力,能熟練使用Office辦公軟件(Word/Excel); 2、工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和基礎(chǔ)分析能力; 3、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,具備多任務(wù)處理能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí); 4、有酒店或服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗; 5、能接受彈性排班(含周末及節(jié)假日輪班)。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶(hù)內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門(mén)送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類(lèi)型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車(chē)中有污損的布草 34、將員工車(chē)中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 37、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說(shuō)基本英語(yǔ)口語(yǔ)
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 確保接聽(tīng)和轉(zhuǎn)達(dá)所有與部門(mén)相關(guān)的信息,以保持既定標(biāo)準(zhǔn)并取得客戶(hù)的滿(mǎn)意; 2. 接收、記錄并分發(fā)各種報(bào)告,準(zhǔn)確接聽(tīng)、記錄并傳達(dá)客人的請(qǐng)求; 3. 負(fù)責(zé)每天將客房情況準(zhǔn)確的輸入電腦并調(diào)查各種異常情況,保持和更新管理數(shù)據(jù); 4. 確保工作區(qū)域和設(shè)備得到良好的清潔和修繕; 5. 及時(shí)向行政管家或其代理人匯報(bào)客人的投訴情況; 6. 遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策,并遵守個(gè)人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),按要求參加會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng); 7. 遵守并執(zhí)行客房部的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。 崗位要求: 1. 責(zé)任心強(qiáng),靈活變通,有良好的抗壓能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力; 2. 具有良好的溝通能力,代表酒店、品牌和公司與顧客、員工和第三方交往的能力精通微軟辦公軟件; 3. 良好的英文聽(tīng)讀說(shuō)寫(xiě)能力; 4. 接受實(shí)習(xí)生或應(yīng)屆畢業(yè)生,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
  • 襄陽(yáng) | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類(lèi)和存檔工作。 2、管理部門(mén)的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門(mén)經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請(qǐng)。 4、負(fù)責(zé)部門(mén)的文印打字工作。 5、負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá)及與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)溝通,部門(mén)經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務(wù)和來(lái)訪(fǎng)接待工作。 6、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。 7、負(fù)責(zé)部門(mén)員工勞保福利用品及臨時(shí)工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報(bào)表,按時(shí)送至人事行政辦公室。 9、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好賓客意見(jiàn)的收集整理工作。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度或具備文秘方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫(xiě)作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。 4、能用一門(mén)外語(yǔ)進(jìn)行日常會(huì)話(huà)。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 玉豐商學(xué)院
    • 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
    • 年輕時(shí)尚
    • 購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類(lèi)和存檔工作。 2、管理部門(mén)的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門(mén)經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請(qǐng)。 4、負(fù)責(zé)部門(mén)的文印打字工作。 5、負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá)及與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)溝通,部門(mén)經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務(wù)和來(lái)訪(fǎng)接待工作。 6、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。 7、負(fù)責(zé)部門(mén)員工勞保福利用品及臨時(shí)工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報(bào)表,按時(shí)送至人事行政辦公室。 9、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好賓客意見(jiàn)的收集整理工作。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 每周雙休
    • 員工生日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類(lèi)和存檔工作。 2、管理部門(mén)的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門(mén)經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請(qǐng)。 4、負(fù)責(zé)部門(mén)的文印打字工作。 5、負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá)及與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)溝通,部門(mén)經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務(wù)和來(lái)訪(fǎng)接待工作。 6、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。 7、負(fù)責(zé)部門(mén)員工勞保福利用品及臨時(shí)工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報(bào)表,按時(shí)送至人事行政辦公室。 9、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好賓客意見(jiàn)的收集整理工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度或具備文秘方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進(jìn)行中文打字。 3、有一定的寫(xiě)作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。
  • 合肥 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 每周雙休
    • 崗位晉升
    【崗位職責(zé)】 1、掌握房態(tài),每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表,并通知客房樓層。 2、做好信息收集和資料積累工作,準(zhǔn)確回答賓客問(wèn)詢(xún)。 3、負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4、負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作。 6、負(fù)責(zé)部門(mén)考勤統(tǒng)計(jì)工作,領(lǐng)發(fā)節(jié)日卡、補(bǔ)貼。 7、負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8、負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、電話(huà)的管理。 9、協(xié)助因房態(tài)調(diào)整需要搬床事宜。 【崗位要求】 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、身體健康,五官端正,無(wú)不良嗜好。 3、能熟練操作日常辦公軟件,有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4、有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)。 5、男性?xún)?yōu)先(因需要搬床,女士能接受改部分工作亦可)
  • 寧波 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類(lèi)和存檔工作; 管理部門(mén)的人事檔案、印章及各種工作資料; 為部門(mén)經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請(qǐng); 負(fù)責(zé)部門(mén)的文檔打字工作; 負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá)及與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)溝通,部門(mén)經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務(wù)和來(lái)訪(fǎng)接待工作; 負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放; 負(fù)責(zé)部門(mén)員工勞保福利用品及臨時(shí)工工資的發(fā)放; 匯總每月考勤、考核報(bào)表; 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好賓客意見(jiàn)的收集整理工作。 【崗位要求】 大專(zhuān)以上文化程度或具備文秘方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí); 懂得電腦操作,能較熟練地進(jìn)行中英文打字; 有一定的寫(xiě)作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力; 能用一門(mén)外語(yǔ)進(jìn)行日常會(huì)話(huà); 身體健康、精力充沛、五官端正。
  • 客房部文員

    3.8千-4千
    蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握房態(tài),每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表,并通知客房樓層。 2、做好信息收集和資料積累工作,準(zhǔn)確回答賓客問(wèn)詢(xún)。 3、負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4、負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5、負(fù)責(zé)部門(mén)考勤統(tǒng)計(jì)工作。 6、負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 【崗位要求】 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、身體健康,五官端正,無(wú)不良嗜好。 3、能熟練操作日常辦公軟件,有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4、有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)。
  • 宜賓 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握房態(tài),每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表,并通知客房樓層。 2、做好信息收集和資料積累工作,準(zhǔn)確回答賓客問(wèn)詢(xún)。 3、負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4、負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作。 6、負(fù)責(zé)部門(mén)考勤和餐卡統(tǒng)計(jì)工作,領(lǐng)發(fā)員工工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。 7、負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8、負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、值臺(tái)電話(huà)的管理。 【崗位要求】 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、身體健康,五官端正,無(wú)不良嗜好。 3、能熟練操作日常辦公軟件,有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)。 【用工方式】 第三方外包用工。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)一金
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部所有文件類(lèi)工作。 2、管理部門(mén)的檔案、印章及各種工作資料。 3、為行政管家準(zhǔn)備各種需要簽批的申請(qǐng)。 4、負(fù)責(zé)樓層客人客遺物品登記及管理。 5、負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá)及與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)溝通。 6、匯總每月考勤、考核報(bào)表。 7、負(fù)責(zé)每月月結(jié)報(bào)表。 【崗位要求】 1、具備文秘方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫(xiě)作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。 4、能用英語(yǔ)進(jìn)行日常會(huì)話(huà)。
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 年假十天起
    • 集團(tuán)免費(fèi)房
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 雙休
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 六險(xiǎn)一金
    • 公積金10%
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 籌備期間提供餐飲津貼(每人)。 1、負(fù)責(zé)客房部日常文職工作。 2、協(xié)助行政管家處理部門(mén)內(nèi)部事務(wù)。 3、接聽(tīng)客房服務(wù)電話(huà),記錄并傳達(dá)客戶(hù)需求,確保及時(shí)響應(yīng)與跟進(jìn)。 4、定期核對(duì)客房清潔狀態(tài)及維修記錄,確保信息準(zhǔn)確并及時(shí)更新系統(tǒng)。 【崗位要求】 1、具備良好的中文書(shū)面及口頭表達(dá)能力,能熟練使用Offce辦公軟件。 2、工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和基礎(chǔ)分析能力。 3、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,具備多任務(wù)處理能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
  • 上海-長(zhǎng)寧區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    負(fù)責(zé)客房部辦公室的日常聯(lián)絡(luò)工作包括客房部各個(gè)區(qū)域與其他部門(mén)的工作聯(lián)系。 部門(mén)內(nèi)相關(guān)的報(bào)表工作。 進(jìn)行部門(mén)協(xié)調(diào)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。 會(huì)電腦操作,有相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
  • 邯鄲 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 繳納五險(xiǎn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部日常運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)工作,確??头壳鍧?、布草更換、物品補(bǔ)充等服務(wù)工作有序進(jìn)行 2、及時(shí)處理客房服務(wù)需求及突發(fā)事件,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)快速響應(yīng)并解決問(wèn)題 3、定期檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況,確保符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4、負(fù)責(zé)客房用品庫(kù)存管理,做好領(lǐng)用登記及消耗統(tǒng)計(jì) 5、協(xié)助主管完成客房服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)表制作 6、督導(dǎo)客房服務(wù)員工作流程執(zhí)行情況,提出改進(jìn)建議 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力 3、工作細(xì)致認(rèn)真,能承受一定工作壓力 4、熟練使用辦公軟件(Word/Excel等) 5、有酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮 6、能適應(yīng)酒店行業(yè)工作節(jié)奏,服從排班安排
  • 咸陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Ensures forwarding and receiving of all informationpertaining to the department in order to maintain set standards and achieveguest satisfaction 確保接聽(tīng)和轉(zhuǎn)達(dá)所有與部門(mén)相關(guān)的信息,確保既定標(biāo)準(zhǔn)并取得客戶(hù)的滿(mǎn)意。 Receives, records, and distributes various reports 接聽(tīng)、記錄并分發(fā)各種報(bào)告。 Receives, records, and transmits guest requestsaccurately 準(zhǔn)確接聽(tīng)、記錄并傳達(dá)客人的要求。 Responsible for entering accurate room status intocomputer daily and investigate discrepancies 負(fù)責(zé)每天將客房情況準(zhǔn)確的輸入電腦并調(diào)查各種異常情況。 Maintains and update administrative data 維護(hù)和更新行政數(shù)據(jù)。 Maintains key control 管理鑰匙。 Monitors lost property 監(jiān)管失物相關(guān)事宜 。 Maintains working area and equipment in a proper stateof cleanliness and repair 確保工作區(qū)域和設(shè)備得到良好的清潔和修繕。 Report guest complaints to Executive Housekeeper ordelegate immediately 及時(shí)向行政管家或其代理人匯報(bào)客人的投訴情況。 Complies with hotel’s health, safety and hygienepolicies and adheres to conduct personnel grooming and hygiene standards 遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策,并遵守個(gè)人儀容和衛(wèi)生規(guī)范。 Attends meetings and training sessions as required 按要求參加會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)。 Is multi-skilled as a Room Attendant as well as otherareas of Housekeeping 成為掌握客房服務(wù)員和客房部其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域工作技能的復(fù)合型人才。 Adheres to Housekeeping standards and procedures andenforces same 遵守并執(zhí)行客房部的規(guī)范和工作程序。 Maintains good relations with Housekeeping staff andother interfacing departments, in particular Front Office and Engineering 與客房部員工以及其它關(guān)聯(lián)部門(mén),特別是前廳部和工程部保持良好的關(guān)系。
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 萬(wàn)豪員工價(jià)
    • 職業(yè)發(fā)展
    • 節(jié)日禮品
    • 集團(tuán)內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)
    • 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類(lèi)和存檔工作。 2、管理部門(mén)的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門(mén)經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請(qǐng)。 4、負(fù)責(zé)部門(mén)的文印打字工作。 5、負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá)及與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)溝通,部門(mén)經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務(wù)和來(lái)訪(fǎng)接待工作。 6、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。 7、負(fù)責(zé)部門(mén)員工勞保福利用品及臨時(shí)工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報(bào)表,按時(shí)送至人事行政辦公室。 9、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好賓客意見(jiàn)的收集整理工作。
  • 上海-虹口區(qū) | 3年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)調(diào)客房部的文書(shū)工作,包括考勤、領(lǐng)料、盤(pán)點(diǎn)等工作。 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客房部的電話(huà),確保樓層與辦公室的溝通。 3、負(fù)責(zé)存貨、物品的核算工作。 4、認(rèn)真審核倉(cāng)管組傳遞而來(lái)的入庫(kù)單、直撥單、出庫(kù)單等單據(jù),檢查手續(xù)是否齊全、書(shū)寫(xiě)是否規(guī)范、金額計(jì)算有無(wú)錯(cuò)誤,并與倉(cāng)管組錄入財(cái)務(wù)軟件的“存貨核算”模塊的記錄進(jìn)行核對(duì)。 5、組織并參與每月的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作,對(duì)盤(pán)點(diǎn)情況進(jìn)行分析報(bào)告,監(jiān)督庫(kù)存管理,協(xié)助做好節(jié)支降耗的工作;避免出現(xiàn)庫(kù)存量過(guò)大,占用資金或產(chǎn)生霉變等情況發(fā)生。 6、向有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)送進(jìn)出庫(kù)報(bào)表等,保證帳帳相符、帳實(shí)相符。 7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)倉(cāng)管員的財(cái)務(wù)知識(shí)與賬務(wù)處理。 8、以及部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的其他工作等。
  • 澳門(mén) | 1年以上 | 高中 | 食宿面議
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 為各部門(mén)的來(lái)電提供咨詢(xún)及分派調(diào)度的服務(wù); 2. 接聽(tīng)及處理內(nèi)部服務(wù)申請(qǐng),收發(fā)電子郵件等; 崗位要求: 1. 熟悉電腦操作及文書(shū)處理工作; 2. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3. 良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力; 4. 良好的英文溝通能力,普通話(huà)和粵語(yǔ)流利; 5. 能接受24小時(shí)輪班。
  • 客房部文員

    2.5千-3千
    哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 免費(fèi)食宿
    • 節(jié)日禮品
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 團(tuán)建活動(dòng)
    • 生日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.掌握房態(tài),每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表,并通知客房樓層; 2.做好信息收集和資料積累工作,準(zhǔn)確回答賓客問(wèn)詢(xún); 3.負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作; 4.負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理; 5.負(fù)責(zé)整個(gè)酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作; 6.負(fù)責(zé)部門(mén)考勤和餐卡統(tǒng)計(jì)工作; 7.負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班; 8.負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、值臺(tái)電話(huà)的管理. 崗位要求 1.有1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.身體健康,五官端正,無(wú)不良嗜好; 3.能熟練操作日常辦公軟件,有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力; 4.有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ).
  • 北海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.記錄所有來(lái)電,并且將相應(yīng)的任務(wù)分配給相關(guān)同事或者部門(mén)。 2.協(xié)助行政副管家完成客房部倉(cāng)庫(kù)的工作。 3,根據(jù)部門(mén)需求,合理申購(gòu)相應(yīng)物資,儲(chǔ)備保持充足的備品。 4.幫助客房服務(wù)員和樓層主管處理有關(guān)賓客需求、問(wèn)題及房間狀態(tài)的詢(xún)問(wèn)。 5.出席客房服務(wù)員例會(huì),確保相關(guān)信息上傳下達(dá)至樓層主管和其他同事。 6.保證營(yíng)運(yùn)中鑰匙和工作手機(jī)的安全使用,并且做到工作開(kāi)始前簽出以及工作結(jié)束后簽入及核對(duì)。 7.根據(jù)規(guī)范制度記錄失物招領(lǐng),并且根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)保持記錄完整、儲(chǔ)存得當(dāng)以及有序分發(fā)等。 8.如有需要,協(xié)助部門(mén)處理部門(mén)的每月考勤,包括考勤記錄、年假、病假、無(wú)薪假等。 9.協(xié)助行政副管家按要求完成月度報(bào)表記錄。 崗位要求 1.具有良好的語(yǔ)言組織表達(dá)能力,并能看懂一般的英文資料和日常英語(yǔ)會(huì)話(huà)。 2.具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和配合能力,并能處理部門(mén)內(nèi)部相關(guān)的文書(shū)工作。 3.具有良好的管家部辦公室日常運(yùn)作方面的知識(shí)。 4.身體健康、精力充沛、五官端正。 5.能熟練操作各種辦公軟件。 6.會(huì)使用Opera或 OnQ系統(tǒng)。 7.至少一年的行政工作經(jīng)驗(yàn)。
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